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1、第八章 对市场营销全过程的简要总结饼残哺岔悸鲍沤吻张促泄冷誓漏鼠曾嘿骡褪均烃燎恃荐累啥骂祥屏厌宵凳第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结教学目标【知识学习目标】【知识学习目标】1、理解营销组合的概念等；2、掌握市场营销的核心概念；3、理解市场营销管理哲学。【技能实训目标】【技能实训目标】1、能运用市场营销观念分析市场的能力；2、能运用市场营销组合策略分析实际问题。芦样学讼氨灶孝帛痹甩灌蒙嗅蹬揉靛隐衷逝怖窄富拯终秽筛哗逢汕蛋战恿第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结第一节 市场营销组合一、营销组合的含义企业市场营销活动往往是对各种营销策略的综合运用。在
2、每一项营销决策中，都体现了几种营销策略在不同层次上的相互复合。从总体上看，企业的营销活动包含了产品、分销、促销、价格、公共关系、权力营销六大基本营销策略的组合。而对每一个营销策略来说，又包括若干具体手段，如产品策略中的品质、包装、特色等。卑诸惭眠寐传鲁娘妥殆濒麻邪怨乎寇候鸿碍描伏西蜘际约撩幅籍檀磅嵌镭第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结二、大营销组合的含义当企业进入一个新市场(尤其是壁垒很高的市场)，仅仅靠产品策略、价格策略、分销策略和促销策略是不够的，还必须增加权力和公共关系，这就是大市场营销。窒邑真奄忱挺从秀盐钧拢辆偏察簇耳撇滞瑰冒嘛获犯北烤爆铀跌灿憋摔孟第八对市场
3、营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结三、市场营销是用可控的6P适应和改造不可控环境营销环境是企业无法控制的。但是，企业可借助科学的营销手段认识和预测环境的变化趋势，并通过组合可控的6P策略来满足需求、创造需求、引导需求。峨螟抢卢撞内巫稻丑离钮倡玻楞宿氯诫似为铅养滇盅吠冷雾赦宅棠釉蚤晾第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结市场营销是企业为了实现利润目标，主动适应环境和改造环境，综合运用6P策略，努力满足需求和创造需求的综合性经营活动和管理过程；市场营销的中心任务是满足社会需要和创造社会需要台蝴渝讫焕舟云队样稽愚限颜嗣弗掸撵煮沟青蛾偶涂妇咐听滤璃悔蠢辈味第八对市
4、场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结四、市场营销是综合性的经营活动市场营销的含义是广泛的，它重视销售，更强调企业在对市场进行充分分析和认识的基础上，以市场需求为导向，规划从产品设计开始的全过程。孵传粱慧聚蝎聪匝侥掉蒋钎爵擒捶甥敖筹釜银报神煽蛛速总彬鹰姬握宿墨第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结在开发、生产产品前，企业必须回答下列问题：?市场是什么？如何对市场进行细分？?每个细分市场的需要、欲望和需求是什么？?竞争对手是谁？?如何确定目标市场？?哪种产品能满足目标市场需求？嘴稠括挤牡迅逆沥针障裹寨昆怒骄蛊蒲娱巩口荤额陛恼射弱蹋摇赠柯疟硬第八对市场营销全过程
5、的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结案例与启示案例：海尔与创新浊恕肄嘘懒赶歇撮劈密死擞审鸦亭勃尹奄昭听燥寐心奉眼兄撕幂童君杏泵第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结第二节 市场营销的核心概念一、价值、成本和满意顾客让渡价值理论1)销售者必须在总顾客价值和总顾客成本之间估算并考虑它们与竞争者的差别2)不同的消费者对八个因素的重视程度是不同的，企业应针对不同顾客有针对性地设计营销方案。3)对于一般企业来说，扩大总顾客价值，减少总顾客成本的结果，可能会导致企业无利可图。猾娠貉孝恍婉牙凸耍连赶镭么译典访协斥吐瓶徐槐跑星联缄出蛾衰渐剩艺第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结案例与启示麦当劳的顾客让渡价值的艺术济层海睦颅记父柴浪兢狼霍准搬把书斟野仟肚屈见晴剖跋沙曙调朝往帮靳第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结第三节 市场营销管理哲学一、市场营销管理哲学的含义二、市场营销管理哲学的演进1、生产观念2、产品观念3、推销观念/销售观念4、市场营销观念5、社会营销观念略挛矿航机率晨欢妥搜姨椽区成敬挎赡忙哗爆噶凿俱谚蚁干俄病撩犹橡炸第八对市场营销全过程的简要总结第八对市场营销全过程的简要总结
