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1、2012年物流行政部工作总结 1序言v时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，2012年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，回顾2012有太多的感触，对2013有更多的期待与盼望。2012物流行政部在公司领导的带领和帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真执行“追求客户的满意，是你我的责任”的服务理念，力求尽最大努力服务于公司各部门及客户。先将2012年物流行政部的工作总结如下：2v工作概况v进步v不足v2013工作计划3一、物流方面v对各办事处每天下达的订单进行处理、跟踪、落实并尽最大努力满足各办事处手术。v要求各个办事处每月底进行库存盘点，并及时进行统计
2、、核对及查找原因。v对销售部提出的增加工具、植入物等要求及时进行上报，与厂家进行沟通，及时增加。v根据各个办事处的手术情况及时调整库存，以最有效的库存量满足最大的手术量，尽量使库存达到合理化。4v监管、协调各办事处产品的日常调拨复核、送发货工作，审核各地区物流行政部人员费用的报销，结合产品库存情况和业务需求，控制物流成本。v 针对各部门对物流方面提出的问题，及时进行沟通、协调及改正。v及时安排、协调人员及时完成收货、发货、带货等工作。v协助各办事处完成进口关节平台交接、更换等相关工作。v根据攀枝花办事处的需要，完成攀枝花办事处的富乐创生备货工作。 5v及时与厂家主要负责人进行沟通、协调并与其建
3、立友好合作的关系；v与调货公司建立友好合作关系并定期进行维护；v要求各办事处严格执行产品出入库制度，加强库存的管理。v对于物流方面存在的问题，及时进行指正、沟通。6二、行政方面v协助销售部完成各个医院资质的更换及招标等相关工作。v整理、完善、更新各类资质并归档。v完成公司各种证照、续约相关事项的办理、变更。v完成公司各种会议期间票务购买工作及相关后勤工作。v督促及协助各部门完善各个工作岗位职责。7v根据公司领导要求，安排协调物流行政部人员完成相关客户接待工作。v负责贯彻公司领导指示，搞好各部门间相互配合、综合协调工作。v完成各种节日期间物流行政部外围关系的维护；v负责公司保密工作，妥善保管和正
4、确使用公司印章。v加强公司资产管理，保证公司资产的安全和完整，提高资产使用效率，维护正常的经营管理秩序。v及时完成领导临时交代的工作任务。8v完成公司招聘、录用、薪资奖金、调动、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。 v完成公司员工保险、节日福利等相关工作。v组织安排各种文体活动和旅游活动。9进步v做事的计划性及条理性有所加强。v沟通、协调能力有所加强。v工作效率有所提高。v注重团队建设。v重视行政方面的工作。v每月进行学习。10不足v对下属的要求不严格。v奖惩不分明。v语言表达缺乏条理性及严谨性。v对新人培养的目标性不强。v有时还是会急躁。v管理能力还有待提高。112013年计划v
5、对于物流行政部存在的问题，及时与各部门进行沟通、协调，更好的配合各部门工作。v加强库房管理，严格执行公司各项制度。v根据销售情况及时做好库存统计、分析、调整等工作。v对本部门新人制定合适的培训计划及学习计划。v加强学习，拓宽知识面。努力学习相关专业知识及管理知识。加强对行业发展、周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。12v遇事不急躁，要冷静，多思考。v注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 v强化协调、沟通能力，在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。 13v2012年，我们有得也有失，有苦也有甜，但无论欢笑还是泪水，都是我们每个人弥足珍贵的回忆。v2013年，我将以一颗感恩的心，充满激情的态度面对工作中的挑战和挫折。希望2013的我有更大的进步！14祝大家： 新年快乐！ 万事如意！15
