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1、20192019年度任务总结年度任务总结总结人:廖飞飞2019-12-152019年度年度总结总结-目目录录 主要例行任务2019年检视光阴荏苒,2019年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不由感慨万千。刚从象牙塔走出来,走进商科大家庭不知不觉也快半年了,在这里,学习到很多,也碰到过很多问题,有很多的开心,也有很多的担忧。开心的是这是个让人高兴的家庭,担忧的是我不能胜任我的任务,或者说不能做到尽善尽美。回想回想过去:去:总结2019年检视2019年曾经过去,新的一年即将降临,回想过去一年的任务,感慨万千。在这一年里,部门任务既有可喜的一面,更有值得改良的一面。回想过去,展望未来,我自信心百倍
2、,决心继续坚持积极自动,大胆创新,追求杰出的高度责任心,努力与商科同呼吸,共开展。回想回想过去:去:总结2019年检视优点和缺乏点和缺乏2019年检视2019年目的年目的2019年方案年方案 部门内部:1日常任务做细、做好,日常重要表格留心重要内容,并在给工程经理之前多次检查核对。2工程经理所需文件或暂时文件有质量、有效率完成,并留心核对明晰。完成后提交给工程经理,并及时阐明已提交。3部门会议记录及时整理,并发送给各业务。会议时决议政策文件做好后期跟进,尤其销量义务变动,时辰的提示各业务。4业务考核目的及时统计进度,并告知业务。如喷绘等问题,积极处置后期照片回传事项,最后仍无回传的,再找业务沟
3、通。5每周与业务沟通至少2次,了解我的任务效果,即给他们提供了什么样的协助,了解还需求什么样的协助,如何把任务做得更加有效率等。 客户关系维护:1、就近客户,如广州客户,每周2次客户访问,主要去客户门店与客户沟通、熟习客户。2、经过QQ、等方式与客户多联络。以喷绘、培训效果、业务任务情况、产品信息为提纲。3、另多看些沟通及人际交往的书籍,系统学习,并与客户多联络,把所学运用在任务当中。4、加强专业知识学习。主板各项专业知识,系统学习、掌握。与售后了解客户返修情况,并作分析。每周分析结果发送给工程经理、业务和客户。 助理本职1部门内部任务文件资料及时整理好,并发给工程经理。2每周对部门任务情况、
4、形状做出总结,发送给工程经理,方便其及时了解部门情况。3公司、部门政策落实情况、进度时辰关注,并提示各业务和告知经理结果。4学习助理、秘书相关课程或书籍,添加对此职位的任务了解,系统学习,以便日后更加完善的完成任务。 5继续学习OFFICE软件操作系统,更加熟练的掌握各项技巧,在任务上,能及时给予同事良好的协助。 总结半年的任务,我有付出也有收获,在指点和同事们的指点协助下,我已顺应了公司的任务环境。我清楚的觉得到本人在生长、在成熟。但同时,也深深的领会到众多的缺乏,如由于任务时间不长,对待本人的任务并不是很得心应手及由于本人年龄轻,在开展任务时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的任务中,我会继续坚持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习任务,勤于思索,找出缺乏,进一步熟习公司各项任务流程,针对性深化实际学习,并加强锻炼独立处理事务的才干,争取实现“质的飞跃,为公司的开展做出本人的奉献谢谢 谢!谢!