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1、第四讲第四讲 市场细分与目标市场市场细分与目标市场1市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件第一节、市场细分概念和细分标准第一节、市场细分概念和细分标准2市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件同质市场同质市场-消费者对某产品的要求基本消费者对某产品的要求基本相同或相似。相同或相似。异质市场异质市场-消费者对某产品的要求不相同消费者对某产品的要求不相同异质市场异质市场同质市场同质市场3市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件问题：你知道有哪些洗发水品牌？问题：你知道有哪些洗发水品牌？4市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件5市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件6市场细
2、分与目标市场市场定位0910新选修课件7市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件8市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件9市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件10市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件一、市场细分的含义一、市场细分的含义 根据整体市场根据整体市场消费者消费者需求的差异性需求的差异性需求的差异性需求的差异性，以影响消，以影响消费者需求和欲望的某些因素为依据，将某一产品的费者需求和欲望的某些因素为依据，将某一产品的整体市场整体市场划分为若干个需求不同的消费者群的市场划分为若干个需求不同的消费者群的市场分类过程。分类过程。 11市场细分与目标市场市场定位091
3、0新选修课件学生手机学生手机商务手机商务手机大众大众(通用通用)手机手机钻钻石石礼礼品品手手机机白领佳人白领佳人（丽人）手机（丽人）手机12市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件购买时机购买时机, , 追求的利益追求的利益, , 使用者状况使用者状况, , 品牌忠诚度品牌忠诚度行为变量行为变量地理变量地理变量 地理位置地理位置, , 人口密度人口密度, , 气候等气候等人口变量人口变量年龄年龄, , 性别性别, , 职业职业, , 收入，收入，宗教信仰，教育，社会阶层宗教信仰，教育，社会阶层生活方式，个性，态度生活方式，个性，态度心理变量心理变量消费者市场细分消费者市场细分13市场细分与
4、目标市场市场定位0910新选修课件第二节第二节市场细分及有效市场细分条件市场细分及有效市场细分条件细分标准细分标准具体变量具体变量地理环境地理环境国别、气候、人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规国别、气候、人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规模模人口因素人口因素社会阶层、年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、社会阶层、年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、种族、国籍、家庭生命周期种族、国籍、家庭生命周期心理因素心理因素生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的名感程度生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的名感程度购买行为购买行为购买动机、追求的利益、使用频率、品
5、牌与商标的信赖程度、购买动机、追求的利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度、使用状况使用状况消费者市场细分标准（变量）消费者市场细分标准（变量）14市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件牙膏：你知道哪些品牌？牙膏：你知道哪些品牌？15市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件16市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件17市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件18市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件19市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件第二节第二节市场细分及有效市场细分条件市场细分及有效市场细分条件细分标准细分标准具体变量具体变量地理环境地理环境国别、气候、人
6、口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规国别、气候、人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规模模人口因素人口因素社会阶层、年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、社会阶层、年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、种族、国籍、家庭生命周期种族、国籍、家庭生命周期心理因素心理因素生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的名感程度生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的名感程度购买行为购买行为购买动机、追求的利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度、购买动机、追求的利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度、使用状况使用状况消费者市场细分标准消费者市场细分标准20市场细分与目标市场市场定位09
7、10新选修课件有些人群喜欢追求便宜的产品，像低收有些人群喜欢追求便宜的产品，像低收入者和中年家庭妇女。在一些家庭里有入者和中年家庭妇女。在一些家庭里有的先生经常会抱怨太太买回一大堆没有的先生经常会抱怨太太买回一大堆没有用处的商品，而太太购买的原因主要是用处的商品，而太太购买的原因主要是“便宜便宜”。有些人群则喜欢购买高价格、。有些人群则喜欢购买高价格、高品质的产品，像高收入者和追求时髦高品质的产品，像高收入者和追求时髦的年轻人，他们喜欢个性化的产品和服的年轻人，他们喜欢个性化的产品和服务，价格敏感度较低。务，价格敏感度较低。相似利益细分（购买行为）相似利益细分（购买行为）21市场细分与目标市场
8、市场定位0910新选修课件有一位十分成功的投资人发现在一些有一位十分成功的投资人发现在一些高档的办公区上班的人群的穿着，从以高档的办公区上班的人群的穿着，从以往西装革履或职业套装正在逐步变得休往西装革履或职业套装正在逐步变得休闲，于是他将在一些投资在职业装的实闲，于是他将在一些投资在职业装的实业中的资金转投向休闲服的企业，结果业中的资金转投向休闲服的企业，结果取得了很好的投资收益。取得了很好的投资收益。职业特征细分职业特征细分（人口因素）（人口因素）22市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件像吉利、夏利、羚羊、佳宝、哈飞等品牌像吉利、夏利、羚羊、佳宝、哈飞等品牌的汽车，主要针对的是中低收
9、入者，其定的汽车，主要针对的是中低收入者，其定价一般在价一般在10万元以下；像赛欧、宝来、爰万元以下；像赛欧、宝来、爰丽舍、丽舍、POLO等主要针对的是中等收入的等主要针对的是中等收入的城市人群，其定价一般在城市人群，其定价一般在10万元至万元至20万元万元之间；像别克、帕萨特、奥迪以及一些进之间；像别克、帕萨特、奥迪以及一些进口汽车，如本田、宝马、奔驰等针对的是口汽车，如本田、宝马、奔驰等针对的是高收入人群，定价一般在高收入人群，定价一般在30万元左右或以万元左右或以上。上。收入层次细分收入层次细分（人口因素）（人口因素）23市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件20世纪世纪90年代中
10、期，当时中国的经济发展年代中期，当时中国的经济发展较快，城乡之间的差距也较大。鸡肉是除较快，城乡之间的差距也较大。鸡肉是除了猪肉以外人们最常用的肉类食品，一般了猪肉以外人们最常用的肉类食品，一般家庭在有客人来的时候总会煮一只鸡来款家庭在有客人来的时候总会煮一只鸡来款待客户，而且热情待客的中国人习惯于将待客户，而且热情待客的中国人习惯于将他们认为好的食物请客人享用。有一个时他们认为好的食物请客人享用。有一个时期，如果你到农村去作客，主人会热情地期，如果你到农村去作客，主人会热情地请你吃鸡腿，而如果你到城市家庭去作客，请你吃鸡腿，而如果你到城市家庭去作客，主人会请你吃鸡爪。主人会请你吃鸡爪。地理区
11、域细分地理区域细分（地理环境）（地理环境）24市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件人口与心理细分人口与心理细分动感地带动感地带激活自我体验激活自我体验25市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件洗衣粉品牌亮洁柔顺亮洁柔顺专业去渍无磷专业去渍无磷26市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件清雅茉莉清雅茉莉自然清香自然清香333克克560克克27市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件28市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件29市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件肥皂手洗肥皂手洗30市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件牙膏可以根据性别细分吗？牙膏可以根据
12、性别细分吗？31市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件目标市场目标市场的概念：的概念：选择一定的消费者群为实现预期目的，有重点地投选择一定的消费者群为实现预期目的，有重点地投入经营资源，开展市场营销活动的市场。入经营资源，开展市场营销活动的市场。32市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件市场细分的含义市场细分的含义 根据整体市场根据整体市场消费者消费者需求的差异性需求的差异性需求的差异性需求的差异性，以影响消，以影响消费者需求和欲望的某些因素为依据，将某一产品的费者需求和欲望的某些因素为依据，将某一产品的整体市场整体市场划分为若干个需求不同的消费者群的市场划分为若干个需求不同的消费
13、者群的市场分类过程。分类过程。 33市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件市场细分及有效市场细分条件市场细分及有效市场细分条件细分标准细分标准具体变量具体变量地理环境地理环境国别、气候、人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规国别、气候、人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规模模人口因素人口因素社会阶层、年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、社会阶层、年龄、性别、职业、收入、教育程度、家庭结构、种族、国籍、家庭生命周期种族、国籍、家庭生命周期心理因素心理因素生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的名感程度生活方式、性格、兴趣、偏好、对各种营销要素的名感程度购买行为购买行为
14、购买动机、追求的利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度、购买动机、追求的利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度、使用状况使用状况消费者市场细分标准（变量）消费者市场细分标准（变量）34市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件市场细分与目标市场目标市场市场定位市场细分 市场35市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件产品策略产品的整体概念产品的整体概念36市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件功效和利益功效和利益品质品质品牌品牌包特包特特征特征形态形态送货送货提供信贷提供信贷安装安装技术培训技术培训维修维修产品整体概念的三个层次产品整体概念的三个层次核心产品核心产品有形产品有形产品附加
15、产品附加产品保证保证声誉声誉37市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件第六讲 市场定位38市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件市场定位市场定位根据一种产品的根据一种产品的多样的特征和属性多样的特征和属性给消费者带来得利益，给消费者带来得利益，区别与竞争者，强有力地塑造出本企业产品区别与竞争者，强有力地塑造出本企业产品与众不同与众不同，给人印，给人印象鲜明的象鲜明的个性或形象个性或形象，并把这种形象生动地传第给目标顾客，并把这种形象生动地传第给目标顾客，使该产品在顾客心中占有特定的形象。使该产品在顾客心中占有特定的形象。39市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件西药西药嗜睡或
16、轻度头昏嗜睡或轻度头昏40市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件中中成成药药41市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件（中西）速效感冒胶囊（中西）速效感冒胶囊速效感冒胶囊中含的扑尔敏可使人困倦、思睡。速效感冒胶囊中含的扑尔敏可使人困倦、思睡。超剂量服用还可能出现严重的反应超剂量服用还可能出现严重的反应42市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件康太克康太克123691245781011持续十二小时早一粒晚一粒保证消除打喷嚏关关键键时时刻刻怎怎能能感感冒冒！可见困倦、头晕、口干、胃部不适、乏力、大便干燥可见困倦、头晕、口干、胃部不适、乏力、大便干燥43市场细分与目标市场市场定位0
17、910新选修课件白加黑白加黑竞争者竞争者A产产品品竞争者竞争者B产产品品竞争者竞争者C产产品品竞争者竞争者D产产品品功能功能黑白两种片黑白两种片剂剂速效速效纯中药纯中药药力持续小药力持续小时时用量少用量少产品优劣产品优劣知名度知名度服后瞌睡服后瞌睡效果漫效果漫服后瞌睡服后瞌睡服后瞌睡服后瞌睡产品定位产品定位速效速效副作用小副作用小速效持久速效持久速效持久速效持久定位对比定位对比有有USP（独（独特性）特性）雷同雷同卖点吸引力卖点吸引力小小雷同雷同雷同雷同白加黑与其他感冒药的定位对比白加黑与其他感冒药的定位对比竞争产品竞争产品优劣定位优劣定位服后不瞌睡服后不瞌睡产品知名度高产品知名度高副作用小副
18、作用小服务次数少服务次数少价格低价格低服用方式雷同服用方式雷同服用方式雷同服用方式雷同 服用方式雷同服用方式雷同 服用方式雷同服用方式雷同治疗感冒治疗感冒黑白分明黑白分明白天服白片白天服白片晚上服黑片晚上服黑片44市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件白加黑白加黑竞争者竞争者A产产品品竞争者竞争者B产产品品竞争者竞争者C产产品品竞争者竞争者D产产品品功能功能黑白两种片黑白两种片剂剂速效速效纯中药纯中药药力持续小药力持续小时时用量少用量少产品优劣产品优劣知名度知名度服后瞌睡服后瞌睡效果慢效果慢服后瞌睡服后瞌睡服后瞌睡服后瞌睡产品定位产品定位速效速效副作用小副作用小速效持久速效持久速效持久速
19、效持久定位对比定位对比有有USP（独（独特性）特性）雷同雷同卖点吸引力卖点吸引力小小雷同雷同雷同雷同白加黑与其他感冒药的定位对比白加黑与其他感冒药的定位对比竞争产品竞争产品优劣定位优劣定位服后不瞌睡服后不瞌睡产品知名度高产品知名度高副作用小副作用小服务次数少服务次数少价格低价格低服用方式雷同服用方式雷同服用方式雷同服用方式雷同 服用方式雷同服用方式雷同 服用方式雷同服用方式雷同治疗感冒治疗感冒黑白分明黑白分明白天服白片白天服白片晚上服黑片晚上服黑片45市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件舒肤佳舒肤佳去去菌菌功能46市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件高露洁高露洁防蛀、坚固牙齿防
20、蛀、坚固牙齿-专业护理专业护理47市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件索尼索尼精巧加高品质精巧加高品质形状48市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件三精口服液三精口服液蓝瓶的钙好喝的钙蓝瓶的钙好喝的钙颜色49市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件丰田丰田豪华雷雷克克萨萨斯斯50市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件潘婷潘婷成分潘婷潘婷含维他命含维他命B5、滋润呵护你的头发滋润呵护你的头发51市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件避强定位重新定位寻找市场定位迎头定位 定位类型定位类型52市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件市场定位的方式市场定位的方式特色定
21、位：索尼产品小巧玲珑、特色定位：索尼产品小巧玲珑、功效定位功效定位质量定位质量定位利益定位利益定位:节能，超值、心理节能，超值、心理使用者定位：使用者定位：“男人有两面你要秀哪一面男人有两面你要秀哪一面”竞争定位：竞争定位：“雀友雀友”行业的标准行业的标准价格定位价格定位53市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件利益定位利益定位产品提供给顾客的利益是顾客最能产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的，也可以用作定位的切实体验到的，也可以用作定位的依据。依据。1975年，美国米勒年，美国米勒（Miller）。推出了一种低热量的）。推出了一种低热量的“Lite”牌啤酒，将其定位为喝了牌啤酒，
22、将其定位为喝了不会发胖的啤酒，迎合了那些经常不会发胖的啤酒，迎合了那些经常饮用啤酒而又担心发胖的人的需要。饮用啤酒而又担心发胖的人的需要。54市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件王老吉王老吉怕上火就喝王老吉！怕上火就喝王老吉！55市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件王老吉，王老吉，“防火防火”让自己让自己火起来火起来王老吉王老吉1亿到亿到10亿营销全案亿营销全案56市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件王老吉凉茶发明于清道光年间（王老吉凉茶发明于清道光年间（1828年），年），至今已有至今已有181年，被公认为凉茶始祖，年，被公认为凉茶始祖，有有“凉茶王凉茶王”之称。之称
23、。57市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件广东加多宝饮料有限公广东加多宝饮料有限公司司“王老吉王老吉”的品牌经营权的品牌经营权58市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件直到直到2003年，销量激增，年，销量激增，年销售额增长近年销售额增长近400%，从从1亿多元猛增至亿多元猛增至6亿元，亿元，04年则一举突破年则一举突破10亿元！亿元！59市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件王老吉饮料王老吉饮料60市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件61市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件它好像是凉茶，又好像是饮料它好像是凉茶，又好像是饮料62市场细分与目标市场市场定位0
24、910新选修课件中药中药63市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件当当“凉茶凉茶”卖，还是当卖，还是当“饮料饮料”卖卖64市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件碳酸饮料碳酸饮料65市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件碳酸饮料碳酸饮料66市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件果汁饮料果汁饮料67市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件果汁饮料果汁饮料68市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件69市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件70市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件71市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件购买者文化因素社会因素个人因
25、素心理因素文化、亚文化文化、亚文化社会阶层社会阶层家家庭庭、角角色色与与地地位位参参照照群群体体生生活活方方式式个个性性与与自自我我观观念念年年龄龄与与生生命命阶阶段段职职业业经经济济状状况况需求与动机需求与动机知觉知觉学习学习信念和态度信念和态度影响消费者的行为因素影响消费者的行为因素72市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件生活方式生活方式73市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件外出就餐、聚会、家庭，外出就餐、聚会、家庭，上网，外出烧烤、健身娱乐。上网，外出烧烤、健身娱乐。74市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件吃火锅、通宵看球赛、吃油炸食品薯吃火锅、通宵看球赛、吃油
26、炸食品薯条、烧烤和夏日阳条、烧烤和夏日阳光浴光浴75市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件后记：后记：2002年，王老吉年销量年，王老吉年销量1.8亿元；亿元；2003年，王老吉年销量年，王老吉年销量6亿元；亿元；2004年，王老吉年销量近年，王老吉年销量近15亿元；亿元；2005年，王老吉饮料年销量超过年，王老吉饮料年销量超过25亿亿元；元；2006年，王老吉饮料年销量近年，王老吉饮料年销量近40亿元。亿元。76市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件如何市场细分与市场定位？如何市场细分与市场定位？77市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件酸奶好处介绍酸奶好处介绍一是能将牛奶
27、中的乳糖和一是能将牛奶中的乳糖和蛋白质蛋白质分解，使人体更易消化和吸收；分解，使人体更易消化和吸收；二是酸奶有促进胃液分泌、提高二是酸奶有促进胃液分泌、提高食欲食欲、加强消化的功效；、加强消化的功效；三是乳酸菌能减少某些三是乳酸菌能减少某些致癌物质致癌物质的产生，因而有防癌作用；的产生，因而有防癌作用；四是能抑制肠道内腐败菌的繁殖，并减弱腐败菌在肠道内产生的毒素；四是能抑制肠道内腐败菌的繁殖，并减弱腐败菌在肠道内产生的毒素；五是有降低胆固醇的作用，特别适宜高血脂的人饮用。五是有降低胆固醇的作用，特别适宜高血脂的人饮用。酸奶除了营养丰富外，还含有乳酸菌，所以具有保健作用。这些作用是：酸奶除了营养
28、丰富外，还含有乳酸菌，所以具有保健作用。这些作用是：1.维护肠道菌群生态平衡，形成生物屏障，抑制有害菌对肠道的入侵。维护肠道菌群生态平衡，形成生物屏障，抑制有害菌对肠道的入侵。2.通过产生大量的短链脂肪酸促进肠道蠕动及菌体大量生长改变渗透压而防止便秘。通过产生大量的短链脂肪酸促进肠道蠕动及菌体大量生长改变渗透压而防止便秘。3.酸奶含有多种酶，促进消化吸收。酸奶含有多种酶，促进消化吸收。4.通过抑制腐生菌在肠道的生长，抑制了腐败所产生的毒素，使肝脏和大脑免受这些毒通过抑制腐生菌在肠道的生长，抑制了腐败所产生的毒素，使肝脏和大脑免受这些毒素的危害素的危害,防止衰老。防止衰老。5.通过抑制腐生菌和某
29、些菌在肠道的生长。从而也抑制了这些菌所产生的致癌因子，达通过抑制腐生菌和某些菌在肠道的生长。从而也抑制了这些菌所产生的致癌因子，达到防癌的目的。到防癌的目的。6.提高人体免疫功能，乳酸菌可以产生一些增强免疫功能的物质，可以提高人体免疫，提高人体免疫功能，乳酸菌可以产生一些增强免疫功能的物质，可以提高人体免疫，防止疾病。防止疾病。78市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件现代社会的年轻人，自信而充满活力，主张追求现代社会的年轻人，自信而充满活力，主张追求时尚和个性，喜欢自由、轻松、随意，希望受到时尚和个性，喜欢自由、轻松、随意，希望受到关注，但是他们在成长的每一天又少不了青春烦关注，但是他
30、们在成长的每一天又少不了青春烦恼与恼与“酸甜酸甜”体会。体会。“酸酸甜甜酸酸甜甜”的产品特性与的产品特性与伊利优酸乳的目标人群伊利优酸乳的目标人群“经历青春烦恼经历青春烦恼”生活形生活形态相近，产品给饮用者态相近，产品给饮用者“带来轻松感受带来轻松感受”与消费与消费者者“渴望放松渴望放松”的心理需求吻合。所以，伊利在的心理需求吻合。所以，伊利在理性诉求的基础上，加入了对消费者的情感元素，理性诉求的基础上，加入了对消费者的情感元素，以达成消费者对品牌的心理认同。以达成消费者对品牌的心理认同。79市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件80市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件81市场细
31、分与目标市场市场定位0910新选修课件余世维余世维美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学哈佛大学企业管理博士后、英国企业管理博士后、英国牛津大学牛津大学国际经济国际经济博士后等世界多所著名大学博士后等世界多所著名大学客座教授客座教授。是目前。是目前中国中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。曾任深的实战型培训专家之一。曾任日本航空公司日本航空公司台区台区副总经理，美爽爽副总经理，美爽爽雅思兰黛化妆品公司驻美副总雅思兰黛化妆品公司驻美副总经理，泰华土地开发公司经理，泰华土地开发公司(泰国泰国)总经理，美国富顿总经理，美国富顿集团中国总经理、美国雅黛公司副总裁等职位。现集团中国总经理、美国雅黛公司副总裁等职位。现任上海慧泉任上海慧泉企业管理咨询企业管理咨询有限公司董事、总经理，有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理、海优仕企业管理咨询有美国富顿集团中国总经理、海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问。限公司首席顾问。82市场细分与目标市场市场定位0910新选修课件
