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1、中国文化中国文化 领导艺术领导艺术中国文化中国文化与与本人的本人的“四个基本不四个基本不讲讲”l歌功颂德、粉饰太平的假话基本不讲；l愤世嫉俗、牢骚满腹的怪话基本不讲；l句句正确、句句没用的废话基本不讲；l鹦鹉学舌、人云亦云的老话基本不讲。本人处世宗旨：本人处世宗旨：道法自然，为而不争道法自然，为而不争引引言：为什么要谈中国式的领导智慧？言：为什么要谈中国式的领导智慧？l一个鄙弃传统文化的民族必定是无根的民族一个鄙弃传统文化的民族必定是无根的民族l一种缺乏民族特色的领导注定是低效的领导一种缺乏民族特色的领导注定是低效的领导假设喝咖啡的是中国人？假设喝咖啡的是中国人？l一、寻根：一、寻根：中国文化
2、中国文化与中国人与中国人l二、求道：二、求道：中国式领中国式领导智慧的基本蕴涵导智慧的基本蕴涵l三、问策：三、问策：如何锻造如何锻造中国式领导艺术中国式领导艺术今今 日日 提提 纲纲一、寻根：一、寻根：中国文化与中国人中国文化与中国人1988年全世界荣获诺贝尔奖的75位科学家在巴黎聚会，探讨新世纪的发展前景时有这么一段宣言：“二十一世纪的人类如果要过和平幸二十一世纪的人类如果要过和平幸福的生活，就应该回到二千五百年前的中福的生活，就应该回到二千五百年前的中国孔子那里去寻找智慧国孔子那里去寻找智慧”。墨西哥永久周刊2001年8月17日1、中国文化是含蓄内敛的、中国文化是含蓄内敛的阴柔阴柔文化文化
3、春光好春光好 欧阳炯欧阳炯l垂绣幔，掩云屏，思盈垂绣幔，掩云屏，思盈盈。双枕珊瑚无限情，盈。双枕珊瑚无限情，翠衩横。翠衩横。l几见纤纤动处，时闻款几见纤纤动处，时闻款款娇声。却出锦屏妆面款娇声。却出锦屏妆面了，理秦筝。了，理秦筝。从“那事儿”说起含蓄内敛的中国文化含蓄内敛的中国文化开放张扬的西方文化开放张扬的西方文化l抱拳、鞠躬l用筷子往内夹l讲求包容与融合l较保守，乐守成l说话委婉含蓄l各类作品重意境、神韵l喜怒不形于色l尚“圆”，为人讲灵活性，办事讲究圆融变通，留有余地l握手、拥抱或亲吻l用刀叉向外戳l强调斗争与竞争l较进取，乐征服l说话开门见山l各类作品重描摹、再现l不掩饰内心感情l尚“
4、方”，为人讲原则性，做事讲究规则第一，是非分明1 1） “ “抱拳礼抱拳礼”l“抱拳礼”是中国传统的民族礼节，其形式是右手抱拳在内，左手四指并拢搭于右拳之上，拇指弯曲。l抱拳礼的基本内涵与意义体现在：意蕴从容大方、气质温文尔雅、态度诚恳谦卑、文化特色鲜明、行礼方便快捷、有效避免尴尬、杜绝卫生隐患、适宜各种场合等2 2）中国人的中国人的谦虚、内敛与含蓄谦虚、内敛与含蓄l 在传统文化里，东方的含蓄和智慧无处不在。在饮食文化里，菜品的名字被赋予了丰富的内涵。一道“佛跳墙”，把一坛浓汤熬了成了一个鲜活的故事：六根清净的佛门弟子闻得奇香，忍不住跳墙而出，于是就有了 “坛启荤香飘四邻，佛闻弃禅跳墙来” 的
5、诗句。l 中国的文人不但谦虚，如称自己为“鄙人”、“在下”，称老婆为“贱内”、“拙荆”，称孩子为“犬子”，让别人看文章，那是请人“斧正”,而且含蓄：如“地老天荒、海枯石烂、羞花闭月、沉鱼落雁”等，更典型的则是中国人的表情达意，通常是“曲线救国。”l 在某种意义上，中国文化是“饺子”文化，把好东西包在里面；西方文化“比萨饼”文化，把漂亮东西都摆在外面。中国的审美观念是“花至半开，酒至半酣”为上品。在艺术上，中国人追求意境和神韵，名画如“深山藏古寺”、“踏春归来马蹄香”等。3 3）中国人的圆融变通）中国人的圆融变通l上有政策，下有对策；l制度是死的，人是活的；l下不为例；l既不犯规，也不犯傻等l解
6、说：中国文化其实既讲究原则性，有强调灵活性，这种圆融变通的特质有时还能形成解决问题的创造性思路。但丧失了原则性的灵活性则容易招致对规则的破坏，产生新的不公。给法官送礼；悬崖前的军训2、中国文化是重人情讲面子的、中国文化是重人情讲面子的关系关系文化文化（1）重“人情”是中国文化的基本特质之一。（2） “面子”与“气节”是中国人的基本生存信念。（3）“关系网” 是中国人的基本生存境遇；关系就是生产力。死生契阔（生死离合），死生契阔（生死离合），与子成说（我和你誓言不改）。与子成说（我和你誓言不改）。执子之手（让我俩手牵着手），执子之手（让我俩手牵着手），与子偕老（一直到老再不分离）。与子偕老（一直
7、到老再不分离）。诗经诗经击鼓击鼓l“投之以桃，报之以李”l“你敬我一尺，我敬你一丈”l“滴水之恩，必当涌泉相报” l人非草木，孰能无情l解说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。“人情”，是中国文化的基本特质之一。所谓“人情”，有双重涵义：其一是指人的喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲几种自然情感，所谓“七情”是也；“人情”的第二重涵义是指人际交往中的情感交流，所谓“来而不往非礼也”。在中国无情的人必无缘。重情重义是中国文化的核心基因。管理者以“情”为纽带可以轻易化解工作与人际中的矛盾冲突，创造和谐氛围。1）重人情2 2）讲）讲“面子面子”l伯夷和叔齐, 原是殷的旧臣，曾就养于周文王。听说武王起兵伐纣
8、，便跑到首阳山上去吃野菜，“饿死不食周粟”。不料,后来有人跑到山上去对他们说：普天之下，莫非王土；率土之滨，莫非王臣。敬老院里的米饭，固然是周天子的，难道这首阳山上的野菜，便不是周天子的么? 伯夷和叔齐没有话说，为了面子，只好饿死。这就叫“饿死事小，失节事大”，也就是气节和面子比老命更重要的意思。气节当然是重要的，而且伯夷和叔齐 不吃米饭吃野菜，已是保住了气节。他们的饿死，纯为面子故， 那么,面子为什么丢不得呢?因为面子既丧，便“没脸见人”， 只有“死路一条”。“没脸见人”这话，文雅的说法叫“无颜见江东父老”，其发明人是兵败乌江的西楚霸王项羽。他的说法，是“纵江东父老怜而王我，我何面目见之!”
9、古人要面子是很实在的，不像今人脸皮厚，只是轻描淡写地说一句“不好意思”便罢了，所以项羽终于自杀。古代故事：古代故事：楚成王死要面子楚成王死要面子l所谓“死要面子”，就是说，宁愿死，也要面子。公元前626年(鲁文公元年)，楚成王被儿子商臣(即后来的穆王)逼死。然而吊死以后，却怎么也不肯闭上眼睛。不肯闭眼睛的原因，倒不是觉得自己死得冤枉，而是拿不准那些不肖子孙会给自己一个什么样的谥号。“谥号”是古代帝王、诸侯、卿、大夫等人死后，获得的一个带有盖棺论定性质的称号。它是对死者的总体评价，也是死者最后的面子，非争不可。起先议定的谥号是“灵”。这是“恶谥”：“乱而不损曰灵”。成王一听，便不肯闭眼睛。子孙们
10、见他“死不瞑目”，没有法子，只好改谥为“成”。这是“美溢”：“安民立政曰成”。成王这才满意地把眼睛闭上。这位老兄，虽然死于非命，但死了以后，却好歹把面子争了回来，所以终于“死可瞑目”。因此，作为一个领导，当你批评下属的时候，尽量不要让他觉得很丢“面子”；当你反驳或建议上级的时候，请你给他保留面子。否则，一旦你严重伤害他的自尊，不但工作可能不能正常开展，弄不好他会记恨你一辈子。 生活生活网网 解说解说: :生活就是一张无边的网：亲情之网与仇恨之网、互助之网与竞争之网、有形之网与无形之网、幸福之网与痛苦之网.网中的你，网中的我，还有网中纠缠不清的生活。中国社会是一个典型的熟人社会，中国人之所以不愿
11、意背井离乡、不愿意浪迹天涯，在很大程度上是由于不愿意离开他赖以生存的熟人生活圈。“熟人好办事”，这是中国人亘古不变的信念。在中国人的社会中，通过人情往来而编织的“网络”生活，成为中国人的基本生存图景。由此所形成的特异景象便是：在中国，最流行的学问是“关系学”。其实，哲人马克思也云：人在其现实性上是一切社会关系的总和。不错，生活就是一张网，一张普遍联系的网，一张任何人都无法彻底摆脱的社会关系之网。这网，将伴随你走向生命的终结。我们的使命不是去冲决生活之网，而是用真心、真情、真意去编织一部更加协调、更为亲密的和谐之网，让大家生存得更好，生活得更有质量，更有生命的活力与厚度。世界上最短的诗世界上最短
12、的诗3）关系文化从国人爱面子的特点思考如何对待犯从国人爱面子的特点思考如何对待犯规（错）的下属与同事？规（错）的下属与同事？l当你巡视时发现你的下属在上班时用公家与朋友聊私事，你会怎么做？lA、严厉批评；lB、冷峻地盯着他（她）一言不发；lC、装做没看见；lD、如不是上述三项，请写出你的答案：问题问题延伸延伸“治将军的秃头治将军的秃头”与关羽之死与关羽之死经典案例：经典案例：关羽之死关羽之死l关羽，字长生，后改云长。亡时建安二十四年，共计寿数五十八岁。生时世人即称关公，死后其灵乃归神位。千年而下，更为忠义之象征，武人之表率。破黄巾而初施身手；斩华雄而再展绝技；杀颜良、诛文丑而英名播于九州；过五
13、关、斩六将而声威传于四海。官封五虎之首，蜀人传颂；计拔襄阳大郡，魏人胆寒。纵观豪杰半世，英勇无敌；谁料麦城一战，英雄授首。肉身罹难，英名付水。更致吴蜀世仇难解，鼎足风流云散。孔明抱负不展，伯约良策难施虎将一生，得小而失大，功小而过大也。推本溯源，其病有二。一曰狂傲，二曰虚荣。推本溯源，其病有二。一曰狂傲，二曰虚荣。l得势则傲，人之通病。云长少时杀人，流窜江湖，幸逢刘张，桃园结义。破黄巾而官府不用；斩华雄而袁氏嗤鼻。当此之时，小吏颐指，惟有唯唯；大吏气使，怎不喏喏？及至斩颜良而献帝封汉寿亭侯，诸文丑而阿瞒称之人间神人，遇敌辄曰“汝比颜良、文丑若何？”或称“天下英雄，闻我威名，莫不畏服。”其傲至此
14、。更甚者，孙吴求婚而拒之曰“吾虎女安肯嫁犬子？”可谓目中无人，无礼已极。高己低人，妄人皆同。吕蒙广智，陆逊多谋，而云长不屑正视，呼为竖儒。汉升勇比廉颇，云长称之老卒；马超武追吕布，关羽视为勇夫。故关羽之死，诸葛之误也。昔孟起初降，关羽欲与试高低。诸葛传书，温言抚慰；云长得书，傲气愈增。设云长孟起小试一场，关羽必败。庞令明者，孟起部将而已。一战关羽，不分高下；二战关羽，云长中箭。故马超亲战关羽，云长安得不败？傲将虽必败，而败将则必不傲。不傲敌则不轻敌，不轻敌则不负敌。为将不负敌，安有杀身祸？高己易负，低人易败，云长二者在身，如绝症附体。关羽之死，既定之数也。l虚荣，如饕餮（taotie）之无已，
15、似逆鳞之难犯。稍见冒犯则拔刀；略有逆心则拍案。一旦被激，不思以长击短，宁肯以短击长。昔孟起投蜀，关羽挑战，乃虚荣作祟也。故诸葛传书，云长遍示于宾客，以足其虚荣之心也。马超，彼世之豪杰也。名家出身，形容俊伟；，武艺绝伦，勇冠三军。奸如 曹瞒者， 割须弃袍；勇如翼德者，未占上风。其传奇半生，不下关羽；其世代名家，云长不及。奸宦则瞒上不瞒下；虚荣则容低不容高。故关羽宁舍重任，欲求高低。虚荣，同列人之晦星；敌对者之契机。病弱之将易惊；虚荣之将易骄。五虎大将册封之时，关羽以与黄忠同列而为耻，却忘汉升箭下留情之恩。而费诗劝解，更是火上加油之行，雪上加霜之举。捧云长至云霄，推关羽于死地。至此，关羽自觉天下无
16、敌；云长自认举世无双。东吴智将吕蒙、儒将陆逊，先骄其将心，后散其军心，而终骄将入彀，一鼓成擒。自身死难，国门洞开。故诸葛长叹，关公平日刚而自矜，故有今日之祸。狂傲、虚荣，为大将者，得之则不免身死；为常人者，得之狂傲、虚荣，为大将者，得之则不免身死；为常人者，得之则不免误事。故为将者须先修身，为人者亦必先养性。关羽则不免误事。故为将者须先修身，为人者亦必先养性。关羽之死，死于修养不足，而非武艺不精也。之死，死于修养不足，而非武艺不精也。l西方的罪感文化：基督教与原罪（价值主题：忏悔与赎罪）l中国的耻感文化：人禽之别与礼义廉耻（价值主题：告别无耻）3、中国文化是强调礼义廉耻的、中国文化是强调礼义廉
17、耻的耻感耻感文文化化禽兽不如l相鼠有皮，人而无仪；人而无仪，不死何为？相鼠有齿，人而无止；人而无止，不死何俟？相鼠有体，人而无礼；人而无礼，胡不遄（chuan）死？诗经相鼠“人不可以无耻，无耻之耻，无耻矣。人不可以无耻，无耻之耻，无耻矣。”孟子孟子尽心上尽心上案例：无耻贪官用案例：无耻贪官用MBA管理管理“情妇团队情妇团队”l今年今年6 6月月1 1日上午，安徽省宣城市原市委日上午，安徽省宣城市原市委副书记杨枫（副厅级）涉嫌受贿案，在副书记杨枫（副厅级）涉嫌受贿案，在巢湖市中院开庭。巢湖市中院开庭。 l7 7月月2222日出版的日出版的家庭家庭报道，报道，杨枫不仅利用职务之便，非法收受、索杨枫
18、不仅利用职务之便，非法收受、索取巨额贿赂，还同时包养了取巨额贿赂，还同时包养了7 7个情妇。个情妇。为了防止情妇们争风吃醋，他运用进修为了防止情妇们争风吃醋，他运用进修时学来的时学来的MBAMBA管理知识，让管理知识，让“首席情妇首席情妇”邹某用分类法统领其他邹某用分类法统领其他6 6个情妇。个情妇。l20012001年年1 1月，月，4444岁的岁的“学者学者”杨枫当选安徽省宣城市人民政府副市长。杨枫当选安徽省宣城市人民政府副市长。杨枫的妻儿在合肥，虽然和妻子长年分杨枫的妻儿在合肥，虽然和妻子长年分居两地但他并不寂寞，身边总不缺少居两地但他并不寂寞，身边总不缺少“红颜红颜”相伴。相伴。 l他
19、有一大堆情妇，并在细细盘点了几个情妇的优缺点他有一大堆情妇，并在细细盘点了几个情妇的优缺点后，把几个人的性格特点做了分析，随即运用所学过后，把几个人的性格特点做了分析，随即运用所学过的的MBAMBA理论及人力资源管理知识，制订了周详的管理方理论及人力资源管理知识，制订了周详的管理方案，以人尽其用，安排合适的人做合适的事情，如有案，以人尽其用，安排合适的人做合适的事情，如有的主攻上级领导圈子，有的经营公司，共享利益的主攻上级领导圈子，有的经营公司，共享利益最终，杨枫失宠的最终，杨枫失宠的“首席情妇首席情妇”邹某反戈一击邹某反戈一击举报杨枫所作所为，举报杨枫所作所为，20052005年年9 9月月
20、7 7日，杨枫被依法逮捕。日，杨枫被依法逮捕。 lMBAMBA终于没有帮杨枫遮掩住荒淫无耻，他先栽终于没有帮杨枫遮掩住荒淫无耻，他先栽在了情妇们的石榴裙下，而后才撞到了有关部门的在了情妇们的石榴裙下，而后才撞到了有关部门的“枪口枪口”上上这一细节让人深思。这一细节让人深思。 l朱熹：“耻者，吾所固有羞恶之心也。有之则进于圣贤，失之则入于禽兽，故所系甚大。” （孟子集注）l“礼义，治人之大法；廉耻，立人之大节。盖不廉则无所不取，不耻则无所不为。人而如此，则祸败乱亡，亦无所不至。况为大臣，而无所不取，无所不为，则天下其有不乱，国家其有不亡者乎！然而四者之中，耻尤为要。”（顾炎武日知录廉耻）管子管子
21、：“守国之度，在饰四维。礼义守国之度，在饰四维。礼义廉耻，国之四维。四维不张，国乃灭亡。廉耻，国之四维。四维不张，国乃灭亡。”4、中国文化是整体本位的、中国文化是整体本位的宗法宗法文化文化l从饮食文化看整体本位与个体本位的差异中国文化以宗法血缘为基础 西方文化以契约为基础农业文明 血缘关系 家国 商业文明 契约关系 个体从老婆是否是从老婆是否是“私有财产私有财产”说起说起5、中国文化是阴阳协调的、中国文化是阴阳协调的和谐和谐文化文化l无极而太极。太极动而生阳，动极而静，静而生阴，静极复动。一动一静，互为其根。分阴分阳，两仪立焉。阳变阴合，而生水火木金土。五气顺布，四时行焉。五行一阴阳也，阴阳一
22、太极也，太极本无极也。五行之生也，各一其性。无极之真，二五之精妙合而凝。乾道成男，坤道成女。二气交感，化生万物。万物生生，而变化无穷焉。整体和谐，阴阳互摄；整体和谐，阴阳互摄；阳变阴合，生生不息。阳变阴合，生生不息。动静有序，刚柔相济；动静有序，刚柔相济；共生共存，天地人和。共生共存，天地人和。家庭家庭是中国社会的细胞，是理解中国文化是中国社会的细胞，是理解中国文化的总钥匙，也是研习中国式领导艺术的文化的总钥匙，也是研习中国式领导艺术的文化内核。内核。四海之内皆兄弟也四海之内皆兄弟也一个成功的男人背后总站着一个伟大的女人先天八卦图先天八卦图后天八卦图后天八卦图五行生克图五行生克图昔者昔者圣人之
23、作易也，圣人之作易也，将以顺性命之理，将以顺性命之理，是以立天之道曰是以立天之道曰阴与阳，立地之阴与阳，立地之道曰柔与刚，立道曰柔与刚，立人之道曰仁与义。人之道曰仁与义。兼三才而两之，兼三才而两之，故易六画而成故易六画而成卦卦。（。（说卦说卦）林语堂论林语堂论阴阳调和阴阳调和讨论：讨论：l管理中的阴与阳分别指哪些方面管理中的阴与阳分别指哪些方面？如何实现管理中的阴阳协调？如何实现管理中的阴阳协调？“一阴一阳谓之道。一阴一阳谓之道。”6、中国文化是、中国文化是“内圣外王内圣外王”的的伦理伦理文文化化有天地，然后有万物。有天地，然后有万物。有万物，然后有男女。有万物，然后有男女。有男女，然后有夫妇
24、。有男女，然后有夫妇。有夫妇，然后有父子。有夫妇，然后有父子。有父子，然后有君臣。有父子，然后有君臣。有君臣，然后有上下。有君臣，然后有上下。有上下，然后礼仪有所有上下，然后礼仪有所错。错。 （周易周易序卦序卦） 平天下平天下治国治国齐家齐家修身修身“内圣外王内圣外王”的途径的途径友情友情链接链接三纲三纲君为臣纲父为子纲夫为妻纲从辜鸿铭的茶壶到陆小曼的牙刷从辜鸿铭的茶壶到陆小曼的牙刷朋友有信长幼有序夫妇有别君臣有义父子有亲五伦五伦领导与管理中的领导与管理中的“五常五常”理念：理念：l仁：指仁爱、包容、责任，责任生发目标。“仁”是人性化管理与目标管理的完美统一。l义：“义者，宜也”，“义”既指“
25、合宜的领导与管理方法”，又指“团队的整体利益”，“义”是团队精神的本源。l礼：指制度、规范，代表制度管理与制度文化，亦可契合于西方的科学管理与流程再造理论。l智：指学习、进取、完善、提高，亦可指随机应变与敏锐的市场反应能力，学习型组织“只有更好，没有最好”。l信：指诚实守信，牵涉到组织形象、组织的社会责任等方面，举凡关乎组织信誉、信用的问题皆可纳入其中。二、求道：二、求道：中国式领导智慧的基本蕴涵中国式领导智慧的基本蕴涵l1、“为政以德为政以德”的领导价值导向的领导价值导向“导之以政，齐之以刑，民免而无耻；导之以德，导之以政，齐之以刑，民免而无耻；导之以德，齐之以礼，有耻且格齐之以礼，有耻且格
26、”。（论语为政 ） “为政以德，譬如北辰居其所而众星共之。为政以德，譬如北辰居其所而众星共之。”（1 1）导之以德）导之以德方向方向（2 2）齐之以礼）齐之以礼规范规范（3 3）德主刑辅，宽猛相济）德主刑辅，宽猛相济手段手段“政宽则民慢，慢则纠之以猛；猛则民残，残则施之以宽。宽以济猛，猛以济宽，政是以和” 左传昭公二十年关键问题关键问题：如何：如何“导之以德导之以德”？l1）明确）明确“德德”的目标：的目标：孔子的理想人格孔子的理想人格士士：“行己有耻，使于四方，不辱君命”（论语子路） 君子君子：“仁者不忧，智者不惑，勇者不惧 ” “君子喻于义，小人喻于利” （里仁） “君子周而不比，小人比而
27、不周” （为政） “君子易事而难悦也小人难事而易悦 也”；“君子泰而不骄，小人骄而不泰” ；“君子和而不同，小人同而不和”（子路）圣人圣人：“博施于民而能济众” （雍也） 孟子的理想人格：大丈夫大丈夫“居天下之广居，立天下之正位，行天下之大道”；“得志，与民由之；不得志，独行其道”；“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈” （孟子滕文公下） l2）领导者率先垂范）领导者率先垂范l中庸中庸：“知所以修身，则知所以治人；知所以治人，知所以修身，则知所以治人；知所以治人，则知所以治天下国家矣。则知所以治天下国家矣。” ” l论语论语：“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”
28、 ” （颜渊颜渊） “ “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”（子路子路）；“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？如正人何？”（子路子路）“子欲善而民善矣。君子之德风，子欲善而民善矣。君子之德风，小人之德草。草上之风，必偃小人之德草。草上之风，必偃”（颜渊颜渊）。 l内在逻辑：内在逻辑：道德自觉道德自觉道德示范道德示范道德感染道德感染道德辐射道德辐射 问题延伸问题延伸：领导者如何培养自己的非权力影响力？：领导者如何培养自己的非权力影响力？古代故事：古代故事：“酒池肉林酒池肉林”“烽火戏诸侯烽火戏诸侯”l史记
29、殷本纪称：“(纣)以酒为池，县(悬)肉为林，使男女裸相逐其间，为长夜之饮。”后人常用“酒池肉林”形容生活奢侈，纵欲无度。商纣的暴政， 加上酗酒，最终导致商代的灭亡。 l3）勇于担当社会责任）勇于担当社会责任l孟子谓宋勾践曰：“子好游乎？吾语子游：人知之，亦嚣嚣；人不知，亦嚣嚣。”曰：“何如斯可以嚣嚣矣？”曰：“尊德乐义，则可以嚣嚣矣。故土穷不失义，达不离道。穷不失义，故士得己焉；达不离道，故民不失望焉。古之人，得得 志，泽志，泽加于民；不得志，修身见于世。穷则独善其身，加于民；不得志，修身见于世。穷则独善其身，达则兼善达则兼善 天下。天下。”孟子尽心上大意：大意：l孟子对宋勾践说：“你喜欢游说
30、各国的君主吗？我告诉你游说的态度：别人理解也安详自得；别人不理解也安详自得。” 宋勾践问：“怎样才能做到安详自得呢？” 孟子说：“尊崇道德，喜爱仁义，就可以安详自得了。所以士人穷困时不失去仁义；显达时不背离道德。穷困时不失去仁义，所 以安详自得；显达时不背离道德，所以老百姓不失望。古代的人，得志时恩惠施于百姓；不得志时修养自身以显现于世。穷困时独善其身，显达时兼善天下。” l香港文汇报报道，北京奥运会落幕后，山西临汾溃坝事故、毒奶粉事件、黑龙江鹤岗火灾、河南登封矿难、深圳歌舞厅火灾等一系列重大事故，激起一轮震荡中国官场的问责风暴，李长江、孟学农等多名省部级高官相继落马。政情人士指出，中央如此快
31、刀斩乱麻一方面体现出整顿吏治的决心，亦是欲在这多事之秋，起到稳定民心的作用。 l京奥之后，神州大地事故、人祸不断。分析家认为，这些问题的集中爆发，正是长期以来部分官员对民众生命财产的漠视和对政府管理的缺位造成的。这些问题如果长期得不到解决，将直接影响中共的执政地位。难怪胡锦涛疾呼：管党治党的任务比过去任何时候都更为繁重。 案例分析案例分析：高官问责：高官问责讨论：讨论：l你认为中国政府掀起的这一轮问责风暴说明了什么问题？你如何评价？l4）通过）通过教育等手段教育等手段营造良好的营造良好的环境环境舆论舆论氛围氛围l孟子曰：“仁言不如仁声之入人深也，善政不如善教之得民也。善政，民畏之；善教，民爱善
32、政，民畏之；善教，民爱之。善政得民财，善教得民心之。善政得民财，善教得民心。” 孟子尽心上l大意：仁德的言语赶不上仁德的音乐入人心之深，良好的政治赶不上良好的教育之获得民心。良好的政治，百姓怕它；良好的教育，百姓爱它。良好的政治得到百姓的财富，良好的教育得到百姓的心。l论语宪问：“子路问君子。子曰:“修已以敬。”曰:“如斯而已乎。”曰:“修已以安人。”曰:“如斯而已乎?”曰:“修已以安百姓。尧舜其犹病诸?”l大意：子路问怎样成为君子。孔子说：“修养自己来严肃认真地对待工作”。子路说：“这样就够了吗？”孔子道：“修养自己来使士大夫们安乐。”子路说：“这样就够了吗？”孔子道：“修养自己来使老百姓安
33、乐。修养自己来使所有的老百姓安乐，尧舜也很难做到啊。”2、“修己安人修己安人”的领导方式的领导方式（1）修己以敬忠恕之道忠恕之道修身是个体的选择，其效果却是在与他人交往的过程中体现出来的。因此，儒家特别提倡立己立人的忠恕之道。所谓“忠”，就是“己欲立而立人，己欲达而达人己欲立而立人，己欲达而达人”， 自己要站得住，同时也使别人站得住；自己要有所成就，同时也使别人有所成就；所谓“恕”，就是“己所不欲，己所不欲，勿施于人勿施于人”，自己所不想要的事物，就不要强加给别人，自己不希望别人这样对待我，我也不要这样对待别人。 这就是将心比心，推己及人的道理。大学说的更明白：“所恶于上，毋以使下；所恶于下，
34、毋以事上；所所恶于上，毋以使下；所恶于下，毋以事上；所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。此之谓絜矩之道毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。此之谓絜矩之道”。克己复礼克己复礼l根据论语颜渊记载，孔子回答颜渊问“仁”时提出，“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动言，非礼勿动” ，即不符合规范的事物不看，不符合规范的事情不听，不符合规范的话不说，不符合规范的行为不做。这就要求领导者应该克制自己的欲望，培育充分的道德自觉，按照社会规范和伦理准则来约束和要求自己，从而发挥良好的榜样激
35、励和价值导向作用。存心养性存心养性l存心养性是孟子提出来的修养观。孟子认为人性本善，人的天性包含有仁、义、礼、智四种善端，因此，善不必向外追求，而只要小心谨慎地培育和呵护这些内心先天固有的善的萌芽，节制自己的私欲，发扬仁爱的本性，“无以小无以小害大，无以贱害贵害大，无以贱害贵”，就可以形成爱护别人之心，而以爱人之心来推行爱人的管理，那么治理天下就很容易了。反躬自省反躬自省l论语学而云：“吾日三省吾身为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”每天都要对自己进行三个方面的反省。孟子说的明白：“爱人不亲，爱人不亲，反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，反其敬。行反其仁；治人不治，反其智；礼人不答，
36、反其敬。行有不得者，皆反求诸己有不得者，皆反求诸己”，我爱别人，可别人却不亲近我，那就要反省自己，是我的仁爱还不够吗？我管理别人，却效果不好，那就要反省自己，是我的智慧还不够吗？我礼貌待人，却没有得到别人礼貌的回应，那就要反问，是我的恭敬还不够吗？在孟子看来，领导人推行仁义治国就好比是在射箭，射箭的人只有先端正自己的姿态才可能射中目标，如果没有射中，那就只能反躬自问，怨不得别人。慎独其身慎独其身l修身之难，难在自觉。一个人在公开场合能表现出道德的言行并不证明他必然是个道德高尚的人，还要看他私底下的言行如何。所谓慎独，就是指个人闲居独处之时，也能严格要求自己，不因他人看不到而降低自己的道德标准。
37、儒家经典中庸提出“慎独”的概念，朱熹对此解说道：“君子既常戒惧，而于此尤君子既常戒惧，而于此尤加谨焉，所以遏人欲于将萌，而不使其滋长于隐微之加谨焉，所以遏人欲于将萌，而不使其滋长于隐微之中，以至离道之远也中，以至离道之远也”。君子应该时时怀着敬畏之心，而在闲居独处的时候更应该如此。因为只有这样才能把人的恶念遏止在没有萌发的状态，不使它在不知不觉中、在私底下滋长，以至远离大道。 “三戒”思想 l“ “ 君子有三戒：少之时，血气未定，戒之在色；君子有三戒：少之时，血气未定，戒之在色；及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其老也，血气及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其老也，血气既衰，戒之在得。既衰，戒之在
38、得。”论语季氏 教授寄语教授寄语人生而有欲，无论凡夫俗子还是圣哲贤达，概莫能外。故欲望并不可怕，可怕的是欲望的汹涌和泛滥，欲望成为我们的主人。作为领导者，处在一个个性张扬与思想解放的时代，我们既不能纵情肆欲，也不必少私寡欲，我们的目标是“顺情适欲顺情适欲”，“以理制欲以理制欲”。从潘金莲说开去从潘金莲说开去“三畏三畏”思想：思想：l“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。小人不知天命而不畏惧也，狎大人，侮圣人之小人不知天命而不畏惧也，狎大人，侮圣人之言。言。”（论语季氏）古代故事：杨震与王密“三思三思”思想：思想：l“君子有三思，不可不察也。少而不学，
39、长无能也；老而不教，死莫之思也；有而不施，穷莫之救也。故君子少思其长则务学，老思其死则务教，有思其穷则务施。”（孔子家语三恕）“三乐三乐”思想：思想：l“益者三乐，损者三乐。乐节礼乐，乐道人之益者三乐，损者三乐。乐节礼乐，乐道人之善，乐多贤友，益矣。乐骄乐，乐佚游，乐宴善，乐多贤友，益矣。乐骄乐，乐佚游，乐宴乐，损矣。乐，损矣。” 论语季氏l“君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，君子有三乐，而王天下不与存焉。父母俱存，兄弟无故，一乐也；仰不愧于天，俯不怍于地，兄弟无故，一乐也；仰不愧于天，俯不怍于地，二乐也；得天下英才而教之，三乐也。二乐也；得天下英才而教之，三乐也。” （孟子尽心上） “
40、三友三友”思想：思想：l益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”（论语季氏）l大意：孔子说：“有益的朋友有三种，有害的朋友有三种。结交正直的朋友，诚信的朋友，知识广博的朋友，是有益的。结交谄媚逢迎、歪门邪道的人，结交表面奉承而背后诽谤人的人，结交善于花言巧语的人，是有害的。”古代故事一：古代故事一：管鲍之交管鲍之交l春秋时期，帮助齐桓公称霸诸侯的管仲与鲍叔牙是至交，管仲功成名就后曾感慨地说：“我以前穷困时曾和鲍叔牙做生意，分利润时自己常常占鲍叔的便宜，但鲍叔却不认为我贪心，因为他知道我穷；我曾三次做官三次都被逐，但鲍叔并不认为我没有才能，他知道我未遇时机；
41、我曾三次战败逃跑，鲍叔并不认为我怯懦，他知道我家有老母；公子纠（齐国公子，曾与齐桓公争君位）失败后被害，我被囚禁而忍辱偷生，鲍叔却不认为我无耻，他知道我不羞小节而耻功名不显于天下。生我者父母，知我者鲍叔啊！”“四恶（四恶（e）”思想：思想：l论语尧曰：“不教而杀谓之虐；不戒视成谓之暴；慢令致期谓之贼；犹之于人也，出纳之吝谓之有司。”l大意：事先不教化而加以杀害，叫做虐；事先不加申诫而要下属做出成绩，叫做暴；命令迟迟下达却突然限期完成任务，叫做贼；同样给人报酬，却很吝啬，这就同管理财务的小官一样，叫做小气。“五美五美”思想：思想：l论语尧曰：“君子惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛
42、。因民之所利而利之，斯不亦惠而不费乎？择可劳而劳之，又谁怨？欲仁而得仁，又焉贪？君子无众寡，无小大，无敢慢，斯不亦泰而不骄乎？君子正其衣冠，尊其瞻视，俨然人望而畏之，斯不亦泰威而不猛乎？”大意：大意：l君子给人民以好处，自己却无所耗费；使百姓劳动，百姓却不怨恨；满足了自己的欲望，却不能叫做贪婪；安泰矜持却不骄傲；威严庄重而不凶猛。l根据人民能得到利益的地方而使他们得利，这不是给人民以好处自己却无所耗费吗？选择适合劳动的时机和条件使他们去劳动，又有谁会心生怨恨呢？君子的主要欲望是培养自己的仁义之性，他们也达到了目标，还会贪求别的什么财货吗？无论人多人少、势力大小，君子都不敢怠慢，这不是安泰矜持却
43、不骄傲吗？君子衣冠整洁、视线光明正大，庄严地使人望而生敬畏之心，这不是威严而不凶猛吗？“五行五行”思想：思想：l子张问仁于孔子。孔子曰：子张问仁于孔子。孔子曰：“能行五者于天下为能行五者于天下为仁矣。仁矣。” “ “请问之。请问之。”曰：曰：“恭、宽、信、敏、惠。恭恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。则足以使人。” 论语阳货l大意：恭敬庄重就不致招受侮辱，包容宽厚就会得到大众的拥护，诚实守信就会得到上级的任用，勤敏迅速就容易建功立业，慈爱仁惠就能够使别人为你所用。“六本六本”思想：思想：l“行已有六本焉，本立然后
44、为君子也。立身有义矣，而孝为本；丧纪有礼矣，而哀为本；战阵有列矣，而勇为本；治政有理矣，而农为本；居国有道矣，而嗣为本；生财有时矣，而力为本。置本不固，无务丰末；亲戚不悦，无务外交；事不始终，无务多业；纪闻而言，无务多说；比近不安，无务求远。是故反本修迩，君子之道也。”（孔子家语六本）大意：大意：l指导自己行为的有六个根本，树立这些根本之后才能成为君子。安身立命要符合道义，孝敬长辈是其根本；出丧要合乎礼节，哀痛是其根本；行军打仗有阵列，勇气是其根本；管理政局有条理，农耕是其根本；治国安邦有道可循，可持续发展才是根本；创造财富要讲究时机，自力更生才是根本。放弃这些根本不管就不会昌盛；亲人们不开心
45、，就不会与外人交好；做事无始无终，不会有好的业绩；(自己做得不好)却向他人宣扬道德，净是废话；近日的生活已然不安定，更不会去追求远大理想。所以要反思并学习这六个根本，才是作为一个君子应该做的事。“九思九思”思想：思想：l孔子曰：孔子曰：“君子有九思：视思明，听思聪，色思温，君子有九思：视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义。义。” ” （论语季氏）l大意：孔子说：“君子有九点要考虑的：看的要考虑是否明白，听的要考虑是否清楚，脸上的颜色要考虑是否温和，容止要考虑是否谦恭，语言要考虑是否忠诚，做事要考虑是否谨慎认真，疑
46、问要考虑如何向人请教，心里愤怒不平时要考虑是否有所后患，得到利益时要考虑不要忘记道义。” 友情链接：君子的形象友情链接：君子的形象“九容九容”说说l足容重走路稳重塌实l手容恭手不乱指乱划l目容端目不斜视l口容止不妄言l声容静不轻佻、喧哗l头容直不歪头歪脑l气容肃神气端庄严肃l立容德笔直挺立，不偏不倚l色容庄面色庄重温和（礼记玉藻）（2）修己以安人）修己以安人知人之哲知人之哲：“五视五视”、“六征六征”、“七计七计”、“八观八观”、“六验六验”、“六戚四隐六戚四隐”孔子：“视其所以，观其所由，察其所安。” 论语为政 “六征”： “观诚”；“考言”；“视声”；“观色”；“观隐”；“揆德”。 （大戴
47、礼记文王官人）“六戚”：指父、母、兄、弟、妻、子；“四隐”：朋友、故旧、乡邻、亲信。（吕氏春秋论人 ）友情链接：友情链接：陈瓘观蔡京；曾国藩观人陈瓘观蔡京；曾国藩观人l孟子：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子瞭焉；胸中不正，则眸子眊焉。听其言也，观其眸子，人焉廋哉？” 孟子离娄上l诸葛亮：“一曰问之以是非而观其志；二曰穷之以辞变而观其变；三曰咨之以计谋而观 其识；四曰告之以祸难而观其勇；五曰醉之以酒而观其性；六曰临之以利而观其廉；七曰期之以事而观其信”。 将苑知人性古代故事：颜渊偷饭古代故事：颜渊偷饭l孔子厄于陈、蔡，从者七日不食。子贡以所斋货，窃犯围而出，告籴于野人，得米
48、一石焉。颜回、仲由炊之于壤屋之下，有埃墨堕饭中，颜回取而食之。子贡自井望观之，不悦，以为窃也。入问孔子曰：“仁人廉士穷改节乎？”孔子曰：“改节即何称于仁廉哉？”子贡曰：“若回也，其不改节乎？”孔子曰：“然。”子贡以所饭告孔子。子曰：“吾信回之为仁久矣。虽汝有云，弗以疑也，其或者必有故乎？汝止，吾将问之。”召颜回曰：“畴昔予梦见先人，岂或启佑我哉。子炊而进饭，吾将进焉。”对曰：“向有埃墨堕饭中，欲置之，则不洁；欲弃之，则可惜。回即食之，不可祭也。”孔子曰：“然乎！吾亦食之。”颜回出。孔子顾谓二三子曰：“吾之信回也，非待今日也。”二三子由此乃服之。（孔子家语卷五“困厄”）用人之道：用人唯贤不避亲用
49、人唯贤不避亲用人唯才不避仇用人唯才不避仇用人唯当不唯顺用人唯当不唯顺用人如器不唯全用人如器不唯全杨时斋：军营杨时斋：军营无无用之人无无用之人祁黄羊祁黄羊“外举不避仇，内举不避子外举不避仇，内举不避子”l晋平公问于祁黄羊曰：“南阳无令，其谁可而为之？”祁黄羊曰：“解狐可。”平公曰：“解狐非子之仇邪？”对曰：“君问可，非问臣之仇也。”平公曰：“善。”遂用之，国人称善焉。 居有间，平公又问祁黄羊曰：“国无尉，其谁可而为之？”对曰：“午可。”平公曰：“午非子之子邪？”对曰：“君问可，非问臣之子也。”平公曰：“善。”又遂用之，国人称善焉。 孔子闻之曰：“善哉，祁黄羊之论也！外举不避仇，内举不避子，祁黄羊
50、可谓公矣。” 古代故事：刘邦为什么得天下古代故事：刘邦为什么得天下?高祖置酒雒（高祖置酒雒（luoluo）阳南宫。高祖曰：列侯诸将无）阳南宫。高祖曰：列侯诸将无敢隐朕，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失敢隐朕，皆言其情。吾所以有天下者何？项氏之所以失天下者何？天下者何？ 高起、王陵对曰：陛下慢而侮人，项高起、王陵对曰：陛下慢而侮人，项羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，羽仁而爱人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，与天下同利也。项羽妒贤嫉能，有功者害之，贤者疑之，与天下同利也。项羽妒贤嫉能，有功者害之，贤者疑之，战胜而不予人功，得地而不予人利，此所以失天下也。战胜而不予
51、人功，得地而不予人利，此所以失天下也。 高祖曰：公知高祖曰：公知 其一，未知其二。夫运筹策其一，未知其二。夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此其所以为我擒也。此其所以为我擒也。 。l（3）修己以安百姓：）修己以安百姓：“乐民之乐乐民之乐者，民
52、亦乐其乐；忧民之忧者，者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。民亦忧其忧。”孟子梁惠王下唐太宗吃蝗虫唐太宗吃蝗虫经典经典案例案例后什么人之乐而乐?先什么人之忧而忧?3、通权达变的领导技巧、通权达变的领导技巧l“易易之为书也不可远，为道也屡迁，变动之为书也不可远，为道也屡迁，变动不居，周流六虚，上下无常，刚柔相易，不可不居，周流六虚，上下无常，刚柔相易，不可为典要，唯变所适。为典要，唯变所适。”（周易系辞下）l大意：“周易这部书对于人生处世是不可以远离的，它所体现的道理就是不断推衍变迁，运动变化而不停止，周遍流动而不固定，上下往来而无恒常，刚与柔相互转化，不可作为一定之规，只有变化才是它永远的方
53、向。”胡萝卜、鸡蛋与咖啡豆；胡萝卜、鸡蛋与咖啡豆；纪晓岚纪晓岚“巧巧”遇屈原遇屈原（1）唯变所适的权变精神）唯变所适的权变精神l知变之法知变之法观观：“观乎天文，以察时变；观观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下乎人文，以化成天下”。贲卦彖传 l“观”不仅指观察，更是指领悟和洞察领悟和洞察。组织领导人应有对 “天文、人事”的敏锐洞察力敏锐洞察力组织现在面临的政策环境、社会环境与人文环境如何？我们为什么样的人服务？这些人需要我们什么样的服务？我们怎样才能为他们服好务？教授与学生；跳蚤的听力教授与学生；跳蚤的听力蒋经国论做事蒋经国论做事“做做”还是还是”爱爱”?应变之要时：“时止则止，时行则行，
54、动静不失其时，其道光明”。艮卦艮卦彖传彖传l“时”主要指时势、时机，对机关领导人的启示是，应注重对“趋势”的把握。组织面临的各种环境已发生和将发生什么改变？面对这些改变，我们准备好了吗？组织的领导人在管理中如何使领导团队的每一项决策都能不失时机地推行？组织的战略和导向是否具有前瞻性？对不起，先生对不起，先生胡适的胡适的“三从四得三从四得”政策推出的时机适变之度中： “当位以节，中正以通。” 节卦节卦彖传彖传l“中”的核心涵义是恰当、合理，既无不及亦不过分。组织领导人应关注：l我们与别的部门相比，工作的特殊性何在？我们的执法方式是适当而文明的吗？l我们是否有应对突发事件的机制？这一机制是灵敏并合
55、宜的吗？l我们面临的最大困难是什么？对这些困难我们应如何应对？张作霖手黑张作霖手黑先救谁？先救谁？喝中国人的奶长大喝中国人的奶长大通变之的通：“易，穷则变，变则通，通则久”。系辞下系辞下l“通”是变的目的，我们知难而上，临机而变，则能通达顺遂，无往不利。我们的价值目标是什么？怎样才能实现这些价值目标？如何通过改革与创新使我们的工作真正让领导放心、让顾客满意、让组织成长、让员工得利？明天请看报；你当时在哪明天请看报；你当时在哪生死抓阄；半费之讼生死抓阄；半费之讼关于政治体制改革（2）因变制胜的权变策略）因变制胜的权变策略奇与正奇与正l孙子兵法兵势篇说：统帅三军之众，遭到敌军进攻而从不溃败的，是因
56、为善用奇正之道。又说，但凡战斗，以常规兵法来交战，以奇谋诡计而制胜。善于出奇制胜的人，其战法像天地那样变化无穷，像江河那样奔流不息。在孙子那里，所谓奇正，是指作战的特殊谋略与一般战法。就兵力部署而言，以正面受敌为正，以机动突击为奇；就作战方式而言，以正面进攻为正，以侧面包抄偷袭为奇；以实力围歼为正，以诱骗欺诈为奇等。“奇正”智慧的关键在于求“奇”，从现代经营管理的角度来看，奇的实质就是创新，领导者善于创新，用奇兵，布奇阵，出奇谋，自然无往而不胜。 案例：卓别林遇劫；案例：卓别林遇劫；毛姆的征婚启示毛姆的征婚启示;保加利亚队的战略保加利亚队的战略出奇制胜的广告：出奇制胜的广告：l印刷公司：除了钞
57、票，承印一切l丰田汽车：车到山前必有路，有路必有丰田车l化妆品：只要青春不要痘l打字公司：不打不相识l饺子店：无所不包l柯达相机：你只要压一下按钮，其余的事由我来负责l臭豆腐：臭名远扬，香飘万里l万家乐征联：万家乐用万家乐万家都乐l三菱电梯：请拨：303030小故事：华盛顿找马小故事：华盛顿找马请告诉我：马的请告诉我：马的哪只眼睛是瞎的哪只眼睛是瞎的？讨论：讨论：l请谈谈你的管理工作中有那些请谈谈你的管理工作中有那些“奇奇”与与“正正”？虚与实虚与实l战场形势，虚虚实实，变幻莫测。取胜之要，在于避实而击虚。孙子兵法虚实篇说：前进、进攻而使敌人无法抵御的，是由于袭击敌人懈怠空虚的地方。这种“虚实
58、”智慧之妙在于能调动敌人而不被敌人调动，在于能出击敌人无法驰救的地方，奔袭敌人未曾预料之处，始终把握战局的主动权。如何避实击虚？孙子揭示的方法是通过认真的筹算来分析敌人作战计划的优劣得失，通过调动敌人来了解敌人的活动规律，通过佯动示形来试探敌人的生死命脉，通过小规模交锋来了解敌人的虚实强弱、有余与不足。在工作中，你碰到过“钉子户”吗？你如何避实击虚？真与假真与假l孙子计篇提出：用兵打仗本身就是一种诡诈的行为：明明能打而装作不能打，要打而装作不要打，要从近处打而装作从远处打，要从远处打而装作从近处打。一句话，就是要把自己的真实情况和真正目的隐藏起来，示敌人以假象，并使敌人充分暴露其弱点，然后伺机
59、取胜。在三国演义中，诸葛亮利用司马懿的多疑，于危急关头故布疑兵，大开城门，用“空城计”吓退对手，为我们树立了一个运用真假智慧的典范。马克吐温道歉假坐真时真亦假假坐真时真亦假无为有处有还无无为有处有还无讨论：讨论：l你认为在你的工作中什么时候需要用上你认为在你的工作中什么时候需要用上“真真”与与“假假”的艺术？运用的艺术？运用“真假真假”智慧应注意什智慧应注意什么问题？么问题？迂与直迂与直l孙子军争篇：“军争之难者，以迂为直，军争之难者，以迂为直，以患为利。故迂其途，而诱之以利，后人发，以患为利。故迂其途，而诱之以利，后人发，先人至，此知迂直之计者也。先人至，此知迂直之计者也。”l大意：与敌争夺
60、最困难的，是把迂回当作直接，把不利化为有利。所以迂回其途，绕道而行，花小代价诱敌以利，（使敌犯错误），变自己不利为有利，以达到后人发、先人至的效果。这叫做以迂为直的计谋。古代故事：楚庄王葬马；晏子论罪古代故事：楚庄王葬马；晏子论罪4、“无为而治无为而治”的领导境界的领导境界l经典名言经典名言“太上，不知有之；其次，亲而誉之；太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，辱之。其次，畏之；其次，辱之。”l经典释义经典释义最高明的领导，是人民感觉不到他的存在； 次一等的，是受到人民爱戴，人人亲近他，称赞他； 再次一等的，是人民普遍对他感到畏惧； 而最糟糕的领导，则是让人民反感、厌恶，乃至最后自
61、取其辱。l（1）顺其自然：“人法地，地法天，天法道，道法自然”（第35章） l（2）以柔胜刚：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜” （第78章）l（3）致虚守静：“治大国，若烹小鲜。” （第60章）l（4）谦下不争：“善用人者为之下”（第68章） ； “以其不争，故天下莫能与之争”（第66章） l（5）知足知止：“持而盈之，不如其已；揣而锐之，不可长保。金玉满堂，莫之能守。富贵而骄，自遗其咎。功遂身退，天之道也。” （第9章）l（6）循序渐进：“图难于其易，为大于其细” （第63章）抓鸽子鲁侯爱鸟舌头与牙齿邓绥与阴氏扁鹊兄弟你认为道家你认为道家“无为而治无为而治”思想对当代领导思想对当代领导
62、工作有什么启示工作有什么启示?l请写在下边：我的几点想法：我的几点想法：l1 1、尊重客观规律：、尊重客观规律：一是要按游戏规则出牌，二是要按客观规律办事。l2 2、“抽身谋大计抽身谋大计”：即把自己从纷繁的琐事中解脱出来，从复杂的关系中解放出来，从眼前的诱惑中解救出来，专注于部门的改革战略、发展方向、工作规划等宏观层面，做组织的灵魂与旗帜。l3 3、实行不争之争：、实行不争之争：即从白热化的、不公平的甚至恶性的竞争中退出来，争别人所不欲争，争行业之无人争，争对手之不敢争。l4 4、因时顺势而为：、因时顺势而为：即要了解时代的进化趋势，社会的变革趋势，市场的发展趋势，百姓的需求趋势。l5 5、
63、懂得、懂得“以退为进以退为进”：要懂得心理上的进退，利益上的进退，方法上的进退，机遇上的进退等。l6 6、善用各种人才、善用各种人才（略）l7 7、知足者常乐、知足者常乐（略）三、问策：三、问策：如何锻造中国式的领如何锻造中国式的领导艺术导艺术（一）、当代中国领导者素质系列（一）、当代中国领导者素质系列l1 1、高雅的气质风度：、高雅的气质风度：l学会微笑（给自己一个良好的情绪）；l表达你的感情（给自己一个沟通的渠道）；l坚毅乐观（给自己一个生活的态度）；l充满自信（给自己一个成功的理由）；l敬业进取（给自己一个努力的方向）；l心胸开阔（给自己一个海纳百川的度量）；l勇于认错（给自己一个改过的
64、机会）；l允许下级犯错（给自己一个宽容的品质）；l注重言行举止（给自己一个满意的形象）。维多利亚与菲利普维多利亚与菲利普雷鸣之后必有暴雨雷鸣之后必有暴雨友情链接：绝缨之会友情链接：绝缨之会刚才有人趁机调戏我，我扯断了他的帽缨今天你们来和我饮酒作乐，不拉断帽缨不算玩得痛快2 2、高度的理性心态、高度的理性心态常见的非理性心态有：常见的非理性心态有：l悲观脆弱的抑郁心态l醉生梦死的享乐心态l尔虞我诈的猜忌心态l否定一切的虚无心态l随波逐流的从众心态l孤注一掷的赌博心态好高骛远的浮躁心态小人得志的狂妄心态事不关己的冷漠心态牢骚满腹的躁动心态嫉贤妒能的仇恨心态求神拜佛的迷信心态l请把你认为你所拥有的所
65、有最重要的资源选出请把你认为你所拥有的所有最重要的资源选出来并按其重要性排序：来并按其重要性排序：A A、财产与权力；、财产与权力；B B、家人和亲人；、家人和亲人；C C、朋友与同、朋友与同事；事；D D、能力与专长；、能力与专长；E E、健康的身体；、健康的身体；F F、身份与地位；、身份与地位；G G、善解人意的情人；、善解人意的情人；H H、生命；、生命；I I、其它：、其它：小测验：小测验：3 3、高深的文化修养、高深的文化修养专业知识：实现内行领导政治学与领导学：管人与战略管理学：管事心理学：管心成功学：管未来中西文化：管一切（哲学人文科学与伟人传记）4 4、高尚的价值诉求、高尚的
66、价值诉求l思考两个中心问题：人活着究竟为了什么？人活着究竟为了什么？人到底应该怎样活着？人到底应该怎样活着？l防止防止：l价值主体个我化l价值关怀工具化l价值目标短期化l价值理想庸俗化成功的领导者要学会成功的领导者要学会把个人的价值诉求与组织的把个人的价值诉求与组织的价值理念融合为一！价值理念融合为一！猪太肥；捐款与广告；县委书记家的丧事猪太肥；捐款与广告；县委书记家的丧事案例：案例：最漂亮的屁股最漂亮的屁股l在辽宁鞍山市，流传着一个众所周知的天下奇闻：鞍山市国税局长刘光明花50万元到香港把自己的屁股全部美容一遍，成为全鞍山市最漂亮的屁股！ l刘光明何许人也？岂敢如此花费国家税收和人民血汗，大
67、张旗鼓地把美容美到自己的屁股上？这在全世界也是奇迹吧？完全可以上吉尼斯世界大全了。毫无疑问，刘光明这样做，目的肯定是为了取悦那些保她当官的人。 l在眼下的中国，特别流行什么“美女经济”，而在目前的中国官场，也大规模流行起“美女当官”了。什么意思？就是长得很美的女人，通过给各路控制官职的领导睡觉，很快就能当上单位的一把手，特别是当上肥缺单位的一把手。 l刘光明身高一米七多，年龄已经五十多岁了，可是第一眼看她，你会觉得她只有二十八、九岁，人也长得蛮漂亮。她从一个小小的副科长，在不到两年的时间里，突然窜升为正处级的鞍山国税局长。整个鞍山的税务系统都惊呆了！ l刘光明靠什么爬得这么快？就象演员的路是睡
68、出来的一样，刘光明的 这个肥缺官职也是睡出来的。从国家税务总局的一些头头，到辽宁省国税局的一些头头，凡是能影响鞍山国税局局长这个宝座的领导，刘光明都一路睡过去。为什么这些领导对刘光明的身体感兴趣？ l因为刘光明花了500多万元把自己全身上下都美容了一遍，她到美国、欧洲各地遍寻美容大师，把自己的眼睛、鼻子、脸蛋、头发、手臂、胸脯、肚子、大小腿、背部、腰部、脚指、手指，全身都美容了一遍！成了中国官场女贪官中第一美女！这么一说，相信有无数的刘光明的上级贪官都可能想和刘光明“沟通”一番了。 l刘光明把持下的辽宁鞍山国税局每年税收达60多个亿，她可以随心所欲地大把大把地花国家的钱，可以胡乱截留或不征或少
69、征，这方面的漏洞，按照税侦分局掌握的材料，每年至少达8、9个亿！多年来一直要立案查处，都被刘光明通过与上级睡觉和送钱的方式一一化解。刘光明继续大摇大摆稳坐局长宝座。 5 5、高度的创造性、高度的创造性创造性与智商：低智商者，不可能有高创造性；高智商者可能有高创造性，也可能是低创造性；高创造性者的人格特征：自信、独立、果断、不拘小节，好冒险、猎奇和幻想，敢于打破常规，胸襟开阔，兴趣广泛。创造性的主要障碍定势：权威定势、书本定势、经验定势、从众定势等。定势弱化：“反常”训练、“逆经验”训练、挫折训练。创造性思维培育的五条原则：尊重与众不同的疑问；尊重与众不同的观念；向员工证明他们的观念是有价值的；
70、给以不计其数的学习机会；使评价与前因后果联系起来。让猫吃辣椒；九点连线让猫吃辣椒；九点连线l头脑风暴法头脑风暴法：禁止提出批评性意见（暂缓评价）；鼓励提出各种改进意见或补充意见；鼓励各种想法，多多益善；追求与众不同的、关系不密切的、离题的甚至异想天开的想法。“火车跑得快，火车跑得快，全靠车头带全靠车头带”。你认为这句话反映了一种怎样的领导观？你如何评价这种领导观？现代高速列车：我我为什么跑得这么快？为什么跑得这么快？（二）、中国式领导艺术系列（二）、中国式领导艺术系列1、“和而不同和而不同”：中国式领导艺术的本质中国式领导艺术的本质要求要求l（1）做君子式的领导： “君子和而不同，小人同而不和
71、君子和而不同，小人同而不和”论语 子路l（2）营造以和为贵的组织氛围 “天时不如地利，地利不如人和天时不如地利，地利不如人和” ” 孟子公孙丑下 “上不失天时，下不失地利，中得人和，而百事不上不失天时，下不失地利，中得人和，而百事不废。废。” （荀子王霸）l（3）树立“仇必和而解”的包容胸怀 “有象斯有对，对必反其为；有反斯有仇，仇必和有象斯有对，对必反其为；有反斯有仇，仇必和而解而解”。 张子正蒙太和篇友情链接：宋就与楚魏之争友情链接：宋就与楚魏之争问题延伸：问题延伸：l假如在你主持的会议上，你的计划或方案遭到了某下属的坚决反对，且言辞激烈，弄得你很没“面子”，你怎么办？2、“以人为本以人为
72、本”：中国式领导艺术的价值：中国式领导艺术的价值内核内核l（1）“以人为本”的基本保障：民主制度l（2） “以人为本”的核心理念：人才高于一切l（3） “以人为本”的环境氛围：培育亲情文化OfthepeopleBythepeopleForthepeople什么才是恰当什么才是恰当的民主形式？的民主形式？l贞观十九年，太宗征高丽，次定州。有兵士到者，帝御州城北门楼抚慰之。有从卒一人病，不能进，招至床前，问其所苦，仍敕州县医疗之，是以将士莫不欣然愿从。及大军回次柳城，诏集前后阵亡人骸骨，设太牢致祭，亲临哭之尽哀，军人无不洒泣。兵士观祭者，归家言其父母，父母曰：“吾儿之丧，天子哭之，死无所恨。”太宗
73、征辽东，攻白岩城，右卫大将军李思摩为流矢所中，帝亲为吮血，将士莫不感动。（论仁恻）古代故事古代故事：唐太宗的亲情唐太宗的亲情p重新认识人。重新认识人。“目中无人目中无人”以人为以人为本（前提）本（前提）p合理组织人。合理组织人。合适的人合适的人合适的岗位合适的岗位（核心（核心）p全面培养人。人员全面培养人。人员人才（关键）人才（关键）p全程激励人。留住人全程激励人。留住人人愿留（灵魂）人愿留（灵魂）p适当约束人。共同的制度适当约束人。共同的制度共同价值观共同价值观（基础）（基础）p真诚关心人。本人真诚关心人。本人家庭家庭（4）“以人为本以人为本”的基础工程：的基础工程：打造打造“人才洼地人才洼
74、地”3、“齐之以礼齐之以礼”：中国式领导艺术的制：中国式领导艺术的制度保障度保障l“君臣上下，父子兄弟，非礼不定” （礼记曲礼）l“衣服有制，宫室有度，人徒有数，丧祭械用皆有等宜” （ 荀子王霸）l礼义（ethicalprinciple）l礼乐（culture）l礼仪（riteandceremony）l礼俗（courtesyandetiquette）l礼制（institution）l礼教（code）什么样的制度是科学的制度？什么样的制度是科学的制度？l预警性预警性触碰火炉会被烫伤；l即时性即时性触碰火炉立即烫伤；l确定性确定性触碰火炉肯定烫伤；l公平性公平性谁碰火炉都会烫伤；l策略性策略性哪儿
75、碰火炉烫伤哪；l合理性合理性既不过旺亦不过冷；l目的性目的性火炉的目的并非要使师生员工被烫，而是要使他们感受温暖，获得热量 。现代制度管理的基本原则现代制度管理的基本原则现代管理：现代管理：“酒与污水定律酒与污水定律”火炉法则火炉法则现代回响：火炉法则4、中庸之道：中国式领导艺术的思维方式、中庸之道：中国式领导艺术的思维方式l“中也者，天下之大本也；和也者，天下之达中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。道也。致中和，天地位焉，万物育焉。”（中庸）l大意：“中”是天下事物的根本；“和”是天下通行的法则。推行中和之道，天地将守其正位，万物将自然发育。l说解：中庸之
76、道或中庸管理是中国传统哲学的精髓。它不是“和稀泥”，也不是“模棱两可”；它强调的是不偏不颇，不走极端，“无过无不及”，做到因时、因地、因人制宜，使事情“恰倒好处”。中庸之道的思维方法：中庸之道的思维方法：l1、A而B（尚书皋陶谟：“宽而栗，柔而立”等，立足于A兼及B。如用人不疑又有疑、既奖励先进又鞭策后进等） l2、A而不A（论语：“威而不猛、泰而不骄，群而不党，周而不比，乐而不淫、哀而不伤”等，主张A，但不能有过度的A ） l3、不A不B（尚书洪范：“无偏无陂”、“无偏无党”等，不局限于A与B任何一方面，今天讲不卑不亢、不温不火、不急不躁即此例） l4、亦A亦B（礼记杂记：“一张一弛”等，
77、A与B同等重要，今天讲能文 能武，亦庄亦谐、德才兼备、刚柔相济等）5、外圆内方：中国式领导艺术的根本、外圆内方：中国式领导艺术的根本方法方法l唐代医学家孙思邈主张“治事合乎至德”。所谓“至德”就是“胆欲大而心欲小，智欲圆而行欲方。l黄炎培给儿子写道：“和若春风，肃若秋霜；取象于钱，外圆内方”。l洪应明菜根谭：“处治世宜方，处乱世当圆，处叔季之世当方圆并用”。l曾国藩家书：“立者，发奋自强，站得住也；达者，办事圆润，行得通也。”从“孔方兄”说起“方方”：公正耿直，讲求原则性；：公正耿直，讲求原则性；“圆圆”：圆滑世故，讲求灵活性。：圆滑世故，讲求灵活性。l方为立人之本方为立人之本 内方之人动以规
78、矩，行以方正，清明廉洁，刚直不阿；“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”；是领导权威之渊薮，人格魅力之源泉。l圆为处世之道圆为处世之道 外圆之人灵活机变，老练圆通，八面玲珑，左右逢源；做事讲技巧，解困有妙招；审时度势 ，进退自如；乃领导方法之关键，处事智慧之法门。南街村的方圆之道南街村的方圆之道柳传志罚站柳传志罚站古代故事：商鞅变法古代故事：商鞅变法l秦孝公支持商鞅变法。太子藏匿一犯罪王族，依法应该同处死罪。商鞅接受妥协，以太子的老师及侍卫长抵罪，分别削鼻及刺青。孝公去世，太子即位，商鞅被捕处死。l问题：如果你是孝公，你会怎么办？如果你是如果你是孝公，你会怎么办？如果你是商鞅，你如何处理这件事
79、？商鞅，你如何处理这件事？6、能群善分：中国式领导艺术的组织保障、能群善分：中国式领导艺术的组织保障l“人何以能群？曰人何以能群？曰 分。分何以能行？曰分。分何以能行？曰 义。故义以分义。故义以分则和，和则一，一则多力，多力则强，强则胜物。则和，和则一，一则多力，多力则强，强则胜物。”荀子王制l“群”的艺术：“善生养人者也，善班治人者也；善显设人者也；善藩饰人者也”。 荀子君道l“分”的艺术：“制礼义以分之，使有贵贱之等，长幼之差，智愚能不能之分，皆使人载其事而各得其宜皆使人载其事而各得其宜，然后使悫禄多少厚薄之称，是夫群居和一之道也。”荀子荣辱（1）合理授权，分层管理（2）人员搭配，优势互补
80、（3）培养团队，精诚合作（4）奖惩分明，及时激励以史为鉴：诸葛亮与隋文帝以史为鉴：诸葛亮与隋文帝经典案例：房谋杜断经典案例：房谋杜断经典案例：经典案例：天堂与地狱天堂与地狱经典案例：刘邦封侯经典案例：刘邦封侯群分之道：古代故事与现代启示群分之道：古代故事与现代启示建议阅读文献：建议阅读文献：l中国管理智慧教程中国管理智慧教程l东方管理学东方管理学l中国式领导：以人为本的管理艺术中国式领导：以人为本的管理艺术 l中国哲学与管理智慧中国哲学与管理智慧l易经的管理智慧易经的管理智慧l论语的领导智慧论语的领导智慧l中国式管理的中国式管理的8989个关键个关键l中国传统管理智慧十讲中国传统管理智慧十讲l孙子管理学孙子管理学l孙子兵法与三十六计的智慧孙子兵法与三十六计的智慧
