工程项目质量管理概述(PPT 68页)

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1、Page 1中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement回忆：挣值法的评价指标回忆：挣值法的评价指标进度、费用进度、费用同学们下午好！2024/9/5Page 2中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第十四章第十四章工

2、程工程质量管理工程工程质量管理 第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 第二节第二节 工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系 第三节第三节 设计质量的控制设计质量的控制 第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 第五节第五节 运行质量的控制运行质量的控制2024/9/5Page 3中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述一、工程工程

3、质量一、工程工程质量二、工程工程质量管理二、工程工程质量管理三、工程工程质量管理的要点三、工程工程质量管理的要点四、工程工程质量管理的须知事项四、工程工程质量管理的须知事项2024/9/5Page 4中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 一、工程工程的质量一、工程工程的质量1 1、工程产品质量、工程产品质量工程质量：指工程的使用价工程质量：指工程的

4、使用价值及其属性，是一个综合性指标，表现符合工程任务值及其属性，是一个综合性指标，表现符合工程任务书或合同中明确提出的，以及隐含的需要与要求的功书或合同中明确提出的，以及隐含的需要与要求的功能。能。2 2、工程工作质量：指参与工程的实施者和管理者、工程工作质量：指参与工程的实施者和管理者为了保证工程质量所从事工作的水平和完善程度。反为了保证工程质量所从事工作的水平和完善程度。反映了工程的实施过程对产品质量的保证程度。映了工程的实施过程对产品质量的保证程度。2024/9/5Page 5中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管

5、理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 工程质量表现在：工程质量表现在： 1 1工程使用功能和产出效益，运行的平安性和工程使用功能和产出效益，运行的平安性和稳定性；稳定性； 2 2工程结构设计和施工的平安性和可靠性；工程结构设计和施工的平安性和可靠性； 3 3材料、设备、工艺、结构的质量和耐久性；材料、设备、工艺、结构的质量和耐久性； 4 4整个工程的寿命；整个工程的寿命； 5 5外观造型、与环境的协调、可维护性等。外观造型、与环境的协调、可维护性等。2024

6、/9/5Page 6中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement工程质量工程质量可用性可用性可靠性可靠性经济性经济性与环境与环境的协调的协调业主要求业主要求的其它特的其它特殊功能殊功能与建设地区与建设地区工程设施的工程设施的协调协调造型与美感造型与美感与生态环境与生态环境协调协调与社区环境与社区环境协调协调建筑物理功建筑物理功能能(采光、采光、通风、隔声、通风、隔声、隔热隔热)生产和生活生产和生活使用功能使用

7、功能空间布置的空间布置的合理性合理性平面布置的平面布置的合理性合理性质量效益质量效益质量成本质量成本可维修性可维修性有效性有效性保证强度要求保证强度要求保证稳定要求保证稳定要求保证防火要求保证防火要求安全性安全性保证抗震要求保证抗震要求满足使用寿命满足使用寿命要求要求满足抗腐蚀性满足抗腐蚀性要求要求第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述2024/9/5Page 7中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectMan

8、agement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述国际体育场鸟巢，设计：国际体育场鸟巢，设计：Herzog&deMeuron，2003年年12月开工月开工，2021年年6月月28日竣工典礼日竣工典礼清华大学卢谦：清华大学卢谦：“蝈蝈笼子蝈蝈笼子总计总计5万吨钢材万吨钢材养护极花钱。养护极花钱。2024/9/5Page 8中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管

9、理概述工程工程质量管理概述广州新电视塔广州新电视塔广州塔广州塔2024/9/5Page 9中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述施工现状施工现状2024/9/5Page 10中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementI

10、nstituteofProjectManagement广州市政府秘书长：广州市政府秘书长：设计一个节点，设计一个节点，70万。万。2024/9/5Page 11中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述Back2024/9/5Page 12中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研

11、究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement工程工作质量表现在如下两个方面：工程工作质量表现在如下两个方面：1工程范围内所有阶段、子工程、工程单元的实施工程范围内所有阶段、子工程、工程单元的实施质量；质量；2工程过程中的管理工作、决策工作的质量。工程过程中的管理工作、决策工作的质量。满足工程目标，为工程质量提供保证。满足工程目标，为工程质量提供保证。Back2024/9/5Page 13中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所Institute

12、ofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 二、工程工程质量管理二、工程工程质量管理 工程工程质量管理是指工程管理人员为了满足工工程工程质量管理是指工程管理人员为了满足工程工程的质量要求，实现工程的质量目标，而采取的程工程的质量要求，实现工程的质量目标，而采取的一系列方案、组织、控制、协调等工作。一系列方案、组织、控制、协调等工作。在现代工程中，工程管理十分困难，很多事故都是在现代工程中，工程管理十分困难，很多事故都是因质量疏于质量管理原因造成的。因质量疏于质量管理原因造成的。不同的参建单

13、位负责的质量管理内容不同。不同的参建单位负责的质量管理内容不同。 2024/9/5Page 14中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 【实例【实例1 1】19991999年年1 1月月4 4日，重庆綦江县彩虹桥耗日，重庆綦江县彩虹桥耗资资418418万元发生整体垮塌，当时万元发生整体垮塌，当时3030多名群众行走于其多名群众行走于其上，上，2222

14、名武警战士训练时跑步至此，全部落入河中，名武警战士训练时跑步至此，全部落入河中，造成造成4040人死亡人死亡2222名群众，名群众，1818名战士，名战士，1414人受伤，人受伤，直接经济损失直接经济损失631631万元。万元。 2024/9/5Page 15中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 直接原因：直接原因： 吊杆锁锚问题、主拱钢管焊接问题

15、、钢管混凝土吊杆锁锚问题、主拱钢管焊接问题、钢管混凝土问题、设计问题、桥梁管理不善。问题、设计问题、桥梁管理不善。 间接原因：间接原因： 1 1建设过程严重违反根本建设程序：未办理规划、建设过程严重违反根本建设程序：未办理规划、国土手续，未进展设计审查，未进展施工招投标，未国土手续，未进展设计审查，未进展施工招投标，未办理建筑施工许可手续，未进展工程竣工验收。办理建筑施工许可手续，未进展工程竣工验收。 2 2设计、施工主体资格不合格：私人设计，非设计、施工主体资格不合格：私人设计，非法出图；施工承包主体不合法；挂靠承包，严重违规。法出图；施工承包主体不合法；挂靠承包，严重违规。 3 3管理混乱

16、：个别领导行政干预过多，存在严管理混乱：个别领导行政干预过多，存在严重腐败行为，行政职能部门职责混淆，未尽到监管职重腐败行为，行政职能部门职责混淆，未尽到监管职责。责。2024/9/5Page 16中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 【实例实例2 2】20032003年年8 8月月1616日哈尔滨市奋斗路与花园日哈尔滨市奋斗路与花园街交会处正在施

17、工的人和二期地下人防工程突然坍塌，街交会处正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，顷刻间，路上行人和地下施工人员全部被吞噬在废墟顷刻间，路上行人和地下施工人员全部被吞噬在废墟中。在这起事故中，共有中。在这起事故中，共有1515人遇难，人遇难，8 8人受伤。遇难者人受伤。遇难者中，有中，有8 8人是正在地下施工的民工，另外人是正在地下施工的民工，另外7 7人是路上行人是路上行走的行人。走的行人。2024/9/5Page 17中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagemen

18、tInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 ? ?关于哈尔滨市南奋斗路人防工程关于哈尔滨市南奋斗路人防工程“8“86 6特大坍特大坍塌事故调查报告塌事故调查报告? ?指出：黑龙江省第一建筑工程公司作指出：黑龙江省第一建筑工程公司作为建设单位，严重违反根本建设程序，在施工图未经有为建设单位，严重违反根本建设程序，在施工图未经有关部门审批的情况下，就边设计边施工，并对施工现场关部门审批的情况下，就边设计边施工，并对施工现场地面发生的屡次塌陷及水浸现象没有引起足够的重视，地面发生的屡次塌陷及水浸现象没有引起足够的重视，也没有采取有

19、效措施，对工程质量和平安生产疏于管理；也没有采取有效措施，对工程质量和平安生产疏于管理；而在此过程中，黑龙江省及哈尔滨市人防行政主管部门、而在此过程中，黑龙江省及哈尔滨市人防行政主管部门、人防工程的监理单位，在建设单位没有提供经审批的施人防工程的监理单位，在建设单位没有提供经审批的施工图的情况下，就对该工程的开工报告作了审批。工图的情况下，就对该工程的开工报告作了审批。 2024/9/5Page 18中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteo

20、fProjectManagement20072007年年4 4月月2323日日8 8点点1010分左右，重庆渝运集团一辆中型客车在从渝北分左右，重庆渝运集团一辆中型客车在从渝北区开往北碚区的路上冲出公路桥，下坠近区开往北碚区的路上冲出公路桥，下坠近1313米，造成米，造成2626人死亡、人死亡、6 6人受伤。这是我国今年以来最严重的一起道路交通事故。人受伤。这是我国今年以来最严重的一起道路交通事故。 桥墩质量存在问题桥墩质量存在问题: :没有一点钢筋，只有约没有一点钢筋，只有约1010厘米高要求厘米高要求4646厘米厘米【实例实例3】Back2024/9/5Page 19中国矿业大学力建学院工

21、程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 三、工程工程质量管理的要点三、工程工程质量管理的要点 1 1、关注工程工程质量的影响因素、关注工程工程质量的影响因素 2 2、严格落实工程工程质量控制的流程、严格落实工程工程质量控制的流程 3 3、做好各环节和要素的质量控制工作、做好各环节和要素的质量控制工作 4 4、加强对人的控制工作、加强对人的控制工作Back2024/9/5P

22、age 20中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 1 1、关注工程工程质量的影响因素、关注工程工程质量的影响因素 出现质量问题的原因主要有如下几个方面：出现质量问题的原因主要有如下几个方面： a. a.设计的问题：设计的问题：40.140.1； b. b.施工责任：施工责任：29.329.3； c. c.材料问题：材料问题：14.514.5； d.

23、 d.使用责任：使用责任：9.09.0； e. e.其它：其它：7.17.1。 质量控制的重点：设计、施工、材料、使用等。质量控制的重点：设计、施工、材料、使用等。2024/9/5Page 21中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述影响质量影响质量的因素的因素(4M1E)(4M1E)人人环境环境材料材料机械机械设备设备方法方法Back人的管理水平人的

24、管理水平人的技术水平人的技术水平人的体质状况人的体质状况人的责任心人的责任心人的错误行为人的错误行为人的组织纪律观念人的组织纪律观念技术方案技术方案工艺流程工艺流程组织措施组织措施检测手段检测手段施工组织设计施工组织设计工程技术环境工程技术环境工程管理环境工程管理环境现场自然环境现场自然环境机械设备的选型机械设备的选型机械设备的主要性能参数机械设备的主要性能参数机械设备的使用、操作要求机械设备的使用、操作要求材料质量标准材料质量标准材料质量的检试验材料质量的检试验材料的选择和使用要求材料的选择和使用要求2024/9/5Page 22中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理

25、研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述图图14-1 14-1 工程工程质量控制过程工程工程质量控制过程前期筹划前期筹划设计和方案设计和方案实施实施验收验收运行运行质量质量质量质量目标目标目标目标确定确定确定确定设计设计设计设计质量质量质量质量控制控制控制控制实施实施实施实施方案方案方案方案质量质量质量质量控制控制控制控制材料材料材料材料设备设备设备设备质量质量质量质量控制控制控制控制工艺工艺工艺工艺质量质量质量

26、质量控制控制控制控制施工施工施工施工工序工序工序工序质量质量质量质量控制控制控制控制工程工程工程工程 过程监过程监过程监过程监视、隐视、隐视、隐视、隐蔽工程蔽工程蔽工程蔽工程验收验收验收验收各子各子各子各子工程工程工程工程验收验收验收验收工程工程工程工程验收验收验收验收交付交付交付交付质量质量质量质量档案档案档案档案运行运行运行运行质量质量质量质量监视监视监视监视2 2、严格落实工程工程质量控制的流程、严格落实工程工程质量控制的流程Back2024/9/5Page 23中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所Ins

27、tituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 3 3、做好各环节和要素的质量控制工作、做好各环节和要素的质量控制工作 1 1设计、施工方案的优化和确定；设计、施工方案的优化和确定； 2 2材料采购、进场、储存；材料采购、进场、储存； 3 3分项分项分部分部单位单位单项单项整个工程各阶段整个工程各阶段的质量控制；的质量控制； 4 4设备采购、安装、试运行；设备采购、安装、试运行； 5 5运行、使用过程中的质量控制。运行、使用过程中的质量控制。 Back2024/9/5Page 24

28、中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 4 4、加强对人的控制工作、加强对人的控制工作 人是产生质量问题的主要原因，质量问题最终常归人是产生质量问题的主要原因，质量问题最终常归结到人的身上。结到人的身上。 1 1认真选择任务承担者，重视其态度和能力。认真选择任务承担者，重视其态度和能力。 2 2通过合同条款、责任制、经济奖罚等手段正确通过合同条款、责

29、任制、经济奖罚等手段正确进展引导，激发人们对质量控制的积极性。进展引导，激发人们对质量控制的积极性。 3 3对相关技术和管理人员进展培训。对相关技术和管理人员进展培训。Back2024/9/5Page 25中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 四、工程工程质量管理的须知事项四、工程工程质量管理的须知事项 1 1、不是追求最高的质量和最完美的工程，而

30、是追、不是追求最高的质量和最完美的工程，而是追求符合预定目标和合同要求的工程案例。求符合预定目标和合同要求的工程案例。 2 2、要理清质量和本钱的关系，寻求最优结合。、要理清质量和本钱的关系，寻求最优结合。 3 3、要减少重复的质量管理工作。、要减少重复的质量管理工作。 4 4、根据工程种类的不同，质量控制的深度和投入、根据工程种类的不同，质量控制的深度和投入情况要作相应调整。情况要作相应调整。 5 5、质量管理需要构建一个良好的社会质量环境。、质量管理需要构建一个良好的社会质量环境。2024/9/5Page 26中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学

31、工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第一节第一节 工程工程质量管理概述工程工程质量管理概述 6 6、注意合同对质量管理的决定作用。、注意合同对质量管理的决定作用。 7 7、质量问题多是由技术性工作造成的，但不能、质量问题多是由技术性工作造成的，但不能无视质量管理工作的作用。无视质量管理工作的作用。 8 8、质量控制的目标不是发现质量问题，而是应、质量控制的目标不是发现质量问题，而是应提前防止质量问题的发生。提前防止质量问题的发生。 9 9、吸取过去同类工程的经验和教训，特别是过、

32、吸取过去同类工程的经验和教训，特别是过去的业主、设计单位、施工单位反映出来的对技术、去的业主、设计单位、施工单位反映出来的对技术、质量有重大影响的关键性问题。质量有重大影响的关键性问题。 10 10、建立工程质量管理体系。、建立工程质量管理体系。Back2024/9/5Page 27中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement案例案例1 1：业主标书要承包商修：业主标书要承包商修800800米的篱笆围墙，承包

33、商米的篱笆围墙，承包商认为篱笆围墙防不了小偷，于是将围墙建成了砖墙。认为篱笆围墙防不了小偷，于是将围墙建成了砖墙。案例案例2 2：业主要求标号：业主要求标号3030的混凝土，承包商打的混凝土的混凝土，承包商打的混凝土是是C40C40的；的；案例案例3 3：业主要求三合板面的桌子，承包商给做成个纯：业主要求三合板面的桌子，承包商给做成个纯木的。木的。 FIDIC FIDIC合同的宗旨：合同的宗旨：“承包商工作得到报酬，业主付承包商工作得到报酬，业主付款获得工程款获得工程价责对筹的原如此价责对筹的原如此Back2024/9/5Page 28中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程

34、管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第二节第二节 工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系为到达工程质量目标，必须制定整个工程工程的质为到达工程质量目标，必须制定整个工程工程的质量管理体系，在工程过程中按照质量管理体系进展全量管理体系，在工程过程中按照质量管理体系进展全面控制。面控制。ISO10006?质量管理质量管理工程管理质量指南工程管理质量指南?工程工程质量管理体系的内容包括：工程工程质量管理体系的内容包括：1、质量方案、质量方案2、工程质量保证、工程

35、质量保证3、质量控制、质量控制Back2024/9/5Page 29中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 1 1、质量方案、质量方案 1 1质量方案编制的依据质量方案编制的依据 1 1质量方针。质量方针。2 2工程范围描述。工程范围描述。3 3工程说明。工程说明。4 4标准和规如此。标准和规如此。5 5其它影响因素其它影响因素2 2质量方案的结果：质量方案的结果： 质量管理方案；具体操作说明；质量检查

36、表格。质量管理方案；具体操作说明；质量检查表格。Back第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 30中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 2 2、质量保证、质量保证 1 1质量保证的依据质量保证的依据 2 2质量保证的内容质量保证的内容 3 3质量保证的工具和方法质量保证的工具和方法第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 31

37、中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 1 1质量保证的依据质量保证的依据 1 1质量管理方案；质量管理方案； 2 2质量控制量测的结果；质量控制量测的结果； 3 3操作说明。操作说明。 Back第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 32中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所Inst

38、ituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 2 2质量保证的内容质量保证的内容 1 1质量过程的组织责任。质量过程的组织责任。 2 2确定对工程质量有重大影响的过程，主要质量确定对工程质量有重大影响的过程，主要质量控制点。控制点。 3 3列出对质量有影响参数，确定和量化影响过程。列出对质量有影响参数，确定和量化影响过程。 4 4选择测试、检验和检查方案，分析测试结果。选择测试、检验和检查方案，分析测试结果。 5 5建立诊断分析方法。建立诊断分析方法。 6 6确定在实施过程中提高质量的措施。确定在实施过程中提高质量的措施。 7 7提出

39、防止故障，预防偏差措施，建立质量预警提出防止故障，预防偏差措施，建立质量预警和防错系统，防止操作错误。和防错系统，防止操作错误。 8 8建立监视系统，保证监视能力，确定监视方法，建立监视系统，保证监视能力，确定监视方法，使用工具之前进展检查。使用工具之前进展检查。Back第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 33中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 3 3质量保

40、证的工具和方法质量保证的工具和方法 1 1质量审核质量审核 质量体系审核、工程质量审核、工序质量审核、质量体系审核、工程质量审核、工序质量审核、监视审核、内部质量审核、外部质量审核。监视审核、内部质量审核、外部质量审核。 2 2质量改进质量改进 返工、退货、修改质量方案和保证体系等。返工、退货、修改质量方案和保证体系等。 第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系Back2024/9/5Page 34中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInsti

41、tuteofProjectManagement 3 3、质量控制、质量控制 1 1质量控制过程。质量控制过程。 2 2质量控制的方法和技术。质量控制的方法和技术。第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 35中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 1 1质量控制过程质量控制过程 1 1在工程开始时选取适宜的方法和措施，按照质在工程开始时选取适宜的方法和措施，按照质量方

42、案和质量保证体系实施工程。量方案和质量保证体系实施工程。 2 2监视、检查、记录和统计实施过程状况。监视、检查、记录和统计实施过程状况。 3 3分析质量问题的原因。分析质量问题的原因。 4 4采取补救和改进质量的措施。采取补救和改进质量的措施。 5 5建立信息系统，收集、分析工程实施期间产生建立信息系统，收集、分析工程实施期间产生的信息，以持续地改进过程。的信息，以持续地改进过程。Back第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 36中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所Ins

43、tituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement 2 2质量控制的方法和技术质量控制的方法和技术 1 1检查、度量、考察和测试的方法。检查、度量、考察和测试的方法。 2 2质量控制方法和技术包括，控制图、统计样本质量控制方法和技术包括，控制图、统计样本分析、流程图、趋势分析方法等。分析、流程图、趋势分析方法等。Back第二节第二节工程工程质量管理体系工程工程质量管理体系2024/9/5Page 37中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所Instituteo

44、fProjectManagementInstituteofProjectManagement第三节第三节 设计质量的控制设计质量的控制一、工程质量要求确实定一、工程质量要求确实定二、设计单位的选择二、设计单位的选择三、设计质量控制的工作内容三、设计质量控制的工作内容Back2024/9/5Page 38中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第三节第三节 设计质量的控制设计质量的控制 一、工程质量要求确实

45、定一、工程质量要求确实定 1 1、在前期筹划阶段，确定总功能目标和总质量标准、在前期筹划阶段，确定总功能目标和总质量标准; ; 2 2、根据工程使用要求和生产需要，形成各子工程的有、根据工程使用要求和生产需要，形成各子工程的有关工程质量的设计要求关工程质量的设计要求; ; 3 3、各用户或生产单位提出对各局部工程的空间、位置、各用户或生产单位提出对各局部工程的空间、位置、功能、耐久性等具体的质量要求功能、耐久性等具体的质量要求; ; 4 4、根据投资限额和分配方案形成设计任务书，明确工、根据投资限额和分配方案形成设计任务书，明确工程质量要求，委托设计；程质量要求，委托设计； 5 5、各局部的详

46、细设计工作。、各局部的详细设计工作。Back2024/9/5Page 39中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第三节第三节 设计质量的控制设计质量的控制二、设计单位的选择二、设计单位的选择设计工作属于高智力型的，技术与艺术相结合的设计工作属于高智力型的，技术与艺术相结合的工作，设计质量对工程工程总体质量和总体投资都起工作，设计质量对工程工程总体质量和总体投资都起着决定性的影响，许多工程事故和工程超支情

47、况都与着决定性的影响，许多工程事故和工程超支情况都与设计质量有关。设计质量有关。这就要对设计单位的选择予以特别的重视。设计这就要对设计单位的选择予以特别的重视。设计单位必须具有与工程相符合的资质等级证书，本工程单位必须具有与工程相符合的资质等级证书，本工程应在它的设计业务范围内，且具备本工程设计所需的应在它的设计业务范围内，且具备本工程设计所需的成熟的技术和经验。成熟的技术和经验。Back2024/9/5Page 40中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementI

48、nstituteofProjectManagement第三节第三节 设计质量的控制设计质量的控制 三、设计质量控制的工作内容三、设计质量控制的工作内容设计质量控制工作内容设计质量控制工作内容设计质量控制工作内容设计质量控制工作内容设计开始前设计开始前设计开始前设计开始前设计过程中设计过程中设计过程中设计过程中设计成果提交后设计成果提交后设计成果提交后设计成果提交后施工阶段施工阶段施工阶段施工阶段编制设计大编制设计大编制设计大编制设计大纲，协助组织纲，协助组织纲，协助组织纲，协助组织设计竞选，协设计竞选，协设计竞选，协设计竞选，协助签订设计合助签订设计合助签订设计合助签订设计合同，提供设计同，提

49、供设计同，提供设计同，提供设计所需根底资料所需根底资料所需根底资料所需根底资料参与设计方参与设计方参与设计方参与设计方案评选，组织协案评选，组织协案评选，组织协案评选，组织协调设计与外部组调设计与外部组调设计与外部组调设计与外部组织的关系，参与织的关系，参与织的关系，参与织的关系，参与主要设备材料选主要设备材料选主要设备材料选主要设备材料选型，阶段审核型，阶段审核型，阶段审核型，阶段审核组织开展技术组织开展技术组织开展技术组织开展技术交底工作，图纸交底工作，图纸交底工作，图纸交底工作，图纸会审，审核设计会审，审核设计会审，审核设计会审，审核设计文件及技术文件文件及技术文件文件及技术文件文件及技

50、术文件, ,需要时提交政府需要时提交政府需要时提交政府需要时提交政府部门审批部门审批部门审批部门审批处理设计变处理设计变处理设计变处理设计变更、工程质量更、工程质量更、工程质量更、工程质量事故、组织工事故、组织工事故、组织工事故、组织工程验收，落实程验收，落实程验收，落实程验收，落实延伸到施工阶延伸到施工阶延伸到施工阶延伸到施工阶段的设计工作段的设计工作段的设计工作段的设计工作为提高设计质为提高设计质为提高设计质为提高设计质量奠定根底量奠定根底量奠定根底量奠定根底控制设计控制设计控制设计控制设计质质质质量量量量完善设计成果完善设计成果完善设计成果完善设计成果减少设计问题减少设计问题减少设计问题

51、减少设计问题在工程实施中在工程实施中在工程实施中在工程实施中检验设计成果检验设计成果检验设计成果检验设计成果Back设计工作过程设计工作过程设计工作过程设计工作过程2024/9/5Page 41中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement建筑工程设计建筑工程设计提出应考虑的问题提出应考虑的问题有关城规方面有关城规方面有关建筑的外部造型与朝向有关建筑的外部造型与朝向有关建筑的内部设计有关建筑的内部设计建筑设计的

52、质量要求：建筑设计的质量要求：2024/9/5Page 42中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement有关城规方面有关城规方面根据邻近已有的建筑物，道路等如何安排本工程根据邻近已有的建筑物，道路等如何安排本工程本工程在建筑基地上的布置总图方面本工程在建筑基地上的布置总图方面本工程入口的朝向及入口与环境的关系本工程入口的朝向及入口与环境的关系本建筑物在周围环境中的意义本建筑物在周围环境中的意义外围场地的质量要

53、求外围场地的质量要求本工程各组成局部的造型本工程各组成局部的造型本工程今后最大的扩建可能与造型的关系本工程今后最大的扩建可能与造型的关系建筑设计的质量要求：建筑设计的质量要求：建筑工程设计建筑工程设计2024/9/5Page 43中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement空间空间使用的人员和机器设备使用的人员和机器设备楼顶楼顶吊顶吊顶墙墙地面地面防干扰措施防干扰措施采光采光视野视野照明照明排风排风空调空调暖

54、气暖气能源能源卫生设施卫生设施通讯通讯声声波动的建筑物理值波动的建筑物理值房间名称：讨论班会议室房间名称：讨论班会议室 房间编号：房间编号：2最小面积：最小面积：项目名称：项目名称：面积类型：面积类型：分区：分区：最大面积：最大面积：尺寸尺寸柱距柱距人员人员机器设备机器设备类型类型A,B,C保暖层保暖层类型类型A,B,C颜色颜色外墙外墙内墙内墙窗窗类型类型A,B,C窗台窗台色彩色彩门门窗窗玻璃玻璃门门遮阳遮阳玻璃玻璃遮光遮光窗帘窗帘底层底层面层面层色彩色彩昼照明昼照明灯光灯光紧急状况照明紧急状况照明调整湿度调整湿度热风热风冷风冷风暖气装置暖气装置尺寸尺寸色彩色彩外围措施外围措施供电供电煤气煤气

55、设施设施时钟设施时钟设施电视设施电视设施对话设施对话设施天线天线房间的标准房间的标准建筑工程设计建筑工程设计2024/9/5Page 44中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement51525354555657外围设施外围设施外围各种外围各种道路和停道路和停车场车场空间的构空间的构成和承重成和承重构件构件水、电、暖、电水、电、暖、电讯等设施讯等设施电梯电梯其他技其他技术设施术设施有关施工有关施工的辅助设的辅助

56、设施施1休息和休息和绿化设施绿化设施2挡土墙挡土墙3围墙、围墙、围篱围篱1车行道路车行道路2停车场停车场3自行车自行车道路道路4人行道路人行道路5人行道路人行道路中的踏步中的踏步1根底根底2承重结构承重结构3构成空构成空间的非承间的非承重构件重构件1暖气设备暖气设备2空调技术设备空调技术设备3强电强电4供电供电/照明照明5电讯设备电讯设备6供水，饮用水设备供水，饮用水设备7供水，热水设备供水，热水设备8排水设备排水设备9煤气设备煤气设备对建筑组成局部的要求对建筑组成局部的要求建筑工程设计建筑工程设计Back2024/9/5Page 45中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程

57、管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement初步设计准备阶段工作流程初步设计准备阶段工作流程业主业主确定确定要建要建造一造一个项个项目目明确工程项明确工程项目的定义目的定义1由业主自由业主自己己2由建筑师由建筑师3由企业规由企业规划划4由企业组由企业组织织5由专门的由专门的顾问顾问工程项目可工程项目可行性研究行性研究设计设计任务任务书拟书拟定定建设建设目的目的建筑建筑空间空间规划，规划，总投总投资资业主（建业主（建筑师）筑师）解决建解决建筑基地筑基地征购问征购问题题

58、业主业主（建（建筑师）筑师）制定投制定投资计划资计划业主业主选择选择建筑建筑师并师并签订签订建筑建筑设计设计合同合同业主和建筑师业主和建筑师确定各专业设确定各专业设计工程师计工程师1土力学土力学2地质地质3测量测量4结构结构5结构复核结构复核6暖气工程暖气工程7空调技术空调技术8卫生技术卫生技术9煤气、供水煤气、供水10强电强电11弱电弱电12机械设备机械设备13建筑物理建筑物理14声学声学15组织组织16专门技术专门技术17合同合同18设施设施19进度进度初步初步设计设计准备准备结束结束2024/9/5Page 46中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业

59、大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement初步设计阶段工作流程初步设计阶段工作流程初初步步设设计计开开始始建筑师建筑师第一阶第一阶段初步段初步设计设计各专业设计各专业设计工程师工程师1结构结构2结构复核结构复核3暖气工程暖气工程4空调技术空调技术5卫生技术卫生技术6煤气、上水煤气、上水7强电强电8弱电弱电9机械设备机械设备10建筑物理建筑物理11建筑力学建筑力学12组织组织13专门技术专门技术14合同合同15设施设施16进度进度初初步步设设计计结结束束业业主主审审阅阅同同意意土力学

60、土力学土力学试验、结论土力学试验、结论地质地质关于地震的结论关于地震的结论测量测量现场测绘工作现场测绘工作建筑师建筑师第二阶第二阶段初步段初步设计设计各专业各专业设计工设计工程师程师初步设初步设计计建筑师建筑师投资估投资估算算专业技专业技术设计术设计师师投资估投资估算算业业主主审审阅阅同同意意业业主主审审阅阅同同意意管理局等管理局等城规城规交通规划交通规划建筑监督建筑监督结构复核结构复核工会工会防火部门防火部门其他局其他局市政等公司市政等公司供电、电话、铁供电、电话、铁路、上下水、煤路、上下水、煤气气组织一组织一组织二组织二2024/9/5Page 47中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿

61、业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement技术设计阶段工作流程技术设计阶段工作流程初初步步设设计计结结束束建建筑筑师师技技术术设设计计第第一一阶阶段段各专业设计各专业设计工程师工程师1结构结构2结构复核结构复核3暖气工程暖气工程4空调技术空调技术5卫生技术卫生技术6煤气、上水煤气、上水7强电强电8弱电弱电9机械设备机械设备10建筑物理建筑物理11建筑力学建筑力学12组织组织13专门技术专门技术14设施设施15进度进度技技术术设设计计结结束束业业主

62、主审审阅阅同同意意建筑师建筑师技术设技术设计第二计第二阶段阶段各专业各专业设计工设计工程师程师技术设技术设计计建筑师建筑师工程量工程量计算及计算及概算概算各专业各专业设计工设计工程师程师工程量工程量计算及计算及概算概算管管理理局局等等项项目目审审批批建筑建筑师和师和各专各专业设业设计工计工程师程师与建与建筑公筑公司讨司讨论论业业主主审审阅阅申申请请书书并并签签字字管管理理局局等等复复核核申申请请书书建筑师建筑师审批申审批申请书请书各专业各专业设计工设计工程师程师审批申审批申请书请书2024/9/5Page 48中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程

63、管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement施工图设计阶段工作流程施工图设计阶段工作流程技技术术设设计计结结束束建建筑筑师师施施工工图图设设计计第第一一阶阶段段建筑师建筑师和各专和各专业人员业人员评价各评价各投标投标其他专业设其他专业设计工程师计工程师1暖气工程暖气工程2空调技术空调技术3卫生技术卫生技术4煤气、上水煤气、上水5强电强电6弱电弱电7建筑物理建筑物理8建筑力学建筑力学9机械、设备机械、设备10组织组织11专门技术专门技术12设施设施13进度进度专业施工单位专业施工单位专业工程招

64、标专业工程招标（设计）（设计）结构工程师结构工程师模板图和陪筋图模板图和陪筋图各各专专业业人人员员施施工工图图建建筑筑师师审审核核及及协协调调业业主主审审阅阅同同意意各专业各专业人员专人员专业公司业公司各类数各类数据据各专业各专业人员人员分部分分部分项工程项工程描述书描述书结构工结构工程师程师施工图施工图结构审核结构审核工程师工程师审核审核业业主主委委托托施施工工施施工工单单位位施施工工图图施施工工单单位位有有关关数数据据施施工工单单位位进进行行施施工工各类专各类专业人员业人员审核施审核施工图工图建筑师建筑师施工图施工图第二阶第二阶段段建筑师建筑师审核施审核施工图工图建筑建筑师师审核审核业主业

65、主委托专业施工单位设计专业施工单位专业施工单位施工图施工图Back2024/9/5Page 49中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制一、施工质量控制的要点一、施工质量控制的要点二、技术文件的会审二、技术文件的会审三、材料和设备的质量控制三、材料和设备的质量控制四、工程质量的检查和监视四、工程质量的检查和监视五、工程质量的验收五、工程质量的验收2024/9/5P

66、age 50中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 一、施工质量控制的要点一、施工质量控制的要点 1 1、应重视对监理单位、承包商、供给商的选择。、应重视对监理单位、承包商、供给商的选择。 2 2、必须向实施者落实质量责任，灌输质量意识。、必须向实施者落实质量责任，灌输质量意识。 3 3、与当地质监站联系，争取配合、支持和帮助。、与当地质监站联系，争取配合、支持

67、和帮助。 4 4、正确处理质量与进度、本钱之间的关系。、正确处理质量与进度、本钱之间的关系。 5 5、确定质量控制流程和权限。、确定质量控制流程和权限。 6 6、做好质量文件的保管和归档工作。、做好质量文件的保管和归档工作。 7 7、加强各质量控制环节的质量控制工作。、加强各质量控制环节的质量控制工作。Back2024/9/5Page 51中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控

68、制施工质量的控制 二、技术文件的会审二、技术文件的会审 1 1、业主和工程管理人员通过图纸会审确定工程质、业主和工程管理人员通过图纸会审确定工程质量是否符合质量目标的要求。量是否符合质量目标的要求。 2 2、施工单位通过图纸会审全面理解设计文件、设、施工单位通过图纸会审全面理解设计文件、设计意图、技术难点。计意图、技术难点。 3 3、各方针对设计文件中存在的矛盾、错误、歧义、各方针对设计文件中存在的矛盾、错误、歧义性、说明不清或无法实施问题，在会审中向设计单位性、说明不清或无法实施问题，在会审中向设计单位质询或要求修改。质询或要求修改。 4 4、通过会审可以解决各干系方沟通和协调问题。、通过会

69、审可以解决各干系方沟通和协调问题。Back2024/9/5Page 52中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 三、材料和设备的质量控制三、材料和设备的质量控制 1 1、首先做出采购方案，罗列出工程所需材料和设、首先做出采购方案，罗列出工程所需材料和设备的质量要求备的质量要求( (包括品种、规格、标准、标准等包括品种、规格、标准、标准等) )、用、用途、供给时间

70、、数量说明清楚。途、供给时间、数量说明清楚。 2 2、市场调研采购对象的情况。、市场调研采购对象的情况。 3 3、通过招标或询价比较选择供给商，要求提供采、通过招标或询价比较选择供给商，要求提供采购对象的样品。购对象的样品。 4 4、到货、入库和使用前应详细检查产品质量。、到货、入库和使用前应详细检查产品质量。Back2024/9/5Page 53中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工

71、质量的控制施工质量的控制 四、工程质量的检查和监视四、工程质量的检查和监视 1 1、施工单位内部的检查和监视、施工单位内部的检查和监视 2 2、工程管理监理单位的检查和监视、工程管理监理单位的检查和监视 对质量进展检查；对质量进展检查； 对质量文件进展批准、确认；对质量文件进展批准、确认； 对不符合质量标准的部位进展处置；对不符合质量标准的部位进展处置； 在工程中做到隐蔽工程不经签字不得覆盖；在工程中做到隐蔽工程不经签字不得覆盖； 工序间不经质量验收，下道工序不能施工；工序间不经质量验收，下道工序不能施工； 已完分项工程不经质检已完分项工程不经质检, ,不能验收、量方、结不能验收、量方、结算。

72、算。 3 3、质检部门的检查和监视、质检部门的检查和监视Back2024/9/5Page 54中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 五、工程质量的验收五、工程质量的验收 1 1、工程质量验收的主体；、工程质量验收的主体； 2 2、工程竣工验收的条件；、工程竣工验收的条件； 3 3、竣工验收程序；、竣工验收程序； 4 4、竣工验收的资料；、竣工验收的资料； 5

73、5、工程工程的验收报告。、工程工程的验收报告。Back2024/9/5Page 55中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 1 1、工程质量验收的主体、工程质量验收的主体 工程质量验收是对工程进展质量认可、评定和办工程质量验收是对工程进展质量认可、评定和办理验收交接手续的过程。理验收交接手续的过程。 施工阶段质量验收主体包括：施工单位土建、施工阶段质量验收主体包

74、括：施工单位土建、设备安装技术负责人或工程经理、监理人员、业主设备安装技术负责人或工程经理、监理人员、业主代表、工程咨询人员工程工程管理人员、质检站代表、工程咨询人员工程工程管理人员、质检站工作人员。工程竣工验收主体还包括勘察、设计单位。工作人员。工程竣工验收主体还包括勘察、设计单位。Back2024/9/5Page 56中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制2

75、、工程竣工验收的条件、工程竣工验收的条件1完成工程设计和合同约定的各项任务。完成工程设计和合同约定的各项任务。2施工单位在工程完工后对工程质量进展了检查，施工单位在工程完工后对工程质量进展了检查，确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性确认工程质量符合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告。告。3监理单位对工程进展了质量评估，具有完整的监理单位对工程进展了质量评估，具有完整的监理资料，并提出工程质量评估报告。监理资料，并提出工程质量评估报告。4勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程勘察、设计单位对勘察

76、、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进展了检查，并中由设计单位签署的设计变更通知书进展了检查，并提出质量检查报告。提出质量检查报告。5有完整的技术档案和施工管理资料。有完整的技术档案和施工管理资料。2024/9/5Page 57中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 6 6有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备有工程使用的主要建筑材料、建筑构

77、配件和设备的进场试验报告。的进场试验报告。 7 7建设单位已按合同约定支付工程款。建设单位已按合同约定支付工程款。 8 8有施工单位签署的工程质量保修书。有施工单位签署的工程质量保修书。 9 9城乡规划行政主管部门对工程是否符合规城乡规划行政主管部门对工程是否符合规划设计要求进展检查，并出具认可文件。划设计要求进展检查，并出具认可文件。 1010 有公安消防、环保等部门出具的认可文有公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件。件或者准许使用文件。 1111建设行政主管部门及其委托的工程质量建设行政主管部门及其委托的工程质量监视机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。监视机构等有关部门

78、责令整改的问题全部整改完毕。Back2024/9/5Page 58中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 3 3、竣工验收过程、竣工验收过程 1 1工程完工且自检合格后，施工单位向建设单工程完工且自检合格后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。 2 2监理单位组织竣工预验收监理单位组织竣工预验收, ,形成预

79、验收报告。形成预验收报告。 3 3建设单位收到工程竣工报告后建设单位收到工程竣工报告后, , 组织勘察、组织勘察、设计、施工、监理等单位和其他工程咨询专家组成验设计、施工、监理等单位和其他工程咨询专家组成验收组，制定验收方案。收组，制定验收方案。 4 4建设单位在工程竣工验收建设单位在工程竣工验收7 7个工作日前将验收个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单书面通知负责监视该工程的时间、地点及验收组名单书面通知负责监视该工程的工程质量监视机构。的工程质量监视机构。2024/9/5Page 59中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业

80、大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 5 5建设单位组织工程竣工验收。建设单位组织工程竣工验收。 1 1建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报建设、勘察、设计、施工、监理单位分别汇报工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、工程合同履约情况和在工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况；法规和工程建设强制性标准的情况； 2 2审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料；程档案资料； 3 3实地

81、查验工程质量；实地查验工程质量； 4 4对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程竣工验收意见。署的工程竣工验收意见。Back2024/9/5Page 60中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 4 4、竣工验收的资料、竣工验

82、收的资料Back单位工程竣工验收资料统计表单位工程竣工验收资料统计表2024/9/5Page 61中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第四节第四节 施工质量的控制施工质量的控制 总说明总说明l l工程情况介绍。工程情况介绍。2 2生产准备情况。生产准备情况。3 3试运行结果的考试运行结果的考核，各项技术指标核，各项技术指标分析。分析。4 4总的工程质量评总的工程质量评定。定。5 5三废处理情况。三废处

83、理情况。6 6影响生产的遗留影响生产的遗留问题及处理意见。问题及处理意见。7 7合同的执行情况。合同的执行情况。8 8投资效果分析。投资效果分析。9 9工程的经验和教工程的经验和教训等。训等。 5 5、工程工程的验收报、工程工程的验收报告告 竣工验收报告附表竣工验收报告附表l l竣工工程概况表。竣工工程概况表。2 2竣工工程验收清册竣工工程验收清册及交付使用的固定及交付使用的固定资产表。资产表。3 3移交的工移交的工/ /器具和器具和家具表家具表. .4 4库存结余的设备材库存结余的设备材料表。料表。5 5重大事故一览表。重大事故一览表。6 6重大设计变更表。重大设计变更表。7 7单位工程质量

84、表。单位工程质量表。8 8设计质量评定表。设计质量评定表。9 9关键设备质量评定关键设备质量评定表。表。1010三废治理情况表。三废治理情况表。 工程验收鉴定书工程验收鉴定书工程名称、工程名称、建设规模、建设规模、工程地址、工程地址、移交日期、移交日期、验收委员会名单、验收委员会名单、工程建设总说明、工程建设总说明、验收委员会鉴定验收委员会鉴定意见、意见、验收签章等。验收签章等。 Back验 收 通 过备 案 移 交2024/9/5Page 62中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProj

85、ectManagementInstituteofProjectManagement第五节第五节 运行质量管理运行质量管理一、一、运行条件准备运行条件准备二、二、试运行试运行三、三、缺陷责任和保修缺陷责任和保修Back2024/9/5Page 63中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第五节第五节 运行质量管理运行质量管理 一、运行条件准备一、运行条件准备 1 1、提供运行文件、提供运行文件 系统操作手册

86、、维护要求、技术要求、使用条件系统操作手册、维护要求、技术要求、使用条件说明。说明。 2 2、培训操作人员及维护人员、培训操作人员及维护人员 掌握操作技术和各种规程，防止操作失误。掌握操作技术和各种规程，防止操作失误。 3 3、物质准备、物质准备 原材料、能源、设备备用件。原材料、能源、设备备用件。 Back2024/9/5Page 64中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第五节第五节 运行质量管理运

87、行质量管理 二、试运行二、试运行 1 1、使用单位应尽可能按设计生产能力满负荷运行，、使用单位应尽可能按设计生产能力满负荷运行，以考验工程。以考验工程。 2 2、在保修期中应定期派人进展系统检查，进展各、在保修期中应定期派人进展系统检查，进展各种监测。种监测。 3 3、必须完全按照操作规程和规定的条件运行。、必须完全按照操作规程和规定的条件运行。 4 4、采取各种质量保证措施使工程设备具有良好的、采取各种质量保证措施使工程设备具有良好的运行状态和较高的生产效率。运行状态和较高的生产效率。 5 5、做好运行状态的全部记录，为落实保修责任做、做好运行状态的全部记录，为落实保修责任做准备。准备。Ba

88、ck2024/9/5Page 65中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第五节第五节 运行质量管理运行质量管理 三、缺陷责任和保修三、缺陷责任和保修 由于投产或使用初期，工程处于磨合阶段，很容由于投产或使用初期，工程处于磨合阶段，很容易出毛病，一般工程承包合同都有保修期的规定，为易出毛病，一般工程承包合同都有保修期的规定，为了保证承包商对工程质量缺陷负责任，常保存一笔资了保证承包商对工程质量缺陷负责任，

89、常保存一笔资金作为维修保证金。金作为维修保证金。 在工程保修阶段一定要进展工程质量跟踪，及时在工程保修阶段一定要进展工程质量跟踪，及时找出运营中的问题，分析找出责任主体。找出运营中的问题，分析找出责任主体。2024/9/5Page 66中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement第五节第五节 运行质量管理运行质量管理?建设工程质量管理条例建设工程质量管理条例?规定：在正常使用条件下，建设工规定：在正常使用条件

90、下，建设工程的最低保修期限为：程的最低保修期限为：1根底设施工程、房屋建筑的地基根底工程和主体结构工程，根底设施工程、房屋建筑的地基根底工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为渗漏，为5年；年；3供热与供冷系统，为供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；个采暖期、供冷期；4电气管线电气管线,给排水管道、设备安装和装修工程给排水管道、设备安装和装修工程,为为2年。年。5其他工程的保修期限由发包方与承包方约定。其他工程的保修期限由发包方

91、与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。Back2024/9/5Page 67中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement谢谢2024/9/5Page 68中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学力建学院工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所中国矿业大学工程管理研究所InstituteofProjectManagementInstituteofProjectManagement谢谢观看/欢送下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH