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1、研发项目经理培训课件123研研发项目特点目特点项目目经理理应具具备的素的素质项目推目推进要点要点3项目推目推进要点要点3项目推目推进要点要点3研研发流程与流程与项目管理目管理4研研发项目特点目特点一、一、项目是什么？目是什么？开开发一个新一个新产品品安排一安排一场文文艺活活动高速公路的建高速公路的建设一个会一个会议的的组织指在一定的指在一定的约束条件下（主要是限定束条件下（主要是限定时间、限定、限定资源），具有明源），具有明确目确目标的一次性任的一次性任务。做做项目与目与烧开水开水水水壶水水柴柴 有限的目有限的目标、范、范围、资源和源和风险决定了一个决定了一个项目的目的壶、水和柴、水和柴应如何
2、如何组合搭配合搭配 烧开水开水项目三要素目三要素质量进度成本水开了水开了吗？多多长时间?多少柴？多少柴？新新产品品开开发项目目资源的不可源的不可控性控性节点、点、进度度的固定性的固定性开开发模式的模式的模板性模板性项目成目成员的的特殊性特殊性生生产的不可的不可控性控性项目目费用的用的特殊性特殊性研研发项目的几大特点目的几大特点项目目经理理应具具备的的素素质二、二、一个故事一个故事 一位教授精心准一位教授精心准备一个重要会一个重要会议上的演上的演讲，会，会议的的规格之高、格之高、规模之模之大都是他平生第一次遇到的。全家都大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的教授的这一次露一次露脸而激而激动，为
3、此，此，老婆老婆专门为他他选购了一身西装。晚了一身西装。晚饭时，老婆，老婆问西装合身不，教授西装合身不，教授说上身上身很好，很好，裤腿腿长了那么两公分，倒是能穿，影响不大。晚上教授早早就睡了。了那么两公分，倒是能穿，影响不大。晚上教授早早就睡了。老老妈却睡不着，琢磨着儿子却睡不着，琢磨着儿子这么隆重的演么隆重的演讲，西，西裤长了怎么能行，反正人了怎么能行，反正人老了也没瞌睡，就翻身下床，把西装的老了也没瞌睡，就翻身下床，把西装的裤腿剪掉两公分，腿剪掉两公分，缝好好烫平，然后平，然后安心的入睡了。早上五点半，老婆睡醒了安心的入睡了。早上五点半，老婆睡醒了, ,因因为家有大事，所以起来比往常家有大
4、事，所以起来比往常早些，想起老公西早些，想起老公西裤的事，心想的事，心想时间还来得及，便拿来西来得及，便拿来西裤又剪掉两公分，又剪掉两公分，缝好好烫平，平，惬意的去做早餐了。一会，女儿也早早起床了，看意的去做早餐了。一会，女儿也早早起床了，看妈妈的早餐的早餐还没有没有做好，就想起爸爸西做好，就想起爸爸西裤的事情，的事情，寻思自己也能思自己也能为爸爸做点事情了，便拿来西爸爸做点事情了，便拿来西裤，再剪短两公分，再剪短两公分，缝好好烫平平 这个个裤子子还能不能穿？能不能穿？原因：没有明确目原因：没有明确目标和分工；和分工；项目目组内部没有内部没有协同。同。项 目目 经 理理确定团队目标控制项目质量
5、完成项目分工把控项目进度确定项目成员重视项目协同是否需要剪是否需要剪裤子子明确明确项目目会会议前完成，具体前完成，具体时间计划划项目目谁来剪来剪裤子子分配分配项目目不要都来不要都来动一剪子一剪子协调项目目了解成了解成员动态、裤子子进展展控制控制项目目合合同同履履约的的负责人人 ：从从公公司司角角度度出出发，是任是任务书达成的达成的责任人，任人，对项目目负责；项目目组织的指的指挥员 ：有：有义务对项目中的分目中的分任任务对项目成目成员进行指行指挥及管理及管理项目目计划的制定和划的制定和执行行监督人督人项目目协调工作的工作的纽带 ：有：有义务对外外对内内为项目目达成达成进行良好沟通行良好沟通PM职
6、责项目控制的中心目控制的中心 ：必：必须细致了解致了解项目目的各的各专业进展情况，必展情况，必须清晰的清晰的认识到到项目目前的所在位置及前目目前的所在位置及前进方向方向项目目经理理职责项目目经理理职责项目是目是项目目经理社会价理社会价值的体的体现。大部分工程技大部分工程技术人人员的人生是由一的人生是由一个个个个项目堆目堆积而成的，技而成的，技术人人员和和项目管理人目管理人员的价的价值只能透只能透过项目目的成果来反映。参与有重大影响的的成果来反映。参与有重大影响的项目本身就是工程技目本身就是工程技术和和项目管理目管理人人员莫大的荣誉。莫大的荣誉。 Important：对项目有必目有必胜的信心！的
7、信心！项目目经理品理品质责任心任心合同履合同履约的的负责人人 ，坚韧的毅力，不会退的毅力，不会退缩计划性划性项目目计划的制定和划的制定和执行行监督人督人 ，有，有统筹筹规划的能力划的能力2 2 2 23 3 3 3领导性性项目目组织的指的指挥员，敢于，敢于发号施令号施令4 4 4 41 1 1 1沟通能力沟通能力项目目协调工作的工作的纽带，谦虚真虚真诚的的态度，恰当的度，恰当的语言技巧言技巧大局大局观项目控制的中心，能良好的把握住目控制的中心，能良好的把握住项目前目前进的方向的方向5 5 5 5整改方案确定整改方案确定生生产安排不了安排不了物料没有到位物料没有到位外外协改模推改模推迟技技术文件
8、准文件准备标准化管理准化管理抽离出来抽离出来把握大局把握大局要易于沟通要易于沟通 要想得周全要想得周全 能能预测结果果 项目推目推进要点要点三、三、质量控制量控制 魏文侯曰：魏文侯曰：子昆弟三人其孰最善子昆弟三人其孰最善为医？医？扁扁鹊曰：曰：长兄最善，中兄次之，兄最善，中兄次之，扁扁鹊最最为下。下。魏文侯曰：魏文侯曰：可得可得闻邪？邪？扁扁鹊曰：曰：长兄于病兄于病视神，未有形神，未有形而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于而除之，故名不出于家。中兄治病，其在毫毛，故名不出于闾。若扁。若扁鹊者，者，镵血脉，投毒血脉，投毒药，副肌肤，副肌肤，闲而名出而名出闻于于诸侯。侯。 企划立企
9、划立项项目提出目提出项目可行目可行性分析性分析再次再次评估估应对策略策略项目目启启动会会议风险评估估新新功功能能实施施方方式式评价方法、充分价方法、充分验证竞品分析品分析隐患点控制措施患点控制措施遗留留问题整改整改质量量计划划各各专业方案方案评审预备方案方案前期控制前期控制新新产品启品启动大会、大会、可行性分析可行性分析方案方案评审生生产控制控制工装工装设备指引文件指引文件提前培提前培训人人员安排安排时间安排安排生生产跟跟进试制制试产后期控制后期控制（检验评价价）测试方案方案合理性合理性理性理性对待待整改方案整改方案多多样性性迅速响迅速响应品品质测试过过程控制程控制ISOISO文件文件严格遵守
10、流程格遵守流程理性理性对待待及及时有序整理文件有序整理文件迅速响迅速响应文件及流程管理文件及流程管理进度控制度控制曾有人做曾有人做过一个一个实验：组织三三组人，人，让他他们分分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一沿着十公里以外的三个村子步行。第一组：不知道村庄名字，也不知道路程多：不知道村庄名字，也不知道路程多远，只告，只告诉他他们跟着向跟着向导走就是。走就是。结果半途而果半途而废。第二第二组：知道村庄的名字和路段，但路：知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他没有里程碑，他们只能凭只能凭经验估估计行程行程时间和和距离，部分走到距离，部分走到终点；第三点；第三组：知道村子的名字、路程，而且公
11、路上每一公里就有一：知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑。里程碑。顺利到达！利到达！案例：罐子案例：罐子满满了了吗吗？罐子装罐子装鹅卵石卵石碎石子碎石子沙子沙子水水满了了满了了也也许没有没有满没没满项目中很多事情学会重要目中很多事情学会重要紧急的排序，学会最急的排序，学会最优组织资源，源，时间上和空上和空间上上的。的。无无论我我们的工作多忙，行程排得多的工作多忙，行程排得多满，如果要逼一下的，如果要逼一下的话，还是是可以多做些事的可以多做些事的 。如果你不先将大的如果你不先将大的鹅卵石放卵石放进罐子里去，你也罐子里去，你也许以後永以後永远没机会把它没机会把它们再放再放进去了去
12、了 ?1）及）及时编制制进度推度推进计划，划，细分到每一个分到每一个环节；2）参与到其他）参与到其他专业中去，引中去，引导项目成目成员将将进度度细化；化；3）进度度计划合理，按照常划合理，按照常规推推进时间加适当加适当弹性空性空间编制制进度；度；4）预留有效空留有效空间防防备可能出可能出现的的问题；5）组织资源，提前源，提前规划，根据划，根据现有生有生产协调试制制试产进度；度；6）控制外）控制外协进度：主度：主动参与，有效沟通，技参与，有效沟通，技术实力，力，谦虚心虚心态；7）试制制试产的有效的有效衔接，避免不必要接，避免不必要时间的浪的浪费。曾有人做曾有人做过一个一个实验：组织三三组人，人，
13、让他他们分分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一沿着十公里以外的三个村子步行。第一组：不知道村庄名字，也不知道路程多：不知道村庄名字，也不知道路程多远，只告，只告诉他他们跟着向跟着向导走就是。走就是。结果半途而果半途而废。第二第二组：知道村庄的名字和路段，但路：知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他没有里程碑，他们只能凭只能凭经验估估计行程行程时间和和距离，部分走到距离，部分走到终点；第三点；第三组：知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一：知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑。里程碑。顺利到达！利到达！典型案例典型案例启示一：在启示一：在项目章程中，确定里程碑目章
14、程中，确定里程碑进度表度表对完成完成项目目目目标 非非常重要常重要启示二：确定启示二：确定项目的生命周期，并目的生命周期，并进行行阶段性段性验收（行政收尾）十收（行政收尾）十分重要分重要启示三：启示三：项目目目目标的确定和的确定和细分，决定分，决定项目的目的绩效甚至成效甚至成败一些一些项目目进度管理工具及度管理工具及办法法外部工具：外部工具：PROJECTPROJECT内部工具：内部工具：PDMPDM项目整体目整体计划分解划分解项目目计划分解个人目划分解个人目标项目月度工作目月度工作责任分配表任分配表个人月度工作个人月度工作计划划周工作推周工作推进表表日日进度度计划划成本控制成本控制项目成本控
15、制工作是一目成本控制工作是一项综合管理工作。在合管理工作。在项目目实施施过程中尽量使程中尽量使项目目实际发生的成本生的成本控制在控制在项目目预算范算范围之内的一之内的一项项目管理工作。目管理工作。 提高装配效率，减少周提高装配效率，减少周转环节采取手段提高人采取手段提高人员效率，减少人效率，减少人员数数量（管理人量（管理人员）技技术降成本，减少材料用量，替降成本，减少材料用量，替换同性能低成本材料，减少浪同性能低成本材料，减少浪费直接人工直接人工制造制造费用用直接材料直接材料产品品成本成本产品成本构成研研发项目成本目成本事前：事前：产品材料成本品材料成本事中：事中：试制制试产费用用测试费用用其
16、他其他费用用事后：整改追加事后：整改追加费用用事前控制：事前控制：对于各种能于各种能够引起引起项目成本目成本变化因素的控制化因素的控制 成本是否成本是否合理合理改善空改善空间编制成本核算表制成本核算表 借用借用产 品成本品成本竞品成本数据品成本数据事中控制：事中控制：项目目实施施过程中控制程中控制 试制制试产的控制：合理安排的控制：合理安排试制数量，避免浪制数量，避免浪费，避免二次，避免二次试制或重复制或重复劳动；合理安排；合理安排试制制试产上上线时间及及时指指导，避免，避免试制效率低下；制效率低下；标准化控准化控制；制；试制机型制机型总数数= =各各专业需求机型数量需求机型数量+ +认证机型
17、数量机型数量+ +预留数量留数量测试资源控制：合理安排源控制：合理安排测试资源，及源，及时多方案整改，避免无效整改造成多方案整改，避免无效整改造成试验资源源浪浪费；事后控制：事后控制：实施成本施成本变动后的控制后的控制 准确计算成本变动值上报企划得到成本管控底线实施紧急降成本方案项目成本：确定性成本、目成本：确定性成本、风险性成本、性成本、完全不确定性成本。完全不确定性成本。找出不确定性事件找出不确定性事件消除不确定性事件消除不确定性事件避免不确定性成本避免不确定性成本控制不确定性成本控制不确定性成本研研发流程与流程与项目管目管理理四、四、1、现已已经有新有新产品开品开发流程，建立研流程，建立
18、研发项目管理是否有必要？目管理是否有必要？2、研、研发流程与流程与项目管理两者目管理两者应如何配合如何配合？两个两个问题开开发项目目定定义产品研品研发工作需要工作需要进行的活行的活动，而且而且对这些活些活动进行了行了结构化的梳构化的梳理与整合。理与整合。将研将研发过程划分成几个大的程划分成几个大的阶段，段，定定义研研发流程的起点与流程的起点与终点，点，识别出了每个出了每个阶段必段必须进行的关行的关键活活动和关和关键事件，明确了研事件，明确了研发过程的里程的里程碑点；程碑点；定定义了保了保证产品品满足市足市场需要且符需要且符合企合企业发展展战略要求的略要求的业务决策决策评审点，以及点，以及为了保
19、了保证产品品满足功能足功能需求和需求和质量要求而量要求而设的技的技术评审点点项目目管管理理就就是是在在研研发过程程中中应用用计划划与与监控控、沟沟通通管管理理、质量量保保证等等技技术与与工工具具对项目目的的相相关关人人员及及其其执行行的的活活动进行管理以达成研行管理以达成研发目目标。项目管理目管理研研发流程流程研研发流程流程项目管理目管理完成完成项目目流程流程规范范职能能线的的职责流程管理流程管理产品品线的推的推进流程管理流程管理识别出角色出角色流程管理流程管理订出框架出框架流程流程规范范谁来做来做项目管理目管理细化出化出节点点项目管理落目管理落实到个人到个人项目管理目管理实施施产品品线推推进项目管理来目管理来负责职能能线沟通沟通项目管理来目管理来监督来做好督来做好流程管理是高速公路流程管理是高速公路 项目管理是路上目管理是路上标牌牌流程管理需要流程管理需要项目管理来推目管理来推动实施施项目管理需要流程管理来指目管理需要流程管理来指导铺垫
