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1、 优秀员工必备的优秀员工必备的 个竞争优势个竞争优势 基层员工培训 许奭然 Jimmy-Xu勖桢斋主作品勖桢斋主作品 目录敢于负责肯担当的竞争优势涤荡情绪污染的竞争优势勇于面对并解决困难的竞争优势坚持提升思维能力的竞争优势将团结视为力量的竞争优势拥有端正的工作态度的竞争优势拥有超人技术能力的竞争优势拥有良好学习能力的竞争优势拥有良好适应力的竞争优势和老板完美沟通的竞争优势勖桢斋主作品 第 2 页勖桢斋主作品 第一章 敢于负责肯担当的竞争优势在一次企业运营问题研讨会上，有人对现场近百位企业家进行了采访，问；“什么样的员工对企业最为重要？”接近90%的人回答：“富有责任心的员工。”在企业家眼里，一
2、名合格员工最基本的素质就是对工作充满信心，敢于担当责任，如果缺乏这一点，那么其他的一切都无从谈起。歌德说：“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。”对工作缺乏热情，做事漫不经心，出了问题就找借口、摆脱敷衍的人永远只能是被企业淘汰的落伍者。一个员工只有忍辱负重，敢于担当，敢于为工作中的失误承担责任，关心企业发展，注重工作细节，将工作做到优秀，才能在竞争中展现出自己更多的优势，成为企业里的“佼佼者”。区间：第一章LOGO第 3 页勖桢斋主作品 敢于负责肯担当的竞争优势区间：第一章LOGO1、能力有限，责任无限、能力有限，责任无限 “能力不足，责任可补；责任不够，能力无法补；能力有限，责任无限”美国
3、品德教育联合会主席麦克唐纳增这样说。没有人愿意把一项重要的工作交给一个责任感不强的人去做，哪怕他有非凡的能力。责任感是做好一切事情的根基，责任感是成就自我的重要因素，责任感是职场竞争中的强大“武器” 责任的力量有时候比能力还要强大，一个人可以没有强大的能力，却不可没有强大的责任心。一个没有责任心的人，即使有再强大的能力，也不会将工作做到完美，因为他们根本不会关注“工作做成什么样”、“质量好坏”他们只是为了完成工作而工作，并不会对自己有更高的要求，也不会想到自己的行为要对企业负责。一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的几点就是责任心。-列夫托尔斯泰第 4 页勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO案
4、例联邦快递的安全记录几乎满分，这是该企业之所以能够取得成功的关键所在，也源于公司一直坚持这样一个理念：每一个顾客的包裹都很珍贵，不允许有一丁点有辱使命的失误。企业里有这样一个人-联邦快递公司亚太区副总裁陈嘉良，他有着一种主动解决问题的精神。他第一份工作就是在联邦快递做销售人员。陈嘉良曾遇到过这样一个故事：一年春节期间，一个药物包裹要由美国寄往大连，但是这个美国客户把收信人的地址写错了，包裹到了北京后，因为地址有误，怎么也送不出去，在联邦快递公司想法设法联系这位客户时，很幸运的是收信人打电话过来查找包裹，但是，当时由于北京的大范围降雪，许多航班被迫取消，虽然收件人找到了，但把包裹如何给收件人送去
5、却是一个问题，为此陈嘉良拿着包裹在候机楼蹲守，以便一有飞机就送到大连。在联邦快递工作期间，陈嘉良总是积极主动做事，也正是因为他的积极主动，他的业绩很好，很快由一名普通的销售人员提升为地区销售总经理，这时陈嘉良需要更全面的管理经验以便他在运输行业里持续做下去，当时联邦快递还不能给陈嘉良提供这样的机会，所以当1994年某猎头公司找到他，要他担任另一个公司的大中华区总经理，陈嘉良离开了联邦快递公司。第 5 页敢于负责肯担当的竞争优势陈嘉良春节在候机楼里蹲守勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO一年后，当陈嘉良得到联邦快递公司希望他回来的邀请时，陈嘉良回到了联邦快递，担任联邦快递公司台湾区运营总经理，19
6、98年陈嘉良成为联邦快递公司在全球的第一个华人总裁。1996年联邦快递成为唯一可以直接直航中国的美国快递运输公司，当全球顶尖的快递公司开始占领中国市场时，联邦快递却可以依然原速发展，这与陈嘉良的努力分不开，陈嘉良虽然位高权重，但他每个星期都会跑到不同的城市去和一线的员工交流，听取他们的意见。林肯说过:“人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨练自己，求得更高的知识而进入更高的境界。”所以，责任感不是别人强加给自己的负担，而是敢于挑战自我的积极主动的选择，真正负责任是从内心发出的，不是别人强迫或命令的情况下才肯去做并且做好的自觉行为。一个习惯被动承担责任的人总是认为即
7、使主动工作也不一定做好，于是索性就消极被动起来，这样的态度只会阻碍工作的正常进展。这样的人即使拥有经天纬地之才，也不会得到上司重用。启示启示第 6 页敢于负责肯担当的竞争优势勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO2、如何成为一名具有高度责任感的员工呢？、如何成为一名具有高度责任感的员工呢？A、充满工作激情激情工作是一个对工作高度负责的员工必备素质，为了完成任务，愿意付出百倍的努力，再苦再累也毫无怨言。当做到了这点时，就表示你的职业生涯已经迈出了坚实的一步。B、凡事多做一些不要将自己当成一个与企业发展毫不相干的旁观者，而要以企业主人翁的身份对待工作，要充满使命感，凡事愿意多做一些，尽管这些本不属于自
8、己的职权范围。不要只做领导吩咐的工作，只要是对企业发展有利的工作，即使领导没有吩咐，也要努力去做。C、能顾全大局明白自己的利益与企业的发展息息相关，为了企业整体着想甘愿牺牲一些个人利益，当企业不断发展壮大的时候，自己的待遇自然就提高了。D、具有团队意识愿意与同事精诚合作，具有补位意识，当看到他人工作中的缺陷和不足时，应及时给予帮助，以使公司整体利益不受损失。在与同事合作的过程中，不断提升自己的实力。E、提高工作效率在工作中提高效率就是对企业的快速发展负责，能够在最短的时间内创造出最多的价值，你就是企业里无可替代的佼佼者。因此你需要在工作中不断提高业务技能，提高单位时间内完成的任务量。敢于负责肯
9、担当的竞争优势第 7 页勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO敢于负责肯担当的竞争优势3、做好你的本分、做好你的本分案例沃尔顿刷油漆沃尔顿刷油漆沃尔顿是美国沃尔玛超市的创建者，在其管理下的沃尔玛曾一度以2200亿美元的销售额位居世界500强之首，财富数值不可估量，但在沃尔顿年轻的时候，却非常的贫穷，甚至在收到耶鲁大学的录取通知书时却不得不为无法支付学费而发愁。为了挣钱攒学费，沃尔顿找到了一个刷油漆的工作，就在他辛辛苦苦地给一个大房子刷完油漆之后，一块门板突然倾倒，正好砸在刚刷好的墙面上，墙面顿时出现一个大坑。沃尔顿赶紧进行补救，但每刷一次油漆，其颜色都会与周围没刷油漆的部分不一样。出于对工作的负责
10、，沃尔顿决定自己购买材料，对整个房务再重新刷一遍。这样一来，虽然自己损失了很所的金钱，但刷漆的工作却能得到最完美的结果。沃尔顿的这个举动让老板和客户都非常感动，那位客户甚至答应为沃尔顿提供所有学习费用。后来沃尔顿进了房屋主人的公司工作，十年后，沃尔顿成了这家公司的董事长，这家公司就是现在世界上最大的沃尔玛零售公司。第 8 页勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO启示从简单的给墙面刷漆，我们可以看到沃尔顿对工作认真负责的态度，一面墙改变了沃尔顿的命运，或者说正是他对那面墙的完美“改变”，才使得他的人生从此步入了一个崭新的时段，他在此件事情上所变现出来的强烈责任心，正是促使其日后成就大事的基础所在。要
11、将做好视为本分，你就要这样做要将做好视为本分，你就要这样做1、改掉敷衍的毛病、改掉敷衍的毛病一些人在工作中敷衍了事，得过且过，还丝毫意识不到这种思想的严重错误。要知道，敷衍塞责的人是不会在工作上取得佳绩的，即使暂时取得了佳绩，也会在自我满足中逐渐迷失自我。这种人根本没有把做好工作当成是自己的责任和任务，在工作中没有紧迫感，对工作不够重视，以敷衍的态度对待工作中的一切，如此做事态度，对工作的完成毫无帮助，即使完成了工作，也不能达到工作所起到的效果。2、注重挖掘自己的潜能、注重挖掘自己的潜能把做好工作作为自己的工作准则，那么就会以最大的热情投入到工作之中，唤醒自己蕴含着的巨大潜能，在工作中表现出最
12、好的状态。每个人都有不为人知的潜在能量，这些能量存在于我们体内却没有发挥出来，只有投入百倍的热情，专心致志地工作，才能使沉睡的潜能得到激发，并迅速地在工作中创造出巨大的业绩。敢于负责肯担当的竞争优势第 9 页勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO4、学会、学会“注重细节注重细节”“天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。” - 老子老子要想成就一番大事业，必须从细节入手，从简单之处入手。细节决定成败，世上任何一件事都是如此，正是那些看似不起眼的细节在某种程度上决定了一件事的成败。“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人多数情芸芸众生能做大事的实在太少，多数人多数
13、情况总还只能做一些具体的、琐碎的、单调的事。况总还只能做一些具体的、琐碎的、单调的事。这也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，这也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。是生活，是成就大事不可缺少的基础。” ” - -汪中求汪中求在现实生活中，细节往往被我们忽略，但是，正是这些小事构筑了一个又一个成功的基石。随着社会经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响这个社会体系的正常运转。第 10 页敢于负责肯担当的竞争优势勖桢斋主作品 区间：第一章LOGO要想把工作做细，你就需要从以下几个方面入手：要想把工作做细，你就
14、需要从以下几个方面入手：1、爱岗敬业对自己的职业抱有一颗爱心，只有热爱自己的工作，才能以极大的热忱和责任心投入到工作中去，进而发现工作中比较容易忽视的细节的缺陷和纰漏。2、保持耐心工作要心平气和，不骄不躁，耐心地做好每一件事，每当一项工作完成时，都要静下心来仔细地查漏补缺，确保工作万无一失。3、专注工作做事一步一个脚印，用心专注自己的工作，不要因外界的干扰而方寸大乱。在专注中努力将每一个环节做到优秀，你也就成就了自己的卓越。4、有敏锐的洞察力在阅读文件、聆听客户讲话时，能够从字里行间，从言语之中听出玄机，发现潜台词、题外话，然后针对这些细节信息予以完善和落实。第 11 页敢于负责肯担当的竞争优
15、势勖桢斋主作品 区间：第二章LOGO第二章 涤荡情绪污染的竞争优势随着工作节奏的日益加快，许多不良情绪诸如烦躁、焦虑、愤怒、恐惧、沮丧、倦怠等开始浸染员工的心灵。有的人为自己繁重的销售目标而忧心忡忡，有的人为严格的产品质量检测而提心吊胆。种种不良的情绪如杂草一般滋扰着我们的心扉，影响着我们的工作效率及能力的发挥，使我们失去老板的信任和同事的好感，使我们的职业生涯走入无底深渊面对着消极情绪的侵扰，一个合格的员工就应该举起手中的利剑，用于斩除心灵的杂草。以激情工作战胜倦怠与烦躁，拒绝职场“橡皮人”；以轻松乐观战胜压抑和悲观，做一个职场“零帕族”；以乐观自信战胜焦虑悲观，摆脱“地震情绪”。学会自我调
16、节，摒除不良情绪，以健康的心情投入工作，方能收获丰硕的成果。第二章 涤荡情绪污染的竞争优势第 12 页勖桢斋主作品 区间：第二章LOGO第二章 涤荡情绪污染的竞争优势1、为自己打造一个激情燃烧的职场、为自己打造一个激情燃烧的职场一个囚犯的“激情”有一位被判终身监禁的囚犯，多年之后逐渐意识到自己不能消极被动地在狱中度过下半生，而应该尝试着做点什么。于是他给一家打印机公司写了封信，述说了自己的情况，请求该公司以赊账的方式卖给他一部打印机，并保证说自己将在半年时间内把钱全部还清。一个身陷囹圄的囚犯怎么能挣钱呢？打印机公司的老板非常好奇，于是决定提供给他一部打印机。随后，该囚犯又给一家广告公司写信，请
17、求他们提供广告策划方案，由他打字之后寄回公司。凭着出色的工作，囚犯很快得到了第一笔工资，半年之后，他不仅还清了所欠的打印机公司的钱，而且还有一部分盈余。囚犯继续工作，当积累到足够的金钱时，他设法联系到了一位优秀的律师。由于律师的协助，他获得了特赦。当他走出监狱时，广告公司的老板早就在门口等着他了。老板将其接回公司，并任命其为策划总监。启示这名囚犯即使身在狱中也仍然保持积极进取的心态，对生活充满激情。正是凭借着这份激情，他才得以被特赦，并在广告公司获得了一个理想的工作。在我们的工作中，时时刻刻也都需要这样的激情，只有将自己满腔的热情投入到工作中去，我们的事业才能不断蓬勃发展。第 13 页勖桢斋主
18、作品 区间：第二章LOGO从现在开始，你就需要做到以下几点重燃起自己对工作的热情1、制定目标为自己工作制定一个详细的目标，确信自己工作的目的是为了自我价值的实现，而不仅仅是那份薪水。目标的制定要按阶段进行，每当完成一项任务，都要对目标进行更新，以使自己时刻保持工作的激情。2、增强韧性能够容忍工作的压抑、枯燥、乏味、单调，拥有超强的自制力，不被倦怠和焦躁所击倒，而要以超强的韧性克服这些问题。3、开拓进取不要因为在工作中取得一点成绩而沾沾自喜，而要时刻保持一颗昂扬向上的开拓心，持续不断地奋斗打拼，这样你才能摆脱对工作感到枯燥乏味的状态，重燃激情。当然，激情工作不是要你废寝忘食的玩命工作，而是将自己
19、最大的经历投入到工作中去，每天以最佳的精神状态去迎接新的挑战，取得事业的不断进步。第二章 涤荡情绪污染的竞争优势第 14 页勖桢斋主作品 区间：第二章LOGO第二章 涤荡情绪污染的竞争优势2、我们一起、我们一起“零帕零帕”吧吧如今越来越多的年轻人推崇“不要房子不要车也不要压力”的“零帕”生活，“零帕族”也开始在年轻人中流行开来。所谓“零帕”就是指没有压力，“零帕族”就是以积极的心态坦然面对工作和生活中的各种压力的人群。事实上，“零帕族”的产生跟生活及工作中越来越多的压力有关。这些“零帕族”主要由年轻人组成，包括大学生和年轻白领。“零帕族”从来没有丧失对未来的信心，他们不是逃避现实压力，对待现实
20、不是无所谓，也不是放弃，更不是玩世不恭，而是表现出一种乐观的生活和工作态度。他们反对做“房奴”、“孩奴”，主张与其在压力面前痛苦挣扎，不如换一种心态和方式，以一种愉快的心情将压力化解。在职场中，随着工作节奏的日益加快，各种压力也接踵而至。面对压力默默忍受只能使我们感到心力交瘁、痛苦不堪。一个合格的员工应该能够以“零帕”的方式对待工作，将工作引起的紧张、焦虑、烦躁、愤怒等不良情绪抛到脑后，时刻保持豁达乐观的心态，化压力于无形，以积极乐观的心态迎接每一项新的工作，以一种轻松的心情去迎接事业的春天。第 15 页勖桢斋主作品 区间：第二章LOGO3、消除不良情绪，快乐工作。、消除不良情绪，快乐工作。李
21、明是北京一家商贸公司的业务部经理，在公司工作已超过5年。虽然身为中层管理人员，但长期的工作压力仍然使他不堪负重。最近几个月，由于公司效益出现下滑，老板开始频繁召集几个部门的经理开会，会议有时开到深夜11点钟，为了给下属做表率，中层人员每周六和晚上都要加班。在连续几天超负荷的工作中，李明有些吃不消了，血压一直居高不下，站立时间一久便感觉头晕。李明的妻子没有在北京，长期以来她一直在家照顾孩子和卧病在床的婆婆。经过认真考虑，李明向老板请求把他自己调回位于家乡青岛的分公司工作，和家人团聚。老板告诉他，到分公司后可能需要一段时间来适应，薪水也会下滑，但李明认为一切是值得的。回到青岛后，李明没有急于开展工
22、作，而是和家人一起到海边度假，一周之后，他到分公司报到，显得精神焕发，以前因工作压力带来的紧张、焦虑全部烟消云散。由于精神状态良好，工作效率大大加快，不久他就成为分公司的经理。第 16 页第二章 涤荡情绪污染的竞争优势勖桢斋主作品 区间：第二章LOGO4、涤荡压力所带来的消极情绪，你需要做到以下几点。、涤荡压力所带来的消极情绪，你需要做到以下几点。1、调整工作目标压力过大有时是因为工作目标超出了自身水平所致，这时就需要对目标重新调整，将目标设定为稍微有些难度，使你既不能因轻易完成工作而失去挑战的乐趣，又不能因无法完成目标而失去工作的信心。目标适中，能使你在完成任务后享受到巨大的成就感而不会感到
23、压力重重。2、建立合理的工作秩序分清工作的轻重缓急，先做重要的事，对于那些相对次要的工作可暂时抛在一边，适当地休息一下，给大脑以喘息的机会。3、转移注意力当对工作感到烦躁时，可以离开一会儿，到室外散步、娱乐等，使紧张的精神松弛下来。当遇到一个久啃不下的难题时，不妨换一个角度来分析。这样一方面可以分散你紧张的注意力，使情绪得到缓解，另一方面，还能使你在一个全新的角度中获得灵感，使问题得以解决。4、适当宣泄找一个僻静之处，将自己内心的烦躁和不满大声喊出来，或向朋友倾诉，当内心的压抑被释放出来后，再投入工作，就会感觉到前所未有的轻松。5、给生活一点时间花一些时间去处理生活上的事，例如周末与家人一起去
24、游玩，或与朋友一起聚餐，保持良好的家庭关系和人际关系，将会大大促进你的工作开展。6、遇到问题寻求帮助同事的帮助常常是助你事业成功的催化剂。当面临工作中的压力和难题时，一个人沉溺其中只能空耗时间，倘若能够求助于身边的同事，或许就能够获得解决的线索，将问题和压力轻松化解。第 17 页第二章 涤荡情绪污染的竞争优势勖桢斋主作品 区间：第三章LOGO第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势我们每天的工作中，不可避免的会遇到很多困难。这些困难会阻碍我们工作的顺利进行，而如果这个时候表现出畏难的情绪，并且做出逃避困难的选择，显然是不明智的做法。这样做不但不会取得良好的工作成
25、绩，还会让老板对你的表现感到失望。正确的做法应该是勇敢地面对并解决困难，让自己的竞争优势在瓦解一个个的困难中得到增强。第 18 页勖桢斋主作品 区间：第三章LOGO第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势1、做个高情商的杜拉拉、做个高情商的杜拉拉 杜拉拉的高情商：杜拉拉是聪明的，她不但能以高超的工作能力完成工作，还表现了面对挫折和压力的极强承受能力，而后者成为电视剧重点加以描述的部分，这种对挫折和压力的承受能力及表现出来的各种优于常人的处事能力，就是高情商的表现。情商是什么？现在汉语字典中高深刻板的解释，一句话：情商就是人对社会的综合适应能力。它包括心理的成熟度、承受挫折的能力、情绪的自我调控能力
26、等，这些因素在现代职场中正逐渐成为越来越受欢迎的个人能力。第 19 页勖桢斋主作品 区间：第三章LOGO第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势案例苦恼的小小苦恼的小小小小是公司的办公文员，一次，公司组织了一场大型的产品展览会，邀请了几十家同行业的公司一同参展，接待工作非常繁重。小小每天从早到晚不停的接待来访人员、填写表格，忙的头都大了。展会进行期间，有几个过来参展的人员，围着小小询问某个公司展位的位置，小小头也没有抬就说了一句“不知道”，没想到这句话把这几个客人惹火了。他们围着小小一阵嚷嚷，小小心里正烦着呢，于是嘴上也不示弱，就同客人吵了起来。后来，小小把手中的文件往桌子上一扔，脸一扭到别处去了
27、，把这几个顾客晾在那儿不管了。幸好一个老同事过来，才把事情平息下去。等展会一结束，小小就受到了公司的通报批评。小小不但没有反思过错，反而觉得自己非常委屈，一直在那里嘟囔说：“那天自己已经很累了，只不过多说了那么一句话，客人就发那么大火，他们太过分了。”见小小还没有认识到自己的过错，主管随后把小小叫过去狠狠地训斥了一番：“情商太差，没有一点控制能力，这样下去，什么事都做不好”小小挨了这回训，才开始住注意起自己的情商来。第 20 页勖桢斋主作品 区间：第三章LOGO启示小小因为自身情绪而把客户晾起来的做法是不对的，不论谁对谁错她都要克制住自己的情绪，理性的解决问题，只有这样，才是高情商的表现。情商
28、重点体现在一个人对社会的适应能力上，现在职场讲究的是综合素质的竞争，不能只重视对技术性知识的学习，在人际交往、意志力、情感等方面都要学习提高，而这些东西之前不论是在社会上还是在学校都很少被关注，因此，现在身处职场中的我们应该注重对方面能力的培养。如何才能提高自己的情商呢？1、克制情绪，思考解决办法职场中挫折时有发生，如果遇到挫折时怒气冲天、不顾一切，这样只会使自己处境更加糟糕。美国有句谚语：“当遇到困难时，聪明的人让血液流入大脑，愚笨的人让血液流入四肢”，因此，在遭受挫折时，要克制住自己的情绪，迅速想出解决办法才是硬道理。在人类文明聚集的职场中，毫无理性的表现是最不受欢迎的。2、划定心理承受的
29、底限虽然职场之中情绪化的表现非常不好，但一味地压抑自己也不是最好的选择，比较适当的做法就是给自己画出一个承受的底限，让自己在面临不愉快的事情时有一个心理预期，什么情况下该继续坚持，什么情况下要选择放弃。这样就能使自己更好地坚持下去，并减少一些不必要的痛苦。第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势第 21 页勖桢斋主作品 区间：第三章LOGO第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势3、敢于尝试新事物情商低的人大多缺乏主动的开拓精神，囿于自己的“老办法”，一味地因循守旧，使得本来就比较差的处事能力更加薄弱。情商低的人在自己“无处下手”的时候，不妨变化一种方式，或许会让自己“拨开云雾见天日”“柳暗花明又一村
30、”。在慢慢的尝试之中，自身的能力会逐渐提升。4、与“难以相处”的人真心相处视别人“难以相处”的人，恰恰是自己难以与别人相处，你可曾想过，在别人眼里或许你就是个封闭古怪的“独行侠”。所以宽容别人，也是宽容自己。把心态放平。真心的和自己“厌恶的人相处交流，久而久之，你会发现，自己对其他的人和事都慢慢地接受了。第 22 页勖桢斋主作品 第三章 勇于面对并解决困难的竞争优势区间：第三章LOGO2、面对挫折和考验时，正确的做法是应该遵循以下三个原则。、面对挫折和考验时，正确的做法是应该遵循以下三个原则。1、面对挫折和考验，要以一颗平常心来对待“人生不如意之事十之八九”，困难和挫折的存在是普遍的，而且每个
31、人都会遇到。要明白生活中遭遇困难和挫折是非常正常的事情。因此，在遭受到困难和挫折的时候，切不可意志消沉、自暴自弃，要端正对待失败和挫折的态度，明白挫折的出现只是暂时的，大可不必惊慌失措、信心全无。只需要用一颗平常心来看待它，你就会发现自己拥有解决它的能力。2、遭受挫折和失败时，要学会调节心理情绪暂时的挫折和失败并不可怕，可怕的是自己失去继续奋斗的意志，深陷挫折的泥潭中不可自拔。面对挫折要积极调整心态，摆脱挫败感，尽快地从挫折的阴影中走出来，重整旗鼓，一如既往地努力奋斗。在工作中遭受挫折很正常，关键是要学会自我调节，将压力和痛苦排遣掉，轻松踏上再次奋斗的征程。3、勇敢面对挫折和考验，就要学会承受
32、压力人都是逼出来的，一定的压力可以让自己充满斗志。面对工作中所遇到的挫折和困难，可能需要你通过漫长的努力和刻苦的工作才能解决掉，这其中自然会有压力的存在，无法承受压力的人是没有面对困难的勇气的，更不会去积极地解决遇到的各种问题。学会承受一定的压力可以让我们在面对挫折时更加从容镇定。第 23 页勖桢斋主作品 区间：第四章LOGO第 24 页第四章 坚持提升思维能力的竞争优势第四章 坚持提升思维能力的竞争优势面对同一件工作，不同的人有不同的做法，有的人获得了成功，有的人却屡遭失败，究其原因，就在于每个人的思维方式不同，虽然思维能力也存在高低之分，但是改变落后的思维方式，提升自己的思维能力，却是每个
33、人都能做到的，也只有不断地提升自己的思维能力才会让自己在今后的工作中表现得更加出色，工作能力也会大大增强，竞争优势也随之增加。提升自己的思维能力是每个员工都应长期坚持的一项事务，它直接关系到自己职业生涯的成功与否。勖桢斋主作品 区间：第四章LOGO第四章 坚持提升思维能力的竞争优势培养独立思考的能力。1、树立自己的人生观和是非观。树立自己的人生观和是非观，是进行独立思考的前提和赖以做出判断的标准。人生观和是非观的确立是一个反复验证、艰难前进的过程，但这是进行独立思考的基石，必须加以确立和完善。试想一个没有是非好坏标准的人怎么能做出正确的判断呢？又怎么能在工作中有突出表现呢？人生观和是非观的确立
34、是一个长期的、动态的过程，也是一个不断完善的过程，这种过程体现在工作的方方面面，贯穿了人的一生。2、加强挫折承受能力和压力排遣能力。独立思考得出的结论不是每一次都正确，尤其是在工作中刚刚开始学习独立思考的时候，自己遭受的挫折可能更多，但这是迈向正确判断的必经步骤，在工作中每“错”一次，也就离“对”更进一步。因此，在学习独立思考的过程中，一定要能够承受因挫折而带来的压力和苦楚，不要彷徨不前，要坚定地继续下去，直到自己能够独立地做出正确的判断为止。3、要有怀疑一切的勇气。在工作中必须打破对权威的崇拜盲从，才能让自己的思维解放出来，做到“自由自在”地思考。在工作之中怀疑一切需要十足的勇气和强烈的自信
35、，想要做到这一点并不容易，但只要坚持下去，就一定会有收获。然而怀疑是建立在理性思考的基础之上的，并不是要自己毫无根据地怀疑，更不要因此而养成多疑的毛病。第 25 页勖桢斋主作品 区间：第四章LOGO面对挑战如何做到敢于挑战、成功挑战呢？1、敢于质疑工作中那些被视为“不可能”的事情，不是神圣不可触摸的，要想挑战不可能的事情，就必须在心理上去除萦绕在那些“不可能”之上的所谓权威光环，对他们提出合理的疑问，从实践出发思考问题，不囿于前人的结论2、敢于拼搏“人生难得几回博”，不要怕撞的头破血流，工作本就是一场艰难的战斗，逃避困难的人，不会有建功立业的机会。有挑战才有收获，而挑战就必须要拼搏。人生在世，
36、不论工作还是生活，拼搏都很重要，而向不可能挑战就更需要拼搏的勇气和胆识。只有去拼搏、去奋斗，成功才有希望。3、敢于冒险做任何事情都有冒险的因素在里面，完全不冒险的事情只存在于童话之中。并不是每一次挑战都能获得成功，而如果不挑战就只能止步不前。风险和收获是并存的，风险越大，收获也就越多，风险越小，收获也就越少。4、敢于决策对工作中不可能的事情敢于挑战、善于挑战的人都是做事干脆利落果断抉择的典型。如拖泥带水、优柔寡断的即使敢于挑战也会错失良机而徒劳一场。挑战不可能的事切不可打“持久战”，不要一味的耗费自己的精力和智力，保持斗志，一鼓作气才是最明智的方法。第 26 页第四章 坚持提升思维能力的竞争优
37、势勖桢斋主作品 区间：第五章LOGO第五章 将团结视为力量的竞争优势第五章 将团结视为力量的竞争优势有句话说的好：“抱团的筷子折不断。”这里强调的就是一种团结的的力量。在职场中，公司这一团队是我们个人职业生涯得以发展壮大的平台，合格的员工都懂得积极团结同事，融入公司团队。在工作中自我孤立，成为公司里的“孤岛”，只能使我们逐渐沦为办公室里无人问津的“边缘人”；盲目自大、目中无人，凡是喜欢单枪匹马独闯职场的“个人英雄主义”者最终只能落得个众叛亲离，成为职场上的失败者。只有抱着求同存异的心态，积极与同事合作，跟上同事的步伐，快速融入团队，我们才能在事业上取得一番成就。第 27 页勖桢斋主作品 区间：
38、第五章LOGO第五章 将团结视为力量的竞争优势1、一个善于在工作中团结他人、团结同事的员工总能做到这些：1、隐藏自己的锋芒一个在公司里到处锋芒毕露的员工，往往容易刺伤他人，给人造成不良印象。将自己的锋芒掩盖起来，谦虚低调地与他人交往，相信定会受到他们的好评。2、积极赞美他人在与同事的交往中抱着请教的态度，适当地说一些溢美之词，谈及对方的优点，表达出对同事的尊重之意，有助于改善你的人际关系。3、认真做一个倾听者面对面地与同事沟通，多倾听，少发言，及时反馈，一个轻轻的点头，一个富有诚意的微笑，将能很好地为你的人际关系加分。4、私下里积极交往团结同事，不仅在工作中，私下里可以探讨一些共同的话题，如平
39、时喜爱的音乐、电影、体育运动等，时不时地请对方吃饭，这些都可以增进彼此之间的感情。当然，私下交往也要有个度，对他人的私事不要刨根问底，对自己的私事也不可信手开河，保持适当的距离，才能使良好的关系更持久。5、对“小圈子”敬而远之团结同事，不能走入极端，在公司里建“小圈子”。拉帮结派绝对不是融入团队和团结同事的表现。任何形式的小圈子、小团伙都是老板所深恶痛绝的，因为在小圈子内大家看似很团结，但面对公司整体利益时，不同的圈子之间会明争暗斗，最终使公司的发展面临困境。在公司里那些获得升职与加薪的优秀员工都有一个共同点，那就是对所有同事都一视同仁，从不参与各种小圈子。因此，要想使自己的职业生涯获得不断地
40、发展，我们就要融入公司的大团队，拒绝各种“小圈子”。第 28 页勖桢斋主作品 区间：第五章LOGO第五章 将团结视为力量的竞争优势2、如何改善和同事之间的关系。1、以诚待人真诚待人是善待同事的首要条件。一些人之所以在工作中人脉广泛，并不在于他们有多么出色的口才，而在于他们始终保持一颗炽热的心。学会以真诚的态度去对待你的同事，相信你就能在工作中建立起牢固的关系。2、凡事多做一点其他同事在工作中遇到困难，能够及时伸出援手，主动地做一些额外的工作，不但能够赢得同事的信任，更容易获得老板青睐。3、多提建议少指责面对同事在工作中的失误，避免直接面对面地批评，不要说“你错了”，而要以商量的语气说“你的想法
41、很有创意，不过我也有个想法，不知你是否愿意听一下？”在赞扬、肯定同事的一部分正确的想法和做法的同时，提出一些富有建设性的意见，收到的效果远非一味地指责所能相比的。4、拥有一个宽广的胸怀牢记同事对自己工作上的帮助，将同事对自己的伤害抛到九霄云外。面对同事的误解与敌视，与其刻意辩解，不如一笑了之。在宽容与大度中建立起自己广泛而牢固的同事关系，为自己事业的成功添砖加瓦。第 29 页勖桢斋主作品 区间：第六章LOGO第 30页第六章 拥有端正的工作态度的竞争优势第六章 拥有端正的工作态度的竞争优势在职场中，态度往往是决定工作成败的重要因素。在企业越来越强调效益的情况下，一个对公司缺乏认同感，做事缺乏热
42、情，对待工作得过且过，老板给多少薪水就干多少活的员工绝不可能成为一名优秀的员工，在残酷的职场竞争中只能处于失败的境地。一名员工只有在工作中树立起端正的工作态度，以企业的主人翁自居，主动关心公司的前途发展，凡事不等着老板吩咐就主动去做，注重细节，精益求精，努力为公司贡献出成果，方能在职场中笑傲群雄，实现自己完美的职场人生。勖桢斋主作品 区间：第六章LOGO第六章 拥有端正的工作态度的竞争优势案例徐静是公司里的文秘人员。平时的工作就是负责一些文件的处理、打印、撰写等，工作相当单调，时间一长，许多文职人员都感到工作枯燥乏味，每天都是应付了事，然而徐静却丝毫不觉得，她认为自己的职责并不限于此，还可以做
43、一些额外的事。在平时的工作中，徐静发现公司的文件存在很多问题，甚至公司的某些经营运作也存在一些问题。于是她留心搜集了一些资料，进行整理分析，针对问题写出了一些富于创造性地建议。她将写好的建议汇总成一篇文案，交给老板。而一开始，老板对徐静的文案并不感兴趣，只是大致看了一眼就束之高阁。偶然的一天，老板在整理档案时读到了徐静的文案，里面提出的设想令老板非常吃惊，他没想到区区一个秘书竟然如此关心自己的公司，而整个方案分析的头头是道。老板马上把徐静叫来，对她提出赞扬，表示她的方案中有不少建议非常具有可行性，对公司的发展大有裨益。如果公司人人都能像她一样，关心企业，那么整个公司就不愁没有发展壮大的一天。不
44、久，徐静被老板提拔为总经理助理，薪水也大幅度增加。第 31 页勖桢斋主作品 区间：第六章LOGO第六章 拥有端正的工作态度的竞争优势员工只有像徐静那样，认可自己的公司，主动关心公司的发展，在平时的工作中为公司节约成本，提高效益，为公司的发展出谋划策，才能为自己的事业发展铺平道路。如何成为公司认可的员工？1、理解公司的发展方向，对公司的前景充满信心。用主人翁精神武装自己，以主人翁的心态从事工作，以“怎样才能更好，怎样才能更快”的标准做好每一个工作细节，把工作做到尽善尽美。2、用高度的责任心去塑造自己的职业化严格要求自己，一切按照规章流程办事，及时发现、反馈并解决生产、技术、管理等各方面存在的问题
45、；凡事愿意多做一些，只要对公司的发展有利，有些事即使老板没有吩咐，也要努力去做3、工作中体现出高度的执行力支持公司的重大决策，将工作迅速执行到位；主动融入团队，既不做目空一切的“独行侠”，也不做不合群的“孤岛”，而是在与同事的分工合作中贡献出自己的价值。4、献出对公司的忠诚，对工作的热情为公司的发展，不过分看重那一点薪水，不计较名利得失，不三心二意，脚踏两只船；公司遇到困难，对老板不离不弃，与公司同舟共济。 第 32 页勖桢斋主作品 区间：第六章LOGO第六章 拥有端正的工作态度的竞争优势第 33 页如何成为公司的佼佼者？1、多观察老板的一举一动。在平时开会期间，亦或与老板交流期间，多观察老板
46、，对老板反复提到的问题多加留意，以老板的心态想问题，做老板肚子里的“蛔虫”。在平时，不等老板开口就深明其义，不等老板吩咐就主动投入工作。2、勇敢地秀出自己一些人认为主动工作的人就是爱“出风头”，为了表示自己的“谦虚”和“低调”，于是他们从不主动地向老板要工作，而是被动地等待，然而这种心态“低调”换来的只有工资被“调低”。所以，我们不妨勇敢地秀出自己，承担一些额外的压力，即使工作做不好，老板也不会责备，因为这些工作本就不在我们的职责范围之内。3、争当职场多面手主动帮他人工作，“嫁接”他人的工作经验为我所用，在公司面临困难而其他员工都束手无策时“露一手”，老板觉得你样样都很在行，有利于你职位的晋升
47、。勖桢斋主作品 区间：第六章LOGO第 34 页第六章 拥有端正的工作态度的竞争优势“不知足”者常乐“知足者常乐”已经成为许多人的一种共识。诚然，对待生活我们要保持一种知足的心态，身体健康、家庭平安便是最大的幸福，被过多的欲望冲昏头脑只能让我们的幸福大打折扣，因此在生活中做人应该保持知足的心态，然而对于工作，我们就需要保持一种不知足的状态，严格要求自己，不满足于眼前的成绩，而是努力向着更高的目标迈进，永不知足。所以可以这样说，对待生活要知足，对待工作要不知足，做人要知足，做事要不知足。如何在工作上做到不知足？如何在工作上做到不知足？1、正视工作中的问题、正视工作中的问题遇到问题推脱敷衍，找借口
48、为自己开脱，不能正视自己工作中的不足，将永远难以获得进步。以一颗不知足的心对工作查漏补缺，加以改进，将使你未来的工作顺风顺水。2、把工作当成事业来经营、把工作当成事业来经营珍惜自己的工作，不要把自己当成一个“打短工”的人，而是要在工作中学习技能，积累经验，几年之后，使自己的能力、职位和薪水都有较大的提升。3、不断用新的目标激励自己、不断用新的目标激励自己一些人之所以在工作中沦为得过且过的知足者，往往是因为缺乏前进的目标。这就需要为自己制定详细的目标，按阶段进行。目标要时常更新，每完成一项任务时，都要给自己树立新的目标，让工作的成就感来不断激励高涨的热情，从而保持着不知足的心态。4、坚持不懈做下
49、去、坚持不懈做下去不要因为工作中取得一点成绩就沾沾自喜，因为一个人有点进步并不难，难的是能够数十年如一日的坚持不懈，不断取得新的成绩。只有每天坚持努力，每天都进步一点点，你爱会有一个光辉灿烂的职场前景。勖桢斋主作品 区间：第七章LOGO第七章 拥有超人技术能力的竞争优势第七章 拥有超人技术能力的竞争优势第 35 页现代职场对员工实际能力的要求越来越明显，没有实际工作能力的员工在工作中无法创出业绩，体现不出自己的存在价值，最终面临的是被淘汰的命运。因此，培养自己的实际工作能力，提升竞争优势，是每个职场人都应立刻着手进行的工作。身在职场中的人应该清醒的认识到，能力已经是决定职场生存的关键所在。勖桢
50、斋主作品 区间：第七章LOGO第七章 拥有超人技术能力的竞争优势案例没有能力，“辞”你没商量！胡峰当初挤破头才应聘到这家公司，该公司是做钢材销售的企业，待遇很好，福利很高，胡峰非常庆幸自己能够到这家公司，可他的试用期还没过完，当初的高兴劲就完全没有了。胡峰进公司后被安排到了销售部门工作，他没有自己的客户群，钢材的销售又是交易额非常大的买卖，客户们在选择商家时都要很谨慎，大多数都是长期固定的进货渠道，像胡峰这样的新人只能是靠边站。一个月下来，胡峰一项业务也没做成，业绩也就无从谈起，薪水只有那么一点点的基本工资，但就这样一点基本工资胡峰也没拿多长时间，就被公司以无法适应工作为由给辞退了。启示：启示
51、：胡峰虽然成功地应聘到了该公司，但创造不出业绩也就一样要被公司辞退，业绩的重要性不言而喻。要想有好的业绩，就必须有极强的工作能力，而工作能力的培养是一个长期的过程，需要自己在工作中不断地学习、加强锻炼，一步步地掌握工作所需的各项技能，这样才能为自己以后的工作晋升和待遇提前打下坚实的基础。第 36 页勖桢斋主作品 区间：第七章LOGO第七章 拥有超人技术能力的竞争优势1、如何让工作得到快速的提升？、如何让工作得到快速的提升？1、对工作能力的学习和提升要有信心面对工作对你的要求，别总以为自己办不到，要知道很多事情都是做了才发现原来没有想象中的那么困难。即使是存在一定的难度，也要努力克服，而如果一开
52、始就没有信心去面对眼前的挑战，不敢迈开前进的脚步，那自己的未来将会是一片荒芜。“世上无难事，只怕有心人”，树立起自己的信心，积极地提升自己的学习能力，就肯定会有收获。2、沉下心来、脚踏实地地学习当发现自己缺乏必要的工作能力时，一定要虚心的向别人学习和请教，不要不懂装懂，也不要因为自身惰性而疏于学习，否则到最后吃亏的还是自己。正视和重视自己的缺陷和不足，努力地加以学习和改正，才是提升自己工作能力增强竞争优势的唯一办法。3、比别人要多付出 “笨鸟先飞”的道理谁都懂，虽然是个“笨”办法，但效果非常明显，再聪明的人也需要时间去学习，而工作能力不足的人尤其需要付出比别人多得多的努力，才能达到与别人同样的
53、水平，也才能赶上并超越公司对自己的要求，出色的完成工作任务。4、明确工作的作用和性质 对自己所从事的工作处于整个公司作业链条的一个什么位置、有什么作用等情况，要有清晰的认识和了解，这对自己有目的地展开工作，有选择地努力，从而迅速地适应工作有非常大的帮助。不要只是机械地完成老板指定的工作，要清楚老板让你做的这项工作所起的作用，明白这一点，做工作是就会有的放矢，才会把工作做得更好。5、多向老同事请教如果从别人的意见里找出对自己有用的方法是“全面进攻”的话，那么向老同事请教则是要“重点出击”。老同事在公司里呆的时间长，见多识广，向老同事请教提高工作能力的方法会得到既全面又专业的回答。第 37 页勖桢
54、斋主作品 第七章 拥有超人技术能力的竞争优势区间：第七章LOGO第 38 页2、让老板发现你的潜能、让老板发现你的潜能体育教练在训练运动员时，都要观察一下运动员的潜能如何，一边更好的对运动员进行训练。同样，在工作中有意无意的表现出自己拥有的潜能，这不仅对提升自己在职场中的竞争优势有很大的帮助，也会让老板对你另眼相看。因此，采用适当的方式让老板看到你的潜能，会让你的工作变得更加顺利。潜能是一个员工能否在职场上“有出息”的重要判断依据，一名员工在刚入职场时可能受制于各方面原因而表现平平，但这不代表他没有能力，只要其身上蕴藏着无限的潜能，而又懂得适时地“秀”出自己，那他一定会得到老板的青睐，因为，老
55、板看中的是他日后潜能得以施展出来的表现。拥有潜能的员工如果能够得到老板的帮助，那将是非常幸运的，这样老板才能“因材施教”给予你一定的帮助，从而让你更快地步入职场发展的快车道。勖桢斋主作品 第七章 拥有超人技术能力的竞争优势区间：第七章LOGO如何开发自己的潜能？1、给自己施加高强度压力在高强度压力下，人们会冲破平常的能力极限，将体内蕴含的所有力量发挥出来，从而达到提高能力的目的。在工作中，不妨也在适当的时候给自己制定一个必须完成的任务，断掉退路，让自己在压力逼迫的情况下，使自身的能力冲破平时的局限，达到一个更高的水平。2、完全地放松自己、完全地放松自己 在别人面前，人或多或少地都会有紧张拘束的
56、心理反应，只是有些人表现明显，有些人不明显。这种紧张和拘束会抑制我们潜在能量的发挥，阻碍自身能力的完美展现。因此，在日常工作的过程中要尽量放松自己，将别人无形中施加于自己身上的压力解除掉，在轻松自由中让自己的潜能充分表现出来。3、要敢于表现自己潜能隐藏在人的体内，一定要表现出来别人才能知道，敢于表现自己的潜能有更好的展示机会，也增加了将潜能转变为显能的可能。不敢表现自己的人，原有的能力都不能被被老板和同事了解，就更别提潜能了。只有表现得多了，别人对你的性格、行为、习惯都有了一定的了解之后，才能更好地认知你的潜能，也才会有一个更好的环境让自己发挥潜能。4、不要在意别人的议论展现自己潜能的过程中，
57、一些异常的举动会引来旁人的指点和非议，对此大可不必放在心上，只要自己认为对的就坚持下去，盲目听从别人的意见或因旁人的非议而止步不前，到头来吃亏的只是自己。不管别人怎么说，坚持做下去，到最后成功的时候，别人给予的就是赞赏。第 39 页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第八章 拥有良好学习能力的竞争优势第八章 拥有良好学习能力的竞争优势世界目前正经历着一场规模浩大的信息技术革命，这是继第一次工业革命、第二次电力革命后，世界范围内的又一次涉及到各个社会领域的深度变革。信息技术革命的一个显著特点就是知识爆炸式增长和知识更新速度加快，身处这次变革中的我们，要赶上时代潮流，就需要不断地进行知识的更新学习，
58、学习能力的高低将会是决定我们未来是否成功的重要因素。第 40 页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第八章 拥有良好学习能力的竞争优势第 41 页为什么说学习力就是竞争力呢为什么说学习力就是竞争力呢？1、学习能力强的人自身控制能力也很强，这对自己应对工作中的难题非常有帮助。学习能力强的人具有锲而不舍的精神，这种精神能够让其在工作遇到苦难时，表现出异常坚毅的品质，成功地解决遇到的各种苦难，顺利的完成工作。2、学习能力的提高，能够有效得提升学习效率，进而快速增强工作能力，这对自己出色地完成工作有非常大的帮助。学习能力不强的人，只知道盲目地延长学习时间，不但学习效果不明显，还导致工作能力的提升非常缓慢
59、，对自己以后在工作中的表现有非常大的影响。想要获得成功，不妨先从提升学习能力开始，只要学习能力得到了提高，工作能力也会随之增强，进而让自己在工作中有一个非常好的表现。3、学习能力强的人能使自己大脑得到更加均衡的发展，智力得到更深的发掘，这对自己长远的职业发展有非常大的影响。勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第八章 拥有良好学习能力的竞争优势案例汤姆是个优秀的厨师，最辉煌的时候他曾经一顿饭做出了100多道美味的菜肴，让在场的人看都看不过来，各大酒店都以能够聘请到汤姆做主厨为荣。为什么汤姆能够做的如此优秀呢?一次朋友清汤姆传授方法，汤姆伸出一根手指对朋友说：“每天不管条件多么艰苦，都要保证学习一道
60、新的菜肴做法，这样就可以了！”朋友有点失望的对汤姆说：“可我现在只会做一道菜。”“那明天你至少要再学习一道。”汤姆拍了拍朋友的肩膀，郑重的说到。朋友按照汤姆说的做了。一个月后，朋友兴高采烈地跑来感谢汤姆，说自己已被一家大饭店应聘为主厨了，因为自己在面试的时候做出了30道可口的饭菜。汤姆看着朋友欣慰的笑了笑，说道：“那你继续吧！”启示：汤姆让朋友每天学做一个菜体现的正是“每天进步一点”的工作方式，“每天进步一点”是拥有良好学习能力的表现，坚持做到“每天进步一点”就是一种极强的学习能力的体现。“每天进步一点”不光是知识和技能的学习，它包含了各方面能力的进步和提升，也正因如此，它逐渐被职场上的人们广
61、泛的认可和接受。每天进步一点第 42 页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第八章 拥有良好学习能力的竞争优势如何做到每天进步一点。如何做到每天进步一点。1、“每天进步一点”贵在坚持只有长时间始终如一的学习，才会有看得到的收获，短时间地学习或是隔三差五地中断学习都不会有太明显的进步，甚至起不到任何效果。只有持之以恒的学习，在“量”的积累达到一定程度后，才会有“质”的飞跃。2、“每天进步一点”要扎实每次学习都要彻底地弄懂弄通，不要敷衍了事，只求一个名义上的学习过程，而没有真正学到东西，这种不实在的学习，即使学习再长的时间也没有效果。3、“每天进步一点”要有计划性。“每天进步一点”的学习进步非常缓慢
62、。总的学习时间也会拉的很长，因此，更需要有计划性地进行学习，将需要学习的东西一条条地列出来，规定好学习的日程安排，以求在经过一段时间的学习之后能够有一个全面的知识更新，而不是只在某一个问题上来回往复，造成精力的浪费和学习进步缓慢。4、“每天进步一点”要抓住重点在学习的过程中一定要抓住重点，将重点内容学精学透，本来每天学习的东西就不是很多，如果却耗费在不重要的细枝末节上，那这种学习方法的效果就会大打折扣，取得的成效也会非常有限，因此，每天列出的学习内容一定要为实实在在的内容，不能将一些空泛的不重要的内容也规划在内。第 43页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第八章 拥有良好学习能力的竞争优势并非
63、只有公司培训才能提升能力由公司统一安排的培训可以迅速的、有针对性的对员工在工作上的某些不足进行指导、训练，但这种培训只是对员工普遍存在的缺点进行重点突击，具体到单个员工的话，要想真正的得到快速有效的提高，只依赖公司的培训显然是不够的，这就需要员工自己在公司培训之外，增强主动学习、自主学习的力度，来达到完善自我、提升竞争优势的最终目标。公司的培训是自己获取工作能力、快速适应工作的一个非常好的机会，但自己不能将全部设想都寄托在公司对自己的培训上，一个优秀的员工是懂得自己去主动学习的。在公司的培训不能完全符合自己的要求，或是公司的培训无法提供自己需要的那种能力和知识时，自己应该主动行动起来，为更好地
64、掌握工作方法和工作技能不懈地追求和探索，主动地获取知识，为更好的明天打下坚实的基础。 第 44 页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第九章 拥有适应能力的竞争优势第九章 拥有适应能力的竞争优势适应力就是竞争力，能够快速适应公司环境和文化的员工总是老板眼中的红人和办公室里的佼佼者，那些不能主动放下过去，丢掉过去的“光环”的人由于被以往的经验所束缚，不能快速融入公司团队，结果渐渐跟不上公司的节奏，成了职场上的失败者。对于初入职场的你来说，练就一身承受压力、适应职场的“功夫”必不可少。调整好心态，明确努力的目标，积极行动，适应公司，随机应变，辉煌的事业大门就会向你敞开。第 45 页勖桢斋主作品 区间
65、：第八章LOGO第九章 拥有适应能力的竞争优势1、作为职场新人，要学会、作为职场新人，要学会“自来熟自来熟”。A、主动自信、积极沟通、主动自信、积极沟通 来到一个新公司时，看到周围陌生的面孔，你首先就要摆脱掉自卑退缩的心态，不能只是等着别人前来搭话，而是主动上前，以一种“凑热闹”的心态去参与他人的谈话。有时即使插不上话，也要注意倾听，然后寻找机会表现自己。B、懂得观察和思考、懂得观察和思考 在与老板和同事交往的过程中，多观察大家的共同话题，然后私下里努力学习一些常识和技巧，尽量靠近大家。在与大家保持共同话题的基础上，再阐述个人的观点，这样大家就会把你当成“自己人”，在平时的工作中给予你一定的帮
66、助。C、见人三分笑、见人三分笑 微笑是世界上最美丽的花朵，在平时的工作中，见人面露三分笑，任何人情坚冰都将融化。所以，当你想要与同事接近时，不妨带上微笑，如果一次微笑不见成效，就来第二次。当微笑成为一种习惯后，会使你受用无穷。D、主动帮助别人、主动帮助别人 当同事遇到困难时能够及时地前去补位，当同事遇到麻烦时能够挺身而出“背黑锅”，会给你的同事留下深刻的印象，有利于你在公司建立良好的人缘。E、结交一两个真心朋友、结交一两个真心朋友 对于那些价值观与自己接近的同事，千万不要放过，而要积极与之交往，努力结下友谊，形成自己的社交圈子。当然，圈子不宜过大，平时在一起也不应只谈工作上的事，否则会给老板留
67、下拉帮结派的不良印象。可以适当地聊一些生活琐事，在畅谈心事中加深彼此之间的感情。第 46 页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第九章 拥有适应能力的竞争优势如何才能具有高超的适应性和应变力？如何才能具有高超的适应性和应变力？1、找到自己的角色定位进入一个新的岗位，首要的是明确自己的定位，然后根据实际情况转变自己的角色。平时要保持谦虚低调，不夸大自己的角色、地位；脚踏实地地完成本职工作，积累经验；关注公司的整体发展，跟上信息和知识的更新速度。2、主动沟通良好的无障碍沟通是你与老板愉快相处的关键。不要等着老板主动来询问，因为老板平时工作繁忙，会把大部分时间都花在工作上，主动与你沟通并不是他的当务之
68、急。只有勇敢地跨出第一步，主动与老板交流，你在公司的发展道路才能被拓宽。3、时常“充电”只有时刻保持自己的知识和技能不落伍，才能在复杂的职场竞争中长期屹立不倒。因此，职场人士应当积极学习，为自己“充电”，不断更新自己，跟上公司发展的步伐，适应公司的快节奏。4、适当流露出一些溢美之词多说赞扬的话，不是溜须拍马。而是对他人的一种肯定。职场“变色龙”需要灵活处理各种危机，而溢美之词就是平息与对方矛盾的灵丹妙药。多讲一些赞美的话，能为我们的人际关系加分。第 47页勖桢斋主作品 区间：第八章LOGO第十章 和老板完美沟通的竞争优势第十章 和老板完美沟通的竞争优势第 48 页 在工作中，如果能与老板做到完美地沟通，将会是自己在工作中的竞争优势得到极大地提高，然而，要想做到这一点却并非易事，自身的思想认识、老板的脾性以及现实中各种条件的制约，都让自己与老板之间存在着某种程度的沟通不畅，从而不能让自己的能力充分地展示出来，影响自身的职业前途。因此，与老板的沟通技巧是每个员工所必须要掌握和学习的，这对其更好地开展工作非常有帮助。勖桢斋主作品 ThanK You勖桢斋主作品许奭然 Jimmy-X
