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1、企业领导力技能企业领导力技能分组辩论分组辩论一只狮子领导的一群羊一只狮子领导的一群羊一只狮子领导的一群羊一只狮子领导的一群羊一只羊领导的一群狮子一只羊领导的一群狮子一只羊领导的一群狮子一只羊领导的一群狮子哪个团队更厉害？哪个团队更厉害？哪个团队更厉害？哪个团队更厉害？领导和管理谁更重要？领导和管理谁更重要？n企业动荡和混乱时期，企业动荡和混乱时期，强有力的领导和有限的强有力的领导和有限的管理可能更符合企业运管理可能更符合企业运作的要求。作的要求。（一只狮子（一只狮子领导一群羊）领导一群羊）n企业相对稳定的时期，企业相对稳定的时期，有限的领导和强有力的有限的领导和强有力的管理相结合更能使企业管理
2、相结合更能使企业具有良好的运营效果。具有良好的运营效果。（一只羊领导一群狮子）（一只羊领导一群狮子）一、领导与管理一、领导与管理两者的关系和区别两者的关系和区别两者的关系和区别两者的关系和区别毛泽东与周恩来毛泽东与周恩来n毛泽东是天才的领导者，他毛泽东是天才的领导者，他高瞻远瞩、志向高远。四渡高瞻远瞩、志向高远。四渡赤水就像他那浪漫而飘逸的赤水就像他那浪漫而飘逸的书法作品，三大战役则诠释书法作品，三大战役则诠释了他运筹帷幄、决胜千里的了他运筹帷幄、决胜千里的领袖气魄。他喜欢挑战，极领袖气魄。他喜欢挑战，极富哲学思辨，又具有现实的富哲学思辨，又具有现实的洞察力，总是在关键时刻拨洞察力，总是在关键
3、时刻拨云见日，指明中国人民革命云见日，指明中国人民革命的方向和道路。的方向和道路。n而周恩来、陈云等就是天才而周恩来、陈云等就是天才的管理者，他们充满了理性的管理者，他们充满了理性而稳健的运作智慧，总能以而稳健的运作智慧，总能以缜密的思维把毛泽东的天才缜密的思维把毛泽东的天才创意转化为具体可行的行动创意转化为具体可行的行动计划，又总是以坚定、干练、计划，又总是以坚定、干练、彻底的执行力把毛泽东的梦彻底的执行力把毛泽东的梦想创造性地变为现实。他们想创造性地变为现实。他们鞠躬尽瘁、殚精竭虑，与毛鞠躬尽瘁、殚精竭虑，与毛泽东一起开创了新中国。泽东一起开创了新中国。小组分析小组分析毛泽东和周恩来的区别
4、在哪里？毛泽东和周恩来的区别在哪里？毛泽东和周恩来的区别在哪里？毛泽东和周恩来的区别在哪里？领导与管理的区别领导与管理的区别领导领导管理管理建立愿望建立愿望执行计划执行计划创造未来创造未来改善现状改善现状看见森林看见森林只见树木只见树木集中于人集中于人集中于事集中于事洞察外部洞察外部检视内部检视内部授权、激励、教练授权、激励、教练指挥、控制、监督指挥、控制、监督注重做正确的事注重做正确的事注重正确的做事注重正确的做事思考思考“为什么为什么”和和“为什么做为什么做”思考思考“做什么做什么”和和“如何做如何做”注重价值观和原则注重价值观和原则重视制度、政策和程序重视制度、政策和程序把梯子搭在正确的
5、墙上把梯子搭在正确的墙上多快好省地爬上梯子多快好省地爬上梯子振臂一呼，应者云集振臂一呼，应者云集身体力行，鞠躬尽瘁身体力行，鞠躬尽瘁典型人物：毛泽东典型人物：毛泽东典型人物：周恩来典型人物：周恩来有效与效率有效与效率有效（领导）有效（领导）做正确的事做正确的事Do the right thing效率（管理）效率（管理）用正确的方法做事用正确的方法做事Do the thing right领导能力领导能力 & 管理能力管理能力n是职业经理人必须具备和修炼的两大基本能力，是职业经理人必须具备和修炼的两大基本能力，是手心和手背的关系。是手心和手背的关系。n但是，随着经理人的职位升迁，其所需要的这但是，
6、随着经理人的职位升迁，其所需要的这两种能力，在比例上会有变化。两种能力，在比例上会有变化。n而且，在不同的企业和不同的环境下，所需要而且，在不同的企业和不同的环境下，所需要的两种能力也是不同的。的两种能力也是不同的。不同层级的领导与管理不同层级的领导与管理领导领导高层高层80%的领导，的领导，20%的管理的管理中层中层40%的领导，的领导，60%的管理的管理管理管理基层基层10%的领导，的领导，90%的管理的管理领导型和管理型人才必须合理搭配领导型和管理型人才必须合理搭配n企业偏重于领导型人企业偏重于领导型人才，会才，会“头重脚轻头重脚轻”，缺乏扎实的基础和，缺乏扎实的基础和稳定性。稳定性。n
7、企业偏重于管理型人企业偏重于管理型人才，会才，会“头轻脚重头轻脚重”，缺乏活力和创造力，缺乏活力和创造力，辨不清未来的方向。辨不清未来的方向。什么是领导？什么是领导？领导就是要让他的人们，从他们现在的领导就是要让他的人们，从他们现在的领导就是要让他的人们，从他们现在的领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。地方，带领他们去还没有去过的地方。地方，带领他们去还没有去过的地方。地方，带领他们去还没有去过的地方。美国前国务卿基辛格博士美国前国务卿基辛格博士美国前国务卿基辛格博士美国前国务卿基辛格博士 领导：带领引导领导：带领引导n带领：引导、领导、指挥带领：引导、领导、指
8、挥n引导：引导：1.带领；领路。带领；领路。2.带着人向某个目标行动带着人向某个目标行动n名词定义：各职位分布在组织的各个层次，每一职位名词定义：各职位分布在组织的各个层次，每一职位都具有一定的权威、责任和义务。处于这一职位并且都具有一定的权威、责任和义务。处于这一职位并且拥有这一职位所赋予的特权的人。拥有这一职位所赋予的特权的人。n动词定义：带领或引导其他人做某事动词定义：带领或引导其他人做某事什么是管理？什么是管理？管理是对一个活动过程进行组织，让行管理是对一个活动过程进行组织，让行管理是对一个活动过程进行组织，让行管理是对一个活动过程进行组织，让行动变得更有效、成本变得更低，并让结动变得
9、更有效、成本变得更低，并让结动变得更有效、成本变得更低，并让结动变得更有效、成本变得更低，并让结果更加令人满意。果更加令人满意。果更加令人满意。果更加令人满意。 管理科学家朱则荣管理科学家朱则荣管理科学家朱则荣管理科学家朱则荣 管理：管事理人管理：管事理人n管理的目的：透过理人的方式来达成管事的目管理的目的：透过理人的方式来达成管事的目的的n理人：看得起所有的人理人：看得起所有的人n管事：把工作做好，达成良好的效果管事：把工作做好，达成良好的效果n管事的要点：在于将各种相关的资源进行合理管事的要点：在于将各种相关的资源进行合理的安排，只要能够配合妥当，就是有效的管事的安排，只要能够配合妥当，就
10、是有效的管事人是不能管的人是不能管的人是不能管的，而事情是要管的。因此要学会人是不能管的，而事情是要管的。因此要学会人是不能管的，而事情是要管的。因此要学会人是不能管的，而事情是要管的。因此要学会以管事带动人心，让员工把他们的身心投入到以管事带动人心，让员工把他们的身心投入到以管事带动人心，让员工把他们的身心投入到以管事带动人心，让员工把他们的身心投入到其所从事的工作中，这样他们就一定会积极配其所从事的工作中，这样他们就一定会积极配其所从事的工作中，这样他们就一定会积极配其所从事的工作中，这样他们就一定会积极配合合合合接下来，请看一组图片接下来，请看一组图片中国人与外国人的区别中国人与外国人的
11、区别中国人与外国人的区别中国人与外国人的区别生活方式生活方式自我自我孩子孩子老年人的生活老年人的生活聚会聚会餐厅分贝餐厅分贝准时准时排队排队意见意见处理问题处理问题人际关系人际关系领导领导二、中国式领导二、中国式领导西方的领导风格和管理方式固然好，但实践证西方的领导风格和管理方式固然好，但实践证西方的领导风格和管理方式固然好，但实践证西方的领导风格和管理方式固然好，但实践证明，简单的拿来主义只会水土不服，中国式领明，简单的拿来主义只会水土不服，中国式领明，简单的拿来主义只会水土不服，中国式领明，简单的拿来主义只会水土不服，中国式领导和中国式管理，才是中国经济崛起的关键导和中国式管理，才是中国经
12、济崛起的关键导和中国式管理，才是中国经济崛起的关键导和中国式管理，才是中国经济崛起的关键美国式管理美国式管理我我 要要我我 成成日本式管理日本式管理同同 生生共共 荣荣中国式管理中国式管理修修 己己安安 人人圆通的中国式领导风格圆通的中国式领导风格n就硬件看来，全世界的就硬件看来，全世界的管理都差不多，大致没管理都差不多，大致没有什么不同，但是从软有什么不同，但是从软件来分析，以中、美、件来分析，以中、美、日为例，各有不一样的日为例，各有不一样的做法，其中最大的差异，做法，其中最大的差异，就在于沟通、领导和激就在于沟通、领导和激励。励。n圆满的沟通艺术圆满的沟通艺术n圆通的领导风格圆通的领导风
13、格n合理的激励方式合理的激励方式中国式管理特色中国式管理特色n高层天形象（阴阳）未来（变化）时道（无）高层天形象（阴阳）未来（变化）时道（无）n中层人道德（仁义）现在（调整）和儒（能）中层人道德（仁义）现在（调整）和儒（能）n基层地坚实（刚柔）过去（固定）利墨（有）基层地坚实（刚柔）过去（固定）利墨（有）领导重人性面，用天下领导重人性面，用天下管理重制度面，治天下管理重制度面，治天下基层重技术面，为天下用基层重技术面，为天下用中国式管理的六字真诀中国式管理的六字真诀两两两两难难难难兼兼兼兼顾顾顾顾合合合合理理理理这这样样不不好好那那样样也也不不好好不不知知道道如如何何是是好好不不要要二二选选一
14、一最最好好二二合合一一力力求求面面面面俱俱到到在在法法令令许许可可范范围围内内衡衡情情论论理理然然后后合合理理处处置置领导与管理，往往是不能一分为二的领导与管理，往往是不能一分为二的n作为职业经理人，我们往往担当了很多角色作为职业经理人，我们往往担当了很多角色n该当主角时，不要推辞；该当主角时，不要推辞； 该当配角时，心安理得。该当配角时，心安理得。n明白自己的位，守住自己的份明白自己的位，守住自己的份三、领导力三、领导力领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力是做事
15、的艺术，最后决定领导者的能力是做事的艺术，最后决定领导者的能力是做事的艺术，最后决定领导者的能力是个人的品质和个性。个人的品质和个性。个人的品质和个性。个人的品质和个性。 领导力的构成领导力的构成奖赏权奖赏权权力权力法定权法定权惩罚权惩罚权典范权典范权影响力影响力专家权专家权权力就是将意愿权力就是将意愿强加于他人身上强加于他人身上的支配力量的支配力量影响力是一种不影响力是一种不运用权力就使他运用权力就使他人或下属做事的人或下属做事的能力能力随风潜入夜，润物细无声随风潜入夜，润物细无声影响力影响力典范权典范权修养修养智慧智慧品格品格作风作风魅力魅力感情感情自律自律专家权专家权知识知识能力能力经验
16、经验资历资历业绩业绩权力与影响力的差异权力与影响力的差异项目项目权力权力影响力影响力来源来源法定职位，由组织带来和规定法定职位，由组织带来和规定完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力完全依靠个人的素质、品德、业绩和魅力而来而来范围范围受时空限制，受权限限制受时空限制，受权限限制不受时空限制，可以超越权限，甚至超越不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限组织的局限大小大小确定，不因人而异确定，不因人而异不确定，因人而异，同一职位上的经理，不确定，因人而异，同一职位上的经理，有的人有影响力，有的人没有有的人有影响力，有的人没有方式方式以行政命令的方式实现，是一种以行政命令的方式实现，是一种外在
17、的作用外在的作用自觉接受，是一种内在的影响自觉接受，是一种内在的影响效果效果服从、敬畏，也可以调职、离职服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避的方式逃避追随、信赖、爱戴追随、信赖、爱戴性质性质强制性地影响强制性地影响自然地影响自然地影响权力滥用的现象权力滥用的现象n仅仅因为拥有一定的权力，就凭主观意识，凭个人好恶习采取某仅仅因为拥有一定的权力，就凭主观意识，凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为些如任用、辞退、晋升、奖励的行为n为了个人用途私自动用组织资源为了个人用途私自动用组织资源n以授权的名义将个人职责推给下属以授权的名义将个人职责推给下属n在工作决策时，不让他人参与，不征求下
18、属建议就武断采取措施在工作决策时，不让他人参与，不征求下属建议就武断采取措施n主要依据权力（惩罚或奖赏），而不是运用影响力去改变下属的主要依据权力（惩罚或奖赏），而不是运用影响力去改变下属的行为行为n给与自己关系好的下属额外的好处，给与自己关系不好的下属额给与自己关系好的下属额外的好处，给与自己关系不好的下属额外惩罚外惩罚n运用权力运用权力“统一统一”下属的思想和行为下属的思想和行为权力和影响力权力和影响力n权力不能用来激励权力不能用来激励n权力不能使人自觉权力不能使人自觉n权力不能产生认同权力不能产生认同n权力对下属影响有限权力对下属影响有限n影响力是一种追随影响力是一种追随 n影响力是一种
19、自觉影响力是一种自觉n影响力是一种认同影响力是一种认同n影响力是非制度化的影响力是非制度化的慎用权力，建立影响力慎用权力，建立影响力n权力的作用是暂时性的、不连续的和不持久的权力的作用是暂时性的、不连续的和不持久的n必须依据公平、公正、公开的规则做出奖惩决必须依据公平、公正、公开的规则做出奖惩决定定n在特定情况下，万不得已时再运用权力在特定情况下，万不得已时再运用权力n让下属明白，为什么要这样实行权力让下属明白，为什么要这样实行权力n切记：慎用权力，建立影响力！切记：慎用权力，建立影响力！建立影响力的八个规则建立影响力的八个规则n规则一：诚信，有公心、讲原则规则一：诚信，有公心、讲原则n规则二
20、：自律，言必行、行必果规则二：自律，言必行、行必果n规则三：专业，解决问题的高手规则三：专业，解决问题的高手n规则四：坚持，有耐心、有毅力规则四：坚持，有耐心、有毅力n规则五：自信，有号召力规则五：自信，有号召力n规则六：果断，有预见性规则六：果断，有预见性n规则七：谦虚，有亲和力规则七：谦虚，有亲和力n规则八：善良，关心他人规则八：善良，关心他人领导的实质领导的实质就是利用权力，发挥影响力，就是利用权力，发挥影响力，就是利用权力，发挥影响力，就是利用权力，发挥影响力，带领团队和下属全力以赴地带领团队和下属全力以赴地带领团队和下属全力以赴地带领团队和下属全力以赴地实现预定的正确目标实现预定的正
21、确目标实现预定的正确目标实现预定的正确目标领导魅力的修炼领导魅力的修炼n有能力的人，不一定有魅力。有能力的人，不一定有魅力。n领导力的核心是你能够影响多少人，而不是你领导力的核心是你能够影响多少人，而不是你的权力有多大。的权力有多大。n领导意味着担负更大的任务和责任，同时也带领导意味着担负更大的任务和责任，同时也带来更大的机遇和挑战。来更大的机遇和挑战。魅力型领导的特点魅力型领导的特点高瞻远瞩、洞察力强、高瞻远瞩、洞察力强、目标清晰、意志坚定、目标清晰、意志坚定、品格高尚、以身作则、品格高尚、以身作则、敢于冒险、承担责任。敢于冒险、承担责任。大师智慧大师智慧 我做过的事情当中，最重要的是协调替
22、我们我做过的事情当中，最重要的是协调替我们工作的人才，为他们指点一些目标。工作的人才，为他们指点一些目标。 沃尔特沃尔特迪士尼迪士尼大师智慧大师智慧 领领导导就就是是应应该该将将成成功功与与大大家家分分享享，而而主主动动承承担担失失败败的的责责任任。他他们们用用非非常常严严苛苛的的标标准准评评价价自自己己的的表表现现，他他们们明明白白：自自己己的的言言语语和和行行为为，都都是是在在和和自自己己所所宣宣传传的的价价值值观和准则作比照。观和准则作比照。 从优秀到卓越从优秀到卓越 作者：吉姆作者：吉姆柯林柯林斯斯 大师智慧大师智慧 领领导导力力不不是是命命令令与与控控制制，它它是是是是关关于于内内在
23、在的的“怎怎样样为为人人”，而而不不是是外外在在的的“怎怎样样做做事事”，它它决决定定了了“我我是是谁谁，我我为为什什么么要要这这样样做做这这项项工工作作，我我信信仰仰什什么么”。好好的的领领导导向向整整个个组组织织传传播播使使命命和和价价值值观观，致致力力于于打打造造一一个个使使命命为为中中心心、价价值值观观为为基基础础、以以人人为为本本的的组组织织。归归根根到到底底，是领导的素质和性格决定了企业的业绩的成果。是领导的素质和性格决定了企业的业绩的成果。 Leader to Leader杂志总编辑室赫塞尔本博士兵领导箴言领导箴言视频视频视频视频课程盘点课程盘点谢谢大家！谢谢大家！THE ENDTHE END
