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1、根本公共卫生效劳中根本公共卫生效劳中健康教育效劳指标解读健康教育效劳指标解读检查的主要指标检查的主要指标u效劳对象 u效劳内容u效劳要求效劳对象效劳对象p辖区内社区居民及辖区内机关、学校、企事业单位、效劳行业的从业人员等。p重点人群：青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长、农民工等。效劳内容效劳内容健康教育内容健康教育内容p1.宣传普及?中国公民健康素养根本知识与技能试行?。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。p2.对青少年、妇女、老年人、残疾人、06岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。p3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等
2、健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。p4.开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。p5.开展食品平安、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、方案生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。p6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。p7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。 效劳内容效劳内容效劳形式及要求效劳形式及要求u发放印刷资料u播放音像资料u设置健康教育宣传栏u开展公众健康咨询活动u举办健康知识讲座u开展个体化健康教育 健康教育效劳流程播放音像资料：检查内容p种类：社区卫生效劳中心、
3、乡镇卫生院每年播放音像资料不少于6种。主题、内容相似者，只按一种统计。p内容：应与?健康教育效劳标准?要求的7项内容一致。p播放地点：在乡镇卫生院、社区卫生效劳中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所最好是滚动播放。p播放时间：针对不同的季节播放不同的音像资料。p评价：每年做1次评价，评价目标人群信息获得、理解、记忆、行为改变等情况，对音像资料的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。 播放音像资料：现场及档案资料p音像资料的目录，存档的光盘。p播放记录，要表达季节的变化。p要有存档的照片，有远景的照片。p要有相关的播放器材。p播放的位置要在患者集中的地方，最好做到循环播放。设置健康教育宣传
4、栏：检查内容p数量：社区卫生效劳中心、乡镇卫生院不少于2个，村卫生室、社区卫生效劳站不少于1个。p规格：面积不少于2平方米，一般长2米，宽1米。距离地面米。p管理：有专人负责管理，负责内容更换、资料存档、日常维护。p更换次数：每2个月最少更换1次。p位置：设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置。p评价：每年做1次评价，评价目标人群信息获得、理解、记忆、行为改变等情况，对健康教育宣传栏的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。设置健康教育宣传栏：现场及档案资料p宣传栏现场。p更换、内容记录清楚。p资料照片符合逻辑。开展公众健康咨询活动：检查内容p频次：每个乡镇卫生
5、院、社区卫生效劳中心每年至少开展9次公众健康咨询活动。 p内容：利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题开展。p准备：开展健康咨询活动同时要发放宣传资料及支持性工具。设立咨询台。悬挂条幅或者是在黑板上写出主题。签到表、资料发放登记表、简单写出咨询内容目标人群、通知。p地点：最好在公共场所，一定与讲座区分开。p评价：每年做1次评价，评价目标人群对活动的满意度、资料的理解程度、接受程度，对公众健康咨询的意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。 开展公众健康咨询活动：档案资料p通知：时间、地点、主题、主要内容、参加活动的专家、针对的目标人群、资料或礼品，通知要提前一周下发，在活动举办前一天最好
6、再通知一遍。p活动的照片，要有主题的条幅等内容，有咨询的场景。p主题宣传日目录。p填写活动记录表。p对咨询人数及主要内容进行简要记录。p目标人群签到、咨询人员登记表、健康教育资料发放登记表可以在一起。举办健康知识讲座：检查内容p频次：每个乡镇卫生院和社区卫生效劳中心每月至少举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生效劳站每两个月至少举办1次健康知识讲座。 p内容：66条、合理膳食、职业防护、慢性病、传染病等。p人数：50人以上，可累计计算。p地点：交通便利、大家都知道。p设备：桌椅、音响等。p问卷：讲课前问卷，讲课后的问卷。p通知、签到、发放资料登记表、访谈辖区居民。p评价：每年做1次评价，评价
7、目标人群对讲座内容的理解和掌握程度，对讲座的满意度、意见和建议等。评价的形式可以是访谈和小组讨论。举办健康知识讲座：档案资料p填写活动记录表。p通知时间、地点、主题、主要内容、授课老师、主要目标人群、资料或礼品，通知要一周前下发，在活动举办前一天最好再通知一遍。 、签到、发放资料登记可以和签到放在一起、活动照片、教材、评价问卷、传播材料、活动照片等。开展个体化健康教育：检查内容p形式：门诊、随访。p内容：针对疾病、针对行为和生活方式、针对心理问题。p方法：解释、指导与建议、健康教育处方。开展个体化健康教育：档案资料p开展个体化健康教育活动的照片。p个体化健康教育开展登记可结合门诊及入户随访工作
8、。效劳要求一p培训时间：乡镇卫生院和社区卫生效劳中心应配备专兼职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。 p培训通知：哪级专业机构组织的要有文件，而且和基层医疗卫生效劳机构的要一致。p培训资料：通知、签到签到的笔体要一致、日程、课件、照片、问卷。效劳要求二p健康教育场地：一是要有健康教育室。二是要有必备的桌椅、电视、DVD等设备，并保证设施设备完好，正常使用。 效劳要求三p工作方案：包括制定依据、方案开展的工作、预期目标、时间安排、经费预算等p 制定的依据：社区根本情况人口构成、经济水平等、影响社区居民的主要健康问题等。效劳要求四p有完整的健康教育活动记录和资料，
9、包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。 效劳要求五p加强与乡镇政府、街道办事处、村居委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。 p签到、照片、会议记录。效劳要求六p充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。 p技术指导及考核的通知、照片、督导笔录签字要一致，时间、内容等方面要符合逻辑、前后要一致。效劳要求七p运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。p中医药内容到达40%以上。一一一谢谢！
