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1、临床护理创新变革四位与实践临床护理创新变革四位与实践上海交大医学院附属仁济医院上海交大医学院附属仁济医院赵爱平赵爱平 我们的工作目标是什么？我们的工作目标是什么？ 我们的信念是什么？我们的信念是什么？ 我们的服务能否更上医院的发展，能否满我们的服务能否更上医院的发展，能否满足病人的需求？足病人的需求？2014年年 护士，变革的力量护士，变革的力量 重要的医疗资源重要的医疗资源2013年年 提供无缝隙服务提供无缝隙服务 千禧年发展目标千禧年发展目标2012年年 缩小差距：从护理实证到临床应用缩小差距：从护理实证到临床应用（Closing The Gap: From Evidence to Act
2、ion.）2011年年“缩小差距：增加收入和公平缩小差距：增加收入和公平”（Closing The Gap: Increasing Access and Equity.）2010年年 优质护理，服务社区，护士引领慢病护理优质护理，服务社区，护士引领慢病护理（Delivering Quality ,Serving Communities: Nurses Leading Chronic Care.）2009年年 提升质量，服务社会，护士领导健康服务的创新提升质量，服务社会，护士领导健康服务的创新（Delivering Quality ,Serving Communities: Nurses Lea
3、ding Care Innovations.）2008年年 “提高社区护理品质，引领初级卫生保健提高社区护理品质，引领初级卫生保健”（Delivering Quality ， Serving Communities: Nurse Leading Primary Health Care.）2007年年 “营造有辆职业欢迎，提供优质护理服务营造有辆职业欢迎，提供优质护理服务”（Positive Practice Environment: Quality Workplace =Quality Patient Care.）2006年年 “合理配置护士，保证病人安全合理配置护士，保证病人安全”（Saff
4、 staffing Saves lives.）2005年年“为了病人安全，抵制伪劣药品为了病人安全，抵制伪劣药品”（In order to patient safety, the boycott and shoddy drugs）国际护士节主题国际护士节主题你有创新梦吗？你有创新梦吗？创新梦想什么？创新梦想什么？“说说”创新梦？创新梦？“做做”创新梦？创新梦？如何圆创新梦？如何圆创新梦？我该做什么？我该做什么？我该怎么做？我该怎么做？HowWhyWantWhereWhoWhat创新梦创新梦临床护理中如何创新变革？临床护理中如何创新变革？创新变革对护理质量影响？创新变革对护理质量影响？如何践行人
5、性化、专业的护理如何践行人性化、专业的护理？护理价值挑战思考？护理价值挑战思考？护理人如何应因？护理人如何应因？话题的思考话题的思考 我们似乎都在时间我们似乎都在时间 但缺少的是科学理性但缺少的是科学理性我们似乎都在思考我们似乎都在思考 但缺少的是内涵深度但缺少的是内涵深度我们似乎都在学习我们似乎都在学习 但是否学到了真谛但是否学到了真谛我们有了自己的注释吗？我们有了自己的注释吗？四点希望：四点希望：凝聚共识凝聚共识 把握发展方向把握发展方向加强培训加强培训 提高整体素质提高整体素质加强护理人才培养加强护理人才培养开展护理管理岗位和临床专科护士的培训开展护理管理岗位和临床专科护士的培训培养一支
6、适应临床护理发展需求的人才队伍培养一支适应临床护理发展需求的人才队伍科学管理科学管理 完善激励机制完善激励机制加强窜传加强窜传 营造良好氛围营造良好氛围领导论全国卫生系统护士岗位创新技能竞赛领导论全国卫生系统护士岗位创新技能竞赛 马晓伟副部长马晓伟副部长 2012.12体现了体现了“四个结合四个结合”的特点的特点营造了全员参与全员提高勇于创新争当先进良好氛围营造了全员参与全员提高勇于创新争当先进良好氛围达到了达到了“内强素质，外树形象内强素质，外树形象”的目的的目的搭建了一个钻研业务、相互学习、展示才干的平台搭建了一个钻研业务、相互学习、展示才干的平台提高了护士队伍的技术水平、服务能理提高了护
7、士队伍的技术水平、服务能理展示了广大护士的专业内涵和职业风采展示了广大护士的专业内涵和职业风采增进了全社会对护理工作的理解、重视和支持增进了全社会对护理工作的理解、重视和支持领导论全国卫生系统护士岗位创新技能竞赛领导论全国卫生系统护士岗位创新技能竞赛 马晓伟副部长马晓伟副部长 2012.12人才资本的内涵人才资本的内涵具有更大的发展空间具有更大的发展空间强调潜在的创新能力强调潜在的创新能力创造性的劳动成果及对人类的较大贡献创造性的劳动成果及对人类的较大贡献潜在人才需要收到有效激励、促成和发现潜在人才需要收到有效激励、促成和发现有开拓精神和创新能力有开拓精神和创新能力有所发现有所发现 有所发明有
8、所发明 有所创造有所创造 独具一格独具一格 人才层次人才层次 美国密西根大学行为科学家丹尼逊美国密西根大学行为科学家丹尼逊第一节第一节第二节第二节第三节第三节第四节第四节第五节第五节第六节第六节第七节第七节具有高度创造性和想象力具有高度创造性和想象力 经常想出机智的方法解决问题经常想出机智的方法解决问题善于用新的首创方法解决问题善于用新的首创方法解决问题 并能提出很多好意见并能提出很多好意见较多心意见较多心意见 能提出费思索的问题并思考用不同的方法解决能提出费思索的问题并思考用不同的方法解决能发挥别人见解能发挥别人见解 但自己的见解大多陈旧和众所周知的但自己的见解大多陈旧和众所周知的开展一项新
9、工作时经常向同事讨教开展一项新工作时经常向同事讨教 并依靠别人的建议并依靠别人的建议无明显无明显 首创性首创性 很少提供新见解很少提供新见解 习惯习惯 老一套老一套 工作方法工作方法满足于让干什么就干什么满足于让干什么就干什么 不适时宜也不想修改不适时宜也不想修改人才培养要素人才培养要素学习能力学习能力实践能力实践能力创新能力创新能力提升三种能力提升三种能力 舞台舞台沃土沃土环境环境行动行动培训培训思考思考护理人才创新能力关键词护理人才创新能力关键词志不强者智不达志不强者智不达引爆您的创新力引爆您的创新力提升您的竞争力提升您的竞争力延展您的生命力延展您的生命力睿智反思睿智反思 问题问题=创新机
10、会创新机会解决问题解决问题=创新创新 您的问题意识？您的问题意识？您善发问？您善发问？您常疑问？您常疑问？您有行动吗？您有行动吗？探究探究 思考思考 求创新求创新 我们别无选择我们别无选择 思变革思变革 我们提升学科内涵我们提升学科内涵一个专业一个专业 一个人能否成功一个人能否成功不在于思考什么不在于思考什么 而在于怎样思考而在于怎样思考创新者创新者 求创新求创新 我们别无选择我们别无选择 思变革思变革 我们提升学科内涵我们提升学科内涵一个专业一个专业 一个人能否成功一个人能否成功不在于思考什么不在于思考什么 而在于怎样思考而在于怎样思考创新者创新者不一定是指科学家、发明家不一定是指科学家、发
11、明家更多的是管理者、经营者、实践者更多的是管理者、经营者、实践者数学运算确定结论数学运算确定结论努力和知识努力和知识 只能让你接近目标只能让你接近目标而态度而态度 就能让你达成目标就能让你达成目标唯大爱唯大爱 才能让你超越巅峰才能让你超越巅峰创新思维创新思维以新颖独创的方法解决问题的思维过程以新颖独创的方法解决问题的思维过程能突破常规思维界限能突破常规思维界限以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题提出与总不同的解决方案提出与总不同的解决方案产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果产生新颖的、独到的、有社会意义的思维成果护理创新思维孕育护理创新思维孕育树
12、立创新的意识树立创新的意识创造创新的氛围创造创新的氛围掌握创新的方向掌握创新的方向创新能力的培养创新能力的培养创新人才的培养创新人才的培养护理创新思维根基护理创新思维根基积极探索积极探索 自强不息的精神自强不息的精神不甘落后不甘落后 竞争向前的决心竞争向前的决心勤于思索勤于思索 善于思索的习惯善于思索的习惯敢于探索敢于探索 甘冒风险的勇气甘冒风险的勇气不受干扰不受干扰 独立思考的意念独立思考的意念学而不倦学而不倦 填补空白的动力填补空白的动力条理清晰条理清晰 发散多元的思路发散多元的思路创新性思维创新性思维重整过去重整过去的学识的学识检讨已有检讨已有的假设的假设唤醒新的唤醒新的思想思想建立新理
13、论、建立新理论、新范式新范式创新新的意识创新新的意识空间空间营造科研氛围营造科研氛围 培植科研意识培植科研意识处处有创新之地处处有创新之地天天是创新之时天天是创新之时人人成创新之人人人成创新之人营造科研氛围营造科研氛围 培植科研意识培植科研意识临床护理临床护理人才培养人才培养创新思维创新思维优质护理中临床创新变革意义与价值优质护理中临床创新变革意义与价值解决实际问题解决实际问题降低医疗成本降低医疗成本体现人文关怀体现人文关怀提高工作效率提高工作效率保障病人安全保障病人安全彰显护理价值彰显护理价值病人的抱怨病人的抱怨护士的牢骚护士的牢骚 能力能力“所能为着所能为着”实际能力实际能力“可能为着可能
14、为着”潜在能力潜在能力人之所以能人之所以能 是为相信能是为相信能潜能潜能指人类潜在的但还没有意识到的指人类潜在的但还没有意识到的因而未能随心所欲去运用的那种能力因而未能随心所欲去运用的那种能力潜能激发潜能激发缺乏激励，潜在的能力只发挥缺乏激励，潜在的能力只发挥20%-30%潜能被激，潜能可易发挥到潜能被激，潜能可易发挥到80%-90%人的能力可以增加人的能力可以增加3倍到倍到4倍倍潜能不加激励潜能不加激励 藏着就是无能藏着就是无能潜能激一激，开发成效能潜能激一激，开发成效能创新激励创新激励人精神生命中最本质的要求渴望赏识人精神生命中最本质的要求渴望赏识大拇指的魔力大拇指的魔力去想别人没有想的去
15、想别人没有想的造别人没有造的造别人没有造的 日本索尼公司总裁盛田昭夫日本索尼公司总裁盛田昭夫观念观念创新创新管理管理创新创新方法方法创新创新技术技术创新创新创新机制创新机制创新能力创新能力临床问题思考临床问题思考当病人在消毒体表过于暴露时你有本能去做些什么？当病人在消毒体表过于暴露时你有本能去做些什么？你是否感到司空见惯很正常？你是否感到司空见惯很正常？当术后病人访视时述说因体位而导致肌肉酸痛，你会怎当术后病人访视时述说因体位而导致肌肉酸痛，你会怎么思考？么思考？想过要做护理方法的改进吗？想过要做护理方法的改进吗？当病人发冷发抖体温不升时你是否感到不正常，你会想当病人发冷发抖体温不升时你是否感到不正常，你会想办法干预吗？办法干预吗？基于解决临床护理问题的创新变革基于解决临床护理问题的创新变革案例介绍案例介绍发现问题发现问题思考探究思考探究创新变革创新变革解决问题解决问题专业精进专业精进优质护理优质护理一个劳动集体缺少创造因素就会失去活力一个劳动集体缺少创造因素就会失去活力 管理心理学家管理心理学家B.M.舍佩尔舍佩尔愿各位在专业行进路途中有深度愿各位在专业行进路途中有深度 速度速度 高度！高度！职业精神孕育优质护理职业精神孕育优质护理创新变革烘托优质护理创新变革烘托优质护理创新成果强盛护理地位创新成果强盛护理地位
