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1、如何提高员工安全意识安环部 翟意东l目的：交流提高安全意识的方法l目标：掌握提高安全意识的方法l时间：1小时l要领：讲授、故事、案例、视频等l收获：通过培训及课件讲解，认识上有所提升，创新培训方式、创新提升安全意识的教育方式方法有所启发。l在这个世界上，学习有两种，一种是从自己的经验中学习，另外一种是从别人的经验中学习。在安全工作中，从自己的经验中学习是痛苦的，因为要付出惨痛的代价；从别人的经验中学习是幸福的，别人用血泪告诉我们真理的所在。l安全学习认认真真，工作就能踏踏实实，生活才会实实在在。l 生命对我们只有一次，它只有精彩的l 演出，没有重复的彩排。学习前言l安全意识是一项硬指标l事故人
2、为的因素中，安全意识占到90%多，而安全技术水平所占比例不到10%l安全工作主要依赖于物质和精神两个方面l物质主要是安全设施l精神主要是安全意识事故原因统计l海因里希统计，人的不安全行为因素88 %，物的不安安全状态因素12%l杜邦的统计，人的不安全行为因素96 %，物的不安安全状态因素4%l我国的统计，人的不安全行为因素85%，物的不安安全状态因素15%l我公司“十年事故统计”，人的不安全行为因素77%，物的不安安全状态因素23%多数事故都是因安全意识引起的l l绝大部分事故是由人的不安全行为引绝大部分事故是由人的不安全行为引起的。起的。l l一切不安全一切不安全行为行为都是由安全意识的缺都
3、是由安全意识的缺失引起的。失引起的。l l安全决定于安全意识。安全决定于安全意识。泰坦尼克号 l1912年4月10日，“永不沉没”的泰坦尼克号 开始了她的处女航，4月14日撞上冰山沉没。所载2208名船员和旅客中，1503人遇难。l泰坦尼克号全长约269.06米（882.75英尺），宽28.19米（92.5英尺），吃水线到甲板的高度为18.4米（60英尺），注册吨位46328吨（净重21831吨），排水量达到了规模空前的66000吨！内部有16个防水室，安全设施强大， 被称为“永不沉没”神船泰坦尼克号 百年祭l船员告诉顾客：就是上帝亲自来，他也弄不沉这艘船。l船长：我没有遇到任何值得一提的事故
4、，从未见过失事的船只。l沉没前共收到了临近船只发出警告21次，从船长到船员都忽视了危险的警告。泰坦尼克号 沉没启示l意识不到危险，才是最大的危险安全意识淡薄l已成为企业安全生产的瓶颈l由安全意识淡薄酿成的安全事故l钻平车、爬火车、跨皮带，高处作业不系安全带l倒车不看人、走路不看道、停机不挂牌，设备运转敢伸手l安全意识：l是指员工对安全生产问题的反映、思维、观念、态度等诸种心理过程的总和。包括对有关安全生产的法律、法规的了解和对有关安全生产知识的掌握。l是指人体行为发生前从大脑中产生的，受内外部环境或具体事物对人有所作用和影响后，把大脑中已有的知识同现实中情景结合起来进行分析处理， 所产生的指挥
5、人体安全行为的 意向、命令、计划、方法和方案。安全意识提高的三个阶段l要我安全l我要安全l我会安全 第一章“安全为了谁”l让员工知道“安全为了谁”l借用“影子效益”来比较出现事故后，职工与企业的损失。提高安全意识 影子效益l请设想一下：发生了一起工亡事故造成1人死亡，对企业的损失有多大。这也许仅仅是一般事故，连重大都说不上，更不要说是特大了。而对你本人的损失，对你家庭的损失，不仅重大，而且绝对是特大了。企业失去一个员工，承受经济损失之外，也许会很快找到人来替补你的位置。而对于你本人、你的家庭，则是永远的失去，永远无法弥补。所以，我们说，员工是企业安全工作的最大受益者。事故后果l事故图片l事故视
6、频资料 l前车之鉴l不该发生的悲剧葛麦斯安全法则l莫忘子女的祝福l莫忘妻子的心愿l莫忘父母的期盼上 班 三 莫 忘葛麦斯安全法则l你的平安，是对家人最好的爱。l安全工作是给自己做的。l安全操作始终如一，绝不违章。幼年丧父，中年丧夫，老年丧子，事故是造成人生三大不幸的罪魁祸首 安全是什么？安 全安全是父母的寄托安全是父母的寄托安全是妻子的期盼安全是妻子的期盼安全是亲人的祝福安全是亲人的祝福安全是儿女的心愿安全是儿女的心愿安全好 收入高l出了事故，自己受伤还要受处罚l一般工伤事故主要责任者解除劳动合同；或改签一年期的劳动合同，并处罚3000元；处罚次要责任者1000元1500元；l失去公司评先评优
7、的资格l不出事故名利双收结论l安全就是为了自己l员工知道“安全为了谁”，才能从“要我安全”变成“我要安全”l员工知道“安全为了谁”，才能警钟长鸣，紧绷安全弦。l员工知道“安全为了谁”，才能让安全成为一种习惯第二章 团队安全提高安全意识 l让员工做到 “四不伤害”l不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害l保护他人不受伤害l如何做到？不伤害自己l不伤害自己，是我们工作中必须做到的最低标准。 一是意识上不伤害自己。 二是技能上不伤害自己。 三是行为上不伤害自己。不伤害自己不伤害他人l不伤害他人，是最起码的职业道德。 害人就是害己，害人必然害己，肇事者难逃处罚，要么是法规制度的制裁，要么是事故扩大连带的
8、伤害。l法律意识学习法规知识l刑法第134条：企业单位职工，由于不服管理、违反规章制度，或者强令工人违章冒险作业，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，处3年以下有期徒刑或者拘役；情节特别恶劣的，处3年以上7年以下有期徒刑。学习法规知识l安全生产法第九十条规定：生产经营单位从业人员违反安全生产规章制度或操作规程由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任不被他人伤害l不被他人伤害，是难以做到而又必须做到的职业规范。提高自我防范意识，是“不被他人伤害”最关键的一条。l“瞎子点灯”故事保护他人不受伤害l“保护他人不受伤害”是使“
9、三不伤害”发展到团队安全的新阶段l安全文化三层次：自然本能阶段、依赖严格监督、自主管理阶段l团队安全是三个层次之外的更高阶段。安全管理的管理包含管和理两层意思。管是检查是奖罚，理是理清认识，引导行为。团队安全文化l团队安全的核心是“团队”，塑造团队型员工，实现团队安全环保目标。l团队安全文化的内容包括：l 安全文化员工互助实现团队贡献共享团队荣誉如何实现团队安全互助？l一、建网络l二、明责任l三、绑利益l 建网络就是群防群治，各级领导班子层层抓安全建立“N道防线”；党政工团妇也要管安全，形成“N条纵深”。l 明确责任就是实施安全联保制度，要签订书面安全联保互保合同书。l 绑利益就是把员工的个人
10、行为与团队利益捆绑起来，以奖为主，奖罚兑现。举例l生产区（班组）假如有一个人没带安全帽，其他人都带了安全帽，不仅要处罚没有带的，连带了的也要处罚，因为带了的人没有起到提醒的责任。l大庆油田班组安全：一叮嘱一示意一保护l作业前叮嘱大家安全注意事项，多人作业、交叉作业时要相互示意、关照，避免埋头操作忽视安全，作业过程中使用手势或鸣哨等，做好提示做好安全监护。团队安全文化l安全连着你我他，防范事故靠大家 互联互保l员工与员工之间合作共生，利益共享。合作创造价值，伙伴保证安全。l互联互保机制内容：一是自保二是互保三是联保关于“提醒”安全l操作之时顾左右，相互提醒够朋友 提醒安全l请教与询问，实质就是提
11、醒。l举例：l询问式安全检查，在小日本叫“五步追究法”l提醒别人的时候，不要忘记提醒自己。”墙的故事”。讨论l思考：末位淘汰制，是否还要执行？l员工与安全管理人员应该是什么关系？第三章 违章究竟害了谁？l让员工杜绝“三违”l三违的几种类型： 一是盲目无知 二是好强逞能 三是心存侥幸 四是一味求快 五是疲劳作战 六是作风散漫 七是好奇心强 八是简单应付。l黄泉路上无老少，违反规章先报到。提高安全意识 如何杜绝“三违”l对付“三违”须“三严” “三严”：严格管理、严明纪律、严肃问责l做到“三严”须“三铁” “三铁”：铁面孔、铁手腕、铁心肠。 习惯性违章，不能习惯性不管 宁听骂声，不听哭声习惯性违章
12、l习惯决定安全。好习惯让人一生平安，坏习惯让人祸事连连。l习惯性违章：就是不良的作业传统和工作习惯。l习惯性违章的特点有三： 一、顽固。二、传染。三、传承。 把“习惯性违章”变成“习惯性反违章” 变成习惯性遵章讨论l违章与事故的关系？l违章不一定导致事故，但事故都是由于违章造成的。l常在河边走，哪能不湿鞋。l海因里希法则l1:29:300讨论l违章行为与违章成本、违章惩处率有关l违章一次扣50元，甚至扣100元，不是每次都受到惩罚，不会从根本上杜绝违章行为。l有效措施：实行违章扣分制度。l累计三次就会被单位以安全不合格人员报公司，面临的是下岗学习、试岗等，所以这样员工会感觉到违章成本太高，自然
13、就不违章了。第四章 造就本质安全人 进阶修炼第一节 意识养成 我要安全l养成教育：就是培养人们良好习惯的教育，我们在安全上使用养成教育，在于培养员工安全的行为习惯。l第一，安全养成教育是一个注意力开发过程养成教育就是要持续不断地提供新鲜刺激。需要不断创新安全教育方式。l第二，安全养成教育是一个情感的培育过程 一是和员工建立感情，让他们知道安全究竟为了谁，知道是为他好，管理者抓安全时就会减少很多阻力。 二是完善员工的人格，培养他们与家人的感情。l第三，安全养成教育是行为规范的培育过程l我要安全：是指存在于员工内心深处安全意识，包括有关安全的道德观、价值观以及 思维方式、行为准则，是员工对企业各种
14、 安全管理措施的情感认同。我要安全第二节 技能培训 我会安全l所有事故的发生都不是肇事者的主观愿望。l出事故原因：l一类是人们心存侥幸明知故犯。属于意识问题。l一类是员工糊里糊涂，不知所以，或者只知其一，不知其二，直到出了事故才恍然大悟。属于技能问题。l 有很多人不是死于事故，而是死于无知。l要安全还得会安全。“会”的前提是明白，明白操作原理、明白制度规定、明白操作规程l要让员工知道为谁而学、为什么而学。l纳入程序，安全培训也要有章可循。有计划开展，不能随意，培训要切合实际安全的需要。l无知者无畏，无畏的结果是无畏的牺牲。对员工进行技能培训是实现“我会安全”所不可 省略的一环。我会安全第三节
15、配置资源 我能安全l配置必要资源，让所有想安全、会安全的人，能够安全。 l企业需要配置甚而设施、人力资源、专项技能、技术资源、财力资源。l安全设施：是指企业生产经营活动中，为将危险因素、有害因素控制在安全范围内以及预防、减少、消除危害，所配备的装置（设备）和采取的措施。l当然，员工不能拿条件是否具备作为出事故的借口。同样的条件，为什么出事故的不是别人，而是自己？这是需要员工自己反省的。第四节 制度规范 我须安全l设备是死的，人是活的，管住了人，就管住了安全生产中最大的变量。l领导有情，管理无情，制度绝情。l制度在安全管理上重点解决三件事： 一是明确谁来干。 二是明确怎么干。三大规程： 三是明确
16、干好干坏怎么办。l事故是对当事人的最坏处罚，安全是对当事人的最好奖励。员工缺乏事故与安全的现实体验，就需要制度来替代。罚是强制性，奖是正激励，有奖有罚，引导人们去做好该做的事情。l情有可原是腐蚀制度严肃性的重要原因。 制度本身的威力，是让你不得不执行。我须安全第五节 流程约束 我才安全l流程安全管理目的，是要减少人为误操作的机会。l用流程约束人的行为，保证员工安全，必须做到上上下下按照程序做事。任何情况下，未经特别批准，程序不可逾越。所有人只要按照流程安全的要求，按部就班地做，“我”才安全。l流程安全管理是流程硬约束，用程序限定，不遵守程序，就无法通过。原则是：“在企业里做你做所能做的事，来避
17、免事故”l岗位安全标准化作业指导书我才安全第五章安全教育模式安全教育必须走向规范化l注意四个问题：l一是要覆盖全员：操作者、管理人员、领导l二是要内容全面：安全知识、安全技能、安全意识l三是要有针对性l四是要不断加强基层安全管理专业队伍建设，提高水平。安全教育的对象l新入厂员工l外来人员l换岗人员l离岗6个月再上岗人员l管理人员l“四新”涉及人员安全教育的方式l三级安全教育 安全意识培养l外聘专家l管理人员取证教育l专题安全教育l事故安全教育 事故回头看l日常安全教育 安全意识提升安全教育的方法l安全教育不能只是安全知识的灌输l事故图片l事故案例 如定期编制内外部案例资料。l事故视频资料 l如前车之鉴，不该发生的悲剧。l摄制视频资料，本单位的视频，让员工得到切身体会。安全教育的方法l让员工自己谈l安全的重要性、事故的严重后果l感悟、体会，认识的提高等。l严把考试关，作弊就是违章。l考试要严肃，培养一种对待安全的意识。探讨日常安全教育l按照员工年龄阶段划分l工作1年以内，25岁以下，25岁-30岁，30岁以上l按照年龄阶段不同，年轻职工以血淋淋的图片，事故视频、前车之鉴等进行震撼教育，培养团队安全意识。l其他人员，亲情化、家庭责任等方面进行引导。l谢谢大家
