店总经理财务管理课程

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1、总经理财务管理课程总经理财务管理课程0北京博维和训管理顾问有限公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财会管理的构架财会管理的构架 方法 核心 目的n法定会计 核算 利润 披露信息n财务管理 资金运作 现金 价值增值n管理会计 决策控制 成本 管理效益现代企业财会管理体系现代企业财会管理体系现代企业财会管理体系现代企业财会管理体系1北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400阶段阶段 1 1计分员计分员阶段阶段 2 2警察警察阶段阶段 4 4业务合作伙伴业务合作伙伴阶段阶段 5 5领导者领导者

2、内内部导向部导向高高度的手工度的手工作业作业提提供最基本供最基本的报告的报告 数据难以获数据难以获取取 分离的独立分离的独立系统系统受控程度较受控程度较高高缺乏系统一缺乏系统一致性致性分散的报告分散的报告数据一致性数据一致性不够不够具有一定的具有一定的技术竞争力技术竞争力流程流程化化跨职能跨职能功能较为强功能较为强大的报告大的报告业务敏感性业务敏感性团队运作团队运作自动化的流程自动化的流程 跨职能跨职能客户导向客户导向较高程度的技较高程度的技术整合术整合 一致的和可获一致的和可获取的数据取的数据阶段阶段 3 3职能专家职能专家具备流程化的具备流程化的趋势趋势分散的应用平分散的应用平台台分析型报

3、告分析型报告业务专业性较业务专业性较高高职能间互动不职能间互动不够够特点：特点：财务管理发展成熟的过程中将会经历过五个阶段。财务管理发展成熟的过程中将会经历过五个阶段。2北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 财务管理与内部控制n资金运动全过程的直接管理，涉及筹资管理、投资管理、股利分配等项内容n保持良好的财务记录n确保安全有效的内部控制n保证我们的处理方法与系统能对瞬息万变的商场作出及时的反应财务的基本功能和管理功能财务的基本功能和管理功能会计帐务处理n营销预算、管理费用预算与实际发生的费用的对比n个人开支帐目n采购帐目

4、（应付款） n顾客帐目 （应收款）n公司间帐目n固定资产帐目n资产负债表 + 损益表商务上的领导作用n协助制定目标决策n从财务角度出发/分析商业运作n协助制定商业决策、战略规划与竞争分析n通过管理公司的财务事务来得到最理想的长期利润、现金流和投资回报联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务管理在企业中的作用财务管理在企业中的作用财务管理在企业中的作用计划作用控制作用监督作用资本运营作用4北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务管理在企业中的作用计划作用对未来的财务指标做出估计和判断，制

5、订财务计划；通过预测和分析，找到增收的渠道和节支的途径；主要包括：销售预测、资金预测、成本预测和利润预测4个方面。财务管理在企业中的作用财务管理在企业中的作用5北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务管理在企业中的作用控制作用财务控制是保证企业财务活动符合既定目标，取得最佳经济效益的一种方法。有以下几点：（1）加强财务管理的各项基础工作健全原始记录，加强定额管理（2）组织财务计划的实施对各项财务指标完成情况的分析，评价（3）平衡财务收支平衡支出、降低消耗、节约开支财务管理在企业中的作用财务管理在企业中的作用6北京博维和训

6、管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务管理在企业中的作用监督作用 利用货币形式对企业的生产经营活动所实行的监督，具体来说就是对资金的筹集、使用、耗费、回收和分配等活动进行监督。例如：通过资金周转指标的分析，能够反映企业物资的占用和使用情况。财务管理在企业中的作用财务管理在企业中的作用7北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务管理在企业中的作用资本运营作用 资本运营是企业管理的最高境界。采用财务管理中投资组合选择原理、资本结构理论等重要方法，将投资、融资和盘活

7、存量资产作为主要内容。财务管理在企业中的作用财务管理在企业中的作用8北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务管理的目标又称理财目标。是指企业进行财务活动所要达到的根本目的，是评价企业财务活动是否合理的标准，它决定着财务管理的基本方向。总体目标总体目标1、利润最大化2、资本利润最大化或每股利润最大化3、企业价值最大化财务管理的目标财务管理的目标财务管理的目标财务管理的目标9北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400如何做好企业财务管理工作10北京博维和训管

8、理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400企业财务七件事企业财务七件事 1、会计核算： 是企业财务管理的技撑，是企业财务最基础最重要职能之一要求：具有合法性、公允性，一贯性11北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400企业财务七件事企业财务七件事 2、会计是监督：会计监督是全方位的，包含企业各个方面，其中对企业资金的监督是每家企业都非常重视的事。主要是对资金的运用与管理的监督，包含资金的筹集、调度与监管，简单地说就是把企业的“钱”管好。12北京博维和训管理顾问有限公司成都分

9、公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400企业财务七件事企业财务七件事 3、信用管理：与客户之间发生一些往来款项采用什么样的信用政策客户的信用记录客户的购货量、货款支付的及时性、业务务程中是否容易合作等与市场部门紧密配合根据企业管理中的相互制约原则，企业信用管理工作一般落实在财务部门进行管理，信用管理成为财务工作的重要职责之一，管好客户信用也就控制了企业呆坏账的发生率。13北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400企业财务七件事企业财务七件事4、实现对经济过程的预测、决策、规划、控制5、对企业

10、生产经营、融资、投资方案等提供好决策数据6、为绩效考核提高资料各项完成指标的计量与比较生产过程中的增值、费用控制、产值等。7、 协调财务关系：内部各部门之间企业与外部各供应商、客户、银行、税务、工商、政府部门等博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341

11、 QQ:50455134114北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 融筹资活动 投资活动 日常资金运营运动 分配活动企业日常财务活动包括以下过程：企业日常财务活动包括以下过程：15北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400融筹资活动方法及管理企业日常财务活动融筹活动企业日常财务活动融筹活动16北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400融筹资的概念 筹资是公司根据经营活动、对外投资和调整资

12、本结构的需要，经济有效的 筹集和集中资金的行为。 筹资的方式主要有筹措股权资金和筹措债务资金。 筹资管理的目的为满足公司资金需求，降低资金成本，减少相关风险。融筹资活动融筹资活动17北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400融筹资管理四大原则：1、合理确定资金需要量，科学安排筹资时间2 、合理组合筹资渠道和方式，降低资金成本3 、优化资本结构，降低筹资风险4 、拟定好筹资方案，认真签定和执行筹资合同公司筹资管理原则公司筹资管理原则18北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400

13、81984400短期资金筹集短期资金筹集 （7 7个方案）个方案）短期资金常指1年以内的资金，主要用于发放工资，购买原材料等。筹集来源及渠道： 方案方案1 1： 民间借贷民间借贷 主要向家庭其他成员，亲戚，朋友借钱。 适用于小企业。 方案方案2 2： 商业信用商业信用 企业间购买产品，商品，服务可以在一定时间延期付款（赊购）或预收货款，相当于销货方向购货方提供一笔贷款。 为防止商业信用被滥用，通常在付款条件中规定促进按期付款的优惠折扣条件。 企业三大融筹资渠道和管理企业三大融筹资渠道和管理19北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）819844008198

14、4400方案方案3 3： 向金融机构借款向金融机构借款 向商业银行或保险公司，信托投资，证券公司，信用社，基金会等其他金融机构借款。 短期贷款有两类： 无担保的信用贷款，担保或抵押贷款。无担保的贷款常见于小额或高信用等级的企业，一般要求担保或抵押。 方案方案4 4： 发行商业汇票发行商业汇票 商业汇票是一种无担保的短期期票。由收款人或付款人签发。由承兑人承兑并于到期日向收款人或被背书人支付款项。 通常信用高的大企业才能发行。国家有额度控制。 企业三大融筹资渠道和管理企业三大融筹资渠道和管理20北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）819844008198

15、4400方案方案5 5： 出售应收帐款出售应收帐款 又称为资产证券化，即将企业的应收帐款和未来收益的权益以债券形式出售。 一般这类企业收益须具有长期性，稳定性，有一定现金流量。方案方案6 6： 从其他企事业单位融资从其他企事业单位融资 以项目投资合作或合营方式吸纳资金，投资方不参与具体经营，仅获固定投资回报。 方案方案7 7： 内部挖潜内部挖潜 如通过建立企业内部银行，对下属统一财务核算，结算，并调剂下属企业资金余缺，进行内部资金融通，提高内部资金使用效率，减少外部融资。 企业内部银行为内部非法人机构，适用一定规模的企业群体。 企业三大融筹资渠道和管理企业三大融筹资渠道和管理21北京博维和训管

16、理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400长期资金筹集长期资金筹集 （6 6个方案）个方案）方案1： 发行股票方案2： 发行公司债券 方案3： 长期贷款 方案4： 租赁 方案5： 项目融资 方案6： 内部融资 企业三大融筹资渠道和管理企业三大融筹资渠道和管理22北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400投资活动方法及管理投资活动方法及管理企业日常财务活动投资活动企业日常财务活动投资活动23北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198

17、4400819844001 1按投资期限长短分按投资期限长短分 2 2按投资范围分按投资范围分短期投资长期投资对内投资 对外投资 投资活动投资活动投资的种类投资的种类24北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400投资活动投资活动企业投资项目包括为：企业投资项目包括为： 固定资产（厂房，设备）投资固定资产（厂房，设备）投资 新产品中工业性试验新产品中工业性试验 技术引进技术引进 改建，扩建，技术改造改建，扩建，技术改造 科技研发科技研发 对外短期投资（股票，债券）对外短期投资（股票，债券） 对外长期投资（土地，物业，实业，商贸）

18、对外长期投资（土地，物业，实业，商贸） 环保投资环保投资 控股性合资，联营控股性合资，联营 企业兼并，收购企业兼并，收购 资产经营投资资产经营投资 公关，广告，促销，捐赠计划公关，广告，促销，捐赠计划 营销网络建设或特许经营营销网络建设或特许经营 人力资源培训计划人力资源培训计划 其他项目其他项目 以上内容的综合性项目以上内容的综合性项目 25北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（一）投资理念1 1做强还是做大做强还是做大2 2多角化还是专业化多角化还是专业化 三、投资风险防范三、投资风险防范26北京博维和训管理顾问有限

19、公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400项目项目可行性研究 投资项目的可行性研究是指在项目投资前，在调查研究和科学预测的基础上，分析判断投资项目在技术上是否先进适用，在经济上是否合理的事前管理方法。 投资风险防范投资风险防范27北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（1 1）市场需求预测和拟建规模）市场需求预测和拟建规模（2 2）资源、原材料、燃料及公用设施情况。）资源、原材料、燃料及公用设施情况。（3 3）建厂条件和厂址方案）建厂条件和厂址方案（4 4）项目设计方案）项目设计

20、方案（5 5）环境保护）环境保护（6 6）其他内容）其他内容11、可行性研究的主要内容、可行性研究的主要内容28北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400一、不宜暴利。非公平竞争、欺诈暴利只能一时得逞，皆难长久。二、不宜违法投资。一听高息集资就倾囊而注，不想想那个企业有没有偿还能力三、不宜盲目跟风。道听途说某项目投资赚钱，不加分析调查便盲目跟风四、不宜优柔寡断。市场瞬息万变，最佳投资机会往往稍纵即逝。五、不宜与“亲戚”做生意。如果投资行为过多地夹杂着温情，并顾及由来已久的情面，不但有可能赚不到钱，而且还可能把挺好的亲戚关系弄得

21、很僵。 六、不宜跟不熟知的人合作。与人合作投资，必须了解对方的从业经历、经济实力、个人的素质、品行修养。如果糊涂地与其合作共事，难免上当受骗。 七、不宜投资于自己并不擅长的领域。八、不宜把钱投在一处。最稳妥的办法莫过于分散投资，这样可以避免一遇风险全军覆没。投资理财八不宜投资理财八不宜博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 44

22、00 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:50455134129北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400决策支持决策支持决策支持决策支持目标目标强有力的强有力的控制控制及时及时/准确准确的信息的信息高效的高效的运作运作要求要求财务管理的要点财务管理的要点流程与流程与信息系统信息系统l计划与考核计划与考核 l内部审计制度内部审计制度l丰富的管理报表丰富的管理报表l高度的信息共享高度的信息共享l集成的信息系统集成的信息系统l灵活的信息获取灵活的信息获取l统一的业务流程统一的业务流程l统一

23、的信息系统统一的信息系统l共享与外包服务共享与外包服务30北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务报表阅读与管理财务报表阅读与管理联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400三大报表是什么？三大报表是什么？n资产负债表n反映企业的资产、负债和股东权益水平的表单n损益表n反映企业经营的结果是否盈利的表单n现金流量表n反映企业的现金流动情况和基本现金情况的水平32北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400财务报表概述财务报表概述财

24、务报表财务报表资产负债表资产负债表损益表损益表现金流量表现金流量表资产资产负债负债所有者权益所有者权益财务状况财务状况经营成果经营成果现金流量现金流量收入收入成本费用成本费用利润利润现金流入现金流入现金流出现金流出33北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400一、财务报表使用者的阅读重点 税务：未交税金3、国家管理部门 财政：存货、长期负债、对外投资、应收 补贴款、应付工资、未分配利润 工商：实收资本 考核、分析企业财务、成本状况、评价经济工作 4、企业管理者 总结经验、查明问题存在的原因 提高管理水平，预测经济前景并做出决策

25、1、投资者：关心的是经济效益和资金使用效果及经济效益未来增长趋势。2、债权人：了解判断企业的偿债能力和资产的变现能力。34北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400资产负债表的阅读方法和技巧实施步骤实施步骤方法和技巧方法和技巧解决的问题解决的问题第一步第一步总体观察总体观察观察财务发展变化的方向观察财务发展变化的方向第二步第二步具体项目浏览具体项目浏览寻找财务发展变化的具体寻找财务发展变化的具体原因原因第三步第三步计算相关财务比率计算相关财务比率检验公司财务的安全性检验公司财务的安全性第四步第四步审视和评价资产项目审视和评价资

26、产项目评估资产的变化能力、成评估资产的变化能力、成本与市价、资产的价值、本与市价、资产的价值、资产的含水量资产的含水量第五步第五步分析负债结构分析负债结构研究负债偿还是否与现金研究负债偿还是否与现金流量进行了比较好的衔接流量进行了比较好的衔接第六步第六步审视所有者权益审视所有者权益形成及变动的原因形成及变动的原因第七步第七步关注受人为因素影响较多的报关注受人为因素影响较多的报表服务表服务评估对报表产生的影响评估对报表产生的影响35北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（一）资产类 现金长期余额大是否可能挪用公款1、货币资金

27、 银行存款是否有收入或支出不入账，长期余额大，说明资金闲置 其他货币资金是否有长期呆账，被挪用或坏账36北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844002、对外投资将投资合同与接爱投资单位的验资报告 进行核对，防止挪用公款的行为发生。 挪用公款3、应收账款，借方 隐瞒亏损 发生额与合同不符， 可能 会计失误 虚列收入37北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 产品积压4、存货、存量大、可能 原材料储备过大 固定资产原价 5、固定资产 累计折旧 固定资产净值6、无

28、形资产38北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（二）负债项目的阅读 通过购销合同与发票进行核对1、应付及预收款应付账款应付票据预收账款其他应付款通过购销合同的预付款项约定 条款和付款凭证通过付款凭证和清款单核对通过核对，若二者不符或有关单据不全可能隐瞒收入，偷漏税隐瞒亏损挪用公款39北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844002、借款项目 短期借款 将借款合同 虚列报表、骗取企业借款 财务费用 银行贷款 长期借款 联系 利息向非金融机构3、应交款项目 未交

29、税金 是否套写发票，偷漏税款应交款 未付利润 是否以物易物，往来货款相抵 其他未交款 是否长期拖欠税款40北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（三）所有者权益项目的阅读1 1、实收资本即企业的注册资本、实收资本即企业的注册资本公司法对各类企业注册资金有专门规定实收资本常见问题：通过借款，多计资产价值，伪造 投资凭证，虚列实收资本。抽逃资本2、资本公积资本公积主要来源：资本或股本溢价 接受捐赠的资产 拨款转入 外币资本折算差额等资本公主要是串户41北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828

30、）8198440081984400阅读方法三、借助相关财务比率透视企业财务状况 通过以上阅读，摸清企业财务状况的基本方向后，可以进一步借助一些财务指标的“化验”来对企业财务“机体”做一个基本检查，即借助财务比率。42北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 资产负债表资产负债表 资产负债表的关注点资产负债表的关注点: :1.流动资产占总资产的比重流动资产占总资产的比重2.存货占流动资产的比重存货占流动资产的比重3.应收帐款占存货的比重应收帐款占存货的比重4.速动资产占总资产的比重速动资产占总资产的比重5.所有者权益对总资产的

31、比率所有者权益对总资产的比率6.实收资本占负债的比重实收资本占负债的比重7.负债对总资本的比率负债对总资本的比率8.流动负债占总资本的比率流动负债占总资本的比率43北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 资产负债表资产负债表-阅读阅读对资产负债表项目：年初数与年末数进行比较分析，例如：对资产负债表项目：年初数与年末数进行比较分析，例如：资产资产年初数年初数年末数年末数负债及股东负债及股东权益权益年初数年初数年末数年末数货币资金货币资金3000300020002000应付帐款应付帐款3500350045004500应收帐款应

32、收帐款2000200040004000短期借款短期借款3900390041004100存货存货3000300029002900股本股本2800280028002800固定资产固定资产3000300030003000未分配利润未分配利润800800500500合计合计11000110001190011900合计合计1100011000119001190044北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400损益表损益表45北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400损益表

33、概念: 损益表是反映企业在一定时期内利润的形成与分配情况的报表，它从时间上反映企业盈亏的状态,是一种动态报表。损益表结构：损益表结构：收入收入-费用费用=损益损益46北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400利润表的阅读与分析利润表的结构利润表的结构一、利润表的结构和基本要素1、利润表： 是反映企业一定时期内利润或亏损情况的报表47北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400阅读利润表的方法和技巧阅读利润表的方法和技巧、把握结果、把握结果观察公司是赚钱还是赔钱观

34、察公司是赚钱还是赔钱?、分层观察、分层观察企业在哪儿赚的钱企业在哪儿赚的钱?、对企业赚钱的基本感觉、对企业赚钱的基本感觉评估满意程度评估满意程度、浏览、对比利润表项目，观察收入、费用和利润的变化趋势：、浏览、对比利润表项目，观察收入、费用和利润的变化趋势：、评估公司的盈利能力、评估公司的盈利能力48北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844002、基本要素：收入： 是企业获得净利润的基础，判断企业规模和经营能力的重要标志，要增加有效收入，降低无效收入。 直接费用：直接材料、直接人工和基他直接费用费用 间接费用：产品的制造费用 期间

35、费用：营业费用、管理费用、财务费用净收益和净利润49北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844003、计算公式1、主营业务利润=主营业务收入主营业务成本主营业务税金及附加2、其他业务利润=其他业务收入其他业务支出3、营业利润=主营业务利润+其他业务利润营业费用管理费用财务费用4、利润总额=营业利润+投资净收益+补贴收入+营业外净收入+以前年度损益调整5、净利润=利润总额所得税 50北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400二、利润表的阅读与分析（一）从利润表看经营

36、实力1、主营业务收入： 看收入：了解企业市场占有率，占有率高，说明市场份额高，经营和竞争能力就越强。 看收入：与去年同期比，了解企业生存和发展趋势，一般说，收入增长，企业是成长的。2、净利润 仅从收入分析，尚无法全面反映企业的经营能力，必须将主营业务收入与获得结合起来分析51北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（二）从利润表看经营成长性 通过对企业主营业务收入和净利润的增长率指标及其变化态势，可以判断企业的经营成长性水平。1、主营业务收入增长率： 主营业务增长率越高，说明企业生存和发展的能力越高。 对个别产品分析，该产品

37、收入增长变化，大体反映 该产品属于 导入期增长慢 成长期增长快 成熟期增长稳 衰退期增长萎缩 要注意产品的更新换代，做到成熟一代、生产一代、储备一代、开发一代。52北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844002、利润增长率：利润增长率越高，说明企业经营成长性越好3、将主营业务收入增长率与利润增长率比较分析，主营业务收入增长率高于利润增长率，说明成本费用上升。（三）从利润表看盈利能力（三）从利润表看盈利能力1、主营业务利润率： 可以将主营业务利润率与去年同时比，从而找出影响因素主营业务利润率=净利润主营业务收入100%53北京博维

38、和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844002、成本费用利润率成本费用利润率净利润成本费用100%成本费用=主营业务成本+营业费用+管理费用+财务费用 它体现了所得与所耗的比例关系，其数值越大，说明所费越低，所得就越高。3、资本收益率=资本收益率净利润实收资本100%资本保值增值率期末所有者权益期初所有者权益100% 资本保值增值率为100%，就是保值； 资本保值增值率大于100%，就是增值； 资本保值增值率小于100%，就是减值 54北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）819844008198

39、4400四、从利润表看经营结构四、从利润表看经营结构1、收入结构：主营业务收入占大的比重。2、产品产销结构：根据主营业务明细表，销售明细表计算 各种产品在总的生产或销售或业务收入中的比重。3、成本费用结构：l主营业务成本：一般占成本费用大l工业企业产品销售成本一般占销售收入80%l三项期间费用55北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844004 4、利润形成结构、利润形成结构 主营业务利润 其他业务利润利润 投资净收益 营业外净收入56北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）819844008

40、1984400现金流量表现金流量表57北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400现金流量表定义现金流量表定义 现金流量表，反映的是某一上市公司在某一特定时期内（如季末、年现金流量表，反映的是某一上市公司在某一特定时期内（如季末、年中、年末）现金流进、流出及流入净额状况的财务报表，它是对资产负债中、年末）现金流进、流出及流入净额状况的财务报表，它是对资产负债表和利润表（损益表）这二张静态报表的动态补充。表和利润表（损益表）这二张静态报表的动态补充。58北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）

41、8198440081984400分类与基本结构分类与基本结构现金流量的分类经营活动产生的现金流量投资活动产生的现金流量筹资活动产生的现金流量现金流量的计算方法直接法间接法59北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400现金流量表的阅读与分析现金流量表的阅读与分析一、编制现金流量表的原因一、编制现金流量表的原因1、弥补资产负债表和利润表的不足。2、企业资金周转不灵的原因： 产品滞销 材料保存 固定资产扩充过渡 负债太多 账款收回太慢 营业发生亏损 盈余无适当保留 60北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：868

42、6（2828）8198440081984400二、现金流量表 1、现金 现金银行存款货币资金其他货币资金现金等价物期限在3个月内的短期债券投资现金流入量现金流出量现金净流量22、现金流量、现金流量现金流量现金流量61北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400三、现金流量表的分析（一）看企业有没有“钱”（二）看企业有多少“钱” pp现金不足现金不足想法补充想法补充pp现金多余现金多余寻找新的投资渠道寻找新的投资渠道62北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400（

43、三）看钱从哪儿来，到哪里去。n现金流量的结构分析可以从现金流入结构、现金流出结构、现金流入流出比例分析三个方面进行分析。n1、现金流入结构分析（分析现金来于用处） 经营性流入主营业务收入、其他投资流入比重投资回收、股利收入筹资流入比重银行借款现金流入现金流入63北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）81984400819844002 2、现金支出结构分析、现金支出结构分析n分析现金用于何处：经营活动支出 购买商品和支付劳务、 职工工资、税费等现金支出投资活动支出 购入固定资产、 权益性投资支出筹资活动支出 借款还本付息64北京博维和训管理顾问有限公司成都

44、分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 案例分析：案例分析：1、现金流量表的大体架构分析：、现金流量表的大体架构分析： 经经营营、投投资资、筹筹资资三三大大活活动动所所产产生生的的现现金金流流量量是是我我们们研研究究的的重重点点。在在每每一一项项活活动动当当中中，现现金金流流量量表表都都将将现现金金的的流流入入与与流流出出明明显显地地区区分分开开来来，相相应应地地，涉涉及及到到了了一一些些子子项项。我我们们首首先先要要关关心心的的，是是本本期期流流入入的的净净额额及及流流入入与流出的总数。与流出的总数。65北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：

45、联系电话：8686（2828）8198440081984400 案例分析：案例分析： 比如，比如，p 经营活动产生的现金流净额为经营活动产生的现金流净额为24442444万元万元p 投资活动产生的现金流净额为投资活动产生的现金流净额为1 11 1亿元亿元p 筹资活动产生的现金流净额为筹资活动产生的现金流净额为3 32 2亿元亿元 从总体上看，其经营活动的现金流出现了问题；从总体上看，其经营活动的现金流出现了问题；p投投资资活活动动的的现现金金流流为为负负数数，这这说说明明在在报报告告期期内内，该该公公司司有有一一定定投投资资， 细细查查后后，发发现现其投资短期国债和债权用去了其投资短期国债和债

46、权用去了1 1个亿，而正常的投资项目进展状况缓慢；个亿，而正常的投资项目进展状况缓慢；p筹资活动的现金流很大，主要系报告期内公司股票发行上市所致。筹资活动的现金流很大，主要系报告期内公司股票发行上市所致。p很很明明显显，就就其其现现金金流流量量表表上上来来看看，公公司司经经营营状状况况不不是是很很好好，但但我我们们也也要要看看到到，该该公公司手中握有大量的新筹集的现金，其未来的发展还有一定变数。司手中握有大量的新筹集的现金，其未来的发展还有一定变数。66北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 2 2、现金的流向结构状况分析

47、：、现金的流向结构状况分析： 每每个个上上市市公公司司在在其其开开展展业业务务的的时时候候，经经营营、投投资资、筹筹资资三三大大活活动动均均会会产产生生一一定定的的现现金金流流动动，但但其其具具体体的的流流量量比比例例显显然然不不尽尽相相同同，分分析析其其现现金金的的流流向向结结构构状状况况，就就是是分分析析其其现现金金收收入入、现现金金支支出出以以及及现现金金净净额额的的各各个个组组成成部部份份所所占占比比例例，以以期期发发现现各各个个部部份份的的重重要要性性及及其其地地位。位。67北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400

48、 案例分析：案例分析： 经经营营、投投资资、筹筹资资三三大大活活动动产产生生的的现现金金流流入入分分别别为为22.622.6亿亿元元、0.10.1亿亿元元、7.87.8亿亿元，元， 现金流出分别为现金流出分别为22.622.6亿元、亿元、1.71.7亿元、亿元、4.64.6亿元，亿元， 现金流量净额分别为现金流量净额分别为0 000590059亿元、亿元、1.61.6亿元、亿元、3.13.1亿元。亿元。 很很明明显显，该该公公司司本本期期生生产产经经营营活活动动的的现现金金流流量量占占据据绝绝对对主主导导的的地地位位，但但进进出出相抵后，所剩无几相抵后，所剩无几；投投资资活活动动的的现现金金流

49、流出出量量较较大大，说说明明本本期期有有投投资资动动作作，投投资资活活动动的的现现金金流流入入量量很很小小，又说明其以往的投资所收回的回报不大，应该说该公司在投资方面较为谨慎又说明其以往的投资所收回的回报不大，应该说该公司在投资方面较为谨慎；筹筹资资现现金金流流入入与与流流出出均均相相当当可可观观，说说明明该该公公司司本本期期因因股股票票发发行行上上市市筹筹集集了了大大量量资资金，但偿还以往债务也用去了过半的现金金，但偿还以往债务也用去了过半的现金。综综合合来来看看，该该公公司司的的生生产产经经营营活活动动上上还还有有一一定定潜潜力力可可供供挖挖掘掘，投投资资项项目目也也应应加加紧紧运作，以期

50、早日产生效益运作，以期早日产生效益。68北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 3 3、现金流量企业偿债能力分析：、现金流量企业偿债能力分析： 是是从从企企业业在在一一个个报报告告期期内内现现金金的的实实际际流流入入、流流出出及及结结存存量量上上来来分分析析其其偿偿债债能能力力的的话话，这这种种方方法法更更真真实实、更更直直观观、更更有有效效地地反反映映企企业业的的偿偿债债能能力力，不不管管你你的的偿偿债债能能力力指指标标有有多多强强，如如果果手手中中的的现现金金收收入入连连短短期期债债务务都都不不足足以以偿偿还还，则则企

51、企业业无无疑疑面面将将临临着着很很大大的的偿偿债债压压力力，甚甚至至于于会会出出现现极极为为不不利利的局面。的局面。69北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 案例分析案例分析： 经经营营、投投资资、筹筹资资三三大大活活动动产产生生的的现现金金流流量量净净额额分分别别为为20942094万万元元、85508550万万元元、30083008万元，万元，公司公司期末的流动负债为期末的流动负债为2 2亿元亿元 期末期末的货币资金余额为的货币资金余额为52485248万元万元显然显然，该公司不仅偿债能力有问题，而且在现金极为紧张的

52、情况下，仍然举债投资，该公司不仅偿债能力有问题，而且在现金极为紧张的情况下，仍然举债投资；再再从从公公司司的的资资产产负负债债表表上上看看，其其长长期期负负债债为为0 0，而而现现金金流流量量表表的的筹筹资资现现金金流流上上显显示示，其其在在本本期期内内有有借借有有还还，但但最最终终仍仍是是借借大大于于还还，余余额额为为30083008万万元元；由由此此可可见见，该该公公司司有有拆拆东墙补西墙的嫌疑，其偿债能力不容乐观。东墙补西墙的嫌疑，其偿债能力不容乐观。70北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400警惕企业现金流量的三个信

53、号：警惕企业现金流量的三个信号：1、是销售商品后收到的现金小于付给供应商的货款和员工的工资。、是销售商品后收到的现金小于付给供应商的货款和员工的工资。2、是经营活动产生的现金为负值。、是经营活动产生的现金为负值。 这两种情况都表明该企业将不得不主要靠向外融资度日。这两种情况都表明该企业将不得不主要靠向外融资度日。3、是经营活动产生的现金低于税后经营利润。、是经营活动产生的现金低于税后经营利润。 同时也要结合企业的行业和所处的生命周期进行分析同时也要结合企业的行业和所处的生命周期进行分析 例如电力行业的企业，其成长性就没有一些科技类的公司强，但其现金流量普遍比后例如电力行业的企业，其成长性就没有

54、一些科技类的公司强，但其现金流量普遍比后者充足。一般来说，处于成长期的企业因投资力度较大，现金流量普遍偏低（如东大阿者充足。一般来说，处于成长期的企业因投资力度较大，现金流量普遍偏低（如东大阿派），而成熟期的企业处于收获期，经营比较稳健，对外投资不致过于膨胀，许多效益派），而成熟期的企业处于收获期，经营比较稳健，对外投资不致过于膨胀，许多效益好的企业都是标准的现金牛（如粤电力）。好的企业都是标准的现金牛（如粤电力）。71北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400其他注意事项：其他注意事项： 在进行现金流量分析时要把它与一些财务

55、指标结合起来分析，尤其是要与应收帐款在进行现金流量分析时要把它与一些财务指标结合起来分析，尤其是要与应收帐款周转率、存货周转率结合使用，高周转率的公司一般都能产生大量的现金流，充分发挥周转率、存货周转率结合使用，高周转率的公司一般都能产生大量的现金流，充分发挥资金周转的效益。资金周转的效益。 例如戴尔以独特的直销经营模式，大大减少了存货水平和应收帐款，相应节约了财例如戴尔以独特的直销经营模式，大大减少了存货水平和应收帐款，相应节约了财务成本，其资产负债率仅务成本，其资产负债率仅9，去年其存货周转率高达，去年其存货周转率高达60次，而同行只有次，而同行只有20次，其应收次，其应收帐款周转率为帐款

56、周转率为11次，同行仅有次，同行仅有6次，正是在次，正是在PC机价格迅速下调的现实情况下保持了竞争机价格迅速下调的现实情况下保持了竞争力，从而继续稳坐计算生产商的头把交椅。力，从而继续稳坐计算生产商的头把交椅。 72北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400企业预算管理企业预算管理联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400全面预算制定全面预算制定销售预算销售预算战略目标分解战略目标分解应收帐款预算应收帐款预算生产预算生产预算库存预算库存预算材料采购预算材料采购预算人力资源预算人力资源预算直接人工预

57、算直接人工预算制造费用预算制造费用预算产品成本预算产品成本预算新增固定资产投新增固定资产投资预算及折旧资预算及折旧管理费用预算管理费用预算销售费用预算销售费用预算长期投资及投长期投资及投长期投资及投长期投资及投资收益预算资收益预算预计现金流量表预计现金流量表财务费用预算财务费用预算预计损益表预计损益表预计资产负债表预计资产负债表运营计划运营计划预算总表和预算总表和预算总表和预算总表和预算分析预算分析营业预算营业预算营业预算营业预算资本预算资本预算资本预算资本预算销售预算销售预算战略目标分解战略目标分解应收帐款预算应收帐款预算生产预算生产预算库存预算库存预算材料采购预算材料采购预算人力资源预算人

58、力资源预算直接人工预算直接人工预算制造费用预算制造费用预算产品成本预算产品成本预算新增固定资产投新增固定资产投资预算及折旧资预算及折旧管理费用预算管理费用预算销售费用预算销售费用预算长期投资及投长期投资及投长期投资及投长期投资及投资收益预算资收益预算预计现金流量表预计现金流量表财务费用预算财务费用预算预计损益表预计损益表预计资产负债表预计资产负债表运营计划运营计划预算总表和预算总表和预算总表和预算总表和预算分析预算分析营业预算营业预算营业预算营业预算资本预算资本预算资本预算资本预算74北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400

59、概念、作用、程序概念、作用、程序概概概概念念念念是反映企业未来一定期间内预计经营状况和经是反映企业未来一定期间内预计经营状况和经营成果的总称。营成果的总称。作作作作用用用用明确今后奋斗的目标；明确今后奋斗的目标；协调各部门的工作；协调各部门的工作；控制日常经济活动；控制日常经济活动；评定实际工作成绩。评定实际工作成绩。程程程程序序序序自上而下自上而下自下而上自下而上上下结合上下结合75北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400预算预算分类分类业务预业务预算算专门决专门决策预算策预算财务预算财务预算76北京博维和训管理顾问有限公

60、司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）819844008198440077北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400注意问题注意问题高度重视，全员参与高度重视，全员参与高度重视，全员参与高度重视，全员参与以销售预算为起点，以提高企业管理以销售预算为起点，以提高企业管理以销售预算为起点，以提高企业管理以销售预算为起点，以提高企业管理水平和利润为最终目标水平和利润为最终目标水平和利润为最终目标水平和利润为最终目标预算编制要具有客观性和前瞻性预算编制要具有客观性和前瞻性预算编制要具有客观性和前瞻性预算编制要具有客观性和

61、前瞻性确立预算的权威性和严肃性确立预算的权威性和严肃性确立预算的权威性和严肃性确立预算的权威性和严肃性预算考评要全面、客观、公正预算考评要全面、客观、公正预算考评要全面、客观、公正预算考评要全面、客观、公正预算指标与预算措施同步预算指标与预算措施同步预算指标与预算措施同步预算指标与预算措施同步78北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400预算者的责任满足管理者满足管理者的要求的要求满足企业所满足企业所有者的期望有者的期望在在预算过程中预算过程中注意实效注意实效投入最大的投入最大的努力努力确保企业的确保企业的成功成功79北京博维

62、和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400开始做预算开始做预算保证个人的保证个人的弹性弹性支持企业的支持企业的目标目标考虑企业的需求考虑企业的需求过程标准化过程标准化遵从简单原遵从简单原则则80北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400各部门工作各部门工作部门部门编制前准备编制前准备财务部门财务部门财务报表及分析报告；预算目标测算方案；融投资预算草财务报表及分析报告；预算目标测算方案；融投资预算草案；产品成本、固定资产、应收账款等数据案；产品成本、固定资产、应收账款等

63、数据销售部门销售部门销售情况分析及市场反馈；销售预测；已签订的预算年度销售情况分析及市场反馈；销售预测；已签订的预算年度合同；销销售行动方案；售费用基础数据合同；销销售行动方案；售费用基础数据生产部门生产部门生产情况及生产能力；产品质量及合格率；库存情况；产生产情况及生产能力；产品质量及合格率；库存情况；产品成本基础数据；劳动生产率情况等品成本基础数据；劳动生产率情况等技术部门技术部门新产品开发情况；技术改造和设备更新情况；技术发展规新产品开发情况；技术改造和设备更新情况；技术发展规划；开发计划；研发项目计划和估算；项目要求及人员配划；开发计划；研发项目计划和估算；项目要求及人员配置；产品质量

64、分析等。置；产品质量分析等。设备动力部门设备动力部门设备维修和保养情况；设备更新改造和装备情况；维修、设备维修和保养情况；设备更新改造和装备情况；维修、更新改造费用估算。更新改造费用估算。人力资源部人力资源部人员需求和素质要求；培训情况和计划；职工构成及有关人员需求和素质要求；培训情况和计划；职工构成及有关情况；业绩评价和薪酬制度调整；劳动力成本和劳动效率情况；业绩评价和薪酬制度调整；劳动力成本和劳动效率采购部采购部原材料消耗情况；市场供应分析和预测；供应商变动等原材料消耗情况；市场供应分析和预测；供应商变动等81北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8

65、198440081984400预算编制具体方法和技巧预算编制具体方法和技巧项项 目目 说说 明明编制依据编制依据销售预算是企业生产经营预算编制的起点。销售预算以销销售预算是企业生产经营预算编制的起点。销售预算以销售预测为基础。销售预测的主要依据是各种产品历史销售售预测为基础。销售预测的主要依据是各种产品历史销售量的分析，结合市场预测中各种产品发展前景等资料，先量的分析，结合市场预测中各种产品发展前景等资料，先按产品、地区、顾客和其他项目分别加以编制，然后再加按产品、地区、顾客和其他项目分别加以编制，然后再加以汇总。销售单价采用一定的方法确定。以汇总。销售单价采用一定的方法确定。预算表预算表n按

66、品种编制的销售预算表（按季度或月份编制）按品种编制的销售预算表（按季度或月份编制）n按地区、客户编制的销售预算表（按季度或月份编制）按地区、客户编制的销售预算表（按季度或月份编制）n 应收帐款预算（按季度或月份编制）应收帐款预算（按季度或月份编制）计算计算销售预算销售预算= =预计销售量预计销售量预计销售单价预计销售单价应收帐款预算应收帐款预算= =期初余额期初余额+ +本期赊销额本期收款额本期赊销额本期收款额预测方法预测方法销售量：市场预测法、量本利法销售量：市场预测法、量本利法销售单价：竞争定价法、量本利法销售单价：竞争定价法、量本利法82北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联

67、系电话：8686（2828）8198440081984400n按项目的财务预算表按项目的财务预算表预算计划主要表格预算计划主要表格n损益表损益表0101预算预算0202预计预计20032003预算预算n销售收入销售收入n- - 销售成本销售成本n销售毛利销售毛利n- - 经营费用经营费用n+ + 其他利润其他利润/ /收入收入n- - 管理费用管理费用n- - 财务费用财务费用n税前利润税前利润n- - 所得税所得税 n净利润净利润 n营业额营业额/ /收入预算表收入预算表n0101预算预算n0202预计预计n20032003预算预算n经营项目经营项目n n n n重要项目营业额、收入预算细表

68、重要项目营业额、收入预算细表n管理费用预算表管理费用预算表n财务费用预算表财务费用预算表n资产状况预算表资产状况预算表n投资和投资收益预算表投资和投资收益预算表n固定资产预算表固定资产预算表n资产负债表资产负债表n现金流量表现金流量表n资金需求预算表资金需求预算表n主要表格主要表格n辅助表格辅助表格83北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400针对不同的责任中心确定不同的考核指标：利润中心收入指标、成本指标、利润指标、市场份额等成本中心成本指标、费用指标、生产率指标等投资中心收入指标、成本指标、利润指标、资产报酬率考核销售单位

69、的销售业绩及销售量预测的准确性考核各责任中心的工作绩效、成本控制水平及成本预算的准确性84北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400应收帐款管理应收帐款管理应收帐款管理应收帐款管理85北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400应收帐款概念应收帐款概念 应收帐款主要是指企业在销售商（产）品、提应收帐款主要是指企业在销售商（产）品、提供劳务等业务时应向客户收取的期限在一个营业周供劳务等业务时应向客户收取的期限在一个营业周期内的货款及代垫款项期内的货款及代垫款项 8

70、6北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400应收帐款的冰山原理应收帐款的冰山原理应收帐款的冰山原理应收帐款的冰山原理影响企业的资金周转坏账损失侵蚀企业利润增加融资管理成本企业丧失再投资的机会87北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400税前利润表税前利润表坏帐坏帐4%4%5%5%8%8%12%12%坏账造成销售的损失或为补偿坏账需额外追加的销售额坏账造成销售的损失或为补偿坏账需额外追加的销售额100100250025002000200012501250833.

71、33833.3350050012500125001000010000625062504166.654166.65100010002500025000200002000012500125008333.38333.3100001000025000025000020000020000012500012500083333.383333.350000500001250001250001000000100000062500062500041666654166665坏账对销售额的影响88北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400货款拖延对利

72、润的影响销售净利润税前利润表借款成本10%8%4%2%利润被贷款拖延造成的利息成本完全吞噬掉的月份5%2419.29.64.88%15126310%129.64.82.415%86.43.21.618%6.64.42.71.389北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400应收账款绩效不良的内部原因应收账款绩效不良的内部原因 企业内部的管理控制不好，例如收款人员的素质不高、流程和程序上出了问题，这些都势必会导致应收账款无法收回。企业的内部管理控制问题有如下几个方面。90北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8

73、686（2828）8198440081984400应收账款绩效不良的内部原因应收账款绩效不良的内部原因91北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400造成企业应收帐款主要原因其他方面造成企业应收帐款主要原因其他方面: : 1、企业缺乏风险意识。 2、系统内相互拖欠。3、管理无章，放任自流。4、内部激励机制不健全。5、对帐不及时。6、未对应收帐款按风险程度进行分类管理。7、对应收帐款管理责任部门不清。92北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400如何管理和清理应收

74、帐款如何管理和清理应收帐款 企业全年平均应收帐款余额占全年月平均销售收入较高的比例，必然会对各企业的经营和财务状况产生不良的影响。如何管理和清理应收帐款呢？可以从以下几方面着手进行 :明确谁来管理如何管理93北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400日常销售过程中如何管理应收帐款 销售、财务的监管一、在销售合同中明确各项条款二、定期的财务对帐三、减少赊销、代销运作方式四、制定合理的激励政策五、建立信用评定、审核制度94北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400

75、日常销售过程中如何管理应收帐款 经销商的监管 评估：评估的内容应包括：1、经销商的资信状况；包括：企业发展状况、在行业中的口碑、历史交易记录、在销售通路中上、下游的评价等。 2、经销商的财务状况；包括：企业的性质、注册资金、资金来源、固定资产、流动资金、企业欠债情况、还债能力、经销商应收帐款等。3、经销商的经营状况； 包括：公司发展方向、负责人经营理念、主营销售渠道、是否有本行业的经验、是否有经销竞争产品、是否有代理畅销产品、销售队伍、销售规模、仓储、物流配送系统等。4、负责人的个人资料；包括：社会地位、家庭背景、个人背景、家庭成员、婚姻状况、个人爱好、不良嗜好等。 95北京博维和训管理顾问有

76、限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400日常销售过程中如何管理应收帐款 对已合作经销商的监管：1、强化经销商的回款意识；2、控制发货以减少应收帐款3、适当的通路促销以减少应收帐款；4、建立经销商的库存管理制度；96北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400经销商发生欠款的危险信号：在日常经营、管理中，经销商出现的一些信息，对厂家货款的安全性是有警示作用的。如 1.办公地点由高档向低档搬迁；2.频繁转换管理层、业务人员，公司离职人员增加；3.受到其他公司的法律诉讼；4.公司财务人员

77、经常性的回避；5.付款比过去延迟；经常超出最后期限；6.多次破坏付款承诺； 7.经常找不到公司负责人；8.公司负责人发生意外；9.公司决策层存在较严重的内部矛盾，未来发展方向不明确97北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 10.公司有其他的不明确赢利的投资（投机）如：股票、期货等； 11.不正常的不回复电话； 12.开出大量的期票； 13.银行退票（理由：余款不足）； 14.应收帐款过多，资金回笼困难； 15.转换银行过于频繁； 16.以低价抛售商品（低于供货商底价） 17.突然下过大的定单（远远超出所在区域的销售能力）

78、 18.发展过快（管理、经营不能同步发展）当经销商出现以上危险信息时，厂家采取果断、迅速的应变措施，可以降低应收帐款的回收风险。 98北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400已被拖欠款项的处理方法1.文件：检查被拖欠款项的销售文件是否齐备2.收集资料：要求客户提供拖欠款项的原因，并收集资料以证明其正确性3.追讨文件：建立帐款催收制度。根据情况发展的不同，建立三种不同程度的追讨文件预告、警告、律师信，按情况及时发出；4.最后期限：要求客户了解最后的期限以及其后果，让客户了解最后期限的含义；5.行动升级：将欠款交予较高级的管理人

79、员处理，将压力6.假起诉：成立公司内部的法律部，以法律部的名义发出追讨函件，警告容忍已经到最后期限；7.调节：使用分期付款、罚息、停止数期等手段分期收回欠8.要求协助：使用法律维护自己的利益。99北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 应收账款的技术评价方法100北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400应收账款的技术评价方法应收账款的技术评价方法 评价的五个方法评价的五个方法1. 关注应收账款占主营业务收入的比重关注应收账款占主营业务收入的比重2. 关注

80、应收账款增幅与主营业务收入增幅比较关注应收账款增幅与主营业务收入增幅比较3. 关注应收账款的账龄越老化关注应收账款的账龄越老化4. 关注应收账款中关联交易的发生额关注应收账款中关联交易的发生额5. 关注应收账款周转率关注应收账款周转率101北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 祝祝祝祝 您您您您 成成成成 功！功！功！功！博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:

81、/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:504551341102北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400博维和训部分培训目录博维和训部分培训目录n有效地管理变革n如何制订企业战略以增进企业绩效n管理人员之领导统御能力和技巧n管理团队n现代企业目标管理实务n经理人的有效领导力n高绩效团队建设与执行n管理目标n管理实务n高效能人士的七个习惯n高绩效团队建立生产运营管理实务n品

82、牌管理项目n管理技巧n高级商务礼仪n管理者的角色认知n有效领导风格训练n有效的会议管理技巧n有效的沟通技巧管理领导艺术系列管理领导艺术系列管理领导艺术系列管理领导艺术系列 nn个人演讲呈现技巧个人演讲呈现技巧nn情绪与压力管理情绪与压力管理nn打造高执行力转盘打造高执行力转盘nn营造企业文化营造企业文化nn商务演示技巧商务演示技巧nn有效授权与下属工作考评与追踪有效授权与下属工作考评与追踪nn利用会议解决问题利用会议解决问题nn制定决策制定决策nn如何制订有效工作计划如何制订有效工作计划nn管理沟通技巧管理沟通技巧nn团队建设团队建设nn有效时间管理技巧有效时间管理技巧nn训练企业中冲突管理技

83、巧训练企业中冲突管理技巧nn解决问题能力解决问题能力nn部属管理部属管理nn有效的个人生产力有效的个人生产力nn变革管理及实施步骤变革管理及实施步骤nn经营计划流程管理培训经营计划流程管理培训博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:50455

84、1341103北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400n人力资源管理n职业人力资源经理人n非HR经理的人力资源知识和技能的培训n企业员工年度培训计划的制订方法n岗位分析、岗位说明书及岗位评估n目标管理型绩效考核的实用技术n员工绩效管理体系设计及应用技巧n针对研发人员的人力资源管理n培训培训师（TTT）n薪资及福利管理n有效的员工辅导技巧n人力资源战略规划n薪酬体系的设计与管理n演讲者演讲与呈现技巧nn员工关系与企业文化员工关系与企业文化nn员工的职业生涯规划及指导技巧员工的职业生涯规划及指导技巧nn企业员工培训及发展整合管理

85、体系企业员工培训及发展整合管理体系nn兼并与收购中的人力资源管理兼并与收购中的人力资源管理nn人力资源年度计划的制订人力资源年度计划的制订nn新员工职业素质新员工职业素质nn入职培训员工管理及员工激励技巧入职培训员工管理及员工激励技巧nn基于素质模型的面试技术基于素质模型的面试技术nn员工素质提升与职业能力塑造员工素质提升与职业能力塑造nn员工离职管理员工离职管理nn招聘程序和招聘技能招聘面试技巧培训管招聘程序和招聘技能招聘面试技巧培训管理理nn成功从优秀员工开始成功从优秀员工开始nn8080后员工心态及其管理后员工心态及其管理人力资源系列人力资源系列人力资源系列人力资源系列博维和训部分培训目

86、录博维和训部分培训目录博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:504551341104北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400n基本销售技巧n销售人员沟通技巧n销售演示技巧

87、n商务谈判技巧n情景销售谈判流程型销售技巧n顾问式销售n综合型销售技巧n如何制订销售计划n“满足需求”型销售技巧n销售管理n销售中的人际关系n电话销售技巧n系统销售法n销售压力与情绪管理n销售中团队的激励n销售技巧提升训练n销售中考核与高压线n以顾客为中心的服务管理n销售经理领导素质和销售业务及人员管理培训博维和训部分培训目录博维和训部分培训目录n销售人士职业素养规范n销售团队的文化建设n经销商生意提升之道n销售经理的业务督导技巧n大客户营销n季节性营销与活动n营销与经销商合作共赢n顾问式店面导购技巧n一线员工客户服务n服务的五项修炼n服务礼仪n服务营销100%n客户服务管理n服务意识和服务技

88、巧n人际沟通的礼仪与技巧销售及服务系列销售及服务系列销售及服务系列销售及服务系列 博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:504551341105北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）819844008

89、1984400n财务经理人培训现代财务经理的职责与功能n财务报表怎样看懂会计报表n集团公司对子公司及投资企业的财务管理n如何有效举行成本、费用控制n非财务经理的财务知识培训n如何做好企业税收筹划n内部审计管理培训n现金管理培训n会计、财务基本知识及运用博维和训部分培训目录博维和训部分培训目录n经理人会计知识基础n人力资源会计培训n财务流程管理n税收筹划n应收账款管理n有效的成本控制n新会计准则培训n成本管理新思维n财务指标分析n预算管理n财务计划（预算）财务税收系列财务税收系列财务税收系列财务税收系列 博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训A

90、ddAdd：成都市人民南路四段中苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:504551341106北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400n卓越班组管理训练n质量管理提升n如何做一名优秀的生产主管n生产计划与物料控制n杰出班组长生产运营管理nTWI-车间管理人员能力提升训练n生产成本控制n班组TP

91、M管理实务n如何留住一线员工n打造高效的班组团队博维和训部分培训目录博维和训部分培训目录n5S/6S管理推行实务n现场管理者的六大核心技能n全面生产维护-TPM实战技巧nIE工业工程与生产效率改善n现场管理与成本控制n如何消除生产过程中的浪费n设备零故障-TPM生生生生 产产产产 管管管管 理理理理 系系系系 列列列列 班组管理及生产主管班组管理及生产主管班组管理及生产主管班组管理及生产主管5S/6S5S/6S5S/6S5S/6S及精益生产及精益生产及精益生产及精益生产 博维和训博维和训-从事专业的人力资源管理咨询和企业内训从事专业的人力资源管理咨询和企业内训AddAdd：成都市人民南路四段中

92、苑巷：成都市人民南路四段中苑巷66号号385 385 网址：网址： http:/http:/ TELTEL：(86)28-8198 4400 8521 3785 (86)28-8198 4400 8521 3785 邮箱：邮箱：Li_Li_ QQ:504551341 QQ:504551341107北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司联系电话：联系电话：8686（2828）8198440081984400 愿我们成为您发展道路上的忠实伙伴！博维和训博维和训成都分公司：成都分公司： Add：成都市人民南路四段中苑巷6号385 http:/ (86)28-8198 4400 6568 9650 E-mail: li_ Q Q: 504551341 108北京博维和训管理顾问有限公司成都分公司