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2、PAGE: 3班组长角色定位与职责4课程安排n班组长的定位和作用班组长的定位和作用n班组长的职责班组长的职责PAGE: 5课程目标n清楚班组长的定位和作用清楚班组长的定位和作用n熟悉并执行班组长的职责熟悉并执行班组长的职责PAGE: 6课程安排n班组长的定位和作用班组长的定位和作用n班组长的职责班组长的职责PAGE: 7班组长的定位和作用经理主管组长A组长B组长C组长D组长E职工劳务工职工劳务工PAGE: 8班组长的定位和作用n既不能像个经理一样游离于班组日常管理之外既不能像个经理一样游离于班组日常管理之外n又不能像一名操作工那样沉迷于每天又不能像一名操作工那样沉迷于每天8小时的具体操作小时的
3、具体操作之中之中基层管理者基层管理者PAGE: 9班组长的定位和作用n基层管理是企业管理的基础,是企业生产和经营的基基层管理是企业管理的基础,是企业生产和经营的基本环节本环节n基层集生产要素于一身,是影响企业生产、制造和经基层集生产要素于一身,是影响企业生产、制造和经营效率低的重要环节营效率低的重要环节PAGE: 10课程安排n班组长的定位和作用班组长的定位和作用n班组长的职责班组长的职责PAGE: 11班组长的职责PAGE: 12班组长的职责PAGE: 13生产计划排程安排 n每周五前跟进下周的计划安排是否合理每周五前跟进下周的计划安排是否合理n提前回顾计划以便做好预先的工作安排提前回顾计划
4、以便做好预先的工作安排n严格执行计划安排严格执行计划安排,确保按时确保按时,按量完成计划按量完成计划PAGE: 14班组长的职责PAGE: 15作业方法管理作业方法管理n负责负责SOP的编写的编写n负责负责SOP及时更新及时更新PAGE: 16班组长的职责PAGE: 17现场管理现场管理n根据计划安排合理利用资源完成计划根据计划安排合理利用资源完成计划n贯彻并监督所有贯彻并监督所有SOP有效执行有效执行n及时发现异常及时发现异常,及时排除异常及时排除异常n了解客户需求了解客户需求,重视客户反馈重视客户反馈PAGE: 18班组长的职责PAGE: 19设备及其维修管理设备及其维修管理 n培训操作工
5、了解设备原理培训操作工了解设备原理,促使操作工合理使用设备促使操作工合理使用设备n了解设备所存在的缺陷了解设备所存在的缺陷,协助设备改善协助设备改善PAGE: 20班组长的职责PAGE: 21沟通与工作关系管理沟通与工作关系管理 n主动同上下游的工序进行沟通主动同上下游的工序进行沟通,不主张被动的反馈不主张被动的反馈n发现问题存在时及时同相关人员进行反馈发现问题存在时及时同相关人员进行反馈,必要时及时必要时及时进行辅导进行辅导n把握机会及时提供赏识把握机会及时提供赏识PAGE: 22班组长的职责PAGE: 23员工培训管理员工培训管理 n按照年度计划按时完成培训按照年度计划按时完成培训n跟进并评估培训效果跟进并评估培训效果,如有必要时需制定相应的行动措如有必要时需制定相应的行动措施施PAGE: 24班组长的职责PAGE: 25物料管理物料管理n跟进各物料的盘点跟进各物料的盘点 PAGE: 26班组长的职责PAGE: 27质量管理质量管理 n保有效执行保有效执行关键控制点关键控制点的相关参数要求的相关参数要求n不能颤自更改工艺参数不能颤自更改工艺参数n优化流程优化流程,减少产品的缺陷率减少产品的缺陷率PAGE: 28班组长的职责PAGE: 29安全健康环境管理安全健康环境管理PAGE: 30