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1、第五章第五章批发零售业配送管理批发零售业配送管理学习目标学习目标v1、理解批发零售企业配送管理特点、与作业流程，v2、了解批发零售业配送管理现状，和发展趋势v3、理解连锁业的配送管理特点v4、掌握连锁企业配送中心配送管理方法主要内容v第一节：一般批发零售业的配送管理第一节：一般批发零售业的配送管理v第二节：连锁商业企业的配送管理第二节：连锁商业企业的配送管理第一节：一般批发零售业的配送管理第一节：一般批发零售业的配送管理v一、统一配送在商贸企业经营中的作用一、统一配送在商贸企业经营中的作用v二、批发零售业配送特点二、批发零售业配送特点v三、批发零售业配送作业流程三、批发零售业配送作业流程一、统
2、一配送在商贸企业经营中的作用一、统一配送在商贸企业经营中的作用v统一配送：商贸企业建立在配送中心的基础上（有时利用社会化配送中心），对各企业及所属的终端（如超市零售店等）实行统一备货和送货的过程，它代表商品流通的总体发展趋势。v1、物流设施和资源的有效利用v2、存储空间转化为销售空间v3、商品库存的有效控制v4、强化批发零售业的销售功能二、批发零售业配送特点二、批发零售业配送特点v1、批发企业的配送特点“调节器”v2、零售企业配送特点避免缺货三、批发零售业配送作业流程三、批发零售业配送作业流程v1、一般作业流程v2、中转型、批量转换型作业流程v3、加工型作业流程三、批发零售业配送三、批发零售业
3、配送作业流程作业流程进进货货分分类类分分拣拣储储存存配配货货分分类类分分放放配配装装送送货货理货理货1、一般作业流程、一般作业流程3、加工型作业流程、加工型作业流程进进货货储储存存加加工工暂暂存存分分拣拣配配装装送送货货第二节：连锁商业企业的配送管理第二节：连锁商业企业的配送管理v一、连锁商业企业配送特点与发展趋势v二、连锁企业配送中心v三、连锁企业配送管理案例一、连锁商业企业配送特点与发展趋势v（一）特点： 连锁企业的实质是5个统一，统一采购、统一配送、统一核算、统一标识、统一管理。统一配送是企业核心竞争力的重要组成部分。 1、变价快，快销品随市场调节，零售商频繁促销2、订单频繁，店铺多，品
4、种多3、拆零4、退货、更换5、保质期 一、连锁商业企业配送特点与发展趋势v（二）连锁企业物流的发展趋势v1、零售企业的配送中心将增加或加强冷冻生鲜食品的配送功能v2、批发为主导型的食品配送中心将出现v3、随着物流配送的社会化，连锁企业引入第三方物流将是一个发展趋势v4、物流信息系统的构造二、连锁企业配送中心（一）配送中心对连锁企业的重要作用（枢纽地位） v采购功能v储存功能（商品集散、检验、调剂余缺）v加工功能v组配功能v信息功能二、连锁企业配送中心v（二）配送中心的组建方法v商品功能法按照商品类别建立分中心v集散结合法储存分散、配送集中v适当比例法按照商圈顾客分布、分店数量、与配送中心的比例
5、来决定配 三、连锁企业配送管理案例v（一）以批发商为主导型的配送中心v美国加州食品配送中心组织商品、面向单体超市开展配送，建筑面积10万平方米，员工000人，600辆运输车，年销售量20亿美圆，经营食品43000个品种，98%由配送中心组织进货，2%自行开发加工。对国内几全球进行配送实行会员制加盟客户，规模不同会费不同，依据进货量与交易额实行定期分红，采购价格依据商品数量、质量、交货时间、协商决定，对各超市的配送价则因订货量定（2、9%8、5%）三、连锁企业配送管理案例v（二）以零售业为主导型的配送中心v沃尔玛的订货方式：一种各连锁店向响应的配送中心订货，另一种是联合订货，各连锁店在指定日期向
6、供应商订货，供应商汇总信息后向配送中心发货。v沃尔玛设立配送中心战略：一经济，二是制定规划，以配送中心为轴，区域集中建店的发展策略。三、连锁企业配送管理案例v（三）以仓储运输业为主导型的配送中心v福来明公司，社会化、专业性的配送中心配送中心。加州一食品配送中心为例：建筑面积7万平方米，冷冻冷藏4万平方米，经营品种8、9万，合理的库区布局和有效的管理是其特色。货架间27条通道，19个进货口，便于货物进出v商品存放分类依据生产日期与保质期，先进先出，上层是后进库储存商品，下层是待出库配送商品v将品种配货与店配货分开，不同商品特点不同理货方式，传送带与叉车分别作业v库内设特殊商品存放区，保证储存安全
7、v配送中心与各店铺实现无障碍信息传输，实现自动定货。v加盟店的货款有委托方企业总部统一支付。 教你写字v v下面是赠送的下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！后编辑删除！谢谢！ 感恩 父母天冷时，是他们给你送来温暖有时，他们会对我们发火感恩父母感谢你们把我带到了这个世界感谢你们给了我自由的空气感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康 对部门及岗位职责的理解 系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离
8、的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成项目项目实施实施售后售后运维运维负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。岗位职责三、工作总结 项目运维 项目实施 银青高速l无线网桥l视频监控 东毛隧道l语音电话l人员定位基站l隧道监控l停车场项目全面实施（IP设置）银青路基五标贵州独平高速项目全面实施（监控室机柜布线）四、心得体会 在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学
9、习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。五、职业发展规划第二阶段低姿态起步、踏实做事虚心请教，加强相关产品学习成为一名优秀的集成项目管理工程师 相关证件的考取项目管理流程的学习第一阶段第三阶段教你写字
10、v v下面是赠送的下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！后编辑删除！谢谢！ 感恩 父母天冷时，是他们给你送来温暖有时，他们会对我们发火感恩父母感谢你们把我带到了这个世界感谢你们给了我自由的空气感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康 对部门及岗位职责的理解 系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中
11、、高效、便利的管理。系统集成项目项目实施实施售后售后运维运维负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。岗位职责三、工作总结 项目运维 项目实施 银青高速l无线网桥l视频监控 东毛隧道l语音电话l人员定位基站l隧道监控l停车场项目全面实施（IP设置）银青路基五标贵州独平高速项目全面实施（监控室机柜布线）四、心得体会 在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。五、职业发展规划第二阶段低姿态起步、踏实做事虚心请教，加强相关产品学习成为一名优秀的集成项目管理工程师 相关证件的考取项目管理流程的学习第一阶段第三阶段
