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1、大学生大学生实用礼用礼仪公德何在？公德何在？如果一个鸡蛋从如果一个鸡蛋从8 8楼掉下来，能使一个楼掉下来，能使一个人的头皮破裂；一个铁钉从人的头皮破裂；一个铁钉从1818楼坠下，楼坠下，可能会扎进人的脑袋；一块西瓜皮从可能会扎进人的脑袋；一块西瓜皮从2525楼抛下可能会让人当场失去生命。楼抛下可能会让人当场失去生命。 片断一：课堂早餐片断一：课堂早餐某日清晨，上课铃声刚刚某日清晨，上课铃声刚刚打过，前一位同学左手面打过，前一位同学左手面包，右手酸奶，疾步走入包，右手酸奶，疾步走入教室，准备在课堂上开餐。教室，准备在课堂上开餐。而后一位同学左手一个咬而后一位同学左手一个咬了一口的包子，右手一袋了
2、一口的包子，右手一袋热乎乎的豆浆，准备将早热乎乎的豆浆，准备将早餐进行到底。当老师上课餐进行到底。当老师上课时，教室里弥漫的是一股时，教室里弥漫的是一股包子味、煎饼味，甚至还包子味、煎饼味，甚至还有人发出咀嚼声。有人发出咀嚼声。片断二：姗姗来迟片断二：姗姗来迟某节课上，全体同学正认真听讲，突然，一人推某节课上，全体同学正认真听讲，突然，一人推开前门走入教室，顺手一关门，门开前门走入教室，顺手一关门，门“砰砰”的一声。的一声。只见那同学，慢悠悠地寻找合适的位置，却不知只见那同学，慢悠悠地寻找合适的位置，却不知他已严重影响了课堂秩序，因为此时已经上课近他已严重影响了课堂秩序，因为此时已经上课近十分
3、钟了。十分钟了。片断三：铃声交响曲片断三：铃声交响曲 某班正在上课，突然，教室中响起了某班正在上课，突然，教室中响起了“喂，喂，有电话了，喂，有电话了，有电话了，喂，有电话了，”搞怪的童声搞怪的童声立即引起了哄堂大笑。立即引起了哄堂大笑。片断四：个色服饰片断四：个色服饰 在夏季的课堂上我们常常发现一些同学穿在夏季的课堂上我们常常发现一些同学穿背心、短裤，脚上穿一双拖鞋，心安理得背心、短裤，脚上穿一双拖鞋，心安理得地坐在讲台下。他们的理由：穿衣服是我地坐在讲台下。他们的理由：穿衣服是我自己的事，又不会妨碍别人。自己的事，又不会妨碍别人。一、什么是礼仪一、什么是礼仪中国：礼者，敬人也；中国：礼者，
4、敬人也；仪者，形式也仪者，形式也。不学礼，无以立。不学礼，无以立。 孔子孔子礼礼 仪仪 礼仪就是人们在社会的各种具体礼仪就是人们在社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在仪表、仪交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪容、仪式、言谈举止等方面约态、仪容、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。定俗成的、共同认可的规范和程序。二、大学生礼仪修养的作用二、大学生礼仪修养的作用有一批应届毕业生有一批应届毕业生2222个人，实习时被导师带到北京的国家个人，实习时被导师带到北京的国家某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的到来，这时有
5、秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她到来，这时有秘书给大家倒水，同学们表情木然地看着她忙活，其中一个还问了句：忙活，其中一个还问了句：“有绿茶吗？天太热了。有绿茶吗？天太热了。”秘秘书回答说：书回答说：“抱歉，刚刚用完了。抱歉，刚刚用完了。”林晖看着有点别扭，林晖看着有点别扭，心里嘀咕：心里嘀咕：“人家给你水还挑三拣四。人家给你水还挑三拣四。”轮到他时，他轻轮到他时，他轻声说：声说：“谢谢，大热天的，辛苦了。谢谢，大热天的，辛苦了。”秘书抬头看了他一秘书抬头看了他一眼，满含着惊奇，虽然这是很普通的客气话，却是她今天眼，满含着惊奇，虽然这是很普通的客气话，却是她今天惟一听到的一句。门开了，部长
6、走进来和大家打招呼，不惟一听到的一句。门开了，部长走进来和大家打招呼，不知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。林晖左右看了知怎么回事，静悄悄的，没有一个人回应。林晖左右看了看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着看，犹犹豫豫地鼓了几下掌，同学们这才稀稀落落地跟着拍手，由于不齐，越发显得零乱起来。部长挥了挥手：拍手，由于不齐，越发显得零乱起来。部长挥了挥手：“欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室负责接待负责接待 ，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这，因为我和你们的导师是老同学，非常要好，所以这 次我亲自来给大家讲
7、一些有关情况。我看同学们好次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好 象都没有带笔记本，这样吧，王秘书，象都没有带笔记本，这样吧，王秘书， 请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。请你去拿一些我们部里印的纪念手册，送给同学们作纪念。”接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意接下来，更尴尬的事情发生了，大家都坐在那里，很随意地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难看，来到林晖面前时，已经快要没有耐心了。就在这时，林看，来到林晖面前时，已经快要没有耐心了。就在这时，林晖礼貌地站起来，身体微倾，双手握住手册，恭敬
8、地说了一晖礼貌地站起来，身体微倾，双手握住手册，恭敬地说了一声：声：“谢谢您！谢谢您！”部长闻听此言，不觉眼前一亮，伸手拍了部长闻听此言，不觉眼前一亮，伸手拍了拍林晖的肩膀：拍林晖的肩膀：“你叫什么名字？你叫什么名字？”林晖照实作答，部长微林晖照实作答，部长微笑点头，回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景，微笑点头，回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景，微微松了一口气。微松了一口气。 两个月后，毕业分配表上，林晖的去向栏里赫然写着国两个月后，毕业分配表上，林晖的去向栏里赫然写着国家某部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师：家某部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师：“林晖林晖的学习成
9、绩最多算是中等，凭什么选他而没选我们？的学习成绩最多算是中等，凭什么选他而没选我们？”导师导师看了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：看了看这几张尚属稚嫩的脸，笑道：“是人家点名来要的。是人家点名来要的。其实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比林晖还要其实你们的机会是完全一样的，你们的成绩甚至比林晖还要好，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了，修养是好，但是除了学习之外，你们需要学的东西太多了，修养是第一课。第一课。” ” 1 1、完善个人形象、完善个人形象 讲究礼仪对个人的成功是至关重要的，因为它关系到个人的讲究礼仪对个人的成功是至关重要的，因为它关系到个人的形象。个人形象，是一个人仪容、表
10、情、举止、服饰、谈吐、形象。个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范，因教养的集合，而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范，因此学习礼仪，运用礼仪，无疑将有益于人们更好地、更规范此学习礼仪，运用礼仪，无疑将有益于人们更好地、更规范地设计个人形象、维护个人形象，更好地、更充分地展示个地设计个人形象、维护个人形象，更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度。人的良好教养与优雅的风度。 （一）礼仪的重要功能（一）礼仪的重要功能小节的象征小节的象征 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的办公室做事
11、，先生的朋友挺奇怪。先生说：的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说：“其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我和他
12、交谈时，我发现他身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？你不认为这些小节是极好的介绍信吗？” ” 2、礼仪学习能提高大学生的心理素质。、礼仪学习能提高大学生的心理素质。 古人学礼的目有有三：修身、治国、平天下。修身古人学礼的目有有三：修身、治国、平天下。修身是其中的第一目的，而良好的性情修养是一种良好是其中的第一目的，而良好的性情修养是一种良好心理的体现，表现为客观成熟的心态，较强的自我心理的
13、体现，表现为客观成熟的心态，较强的自我调适和自我控制能力。调适和自我控制能力。（一）礼仪的重要功能（一）礼仪的重要功能3、礼仪教育能提高大学生人际关系的处、礼仪教育能提高大学生人际关系的处理能力。理能力。 礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。（一）礼仪的重要功能（一）礼仪的重要功能4、礼仪教育能提高大学生的职业素质。、礼仪教育能提高大学生的职业素质。 职业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等，包职
14、业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等，包括职业道德、职业礼仪、职业技巧等。大学生在平括职业道德、职业礼仪、职业技巧等。大学生在平时的专业课程里很少学习到，而这些在职业生涯中时的专业课程里很少学习到，而这些在职业生涯中却是必不可少。礼仪学习可以补上这一课。却是必不可少。礼仪学习可以补上这一课。（一）礼仪的重要功能（一）礼仪的重要功能美国汽车公司的巨头美国汽车公司的巨头福特公司，它的总裁福特大学毕业福特公司，它的总裁福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高，当前几个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既学历高，当前几
15、个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里。现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前，说：然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。我是来应聘的福特。”董事长说：董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？么把我录用了？”董事长说：董事
16、长说：“福特先生，前面三位的确学福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见看见”大事，大事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事小事，而且你的，而且你的文明行文明行为为给我们留下了深刻的印象给我们留下了深刻的印象 。”福特就这样进了这家公司，福特就这样进了这家公司，并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。礼仪小故事礼仪小故事三、礼仪的基本原则三、礼仪的基本原则1 1、宽容的原则宽容的原则 即人们在交往活动中运用礼仪时，要严即人们在交往活动中运用
17、礼仪时，要严于律己，更要宽以待人。于律己，更要宽以待人。2 2、敬人的原则敬人的原则 即人们在社会交往中，要敬人之心长存，即人们在社会交往中，要敬人之心长存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。侮辱对方的人格。3 3、自律的原则自律的原则 这是礼仪的基础和出发点。学习、应用这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是自我要求、自我约束、自我控制、礼仪，最重要的就是自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。自我对照、自我反省、自我检点。4 4、遵守的原则遵守的原则 在交际应酬中，每一位参与者都必
18、须自在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪，用礼仪去规范自己在日常生活中觉、自愿的遵守礼仪，用礼仪去规范自己在日常生活中言行举止。言行举止。5 5、适度的原则适度的原则 应用礼仪时要注意做到把握分应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。寸，认真得体。6 6、真诚的原则真诚的原则 运用礼仪时，务必诚信无欺，运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。言行一致，表里如一。7 7、从俗的原则从俗的原则 由于国情、民族、文化背景的由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法一致，切勿目中无人、自以为是。惯做法一致，切勿目中无人、自以为是。8 8、平等的原则平等的原则 是礼仪的核心，即尊重交往对是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都一视同仁，象、以礼相待，对任何交往对象都一视同仁，给予同等程度的礼遇。给予同等程度的礼遇。zzzzzzzzz师生约定师生约定zzzzzzzzz师生约定师生约定zzzzzzzzz师生约定师生约定
