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1、银泰银泰银泰银泰网网网网简介简介简介简介电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境市场环境分析市场环境分析市场环境分析市场环境分析电商发展趋势电商发展趋势电商发展趋势电商发展趋势国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望截至截至截至截至2009 2009 年年年年12 12 月月月月3131日，中日，中日，中日，中国网民规模达到国网民规模达到国网民规模达到国网民规模达到 3.84 3.84 亿亿亿亿人，人，人，人，普及率达到普及率达到普及率达到普及率达到 28.9%28.9%。网民规。网民规。网民规。网
2、民规模较模较模较模较20082008年底增长年底增长年底增长年底增长 86008600万万万万人，年增长率为人，年增长率为人，年增长率为人，年增长率为 28.9%28.9%。城。城。城。城镇网民增速迅猛。镇网民增速迅猛。镇网民增速迅猛。镇网民增速迅猛。电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介0808年时尚商品网购交易额年时尚商品网购交易额年时尚商品网购交易额年时尚商品网购交易额274.6274.6亿亿亿亿元，环比增长超元，环比增长超元，环比
3、增长超元，环比增长超130%130%。0909年实现接近翻倍的年实现接近翻倍的年实现接近翻倍的年实现接近翻倍的增长。包括服饰、化妆品等增长。包括服饰、化妆品等增长。包括服饰、化妆品等增长。包括服饰、化妆品等在内的时尚商品的需求未来在内的时尚商品的需求未来在内的时尚商品的需求未来在内的时尚商品的需求未来会持续旺盛。会持续旺盛。会持续旺盛。会持续旺盛。电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介CPICPI高涨、经济危机，促使网高涨、经济危机，促使
4、网高涨、经济危机，促使网高涨、经济危机，促使网购成为新选择。购成为新选择。购成为新选择。购成为新选择。网络购物占社会消费品零售总网络购物占社会消费品零售总网络购物占社会消费品零售总网络购物占社会消费品零售总额比重额比重额比重额比重突破突破突破突破1%1%、已成传统消、已成传统消、已成传统消、已成传统消费途径重要补充。费途径重要补充。费途径重要补充。费途径重要补充。电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介我国网络零售发轫于上世纪末，在经历了网
5、络寒潮后，于我国网络零售发轫于上世纪末，在经历了网络寒潮后，于我国网络零售发轫于上世纪末，在经历了网络寒潮后，于我国网络零售发轫于上世纪末，在经历了网络寒潮后，于2003200320032003年开始复苏，年开始复苏，年开始复苏，年开始复苏，市场规模开始稳步提升市场规模开始稳步提升市场规模开始稳步提升市场规模开始稳步提升; ; ; ;2007200720072007年是爆发式增长的一年，服装服饰类成为网购的第一大类商品。年是爆发式增长的一年，服装服饰类成为网购的第一大类商品。年是爆发式增长的一年，服装服饰类成为网购的第一大类商品。年是爆发式增长的一年，服装服饰类成为网购的第一大类商品。2009
6、 2009 2009 2009 年中国服装网络购物市场交易规模预计将达年中国服装网络购物市场交易规模预计将达年中国服装网络购物市场交易规模预计将达年中国服装网络购物市场交易规模预计将达308.7 308.7 308.7 308.7 亿元亿元亿元亿元，同比增长，同比增长，同比增长，同比增长81.5%81.5%81.5%81.5%。预计未来预计未来预计未来预计未来3 3 3 3 年增长逐渐趋于稳定，年增长逐渐趋于稳定，年增长逐渐趋于稳定，年增长逐渐趋于稳定，2012 2012 2012 2012 年有望突破年有望突破年有望突破年有望突破800 800 800 800 亿元亿元亿元亿元。B2C B2
7、C B2C B2C 的增长速度非常明显的增长速度非常明显的增长速度非常明显的增长速度非常明显: : : :2009 2009 2009 2009 年服装年服装年服装年服装B2C B2C B2C B2C 交易额交易额交易额交易额24 24 24 24 亿元亿元亿元亿元，同比增速高达，同比增速高达，同比增速高达，同比增速高达99.8%99.8%99.8%99.8%, , , ,艾瑞预计未来艾瑞预计未来艾瑞预计未来艾瑞预计未来3 3 3 3 年服装年服装年服装年服装B2C B2C B2C B2C 仍将维持高速增长，仍将维持高速增长，仍将维持高速增长，仍将维持高速增长，2012 2012 2012 2
8、012 年交易规模有望年交易规模有望年交易规模有望年交易规模有望突破突破突破突破180 180 180 180 亿元亿元亿元亿元。电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介2005200520052005年年年年1 1 1 1月月月月8 8 8 8日，国务院办公厅以当年日，国务院办公厅以当年日，国务院办公厅以当年日，国务院办公厅以当年2 2 2 2号文件的形式发布了号文件的形式发布了号文件的形式发布了号文件的形式发布了关于加快电子商务发展的若
9、干意见关于加快电子商务发展的若干意见关于加快电子商务发展的若干意见关于加快电子商务发展的若干意见，指出：，指出：，指出：，指出：“电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。”2007200720072007年年年年6 6 6 6月月月月1 1 1 1日，国家发改委、国务院信息办联合发布了日，国家发改委、国务院信息办联合发布了日，国家发改委、国务院信息办联合发布了日，国家发改委、国务院信息办联合发布了电子商务发展电子商务发展电子商务发展电子商务发展“十一五十一五
10、十一五十一五”规划规划规划规划，指出：，指出：，指出：，指出：“我国电子商务已经进入到快速发展的机遇期我国电子商务已经进入到快速发展的机遇期我国电子商务已经进入到快速发展的机遇期我国电子商务已经进入到快速发展的机遇期”。在传统百货方面，国家也大力支持传统商业企业进军电子商务。在传统百货方面，国家也大力支持传统商业企业进军电子商务。在传统百货方面，国家也大力支持传统商业企业进军电子商务。在传统百货方面，国家也大力支持传统商业企业进军电子商务。 2010 2010 2010 2010年年年年3 3 3 3月月月月16161616日，商务部在其例行新闻发布会上透露，正在草拟一份关于日，商务部在其例行
11、新闻发布会上透露，正在草拟一份关于日，商务部在其例行新闻发布会上透露，正在草拟一份关于日，商务部在其例行新闻发布会上透露，正在草拟一份关于支持传统商业企业进军电子商务支持传统商业企业进军电子商务支持传统商业企业进军电子商务支持传统商业企业进军电子商务的文件，推进电子商务的发展，推进实体的文件，推进电子商务的发展，推进实体的文件，推进电子商务的发展，推进实体的文件，推进电子商务的发展，推进实体市场和网上市场的结合，推动商业企业以网络销售带动门店销售；并将会在网市场和网上市场的结合，推动商业企业以网络销售带动门店销售；并将会在网市场和网上市场的结合，推动商业企业以网络销售带动门店销售；并将会在网市
12、场和网上市场的结合，推动商业企业以网络销售带动门店销售；并将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策指导。指导。指导。指导。电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网望银泰网望银泰网望银泰网望银泰汇简介银泰汇简介电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国
13、内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状现状现状现状现状分析分析分析分析思考及建议思考及建议思考及建议思考及建议银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰简介银泰简介事实证明，我国电子商务已经进入高速发展的阶段。事实证明，我国电子商务已经进入高速发展的阶段。事实证明，我国电子商务已经进入高速发展的阶段。事实证明，我国电子商务已经进入高速发展的阶段。但是，我国的电子商务是否是
14、健康、有序的发展呢？但是，我国的电子商务是否是健康、有序的发展呢？但是，我国的电子商务是否是健康、有序的发展呢？但是，我国的电子商务是否是健康、有序的发展呢？垂直型垂直型垂直型垂直型B2CB2C电子商务平台电子商务平台电子商务平台电子商务平台商品自营问题：互联网企业与品牌供应商的渠道拓展成本巨大。网络自有品牌商品自营问题：商品线单一，推广成本巨大综合B2C零售 传统品牌网络零售 垂直B2C零售 网络品牌零售B2C/C2CB2C/C2C第三方平台第三方平台第三方平台第三方平台交易平台，平台并不介入直接的交易和商品管控。收取店铺费和广告费，问题：商品信誉，折扣品库存商品为主传统品牌商自建电子商务平
15、台，信任度较高缺点：品牌单一、渠道建设与运营成本较高 垂直类商品自营问题：推广成本巨大，毛利非常低电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介国内电商现状及存在问题国内电商现状及存在问题注：红色部分为注：红色部分为传统百货公司所经营传统百货公司所经营的电子商务业务的电子商务业务 08080808年美国最受欢迎电商年美国最受欢迎电商年美国最受欢迎电商年美国最受欢迎电商TOP10TOP10TOP10TOP10国内最受欢迎电商国内最受欢迎电商国内最受
16、欢迎电商国内最受欢迎电商TOP10TOP10TOP10TOP10名称名称名称名称 商城性质商城性质商城性质商城性质排名排名排名排名名称名称名称名称性质性质性质性质ebayebay网上拍卖商城网上拍卖商城网上拍卖商城网上拍卖商城1 1淘宝淘宝淘宝淘宝C2CC2CC2CC2Cwalmart walmart 沃尔玛百货商城沃尔玛百货商城沃尔玛百货商城沃尔玛百货商城2 2卓越卓越卓越卓越百货百货百货百货target target 塔吉特超市塔吉特超市塔吉特超市塔吉特超市3 3京东京东京东京东百货百货百货百货amazon amazon 亚马逊网上百货商城亚马逊网上百货商城亚马逊网上百货商城亚马逊网上百货
17、商城4 4当当当当当当当当书店百货书店百货书店百货书店百货best buy best buy 百思买消费电子商城百思买消费电子商城百思买消费电子商城百思买消费电子商城5 5凡客诚品凡客诚品凡客诚品凡客诚品服装服装服装服装B2CB2CB2CB2Ccircuit city circuit city 电路城消费电子商城电路城消费电子商城电路城消费电子商城电路城消费电子商城6 6新蛋新蛋新蛋新蛋百货百货百货百货B2CB2CB2CB2Ctoys r us toys r us 儿童玩具商城儿童玩具商城儿童玩具商城儿童玩具商城7 7麦考林麦考林麦考林麦考林服装服装服装服装B2CB2CB2CB2Chome d
18、epot home depot 家得宝家装设备商城家得宝家装设备商城家得宝家装设备商城家得宝家装设备商城8 8红孩子红孩子红孩子红孩子百货百货百货百货netflix netflix 奈飞奈飞奈飞奈飞DVDDVD影像租赁商城影像租赁商城影像租赁商城影像租赁商城9 9百度有啊百度有啊百度有啊百度有啊C2CC2CC2CC2Csears sears 西尔斯百货商城西尔斯百货商城西尔斯百货商城西尔斯百货商城1010腾讯拍拍腾讯拍拍腾讯拍拍腾讯拍拍C2CC2CC2CC2C电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍
19、银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介国内外电商对比：国内外电商对比：国内外电商对比：国内外电商对比：电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介可以看出，美国受欢迎可以看出，美国受欢迎可以看出，美国受欢迎可以看出，美国受欢迎TOP 10TOP 10TOP 10TOP 10中，中，中，中，传统百货公司传统百货公司传统百货公司传统百货公司所经营的电子商务平台占所经营的电子商务平台占所经营的电子商务平台占所经营的电子商务平台占
20、60%60%60%60%，而国内电子商务行业中，竟无一家传统百货公司经营的电子商务平台上榜。，而国内电子商务行业中，竟无一家传统百货公司经营的电子商务平台上榜。，而国内电子商务行业中，竟无一家传统百货公司经营的电子商务平台上榜。，而国内电子商务行业中，竟无一家传统百货公司经营的电子商务平台上榜。原因何在？原因何在？原因何在？原因何在？采用联营制为主，商品经营能力差采用联营制为主，商品经营能力差采用联营制为主，商品经营能力差采用联营制为主，商品经营能力差采买制，商品经营能力强采买制，商品经营能力强采买制，商品经营能力强采买制，商品经营能力强国内国内国内国内b2cb2c存在的问题存在的问题存在的问
21、题存在的问题国外国外国外国外b2cb2c成功的基因成功的基因成功的基因成功的基因技术平台非常不稳定难以支持高客流技术平台非常不稳定难以支持高客流技术平台非常不稳定难以支持高客流技术平台非常不稳定难以支持高客流信息化技术应用广泛信息化技术应用广泛信息化技术应用广泛信息化技术应用广泛营销资源及手段相对匮乏，无法形成长期、营销资源及手段相对匮乏，无法形成长期、营销资源及手段相对匮乏，无法形成长期、营销资源及手段相对匮乏，无法形成长期、永续、大规模优质客流永续、大规模优质客流永续、大规模优质客流永续、大规模优质客流界面设计品质不高，不注重用户体验界面设计品质不高，不注重用户体验界面设计品质不高，不注重
22、用户体验界面设计品质不高，不注重用户体验选品与促销组合经营能力不高选品与促销组合经营能力不高选品与促销组合经营能力不高选品与促销组合经营能力不高缺少专业的运营团队（大规模零售仓储物流，缺少专业的运营团队（大规模零售仓储物流，缺少专业的运营团队（大规模零售仓储物流，缺少专业的运营团队（大规模零售仓储物流，客服等）客服等）客服等）客服等）无零售技术无零售技术无零售技术无零售技术( (采购、库存管理、促销、陈列采购、库存管理、促销、陈列采购、库存管理、促销、陈列采购、库存管理、促销、陈列等等等等) )无准确可售库存，订单无法及时交付无准确可售库存，订单无法及时交付无准确可售库存，订单无法及时交付无准
23、确可售库存，订单无法及时交付推广、促销、陈列等零售技术推广、促销、陈列等零售技术推广、促销、陈列等零售技术推广、促销、陈列等零售技术重视采购重视采购重视采购重视采购供应链控制力强供应链控制力强供应链控制力强供应链控制力强电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介银泰汇简介银泰汇简介uu几乎所有国际品牌都已经开展电子商务业务，但大部分考虑到价格、渠道、几乎所有国际品牌都已经开展电子商务业务，但大部分考虑到价格、渠道、几乎所有国际品牌都已经开展电
24、子商务业务，但大部分考虑到价格、渠道、几乎所有国际品牌都已经开展电子商务业务，但大部分考虑到价格、渠道、品牌形象定位等在中国没有放开电子商务许可。品牌形象定位等在中国没有放开电子商务许可。品牌形象定位等在中国没有放开电子商务许可。品牌形象定位等在中国没有放开电子商务许可。uu部分已经开展电子商务业务的品牌商现状：（如爱幕、部分已经开展电子商务业务的品牌商现状：（如爱幕、部分已经开展电子商务业务的品牌商现状：（如爱幕、部分已经开展电子商务业务的品牌商现状：（如爱幕、JackJonesJackJonesJackJonesJackJones等）等）等）等）uu产品策略多是过季产品及返销商品，产品库存
25、得不到保证，包装等产品策略多是过季产品及返销商品，产品库存得不到保证，包装等产品策略多是过季产品及返销商品，产品库存得不到保证，包装等产品策略多是过季产品及返销商品，产品库存得不到保证，包装等瑕疵；瑕疵；瑕疵；瑕疵；uu价格策略多以打折促销为主；价格策略多以打折促销为主；价格策略多以打折促销为主；价格策略多以打折促销为主；uu运营体系相对缺乏，比如零售运营体系相对缺乏，比如零售运营体系相对缺乏，比如零售运营体系相对缺乏，比如零售ITITITIT系统，仓储物流，客户经营，推广系统，仓储物流，客户经营，推广系统，仓储物流，客户经营，推广系统，仓储物流，客户经营，推广及营销等能力不足及营销等能力不足
26、及营销等能力不足及营销等能力不足电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介品牌商的困境品牌商的困境品牌商的困境品牌商的困境uu商家良莠不齐，信誉、商品质量无保障，较难杜绝假冒伪劣产品；商家良莠不齐，信誉、商品质量无保障，较难杜绝假冒伪劣产品；商家良莠不齐，信誉、商品质量无保障，较难杜绝假冒伪劣产品；商家良莠不齐，信誉、商品质量无保障，较难杜绝假冒伪劣产品；uu由于商家过多、信誉参差不齐导致的购买信心不足由于商家过多、信誉参差不齐导致的购买信心
27、不足由于商家过多、信誉参差不齐导致的购买信心不足由于商家过多、信誉参差不齐导致的购买信心不足uu顾客认可度低，购物可能承担一定风险；顾客认可度低，购物可能承担一定风险；顾客认可度低，购物可能承担一定风险；顾客认可度低，购物可能承担一定风险；uu服务服务服务服务( ( ( (含物流含物流含物流含物流) ) ) )很难满足顾客需求；很难满足顾客需求；很难满足顾客需求；很难满足顾客需求；uu退换货过程繁琐退换货过程繁琐退换货过程繁琐退换货过程繁琐电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望
28、银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介消费者的困境消费者的困境消费者的困境消费者的困境市场的需求市场的需求市场的需求市场的需求就是银泰网的机会！就是银泰网的机会！就是银泰网的机会！就是银泰网的机会！电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍集团品牌优势集团品牌优势集团品牌优势集团品牌优势成熟商业模式、招商及
29、运营思路成熟商业模式、招商及运营思路成熟商业模式、招商及运营思路成熟商业模式、招商及运营思路经验丰富的运营团队经验丰富的运营团队经验丰富的运营团队经验丰富的运营团队技术优势技术优势技术优势技术优势合作支持合作支持合作支持合作支持银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰集团银泰集团银泰集团银泰集团中国银泰投资有限公司以零售业、房地产、资源开发为三大主业，拥有多家国中国银泰投资有限公司以零售业、房地产、资源开发为三大主业，拥有多家国中国银泰投资有限公司以零售业、房地产、资源开发为三大主业，拥有多家国中国银泰投资有限公司以零售业、房地产、资源开发为三大主业，拥有多家国内上市公司和内上市公司和内上
30、市公司和内上市公司和4040余家下属全资或控股公司。集团总资产达余家下属全资或控股公司。集团总资产达余家下属全资或控股公司。集团总资产达余家下属全资或控股公司。集团总资产达450450多亿多亿多亿多亿元，员工元，员工元，员工元，员工5 5万万万万人人人人。电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介集团品牌优势集团品牌优势集团品牌优势集团品牌优势银泰百货（集团）有限公司银泰百货（集团）有限公司银泰百货（集团）有限公司银泰百货（集团）有限公司In
31、timeIntime Department Store (Group) Company Limited Department Store (Group) Company Limited20072007年年年年3 3月月月月2020日成功在全球发行、香港联交所挂牌上市（日成功在全球发行、香港联交所挂牌上市（日成功在全球发行、香港联交所挂牌上市（日成功在全球发行、香港联交所挂牌上市（1833.HK1833.HK）。）。）。）。 20092009年银泰百货集团（含联营店）销售额逾年银泰百货集团（含联营店）销售额逾年银泰百货集团（含联营店）销售额逾年银泰百货集团（含联营店）销售额逾140140亿人民币
32、亿人民币亿人民币亿人民币，拥有，拥有，拥有，拥有150150多个战多个战多个战多个战略合作品牌略合作品牌略合作品牌略合作品牌，是浙江省是浙江省是浙江省是浙江省最大最大最大最大的百货连锁集团。的百货连锁集团。的百货连锁集团。的百货连锁集团。整个银泰体系：全国百货门店达整个银泰体系：全国百货门店达整个银泰体系：全国百货门店达整个银泰体系：全国百货门店达3232家家家家，营业面积，营业面积，营业面积，营业面积100100多万平米多万平米多万平米多万平米，到到到到20112011年年年年底将再新增底将再新增底将再新增底将再新增1010家左右门店。家左右门店。家左右门店。家左右门店。集团品牌优势集团品牌
33、优势集团品牌优势集团品牌优势电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介运营特点运营特点运营特点运营特点1 1 1 1、自营平台自营平台自营平台自营平台所有商品自营，所有商品自营，所有商品自营，所有商品自营，由品牌商直接供货由品牌商直接供货由品牌商直接供货由品牌商直接供货。2 2 2 2、品牌当季品牌当季品牌当季品牌当季新品新品新品新品在网上主要销售折扣、低价商品的在网上主要销售折扣、低价商品的在网上主要销售折扣、低价商品的在网上主要销售折扣、
34、低价商品的大环境中大环境中大环境中大环境中，倡导倡导倡导倡导新品新品新品新品网络网络网络网络零售，零售，零售，零售，为品牌商为品牌商为品牌商为品牌商创造健康的网络零售环境创造健康的网络零售环境创造健康的网络零售环境创造健康的网络零售环境成熟商业模式，招商及运营思路成熟商业模式，招商及运营思路成熟商业模式，招商及运营思路成熟商业模式，招商及运营思路电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介运营运营运营运营- - 招商招商招商招商优势优势优势优势
35、1 1 1 1、银泰百货在百货行业的地位和号召力、银泰百货在百货行业的地位和号召力、银泰百货在百货行业的地位和号召力、银泰百货在百货行业的地位和号召力，对品牌商渠道的影响力。，对品牌商渠道的影响力。，对品牌商渠道的影响力。，对品牌商渠道的影响力。2 2 2 2、中国服装网在服装品牌招商、品牌合作方面的影响力。、中国服装网在服装品牌招商、品牌合作方面的影响力。、中国服装网在服装品牌招商、品牌合作方面的影响力。、中国服装网在服装品牌招商、品牌合作方面的影响力。3 3 3 3、专业团队专业团队专业团队专业团队对品牌电子商务的理解对品牌电子商务的理解对品牌电子商务的理解对品牌电子商务的理解，帮助品牌帮
36、助品牌帮助品牌帮助品牌商商商商建立健康的网络建立健康的网络建立健康的网络建立健康的网络营销营销营销营销。成熟商业模式，招商及运营思路成熟商业模式，招商及运营思路成熟商业模式，招商及运营思路成熟商业模式，招商及运营思路电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介时尚时尚时尚时尚：我们顾问来自时尚集团及旗下的时尚芭莎，优卡，瑞丽等诸多时尚达人我们顾问来自时尚集团及旗下的时尚芭莎，优卡，瑞丽等诸多时尚达人我们顾问来自时尚集团及旗下的时尚芭莎，优卡，瑞
37、丽等诸多时尚达人我们顾问来自时尚集团及旗下的时尚芭莎，优卡，瑞丽等诸多时尚达人理解服装理解服装理解服装理解服装：我们高管有超过我们高管有超过我们高管有超过我们高管有超过1010年的服装、化妆品、运动、奢侈品等从业经验年的服装、化妆品、运动、奢侈品等从业经验年的服装、化妆品、运动、奢侈品等从业经验年的服装、化妆品、运动、奢侈品等从业经验银泰银泰银泰银泰1212年时尚百货的经营经验年时尚百货的经营经验年时尚百货的经营经验年时尚百货的经营经验：非常了解主流品牌市场运作规律及中高端消费者需求非常了解主流品牌市场运作规律及中高端消费者需求非常了解主流品牌市场运作规律及中高端消费者需求非常了解主流品牌市场
38、运作规律及中高端消费者需求技术团队技术团队技术团队技术团队：大量海归的电子商务精英，分别来自于微软、亚马逊等主流的电子商务公司大量海归的电子商务精英，分别来自于微软、亚马逊等主流的电子商务公司大量海归的电子商务精英，分别来自于微软、亚马逊等主流的电子商务公司大量海归的电子商务精英，分别来自于微软、亚马逊等主流的电子商务公司及软件服务商。及软件服务商。及软件服务商。及软件服务商。推广、物流、客服等运营团队推广、物流、客服等运营团队推广、物流、客服等运营团队推广、物流、客服等运营团队：有过日均有过日均有过日均有过日均200200万客流，万客流，万客流，万客流，5 5万订单的处理能力及经验万订单的处
39、理能力及经验万订单的处理能力及经验万订单的处理能力及经验经验丰富的运营团队经验丰富的运营团队经验丰富的运营团队经验丰富的运营团队电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介一年内按照日均一年内按照日均一年内按照日均一年内按照日均1000010000单以内，峰值单以内，峰值单以内，峰值单以内，峰值5000050000单进行设计，按照千分之五转化率计算的日常流量压力单进行设计，按照千分之五转化率计算的日常流量压力单进行设计，按照千分之五转化率计算的
40、日常流量压力单进行设计，按照千分之五转化率计算的日常流量压力200200万独立万独立万独立万独立IPIP（峰（峰（峰（峰值值值值10001000万）万）万）万）单品管理，支持至少单品管理，支持至少单品管理，支持至少单品管理，支持至少600600个品牌个品牌个品牌个品牌超过超过超过超过200200万个万个万个万个SKUSKU（itemitem）支持商品管理、资讯管理、用户互动、订单管理、仓储管理等大规模并发操作支持商品管理、资讯管理、用户互动、订单管理、仓储管理等大规模并发操作支持商品管理、资讯管理、用户互动、订单管理、仓储管理等大规模并发操作支持商品管理、资讯管理、用户互动、订单管理、仓储管理
41、等大规模并发操作系统有独立的官网前台后台；并同时支持淘宝和拍拍等不同来源的定单系统有独立的官网前台后台；并同时支持淘宝和拍拍等不同来源的定单系统有独立的官网前台后台；并同时支持淘宝和拍拍等不同来源的定单系统有独立的官网前台后台；并同时支持淘宝和拍拍等不同来源的定单支持银泰特色的支持银泰特色的支持银泰特色的支持银泰特色的几十亿几十亿几十亿几十亿的客户管理系统和会员营销系统的客户管理系统和会员营销系统的客户管理系统和会员营销系统的客户管理系统和会员营销系统支持线上线下数据和营销交互等，如会员卡、储值卡、积分线上线下的支持线上线下数据和营销交互等，如会员卡、储值卡、积分线上线下的支持线上线下数据和营
42、销交互等，如会员卡、储值卡、积分线上线下的支持线上线下数据和营销交互等，如会员卡、储值卡、积分线上线下的实时交互实时交互实时交互实时交互等等等等独立的供应商平台，通过该平台供应商可查询其供应商品的销售情况、库存情况、以及财务结款等信息。同时也提独立的供应商平台，通过该平台供应商可查询其供应商品的销售情况、库存情况、以及财务结款等信息。同时也提独立的供应商平台，通过该平台供应商可查询其供应商品的销售情况、库存情况、以及财务结款等信息。同时也提独立的供应商平台，通过该平台供应商可查询其供应商品的销售情况、库存情况、以及财务结款等信息。同时也提供标准的供标准的供标准的供标准的APIAPI接口。接口。
43、接口。接口。超过超过超过超过2 2万平方米万平方米万平方米万平方米的物流中心，先进高效的方法处理零售定单的仓储；与国家速递总局战略合作，快递信息实时对接的物流中心，先进高效的方法处理零售定单的仓储；与国家速递总局战略合作，快递信息实时对接的物流中心，先进高效的方法处理零售定单的仓储；与国家速递总局战略合作，快递信息实时对接的物流中心，先进高效的方法处理零售定单的仓储；与国家速递总局战略合作，快递信息实时对接技术优势技术优势技术优势技术优势电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银
44、泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介列表列表经营模式经营模式技术团队技术团队规模规模日流量日流量/IP/IP日销售订日销售订单单系统功能系统功能网站前后台进销存WMS仓储系统CS客服系统商业智能BI系统兼容其他卖场卓越自营100人150万1万当当自营+联营100人150万1万M18麦考林自营80人60万2万VANCL自营100人100万1万美国新蛋自营300人200万1.5万京东商城自营200人200万1.5万淘宝联营200人2500万拍拍联营80人200万银泰网自营30人200万1万同业竞争对手各级别技术功能的分析同业竞争对手各级别技术功能的分析同业竞争对手各级别技术功能的分析同业竞争对手
45、各级别技术功能的分析电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介uu选择中心城市，精准锁定目标人群，如地域选择中心城市，精准锁定目标人群，如地域选择中心城市，精准锁定目标人群，如地域选择中心城市，精准锁定目标人群，如地域/IP/IP定向定向定向定向uu第三方平台合作（第三方平台合作（第三方平台合作（第三方平台合作（TAOBATAOBA等）等）等）等） uu选择主流网络媒体进行选择主流网络媒体进行选择主流网络媒体进行选择主流网络媒体进行Banne
46、rBanner、视频广告等形式的高爆光率硬广投放、视频广告等形式的高爆光率硬广投放、视频广告等形式的高爆光率硬广投放、视频广告等形式的高爆光率硬广投放uu针对核心品牌、商品类别及联想性词汇的搜索引擎营销针对核心品牌、商品类别及联想性词汇的搜索引擎营销针对核心品牌、商品类别及联想性词汇的搜索引擎营销针对核心品牌、商品类别及联想性词汇的搜索引擎营销 uu社会化媒体口碑营销社会化媒体口碑营销社会化媒体口碑营销社会化媒体口碑营销uuSNSSNS营销营销营销营销 组件合作组件合作组件合作组件合作uu论坛营销、新闻话题营销、博客论坛营销、新闻话题营销、博客论坛营销、新闻话题营销、博客论坛营销、新闻话题营销
47、、博客/ /微博营销微博营销微博营销微博营销uuCPSCPS广告广告广告广告 uu会员营销（银泰会员，航空公司会员营销（银泰会员，航空公司会员营销（银泰会员，航空公司会员营销（银泰会员，航空公司/ /银行等各渠道优质会员）银行等各渠道优质会员）银行等各渠道优质会员）银行等各渠道优质会员）营销支持营销支持营销支持营销支持电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介银泰银泰银泰银泰集团资源配合集团资源配合集团资源配合集团资源配合 营销资源营销资源营
48、销资源营销资源电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介 楼体、店内广告配合楼体、店内广告配合传统媒介广告投放，增加商城信息及网址传统媒介广告投放，增加商城信息及网址银泰汇与线下活动配合银泰汇与线下活动配合银泰银泰银泰银泰集团资源配合集团资源配合集团资源配合集团资源配合 礼品卡礼品卡礼品卡礼品卡/ /VIPVIP会员会员会员会员 电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介
49、绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介20202020亿亿亿亿/ / / /年年年年的礼品卡，的礼品卡，的礼品卡，的礼品卡，增加增加增加增加线上使用渠道线上使用渠道线上使用渠道线上使用渠道200200200200万银泰百货万银泰百货万银泰百货万银泰百货VIPVIPVIPVIP会员会员会员会员共享，共享，共享，共享，银泰网可迅速提升流量，吸银泰网可迅速提升流量，吸银泰网可迅速提升流量，吸银泰网可迅速提升流量，吸引注册，促进销售引注册，促进销售引注册，促进销售引注册，促进销售银泰银泰银泰银泰集团资源配合集团资源配合集团资源配合集团资源配合 扩展型合作扩展
50、型合作扩展型合作扩展型合作电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介顾客顾客银泰网银泰网银泰实体店银泰实体店网上下订单通知备货确认货品通知顾客取货上门取货21345为网购顾客提供多样化服务，提升品牌形象为网购顾客提供多样化服务，提升品牌形象为网购顾客提供多样化服务，提升品牌形象为网购顾客提供多样化服务，提升品牌形象实体店服务流程：实体店服务流程：实体店服务流程：实体店服务流程：电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电
51、商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望展望：展望：展望：展望：20102010年银泰网将完成年银泰网将完成年银泰网将完成年银泰网将完成2.12.1亿销售亿销售亿销售亿销售电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网
52、展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介2010.32010.3下旬下旬平台搭建平台搭建2010.92010.9正式运行正式运行2010.32010.3项目启动项目启动2010.82010.8下旬下旬试销试销2010.92010.9销售额：销售额：销售额：销售额：40004000万万万万2010.102010.10销售额：销售额：销售额：销售额：50005000万万万万2010.112010.11销售额：销售额：销售额：销售额：60006000万万万万2010.122010.12销售额：销售额：销售额：销售额：60006000万万万万展望：展望：展望：展望：银泰网发展预期银泰网发展预期银泰网发展预期
53、银泰网发展预期电商市场环境电商市场环境电商市场环境电商市场环境国内电商现状国内电商现状国内电商现状国内电商现状银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网介绍银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰网展望银泰汇简介银泰汇简介2012年销售额年销售额15亿，毛利亿，毛利4亿！亿！2011年销售额年销售额8亿，毛利亿，毛利2亿！亿！2010年年8月底上线月底上线9-12月共月共4个月销售时间个月销售时间销售额销售额2.1亿亿毛利毛利4000万万谢谢！谢谢！MajpjMVcyzj21HLfrvy96dv02lPPfYgxUS7IYmZkyEmZ0kGeYZS3bpLCkYH1lt4EK7CxmUX3ijoYSOe
54、r7ZuaVWYgz4EpZrUirVpMzzvNtf1XZw5oswSXOtFaejnOcmfE1lZgnN1RSXg8wLCG8CVQ3XPJMvodPFWcpiYJgZazNSEPNIaklYSu7qSd1UpaxmZDlpN9zW7kljfsLCLi26Yv109ffbnDH8LbUN1G6ACURQ39eG12KHL9tXsZ1jzgoCK8g1kuNOh5eFvcmVT5ZYVQt9zk3rp3qLnf02FovEXxVRxjCcFRNppiJljNiOuk6fONnyX7fyGg7sXZ49BmCN5oy9VesHpKzdjTKwjrkCEQCFDehVmGax3lrOEbw63
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56、GmksQq6NWCEd56hZF4wfaNyZcrGfNxnPiG6ZAxSkfmhJAKtNmCqbRmppeXp8inz4eq3HkWCMSORyMMX522xpHG6basNr6KQfbZsFbHjzyNlJrruLolKFcC84dqfijBO5Dy2NaBcNEBPgQrT12PgpcKx2or2YChN5DPjs80zzdtdAdTKuW4uVv9bbZu3K2SZ2aEhTlIC1UqrIWibkzwHh6p8gLv26zr01mJybfOzFc4T7kQH1IpPwOzMDnAKPLsLrznXGjFNIA9bSWWms6ibKZwQIKrMzalwbFrQJvOP1rPH8rx2KkyYqrtQk5VRwM1HSX
