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1、护理管理学第二章第二章管理思想的发展管理思想的发展管理原理与原则管理理论的起源及发展大致历程管理理论的起源及发展大致历程 管理活动是自从有了人类就存在着的社会现象。 奴隶制时期 封建主义时代 1416世纪 18世纪后期 19世纪第二章第六节管理的基本原理与原则1管理基本原理的概念管理基本原理的概念26 原理：原理：客观规律的必然反映，在任何情况下具有普遍意义的道理。 原则：人们在观察问题、处理问题或发原则：人们在观察问题、处理问题或发表言论时采取的标准或准绳。表言论时采取的标准或准绳。 概念概念管理原理：管理原理：管理的客观规律的必然反映管理原则：观察管理现象、处理管理问题的思管理原则：观察管
2、理现象、处理管理问题的思维尺寸。维尺寸。 组织为加强其约束力而在原理的指导下人组织为加强其约束力而在原理的指导下人为规定的行为规范。为规定的行为规范。 管理的基本原理1系统原理系统的特征 ：“普遍联系”观； “对立统一”观 ； “发展”观；“度和量变质变”观目的性整体性层次性动态平衡性环境适应性管理的基本原理2管理中管理中“人本主义人本主义”的基本概念的基本概念28 管理者必须充分重视人的因素，对人的需要予以研究和探索，根据人的心理规律和需求进行人力开发和管理，创造有利的环境条件，以保证组织全体成员齐心协力为完成组织目标而自觉做出贡献。管理的基本原理3动态原理动态原理29 管理本身就是一个过程
3、（计划、组织、领导、控制）管理的基本原理4效益原理效益原理 效益=正确的目标 X 效率管理原理现代管理的特点现代管理的特点 强调人的因素 强调信息的作用 强调组织的绩效 强调系统分析方法 强调组织的预测能力 强调变革和创新管理的基本原则1整分合原则的概念整分合原则的概念30 在管理中把统一领导与分级管理有机地结合起来，在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合。整体是前提，分工是关键，综合是保证。整体是前提，分工是关键，综合是保证。 现代管理的基本原则整分合原则的基本内容整分合原则的基本内容 整体把握 科学分解 组织综合 现代管理的基本原则2能级原则的概念能级原则的概念 按层次实行管理。
4、在组织工作中，不同的能级有不同的权力、物质利益和精神荣誉，做到在其位、谋其政、行其权、尽其责、取其值、获其荣、惩其误。能级原则的分类能级原则的分类 组织机构职能分类（决策层、管理层、 操作执行层） 个人能力分级（综合能级、单项能级）管理的基本原则3.行行为原原则 现代管理的基本原则4反馈原则的概念反馈原则的概念 反馈：反馈：由控制系统把信息输送出去，又把其作用结果返送回来，并对信息的再输出发生影响，起到控制的作用，以达到预定的目的。 反馈原则：反馈原则：在管理中，要随时注意收集反馈信息，并与管理目的进行比较，当行动偏离目的时，要及时进行调整，以达到预期的管理目的。 现代管理的基本原则反馈原则的基本要求反馈原则的基本要求 灵敏 准确 有力反馈的类型反馈的类型 正反馈 负反馈 现代管理的基本原则5弹性原则的概念弹性原则的概念 管理应具有伸缩性，要求决策和处理问题时留有余地，组织结构设计上应富有弹性。 现代管理的基本原则弹性原则的表现形式弹性原则的表现形式 整体弹性和局部弹性整体弹性决定局部弹性，局部弹性影响整体弹性 积极弹性和消极弹性提倡积极弹性，防止消极弹性管理的基本原则6.价值原则 现代管理的基本原则7管理的基本动力管理的基本动力 物质动力根本动力 精神动力 （精神鼓励的方法） 信息动力 That，s all !
