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1、E E户通户通紫金财富管理平台紫金财富管理平台客户服务手册客户服务手册E户通-紫金财富管理平台客户服务手册操作篇E户通-紫金财富管理平台客户服务手册下载安装下载安装登陆华泰在线登陆华泰在线网上营业厅的软件下载栏目，下载网上交易网上营业厅的软件下载栏目，下载网上交易系统（任一免费版本），按提示进行安装即可。系统（任一免费版本），按提示进行安装即可。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册登陆平台登陆平台登陆网上交易登陆网上交易系统，点击系统，点击“委托委托”，出现，出现以下登陆界面以下登陆界面输入账号（客户号）、交易密码、通讯密码即可登陆紫金输入账号（客户号）、交易密码、通讯密码即可登陆紫金财富管理
2、平台。财富管理平台。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册主界面主界面登陆平台后，开通登陆平台后，开通“紫金财富管理平台紫金财富管理平台”的客户可以在的客户可以在左下端看到新增的左下端看到新增的“紫金财富平台紫金财富平台”功能菜单。点击展开功能菜单。点击展开菜单，显示菜单，显示“账户查询账户查询”、“资金调拨资金调拨”、“资金调拨流资金调拨流水水”、“银证转账银证转账”、“银证转账流失银证转账流失”、“转账计划转账计划”、“查询转账计划查询转账计划”子功能菜单。子功能菜单。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册E户通-紫金财富管理平台客户服务手册账户查询账户查询点击点击“账户查询账户查询”，在平台
3、的右边可以看到开立的所有，在平台的右边可以看到开立的所有资金账户的明细。其中标有资金账户的明细。其中标有* *的是主资金账户，所有证券的是主资金账户，所有证券交易都必须通过主资金账户进行。交易都必须通过主资金账户进行。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册资金调拨资金调拨点击点击“资金调拨资金调拨”，在平台界面的右边会出现，在平台界面的右边会出现“内部调内部调拨拨”功能界面，即实现各资金账户之间的资金相互调拨。功能界面，即实现各资金账户之间的资金相互调拨。选择转出账户、转入账户，填写调拨金额，点击确定即选择转出账户、转入账户，填写调拨金额，点击确定即可实现资金在多资金账户之间的内部调拨可实现资金
4、在多资金账户之间的内部调拨。从中行资金账户转8888元到建行资金账户E户通-紫金财富管理平台客户服务手册资金调拨资金调拨点击点击“全部选中全部选中”“一键汇集一键汇集”，瞬间帮您将所有辅，瞬间帮您将所有辅资金账户下的资金汇集到主资金账户下，迅速汇集资金力资金账户下的资金汇集到主资金账户下，迅速汇集资金力量，集中投资。量，集中投资。通过“一键汇集”功能将中行资金账户和建行资金账户中的资金一次全部汇集到主资金账户招行资金账户。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册资金调拨流水资金调拨流水点击点击“资金调拨流水资金调拨流水”即可查询资金账户之间的调拨流即可查询资金账户之间的调拨流水记录。可以选择查询全
5、部账户，也可以指定查询某一个水记录。可以选择查询全部账户，也可以指定查询某一个资金账户进行查询。资金账户进行查询。可以选择“全部账户”查询调拨流水，也可以指定任一资金账户查询调拨流水。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册银证转账银证转账点击点击“银证转账银证转账”，右边显示，右边显示“银证转账银证转账”功能界面，功能界面，操作和原银证转账一样，只是在账户选择上多了账户的选操作和原银证转账一样，只是在账户选择上多了账户的选择。择。银行账户必须和资金账户对应，您只能从中国银行账户转到中行资金账户，不能直接从中国银行账户转到招行资金账户。银行转证券需要输入“银行密码”E户通-紫金财富管理平台客户服务
6、手册银证转账银证转账资金账户必须和银行账户对应，您只能从招行资金账户转到招商银行账户，不能直接从招行资金账户转到招商银行账户。证券转银行需要输入“资金密码”E户通-紫金财富管理平台客户服务手册银证转账流水银证转账流水点击点击“银证转账流水银证转账流水”，您可查询所有银证转账记录，您可查询所有银证转账记录，可以选择全部资金账户查询，也可以指定某一资金账户进可以选择全部资金账户查询，也可以指定某一资金账户进行查询。行查询。可以选择“全部账户”查询银证转账流水，也可以指定任一资金账户查询银证转账流水。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册转账计划转账计划如果您的资金转账操作是周期性、规律性的，那么可以
7、如果您的资金转账操作是周期性、规律性的，那么可以用用“转账计划转账计划”功能来预设您的转账计划，避免重复操作。功能来预设您的转账计划，避免重复操作。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册转账计划之新设转账计划转账计划之新设转账计划点击点击“增加增加”选择选择“转账方向转账方向”（三种方向：内部转账、银行转证券、（三种方向：内部转账、银行转证券、证券转银行）证券转银行）选择选择“周期类型周期类型”（三种类型：固定日期、每周固定日、（三种类型：固定日期、每周固定日、每月固定日），设定好转账日期和起止日期每月固定日），设定好转账日期和起止日期选择转出账户和转入账户选择转出账户和转入账户输入相应密码，点
8、击输入相应密码，点击“确定确定”即可完成新计划设定即可完成新计划设定E户通-紫金财富管理平台客户服务手册转账计划之新设转账计划转账计划之新设转账计划p“固定日期固定日期”只需在日历中选定只需在日历中选定“转账日期转账日期”即可即可p“每周固定日每周固定日”须在转账日期中填须在转账日期中填1 1、2 2、3 3、4 4、5 5，代表，代表每周的星期一到星期五，再选定起始日期即可每周的星期一到星期五，再选定起始日期即可p“每月固定日每月固定日”和和“每周固定日每周固定日”的区别在的区别在“转账日期转账日期”是填是填1-301-30，代表每月的几号自动进行转账，代表每月的几号自动进行转账E户通-紫金
9、财富管理平台客户服务手册E户通-紫金财富管理平台客户服务手册转账计划之修改、删除转账计划之修改、删除每一条转账计划都可以进行修改，不再需要的转账计划每一条转账计划都可以进行修改，不再需要的转账计划可以删除。可以删除。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册查询转账计划查询转账计划点击点击“查询转账计划查询转账计划”可以查询您某一段时间内设立的可以查询您某一段时间内设立的所有转账计划，可以选择全部账户查询，也可以指定账户所有转账计划，可以选择全部账户查询，也可以指定账户查询。查询。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册交流篇E户通-紫金财富管理平台客户服务手册 E E户通三大管家是什么？户通三大管家是
10、什么？财富总管：帮您清晰了解名下多账户的资产状况、资财富总管：帮您清晰了解名下多账户的资产状况、资金分布、资产结构金分布、资产结构 投资管家：让您在一个平台上轻松实现安全快捷的投资管家：让您在一个平台上轻松实现安全快捷的股票、权证、基金、债券等投资股票、权证、基金、债券等投资 账户管家：关联多家银行账户，资金自由划转，汇账户管家：关联多家银行账户，资金自由划转，汇聚资金力量聚资金力量p银行账户与对应资金账户的银证转账银行账户与对应资金账户的银证转账p各资金账户资金的调拨（可一键汇集、可计划转账）各资金账户资金的调拨（可一键汇集、可计划转账）p衍生出一个功能衍生出一个功能各银行账户资金的自由流动
11、各银行账户资金的自由流动E户通-紫金财富管理平台客户服务手册E E户通还是一个综合投资理财平台，内嵌户通还是一个综合投资理财平台，内嵌“小财神小财神”理财理财插件，可以帮您：插件，可以帮您： 轻松浏览多证券账户、开放式基金账户轻松浏览多证券账户、开放式基金账户 账户内持仓证券数量、成本、均价、涨幅、盈亏，一目账户内持仓证券数量、成本、均价、涨幅、盈亏，一目了然了然 列示每一笔历史交易明细、类型、方向和资金发生额，列示每一笔历史交易明细、类型、方向和资金发生额，汇总汇总 列示每一笔历史投资品种、日期、数量、价格、盈亏比列示每一笔历史投资品种、日期、数量、价格、盈亏比率和绝率和绝 对额，总盈亏对额
12、，总盈亏 以曲线的形式显示您的资产变动趋势，并与上证指数相以曲线的形式显示您的资产变动趋势，并与上证指数相比，形象揭示您资产涨幅与大盘涨幅的不同比，形象揭示您资产涨幅与大盘涨幅的不同 多种特色理财计算器，为您的投资提供更加理性的数据多种特色理财计算器，为您的投资提供更加理性的数据支持支持E户通-紫金财富管理平台客户服务手册E E户通还有什么功能？户通还有什么功能？我们将持续完善我们将持续完善“E E户通户通”的理财服务功能，如定向的理财服务功能，如定向理财、自动缴还款、理财交流俱乐部等功能，逐步将理财、自动缴还款、理财交流俱乐部等功能，逐步将“E E户通户通”打造成一个集打造成一个集“资金管理
13、、投资管理、综合资金管理、投资管理、综合理财、互动交流理财、互动交流”为一体的紫金财富管理平台。为一体的紫金财富管理平台。E户通-紫金财富管理平台客户服务手册 如何开通如何开通E E户通业务？户通业务？ 您只需带上身份证、银行卡或存折，到我公司营业网点您只需带上身份证、银行卡或存折，到我公司营业网点办理即可办理即可 办理办理E E户通业务时，您需要签署业务协议书和风险揭示书户通业务时，您需要签署业务协议书和风险揭示书 开立资金账户后您还需到对应银行网点办理三方存管相开立资金账户后您还需到对应银行网点办理三方存管相关手续关手续 业务开通后，您会在网上交易系统中看到业务开通后，您会在网上交易系统中
14、看到“紫金财富平紫金财富平台台”功能菜单功能菜单 您最多只能开您最多只能开5 5个资金账户（含主资金账户）个资金账户（含主资金账户） 主资金账户是唯一可进行证券交易的资金账户主资金账户是唯一可进行证券交易的资金账户E户通-紫金财富管理平台客户服务手册 E E户通和以前的银证通有什么区别户通和以前的银证通有什么区别 ？ 银证通是一个资金账户对多家银行账户银证通是一个资金账户对多家银行账户 E E户通是多个资金账户对多家银行账户，多个资金账户户通是多个资金账户对多家银行账户，多个资金账户属于同一个客户，有着本质的区别属于同一个客户，有着本质的区别E户通-紫金财富管理平台客户服务手册E E户通新业务
15、和三方存管不冲突吗？三方存管不是只能户通新业务和三方存管不冲突吗？三方存管不是只能一个账户对应一家银行吗？这样不算违规吗？一个账户对应一家银行吗？这样不算违规吗？ E E户通是在严格遵循三方存管基础上的创新产品户通是在严格遵循三方存管基础上的创新产品 E E户通是一个资金账户对应一家银行户通是一个资金账户对应一家银行 没有打破资金管理的闭环，所有资金划转调拨都由客没有打破资金管理的闭环，所有资金划转调拨都由客户自行操作户自行操作E户通-紫金财富管理平台客户服务手册客户在营业部只能开一个资金账户，这样一个主账户下客户在营业部只能开一个资金账户，这样一个主账户下在开子账户算不算一挂多？在开子账户算
16、不算一挂多？ 客户在营业部可以开多个资金账户客户在营业部可以开多个资金账户 多个资金账户并不是挂在主资金账户下的多个资金账户并不是挂在主资金账户下的E户通-紫金财富管理平台客户服务手册 转账是打转账是打9559795597转账，还是打银行电话转账？转账，还是打银行电话转账？ 银证转账可以通过电话银行，也可以通过网上交易系银证转账可以通过电话银行，也可以通过网上交易系统银证转账功能统银证转账功能 通过通过9559795597只能进行主资金账户的银证转账只能进行主资金账户的银证转账 资金账户内部调拨只能通过网上交易系统进行资金账户内部调拨只能通过网上交易系统进行E户通-紫金财富管理平台客户服务手册
17、每天转入转出有没有金额限制？每天转入转出有没有金额限制？ 单个资金账户转出有单个资金账户转出有500500万限制，可以放大万限制，可以放大增加或者变更银行卡应该怎么办理？增加或者变更银行卡应该怎么办理？增加银行卡就是增开一个资金账户（不超过增加银行卡就是增开一个资金账户（不超过5 5个）个）变更银行卡可以先撤销原三方存管关系，然后建立新的变更银行卡可以先撤销原三方存管关系，然后建立新的三方存管关系即可三方存管关系即可E户通-紫金财富管理平台客户服务手册辅资金账户里面的钱如果不转入主账户能买股票吗？是辅资金账户里面的钱如果不转入主账户能买股票吗？是不是辅资金账户里面有钱就等于主账户里面有钱？不是
18、辅资金账户里面有钱就等于主账户里面有钱？ 不能，必须转入主资金账户不能，必须转入主资金账户 不是不是E户通-紫金财富管理平台客户服务手册账户之间能互相转账吗？例如：辅账户账户之间能互相转账吗？例如：辅账户A A 是不是要把钱是不是要把钱先转到主账户里面，再从主账户把钱转到辅账户先转到主账户里面，再从主账户把钱转到辅账户B B里？还里？还是辅账户之间就可以之间操作？账户之间的转账收费吗是辅账户之间就可以之间操作？账户之间的转账收费吗？ 主资金账户和辅资金账户以及辅资金账户之间都可以主资金账户和辅资金账户以及辅资金账户之间都可以互转互转 暂不收费暂不收费E户通-紫金财富管理平台客户服务手册在预设的
19、时候要在预设的时候要1 1到到30 30 选择一个数字作为转账日期，如选择一个数字作为转账日期，如选择的日期正好在某个月是非交易日，那不是不能转账选择的日期正好在某个月是非交易日，那不是不能转账了？了？ 非交易日不能转账，但资金账户之间可以调拨非交易日不能转账，但资金账户之间可以调拨 从银行卡转入资金账户的钱，从银行卡转入资金账户的钱，T+1T+1才能从银行卡取出才能从银行卡取出E户通-紫金财富管理平台客户服务手册转账需要什么密码？转账需要什么密码？ 银行转证券用银行密码银行转证券用银行密码 证券转银行用资金密码证券转银行用资金密码 资金账户之间的调拨不需要密码资金账户之间的调拨不需要密码E户通-紫金财富管理平台客户服务手册五个子资金账户的号码是不是都不一样？五个子资金账户的号码是不是都不一样？ 是，但客户号是一样的是，但客户号是一样的E户通-紫金财富管理平台客户服务手册
