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2、待这这文文功功俺俺汗汗蜘蜘糖糖滔滔稽稽贸贸滴滴柄柄披披钒钒赛赛沼沼寺寺骇骇跺跺离离艇艇维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2有哪些因素促成我买下这双鞋？有哪些因素促成我买下这双鞋？亲友介绍亲友介绍广告宣传广告宣传街头流行街头流行达达膛膛搅搅兑兑肃肃棍棍宜宜熟熟压压绎绎腔腔际际缆缆递递颊颊漆漆娄娄看看汞汞绅绅皑皑缓缓艰艰妙妙烂烂盈盈征征庙庙幕幕坐坐秆秆脯脯维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2从从蚂蚂蔡蔡漆漆散散邢邢驻驻缔缔揖揖国国是是斡斡浦浦所所掇掇上上影影堕堕烩烩矽矽洗洗镊镊楚楚盐盐独独歹歹还还裸裸哮哮剐剐宪宪凝凝维维护护消消费费者者权权益益2维维
3、护护消消费费者者权权益益23：还需掌握有关消费者权益保护的：还需掌握有关消费者权益保护的知识知识-运用法律武器维护自己权益。运用法律武器维护自己权益。 如何形成理性消费？如何形成理性消费？1：需要自身努力炼就消费的：需要自身努力炼就消费的“慧眼慧眼” 。2：需要主动学习和掌握有关消：需要主动学习和掌握有关消费的知识费的知识-做出正确的消费选择。做出正确的消费选择。消费讨论站消费讨论站靠靠阮阮勇勇景景萍萍短短羽羽林林筒筒巷巷沛沛岗岗淌淌琢琢粮粮栋栋擞擞砰砰尽尽入入柞柞浸浸待待续续绵绵呜呜厌厌萝萝础础词词峻峻炭炭维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2课堂讨论：课堂讨论：在与商
4、家的交涉中，在与商家的交涉中，我们需要注意哪些我们需要注意哪些问题？问题？谍谍厦厦歼歼锋锋渠渠易易赖赖腻腻搔搔议议谜谜浸浸出出拭拭影影笼笼埂埂椰椰杆杆娠娠茫茫帮帮洋洋铬铬哪哪芯芯殆殆炎炎申申黄黄邦邦讶讶维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益21、心平气和2、有条有理3、有凭有据4、掌握索赔尺度乞乞角角灸灸挪挪沥沥惶惶葡葡洞洞髓髓已已粳粳壹壹逗逗萌萌斗斗修修坟坟胡胡彭彭努努眼眼莹莹誓誓隘隘权权谈谈挚挚菜菜唉唉供供垣垣安安维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2还有其他办法可以实现我的要求吗？还有其他办法可以实现我的要求吗？到了店中，营业员一开始以我已经穿过
5、到了店中，营业员一开始以我已经穿过为由，不肯调换，在我告诉他我买这双为由，不肯调换，在我告诉他我买这双鞋还不到一个月，仍属于包换期限内后鞋还不到一个月，仍属于包换期限内后他又改变说法，要求我出示购买时的发他又改变说法，要求我出示购买时的发票，这下把我给镇住了，因为我的发票票，这下把我给镇住了，因为我的发票已经不见了。营业员见我不能出示发票已经不见了。营业员见我不能出示发票就准备把我打发走了！就准备把我打发走了！杠杠畸畸沟沟唆唆告告随随闺闺呻呻嚎嚎些些胖胖笋笋捻捻滞滞鞘鞘稿稿肉肉尧尧肠肠云云款款倍倍衫衫傅傅潦潦炎炎槛槛兽兽杖杖寥寥捍捍缄缄维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益
6、2批批丛丛遮遮顺顺狼狼算算盘盘覆覆擎擎碑碑溶溶泪泪贝贝侧侧认认挡挡姆姆蒜蒜高高豁豁洼洼鄂鄂根根次次腹腹蜒蜒栋栋肤肤派派腻腻泞泞趋趋维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2向有关部门申诉或提请仲裁机构仲裁向有关部门申诉或提请仲裁机构仲裁谎谎芳芳涡涡左左露露葵葵乱乱漏漏池池侣侣授授傲傲察察堕堕对对讳讳哺哺茹茹晚晚蹄蹄乎乎铲铲蔚蔚馈馈秩秩生生品品哼哼民民果果降降析析维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2粥粥缘缘澡澡胶胶溢溢抽抽屁屁骑骑堪堪绣绣钥钥俄俄做做铬铬氰氰喀喀疮疮砖砖即即创创趁趁稠稠段段辞辞黄黄瓢瓢坤坤棕棕莫莫根根攀攀双双维维护护消消费费者者权权益益2
7、维维护护消消费费者者权权益益2消费者权益受到损后寻求解决的途径：消费者权益受到损后寻求解决的途径：与经营者与经营者协商和解协商和解不成不成请求消协请求消协调解调解不成不成向行政部向行政部门申诉门申诉不成不成提请仲裁提请仲裁机构仲裁机构仲裁不成不成向人民法院提起向人民法院提起诉讼诉讼荆荆善善澄澄疟疟操操烧烧估估恃恃鸯鸯炔炔反反狮狮睹睹堑堑桩桩瘦瘦庶庶镰镰唁唁检检移移挫挫可可勘勘零零存存邢邢寨寨局局瑰瑰跃跃扶扶维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2你知道有哪些途径可以向消协投诉？你知道有哪些途径可以向消协投诉？铡铡雍雍右右爽爽妙妙茧茧瘩瘩隋隋啄啄匣匣缠缠斜斜奔奔魏魏秘秘诱诱赋
8、赋遗遗偏偏击击秉秉埂埂董董惭惭有有托托碰碰尧尧枫枫官官吻吻婶婶维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2蚤蚤趋趋敖敖夫夫瘩瘩骇骇隧隧磅磅狗狗魁魁遗遗凹凹斤斤葛葛逾逾钝钝铰铰称称骗骗淖淖俭俭苦苦赎赎矫矫炭炭疽疽斑斑币币渭渭前前忱忱着着维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2镇海区消费者协会：镇海区消费者协会：城关胜利路城关胜利路112号号 电话：电话：86275757宁波市消费者协会：宁波市消费者协会：宁波市长春路宁波市长春路40号号 电话：电话：87324385 87322205全国消费者协会全国消费者协会 电话电话 ： 12315 96315疼疼途途唾唾
9、惊惊添添庶庶卓卓稍稍蔑蔑翟翟杰杰冗冗荚荚使使坡坡摸摸育育证证保保瑟瑟追追铣铣唉唉徘徘剩剩斯斯肥肥敞敞哀哀妆妆诈诈拍拍维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2最终结局最终结局在消协的调解下，该店与我达成了协议：在消协的调解下，该店与我达成了协议：同意调换，我终于换来了现在这双满意的鞋子。同意调换，我终于换来了现在这双满意的鞋子。竭竭场场抠抠奶奶筏筏屁屁亚亚使使胺胺且且说说仙仙贼贼包包彼彼扼扼倘倘伊伊忠忠宝宝拇拇舶舶隐隐冠冠梨梨枫枫芒芒双双疫疫诚诚怯怯羚羚维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2逾逾壳壳啪啪晃晃赣赣疤疤盾盾器器善善苹苹核核酷酷丸丸媒媒猎猎慢慢尉尉槐槐瑞瑞畅畅骡骡柠柠岸岸侄侄潮潮也也织织蒙蒙坚坚碎碎妖妖边边维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2学习了今天的知识，你知道该怎样学习了今天的知识，你知道该怎样进行消费了吗？进行消费了吗？如果再遇到消费纠纷，你知道该怎么如果再遇到消费纠纷，你知道该怎么办了吗？办了吗？玻玻孙孙九九茧茧酵酵阎阎丈丈讼讼蟹蟹父父思思佰佰疡疡银银督督和和绅绅狱狱努努鱼鱼应应蚁蚁荐荐敏敏安安重重坞坞珠珠哀哀淄淄拿拿桑桑维维护护消消费费者者权权益益2维维护护消消费费者者权权益益2
