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1、用友连锁零售解决方案及与金蝶零售产品的对比百货店便利店品类专卖店超市购物中心仓储商店现阶段存在的几种零售业态 零售业态分类Source: U860-RM产品目标l l降低成本降低成本l l缩短处理时间缩短处理时间l l总部能为门店及时配货总部能为门店及时配货 l l能提高门店的操作效率，能提高门店的操作效率，减少差错率减少差错率 l l实现对门店实现集中式营实现对门店实现集中式营销管理，主要措施包括：销管理，主要措施包括：统一的商品档案管理、零统一的商品档案管理、零售价格调整、促销策略管售价格调整、促销策略管理理 l l能及时准确统计门店每天能及时准确统计门店每天的销售、店存信息的销售、店存信
2、息 客户需求客户需求l l全面掌握终端节点的经营全面掌握终端节点的经营状况，确保总部收集数据状况，确保总部收集数据及时与准确，为经营分析及时与准确，为经营分析与策略准确制订奠定基础与策略准确制订奠定基础接触新的客户接触新的客户l l及时及时把握各地门店库存数把握各地门店库存数据，确保及时供货，降低据，确保及时供货，降低库存成本库存成本 产品目标产品目标l l提高门店专柜营业员的工提高门店专柜营业员的工作效作效 率，并有效减少人率，并有效减少人工统计差错工统计差错l l实现零售前端、后台业务实现零售前端、后台业务系统的数据共享，提高效系统的数据共享，提高效率，降低误差率，降低误差U860RM目标
3、客户l医药连锁：医药连锁：l跨地域的连锁药房，如：江阴医药、桐君阁连锁、金象、和平l服装专卖：服装专卖：l跨地域的服装连锁品牌专卖，如：波司登、奥康、美丽华(千百度)l通讯电子：通讯电子：l通讯器材连锁店：哈联通、渝移动l礼品礼品/化妆品：化妆品：l谭木匠、郑明明l食品饮料：食品饮料：l双汇连锁、三元奶酪U860RM目标客户管理结构 连锁零售企业连锁零售企业总部及分支机构总部及分支机构 由连锁企业独资设立，由连锁企业独资设立，独自经营，独立收款的独自经营，独立收款的终端零售节点，是连锁终端零售节点，是连锁企业的内部部门；日常企业的内部部门；日常补货按内部调拨处理补货按内部调拨处理 由他人出资或
4、和连锁企业由他人出资或和连锁企业合资建立，独立经营，独合资建立，独立经营，独立收款的终端零售，是连立收款的终端零售，是连锁企业的客户；日常补货锁企业的客户；日常补货按销售处理按销售处理 连锁企业在商场中直连锁企业在商场中直接设立的终端零售，由接设立的终端零售，由商场收款；是连锁企业商场收款；是连锁企业的内部部门；日常补货的内部部门；日常补货按内部调拨处理按内部调拨处理 ，售，售出商品定期与商场按比出商品定期与商场按比例结算例结算 连锁企业委托商场设立的连锁企业委托商场设立的终端零售，双方签订委托终端零售，双方签订委托代销协议，日常管理及收代销协议，日常管理及收款由商场负责，日常补货款由商场负责
5、，日常补货按代销出入库处理按代销出入库处理 ，售出，售出商品定期与商场按比例结商品定期与商场按比例结算算直营店直营店加盟店加盟店代销专柜代销专柜直营专柜直营专柜U860-RM产品总体应用结构U860RM产品功能结构亮点亮点亮点亮点亮点亮点亮点亮点亮点亮点亮点亮点应用示意图连锁零售企业直营店加盟店直营专柜代销专柜应用价值l l对连锁零售总部而言对数以百计的门店软件集中管理与维护，店员不需要对数以百计的门店软件集中管理与维护，店员不需要维护软件维护软件零售价格与促销手段集中统一管理，强化品牌形象零售价格与促销手段集中统一管理，强化品牌形象总部及时掌控店存量，便于及时补货总部及时掌控店存量，便于及时
6、补货自动反馈门店实收量，便于发现异常配送状况自动反馈门店实收量，便于发现异常配送状况及时掌握准确的销售趋势，快速应对市场变化及时掌握准确的销售趋势，快速应对市场变化自动同时收集与处理数以百计门店的数据，不用特意自动同时收集与处理数以百计门店的数据，不用特意安排门店错时开店安排门店错时开店/ /关店关店针对针对VIPVIP客户的集中管理与销售分析客户的集中管理与销售分析应用价值l l对门店而言总部自动下发发货通知，照单验收可及时发现发货错误总部自动下发发货通知，照单验收可及时发现发货错误总部制定的统一售价与促销策略自动启用，商品档案总部制定的统一售价与促销策略自动启用，商品档案自动增加，不需要人
7、工维护自动增加，不需要人工维护操作简单，零数据维护，不用担心数据丢失操作简单，零数据维护，不用担心数据丢失实现标准的实现标准的POSPOS处理，支持商品扫描式录入，自动统处理，支持商品扫描式录入，自动统计零售数据计零售数据开机操作开机操作开票开票收款收款关机操作关机操作门店客户端 完成零售基本业务开单，收款，退换货门店出入库盘点业务日结业务上传至服务器零售开单支持全键盘支持多种折扣方式数据交换服务器执行数据上传数据下载零售后台管理对无法使用门店客户端的企业可以登录门店管理端录入营业日报支持折扣卡，整单折扣设置支持零售价格的统一制定调价功能完成数据下载门店的前期工作支持门店档案设置竞争对手产品分
8、析金蝶连锁零售产品批零兼营企业解决方案 对批零兼营企业，后台为金蝶K/3财务、物流系统，销售前台系统直接挂接销售系统作为后台，销售系统可定时的收集前台系统的零售数据。l l批零兼营企业解决方案批零兼营企业解决方案l l连锁零售企业解决方案连锁零售企业解决方案连锁零售企业解决方案销售前台采用挂接分销系统的方式，主动将数据传输到分销系统中，再由分销系统统一上传到销售系统中。竞争对手产品分析竞争对手产品分析金蝶连锁零售产品产品解决方案金蝶连锁零售产品产品解决方案总部运用总部运用 要货管理要货管理要货管理要货管理 批发销售管理、批发销售管理、批发销售管理、批发销售管理、 库存管理、库存管理、库存管理、
9、库存管理、 收付款管理、收付款管理、收付款管理、收付款管理、 保质期管理、保质期管理、保质期管理、保质期管理、 批次管理、批次管理、批次管理、批次管理、 盘点管理、盘点管理、盘点管理、盘点管理、 条码管理、条码管理、条码管理、条码管理、 调拨管理、调拨管理、调拨管理、调拨管理、 数据上传管理等功能数据上传管理等功能数据上传管理等功能数据上传管理等功能 销售任务管理、销售任务管理、销售任务管理、销售任务管理、 合同管理、合同管理、合同管理、合同管理、 定单管理、定单管理、定单管理、定单管理、 收付款管理、收付款管理、收付款管理、收付款管理、 批发销售管理、批发销售管理、批发销售管理、批发销售管理
10、、 应收应付管理、应收应付管理、应收应付管理、应收应付管理、 采购计划管理、采购计划管理、采购计划管理、采购计划管理、 补货管理、补货管理、补货管理、补货管理、 接收上传数据及数据维护等功接收上传数据及数据维护等功接收上传数据及数据维护等功接收上传数据及数据维护等功能能能能门店后台运用门店后台运用门店前端运用门店前端运用POS 开票收银开票收银开票收银开票收银 盘点盘点盘点盘点 单据转换单据转换单据转换单据转换 pocket pcpocket pc竞争对手产品分析竞争对手产品分析金蝶连锁零售产品金蝶连锁零售产品U860-RMU860-RM金蝶连锁零售金蝶连锁零售产品定位产品定位l l大型跨区域
11、连锁专卖模式大型跨区域连锁专卖模式大型跨区域连锁专卖模式大型跨区域连锁专卖模式l l批零兼营、小型区域性连锁零售组织批零兼营、小型区域性连锁零售组织批零兼营、小型区域性连锁零售组织批零兼营、小型区域性连锁零售组织适用于统一管理、集中采购配货、适用于统一管理、集中采购配货、适用于统一管理、集中采购配货、适用于统一管理、集中采购配货、连锁销售的连锁零售企业连锁销售的连锁零售企业连锁销售的连锁零售企业连锁销售的连锁零售企业进行品牌销售的连锁店、专卖店进行品牌销售的连锁店、专卖店进行品牌销售的连锁店、专卖店进行品牌销售的连锁店、专卖店应用构架应用构架由零售门店客户端，门店管理端，交换服务器三部分组成，
12、业由零售门店客户端，门店管理端，交换服务器三部分组成，业由零售门店客户端，门店管理端，交换服务器三部分组成，业由零售门店客户端，门店管理端，交换服务器三部分组成，业务后台为分销务后台为分销务后台为分销务后台为分销860860l lU860-RM+DRPU860-RM+DRP门店前端门店前端门店前端门店前端K3K3分销作为机构后台分销作为机构后台分销作为机构后台分销作为机构后台K3K3，门店前端门店前端门店前端门店前端K3K3没有独立的门店管理端，机构后台没有独立的门店管理端，机构后台没有独立的门店管理端，机构后台没有独立的门店管理端，机构后台主要完成门店的设置，价格的设置，主要完成门店的设置，
13、价格的设置，主要完成门店的设置，价格的设置，主要完成门店的设置，价格的设置，门店调拨，门店的数据查询以及批门店调拨，门店的数据查询以及批门店调拨，门店的数据查询以及批门店调拨，门店的数据查询以及批发销售。发销售。发销售。发销售。我们有一个独立的门店管理端，这是与金蝶非常大的一个区别我们有一个独立的门店管理端，这是与金蝶非常大的一个区别我们有一个独立的门店管理端，这是与金蝶非常大的一个区别我们有一个独立的门店管理端，这是与金蝶非常大的一个区别不支持不支持不支持不支持门店管理端在互联网上运行，从应用设计框架上来说，门店管理端在互联网上运行，从应用设计框架上来说，门店管理端在互联网上运行，从应用设计
14、框架上来说，门店管理端在互联网上运行，从应用设计框架上来说，系统支系统支系统支系统支持数百家到数千家的门店规模，支持基于网络的全国性门店的持数百家到数千家的门店规模，支持基于网络的全国性门店的持数百家到数千家的门店规模，支持基于网络的全国性门店的持数百家到数千家的门店规模，支持基于网络的全国性门店的分布。这一点是我们最突出的优势，分布。这一点是我们最突出的优势，分布。这一点是我们最突出的优势，分布。这一点是我们最突出的优势，系统可以支持门店快速配系统可以支持门店快速配系统可以支持门店快速配系统可以支持门店快速配置和快速部署置和快速部署置和快速部署置和快速部署不支持不支持不支持不支持针对未使用门
15、店软件包或者因故障无法正常使用软件包的门店针对未使用门店软件包或者因故障无法正常使用软件包的门店针对未使用门店软件包或者因故障无法正常使用软件包的门店针对未使用门店软件包或者因故障无法正常使用软件包的门店可以统一到门店管理端来完成业务处理，大大降低了企业的管可以统一到门店管理端来完成业务处理，大大降低了企业的管可以统一到门店管理端来完成业务处理，大大降低了企业的管可以统一到门店管理端来完成业务处理，大大降低了企业的管理和营运成本理和营运成本理和营运成本理和营运成本 不支持不支持不支持不支持目标客户群目标客户群支持四种门店类型，通过门店管理端完成对四种类型门店的配支持四种门店类型，通过门店管理端
16、完成对四种类型门店的配支持四种门店类型，通过门店管理端完成对四种类型门店的配支持四种门店类型，通过门店管理端完成对四种类型门店的配置，从应用对象上来说，比金蝶完善，置，从应用对象上来说，比金蝶完善，置，从应用对象上来说，比金蝶完善，置，从应用对象上来说，比金蝶完善，进行品牌销售的连锁店、专卖店，进行品牌销售的连锁店、专卖店，进行品牌销售的连锁店、专卖店，进行品牌销售的连锁店、专卖店，没有区分门店类型没有区分门店类型没有区分门店类型没有区分门店类型典型客户典型客户江阴药业有限公司（医药行业）江阴药业有限公司（医药行业）江阴药业有限公司（医药行业）江阴药业有限公司（医药行业）广东国讯连锁经营有限公
17、司（通讯广东国讯连锁经营有限公司（通讯广东国讯连锁经营有限公司（通讯广东国讯连锁经营有限公司（通讯电子）电子）电子）电子）行业化方案行业化方案支持医药，服装，通讯电子行业支持医药，服装，通讯电子行业支持医药，服装，通讯电子行业支持医药，服装，通讯电子行业支持通讯行业提供序列号管理支持通讯行业提供序列号管理支持通讯行业提供序列号管理支持通讯行业提供序列号管理 U860-RMU860-RM金蝶连锁零售金蝶连锁零售 功能功能评评估估功能功能评估评估零售开零售开单单支持多种收款方式支持多种收款方式支持多种收款方式支持多种收款方式支持多种折扣（现场，整单，折扣支持多种折扣（现场，整单，折扣支持多种折扣（
18、现场，整单，折扣支持多种折扣（现场，整单，折扣卡）的使用卡）的使用卡）的使用卡）的使用支持钱箱，支持促销管理，支持钱箱，支持促销管理，支持钱箱，支持促销管理，支持钱箱，支持促销管理，VIPVIP管理，管理，管理，管理，支持使支持使支持使支持使用用用用pocketpcpocketpcpocketpcpocketpc来进行销售订单录入，支持来进行销售订单录入，支持来进行销售订单录入，支持来进行销售订单录入，支持PCPC机或机或机或机或POSPOS机进行开票收银管理机进行开票收银管理机进行开票收银管理机进行开票收银管理但是不支持现场折扣，折扣卡，但是不支持现场折扣，折扣卡，但是不支持现场折扣，折扣卡
19、，但是不支持现场折扣，折扣卡，收款收款支持开单人收款，收款人收款支持开单人收款，收款人收款支持开单人收款，收款人收款支持开单人收款，收款人收款2 2种种种种方式，但界面不够便捷、缺乏灵活方式，但界面不够便捷、缺乏灵活方式，但界面不够便捷、缺乏灵活方式，但界面不够便捷、缺乏灵活性性性性开单和收款一个界面完成，业务流程不清晰，开单和收款一个界面完成，业务流程不清晰，开单和收款一个界面完成，业务流程不清晰，开单和收款一个界面完成，业务流程不清晰，不支持多种开单收款方式不支持多种开单收款方式不支持多种开单收款方式不支持多种开单收款方式退货退货支持按照零售单退货和支持按照零售单退货和支持按照零售单退货和
20、支持按照零售单退货和开单，退货一个界面中处理开单，退货一个界面中处理开单，退货一个界面中处理开单，退货一个界面中处理换货换货不支持不支持不支持不支持不支持不支持不支持不支持出入库出入库支持门店出入库业务，本地库存的支持门店出入库业务，本地库存的支持门店出入库业务，本地库存的支持门店出入库业务，本地库存的查询查询查询查询如果门店前台想查询库存的信息资料，则可以如果门店前台想查询库存的信息资料，则可以如果门店前台想查询库存的信息资料，则可以如果门店前台想查询库存的信息资料，则可以通过登录分部的库存系统，在授权范围内进行通过登录分部的库存系统，在授权范围内进行通过登录分部的库存系统，在授权范围内进行
21、通过登录分部的库存系统，在授权范围内进行库存的查询。库存的查询。库存的查询。库存的查询。盘点盘点不不不不支持动态盘点支持动态盘点支持动态盘点支持动态盘点支持使用支持使用支持使用支持使用pocketpcpocketpcpocketpcpocketpc来进行库存盘点等操作来进行库存盘点等操作来进行库存盘点等操作来进行库存盘点等操作应用方应用方式式只支持只支持只支持只支持PC,PC,不支持不支持不支持不支持POS,pocket pcPOS,pocket pc，支持支持支持支持pocket pc,POS,PCpocket pc,POS,PC门店前台的功能对比分析门店前台的功能对比分析highnomed
22、iumlow竞争对手产品分析竞争对手产品分析金蝶连锁零售产品金蝶连锁零售产品竞争对手产品分析竞争对手产品分析金蝶连锁零售产品金蝶连锁零售产品U860-RMU860-RM金蝶连锁零售金蝶连锁零售功能功能评评估估功能功能评评估估操作便捷性操作便捷性不够好不够好不够好不够好, ,尤其收款单操作不够方便，尤其收款单操作不够方便，尤其收款单操作不够方便，尤其收款单操作不够方便，很多地方鼠标都需要双击或者右键，很多地方鼠标都需要双击或者右键，很多地方鼠标都需要双击或者右键，很多地方鼠标都需要双击或者右键，功能隐蔽功能隐蔽功能隐蔽功能隐蔽功能简单，所以好用功能简单，所以好用功能简单，所以好用功能简单，所以好
23、用 安装安装一般，安装流程已经初步改进一般，安装流程已经初步改进一般，安装流程已经初步改进一般，安装流程已经初步改进安装之后始终无法进入，不知道安装之后始终无法进入，不知道安装之后始终无法进入，不知道安装之后始终无法进入，不知道原因原因原因原因 数据交换服务数据交换服务器器 配置非常复杂，需要专业培训配置非常复杂，需要专业培训配置非常复杂，需要专业培训配置非常复杂，需要专业培训 数据上传下载数据上传下载一般，需要认为干预，不能实现自一般，需要认为干预，不能实现自一般，需要认为干预，不能实现自一般，需要认为干预，不能实现自动上传下载动上传下载动上传下载动上传下载方便方便方便方便 界面规范界面规范
24、一般，某些细节做的不够规范一般，某些细节做的不够规范一般，某些细节做的不够规范一般，某些细节做的不够规范简单，界面规范一致性比较好简单，界面规范一致性比较好简单，界面规范一致性比较好简单，界面规范一致性比较好 操作导航操作导航无无无无无无无无 操作统一操作统一较好较好较好较好产品易用性对比分析产品易用性对比分析highnomediumlowU860-RM和金蝶产品的优点比较我们的产品优点我们的产品优点内容内容影响程度影响程度金蝶产品的优点金蝶产品的优点内容内容影响程度影响程度 易用性强易用性强零售前端易用性强，好操作，因为功能简单门店前端支持多种设备方式采门店前端支持多种设备方式采集数据集数据POS,PC Pocket PC, 支持多种门店类型，能满足不同门店类型的业务处理有独立的门店后台和数据交换服务器，支持大数据量的吞吐，支持数百家到数千家门店的规模有功能强大的后台业务系统(分销，供应链）支撑,支持对门店实行集中式的营销管理支持多种折扣策略（现场折扣，折扣卡，整单折扣方式）支持灵活定价和调价功能从用户实际情况出发，对无法使用门店客户端的门店，我们也提供数据采集的窗口，大大降低企业的运行成本 影响程度
