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1、制定项目章程制定项目章程输入输入技术与工具技术与工具输出输出1.项目工作说明书2.商业论证3.合同4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断1.项目章程制定项目管理计划制定项目管理计划输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目章程2.其他规划过程的 输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断1.项目管理计划指导与管理项目执行指导与管理项目执行输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.项目管理信息系 统1.可交付成果2.工作绩效信息3.变更请求4.项目管理计划 (更新)5.项目文件（更新）监控项目工作监控项目工
2、作输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.绩效报告3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断1.变更请求2.项目管理计划 （更新）3.项目文件实施整体变更控制实施整体变更控制输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.工作绩效信息3.变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.变更控制会议1.变更请求状态（更新）2.项目管理计划（更新）3.项目文件（更新）结束项目或阶段结束项目或阶段输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.验收的可交付成 果3.组织过程资产1.专家判断1.最终产品、服务 或成果移交2.组织过程资产（更新）收集需求收集需求
3、输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目章程2.干系人登记册1.访谈2.焦点小组会议3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法1.需求文件2.需求管理计划3.需求跟踪矩阵定义范围定义范围输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目章程2.需求文件3.组织过程资产1.专家判断2.产品分析3.备选方案识别4.引导式研讨会1.项目范围说明书2.项目文件（更新）创建创建WBS输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目范围说明书2.需求文件3.组织过程资产1.分解1.工作分解结构2.工作分解结构 词典3.范围基准4.项目文件(更新)核实范围核实范围输入输入工具与
4、技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.确认的可交付 成果1.检查1.验收的可交付 成果2.变更请求3.项目文件(更新)控制范围控制范围输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.工作绩效信息3.需求文件4.需求跟踪矩阵5.组织过程资产1.偏差分析1.工作绩效测量 结果2.组织过程资产（更新）3.变更请求4.项目管理计划 (更新)5.项目文件(更新)定义活动定义活动输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.范围基准2.事业环境因素3.组织过程资产1.分解2.滚动式规划3.模版4.专家判断1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单排列活动顺序排列活动顺序输入输
5、入工具与技术工具与技术输出输出1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.组织过程资产1.紧前关系绘图法 (PDM)2.确定依赖关系3.利用时间提前量 与滞后量4.进度网络模版1.项目进度网络图2.项目文件(更新)估算活动资源估算活动资源输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.活动清单2.活动属性3.资源日历4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.备选方案分析3.出版的估算数据4.自下而上估算5.项目管理软件1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件(更新)估算活动持续时间估算活动持续时间输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.活动清单2.活动属性3.活动资源需求4.
6、资源日历5.项目范围说明书6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.储备分析1.活动持续时间 估算2.项目文件(更新)制定进度计划制定进度计划输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.活动清单2.活动属性3.进度网络图4.活动资源需求5.资源日历6.活动持续时间 估算7.项目范围说明书8.事业环境因素9.组织过程资产1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源平衡5.假设情景分析6.利用时间提前量 与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工 具1.项目进度计划2.进度基准3.进度数据4.项目文件(更新)控制进度控制进度输入输入工具与技术工具与技术输出输
7、出1.项目管理计划2.项目进度计划3.工作绩效信息4.组织过程资产1.绩效审查2.偏差分析3.项目管理软件4.资源平衡5.假设情景分析6.调整时间提前量 与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制 工具1.工作绩效测量 结果2.组织过程资产 (更新)3.变更请求4.项目管理计划 (更新)5.项目文件(更新)估算成本估算成本输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.范围基准2.项目进度计划3.人力资源计划4.风险登记册5.事业环境因素6.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.自下而上估算5.三点估算6.储备分析7.质量成本8.项目管理软件9.卖方投标分析1.活动成本估算2.估算依据3.项目
8、文件(更新)制定预算制定预算输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.活动成本估算2.估算依据3.范围基准4.项目进度计划5.资源日历6.合同7.组织过程资产1.成本汇总2.储备分析3.专家判断4.历史关系5.资金限制平衡1.成本绩效基准2.项目资金需求3.项目文件(更新)控制成本控制成本输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.项目资金需求3.工作绩效信息4.组织过程资产1.挣值管理2.预测3.完工尚需绩效 指数4.绩效审查5.偏差分析6.项目管理软件1.工作绩效测量 结果2.成本预测3.组织过程资产 (更新)4.变更请求5.项目管理计划 (更新)6.项目文件(更新)规划质量规划
9、质量输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.范围基准2.干系人登记册3.成本绩效基准4.进度基准5.风险登记册6.事业环境因素7.组织过程资产1.成本绩效分析2.质量成本3.控制图4.标杆对照5.实验设计6.统计抽样7.流程图8.专有的质量管理 方法9.其他质量规划工 具1.质量管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.过程改进计划5.项目文件(更新)实施质量保证实施质量保证输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.质量测量指标3.工作绩效信息4.质量控制测量 结果1.规划质量和实施 质量控制的工具 与技术2.质量审计3.过程分析1.组织过程资产 （更新）2.变更请求3.项目管理
10、计划 （更新）4.项目文件(更新)实施质量控制实施质量控制输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.工作绩效测量 结果5.批准的变更请求6.可交付成果7.组织过程资产1.因果图2.控制图3.流程图4.直方图5.帕累托图6.趋势图7.散点图8.统计抽样9.检查10.审查已批准的变 更请求1.质量控制测量 结果2.确认的变更3.确认的可交付 成果4.组织过程资产 (更新)5.变更请求6.项目管理计划 (更新)7.项目文件(更新)制定人力资源计划制定人力资源计划输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.活动资源需求2.事业环境因素3.组织过程资产1.组织机构
11、图与职 位描述2.人际交往3.组织理论1.人力资源计划组建项目团队组建项目团队输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.事业环境因素3.组织过程资产1.预分派2.谈判3.招募4.虚拟团队1.项目人员分派2.资源日历3.项目管理计划 (更新)建设项目团队建设项目团队输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目人员分派2.项目管理计划3.资源日历1.人际关系技能2.培训3.团队建设活动4.基本规则5.集中办公6.认可与奖励1.团队绩效评价2.事业环境因素 (更新)管理项目团队管理项目团队输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目人员分派2.项目管理计划3.团队绩效评价4.绩效报告5
12、.组织过程资产1.观察和交谈2.项目绩效评估3.冲突管理4.问题日志5.人际关系技能1.事业环境因素 (更新)2.组织过程资产 (更新)3.变更请求4.项目管理计划 (更新)识别干系人识别干系人输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目章程2.采购文件3.事业环境因素4.组织过程资产1.干系人分析2.专家判断1.干系人登记册2.干系人管理策略规划沟通规划沟通输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.干系人登记册2.干系人管理策略3.事业环境因素4.组织过程资产1.沟通需求分析2.沟通技术3.沟通模型4.沟通方法1.沟通管理计划2.项目文件(更新)发布信息发布信息输入输入工具与技术工具与技术输出
13、输出1.项目管理计划2.绩效报告3.组织过程资产1.沟通方法2.信息发布工具1.组织过程资产 (更新)管理干系人期望管理干系人期望输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.干系人登记册2.干系人管理策略3.项目管理计划4.问题日志5.变更日志6.组织过程资产1.沟通方法2.人际关系技能3.管理技能1.组织过程资产 (更新)2.变更请求3.项目管理计划 (更新)4.项目文件(更新)报告绩效报告绩效输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.工作绩效信息3.工作绩效测量 结果4.成本预测5.组织过程资产1.偏差分析2.预测方法3.沟通方法4.报告系统1.绩效报告2.组织过程资产 (更新)
14、3.变更请求规划风险管理规划风险管理输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目范围说明书2.成本管理计划3.进度管理计划4.沟通管理计划5.事业环境因素6.组织过程资产1.规划会议和分析1.风险管理计划风险识别风险识别输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.风险管理计划2.活动成本估算3.活动持续时间 估算4.范围基准5.干系人登记册6.成本管理计划7.进度管理计划8.质量管理计划9项目文件10.事业环境因素11.组织过程资产1.文档审查2.信息收集技术3.核对表分析4.假设分析5.图解技术6.SWOT分析7.专家判断1.风险登记册实施定性风险分析实施定性风险分析输入输入工具与技术工具与技术
15、输出输出1.风险登记册2.风险管理计划3.项目范围说明书4.组织过程资产1.风险概率和影响 评估2.概率影响矩阵3.风险数据质量 评估4.风险紧迫性评估5.专家判断1.风险登记册(更新)实时定量风险分析实时定量风险分析输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.风险登记册2.风险管理计划3.成本管理计划4.进度管理计划5.组织过程资产1.数据收集和表现 技术2.定量风险分析和 建模技术3.专家判断1.风险登记册(更新)规划风险应对规划风险应对输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.风险登记册2.风险管理计划1.消极风险或威胁 的应对策略2.积极风险或机会 的应对策略3.应急应对策略4.专家判断1.
16、风险登记册(更新)2.与风险相关的合 同决策3.项目管理计划 (更新)4.项目文件(更新)监控风险监控风险输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.风险登记册2.项目管理计划3.工作绩效信息4.绩效报告1.风险再评估2.风险审计3.偏差和趋势分析4.技术绩效测量5.储备分析6.状态审查会1.风险登记册(更新)2.组织过程资产 (更新)3.变更请求4.项目管理计划 (更新)5.项目文件(更新)规划采购规划采购输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.范围基准2.需求文件3.合作协议4.风险登记册5.与风险相关的 合同决策6.活动资源需求7.项目进度计划8.活动成本估算9.成本绩效基准10.事业环境因
17、素11.组织过程资产1.自制或外购分析2.专家判断3.合同类型1.采购管理计划2.采购工作说明书3.自制或外购决策4.采购文件5.供方选择标准6.变更请求实施采购实施采购输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.采购文件3.供方选择标准4.合格卖方清单5.卖方建议书6.项目文件7.自制或外购决策8.合作协议9.组织过程资产1.投标人会议2.建议书评价技术3.独立估算4.专家判断5.广告6.因特网搜索7.采购谈判1.选定的卖方2.采购合同授予3.资源日历4.变更请求5.项目管理计划 (更新)6.项目文件(更新)管理采购管理采购输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.采购文件2.项目管理计划3.合同4.绩效报告5.批准的变更请求6.工作绩效信息1.合同变更控制 系统2.采购绩效审查3.检查与审计4.绩效报告5.支付系统6.索赔管理7.记录管理系统1.采购文档2.组织过程资产3.变更请求4.项目管理计划 (更新)结束采购结束采购输入输入工具与技术工具与技术输出输出1.项目管理计划2.采购文档1.采购审计2.协商解决3.记录管理系统1.结束的采购2.组织过程资产 (更新)
