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1、讲师简介 1如何做一名优秀的领导人天福天福教育教育.领导人培训领导人培训 2013-09-072为什么要举行领导人培训？n n市场的关键及核心领导人n n方向问题 基础工作问题 规则问题 人际关系及情感处理问题 生而不养的问题 问题与目标的问题 对待与跟随公司的问题3我们应做的准备n n心态准备心态准备n n目标准备目标准备n n信念准备信念准备n n素质提升准备素质提升准备n n团队管理准备团队管理准备n n系统建设准备系统建设准备4什么是领导人？什么是领导人？n n英雄英雄向人们展示，英雄可以做到一般向人们展示，英雄可以做到一般向人们展示，英雄可以做到一般向人们展示，英雄可以做到一般 人做
2、不到的事。人们认为某事做不到人做不到的事。人们认为某事做不到人做不到的事。人们认为某事做不到人做不到的事。人们认为某事做不到 往往不是物理限制，而是有思想障碍。往往不是物理限制，而是有思想障碍。往往不是物理限制，而是有思想障碍。往往不是物理限制，而是有思想障碍。n n领导人领导人英雄展示的是，什么是可能的英雄展示的是，什么是可能的英雄展示的是，什么是可能的英雄展示的是，什么是可能的, , , , 而领导人却要带领一批人完成一件别而领导人却要带领一批人完成一件别而领导人却要带领一批人完成一件别而领导人却要带领一批人完成一件别 人认为不可能的使命（梦想、远景）人认为不可能的使命（梦想、远景）人认为
3、不可能的使命（梦想、远景）人认为不可能的使命（梦想、远景） 5领导力的五个层次1 1、通过头衔得一权力，用你的地位压服他们、通过头衔得一权力，用你的地位压服他们、通过头衔得一权力，用你的地位压服他们、通过头衔得一权力，用你的地位压服他们2 2、建立深厚的个人关系，用你的爱和关心带动、建立深厚的个人关系，用你的爱和关心带动、建立深厚的个人关系，用你的爱和关心带动、建立深厚的个人关系，用你的爱和关心带动他们他们他们他们3 3、用你的影响力和魅力，带动团队，令他们产、用你的影响力和魅力，带动团队，令他们产、用你的影响力和魅力，带动团队，令他们产、用你的影响力和魅力，带动团队，令他们产生信任，并给他们
4、带来利益（财富、自身能生信任，并给他们带来利益（财富、自身能生信任，并给他们带来利益（财富、自身能生信任，并给他们带来利益（财富、自身能力的提升）力的提升）力的提升）力的提升）4 4、教会更多的人，成为第三层次的领导人，教、教会更多的人，成为第三层次的领导人，教、教会更多的人，成为第三层次的领导人，教、教会更多的人，成为第三层次的领导人，教（复制）他们给更多的人带来利益。（复制）他们给更多的人带来利益。（复制）他们给更多的人带来利益。（复制）他们给更多的人带来利益。5 5、成为领袖，用你的思想影响更多的人，影响、成为领袖，用你的思想影响更多的人，影响、成为领袖，用你的思想影响更多的人，影响、成
5、为领袖，用你的思想影响更多的人，影响到子孙后代，这与你的生死无关到子孙后代，这与你的生死无关到子孙后代，这与你的生死无关到子孙后代，这与你的生死无关6如何做一名优秀的领导人n n1、目标清晰，坚定信仰、目标清晰，坚定信仰n n2、具有全方位的直销观、具有全方位的直销观n n3、拥有良好的心态、拥有良好的心态n n4、严格遵从并身体力行游戏规则、严格遵从并身体力行游戏规则n n5、有效进行市场管理、有效进行市场管理n n6、掌握组建系统的基本知识、掌握组建系统的基本知识7一、目标清晰，坚定信仰一、目标清晰，坚定信仰8方向n目标管理n为什么做 与怎样做 哪个更重要？9目标的概念目标是目标是 理想（
6、梦想）的量化理想（梦想）的量化10为什么确立目标 ？一、目标是人生的方向，一、目标是人生的方向，一、目标是人生的方向，一、目标是人生的方向，它决定人生的一切。它决定人生的一切。它决定人生的一切。它决定人生的一切。n n昨日之我选择今日之我昨日之我选择今日之我昨日之我选择今日之我昨日之我选择今日之我n n南辕北辙南辕北辙南辕北辙南辕北辙n n孔子目标论孔子目标论孔子目标论孔子目标论n n搜索的眼睛搜索的眼睛搜索的眼睛搜索的眼睛n n孔子目标论孔子目标论孔子目标论孔子目标论n n孔子书论教育孔子书论教育孔子书论教育孔子书论教育学生的话：学生的话：学生的话：学生的话：“ “取乎其取乎其取乎其取乎其上
7、，得乎其中；取上，得乎其中；取上，得乎其中；取上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；乎其中，得乎其下；乎其中，得乎其下；乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所取乎其下，则无所取乎其下，则无所取乎其下，则无所得矣得矣得矣得矣” ”。11为什么确立目标 ？n n二、个人必须为自己的一生负责二、个人必须为自己的一生负责n n依米与毛虫依米与毛虫n n财富拥有的必备条件（世界上最伟大的财富拥有的必备条件（世界上最伟大的将军）将军）n n三、巨大的潜能需梦想与目标来激发三、巨大的潜能需梦想与目标来激发n n为什么做与怎样做那个更重要？为什么做与怎样做那个更重要？n n皮格马利翁效应皮格马利翁效应n n哈佛投篮实
8、验哈佛投篮实验 12不设定目标的三个原因n n不是你不能成功不是你不能成功,而是你而是你从来没想到一定从来没想到一定要成功要成功n n态度悲观：恐惧失败，缺乏梦想，怕遭态度悲观：恐惧失败，缺乏梦想，怕遭非议；非议；n n不知道目标的重要性和怎样设定目标不知道目标的重要性和怎样设定目标13目标的重要性在这个世界上没有目标的人在这个世界上没有目标的人为有目标的人实现目标为有目标的人实现目标14目标的四个构成要素 n n目标要有可信性目标要有可信性n n清楚的界定目标清楚的界定目标n n要有强烈达成目标的欲望要有强烈达成目标的欲望n n生动的想象目标达成后的情形生动的想象目标达成后的情形15设定目标
9、的五个方面设定目标的五个方面1 1、将目标一定要写下来，并建立梦想档案将目标一定要写下来，并建立梦想档案2 2、瞄准同行中最成功的人，并要求自己在一定瞄准同行中最成功的人，并要求自己在一定 时间内超越他时间内超越他3 3、制定短、中、长期目标制定短、中、长期目标4 4、目标必须平衡目标必须平衡5 5、实行目标，必须制定行动计划实行目标，必须制定行动计划16二、具有全方位的直销观二、具有全方位的直销观17具有全方位的直销观具有全方位的直销观n n了解直销的发展及趋势了解直销的发展及趋势n n掌握直销的实质掌握直销的实质n n直销功夫在直销之外直销功夫在直销之外18直销在中国的发展1984年年19
10、88年年 考察确定考察确定 1990年年 正式落户正式落户 1998年年4月月21日日 国务院下令全面禁止传销国务院下令全面禁止传销 1998年年7月月21日日 十家转型（蹲着走）十家转型（蹲着走）2005年年9月月12日日 两部条例两部条例n n国家立法动机、渐进式开放国家立法动机、渐进式开放n n民族直销业的春天（春寒料峭）民族直销业的春天（春寒料峭）19天福为什么成功？n n产业定位产业定位：中：中华茶文化与信息产业联盟华茶文化与信息产业联盟n n机制定位机制定位：合理有效：合理有效n n产品定位产品定位：大众化、差异化、满足需求：大众化、差异化、满足需求n n市场导向市场导向：独立自主
11、、百花齐放：独立自主、百花齐放20直销的实质-团队销售有组织的团队销售1、文化、品牌、精神领袖的塑造（造神） -推崇2、思维模式的统一-教育3、行为模式的一致-复制21推崇的作用推崇的作用n n1、上下联动，力量凝结，形成共振、上下联动，力量凝结，形成共振n n 漫骂上属会使系统溃散漫骂上属会使系统溃散n n2、刻意营造感恩的环境，树立系统的良、刻意营造感恩的环境，树立系统的良好形象好形象22你应该推崇谁？n n公司公司公司公司n n系统及领导人系统及领导人系统及领导人系统及领导人n n会议会议会议会议n n工具工具工具工具n n另一半另一半另一半另一半n n上级上级上级上级n n下级下级下级
12、下级n n其他部门领导人其他部门领导人其他部门领导人其他部门领导人23推崇 推崇的五个分类推崇的五个分类1 1、真诚，发自内心的、真诚，发自内心的、真诚，发自内心的、真诚，发自内心的2 2、恰如其分的、恰如其分的、恰如其分的、恰如其分的3 3、不求回报的、不求回报的、不求回报的、不求回报的4 4、它是可以被接受的、它是可以被接受的、它是可以被接受的、它是可以被接受的5 5、让人感动、让人感动、让人感动、让人感动推崇的三个原则推崇的三个原则1 1、使其成为一种习惯、使其成为一种习惯、使其成为一种习惯、使其成为一种习惯2 2、使其成为一种品格、使其成为一种品格、使其成为一种品格、使其成为一种品格3
13、 3、使其成为一种力量、使其成为一种力量、使其成为一种力量、使其成为一种力量24一切准则皆是复制n n复制才能复制才能倍增倍增：母亲的原则：母亲的原则n n复制什么？复制什么？n n经验证的标准的科学的操作办法。经验证的标准的科学的操作办法。n n条件：简单条件：简单n n复制的两个原则：复制的两个原则：n n1、学、做、教、学、做、教n n2、简单的事情重复做、简单的事情重复做25麦 当 劳n n十项经营策略十项经营策略n n统一商号统一商号 统一采购统一采购 统一配送统一配送n n统一管理统一管理 统一信贷统一信贷 统一核算统一核算n n统一经营方针统一经营方针 统一广告宣传统一广告宣传n
14、 n统一售价统一售价 统一服务规范统一服务规范n n连锁店四条店规连锁店四条店规n n质量、服务、清洁、价值质量、服务、清洁、价值26连锁店四条店规连锁店四条店规n n质量质量 牛肉饼：牛肉饼：100%纯牛肉（纯牛肉（83%牛肩牛肩肉肉+17%上等五花肉），每块牛肉饼重上等五花肉），每块牛肉饼重106盎司，一磅牛肉必须制出盎司，一磅牛肉必须制出10块牛肉饼，块牛肉饼，每个肉饼的直径为每个肉饼的直径为3.875英寸，厚度为英寸，厚度为0.222英寸。英寸。n n服务服务 快捷、周到、美丽快捷、周到、美丽n n清洁清洁n n价值价值27100%复制n n1、是一模一样，坚决不走样、是一模一样，坚决
15、不走样n n2、是建立自动化生产线的理论基础、是建立自动化生产线的理论基础n n3、是自我获得解放的一把金钥匙、是自我获得解放的一把金钥匙n n4、是过滤核心圈领导人的重要因素、是过滤核心圈领导人的重要因素28复制的精神：采取铁血政策n n案例一：秦始皇案例一：秦始皇 统一中国统一中国n n案例二：复印机案例二：复印机 清晰的蓝本清晰的蓝本n n案例三：孙悟空案例三：孙悟空 吹毛吹毛 吹毛吹毛29复制的两个阶段复制的两个阶段n n1，彻头彻尾地接受复制，彻头彻尾地接受复制无我无我 、空杯、空杯 n n2，全心全意地复制他人，全心全意地复制他人n n把把80%的精力投入在复制的精力投入在复制20
16、%的领导人的领导人身上身上30复制三化n n1、标准化：蓝本规范n n2、专业化n n3、简单化n n复杂的事情简单做，简单的事情重复做复杂的事情简单做，简单的事情重复做n n学学做做教教31三、拥有良好的心态三、拥有良好的心态32态度决定命运态度决定命运 n态度比技能和技巧哪个更重要？33天美仕精英必备的心态n n一、积极的心态（感恩）一、积极的心态（感恩）一、积极的心态（感恩）一、积极的心态（感恩）n n二、学习的心态（归零）二、学习的心态（归零）二、学习的心态（归零）二、学习的心态（归零）n n三、经营的心态（独立）三、经营的心态（独立）三、经营的心态（独立）三、经营的心态（独立）n n
17、四、包容的心态（责任）四、包容的心态（责任）四、包容的心态（责任）四、包容的心态（责任）n n五、忠诚的心态（习惯）五、忠诚的心态（习惯）五、忠诚的心态（习惯）五、忠诚的心态（习惯）n n六、持久的心态（成功）六、持久的心态（成功）六、持久的心态（成功）六、持久的心态（成功）34现象一n n1、畏惧消极：怀疑（行业、公司）、畏惧消极：怀疑（行业、公司）n n2、不知所措、等待观望、不知所措、等待观望n n3、怨天尤人、倒垃圾、怨天尤人、倒垃圾n n4、宿命论、宿命论n n5、为了证明自己是对的而忽略了目标、为了证明自己是对的而忽略了目标n n6、陷入人际关系的怪圈、陷入人际关系的怪圈n n7、
18、不感恩，唯我独尊、不感恩，唯我独尊35积极的心态n最古老的寓言最古老的寓言n这组数字有什么特点这组数字有什么特点 ？n1+1=2 n2+2=4n4+4=7 n7+7=14 36一、积极的心态n n消极心态带来的结果消极心态带来的结果消极心态带来的结果消极心态带来的结果 贫穷贫穷贫穷贫穷 疾病疾病疾病疾病 平庸平庸平庸平庸 恐惧恐惧恐惧恐惧 自我设限自我设限自我设限自我设限 人际关系狭窄人际关系狭窄人际关系狭窄人际关系狭窄 烦恼、痛苦烦恼、痛苦烦恼、痛苦烦恼、痛苦 一事无成一事无成一事无成一事无成 屈服屈服屈服屈服 失败失败失败失败n n积极心态带来的结果积极心态带来的结果积极心态带来的结果积极
19、心态带来的结果 富有富有富有富有 健康健康健康健康 机会机会机会机会 自信自信自信自信 良好的人际关系良好的人际关系良好的人际关系良好的人际关系 快乐快乐快乐快乐 热情热情热情热情 内心的平衡内心的平衡内心的平衡内心的平衡 成功成功成功成功 人生的价值人生的价值人生的价值人生的价值37怎样保持积极的心态？n n不断为自己塑造梦想：要多少？不断为自己塑造梦想：要多少？落点与眼睛、巡游落点与眼睛、巡游n n三多三少三多三少：多：多赞美赞美、鼓励、表扬，、鼓励、表扬，少批评、指责、少批评、指责、抱怨抱怨n n马上行动马上行动n n接受持续的教育接受持续的教育n n感恩、相信感恩、相信n n以积极的心
20、态来开始每一天以积极的心态来开始每一天n n充满热情，积极而不心急，做少充满热情，积极而不心急，做少数人数人38成功秘诀n这n就n对n了39天福语录-积极心态n这就对了！n成功就是屡遭挫折而热情不减！n幸福就是有着良好理由的痛苦！n相信未来！40现象二n n不学习、不改变、不提升不学习、不改变、不提升n n个人阻碍团队成长，无方向个人阻碍团队成长，无方向n n业绩增长快，管理跟不上业绩增长快，管理跟不上n n不参加会议不参加会议n n不能有效利用工具不能有效利用工具n n错误价值观导致团队基础薄弱错误价值观导致团队基础薄弱41归零、空杯归零、空杯 归零的方法：融入、学习、改变归零的方法：融入、
21、学习、改变 二、学习的心态42学习的心态n n知识的半衰期：四年知识的半衰期：四年n n学历的有效期：三个月学历的有效期：三个月n n接受教育接受教育的两种途径的两种途径 n n一种教育方式，主要是教你技能和技一种教育方式，主要是教你技能和技巧，如学校教育巧，如学校教育n n另一种教育方式，主要是教你新观念，另一种教育方式，主要是教你新观念，新的思维方式和人生的态度新的思维方式和人生的态度43如何保持学习的心态？n n逢会必到、逢到必记、逢记必会、逢会必到、逢到必记、逢记必会、逢会必教逢会必教n n使用工具、向成功人士学习使用工具、向成功人士学习n n用欣赏的眼光看待并尊重每一个人用欣赏的眼光
22、看待并尊重每一个人n n独立进行业务说明和操作独立进行业务说明和操作n n定期不断咨询定期不断咨询n n相信、复制咨询线，虚心接受指导，相信、复制咨询线，虚心接受指导，使自己可以被复制使自己可以被复制 44学习过程四阶段学习过程四阶段n n不知道自己不知道不知道自己不知道n n知道自己不知道知道自己不知道n n知道自己知道知道自己知道n n不知道自己知道不知道自己知道45领导人要学会的基础知识领导人要学会的基础知识n n组织各类会议及培训组织各类会议及培训n n时间管理与财务管理时间管理与财务管理n n培训讲师、培养领导人培训讲师、培养领导人n n工作模式制定与复制工作模式制定与复制n n团队
23、建设和管理团队建设和管理n n如何组建和跟随系统如何组建和跟随系统46现象三n n1、不独立：寄生虫、不独立：寄生虫n n2、投机心理，不劳而获、投机心理，不劳而获n n3、自认为是为别人打工、自认为是为别人打工n n4、自私综合症，耍小心眼、自私综合症，耍小心眼 n n5、看不懂，认为是小生意，现在不用急，看不懂，认为是小生意，现在不用急，慢慢来慢慢来 47三、经营的心态n n天福天福天福天福是自己的大生意，你是自己的大生意，你是自己的大生意，你是自己的大生意，你是自己的老板是自己的老板是自己的老板是自己的老板市场决定市场决定市场决定市场决定生意的大小生意的大小生意的大小生意的大小n n老板
24、应具备的观念老板应具备的观念老板应具备的观念老板应具备的观念n n1 1、独立生意人、独立生意人、独立生意人、独立生意人n n2 2、投资与盈利、投资与盈利、投资与盈利、投资与盈利n n3 3、使命与责任、使命与责任、使命与责任、使命与责任 n n你要有超前意识，你的你要有超前意识，你的眼光将决定你团队的发眼光将决定你团队的发展！展！48你是独立的生意人n n只有独立，才有合作的资本n n什么是生意？n n以获取利润为目的的商业行为n n怎样获取利润？n n1、只有投资才有回报n n2、经营管理-开源节流n n人、财、物、进、销、存、产、息49投资与盈利n n投资建立专业的个人形象投资建立专业
25、的个人形象投资建立专业的个人形象投资建立专业的个人形象n n投资于学习，投资大脑投资于学习，投资大脑投资于学习，投资大脑投资于学习，投资大脑是价是价是价是价值最高的投资值最高的投资值最高的投资值最高的投资n n1 1、投资培训、投资培训、投资培训、投资培训n n2 2、投资工具、投资工具、投资工具、投资工具n n投资时间、人力投资时间、人力投资时间、人力投资时间、人力n n投资资金投资资金投资资金投资资金50天福人的使命与责任n n为家人提供最健康休闲快乐的保障n n弘扬中华传统茶文化n n身体健康，获得财富，造福社会51现象四n n1 1、心太急、心太急 ：放绿光、穷跑：放绿光、穷跑n n2
26、 2、放任团队：孤魂野鬼、放任团队：孤魂野鬼n n3 3、只生不养：难民营、只生不养：难民营n n4 4、慈母多败儿、慈母多败儿n n5 5、越大越疲惫的领导人、越大越疲惫的领导人52四、包容的心态n n助人者天助之助人者天助之n n你要对自己、对任何人、你要对自己、对任何人、任何事充满热情任何事充满热情n n销售和推荐从面对拒绝销售和推荐从面对拒绝开始开始n n胸怀多宽，事业多大胸怀多宽，事业多大53责 任n n做合格的母亲：生而养，养而成。做合格的母亲：生而养，养而成。做合格的母亲：生而养，养而成。做合格的母亲：生而养，养而成。n n始终牢记：他的梦想比你的梦想始终牢记：他的梦想比你的梦想
27、始终牢记：他的梦想比你的梦想始终牢记：他的梦想比你的梦想实现更重要！下属不挣钱是可耻实现更重要！下属不挣钱是可耻实现更重要！下属不挣钱是可耻实现更重要！下属不挣钱是可耻的！的！的！的！n n视客户拒绝为正常，积极而不心视客户拒绝为正常，积极而不心视客户拒绝为正常，积极而不心视客户拒绝为正常，积极而不心急。急。急。急。n n对下要包容，对上要体谅，懂得对下要包容，对上要体谅，懂得对下要包容，对上要体谅，懂得对下要包容，对上要体谅，懂得每个人都需要一个成长过程。每个人都需要一个成长过程。每个人都需要一个成长过程。每个人都需要一个成长过程。n n你要你要你要你要“ “真理真理真理真理” ”还是要财富
28、？还是要财富？还是要财富？还是要财富？ n n责任：工作从下属签单开始责任：工作从下属签单开始责任：工作从下属签单开始责任：工作从下属签单开始54现象五n n1、脚踩、脚踩N只船只船n n2、盲目选择，轻言放弃、盲目选择，轻言放弃n n3、诋毁同业、同仁、诋毁同业、同仁55五、忠诚的心态n n注重承诺注重承诺 n n你要忠实于你的另一半和家人。你要忠实于你的另一半和家人。n n忠实于你的上级和你团队中的每一位成忠实于你的上级和你团队中的每一位成员。员。n n忠实于系统。忠实于系统。n n心怀感激，推崇是这个生意中力量的来心怀感激，推崇是这个生意中力量的来源。源。56现象六n n1 1、拉人、拉
29、人、拉人、拉人垫单垫单垫单垫单、人为炒作、人为炒作、人为炒作、人为炒作 n n2 2、问题多，疑惑多，研究型；、问题多，疑惑多，研究型；、问题多，疑惑多，研究型；、问题多，疑惑多，研究型；n n3 3、做做停停，时断时续，经常说、做做停停，时断时续，经常说、做做停停，时断时续，经常说、做做停停，时断时续，经常说“ “这次我是这次我是这次我是这次我是真开始了真开始了真开始了真开始了” ”；n n4 4、假积极，光说不练；、假积极，光说不练；、假积极，光说不练；、假积极，光说不练；n n5 5、全职后，睡眠多了，工作时间少了；、全职后，睡眠多了，工作时间少了；、全职后，睡眠多了，工作时间少了；、全
30、职后，睡眠多了，工作时间少了；n n6 6、提前享受超凡的自由，忍受非凡的痛苦、提前享受超凡的自由，忍受非凡的痛苦、提前享受超凡的自由，忍受非凡的痛苦、提前享受超凡的自由，忍受非凡的痛苦( (模模模模仿成功者的生活习惯，不学习工作方式仿成功者的生活习惯，不学习工作方式仿成功者的生活习惯，不学习工作方式仿成功者的生活习惯，不学习工作方式) )；n n7 7、总想一夜暴富，立刻要回报，没有很快成、总想一夜暴富，立刻要回报，没有很快成、总想一夜暴富，立刻要回报，没有很快成、总想一夜暴富，立刻要回报，没有很快成功，就立刻消极，就抱怨，让放弃成为习惯功，就立刻消极，就抱怨，让放弃成为习惯功，就立刻消极，
31、就抱怨，让放弃成为习惯功，就立刻消极，就抱怨，让放弃成为习惯57穷人的心态n n穷人的两个心态：穷人的两个心态：n n总是对机会说总是对机会说“不不”-消极消极n n总是幻想一夜暴富总是幻想一夜暴富-不劳而获不劳而获n n他们选择做一个事业的标准：他们选择做一个事业的标准：n n挣钱多不多、挣钱快不快、挣钱难不难挣钱多不多、挣钱快不快、挣钱难不难 故事：婚介中心故事：婚介中心58六、持久的心态n n学会等待，在任何艰难困苦的情况下，永不言败。学会等待，在任何艰难困苦的情况下，永不言败。学会等待，在任何艰难困苦的情况下，永不言败。学会等待，在任何艰难困苦的情况下，永不言败。n n按正确的方法做，
32、坚持按正确的方法做，坚持按正确的方法做，坚持按正确的方法做，坚持25252525年年年年n n快没有什么了不起，慢没有什么可怕，重要的是不要快没有什么了不起，慢没有什么可怕，重要的是不要快没有什么了不起，慢没有什么可怕，重要的是不要快没有什么了不起，慢没有什么可怕，重要的是不要停，要始终如一，像时钟一样准确。停，要始终如一，像时钟一样准确。停，要始终如一，像时钟一样准确。停，要始终如一，像时钟一样准确。n n工作的计时单位不是秒、分、时、天，而是业务洽谈工作的计时单位不是秒、分、时、天，而是业务洽谈工作的计时单位不是秒、分、时、天，而是业务洽谈工作的计时单位不是秒、分、时、天，而是业务洽谈的次
33、数。的次数。的次数。的次数。n n复杂的事简单化，简单的动作重复化。复杂的事简单化，简单的动作重复化。复杂的事简单化，简单的动作重复化。复杂的事简单化，简单的动作重复化。n n不看你现在做多大，而是看你今后做多久。不看你现在做多大，而是看你今后做多久。不看你现在做多大，而是看你今后做多久。不看你现在做多大，而是看你今后做多久。59不间断地行动不间断地行动n n一切敌人的挑战书、旁人的激将法，都一切敌人的挑战书、旁人的激将法，都应束之高阁、置之不理、丝毫也不为所应束之高阁、置之不理、丝毫也不为所动。抗日将军们要有这样的坚定性，才动。抗日将军们要有这样的坚定性，才算是勇敢而明智的将军。我们是持久论
34、算是勇敢而明智的将军。我们是持久论和最后胜利者，不是赌汉们那样的孤注和最后胜利者，不是赌汉们那样的孤注一掷者！一掷者！ 毛泽东论持久战毛泽东论持久战60心态决定命运n n你的态度将决定你你的态度将决定你团队的态度！团队的态度！n n你的态度将决定你你的态度将决定你的习惯和行动！的习惯和行动！61四、严格遵从并身体力行四、严格遵从并身体力行游戏规则游戏规则规则的力量规则的力量团队管理制度化团队管理制度化市场工作流程化市场工作流程化62管理制度管理制度 n n组织管理规范化组织管理规范化组织管理规范化组织管理规范化 n n华尔街日报对世华尔街日报对世华尔街日报对世华尔街日报对世界界界界500500
35、强强强强CEOCEO的调查的调查的调查的调查 n n什么因素最能导致企什么因素最能导致企什么因素最能导致企什么因素最能导致企业破产：业破产：业破产：业破产：94.76%94.76%的的的的CEOCEO认为管理制度不认为管理制度不认为管理制度不认为管理制度不健全、不完善；健全、不完善；健全、不完善；健全、不完善；15.63%15.63%的的的的CEOCEO认为认为认为认为制度是管好企业的关制度是管好企业的关制度是管好企业的关制度是管好企业的关键。键。键。键。n n贝塔朗菲的系统定律贝塔朗菲的系统定律贝塔朗菲的系统定律贝塔朗菲的系统定律 n n一个良好有机的系统，一个良好有机的系统，一个良好有机的
36、系统，一个良好有机的系统，其整体功效要远远大其整体功效要远远大其整体功效要远远大其整体功效要远远大于构成这一系统的各于构成这一系统的各于构成这一系统的各于构成这一系统的各个局部功效的总和。个局部功效的总和。个局部功效的总和。个局部功效的总和。n n1+121+1263火 炭 效 应 64箱 式 管 理 法 n n制度就像一个箱子，制度就像一个箱子，制度就像一个箱子，制度就像一个箱子，团队的一切是箱子里团队的一切是箱子里团队的一切是箱子里团队的一切是箱子里的器物，至于怎样合的器物，至于怎样合的器物，至于怎样合的器物，至于怎样合理的安排这些器物的理的安排这些器物的理的安排这些器物的理的安排这些器物
37、的位置，就得靠管理者位置，就得靠管理者位置，就得靠管理者位置，就得靠管理者的思路和理念。的思路和理念。的思路和理念。的思路和理念。 65网络三大毒草n n消极消极n n业务干扰业务干扰n n自创风格自创风格66业务干扰n n随意转换部门，互相抢部门、抢顾客随意转换部门，互相抢部门、抢顾客n n向旁部门咨询和指导业务向旁部门咨询和指导业务n n传递消极信息传递消极信息n n越级向下插手越级向下插手n n乱打听业绩乱打听业绩n n在其他部门面前过于推崇自己和咨询线在其他部门面前过于推崇自己和咨询线n n不能正确处理和其他部门成员的恋爱关不能正确处理和其他部门成员的恋爱关系系67业务干扰的危害n n
38、破坏凝聚力，搞得人心慌慌破坏凝聚力，搞得人心慌慌n n造成管理混乱造成管理混乱n n不能聚焦目标不能聚焦目标n n消极因素蔓延消极因素蔓延n n使人丧失对你的信任使人丧失对你的信任n n破坏人际关系破坏人际关系n n使你只顾眼前利益使你只顾眼前利益n n使你远离正确的系统使你远离正确的系统68解毒方法解毒方法n n1、真诚沟通、真诚沟通n n2、再次展业（开新部门）、再次展业（开新部门）n n3、协商分权、合理越级（上级同意，下、协商分权、合理越级（上级同意，下级选择，带深度）级选择，带深度）n n4、冷冻、隔离（不参加会议、不提供工、冷冻、隔离（不参加会议、不提供工具流、不咨询、不推崇）具流
39、、不咨询、不推崇）n n5、划清界限（向团队领导人公开矛盾、划清界限（向团队领导人公开矛盾、签字、转换部门或解除合作）签字、转换部门或解除合作）69五、有效进行市场管理五、有效进行市场管理70线型管理n n咨询线就是生命线咨询线就是生命线 n n培训线就是资本线培训线就是资本线 n n产品线就是交流线产品线就是交流线n n外地线就是成长线外地线就是成长线71维护网络的10个原则一、平衡：一、平衡：一、平衡：一、平衡： n n深度与宽度深度与宽度深度与宽度深度与宽度n n产品与推荐产品与推荐产品与推荐产品与推荐n n工作与家庭工作与家庭工作与家庭工作与家庭 n n成长与生意成长与生意成长与生意成
40、长与生意二、价值：二、价值：二、价值：二、价值：n n并非价格并非价格并非价格并非价格n n带动全体带动全体带动全体带动全体三、满意：三、满意：三、满意：三、满意：n n与公司合作与公司合作与公司合作与公司合作n n有系统支持有系统支持有系统支持有系统支持四、选择：四、选择：四、选择：四、选择：n n主动权在对方主动权在对方主动权在对方主动权在对方n n对选择要忠诚对选择要忠诚对选择要忠诚对选择要忠诚72维护网络的10个原则五、正直：五、正直：n n诚信诚信n n成熟成熟n n豁达豁达六、教育：六、教育：n n用生意建立人用生意建立人n n培养领导人培养领导人七、复制：七、复制：七、复制：七、
41、复制：n n复制自我复制自我复制自我复制自我n n学做教学做教学做教学做教八、褒奖八、褒奖八、褒奖八、褒奖：向成功敬礼：向成功敬礼：向成功敬礼：向成功敬礼九、忠诚九、忠诚九、忠诚九、忠诚：n n1 1、公司、公司、公司、公司n n2 2、产品、产品、产品、产品n n3 3、系统、系统、系统、系统十、团队十、团队十、团队十、团队：建网成商：建网成商：建网成商：建网成商736、掌握组建系统的基本知识、掌握组建系统的基本知识74如何做一名优秀的领导人n n1、目标清晰，坚定信仰、目标清晰，坚定信仰n n2、具有全方位的直销观、具有全方位的直销观n n3、拥有良好的心态、拥有良好的心态n n4、严格遵从并身体力行游戏规则、严格遵从并身体力行游戏规则n n5、有效进行市场管理、有效进行市场管理n n6、掌握组建系统的基本知识、掌握组建系统的基本知识7576
