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1、 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署關於關於5S的思考的思考防防問問工廠或現場的話工廠或現場的話, ,我們可以經常看到在事務所或休息室的牆上有我們可以經常看到在事務所或休息室的牆上有4S4S或或5S5S的標的標語板語板, ,我想大家知道我想大家知道.4S.4S是來自是來自 整理整理,整頓整頓,清掃清掃,清潔清潔 的羅馬字讀音的字頭的羅馬字讀音的字頭. .而而5S,5S,是是在此之上又添加了在此之上又添加了 躾躾. .最近讀的書裡又有一添加最近讀的書裡又有一添加 作法作法( (即禮貌即禮貌) )的的6S.6S.也就是
2、這樣來下也就是這樣來下功夫進行廣泛普及功夫進行廣泛普及. .雖然這個雖然這個4S5S4S5S運動是怎樣運動是怎樣產產生的還是不太了解生的還是不太了解, ,但回憶的話但回憶的話, ,在兒童時代在兒童時代, ,因為在因為在父母及學校時也常被督促父母及學校時也常被督促 整理整理 整頓整頓 的記憶的記憶, ,所以可以認為日本的自律文化是從很早以所以可以認為日本的自律文化是從很早以前就發展直今的前就發展直今的. .那麼那麼, ,再再一看實際的工廠或現場的話一看實際的工廠或現場的話, ,只有空喊只有空喊 整理整理整頓整頓的呼聲的呼聲, ,並也確實地也並也確實地也在在看看板上寫著請在這裡掛錘板上寫著請在這裡
3、掛錘, ,這裡掛螺絲刀這裡掛螺絲刀, ,在那裡也見到掛過的痕跡在那裡也見到掛過的痕跡, ,可是卻是哪個工具可是卻是哪個工具也沒在那裡也沒在那裡, ,不是雜亂地散放在工作台上不是雜亂地散放在工作台上, ,或是施工的現場等有彎折的或是生銹的已經到或是施工的現場等有彎折的或是生銹的已經到期的玉掛用的線圈堆放在工具房期的玉掛用的線圈堆放在工具房內內的情景進行眼簾的情景進行眼簾.5S.5S標語板旁邊的情景是現場的標語板旁邊的情景是現場的責任者應當的責任者應當的. .思考要求員工什麼思考要求員工什麼, ,和怎樣將其好好地傳達和怎樣將其好好地傳達, , 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7
4、年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署5S5S的目的是什麼的目的是什麼? ? 會整理整頓的公司是賺錢的公司會整理整頓的公司是賺錢的公司. .5S5S運動是作為安全衛生運動的一環可以捕捉方向的運動是作為安全衛生運動的一環可以捕捉方向的, ,但其原來的目的是提高稼動率但其原來的目的是提高稼動率, ,縮短納期化縮短納期化, ,提高品質並增提高品質並增加安全性等工廠管理方面作為對象的運動的正確捕捉方面加安全性等工廠管理方面作為對象的運動的正確捕捉方面, ,另外另外, ,當被問到當被問到 整理整理 和和 整頓整頓 的不同和的不同和 清掃清掃 和和 清潔清潔 的的不同時不同時, ,如
5、何回答呢如何回答呢? ? 整理整理 就是就是 把需要的和不需要的東西清楚地分開把需要的和不需要的東西清楚地分開, ,扔掉不需要東西扔掉不需要東西. . 整頓整頓 就是將需要的好好施置在使用方便的地方就是將需要的好好施置在使用方便的地方, ,並做出誰都容易並做出誰都容易明白地標識明白地標識. . 清掃清掃 就是經常進行掃除就是經常進行掃除, ,使其干干淨淨的使其干干淨淨的 清潔清潔 就是就是 整理整理. .整頓整頓. .清掃這清掃這3S3S的維持的維持 要徹底貫徹施實要徹底貫徹施實5S,5S,力爭做力爭做到最好到最好.( .(根據經營究所根據經營究所編編 工廠管理工廠管理20052005年年1
6、1月臨時月臨時增刊號增刊號 的解的解說說: :前幾天前幾天, ,讀了一本叫做讀了一本叫做 日本電日本電產產 永守主義的挑戰永守主義的挑戰 的雜誌的雜誌 , ,說說起永守氏的話起永守氏的話, ,他是以三協精機為首他是以三協精機為首, ,又親手建又親手建立起立起2323個公司的經營者個公司的經營者, ,這個我想大家都知道這個我想大家都知道, ,在這本著作中記錄著在這本著作中記錄著3Q6S3Q6S最終的經營手法最終的經營手法.3Q.3Q是就是是就是 作業者的品作業者的品質質,公司的品質公司的品質,營造品質營造品質.6S.6S則是先前則是先前說說過的過的 掙錢與不掙錢的不同是在什麼地方呢掙錢與不掙錢的
7、不同是在什麼地方呢 可以可以說說: :會整理會整理, ,整頓的地整頓的地方就掙錢方就掙錢, ,另外另外, ,為什麼為什麼6S6S會對利益方面有著直接關聯會對利益方面有著直接關聯, ,和改善呢和改善呢. .比如比如說說, ,能做到整理整頓就減少找東西的時間能做到整理整頓就減少找東西的時間, ,提高勞動時間的質量提高勞動時間的質量, ,從而生從而生產產性就會上升性就會上升, ,收益得到改善收益得到改善, ,再有再有, ,為了使部品或仕掛品的管理周密也減輕在庫負擔為了使部品或仕掛品的管理周密也減輕在庫負擔, ,沒有了不必要的東西沒有了不必要的東西, ,作業的操作也園滑了作業的操作也園滑了, ,生生產
8、產性就向上了性就向上了. .整理整理, ,整頓只是兩個整頓只是兩個S,S,只能預想這些效果只能預想這些效果,6 ,6個個S S就可排就可排除所有的浪費除所有的浪費, ,不合理不合理, ,不平衡不平衡. .調整出有有效率的工作環境調整出有有效率的工作環境, ,改善收益力改善收益力, ,這樣的想象這樣的想象, ,我認為就是原來我認為就是原來5s5s運動的基運動的基本的想法吧本的想法吧. 5S5S運動必須是以直接運動必須是以直接, ,安全衛生為目的安全衛生為目的, ,如果把安全衛生想象為生如果把安全衛生想象為生產產活動中的一個齒輪的話活動中的一個齒輪的話,5S,5S運動運動中安全衛生也取入其中中安全
9、衛生也取入其中, ,我想也許佔其要的位子我想也許佔其要的位子, ,但也是不能不但也是不能不說說它對此的巨大貢獻它對此的巨大貢獻. . 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署現場就是讓人看的現場就是讓人看的作為某公司的荻野一郎前社長的金言作為某公司的荻野一郎前社長的金言, ,在前些天的報紙上發表了在前些天的報紙上發表了 工場是最大的推銷員工場是最大的推銷員 的言論的言論, ,好像是勸好像是勸說說各納入單位或銀行的分析家要積極地去參觀工廠各納入單位或銀行的分析家要積極地去參觀工廠, ,其原因是其原因是 想要對品質或供給的安
10、定性感到放心就得去實際的想要對品質或供給的安定性感到放心就得去實際的生生產產現場看看現場看看, ,從營業員那裡得到最有力的從營業員那裡得到最有力的說說服力服力.將其作好就是可以好好地管理工廠將其作好就是可以好好地管理工廠, ,能有讓別人看的自信能有讓別人看的自信. .前面永守氏的語錄上也有前面永守氏的語錄上也有 同髒水裡養不出好魚一樣同髒水裡養不出好魚一樣, ,髒工廠也決對生髒工廠也決對生產產不出好的不出好的產產品品.這樣的話這樣的話, ,我想這也一定我想這也一定是相同的思考中得出的吧是相同的思考中得出的吧. .銀行的融資擔當者好象銀行的融資擔當者好象說說過過, ,只要看融資處的洗手間只要看融
11、資處的洗手間, ,如果是髒髒的就證明這家公司的經營沒有什以余裕如果是髒髒的就證明這家公司的經營沒有什以余裕就不能融資就不能融資.(.(現在是不是這樣就不知道了現在是不是這樣就不知道了) )監督署對公司的防礙時間也是同樣監督署對公司的防礙時間也是同樣( (另外另外, ,看一下洗手間卻什麼沒看一下洗手間卻什麼沒說說.).)事務所事務所, ,工廠工廠, ,或者施工現場方面能做好整理整頓的公司在安全衛生管理方面也可或者施工現場方面能做好整理整頓的公司在安全衛生管理方面也可說說不會有重大問題發生不會有重大問題發生. .可以可以說說這樣據今的經驗這樣據今的經驗. .那是以經營者為主那是以經營者為主, ,明
12、確方針明確方針, ,並浸透給從業人員的事並浸透給從業人員的事. .另外另外, ,為了維持它為了維持它, ,必須從好好地必須從好好地構築嚴緊的管理體製開始構築嚴緊的管理體製開始. . 那麼那麼,就讓我們再一次就讓我們再一次向向5S挑戰挑戰,怎麼樣怎麼樣! 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署另一個另一個5SSalt(鹽)Snacks(快餐)Sitting(常坐)Smoking(煙)Sugar(砂糖)這五個這五個S.這些是為了不成為生活習慣病要放棄的全部的這些是為了不成為生活習慣病要放棄的全部的5S.放在一起考慮放在一起
13、考慮.F. 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署5S活動的取組方法活動的取組方法 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署 5S的特征1.5S1.5S就就 是是,理理 所所 當當 然然 的的 事事 理理 所所 當當 然然 地地 實實 施施. .5S5S就是就是, ,現所當然的事理所當然地實施現所當然的事理所當然地實施. .這是個看似簡單卻是很難的事這是個看似簡單卻是很難的事. .比如比如說說 能能夠夠標準地相互問侯標準地相互問侯 使用過的東西必
14、須放回原處使用過的東西必須放回原處.遵守時間遵守時間確實地完成約定的事確實地完成約定的事等等都是理所當然的事等等都是理所當然的事, ,但是但是, ,將其將其理所當然地實行卻相當困難的理所當然地實行卻相當困難的. .2.5S2.5S就就 是是,表表 現現 其其 工工 廠廠 的的 士士 氣氣 5S5S就就 是反映其工廠的士氣是反映其工廠的士氣. .所謂士氣就是對工廠的歸屬意識所謂士氣就是對工廠的歸屬意識. .對工廠的歸屬意識高對工廠的歸屬意識高,5S,5S的狀態就得以表的狀態就得以表現出來現出來.5S.5S進行徹底的工廠成員對工作的干勁和意欲都會高進行徹底的工廠成員對工作的干勁和意欲都會高. .返
15、之返之, ,對工作或工廠的滿足感不高的話對工作或工廠的滿足感不高的話5S5S就難就難以徹底實施以徹底實施. .3.5S3.5S就就 是是,表表 現現工工 廠廠 的的 管管 理理水水 平平 5S5S也可以反映出其工廠的管理水平也可以反映出其工廠的管理水平. .為了實施管理的重要條件是能否做好情報的整理為了實施管理的重要條件是能否做好情報的整理, ,整頓整頓, ,管理上必要管理上必要的情報能馬上取到的情報能馬上取到, ,並以容易理解的狀態表示並以容易理解的狀態表示, ,等等的狀態能等等的狀態能夠夠徹底進行是很必要的徹底進行是很必要的. .因此因此.5S.5S的狀態就能的狀態就能夠夠表現出管理的水平
16、表現出管理的水平. .4.4.使使 5S5S習習 慣慣 化化, ,定定 著著 化化 是是 很很 重重 要要 的的 習慣化習慣化, ,定著化的定著化的5S5S才是真正的才是真正的5S.5S.可以可以說說短期的瞬間短期的瞬間5S5S是不能實施是不能實施5S5S的的. .所謂習慣化就是無論多麻煩的所謂習慣化就是無論多麻煩的事如果不將其實施的話就事如果不將其實施的話就 不能放下心不能放下心總覺得似乎不自然總覺得似乎不自然,達到這個水平的狀態就是習慣化了達到這個水平的狀態就是習慣化了, ,由由於習慣化於習慣化5S5S也就固定化了也就固定化了. .5.5S5.5S是是 全全 員員 參參 與與 和和 率率
17、先先 典典 範範的的 基基 本本要使要使5S5S成功就必須要興起全社的成功就必須要興起全社的5S5S運動運動, ,在掀起全社運動中在掀起全社運動中全員參與全員參與 和和 率先典範率先典範 是最重要是最重要. .特別是管理特別是管理. .監督者或監督者或5S5S領導者的率先典範很重要領導者的率先典範很重要. .所謂所謂: :率先典範就是本人能率先典範就是本人能夠夠成為他人的模範自覺地實成為他人的模範自覺地實施施, ,進展工作進展工作. .如果不能這樣的話如果不能這樣的話, ,其他成員就會非常掃興也就無法期待全員參與了其他成員就會非常掃興也就無法期待全員參與了. . 監監 督督 署署 長長 的的雜
18、談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署 5S的效果 對對5S5S期待的效果有很多期待的效果有很多, ,可以認為以下所表示的是有代表性的可以認為以下所表示的是有代表性的. . 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署 5S的定義 5S5S的定義是正確理解的定義是正確理解5S5S的意義之上是非常重要的意義之上是非常重要. .簡潔地解簡潔地解說說5S5S的定義希望一定要把這個定義記住的定義希望一定要把這個定義記住 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月
19、 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署 5S成功的要點應有姿態的明確化應有姿態的明確化 5S5S活動成功與否的一個要點就是能否徹底做好整理整頓活動成功與否的一個要點就是能否徹底做好整理整頓. .首先首先, ,整理和整頓的進展方法是否有效地展開整理和整頓的進展方法是否有效地展開是掌握成功與否的關鍵是掌握成功與否的關鍵, ,其中最重要的是要明確其中最重要的是要明確 整理能做的充分狀態整理能做的充分狀態,或者或者 能能夠夠徹底整頓的狀態徹底整頓的狀態 是以怎樣是以怎樣的水平的水平. .並且並且, ,必須要有必須要有5S5S實行成員全體的應具有的姿態的共有化實行成員全體的應具有的姿態的共有化.
20、 .但是但是, ,這個共有化是很難的這個共有化是很難的. . 為此為此, ,必須進行全員參與的研修實施必須進行全員參與的研修實施. .研修是設定具體的整理或整頓的對象單所研修是設定具體的整理或整頓的對象單所. .做出一個整理做出一個整理, ,整頓了整頓了的狀態想象圖的狀態想象圖. .思考在實施方面的問題點或障礙思考在實施方面的問題點或障礙, ,進行相互檢討進行相互檢討. .關於只在研修室不能具體想象的可以去實際關於只在研修室不能具體想象的可以去實際的現場的現場, ,在那裡議論整理在那裡議論整理, ,整頓的應有的姿態整頓的應有的姿態. . 實行計劃的立案實行計劃的立案 只是研究是無法與行動聯系在
21、一起的只是研究是無法與行動聯系在一起的. .為了發起行動必須有行動計劃為了發起行動必須有行動計劃, ,研修一結束研修一結束, ,就要設定工廠的就要設定工廠的5S5S領導領導, ,由由5S5S領導提出整理整頓的實行計劃領導提出整理整頓的實行計劃, ,一般的一般的, ,為作為作5S5S不能進展的案例不能進展的案例, ,設立這個實行計劃的人會有很多問題設立這個實行計劃的人會有很多問題. .只是空只是空喊喊 請提交出來請提交出來 這個計劃書是不可能做出來的這個計劃書是不可能做出來的. .另外另外, ,暫時性的做出來也不能暫時性的做出來也不能夠夠實行實行. .最重要的是確實地實行計最重要的是確實地實行計
22、劃實行的後續跟進劃實行的後續跟進. .實行計劃是否按計劃進行的檢討或確認與課長級的管理職位負責實行計劃是否按計劃進行的檢討或確認與課長級的管理職位負責, ,管理職位是作為自已的責管理職位是作為自已的責任實施定期的確認計劃書為重點任實施定期的確認計劃書為重點. .通過實行管理職自身的自職確認通過實行管理職自身的自職確認, ,部下對部下對5S5S關心的同時也提升了管理職自身的關心的同時也提升了管理職自身的應有姿態應有姿態. .另外另外,5S,5S的進展狀況也會得到好的評價的進展狀況也會得到好的評價. . 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督
23、署花卷勞動基準監督署 5S成功的要點在實行階段區分整理和整頓在實行階段區分整理和整頓在實行階段同時進行整理和整頓的企業也很多在實行階段同時進行整理和整頓的企業也很多, ,但是但是, ,在全社性地進行在全社性地進行5S5S的時候的時候, ,必須要把整理和整頓分開進必須要把整理和整頓分開進行行. .首先首先. .最先進行徹底的整理是最重要的最先進行徹底的整理是最重要的. .做不好整理的話整頓就不能進行做不好整理的話整頓就不能進行. .另外邊整理邊整頓是不合理的另外邊整理邊整頓是不合理的. .先先進行好整理進行好整理, ,到達一定的水平的話再移向整頓就非常有效果的到達一定的水平的話再移向整頓就非常有
24、效果的. .要下決心不斷地進行整理要下決心不斷地進行整理就會相當的提高.整理必須要返複地實行整理必須要返複地實行, ,進行一次徹底的整理就再不實施的企業也很多進行一次徹底的整理就再不實施的企業也很多. .在開始在開始5S5S活動每一年裡活動每一年裡, ,必須必須3 3個月個月進行一次全社性的整理進行一次全社性的整理, ,實施這個返複整理時實施這個返複整理時, ,就可提高就可提高 觀察的能力觀察的能力注意現狀深入尋找的能力注意現狀深入尋找的能力.只是進行只是進行一次整理就怎樣也不能把東西扔掉的一次整理就怎樣也不能把東西扔掉的, ,因為對物品評價的基準是很曖昧的因為對物品評價的基準是很曖昧的, ,
25、只有返複地整理才能明確什麼是真只有返複地整理才能明確什麼是真正需要的和不需要的正需要的和不需要的. .並且並且, ,去實踐下決心地扔東西是相當重要項目去實踐下決心地扔東西是相當重要項目,為了整理能順暢的進行為了整理能順暢的進行, ,就好做一個整理就好做一個整理流程圖流程圖, ,有了這個流程圖的話整理的速度就會相當的提高有了這個流程圖的話整理的速度就會相當的提高. . 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署確實感到整頓的必要性的話就要提高速度確實感到整頓的必要性的話就要提高速度 5S成功的要點 在進入整頓階段有時會發生無
26、法進展的時期在進入整頓階段有時會發生無法進展的時期, ,這時在現場在會有人從這時在現場在會有人從內內心感觸心感觸 為什麼這樣忙卻還要必須做為什麼這樣忙卻還要必須做這些整理整頓呀這些整理整頓呀 .但是但是, ,從最初的邊從最初的邊嘮嘮叨整頓一點點的得到進展的話叨整頓一點點的得到進展的話, ,這是感到實際的方便的時期了這是感到實際的方便的時期了. .就會就會得到得到, ,找東西的時間減少了找東西的時間減少了, ,空間能有效地活用空間能有效地活用, ,干淨整清了等等從周圍得到的評價干淨整清了等等從周圍得到的評價.到了這個階段整頓進展的到了這個階段整頓進展的速度就提高了速度就提高了. .現場的成員確實
27、地感覺到了方便之處現場的成員確實地感覺到了方便之處. .做做5S5S的目的和意義是通過實踐來理解的的目的和意義是通過實踐來理解的. .這個是非常重要這個是非常重要的的. .總之總之, ,能否讓人感到便利或成效是能否讓人感到便利或成效是5S5S活動成功與否的重點活動成功與否的重點清掃清掃, ,清潔清潔, ,素養和規則的明確化素養和規則的明確化在清掃在清掃, ,清潔清潔, ,素養上應下功夫的重點是素養上應下功夫的重點是5S5S規則的明確化和徹底為了徹底做好素質方面必須設定規則將其明確規則的明確化和徹底為了徹底做好素質方面必須設定規則將其明確化化. .規則不明確化地方有素質也是很難的規則不明確化地方
28、有素質也是很難的.不僅僅是在規則方面的表現不僅僅是在規則方面的表現, ,在在5S5S的行動方針的行動方針等的表現上等的表現上, ,公司公司就好將應該統一的所有項目作成規則將其明確化為好就好將應該統一的所有項目作成規則將其明確化為好, ,而且而且, ,要經常將這個行動方針不斷推陳出新要經常將這個行動方針不斷推陳出新,對於對於5S5S的取的取組方法組方法, ,能能夠夠學以致用是最重要的學以致用是最重要的. . 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署診斷確認表 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署診斷確認表 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署 監監 督督 署署 長長 的的雜談雜談平成平成 1 7 年年 5 月月 2 日日花卷勞動基準監督署花卷勞動基準監督署