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1、思考：思考：这个小故事告诉我们什么道理？这个小故事告诉我们什么道理？ 一个年轻人要去张村，可他不认识一个年轻人要去张村，可他不认识去张村的路。半路上遇见一个老人，年去张村的路。半路上遇见一个老人，年轻人喊道：轻人喊道：“喂，老头儿，这里离张村喂，老头儿，这里离张村有多远？有多远？”老人脱口而出：老人脱口而出：“无礼！无礼！”年轻人足足走了五里的路程，一直没有年轻人足足走了五里的路程，一直没有见到有张村的地方。年轻人停下来想了见到有张村的地方。年轻人停下来想了又想，似乎悟出了什么。又想，似乎悟出了什么。如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们如果对人不礼貌，就会对人造成伤害，妨碍我们与人交往。
2、与人交往。礼貌在满足人的需要的同时，更满足了人的自尊。礼貌在满足人的需要的同时，更满足了人的自尊。礼貌是通往友好交往的道德桥梁。礼貌是通往友好交往的道德桥梁。友好交往友好交往_为先为先礼礼C、甲乙的行为分别给自己带来什么后果？、甲乙的行为分别给自己带来什么后果？ 甲有礼貌，而乙不懂礼貌甲有礼貌，而乙不懂礼貌 甲有教养而乙没有教养甲有教养而乙没有教养 甲顺利实现了自己的目的，而乙因甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。A、甲乙两个学生的行为有什么不同？、甲乙两个学生的行为有什么不同？B、甲乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什甲乙的不同行为分别
3、给交往对象（售货员）什么感受？么感受？ 1、什么是礼貌？什么是礼貌？ 是处理人与人之间关系的是处理人与人之间关系的一种一种规范规范，是人们在日常交往中应当共同遵守，是人们在日常交往中应当共同遵守的的道德准则道德准则。屠格涅夫与乞丐的故事屠格涅夫与乞丐的故事 一天，俄国作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求一天，俄国作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求道：道：“先生，给我一点食物吧。先生，给我一点食物吧。”屠格涅夫寻遍全身屠格涅夫寻遍全身却无一点可充饥之物。只好说：却无一点可充饥之物。只好说：“兄弟啊！对不起！兄弟啊！对不起！我没带吃的！我没带吃的！”这时，那乞丐站起身，脸上挂着泪花，这时，那乞丐站起身，
4、脸上挂着泪花，紧握作家的手说：紧握作家的手说：“谢谢你！我本已走投无路，打算谢谢你！我本已走投无路，打算讨点吃的就离开这个世界。您的一声兄弟让我感到世讨点吃的就离开这个世界。您的一声兄弟让我感到世间还有真情在。它给了我活下去的勇气间还有真情在。它给了我活下去的勇气”。1 1、推测一下乞丐打算结束生命的原因有哪些？你认为主要原因是什么？、推测一下乞丐打算结束生命的原因有哪些？你认为主要原因是什么？2 2、“兄弟啊！对不起！我没带吃的！兄弟啊！对不起！我没带吃的！”这句话给那位乞丐带来了温暖，让这句话给那位乞丐带来了温暖，让他打消了自杀的念头，你认为这股暖流是什么？他打消了自杀的念头，你认为这股暖
5、流是什么？ 人与人之间需要尊重。礼貌反映我人与人之间需要尊重。礼貌反映我们们自身的素质自身的素质，展示我们的，展示我们的风采风采。我们。我们讲文明、有礼貌，包含着讲文明、有礼貌，包含着对他人的尊重、对他人的尊重、宽容、谦让、与人为善等良好品质宽容、谦让、与人为善等良好品质。这这是与他人友好交往的道德基础。是与他人友好交往的道德基础。礼貌是礼貌是_的表现的表现尊重尊重 只是无足轻重的小事吗只是无足轻重的小事吗?或者只是个人的私事吗？或者只是个人的私事吗？ 改革开放三十多年来，随着中国经济的发展，综改革开放三十多年来，随着中国经济的发展，综合国力不断增强，中国在世界上的经济地位、政治地合国力不断增
6、强，中国在世界上的经济地位、政治地位有了很大提高。位有了很大提高。 越来越多富裕起来的中国人走出了国门。然而，越来越多富裕起来的中国人走出了国门。然而，接下来又发生了什么呢？接下来又发生了什么呢？多么刺眼的劝告，多么刺眼的劝告，不要以为是这些国家歧视中不要以为是这些国家歧视中国人，而确实是我们自己的行为换来的国人，而确实是我们自己的行为换来的- 作为一个中国人，你受伤了吗？作为一个中国人，你受伤了吗？ 你受伤的什么？你受伤的什么？中国心中国心 礼貌是礼貌是_体现体现文明文明 是否懂得文明礼貌，不仅是个人素质的体是否懂得文明礼貌，不仅是个人素质的体现，也是整个民族素质的体现，是国家和社会现，也是
7、整个民族素质的体现，是国家和社会文明进步的表现。文明进步的表现。 事关国家和民族的事关国家和民族的尊严尊严！1 1、随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲、随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹；水，不讲卫生留脏迹；2 2、无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；、无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康；3 3、乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时、乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线；跨越黄线；4 4、在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、
8、呼朋唤、在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹；友、猜拳行令、扎堆吵闹；5 5、在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；、在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗；6、大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘、大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎二郎腿腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。观瞻。7、说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶、说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺
9、心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养；语相向，缺乏基本社交修养；8、在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；、在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影；9、涉足色情场所、参加赌博活动；、涉足色情场所、参加赌博活动；10、不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭、不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。 月日，中央文明办和国家旅游局公布了中国公民 出国(境)旅游常见不文明行为2、为什么要有礼貌？（礼貌的作用）、为什么要有礼貌？（礼貌的作用）人
10、与人之间需要尊重，礼貌是尊重的人与人之间需要尊重，礼貌是尊重的具体表现。它是友好交往的道德基础。具体表现。它是友好交往的道德基础。礼貌是文明的体现。它影响到人际关礼貌是文明的体现。它影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。国家和民族的尊严。凡人之所以贵于禽兽者，以有凡人之所以贵于禽兽者，以有礼礼也。也。 晏子春秋晏子春秋 3、对人有礼貌的表现：、对人有礼貌的表现：语言：语言：_态度：态度：_行为：行为：_文明文明亲和亲和举止端庄举止端庄 在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，在待人接物中，语言有明显的高下、美丑之别，它所产生的心理效应也
11、有天壤之别。它所产生的心理效应也有天壤之别。语言语言:文明文明 说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏语；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用不说粗话脏语；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。5、语言文明的具体要求：、语言文明的具体要求： 4、文明用语的重要性：、文明用语的重要性： 文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的得体的“谢谢谢
12、谢”，能让人感到暖意融融。，能让人感到暖意融融。见面语的表达见面语的表达 如：如：感谢语的表达感谢语的表达 如：如：道歉语的表达道歉语的表达 如：如：告别语的表达告别语的表达 如：如：早上好、下午好、您好、很高兴早上好、下午好、您好、很高兴认识您认识您、请多指教、请多关照请多指教、请多关照谢谢、劳驾了、让您费心了谢谢、劳驾了、让您费心了、实实在过意不去、拜托了、麻烦您在过意不去、拜托了、麻烦您对不起、请原谅、很抱歉对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵请多包涵再见、欢迎再来、祝您一路顺风再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来请再来文明用语连连看：文明用语连连看：初次见面初次见面客人到来客人到来探望别人
13、探望别人中途先走中途先走请人批评请人批评请人帮助请人帮助麻烦别人麻烦别人许久不见许久不见等待客人等待客人起身作别起身作别请人别送请人别送请人指点请人指点托人办事托人办事求人谅解求人谅解劳驾劳驾久仰久仰失陪失陪指教指教打扰打扰光临光临拜访拜访拜托拜托告辞告辞包涵包涵久违久违恭候恭候赐教赐教留步留步7、要求：、要求：态度态度:亲和亲和 态度真诚、待人和气，给对方一种亲切感、受态度真诚、待人和气，给对方一种亲切感、受尊重感。尊重感。 态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文明礼貌的重要内容；如果我们态度真诚、待人和气，文明礼貌的重要内容；如果我们态度真诚、待人和
14、气，就会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的就会给对方一种亲切感、受尊重感，会拉近彼此之间的距离；在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气距离；在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气的态度，就会增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖、的态度，就会增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖、愉快。愉快。6、重要性：、重要性：8、重要性、重要性：举止：举止：端庄端庄1、容貌清洁。、容貌清洁。2、服装整洁、美观、大方。、服装整洁、美观、大方。3、举止规范：举手投足、站立行走、举止规范：举手投足、站立行走、与人交谈等，都要注意行为美。与人交谈等，都要注意行为美。诗经诗经说：说：“谦谦君子，赐我百朋。谦谦君子，赐我百朋。” 举止端庄，是我们要培养的良好举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们高雅的气质，行为方式。它能反映我们高雅的气质，反映我们的道德素养和文明程度。反映我们的道德素养和文明程度。9、要求、要求: “礼貌无须花费一文礼貌无须花费一文而赢得一切而赢得一切”，只要人，只要人人讲礼貌，我们的世界人讲礼貌，我们的世界必将更加美好、灿烂！必将更加美好、灿烂！结结 束束 语语
