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1、东鹏式问好方式好！很好！非常好！我们神彩飞扬！YES! YES! YES!3分钟产生队名和口号例如：队名：大鹏队口号：大鹏 大鹏 鹏程万里风采展示：我们的队名是： 大鹏队我们的口号是： 大鹏 大鹏 鹏程万里 大鹏 大鹏 鹏程万里 大鹏 大鹏 鹏程万里 YES !YES! YES!课程特点课程特点课程特点课程特点1.课程设计的是互动式以及PK式，先分好队，每队选出一名组长并选出自己的队名与口号，然后大家一起展示一遍，提高团队的士气；2.组长要关注团队的表现，我们不仅要考核个人得分，还要考核团队的参与度；3 . PK分数由评委加分,组员相互投票以及讲师酌情给分，并且由专人记录分数，最终获得冠军的团
2、队将会获得神秘大奖，大家想不想要？会场纪律会场纪律会场纪律会场纪律1、保持会场安静，手机调成静音或关机；2、不能随意走动，要经过讲师允许才可以离开会场；3、学员要全程参与课程；以上如有违反，自愿做俯卧撑10个；骨干团队执行训练营骨干团队执行训练营 鲁豫皖办事处鲁豫皖办事处 余兰珍余兰珍你选择怎样的两两组合你选择怎样的两两组合你选择怎样的两两组合你选择怎样的两两组合ABCABC理论理论: :问题问题+态度态度=结果结果 不是不是( (问题问题) )决定决定( (结果结果),),是是( (态度态度) )决定决定( (结果结果) ) 在企业里，打造一个什在企业里，打造一个什么样的文化或心态来提么样的
3、文化或心态来提高业绩？高业绩？ 100%100%责任思维：以责任为荣，以抱怨为耻；责任思维：以责任为荣，以抱怨为耻；人才思维：人才思维： 以投资为荣，以负债为耻；以投资为荣，以负债为耻；企业家思维：以利用为荣，以摸索为耻；企业家思维：以利用为荣，以摸索为耻；实践思维：实践思维： 以行动为荣，以清谈为耻；以行动为荣，以清谈为耻；外包工具：外包工具： 以结果为荣，以任务为耻；以结果为荣，以任务为耻；敌人工具：敌人工具： 以危机为荣，以愿望为耻；以危机为荣，以愿望为耻；批量工具：批量工具： 以批量为荣，以手工为耻。以批量为荣，以手工为耻。个人战略工具：以自救为荣，以他救为耻；个人战略工具：以自救为荣
4、，以他救为耻；八荣八耻八荣八耻以责任为荣以责任为荣 以抱怨为耻以抱怨为耻-100%-100%责任思维责任思维案例案例:1.红灯时过马路人被撞，谁负责？红灯时过马路人被撞，谁负责？2.绿灯时过马路人被撞，谁负责？绿灯时过马路人被撞，谁负责？100%100%责任思维责任思维 = = 商业人格商业人格 建立建立100%责任思维就是要对自己负责，责任思维就是要对自己负责，不找借口与理由，我们改变不了环不找借口与理由，我们改变不了环境，但我们可以改变自己，每个人改变了自己，我们就改变了环境！境，但我们可以改变自己，每个人改变了自己，我们就改变了环境！ 分享分享 造句：即使造句：即使我也要我也要因为因为(
5、即使绿灯亮了，过马路我也要小心点，因为我要对我的生命负责) 思维决定了一个人的思想，思想又左右着我们的行为，我们应该从潜意识里改变思维,对自己100%负责! 各小组讨论5分钟，至少造句3条，并各派1名代表上台发言，加分范围2-6分。以投资为荣以投资为荣 以负债为耻以负债为耻 人才思维人才思维 企业应该投资怎样的人?对优秀人才加倍投资, 优秀人才是标杆,是企业文化传播的方向，它能给上进的员工指明方向，给不上进的员工危机感，他能影响一批人。什么是负债?对于那些对企业没有贡献,没有产出, 反而要付工资的人就是企业的负债。 破窗理论破窗理论-感感 恩恩以利用为荣以利用为荣以利用为荣以利用为荣 以摸索为
6、耻以摸索为耻以摸索为耻以摸索为耻企业家思维企业家思维企业家思维企业家思维 杰克韦尔奇（杰克韦尔奇（原通用电气原通用电气(GE)(GE)董事长兼董事长兼CEOCEO）说）说: :抄袭是一种美德！抄袭是一种美德！ 最高境界: 以道御术（以道御术（通过规律来感悟管理方法） 以术悟道（以术悟道（通过实操方法来总结一些规律）互动游戏：互动游戏： 董事会决议，要所有员工从董事会决议，要所有员工从10楼上往下跳，楼上往下跳，跳还是不跳？跳还是不跳？战略与执行是对立的：战略与执行是对立的：战略：完美第一，速度第二；战略：完美第一，速度第二；执行：速度第一，完美第二；执行：速度第一，完美第二；以行动为荣以行动为
7、荣 以清谈为耻以清谈为耻实践思维实践思维案例：案例：向上帝祈求中彩票向上帝祈求中彩票 有个不得志的中年人每隔三两天就到教堂祈祷，而且他的祷告词几乎每次都相同第一次他到教堂时，跪在圣坛前，虔诚地低语：“上帝啊，请念在我多年来敬畏您的份上。让我中一次彩票吧！阿门。” 几天后，他又垂头丧气回到教堂，同样跪着祈祷：“上帝啊，为何不让我中彩票？我愿意更谦卑地来服侍你，求您让我中一次彩票吧！阿门。” 又过了几天，他再次出现在教堂，同样重复他的祈祷。如此周而复始，不间断地祈求着。到了最后一次，他跪着：“我的上帝，为何您不垂听我的祈求？让我中一次彩票吧！只要一次，让我解决所有困难，我愿终身奉献，专心侍奉您”
8、就在这时，圣坛上发出一阵宏伟庄严的声音：“我一直垂听你的祷告。可是最起码可是最起码,你也该先去买一张彩票吧你也该先去买一张彩票吧! 行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果，行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果，0.10.1永远大于永远大于0 0！坐而言不如起而行，行动力往往是夺得成功的关键！坐而言不如起而行，行动力往往是夺得成功的关键！以结果为荣以结果为荣 以任务为耻以任务为耻外包工具外包工具 什么是结果什么是结果? 结果是一种商品，是员工与企业，企业与结果是一种商品，是员工与企业，企业与客户之间进行交换的商品，结果的价值体客户之间进行交换的商品，结果的价值体现在现在“交换中交换中”。可
9、量化（看得见）可量化（看得见）可量化（看得见）可量化（看得见） 劳动不一定值钱劳动不一定值钱 劳动劳动的结果才值钱的结果才值钱 可交换（客户付钱）可交换（客户付钱）可交换（客户付钱）可交换（客户付钱） 客户认可不一定值钱，客户认可不一定值钱，只有客户付钱才是真只有客户付钱才是真的值钱的值钱有价值（客户认可）有价值（客户认可）有价值（客户认可）有价值（客户认可） 劳动的结果不一定值劳动的结果不一定值钱，客户认可才值钱钱，客户认可才值钱“ “结果结果结果结果” ”三要素三要素三要素三要素结果有无价值谁来决定结果有无价值谁来决定？男女生互动游戏男女生互动游戏: :每组各派一名男生与女生每组各派一名男
10、生与女生-客户客户! !结论：所谓客户标准就是,是否满足客户需求,做结果就是做客户价值！工作中的结果假象： 结果=没有结果+理由种树 A A挖坑挖坑 B B放树放树 C C培土培土 A A、C C对职责负责，没有人对对职责负责，没有人对结果负责结果负责职责结果态度结果结果与任务的区别：-完成任务是对程序、过程负责-获得结果是对价值、目的负责案例：刘总让小王送一份价值100万的工程合同到郑州，小王因为种种原因没有按时送到，而且还丢失了合同，公司100万的工程合作泡汤了。如果你是刘总，你会如何处理小王？什么是外包思维？什么是外包思维？ 如果小王是EMS的，刘总会如何处理小王？如果小王是EMS的，文
11、件没有送到刘总就不会付钱，而且还要按照相关制度赔偿；如果小王是公司的员工，弄丢了合同，公司还是要照发他的工资；为什么同样的事情发生在不同的人身上，处理的结果却不一样？-小王是公司的员工，他与公司是一种长期合作的关系,但员工不能因为是长期合作的关系,就没有结果思维,员工必须用外包思维来提供结果;因为上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的真正原因;外包思维就是让我们做结果，而不是做任务，也能帮我们快速的理解,什么是任务,什么是结果!吃饱是结果吃饱是结果; ;睡着是结果睡着是结果; ;通过是结果通过是结果; ;结婚是结果结婚是结果; ;解决问题是结果解决问题是结果; ;创造价值是结果创造
12、价值是结果; ;对方收到是结果对方收到是结果; ;男友喜欢是结果男友喜欢是结果; ;招到合适的人是结果招到合适的人是结果; ;任务任务 VI 结果结果吃饭是任务吃饭是任务, , 睡觉是任务睡觉是任务, , 考试是任务考试是任务, ,约会是任务约会是任务, ,开会是任务开会是任务, ,上班是任务上班是任务, ,发稿是任务发稿是任务, ,化妆是任务化妆是任务, ,招聘是任务招聘是任务, ,团队大PK 每个小组成员根据自己的工作，结合自己的岗位，写出每个小组成员根据自己的工作，结合自己的岗位，写出工作中工作中_是做任务是做任务，_是做结果是做结果。 1010分钟准备，每个小组至少写分钟准备，每个小组
13、至少写6 6条，组内不能重复，每条，组内不能重复，每个小组派代表上台发言，由大众评委（每组各派三名员个小组派代表上台发言，由大众评委（每组各派三名员工）及专业评委进行投票，分别计每队工）及专业评委进行投票，分别计每队6 6、4 4、2 2分。分。以危机为荣以危机为荣 以愿望为耻以愿望为耻-敌人工具敌人工具危机 = 危险 + 机遇敌人是什么?敌人是自己从外部找一个现阶段要超越的目标，要突破的目标。为什么是敌人而不是榜样？1）找榜样：求其上,得其中, 求其中,得其下；2）找敌人：求其下,得其中, 求其中,得其上；温水中的青蛙没有危机意识敌人工具敌人工具我当前发展中最大的障碍是：我的敌人是谁（姓名、
14、职位、特长、成就）： 我们的差距是： 我的行动计划是：(目标、时间、承诺)(半年以内) 1.2. 以批量为荣，以手工为耻以批量为荣，以手工为耻批量工具批量工具 哪些是批量,哪些是手工?爱与智慧，越分享越多建立沟通的平台营造开放的环境传承企业的文化分享的意义分享的意义:扬长避短扬长避短,使团队整体使团队整体得到提升得到提升以自救为荣，以他救为耻以自救为荣，以他救为耻-个人战略工具个人战略工具战略与战术的区别：战略与战术的区别：战略：指为达到目标所使用的途径和手段的总体谋划；战术：指为达成目标所采取的具体行动；分享：分享：视频：失去双臂的钢琴师视频：失去双臂的钢琴师大家只是习惯手比较灵活，没有人规
15、定不能用脚做事；大家只是习惯手比较灵活，没有人规定不能用脚做事；你要想比别人走得好，那你就要比别人更辛苦你要想比别人走得好，那你就要比别人更辛苦人，要对自己的梦想负责，一个只做梦，不去实现梦想人，要对自己的梦想负责，一个只做梦，不去实现梦想的人，是没有资格抱怨的的人，是没有资格抱怨的我的人生只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着我的人生只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着 个人战略工具个人战略工具二年远景(定位)：让自己成为一个有梦想的人(销售经理)个人发展战略所要解决的根本矛盾：找出自己的问题点(工作没有计划性)个人核心价值观：用来支撑自己，克服自己的根本问题/矛盾，帮助自己实现目标（内心
16、的信念、信仰）(坚持)一年目标：用来支撑二年目标(销售小组长)行动计划：1.可操作且可检查的(每周写周计划并分解到日计划中,按计划执行);2.每月对自己的工作进行总结;3.每周最少两次与同事交流销售经验;4.做不到承诺：什么时间完成什么事，否则，决心越大，承诺越大检查人：锁定检查人,让第二方来监督你写战略的好处写战略的好处:定位更清晰，目标更明确，帮你把大目标分解成小目标定位更清晰，目标更明确，帮你把大目标分解成小目标,然后一步一步去实现；然后一步一步去实现；在执行的过程中帮你纠偏在执行的过程中帮你纠偏,让人的内心得到一份安宁让人的内心得到一份安宁;以责任为荣，以抱怨为耻；以责任为荣，以抱怨为
17、耻；以投资为荣，以负债为耻；以投资为荣，以负债为耻；以利用为荣，以摸索为耻；以利用为荣，以摸索为耻；以行动为荣，以清谈为耻；以行动为荣，以清谈为耻；以结果为荣，以任务为耻；以结果为荣，以任务为耻；以危机为荣，以愿望为耻；以危机为荣，以愿望为耻；以批量为荣，以手工为耻。以批量为荣，以手工为耻。以自救为荣，以他救为耻；以自救为荣，以他救为耻；八荣八耻回顾八荣八耻回顾 终极大终极大PK每个小组先进行内部分享，选出一名分享每个小组先进行内部分享，选出一名分享之星上台之星上台PK;规则：规则：1. 各组派三名代表进行投票；各组派三名代表进行投票；2.专业评委每投一票专业评委每投一票,可加可加2分分; 3.第一名加第一名加8分，第二名加分，第二名加5分，第三名加分，第三名加3分；分；领导总结 颁奖时刻
