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1、北京根基教育推广机构1欢迎你们！欢迎你们！愿意提升自己并向学生传递美德的英雄们！愿意提升自己并向学生传递美德的英雄们！北京根基教育推广机构2 六六A教育模式教育模式 培养学生良好习惯和品格培养学生良好习惯和品格 主讲人:罗坚贾佑春孙翱飞北京根基教育推广机构3如何培育你的学生强权式强权式 以老师为中心以老师为中心纵容式纵容式 以学生为中心以学生为中心爱爱 管制管制 管制管制 爱爱忽略式忽略式 ?平衡式平衡式 六六A的模式的模式 爱爱 管制管制爱爱 管制管制北京根基教育推广机构4爱的三个层面1.爱的态度2.爱的知识和技巧3.爱的能力北京根基教育推广机构5我们心目中理想的学生是什么？一起讨论Trai
2、nachildinthewayheshouldgo,andwhenheisoldhewillnotturnfromit.教养孩童，使他走当行的道，就是到老他也不偏离。箴言北京根基教育推广机构6我们培养学生的主要目标品格的杰出知识的卓越品格的来源-人际关系 无论你是怎样的人无论你是怎样的人,首先应该成为一个善良的人首先应该成为一个善良的人. - 林肯林肯北京根基教育推广机构7生命影响生命品格不是靠说教品格依靠在爱的关系中传承最重要的是如何建立一个良好的关系北京根基教育推广机构8六A的背景介绍美国麦道卫博士是教育专家,积累有30年的经验。六A教育模式以其先进的理念和实用的方法获得广泛的学员认可。2
3、003年，六A教育来到中国，以未来就在今天这一口号在全国推广这一课程，目的在于帮助父母和老师为中国培养有品格的下一代。北京根基教育推广机构9中国教育报2005年5月21日头版报道了六A推广活动北京根基教育推广机构10六个关系建立的原则接纳接纳赞赏赞赏关爱关爱时间时间责任责任权威权威AuthorityAccountabilityAffectionAvailableAppreciationAccept北京根基教育推广机构11接纳接纳赞赏赞赏关爱关爱时间时间责任责任权威权威六者之间的关系和意义关爱关爱/时间时间/赞赏赞赏/接纳接纳 建建立和孩子的亲密关系立和孩子的亲密关系权威和责任是对孩子的权威和责
4、任是对孩子的管教和约束，给孩子设管教和约束，给孩子设立界限立界限,帮助孩子成为自帮助孩子成为自制制,负责负责,自主的人自主的人.北京根基教育推广机构12爱和管教的平衡定律爱和管教的平衡定律 亲密关系亲密关系+管教管教=顺服顺服恶劣关系恶劣关系+管教管教=叛逆叛逆北京根基教育推广机构13接纳接纳 1.1 建立安全感和自我价值。建立安全感和自我价值。无条件地接纳学生意味着：无条件地接纳学生意味着：向学生表达你的爱，向学生表达你的爱，让他们懂得，不论让他们懂得，不论他们的行为如何，他们的行为如何，不论他们犯了多大不论他们犯了多大的错误，多么地失败，的错误，多么地失败，我们的爱永不离开。我们的爱永不离
5、开。 麦道卫博士麦道卫博士 接纳接纳北京根基教育推广机构141.2不接纳学生会导致学生不接纳自己不接纳学生会形成错误的自我形象不安全感的两种形式：自卑和自傲四个错误的拼图盒盖外貌，表现，金钱和地位。人们常用来满足自己被接纳的渴望和对安全感的需求。（请看木偶村的故事）北京根基教育推广机构15一起讨论：不被接纳的经历我自己不被接纳的故事我被接纳的一次经历北京根基教育推广机构161.3无条件的爱有条件的爱：因为式和如果式无条件爱的本质-牺牲即要有人付出代价乙武洋匡北京根基教育推广机构17 1.4 如何接纳你的学生？如何接纳你的学生？进入学生的世界进入学生的世界(学生受伤时的反应学生受伤时的反应)不要
6、以物伤人不要以物伤人老师自己要有一个健康的自我形象。老师自己要有一个健康的自我形象。早期发现并发展学生的天赋，而不是把老师的意愿强加给他。早期发现并发展学生的天赋，而不是把老师的意愿强加给他。 避免偏心和不公平的比较。避免偏心和不公平的比较。鼓励他们付出劳动而不计结果如何。鼓励他们付出劳动而不计结果如何。北京根基教育推广机构18因材施教为公平起见,请比赛谁能爬上这棵树北京根基教育推广机构19DISC个个性性辅辅导导 北京根基教育推广机构20每一个孩子的生命，都预先暗示了他要走的道路。每一个孩子的生命，都预先暗示了他要走的道路。 懂得深思的老师，会收集这些迹懂得深思的老师，会收集这些迹象，并反复
7、思考。象，并反复思考。 让我们珍视每个孩子生命中关于未来的暗示，不是不假思索地拦阻他的道让我们珍视每个孩子生命中关于未来的暗示，不是不假思索地拦阻他的道路，而是去帮助他们完成他的使命。路，而是去帮助他们完成他的使命。 真正做起来并不容易。真正做起来并不容易。 我们必须在孩子们的智慧面前谦卑下来，让我们不要试图告我们必须在孩子们的智慧面前谦卑下来，让我们不要试图告诉孩子们他们应该怎么做，而是该成为什么样的人。诉孩子们他们应该怎么做，而是该成为什么样的人。伊丽沙白伊丽沙白 奥康纳奥康纳北京根基教育推广机构21了解自己的行为特征了解自己的行为特征读懂学生的行为特征读懂学生的行为特征不同性格的相处有方
8、法不同性格的相处有方法通过了解促进学生的学习通过了解促进学生的学习沟通进入彼此的世界沟通进入彼此的世界冲突如何处理冲突如何处理爱的关系爱的关系了解孩子天性的意义了解孩子天性的意义北京根基教育推广机构22贴标签贴标签北京根基教育推广机构23快快慢慢任务任务人际人际DISCDISC行为模式行为模式DominanceInfluenceSteadinessCautious北京根基教育推广机构24通过问卷和观察来了解我们的通过问卷和观察来了解我们的行为模式行为模式北京根基教育推广机构25强烈的自信心强烈的自信心 勇敢勇敢 重视成效重视成效 领导欲领导欲 好胜好胜 提出变更提出变更 直率、坦白直率、坦白
9、D型人的特征：型人的特征：北京根基教育推广机构26D型代表人物北京根基教育推广机构27有人说那不能做有人说那不能做有人说那不能做有人说那不能做但是他但是他,笑者回答笑者回答也许是的也许是的,但他必须尝试但他必须尝试他面带笑容，立即行动他面带笑容，立即行动即便有焦虑即便有焦虑,他也会将焦虑隐藏他也会将焦虑隐藏他一边工作他一边工作,一边唱歌一边唱歌谁说那不能做谁说那不能做-他就做到了他就做到了有人说有人说, “哦哦,你永远做不了你永远做不了.”至少还没人做过至少还没人做过但他脱掉外套和帽子但他脱掉外套和帽子我们知道我们知道,他开始去做了他开始去做了昂着头，面带笑容昂着头，面带笑容没有迟疑没有迟疑,
10、没有退缩没有退缩他一边工作他一边工作,一边唱歌一边唱歌谁说那不能做谁说那不能做-他就做到了他就做到了.无数个声音对你说无数个声音对你说,那不能做那不能做无数个人预言它会失败无数个人预言它会失败无数个人告诉你无数个人告诉你危险在等待着你危险在等待着你但只要昂起头但只要昂起头,脱掉外套脱掉外套一边工作一边工作,一边歌唱一边歌唱那不能做的那不能做的-而你可以做而你可以做-艾德加.格斯特北京根基教育推广机构28人际导向人际导向 情绪化情绪化 能言善道能言善道 贪玩贪玩 乐观乐观 率性而为率性而为 可望被接纳和认可可望被接纳和认可 I型人的特征：型人的特征：北京根基教育推广机构29I型代表型代表人物人物
11、北京根基教育推广机构30稳定忠诚稳定忠诚 团队精神团队精神 偏爱熟悉的环境偏爱熟悉的环境 乐于助人乐于助人 谦卑谦卑 以诚待人以诚待人 务实务实 S型人的特征型人的特征：北京根基教育推广机构31S 型代表人物型代表人物北京根基教育推广机构32 谨守高标准谨守高标准注意细节注意细节自制自制警醒警醒善于分析善于分析直觉性高直觉性高做事重方法做事重方法C型人的特征：型人的特征：北京根基教育推广机构33C型代表人物北京根基教育推广机构34DISC性格面面观性格面面观优点优点缺点缺点D任务导向任务导向自信自信好胜好胜有决心有决心勇敢勇敢直爽、坦率直爽、坦率欠缺耐性欠缺耐性自满自满攻击性强攻击性强固执任性
12、固执任性肆无忌惮肆无忌惮鲁莽、变通性差鲁莽、变通性差I热忱热忱善于沟通善于沟通乐观乐观想像力丰富想像力丰富人际导向人际导向率性而为率性而为亢奋、情绪化亢奋、情绪化说话太多说话太多不切实际不切实际爱做白日梦爱做白日梦做事杂乱无章做事杂乱无章随兴、不守规矩随兴、不守规矩北京根基教育推广机构35S稳定稳定随和随和配合配合怜悯怜悯乐于助人乐于助人固执固执优柔寡断优柔寡断没有主见没有主见容易受人控制容易受人控制自我压抑自我压抑C善于分析善于分析警觉警觉有良知、负责任有良知、负责任具有个人高标准具有个人高标准追求完美追求完美具有直觉力、敏感具有直觉力、敏感挑剔挑剔多疑、不合群多疑、不合群忧虑太多忧虑太多好
13、批判、论断好批判、论断完美主义完美主义容易被批评所伤容易被批评所伤DISC性格面面观性格面面观优点优点缺点缺点北京根基教育推广机构36老师如何在教学中使用老师如何在教学中使用DISCDISC北京根基教育推广机构37课堂里的故事北京根基教育推广机构38课堂提问?谁发现了美洲?北京根基教育推广机构39每位老师的愿望北京根基教育推广机构40哥伦布哥伦布! !直接喊出来老师我觉得你需要一个答案.北京根基教育推广机构41回答问题要举手!北京根基教育推广机构42继续提问?谁发现了美洲?北京根基教育推广机构43老师,能给点提示吗?北京根基教育推广机构44怎么不知道答案还举手北京根基教育推广机构45通过昨晚阅
14、读这部分材料以及准备我的作业,好象是,我可能不对,而且也不想得罪谁.如果谁同意我的看法,那很好;如果谁想替我答,那就让给他,我想是哥哥伦布吗伦布吗?北京根基教育推广机构46为什么这个孩子这么害羞和胆小呢?北京根基教育推广机构47继续提问?谁发现了美洲?北京根基教育推广机构48谁发现了美洲?.我还不太理解这个问题.你是想让我说哥伦布吗?哥伦布到来之前,印地安人就在这生活了,印地安人之前是北欧海盗北京根基教育推广机构49?北京根基教育推广机构50DICS北京根基教育推广机构51对D型的那个孩子,老师可以说:很好,我很高兴你知道答案,下次请举手回答(事先可以预料到)DICS北京根基教育推广机构52对
15、I型的那个孩子,老师可以说:(认可他,接纳他)“哥什么呢?”他也许会说:“哥伦布!哎呀,我没想到也能说出来.DICS北京根基教育推广机构53对S型的那个孩子,老师可以说:“谁发现了美洲?你不用讲过多的细节,只需讲出名字就行了.”她会回答:“呃,是哥伦布吗?太棒了!DICS北京根基教育推广机构54对C型的那个孩子,老师可以说:我很高兴你能想得如此周密.你可以简单的说,谁发现了美洲?回答:“哥伦布”DICS北京根基教育推广机构55D I S C每个孩子都依照自己可预测的行为模式做出反应每个孩子都依照自己可预测的行为模式做出反应. .如果这些如果这些模式被了解和被接纳以后模式被了解和被接纳以后, ,
16、教师就能更好的因材施教教师就能更好的因材施教北京根基教育推广机构56优势：目标一致，和谐默契优势：目标一致，和谐默契挑战：权力争夺，无法妥协挑战：权力争夺，无法妥协 不用强权设立界限，允许有自主领域给予选则空间，不说教，简洁让学生参与规则制定优势：自信，学生乐于顺从优势：自信，学生乐于顺从挑战：学生的随意使你动怒挑战：学生的随意使你动怒接纳与你不同的目标和感受期望具体化，易于遵循给予肯定和赞赏，倾听帮助他不放弃优势：指挥和执行的成功配合优势：指挥和执行的成功配合挑战：步调差异，掌控带来压力挑战：步调差异，掌控带来压力耐心，给予足够时间准备和决定谨慎地批评随时回答问题，给予深入回答接纳肯定他的感
17、觉聆听他的想法优势：正确带领下学生有安全感优势：正确带领下学生有安全感挑战：接纳孩子友爱、随和挑战：接纳孩子友爱、随和给予清晰的行为指导语言柔和，避免批评和怒气不拿他与人比较，避免激烈竞争给予时间关注，建立接纳和赞赏D型老师型老师VS VS 4 4种类型学生的教育模式种类型学生的教育模式DISC北京根基教育推广机构57优势：都有赢家姿态，渴望受到认同优势：都有赢家姿态，渴望受到认同挑战：放任，底限不足，孩子称霸挑战：放任，底限不足，孩子称霸明确规范与界限避免言行不一，或执行不利不要惧怕冲突简明指示，要求顺从优势：彼此欣赏宽容，易于饶恕优势：彼此欣赏宽容，易于饶恕挑战：情绪化，争夺关注焦点挑战：
18、情绪化，争夺关注焦点学习倾听关注责任和权威的培养将学生须承担的责任写下来审定规范和界限优势：接纳，互补，很融洽优势：接纳，互补，很融洽挑战：学生跟不上老师的步调挑战：学生跟不上老师的步调放慢步调，接纳他需要时间做决定不在人前过度关注，私下支持鼓励真诚的赞赏，接纳他的慢热预先告知可能的变化，仔细聆听邀请他帮忙优势：理性和感性的互补优势：理性和感性的互补挑战：导致误会挑战：导致误会留心倾听调整情绪反映理解他的完美追求，给予时间独处诚恳具体地赞赏，接纳他的谨慎提出纠正时要温和DISCI型老师型老师VS VS 4 4种类型学生的教育模式种类型学生的教育模式北京根基教育推广机构58优势：鼓励学生，帮助他
19、达成目标优势：鼓励学生，帮助他达成目标挑战：过度纵容挑战：过度纵容避免被控制，允许学生有空间守住立场和界限果断，言之有信掌控局面接纳天性的不同优势：彼此的赞赏激发自信优势：彼此的赞赏激发自信挑战：赶上学生的脚步挑战：赶上学生的脚步态度坚定，界限明确不要扮演拯救者给他机会学习行为后果和责任帮助他做计划，成为有条理的人优势：不会有压力，避免争执优势：不会有压力，避免争执挑战：学生逻辑的特点伤害你的感情挑战：学生逻辑的特点伤害你的感情给予时间单独思考及压力过后的恢复倾听、了解，不要勉强他与你亲近耐心地解释他的问题诚恳具体的赞赏他的成果温和地引导他接受自己和他人的缺点优势：轻松、和谐和宁静优势：轻松、
20、和谐和宁静挑战：学生无法独立，不能坦诚沟通挑战：学生无法独立，不能坦诚沟通鼓励学生承担自己的责任更加主动、果断用于面对冲突和改变鼓励学生表达内心感受，面对解决DISCS型老师型老师VS VS 4 4种类型学生的教育模式种类型学生的教育模式北京根基教育推广机构59优势：目标相同就能相辅相成，效率优势：目标相同就能相辅相成，效率挑战：忽视老师所要求的标注和细节挑战：忽视老师所要求的标注和细节独立主控一些事情肯定学生的目标和成就接受他的冒险行为，设定安全标准接受学生带来的变化和挑战避免辩论和奢求完美优势：帮助学生的生活平衡成功优势：帮助学生的生活平衡成功挑战：彼此不认同挑战：彼此不认同切实地修正期待
21、给予足够的接纳和赞赏花时间陪他倾听他讲故事不追求完美优势：培养天才的组合优势：培养天才的组合挑战：对正确定义不同，带来冷战挑战：对正确定义不同，带来冷战接纳学生与你不同建议和方法批评时要小心学生提反对意见时，不要反应过度表达情感和感受不要把标准定得太高优势：含蓄、低调，彼此欣赏优势：含蓄、低调，彼此欣赏挑战：迫使学生接受你的高标准挑战：迫使学生接受你的高标准了解和关注孩子的感受敞开自己，鼓励沟通给予时间让他自我修整肯定和赞赏他的努力谨慎批评，目标不要过高，给予具 体行为指导DSCIC型老师型老师VS VS 4 4种类型学生的教育模式种类型学生的教育模式北京根基教育推广机构60评量学生评量学生D
22、ISC行为风格的步骤行为风格的步骤1.观察学生在各种不同的场合中的行为模式；观察学生在各种不同的场合中的行为模式；2.倾听在其他场合接触到学生的人倾听在其他场合接触到学生的人(父母父母)的看法的看法3.根据平时的看法提出假设，对照父母的看法根据平时的看法提出假设，对照父母的看法4.发现除主要类型之外的其他倾向发现除主要类型之外的其他倾向5.愿意不断修正，了解人的多面性愿意不断修正，了解人的多面性6.参照行为模式题库来观察学生的行为参照行为模式题库来观察学生的行为北京根基教育推广机构611.5正确的成功观念：做最好的你！成功就是做最好的你。你无须击败任何人，最重要的是击败你生命中的消极因素。胜人
23、者力，自胜者强。是什么比做什么更重要北京根基教育推广机构62教导学生与别人教导学生与别人“竞技竞技”，而不是与别人而不是与别人“对抗对抗”与人对抗与人对抗每个人都是你的敌人每个人都是你的敌人非赢即输。非赢即输。你终将成为一个输家，因为你不可能老是赢。你终将成为一个输家，因为你不可能老是赢。与人竞技与人竞技你的对手促使你发挥你最大的潜力。你的对手促使你发挥你最大的潜力。竞争使竞争使“最好的你最好的你”表现出来。表现出来。尊重你的对手尊重你的对手北京根基教育推广机构63六A手势操第一A是接纳，接纳就是无条件；第二A是赞赏，你是独一无二的；第三A是关爱，爱的言行来表白；第四A是时间，你我生命紧相连；
24、第五A是责任，担子我要挑起来；第六A是权威，我要为你立界限。北京根基教育推广机构64赞赏赞赏 2.1 建立自信心的秘诀。建立自信心的秘诀。赞赏必须建立在接纳的基础之上。赞赏必须建立在接纳的基础之上。赞赏使学生感觉到自我价值。赞赏使学生感觉到自我价值。赞赏的根基在于：赞赏的根基在于：对生命的独一无二性对生命的独一无二性保持敬畏保持敬畏赞赏赞赏世界上只有你能欣赏我北京根基教育推广机构652.2赞赏使学生朝正确的方向成长赞赏是行为定位的参照点。（阳光）以赞赏取代论断（大象的桩子）北京根基教育推广机构66讨论：拔掉桩子你在成长过程中被栓在什么桩子上你给学生下过什么桩子你能做点什么拔掉自己学生生命中的桩
25、子北京根基教育推广机构672.3 赞赏能够不断地临到学生的秘诀：赞赏能够不断地临到学生的秘诀：避免完美主义，不要总是要求学生做得尽善尽美，而只要他们在不断进步。赞赏赞赏北京根基教育推广机构68避免培养完美主义者没有接纳的赞赏容易导致完美主义正确的期望从心里接纳而不是装做接纳允许失败失败不是终点，是一个起点北京根基教育推广机构69完美主义的警告信号完美主义的警告信号请检查自己有多少个是？1你是否有极端的心理，经常和自己过不去(一定要完美，差一点都不可以)？2你是否经常觉得很累但又有很多事必须做好(自己强给自己的压力)？3在哪些方面你觉得没把握，因为害怕失败或被拒绝，所以不愿意尝试？4在完成一项工
26、作时，你是否因为自己不满意而拖延？5是否很难完成一个作业(不断的修正)？6在事情出错时，是否很容易发脾气，对别人太苛刻？7是否对自己或别人都缺乏耐性？8是否常常觉得自己“应该”如何如何9如果失败或有错误，是否对自己很失望？10是否经常订立不可能做到的目标？11是否很容易疲惫不堪？北京根基教育推广机构70完美主义是一个人生命中很沉重的负担，它会带来精神错乱、拖延、食欲减退、厌食，甚至自杀。“每个人都经历一个人生的过程。我们正在经历这个过程，但我们永远到达不了，因为人生是个旅程，不是一个终点，我们有我们的目标，但如果我们为了达到目标而舍弃享受这人生的旅程，我们就与生命失之交臂。 我们必须热爱这人生
27、旅程，而且要把我们对生命的热爱 不是我们极端的期望 传给我们的下一代。 Dick Day北京根基教育推广机构712.4如何赞赏学生用心赞赏(态度要真诚,不要无中生有)。快快地赞赏，慢慢地批评用描述式的赞美。优点轰炸北京根基教育推广机构72六A手势操第一A是接纳，接纳就是无条件；第二A是赞赏，你是独一无二的；第三A是关爱，爱的言行来表白；第四A是时间，你我生命紧相连；第五A是责任，担子我要挑起来；第六A是权威，我要为你立界限。北京根基教育推广机构73关爱关爱 3.1 生命的维他命生命的维他命没有关爱,生命就会枯萎关爱关爱北京根基教育推广机构743.2为什么关爱如此的重要得不到关爱的人也不知道如何
28、去关爱别人。得不到关爱的人也不知道如何去关爱别人。青少年的不健康性行为多因为缺乏关爱；他们错将性当成了爱。青少年的不健康性行为多因为缺乏关爱；他们错将性当成了爱。北京根基教育推广机构753.3爱的五种语言正面和肯定的言语身体接触服侍礼物时间北京根基教育推广机构763.4老师如何打破老师如何打破和青少年学生之间的僵局和青少年学生之间的僵局主动寻找同学生两心之间的灵犀主动寻找同学生两心之间的灵犀（共同的兴趣（共同的兴趣/共同的话题）共同的话题）做身体必须亲密接触的活动做身体必须亲密接触的活动（摔跤（摔跤/拳击拳击/爬山爬山/摸瞎子摸瞎子/背人）背人）付出你宝贵的时间付出你宝贵的时间北京根基教育推广
29、机构77六A手势操第一A是接纳，接纳就是无条件；第二A是赞赏，你是独一无二的；第三A是关爱，爱的言行来表白；第四A是时间，你我生命紧相连；第五A是责任，担子我要挑起来；第六A是权威，我要为你立界限。北京根基教育推广机构78时间时间 4.1 付出时间就是爱。付出时间就是爱。接纳接纳/赞赏赞赏/关爱都关爱都 需要付出时间。需要付出时间。付出的时间要质与付出的时间要质与 量并重。量并重。要持续不断地关爱要持续不断地关爱 学生。学生。 时间时间北京根基教育推广机构794.2 如何分配使用你的时间是如何分配使用你的时间是你的价值观所决定的你的价值观所决定的 活动：请列出你一生中最活动：请列出你一生中最
30、想拥有的十件事物想拥有的十件事物请欣赏歌曲请欣赏歌曲就像你一样就像你一样北京根基教育推广机构80讨论：我的交流时间每天每个学生能得到我多少时间的关注有什么方法可以帮助我有更多的和学生交流的时间北京根基教育推广机构81 4.3 如何倾听学生内心的风暴如何倾听学生内心的风暴 很多人学习过说很多人学习过说,极少人学习过如何听。极少人学习过如何听。 会听比会说更重要会听比会说更重要你会听吗?北京根基教育推广机构82 倾倾 听听 的的 艺艺 术术 如何倾听学生内心的风暴如何倾听学生内心的风暴北京根基教育推广机构83贾佑春女士：贾佑春女士：作家作家高级心理咨询师高级心理咨询师高级心理保健师高级心理保健师中
31、国根基教育推广中心培训师中国根基教育推广中心培训师讲师简介讲师简介北京根基教育推广机构84聆听的目的：为了更好地了解他人。倾听就是爱，了解中有医治。北京根基教育推广机构85倾听：用耳聆听、用眼观察、用心体会。回馈：对听到的信息加以整理、理解之后做出反应、回应。表达：充分表达自己的意思，让对方容易了解真意。不是被动接受式的听而已，而是主动积极地听。北京根基教育推广机构86法国哲学家、数学家及物理学家巴斯卡说：“心灵世界自有其理，非理智所能企及。”“感觉你的感觉”北京根基教育推广机构87师生交流中常犯的错误不分清红皂白就下断语；没有听完对方的话就打岔；听后心里还有问题就急于发表感受。北京根基教育推
32、广机构88一、你真的听懂了吗？读、写、听是沟通方式，也是最基本的生活技能。我们从小接受很多读写方面的训练，但是很少学习和训练如何听。然而听懂别人说话，尤其是从对方的立场去聆听，的确不容易。互动:听指令北京根基教育推广机构89要想有效交流与发挥影响力，第一步就是：了解对方，取得信赖。了解的正确方法就是：用心倾听。培养同理心式的倾听技巧,以品格赢得信赖，以充实的感情基础为本，才能达到有效的沟通。北京根基教育推广机构90一位老师的抱怨“真搞不懂我那个学生，他从来不肯听我说话。”我问：“你是说，因为孩子不肯听你说话，所以你不了解他？”“对啊！”我再次强调，他依然不觉得自己有何不对。我只好说明：“难道要
33、了解一个人，不是你听他说，而是他听你说？”了解一个人，不是他听你说，而是你听他说。北京根基教育推广机构91二、同理心式的倾听聆听的层次：1、听而不闻2、虚应故事3、选择性地听4、专注地听5、最高层次：同理心的倾听北京根基教育推广机构92听而不闻听而不闻如同耳边风虚应故事虚应故事“嗯是的对对对”其实心不在焉，略有反应。（水笼头的故事）北京根基教育推广机构93选择性地听选择性地听只听合自己口味的专注地听专注地听每句话或许都进入大脑，但是否听出了真意，值得怀疑。最高层次最高层次：同理心的倾听出发点是为了了解而非为了回应，也就是透过言谈明了一个人的观念、感受与内心世界。北京根基教育推广机构94同理心同
34、理心 带着怜悯与理解去听。共情共情(感情移入感情移入)能体验他人的精神世界，就好象那是自己的精神世界一样的一种能力。（罗杰斯）北京根基教育推广机构95倾听中的全部信息包括：言语语调和声音肢体语言北京根基教育推广机构96沟通中全部信息的比例：言语7%1/10语调和声音38%3/10肢体语言55%6/10举例北京根基教育推广机构971.事实3.关系2.了解说话的人是怎样的人4.要求北京根基教育推广机构98完全的倾听包括：1、关注对方的眼睛。2、注意用耳朵倾听。3、观察对方的面部表情(表示同感、理解)。4、点头、手势、举动。5、心（直觉、感觉你的感觉）。所以了解式的倾听不仅要耳到，还要眼到、心到，用
35、眼睛去观察，用心灵去体会。北京根基教育推广机构99案例：生日礼物一个军火商的儿子与一个钟表商的儿子同时过七岁的生日，军火商送给儿子一把枪做为生日礼物，而钟表商送给儿子一块精美的手表做为生日礼物。到了晚上，军火商的儿子拿着一块手表回家，父亲问：“你的枪呢？”儿子回答：“跟钟表商的儿子换了。”父亲大骂儿子：“傻瓜，二十年后，如果有一天你回家发现妻子正与情人在床上，难道你掏出这块表说你们这样有多长时间了？”这个故事不幸被那位父亲言中，这位军火商的儿子一次回家后发现妻子有外遇，愤怒之下砸了家里的东西。他在谈及此事时说：“我当时真气极了，真想把家里的东西都砸了，不过”假如你是倾听者，你会如何倾听？如何回
36、应？北京根基教育推广机构100低级反应：低级反应：“唉呀，哪个喊你当时手头不拿把枪喃”“这有啥子嘛，天涯何处无芳草”（解释：这两种反应都是完全忽略倾诉者感情的回应）初级反应：初级反应：“我可以理解你当时的这种心情”（表达出对倾诉者部分的共情）同理心式的反应：同理心式的反应：“要是我也可能会这样想的。你是不是觉得这件事对你的伤害太大了？”（正确的理解了倾诉者说话的内容和感情，而且把倾诉者没有说出的想法用语言表现出来，从而促进了沟通的顺利进行。）北京根基教育推广机构101三、心理的空气由衷的倾听可以提供“心理的空气”。人类在精神上渴望：1、；2、；3、。被了解被肯定被赞赏北京根基教育推广机构102
37、案例：师生对话下面我们从一段师生的对话来看一看他们是如何交流的，先从老师的角度来看：“上学真是无聊透了！”“怎么回事？”（追根究底）“学的都是些不实用的东西。”“现在的确看不出好处来，我当年也有同样的想法，可是现在觉得那些知识还满有用的，你就忍耐一下吧！”（好为人师）“我已经耗了十年了，难道那些X+Y能让我学会修车吗？”“修车？别开玩笑了。”（价值判断）“我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有用啊！”“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕找不到更好的工作。”（好为人师）“我不知道，可是王明现在很成功。”“你已尽了全力吗？这所中学是名校，
38、应该差不到哪儿去。”（好为人师，价值判断）“可是同学们都有同感。”“你知不知道，把你养到这么大，你妈和你爸牺牲了多少？已经读到高二了，你对得起你父母吗?。”（价值判断）“我知道他们牺牲很大，可是不值得。”“你应该多读书，不要东想西想”（好为人师、价值判断）“老师，唉算了，多说也无用。”北京根基教育推广机构103这位老师可谓用心良苦，但并未真正了解学生的问题。让我们现听听学生可能想表达的心声。“上学真是无聊透了！”（我想引起注意，与人谈谈心事。）“怎么回事？”（老师有兴趣听，这是好现象。）“学的都是些不实用的东西。”（我在学校有了问题，心里好烦。）“现在的确看不出好处来，我当年也有同样的想法。”
39、（哇！又提当年勇了。我可不想翻这些陈年旧帐，谁在乎他当年求学有多艰苦，我只关心我自己的问题。）“可是现在觉得那些知识还满有用的，你就忍耐一下吧！”（时间解决不了我的问题，但愿我说得出口，把问题摊开来谈。）“我已经耗了十年了，难道那些X+Y能让我学会修车吗？”“修车？别开玩笑了。”（他看不起修车工，我必须提出理论根据。）“我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有用啊！”“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。”（糟糕，又要开始说教了。）“你不会喜欢修车的。”（老师，你怎么知道我的想法？）“好好念书，将来不怕没有好前途。”“我不知道，可是王明现在很成功。”（他没念完高中，可是混得
40、很不错。）“你已尽了全力吗？”（又开始顾左右而言他，但愿老师能听我说，我有事要跟你说。）“我们所在的中学是名校，应该差不到哪儿去。”（唉，又转个话锋，我想谈我的问题。）“可是同学们都有同感。”（我是有根据的，不是信口雌黄。）“你知不知道，把你养到这么大，你妈和你爸牺牲了多少？”（又是老招，想让我感到惭愧。学校很棒，爸妈也很了不起，就只有我是个混蛋。）“已经读到高二了，不许你半途而废。”“我知道他们牺牲很大，可是不值得。”（你根本不了解我。）“你应该多读书，不要东想西想”（问题不在这里。老师，你根本不明白，讲也讲不通，根本不该跟你谈的。）“老师，唉算了，多说也无用。”北京根基教育推广机构104第
41、一阶段：复述句子，这至少能使人专心聆听：“上学真是无聊透了！”“你已经受不了了，觉得上学太无聊。”第二阶段：加入解释，纯用自己的词句表达，但仍用左脑的逻辑思考去理解：“上学真是无聊透了！”“你不想上学了。”第三阶段：掺入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情：“你觉得很有挫折感。”第四阶段；既加以解释，又带有感情，左右脑并用：“你对上学有很深的挫折感。”北京根基教育推广机构105运用第四阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表白，我们再用前面的例子来说明一下：“上学真是无聊透了！”（我想引起注意，与人谈谈心事。）“你对上学有很深的挫折感
42、。”（对，这正是我的感觉。）“没错，学校教的东西根本不实用。”“你觉得读书对你没什么用？”（想想看，我是那么说的吗？）“对，学校教的不一定对我有用。你看王明，他现在修车技术一流，这才实用。”“你觉得他的选择正确。”（嗯）“嗯，从某个角度来看确实如此。现在他收入不错，可是几年后，或许会后悔。”“你认为将来他会觉得当年做错了决定。”“一定会的，现在的社会里，教育程度不高会吃亏的。”“教育很重要。”“对，如果高中都没毕业，一定找不到工作，也上不了大学。有件事我真的很担心，你不会告诉我爸妈吧？“你不想让你爸妈知道？”“不是啦！跟他们说也无防，反正他们迟早会知道的。今天学校举行阅读能力测验，结果我只有小
43、学程度，可是我已经高二了！”（学生终于吐露真言，原来他担心阅读程度不如人。此时才是老师发挥影响力，提供意见的时刻。不过在开导过程中，依然要注意学生言谈间所表达的讯息。若是合理的反应，不妨顺其自然，但情绪性反应出现时，必须仔细聆听。）“我有个构想，也许你可以上补习班加强阅读能力。”“我已经打听过了，可是每星期要耗掉好几个晚上。”（老师意识到这是情绪性反应，又恢复同理心的倾听。）“补习的代价太高了。”“而且我答应同学，晚上另有节目。”“你不想食言。”“不过补习如果真的有效，我可以想办法跟同学改期。”“你其实很想多下点工夫，又担心补习没用。”“你觉得会有效吗？”学生又恢复了理性，老师则再次扮演导师的
44、角色。从这个例子看出，你怎么交流，你的谈话就怎么发展下去。北京根基教育推广机构106简单运用沟通的三步曲：1、倾听2、反映（澄清）3、同理心（角色扮演：错误的示范、正确的示范）北京根基教育推广机构107七、沟通的秘诀修养、知已解彼。品格第一；情感居次；理性第三。北京根基教育推广机构1084.3高效工作，平衡生活理念做正确的事情比正确地做事情更重要！想比做更重要！走得远比走的快更重要！北京根基教育推广机构109六A手势操第一A是接纳，接纳就是无条件；第二A是赞赏，你是独一无二的；第三A是关爱，爱的言行来表白；第四A是时间，你我生命紧相连；第五A是责任，担子我要挑起来；第六A是权威，我要为你立界限
45、。北京根基教育推广机构110责任责任 5.1 培养学生的自控力和正确的判断力培养学生的自控力和正确的判断力责任责任坏消息好消息北京根基教育推广机构1115.2责任的5种态度一个人会自然而然地变老，但不会自然而然地变成熟。 Dr.Knoblauch能自主肯主动知现实会成长自我超越北京根基教育推广机构112爱就是在别人的需要上看到自己的责任。特蕾莎修女小问卷：你的责任感自测北京根基教育推广机构113游戏：界限讨论：你从这个游戏中体会到什么？北京根基教育推广机构114成为建造者成为建造者学生需要有界限的老师学生需要有界限的老师受害者说: 都是别人的错误-拯救者说: 我来帮你把一切搞定-批评者说: 你
46、们都是活该-北京根基教育推广机构1155.3教导学生责任时的常见误区认为爱和管教是敌对的(非此即彼)忽视和爆发(不要惹我生气)消耗精力(苦口婆心)北京根基教育推广机构1165.4评量学生痛苦的三个原则1.不要让学生的痛苦控制你的行动3.帮助学生看到,生活不是要逃避痛苦,乃是要与好的痛苦结盟4.好的痛苦是让人成熟的北京根基教育推广机构1175.4老师需要经常问自己的三个问题这是谁的责任我做了什么事让他体会不到这是他的责任我怎么来帮助他明白他的责任和学生定工作北京根基教育推广机构118六A手势操第一A是接纳，接纳就是无条件；第二A是赞赏，你是独一无二的；第三A是关爱，爱的言行来表白；第四A是时间，
47、你我生命紧相连；第五A是责任，担子我要挑起来；第六A是权威，我要为你立界限。北京根基教育推广机构119权威权威 6.1 你在管教学生方面所具有的权威你在管教学生方面所具有的权威在学生的成长过程中，老师必须对孩子保持足够的权威。权威权威北京根基教育推广机构120老师的品格建立起他在学生心中的威信；老师的品格建立起他在学生心中的威信；老师与学生的亲密关系建立起领导力。老师与学生的亲密关系建立起领导力。权威权威权力权力北京根基教育推广机构1216.2权威老师角色之一：服务型领导你可以去骗一个骗子，也可以去愚弄一个傻子，但你绝敷衍不了一个孩子北京根基教育推广机构1226.3权威老师的角色之二：教练教导
48、学生区分正确与错误两个受教点：胜利与失败的时候见贤思齐，见不贤而内自省积极思考习惯-在每个不好的事件后面列出有利的方面北京根基教育推广机构1236.4权威的角色之三：法官老师和父母的管教要一致一起制定规则执行规则北京根基教育推广机构124讨论：权威老师的三种角色我哪种角色执行的很好我哪种角色执行的不好我应该在哪些方面做一些改进北京根基教育推广机构1256.5 管教的目的：管教的目的： 区分正确与错误的能力区分正确与错误的能力培养学生的自控力培养学生的自控力没有自控力的人就像没有城墙的城，敌人进攻是完全没有抗击力，没有自卫能力。没有自控力的人就像没有城墙的城，敌人进攻是完全没有抗击力，没有自卫能
49、力。通过逐步扩大给学生的自由空间来锻炼并增强学生的自控能力。通过逐步扩大给学生的自由空间来锻炼并增强学生的自控能力。束缚与自由是一对孪生兄弟。束缚与自由是一对孪生兄弟。北京根基教育推广机构1266.6 管教就是管教就是Mr. Thorndike “巩固定律巩固定律”中的苦头中的苦头 管教的目的，就是让学生学会为自己的行为承担他应该承担的责任和后果：管教的目的，就是让学生学会为自己的行为承担他应该承担的责任和后果：管教方法可以分为两类：自然后果自然后果逻辑后果逻辑后果北京根基教育推广机构127自然后果自然后果 学生在经验中学到的教训，效果更好。学生在经验中学到的教训，效果更好。优点：优点： 学生
50、可以亲身体会到自己不好的习惯和行为会给自己带来必然的不良后果，从而逐学生可以亲身体会到自己不好的习惯和行为会给自己带来必然的不良后果，从而逐渐学会思考并慎重选择自己的做法。渐学会思考并慎重选择自己的做法。北京根基教育推广机构128有效运用自然后果管教的原则：有效运用自然后果管教的原则： 接纳接纳-同理心同理心-引导引导老师不要事先对自然后果加以策划或人为的修饰。老师不要事先对自然后果加以策划或人为的修饰。北京根基教育推广机构129逻辑后果逻辑后果 逻辑后果法则的公式是：逻辑后果法则的公式是： 给学生自由，允许他选择，然后按照选择去处理后果。给学生自由，允许他选择，然后按照选择去处理后果。北京根基教育推广机构130有效运用逻辑后果管教的原则：有效运用逻辑后果管教的原则：管教一定要按原则而不是按感觉。管教一定要按原则而不是按感觉。管教一定要约法在前。管教一定要约法在前。后果一定是让学生感到不快的事情。后果一定是让学生感到不快的事情。北京根基教育推广机构131六A手势操第一A是接纳，接纳就是无条件；第二A是赞赏，你是独一无二的；第三A是关爱，爱的言行来表白；第四A是时间，你我生命紧相连；第五A是责任，担子我要挑起来；第六A是权威，我要为你立界限。北京根基教育推广机构132我们在一起-您的感想,建议和欲获得更多的帮助,请访问
