企业人力资源能力评估体系概述

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1、第八讲 人力资源能力评估体系主讲: 中国政法大学商学院慕凤丽 博士 联系方式:163人力资源管理研究人力资源管理研究目 录人力资源能力构成人力资源素质与职业能力倾向评价人力资源的若干指标人力资源能力评估体系的构建一、人力资源能力构成领导人才能力构成:组织部选拔党政干部考试大纲:一般能力与领导能力1、一般能力:(1)思维能力一、人力资源能力构成领导人才能力构成:1、一般能力:(1)思维能力(2)判断能力一、人力资源能力构成领导人才能力构成:1、一般能力:(1)思维能力(2)判断能力(3)沟通能力一、人力资源能力构成沟沟 通通语言沟通语言沟通非语言沟通非语言沟通物体的操纵物体的操纵副语言沟通副语言

2、沟通语语 调调情情 绪绪空空间间位位置置服服饰饰仪仪态态身身体体动动作作姿姿态态身体语言沟通身体语言沟通口口 头头书书 面面一、人力资源能力构成领导人才能力构成:1、一般能力:(4)语言表达能力(5)文字表达能力一、人力资源能力构成语言与文字表达能力1、学会倾听2、思考的顺序表达的逻辑3、乔治A米勒:神奇的数字72一、人力资源能力构成下班后请带回家:葡萄、牛奶、土豆、鸡蛋、胡萝卜、橘子、香菜、苹果、酸奶乔治A 米勒:神奇的数字7 2蛋奶产品蛋奶产品牛奶牛奶鸡蛋鸡蛋酸奶酸奶水果水果葡萄葡萄橘子橘子苹果苹果蔬菜蔬菜土豆土豆香菜香菜胡萝卜胡萝卜金字塔结构思想思想章节章节段段落落句句子子一、人力资源能

3、力构成领导人才能力构成:组织部选拔党政干部考试大纲:一般能力与领导能力2、领导能力:(1)决策能力一、人力资源能力构成2、领导能力:(2)组织协调能力(3)识人用人能力(4)激励能力:对花的心理学试验一、人力资源能力构成2、领导能力:(5)开拓创新能力: 世界是平的(6)学习能力: 彼得圣吉第五项修炼一、人力资源能力构成公务员能力构成:1、知识获取能力2、信息分析能力3、敏锐的观察能力4、逻辑思维的能力一、人力资源能力构成公务员能力构成:5、非凡的表达能力6、精确的计算能力7、宏观协调能力8、公共关系能力一、人力资源能力构成企业领导者能力构成:黛博拉本顿像总裁一样思考1、相信自己2、控制态度3

4、、顽强精神4、不断提高自己一、人力资源能力构成企业领导者能力构成:黛博拉本顿像总裁一样思考5、诚实和讲道德:制度建设6、想好了再说7、创新8、在公开场所要谦虚一、人力资源能力构成企业领导者能力构成:黛博拉本顿像总裁一样思考9、注意作风10、勇敢坚毅11、幽默感12、有点戏剧性一、人力资源能力构成企业领导者能力构成:黛博拉本顿像总裁一样思考13、注意细节14、善于工作15、使自己成为通才16、为自己的人撑腰一、人力资源能力构成企业领导者能力构成:黛博拉本顿像总裁一样思考18、直率19、和善20、好问21、富于竞争精神22、灵活二、人力资源素质与职业能力倾向发现你的优势知识技能才干一种特殊的一种特

5、殊的天生能力与悟性天生能力与悟性二、人力资源素质与职业能力倾向企业型企业型(E E)社会型社会型(S S)艺术型艺术型(A A)传统型传统型(C C)现实型现实型(R R)研究型研究型(I I)约翰霍兰德的人格工作适应性模型二、人力资源素质与职业能力倾向霍兰德模型的关键(1)个体之间在人格方面存在着本质的差异;(2)工作具有不同的类型;(3)当工作环境与人格类型协调一致时,会产生更高的工作满意度和更低的离职可能性。 二、人力资源素质与职业能力倾向现实型偏好需要技能、力量、协调性的体力活动人格特点:害羞、真诚、持久、稳定、顺从、实际职业范例:机械师、钻井操作工、装配线工人、农场主二、人力资源素质

6、与职业能力倾向研究型偏好需要思考、组织和理解的活动人格特点:分析、创造、好奇、独立职业范例:生物学家、经济学家、数学家、新闻记者二、人力资源素质与职业能力倾向社会型偏好能够帮助和提高别人的活动人格特点:社会、友好、合作、理解职业范例:社会工作者、教师、议员、临床心理学家二、人力资源素质与职业能力倾向传统型偏好规范、有序、清楚明确的活动人格特点:顺从、高效、实际、缺乏想像力、缺乏灵活性职业范例:会计、业务经理、银行出纳员、档案管理员二、人力资源素质与职业能力倾向企业型偏好那些能够影响他人和获得权力的言语活动人格特点:自信、进取、精力充沛、盛气凌人职业范例:法官、房地产经纪人、公共关系专家、小企业

7、家二、人力资源素质与职业能力倾向艺术型偏好那些需要创造性表达的模糊且无规则可循的活动人格特点:富于想像力、无序、杂乱、理想、情绪化、不实际职业范例:画家、音乐家、作家、室内装饰家三、评价人力资源的若干指标人口人口人力资源人力资源人才人才三、评价人力资源的若干指标人才资源率人才资源人力资源X100三、评价人力资源的若干指标人才人口密度人才资源总量人口资源总量X100三、评价人力资源的若干指标人才职工密度人才总数职工总数X100三、评价人力资源的若干指标人才资源流动率流入量流出量年末职工总数X100四、人力资源能力评估体系的构建企业家人力资源能力评估方法1、市场价格法2、收益现值法演讲完毕,谢谢观看!

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