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1、第五章第五章 竞争者分析竞争者分析 竞争是市场经济的根本特性竞争是市场经济的根本特性 。只要存在需求向替代。只要存在需求向替代品转移的可能性,潜在的竞争对手就会出现品转移的可能性,潜在的竞争对手就会出现5.1. 5.1. 竞争者识别竞争者识别 到底谁是我们的竞争对手?到底谁是我们的竞争对手?潜在的新进入者潜在的新进入者影响竞争的五种力量影响竞争的五种力量替代产品的威胁替代产品的威胁行业内企业之间的竞争行业内企业之间的竞争 竞竞竞竞争争争争的的的的压压压压力力力力来来来来自自自自各各各各个个个个竞竞竞竞争争争争厂厂厂厂商商商商对对对对市市市市场场场场地地地地位位位位及及及及竞竞竞竞争优势的追逐争
2、优势的追逐争优势的追逐争优势的追逐供给商供给商购置者购置者替替替替代代代代品品品品的的的的价价价价格格格格越越越越低低低低,质质质质量量量量越越越越高高高高,购购购购置置置置者者者者的的的的转转转转换换换换本本本本钱钱钱钱越越越越低低低低,这这这这种种种种竞竞竞竞争争争争压压压压力就越大。力就越大。力就越大。力就越大。 竞争压力来自:竞争压力来自:竞争压力来自:竞争压力来自:供供供供给给给给商商商商行行行行使使使使其其其其谈谈谈谈判判判判权权权权力力力力发发发发挥挥挥挥其其其其谈谈谈谈判优势的能力判优势的能力判优势的能力判优势的能力竞争压力来自:竞争压力来自:竞争压力来自:竞争压力来自:购购购
3、购置置置置者者者者行行行行使使使使其其其其谈谈谈谈判判判判权权权权利利利利和和和和发发发发挥挥挥挥其其其其谈谈谈谈判判判判优势的能力优势的能力优势的能力优势的能力竞竞竞竞争争争争压压压压力力力力来来来来自自自自:新新新新竞竞竞竞争争争争厂厂厂厂商商商商进入本行业所造成的威胁进入本行业所造成的威胁进入本行业所造成的威胁进入本行业所造成的威胁迈克尔波特的行业竞争力量分析模型 识别竞争的方法识别竞争的方法1 1、从行业竞争角度识别竞争者方法、从行业竞争角度识别竞争者方法1 1销售商数量及产品差异化程度销售商数量及产品差异化程度 完全垄断。自来水厂完全垄断。自来水厂 寡头垄断。石油、钢铁寡头垄断。石油
4、、钢铁 垄断竞争。家电、服装、餐饮垄断竞争。家电、服装、餐饮 完全竞争。完全竞争。 、股票市场、农产品市场、股票市场、农产品市场2 2进入与流动障碍:包括对资本的要求高、规模经济、专进入与流动障碍:包括对资本的要求高、规模经济、专利和许可证条件、缺少场地、原料或分销商、信誉条件等利和许可证条件、缺少场地、原料或分销商、信誉条件等 3 3退出与收缩障碍:包括:对顾客、债权人或雇员的法律退出与收缩障碍:包括:对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务;由过分专业化或设备技术陈旧引起的资产和道义上的义务;由过分专业化或设备技术陈旧引起的资产利用价值低;高度的纵向一体化;感情障碍。利用价值低;高度的纵向
5、一体化;感情障碍。 4 4本钱结构本钱结构5 5纵向一体化纵向一体化6 6全球经营全球经营形式竞争品牌竞争愿望竞争类别竞争消费者需求的差异性相同需求不同需求不同消费者相同消费者竞争类别分析图目标消费者的差异性2 2、从市场竞争角度识别竞争者、从市场竞争角度识别竞争者 谁是竞争者?谁是竞争者?他们的目标是什么?他们的目标是什么?他们的优劣势是什么?他们的优劣势是什么?他们的策略是什么?他们的策略是什么?其竞争反应模式是何?其竞争反应模式是何?5.2. 5.2. 市场竞争者分析与选择市场竞争者分析与选择一分析竞争者的战略和目标判定竞争者的目标判定竞争者的目标 虽然每个竞争者的最终目标都是获取利润,
6、但不同竞争者为虽然每个竞争者的最终目标都是获取利润,但不同竞争者为实现最终目标所制定的子目标组合和侧重点不同。实现最终目标所制定的子目标组合和侧重点不同。 市场份额还是利润?市场份额还是利润? 长期利润还是短期利润?长期利润还是短期利润?分析竞争者的战略分析竞争者的战略 公司最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行公司最直接的竞争者是那些为相同的目标市场推行相同战略的人。所谓战略群体就是在一个特定行业中相同战略的人。所谓战略群体就是在一个特定行业中推行相同战略的一组企业。这些群体之间的战略差异推行相同战略的一组企业。这些群体之间的战略差异通常表现在目标市场、产品档次、性能、技术水平、通常表现在
7、目标市场、产品档次、性能、技术水平、价格以及销售范围等方面。价格以及销售范围等方面。 1 1同一战略群体内的竞争最为剧烈。同一战略群体内的竞争最为剧烈。 2 2不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争。 3 3不同战略群体的进入与流动障碍不同。不同战略群体的进入与流动障碍不同。二分析竞争者的优劣势“扬长避短扬长避短收集信息分析评价寻找标杆三判断竞争者的反响模式1. 沉着不迫型竞争者:采取漫不经心的态度:或不迅速沉着不迫型竞争者:采取漫不经心的态度:或不迅速反响,或反响不强烈。它可能深信顾客的忠诚,也可能反响,或反响不强烈。它可能深信顾客的忠诚,也可能待机行动,
8、还可能缺乏还击能力等。待机行动,还可能缺乏还击能力等。2. 选择型竞争者:只对某些方面作出反响。选择型竞争者:只对某些方面作出反响。3. 凶狠型竞争者:对任何进攻都会做出迅速而强烈的反凶狠型竞争者:对任何进攻都会做出迅速而强烈的反响。这类企业多属实力强大的企业。响。这类企业多属实力强大的企业。4. 随机型竞争者:反响不可预知,可能采取还击,也可随机型竞争者:反响不可预知,可能采取还击,也可能不采取反响。能不采取反响。四竞争对象的选择企业要攻击的竞争者有三种类型:企业要攻击的竞争者有三种类型:1. 1. 强竞争者或弱竞争者强竞争者或弱竞争者2. 2. 近竞争者或远竞争者近竞争者或远竞争者3. 3
9、. 循规蹈矩的竞争者与破坏性的竞争者循规蹈矩的竞争者与破坏性的竞争者 公司应支持好的竞争者,攻击坏的竞争者。例如:公司应支持好的竞争者,攻击坏的竞争者。例如:美国奇异灯泡厂生产了一种美国奇异灯泡厂生产了一种“日光牌新型电灯泡,以日光牌新型电灯泡,以很低的批发价在我国市场上销售,企图使我国的民族灯很低的批发价在我国市场上销售,企图使我国的民族灯泡厂因无法推销产品而关厂,进而到达控制我国灯泡市泡厂因无法推销产品而关厂,进而到达控制我国灯泡市场的目的。在此形势下,我民族灯泡厂经过调查发现,场的目的。在此形势下,我民族灯泡厂经过调查发现,美国奇异厂蔑视中国主权,没有将美国奇异厂蔑视中国主权,没有将“日
10、光牌商标在我日光牌商标在我国注册。于是在自己的产品中,抽出一定比例的灯泡冠国注册。于是在自己的产品中,抽出一定比例的灯泡冠以以“日光牌商标,大力进行广告宣传,且售价仅为奇日光牌商标,大力进行广告宣传,且售价仅为奇异厂产品售价的二分之一。奇异厂发现这一情况后,只异厂产品售价的二分之一。奇异厂发现这一情况后,只好登报进行恫吓。奇异厂信誉骤降,其好登报进行恫吓。奇异厂信誉骤降,其“日光牌灯泡日光牌灯泡大量滞销积压。而国产的大量滞销积压。而国产的“亚浦耳电灯泡销路甚畅,亚浦耳电灯泡销路甚畅,实现了击败奇异灯泡厂的目的。实现了击败奇异灯泡厂的目的。 市场领导者市场领导者市场挑战者市场挑战者市场跟随者市场
11、跟随者市场补缺者市场补缺者5.3. 5.3. 市场竞争的根本战略市场竞争的根本战略 所谓市场领先者,是指在相关产品的市场上市场占有率最高的企业。它们是市场竞争的导向者,也是竞争者挑战、效仿或回避的对象。如美国汽车行业的通用公司、电脑行业的IBM、软饮料行业的可口可乐公司以及快餐业中的麦当劳公司。 市场领导者的地位是在竞争中自然形成的,但不是固定不变的。 市场领导者的竞争策略的核心是:维护自己的优势,保持自己的领导地位 。市场领先者的战略市场领先者的战略一扩大总需求一扩大总需求当市场需求总量扩大时,受益最大的是处于市场领导当市场需求总量扩大时,受益最大的是处于市场领导地位的企业。地位的企业。1.
12、1.开发新用户开发新用户 吸引未使用者、进入新的细分市场、开发新的地理市吸引未使用者、进入新的细分市场、开发新的地理市场场 女性香水女性香水 男士香水男士香水 非洲非洲2.2.寻找新用途寻找新用途尼龙尼龙 :降落伞:降落伞袜子袜子 衬衫衬衫汽车轮胎、沙发椅套和地毯汽车轮胎、沙发椅套和地毯 凡士林:机器润滑油凡士林:机器润滑油润肤脂、药膏和发蜡润肤脂、药膏和发蜡 3.3.增加使用量增加使用量 诱导顾客提高使用率、增加每次使用量、增加使用场所诱导顾客提高使用率、增加每次使用量、增加使用场所 天天刷牙天天洗发天天刷牙天天洗发 市场领先者的战略市场领先者的战略二二 保护市场份额保护市场份额防御战略防御
13、战略1. 阵地防御:指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发动进攻时坚守原有的产品和业务阵己的预防性营销战略,并在竞争者发动进攻时坚守原有的产品和业务阵地。地。 处于市场领导地位的企业,在努力扩大整个市场规模处于市场领导地位的企业,在努力扩大整个市场规模时,必须注意保护自己现有的业务,防范竞争者的攻击。时,必须注意保护自己现有的业务,防范竞争者的攻击。可口可乐必须对百事可乐常备不懈。可
14、口可乐必须对百事可乐常备不懈。2 .侧翼防御:指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以侧翼防御:指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。 在菲律宾,生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司在菲律宾,生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司“虎牌啤酒的挑战,生力公司为应付这一挑战,推出了侧虎牌啤酒的挑战,生力公司为应付这一挑战,推出了侧翼品牌翼品牌“金鹰,结果取得了防御成功。金鹰,结果取得了防御成功。 米勒公司:米勒公司:“海雷夫海雷夫-蓝领阶层;小瓶装蓝领阶层;小瓶装“海雷夫海雷夫-轻度饮用者;轻度饮用者;“莱
15、特莱特-低热度;低热度;“老温伯老温伯-高档啤酒高档啤酒3.3.先发制人防御以攻为守:在对手采取进攻行动前先发制人防御以攻为守:在对手采取进攻行动前抢先发起攻击,以削弱或挫败竞争对手。抢先发起攻击,以削弱或挫败竞争对手。一家美国大型制药厂是某种药品的领导者,每当它听说一家美国大型制药厂是某种药品的领导者,每当它听说一个竞争对手一个竞争对手 要建立新厂生产这种药时,就放风说自己要建立新厂生产这种药时,就放风说自己正在考虑将这种药降价,并且要考虑扩建新厂,以正在考虑将这种药降价,并且要考虑扩建新厂,以 此吓此吓退竞争者退竞争者4. 反攻防御:指市场领导者受到竞争者攻击后采取还击反攻防御:指市场领导
16、者受到竞争者攻击后采取还击措施。对手降价时以更低价还击措施。对手降价时以更低价还击5. 运动防御:不仅守住现有业务,还要扩展到一些有潜运动防御:不仅守住现有业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,扩大盘旋余地。市场扩力的新领域,扩大盘旋余地。市场扩 展可通过两种方式展可通过两种方式实现:市场扩大化和市场多角化。实现:市场扩大化和市场多角化。烟草公司认识到社会对吸烟的限制正在加强,而纷纷转烟草公司认识到社会对吸烟的限制正在加强,而纷纷转入酒类、软饮料和冷冻食品领域入酒类、软饮料和冷冻食品领域6 .收缩防御:指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领
17、域。集中于实力较强的领域。GEGE放弃彩电,强化医疗器械放弃彩电,强化医疗器械三三 扩大市场份额扩大市场份额 设法提高市场占有率,也是增加收益、保持领设法提高市场占有率,也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径。先地位的一个重要途径。 1保持较大的广告投入。保持较大的广告投入。 2根据顾客的要求不断地完善产品,改进效劳。根据顾客的要求不断地完善产品,改进效劳。3根据顾客需求的变化和趋势,不断推出新产品。根据顾客需求的变化和趋势,不断推出新产品。 市场份额的提高未必带来利润的增加。因此,市场领导者市场份额的提高未必带来利润的增加。因此,市场领导者在制定扩大市场份额的决策时,必须考虑三个因素:在制
18、定扩大市场份额的决策时,必须考虑三个因素:1反垄断法:洛克菲勒标准石油公司反垄断法:洛克菲勒标准石油公司1911年被肢解为年被肢解为34个独个独立石油公司。美国电报立石油公司。美国电报 公司公司(AT&T)于于1984年被分拆成专营长途年被分拆成专营长途 业务的电报业务的电报 公司和公司和7个地区性个地区性 公司公司2营销本钱:营销本钱: 要江山还是要美人?要江山还是要美人?3营销组合:有些营销手段对提高市场占有率很有效,但却营销组合:有些营销手段对提高市场占有率很有效,但却未必能提高利润。未必能提高利润。 秦池酒拿下了中央电视台标王后不久,亏损秦池酒拿下了中央电视台标王后不久,亏损破产破产市
19、场挑战者的战略市场挑战者的战略 在行业中名列第二的企业称为亚军企业或者追赶企业。在行业中名列第二的企业称为亚军企业或者追赶企业。一种是向市场领先者和其他竞争者发动进攻,以夺取更大一种是向市场领先者和其他竞争者发动进攻,以夺取更大的市场占有率,称为市场挑战者;的市场占有率,称为市场挑战者;另一种是维持现状,防止与市场领先者和其他竞争者产生另一种是维持现状,防止与市场领先者和其他竞争者产生争端,称为市场追随者。争端,称为市场追随者。一、确定战略目标与竞争对手一、确定战略目标与竞争对手1.攻击市场领导者。攻击市场领导者。2.攻击规模相同但经营不佳、资金缺乏的公司。攻击规模相同但经营不佳、资金缺乏的公
20、司。3.攻击规模较小、经营不善、资金缺乏的公司。攻击规模较小、经营不善、资金缺乏的公司。二、选择进攻策略:二、选择进攻策略:1正面进攻:向对手的强项而不是弱项发起进攻。正面进攻:向对手的强项而不是弱项发起进攻。2侧翼进攻:寻找和攻击对手的弱点。侧翼进攻:寻找和攻击对手的弱点。3包围进攻:在多个领域同时发动进攻以夺取对包围进攻:在多个领域同时发动进攻以夺取对手的市场。手的市场。4迂回进攻:避开对手的现有业务领域和现有市迂回进攻:避开对手的现有业务领域和现有市场,进攻对手尚未涉足的业务和市场,以壮大自己的场,进攻对手尚未涉足的业务和市场,以壮大自己的实力。实力。5游击进攻:向对手的有关领域发动小规
21、模的、游击进攻:向对手的有关领域发动小规模的、断断续续的进攻,逐渐削弱对手,使自己最终夺取永断断续续的进攻,逐渐削弱对手,使自己最终夺取永久性的市场领域。久性的市场领域。 安怡公司打着安怡公司打着“防止骨骼疏松症的旗号闯入中国奶防止骨骼疏松症的旗号闯入中国奶粉市场以上海为主;以产品高钙脱脂奶独一无二粉市场以上海为主;以产品高钙脱脂奶独一无二的绝对优势,满足了消费者的独特需要,从而成为高钙脱的绝对优势,满足了消费者的独特需要,从而成为高钙脱脂奶粉市场的第一品牌。脂奶粉市场的第一品牌。 面对已成气候的安怡;其后入市的克宁高钙脱脂奶那面对已成气候的安怡;其后入市的克宁高钙脱脂奶那么打出了另一张牌:补
22、充钙质不在于喝多少牛奶,而在于么打出了另一张牌:补充钙质不在于喝多少牛奶,而在于留住多少钙质。克宁特有的金维他命留住多少钙质。克宁特有的金维他命D,能够帮助身体更,能够帮助身体更充分地吸收牛奶中的钙质。充分地吸收牛奶中的钙质。“克宁高钙脱脂奶粉,为你锁克宁高钙脱脂奶粉,为你锁住钙质、留住钙质住钙质、留住钙质 。克宁另辟蹊径,后发制人,反而显。克宁另辟蹊径,后发制人,反而显得技胜一筹。得技胜一筹。 侧翼侧翼进攻进攻市场追随者的竞争战略要点:跟随市场追随者的竞争战略要点:跟随1紧密跟随;紧密跟随;2有距离跟随;有距离跟随;3有选择跟随有选择跟随。市场追随者战略市场追随者战略 市市场场追追随随者者是
23、是指指那那些些在在产产品品、技技术术、价价格格等等大大多多数数营营销销战略上模仿或跟随市场领导者的公司。战略上模仿或跟随市场领导者的公司。名牌货的伪造者或仿制者名牌货的伪造者或仿制者一个理想的市场空缺利基应具备以下条件:一个理想的市场空缺利基应具备以下条件:足够的规模和购置力;足够的规模和购置力;具备开展潜力;具备开展潜力;对主要竞争者不具有市场吸引力;对主要竞争者不具有市场吸引力;企业具有占领此空缺所必要的资源和能力;企业具有占领此空缺所必要的资源和能力;企业既有信誉足以对抗竞争者企业既有信誉足以对抗竞争者战略要点:专业化战略要点:专业化 也称市场利基者,是指专门为规模较小的或大企业也称市场
24、利基者,是指专门为规模较小的或大企业不感兴趣的细分市场提供产品和效劳、在市场上起拾遗不感兴趣的细分市场提供产品和效劳、在市场上起拾遗补缺作用的企业。补缺作用的企业。市场补缺者战略市场补缺者战略市场利基者的主要策略:专业化。市场利基者的主要策略:专业化。1、按最终使用者专业化:建筑书店、按最终使用者专业化:建筑书店2、按垂直层面专业化:制铝厂可专门生产铝锭、铝制品或铝、按垂直层面专业化:制铝厂可专门生产铝锭、铝制品或铝质零部件。质零部件。3、按顾客规模专业化:大、中、小、按顾客规模专业化:大、中、小4、按特定顾客专业化:只对某一个或几个主要客户效劳。、按特定顾客专业化:只对某一个或几个主要客户效
25、劳。5、按地理区域专业化:专为国内外某一地区或地点效劳。、按地理区域专业化:专为国内外某一地区或地点效劳。6、按产品或产品线专业化:、按产品或产品线专业化:浪莎袜业浪莎袜业7、按质量和价格专业化:、按质量和价格专业化:劳斯莱斯劳斯莱斯8、接效劳工程专业化:、接效劳工程专业化:象王洗衣象王洗衣本章操作及综合练习:本章操作及综合练习:1 1我国市场上出现的我国市场上出现的“价格战价格战是否对企业开展有利?其是否对企业开展有利?其使用需要什么样的条件?使用需要什么样的条件?2 2中餐与西餐在竞争过程中,尽管有时采用相同的策略或中餐与西餐在竞争过程中,尽管有时采用相同的策略或竞争战略,但为什么效果会截
26、然不同?竞争战略,但为什么效果会截然不同?3 3请为一个中型家电企业如洗衣机厂收集市场竞争环请为一个中型家电企业如洗衣机厂收集市场竞争环境的相关资料可包括五种影响行业的根本力量、行业境的相关资料可包括五种影响行业的根本力量、行业形式、进入与退出行业的障碍等,进行分析并提出参形式、进入与退出行业的障碍等,进行分析并提出参与市场竞争的建议。与市场竞争的建议。4 4请利用网络对我国家具市场竞争环境进行一次调研。请利用网络对我国家具市场竞争环境进行一次调研。案例分析:可口可乐案例分析:可口可乐PKPK王老吉王老吉 案例案例: : 一个百年老厂在家门口遭遇的困境一个百年老厂在家门口遭遇的困境 上海蜜饯厂
27、是一家创立于清朝道光年间的百年老厂,如今走入了困境,它生产上海蜜饯厂是一家创立于清朝道光年间的百年老厂,如今走入了困境,它生产的各类蜜饯的年生产量已从顶峰时的的各类蜜饯的年生产量已从顶峰时的30003000多吨,下降到多吨,下降到400400多吨,去年亏损额到达多吨,去年亏损额到达6868万元。万元。 改革开放前,上海蜜钱厂的经营无忧无虑。当时,该厂所产蜜饯集京、广、闽、改革开放前,上海蜜钱厂的经营无忧无虑。当时,该厂所产蜜饯集京、广、闽、潮、苏五方特色。传统产品奶油话梅、琥珀杏梅、香葡萄等都是部优、市优产品。潮、苏五方特色。传统产品奶油话梅、琥珀杏梅、香葡萄等都是部优、市优产品。无花果脯、玫
28、瑰杨梅更是行销国外。市场上无竞争对手,上海街头巷尾大大小小的无花果脯、玫瑰杨梅更是行销国外。市场上无竞争对手,上海街头巷尾大大小小的糖果店、蜜饯柜台摆放的几乎清一色都是上海货。糖果店、蜜饯柜台摆放的几乎清一色都是上海货。 但前几年,广东蜜饯一马领先迅速进入上海百姓家;随后,浙江、江苏、福但前几年,广东蜜饯一马领先迅速进入上海百姓家;随后,浙江、江苏、福建等地的一些蜜饯名品在上海商店也开始纷纷露脸。遗憾的是,上海蜜饯厂处于市建等地的一些蜜饯名品在上海商店也开始纷纷露脸。遗憾的是,上海蜜饯厂处于市场竞争之中,却没有竞争意识。百年老厂看不起外地乡镇小厂的场竞争之中,却没有竞争意识。百年老厂看不起外地
29、乡镇小厂的“原始工艺,对原始工艺,对他们善待商家的种种他们善待商家的种种“攻心、攻心、“公关技巧,更是嗤之以鼻。外地小厂很善于翻公关技巧,更是嗤之以鼻。外地小厂很善于翻出蜜饯新出蜜饯新“把戏,百年老厂的评价却是把戏,百年老厂的评价却是“花头花脑;外地小厂生产的蜜饯外包花头花脑;外地小厂生产的蜜饯外包装很漂亮,百年老厂却认为装很漂亮,百年老厂却认为“有啥稀奇。但就在有啥稀奇。但就在“不以为然中,王中王话梅、不以为然中,王中王话梅、佳宝九制陈皮等外省市蜜饯品牌,在上海市场上占据了越来越多的份额,有些甚至佳宝九制陈皮等外省市蜜饯品牌,在上海市场上占据了越来越多的份额,有些甚至还挂起了泰国、菲律宾等国
30、的还挂起了泰国、菲律宾等国的“洋牌子,惟独上海的洋牌子,惟独上海的“土产蜜饯踪影难觅。上土产蜜饯踪影难觅。上海蜜饯厂产品的市场份额连连下降,企业效益频频滑坡,尽管后来该厂也生产起了海蜜饯厂产品的市场份额连连下降,企业效益频频滑坡,尽管后来该厂也生产起了小包装蜜饯,但小包装蜜饯,但“后发效应总要大打折扣,难于从根本上摆脱竞争失利的窘境。后发效应总要大打折扣,难于从根本上摆脱竞争失利的窘境。 案例思考案例思考 l l上海蜜饯厂属于哪种类型的竞争反响模式?这一反响模式有何弊端?上海蜜饯厂属于哪种类型的竞争反响模式?这一反响模式有何弊端?2 2通过本案例的分析可得到什么启发?通过本案例的分析可得到什么启发?