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1、MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901911PEPProdukt-entstehungMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901912PEPProdukt-entstehung实施业务流程实施业务流程环境的变化环境的变化新战略新战略建立业务流程建立业务流程资格化陪伴主动性分析 陪伴沟通实施培训业务流程工作的任务MS
2、-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901913PEPProdukt-entstehung 核心业务流程的定义核心业务流程的定义 确定业务流程中责任者的任务确定业务流程中责任者的任务董事会 1993业务流程的形成业务流程的形成MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901914PEPProdukt-entstehung1级业务
3、范围的业务范围的业务流程组业务流程组部门间的业务流程部门间的业务流程科室间的流程科室间的流程团队间和组间的详细流程团队间和组间的详细流程一个工作岗位的精细流程一个工作岗位的精细流程2级3级4级5级6级业务业务流程流程-负责人负责人- 标准流程定义和形成文件 - 建立流程和流程的职责- 必要时在实施中伴随和支持- 流程运行中主动伴随和支持- 文件 (例如:规章制度)业务流程部门是加速器业务流程部门是加速器:- 敏感, 素质- 把流程思想转化到专业部门解决方案解决方案问题, 冲突优先权1优先权2优先权3咨询转化优先权 2核心核心业务流程业务流程(产品诞生, -生产, -市场营销,-支持性流程)业务
4、流程部门业务流程部门业务流程部门业务流程部门业务流程部门业务流程部门董事会董事会专业部门专业部门专业部门专业部门级级职责职责业务流程部门的任务MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901915PEPProdukt-entstehungStrategic Orientation战略定向战略定向Quality Assurance质量保证质量保证Logistics物流物流Vehicle Manufacturing整车生产整车生产Manufacturing of C
5、omponents零部件生产零部件生产Mass Production Planning批量生产规划批量生产规划Product Managemen产品管理产品管理Sales销售销售Marketing市场营销市场营销Design and Testing设计和试验设计和试验Technical Releases技术认可技术认可Prototype Manufacturing样车制造样车制造Planning and Manufacturing of Tools and Dies Design设计设计Preparationfor Production Ramp-up生产准备生产准备Research研究研究D
6、istribution分销分销After Sales售后售后Supporting Prcesses支持性流程支持性流程Procurement采购采购Information Systems信息系统信息系统Predevelopment预开发预开发Core Business Process核心业务流程设备工设备工装规划装规划制造制造产品诞生过程MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901916PEPProdukt-entstehung集团内的合作集团内的合作 Vo
7、lkswagenNutzfahrzeuge大众集团大众集团NARAPRSAR批量生产, 采购销售 , 市场营销产品形成MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901917PEPProdukt-entstehungQM-手册VW品牌PEP 手册ORL/OAQM-手册工厂VAAAPEP-手册和质量管理体系业务流程的形成业务流程的形成MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlic
8、h: Sun Wenju, Tel. 59901918PEPProdukt-entstehung产品更改前期采购目标成本PEP_一览一览所有的事情都是相互联系的 过程陪伴产品管理同步工程产品诞生外购件准备状态跟踪产品诞生战略MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901919PEPProdukt-entstehung产品诞生战略产品诞生战略平台范围开发责任好处挑战所有的事情都是相互联系的 MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002,
9、 Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019110PEPProdukt-entstehung世界市场的挑战过去过去: 欧欧洲和当地市场洲和当地市场MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019111PEPProdukt-entstehung产品战略A0PoloBPassatAGolf, VentoTBusA0PoloBPassatAGolf, BoraTBusMPVA-MPVNew Beet
10、leSUV/MACA000昨天昨天:传统和相对稳定的市场份额今天今天: 传统市场份额和衍生产品过去和现在过去和现在D1A00LupoLupo 3LMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019112PEPProdukt-entstehung平台和模块战略的应用利用经验利用经验提高运行质量提高运行质量降低降低零部件种类零部件种类世界范围内世界范围内能进行零部件能进行零部件交换交换较低的较低的总投资总投资较少的较少的开发费用开发费用提高采购量提高采购量降低外购件
11、价格降低外购件价格Quelle: EP Produktmanagement Marke VW PkwMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019113PEPProdukt-entstehung大众的平台大众的平台MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019114PEPProdukt-entstehung平台平台MS-O
12、R FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019115PEPProdukt-entstehung焰火产品焰火产品 MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019116PEPProdukt-entstehung1. 动力总成2. 前轴3. 转向和转向柱4. 换档机构5. 脚踏板机构6. 后轴7. 制动装置8. 供油装置 9. 排气装置
13、10. 车轮/轮胎11. 前端车12. 前墙13. 中车身14. 后端车15. 座椅调节16. 线束产品诞生战略产品诞生战略平台件MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019117PEPProdukt-entstehung产品诞生战略产品诞生战略MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019118PEPProdukt-e
14、ntstehung产品诞生战略产品诞生战略MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019119PEPProdukt-entstehung平台战略平台战略通用件和系统件 通用件通用件 对所有用户是相同的对所有用户是相同的 系统件系统件 对指定的用户有影响的件对指定的用户有影响的件开发责任开发责任 开发领导者具有通用件和系统件的开发责任开发领导者具有通用件和系统件的开发责任集团平台管理委员会集团平台管理委员会 决定平台中通用件是否容许变成系统件决定平台中通用件是
15、否容许变成系统件MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019120PEPProdukt-entstehung平台战略平台战略好处 降低产品开发时间降低产品开发时间 降低产品开发成本降低产品开发成本 可度量的效果可度量的效果 提高质量提高质量MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019121PEPProdukt-ents
16、tehung模块战略天窗系统天窗系统仪表板仪表板传动系统传动系统空调空调/暖风暖风车轮车轮前座椅前座椅电子系统电子系统门锁系统门锁系统制动器制动器控制控制悬挂悬挂Quelle: EP Produktmanagement Marke VW PkwMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019122PEPProdukt-entstehung集团中央的研究和开发14 个开发部门约有17.700 人Quelle: EP Produktmanagement Marke
17、 VW PkwStand: 12/2000MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019123PEPProdukt-entstehungPlattform 5D-Klasse und Mid-Size BentleyMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019124PEPProdukt-entstehungA/B.B/C
18、/D横置平台PQ.整车级别 标准 开发领导者纵置平台PL.T .商用车VolkswagenNutzfahrzeuge产品诞生战略通用件和平台战略通用件和平台战略MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019125PEPProdukt-entstehung 在不同的品牌上应用在不同的品牌上应用 更大的费用一致性更大的费用一致性产品诞生战略产品诞生战略挑战 - Marke SEAT TE-Marke Gesam tfahrz.BrsselS5 Stufe+ S5
19、 KHVW de Mexico P ueblaC1+VentoTE-BeGGesam tfahrz.VW of South Africa UitenhagenGolf+Golf Var +VentoTE-B eGGesam tfahrz.Marke Volkswagen TE-MarkeA-Plattform + Gesam tfahrz. W olfsb. M osel Brssel BratislavaGolf+Var Golf Golf Golf syn+Var syn.Marke AUDI TE-Marke Gesam tfahrz.IngolstadtAUDI A3VW do Bra
20、zil Sao PauloGolf+Vento+ AUDI A3TE-BeGGesam tfahrz.nderungsantrgenderungskontrolleModellpflegeMarke SKODA TE-M arke Gesam tfahrz.Mlada BoleslavSK A4复杂的生命周期管理复杂的生命周期管理保持车的风格保持车的风格MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019126PEPProdukt-entstehungVW Lup
21、oVW PoloPKWA0/A00AB/CDEVWAudi A2Seat ArosaSeat IbizaSeat Cordobakoda Fabiakoda FeliciaAudiSeatkodaNeue MarkenVW GolfVW BoraVW New BeetleAudi A3Audi TT/RoadsterSeat LeonSeat Toledokoda OctaviaVW PassatAudi A4Audi A6D1 (geplant)Audi A8RR/BentleyBugattiLamborghini大众的产品战略MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2
22、002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019127PEPProdukt-entstehungTraditionelleMarktsegmenteNischen-/Wachstums-segmenteMini-klasseKleinwagen-klasseUntereMittelklasseMittel-klasseOber-/Luxus-klasseRoadster/SpiderMicro-MPV Medium-MPV Maxi-MPVPkw-Off Road/GelndekombiFun Cars“ z. B. Ne
23、w BeetleLuxus-gelnde-wagenCity Cars3-Liter“-AutosCabrioletsSport-/Luxus-kombisCoupesKombis/MinivanNischen-/Wachstums-derivate进攻性车型策略MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019128PEPProdukt-entstehung平台和模块战略要求遵守流程Ausgangssituation:Bei der Vorserie Golf
24、 Schwierigkeitenim Rohbau WOB beim Positionieren dieses HaltersAbhilfe:Zustzliche Blechlasche.Fehler in der Bearbeitung:Direkte nderung ohne KO.Dabei wurde bersehen, dass die bereits laufende Serie bei Skoda und AUDI mit anderem Rohbaukonzept das Teil an dieser Stelle griff!Folge AUDI:AUDI hat Probl
25、em am Samstag erkannt und am Sonntag mit der Flex die Lasche abgeschnitten.Folge SKODA:2 Tage ProduktionsstillstandMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019129PEPProdukt-entstehung150m800m80m50m1,080m总计: 4 百万辆/ 生命周期在整个集团范围内应用平台战略平台战略好处 (Golf 粗略计算)间接
26、成本直接成本投资开发成本总成本MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019130PEPProdukt-entstehung产品诞生产品诞生过程关键点阶段行业比较, 规定值, 原则流程种类过程概要所有的事情都是相互联系的 MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019131PEPProdukt-entstehungPEPP
27、EP的关键是的关键是所有职能以同步工程的方式工作所有职能以同步工程的方式工作物流质量保证,市场营销, 财务过程开发和过程准备采购产品工程项目管理MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019132PEPProdukt-entstehung研究结果核心流程产品形成项目战略方案开发方案批准批量开发/批量准备预开发GOSPPDV1PTSOP研究项目和结果阶段阶段关键里程碑关键里程碑战略性项目准备项目定义项目启动首批虚拟样车投产MS-OR FAW-VOLKSWAGE
28、NAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019133PEPProdukt-entstehung不断地学习在产品形成过程中的作用不断地学习在产品形成过程中的作用在产品形成过程中质量的开发- 在将来 -虚拟制造碰撞试验.- 模拟 - 完善性- 计算 固定信息固定信息样车制造样车制造 - 预批量过程预批量过程 - 批量生产准备批量生产准备DMUPT-BauPVSOS6个月大约22个月SOP错误率质量产品在生产的开始数字模型样车制造试生产0批量投产短时间质量不断地开发需要整个过程固定信息MS-OR FA
29、W-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019134PEPProdukt-entstehung项目开始项目开始LHSOP18 Mon.18 Mon.修订的过程更硬的里程碑重新定义合作关系123新的产品形成过程新技术始终如一地应用平台战略31 Mon.32 Mon.对比对比进一步优化流程改进来自市场的压力所有新项目项目开始指标描述书(批量投入决定)批量运行VW-基础 93VW-现行目标25-14 Mon.19-28 Mon.方案开发和批准批量准备MS-OR FAW-VOLKS
30、WAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019135PEPProdukt-entstehung* DKM时间没有确切定义Source: Auto makers /VW-Prod. management行业比较行业比较制造商制造商平均平均目标目标最短时间（样板）最短时间（样板）Mazda 2115 17 ( Capella)Toyota27*18*15 (Ipsum, Starlet)Mitsubishi241817 (Mini Pajero / 19 (FTO)Nissan3020 -H
31、onda36*24*17 (CR-V)Chrysler292424 ( Sebring)Ford372418 (Europ. Escort)GM463826 ( Yukon, Tahoe)VW 19 - 281819 (Passat)MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019136PEPProdukt-entstehung新产品形成过程的指标新产品形成过程的指标产品诞生过程时间在36个月内首批虚拟样车在SOP前27个月DKM发布在SOP前19个月DKM交
32、付给生产在SOP前13个月批量试生产缩短到6个月集团范围内具有产品战略和平台战略的同步工程MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019137PEPProdukt-entstehung里程碑的内容和顺序是不可更改的里程碑的内容和顺序是不可更改的基准时间适合在项目规划阶段用作指导基准时间适合在项目规划阶段用作指导准则准则MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: S
33、un Wenju, Tel. 599019138PEPProdukt-entstehung新的产品形成过程新的产品形成过程车、动力总成、平台开发的基本流程DKM/LH2DKM/LH2V1PTDE/LH1 GOPD SP Dig. DKM PVS 0S SOP战略战略 / /方案开发方案开发技术和造型创新技术和造型创新 ( (来源于研究，预开发，生产来源于研究，预开发，生产) )平台和动力总成调整平台和动力总成调整动力总成制造阶段 2SOP-发动机首批平台样车平台准备完毕方案批准方案批准批量开发批量开发 /- /- 准备准备 ME平台开发平台开发发动机发动机- /- /变速箱变速箱-/-/动力总
34、成开发动力总成开发0S-发动机车 (帽子)MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019139PEPProdukt-entstehungQuelle: Intranetseite EPProduktmanagement Marke VW PKW产品诞生过程中的开发过程产品诞生过程中的开发过程MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel.
35、 599019140PEPProdukt-entstehung项目战略项目战略/方案开发方案开发批量开发批量开发-/准备准备方案批准方案批准SPPDDE/LH1PE-27SOPDDKMV1PT0SPVS-24-19-60-3MEDKM项目战略启动项目战略启动项目启动项目启动项目定义项目定义每月先导车间展示会每月先导车间展示会首台首台虚拟样车虚拟样车试生产试生产造型决定造型决定/指标描述书指标描述书1数控模数控模/指标描述书指标描述书2数字数字DKM零批量零批量投产投产市场投放市场投放新产品诞生过程手册新产品诞生过程手册 集团产品战略委员会里程碑决策概况SPPDDE/LH1PESOPDDKMV1
36、PT0SPVSDKM下达项目准备任务书初步的产品方案及其进度框架方案开发阶段的项目管理及组织机构内(外)造型模型各两个批准方案开发阶段所需资金批量开发项目组织机构批准方案批准阶段所需资金决定内/外模型各一个以及概念车的布置一种整车方案及其可直接采用的零部件一种造型模型并明确设计方案及生产方案指标描述书1批准批量开发阶段所需资金验收首辆虚拟样车并签发P(规划)认可签发首批实体样车首期制造任务书根据优先权批准设备工装所需资金验收数控模 (DKM), 签发B(采购)认可批准指标描述书2及生产启动费用根据优先权批准最后一批设备工装所需资金开始试生产开始零批量生产开始批量生产根据需要作出决定验收数字数控
37、模 (DDKM)签发制作实体数控模任务书 (DKM)Pilothallengesprche先导车间展示会先导车间展示会交付代理商的市场投放总量PEP-里程碑是集团产品战略委员会的决策点里程碑是集团产品战略委员会的决策点 MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019141PEPProdukt-entstehungPEP中首辆虚拟样车中首辆虚拟样车MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15ver
38、antwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019142PEPProdukt-entstehungPEP中首辆虚拟样车中首辆虚拟样车MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019143PEPProdukt-entstehungPEP中首辆虚拟样车中首辆虚拟样车MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901
39、9144PEPProdukt-entstehung产品形成过程（参考）基于现有平台基础上的汽车开发设计 + 模型 + 铸件阶段 II阶段 I-27 -24 -22 -19 -15 -12 -9 -7 -6 -3 0 0S-动力总成首批样车计算/模拟/设计动力总成订货2最终确定样车/批量件供方 开始 P-认可为 阶段 1 - 件作造型方案1.DKM首批成型模具零首批成型模具零件件车型检验车型检验拉延设备报价 + 外委样车模具样车模具DKM - 验收DKM-移交确认工装供方TBT 3分 批量模具批量模具有约束力的铣加工数据的转交，包括功能尺寸、公差说明及焊点数据有约束力的铣加工数据的转交，包括功能
40、尺寸、公差说明及焊点数据造型（内饰/外饰） 基础决策 1分概念概念车车样件检验样件检验首批虚拟样首批虚拟样车车动力总成运行保证动力总成运行保证KAF方案诊断 * 产品诊断FK * Datensatz mit Ankonstruktion* bei Bedarf 样车预规划样车预规划方案开发方案开发总布置开发总布置开发模型开发模型开发项目组难点生产工艺/方案生产准备生产准备平滑平滑质量改进质量改进项目预规划ZP5ZP7OS ZP5质 量 改 进EPF先导车的启动控制开始 B-认可(技术更改根据 OA 700/0)阶段I -件*阶段 II -件PVS ZP5 GO DE/LH1 V1PT DDKM
41、 DKM/LH2 PVS ZP7 0S SOPSP PD 研究/方案/造型DKMPPF前期采购/ CSC-决定定义竞争方案定义竞争方案售后服务和环保目标售后服务和环保目标部件选择部件选择/进一步开发进一步开发外购件准备状态跟踪市场诊断生产样生产样车车PVS运行保证运行保证0S运行保证运行保证样车试验样车试验样车试制装配产品改进性更改产品改进性更改MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019145PEPProdukt-entstehung从从 CAD 到虚拟
42、整车到虚拟整车CADn100% 3D-CADn有约束力的有约束力的CAD数据数据模型模型DMUn数字数字 模型模型nTI-CAD集成集成CAEnCAD/CAE-集成集成n数字数字 DKM数字工厂数字工厂n生产过程模拟生产过程模拟n数字工厂规划数字工厂规划虚拟的顾客服务虚拟的顾客服务n数字顾客服务流程数字顾客服务流程n数字装配数字装配/ 拆装拆装MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019146PEPProdukt-entstehungCartoonMS-O
43、R FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019147PEPProdukt-entstehung项目的相互关系项目的相互关系 EFSTI-BuSTPBDKM20012002接口接口, 从从 ES输出输出 方法方法样车样车 (TI-Syncro - VPM - KVS) 价值方法价值方法连接连接 VPM - KVS, 引入引入 VPM阶段 IITI-CAD 战略战略协同的结构协同的结构阶段 I配置配置 DMU结构可变的明细表结构可变的明细表Materialohne Kn
44、otenGSSSSSSSGProdukt-knotenknotenSSGGGGGGGGGG1stufig1 - mstufigSmit.SonstigeGliederungsstrukturen1J0-knoten1 - mstufigmit.P3TI-Syncro数字工厂数字工厂DMUCAE从工程到工程从工程到工程标准流程VRMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019148PEPProdukt-entstehungCubenundMeisterbcke
45、生产准备中的质量保证生产准备中的质量保证Cuben = 零件在标准尺寸环境下零件在标准尺寸环境下 的匹配情况的匹配情况Meisterbock = 零件在周围零部件零件在周围零部件公差范围内的匹配情况公差范围内的匹配情况MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019149PEPProdukt-entstehung产品更改产品更改更改申请更改控制车型修饰系统支持所有的事情都是相互联系的 MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, S
46、tand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019150PEPProdukt-entstehung集团统一的更改流程集团统一的更改流程Markenspezifische SystemeEOPPEP 主流程主流程 (集团范围的集团范围的)更改的提出和申请更改的提出和申请评价和批准评价和批准实施实施统一的集团系统统一的集团系统贯穿全过程的更改管理贯穿全过程的更改管理MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599
47、019151PEPProdukt-entstehungPDGOSOP开发批准批量开发/-准备DE/LH1EOP新项目B-采购认可B更改控制(KO)更改申请 (A)车型转换 / 维护批量生命周期 更改控制 (KO)方案-批量生产更改的种类更改的种类战略 项目开始项目启动造型决定指标描述书 1批量生产的开始批量生产的结束MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019152PEPProdukt-entstehung集团系统 AVON批准流程批准流程申请接受提出请求
48、申请技术认可申请批准(D-认可)技术实施流程技术实施流程样件提取模具完成 样件检验/试装SOP集团系统 Opus 提出申请TE-处理过程P-处理过程集团内任何厂 世界范围内涉及到的开发部门世界范围内与更改实施有关部门及生产厂所有品牌及地区采用日期的控制和跟踪准备模具更改零件制造样件检验筹措开始和结束的控制相关范围的过程能力更改流程更改流程MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019153PEPProdukt-entstehung1995年更改申请年更改申请
49、MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019154PEPProdukt-entstehung每年每年4 4次更改申请日期次更改申请日期12345678911126 6月初月初23.KW9 9月初月初36.KW2341212月初月初49.KWPM 4 Sievert Stand 26.08.19963 3月初月初10.KW1日期日期- -年型修饰年型修饰- -车型修饰车型修饰Platt0412.KW18.KW23432.KW45.KW- -附加日期附加日期V
50、W在世界范围内产品更改的采用日期在世界范围内产品更改的采用日期车型维护和更改申请车型维护和更改申请10月月VolkswagenNutzfahrzeuge每年4次按顾客要求提出更改申请，进行车型维护MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019155PEPProdukt-entstehungVW-PKW 产品更改预测产品更改预测 10.500MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verant
51、wortlich: Sun Wenju, Tel. 599019156PEPProdukt-entstehung品牌及生产厂在平台范围上的协调品牌及生产厂在平台范围上的协调D-认可“TE-处理过程处理过程P-处理过程处理过程相关部门相关部门批准采用日期TUL 处理过程结束确认日期 I/PL-43 PM-24纵置平台 横置平台 负责部门: E-Team实施负责部门: I/GZVorbereitungWerkzg. nderungTeil-Anfertg.Muster-prfung持续时间和范围过程能力筹措开始和结束的控制负责部门: PM-24负责部门: I/PL-43MS-OR FAW-VOLK
52、SWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019157PEPProdukt-entstehung集团在世界范围内产品更改管理集团在世界范围内产品更改管理 Marke SEAT TE-M ar ke Gesam tfahr z.BrsselS5 Stufe+ S5 KHVW de Mexico PueblaC1+ VentoTE-BeGGesam tfahrz.VW of South Africa UitenhagenGolf+Golf Var +VentoTE-BeGGesam tfah
53、rz.Marke Volkswagen T E-M ark eA-Plattform + Gesam tfahr z. W olfsb. M osel Brssel BratislavaGolf+Var Golf Golf Golf syn+Var syn.Marke AUDI T E-M ark e Gesam tfahr z.IngolstadtAUD I A3VW do Brazil Sao PauloGolf+Vento+ AUDI A3TE-BeGGesam tfahr z.nderungsantrgenderungskontrolleModellpflegeMarke SKODA
54、TE-M ark e Gesam tfahrz.M lada BoleslavSK A4未来的挑战未来的挑战MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019158PEPProdukt-entstehung外购件准备状态跟踪外购件准备状态跟踪主要任务职责合作所有的事情都是相互联系的 MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901
55、9159PEPProdukt-entstehung准备状态跟踪 (外购件)EOPSOPOSPVSPDDE/LH1DDKM产品管理关心GOV1PTDKM/LH2保证新零件在PVS、0S和批量生产时准确到位MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019160PEPProdukt-entstehung批量生产前物流的工作批量生产前物流的工作 （零件负责人）（零件负责人）列出供方启动敦促程序评定供方的项目计划，必要时与供方商谈出现问题时，按预定措施解决模具状态跟踪通
56、过样车车间保证代用件供应保证产品更改的调整进度和跟踪作状态报告 ( 例如：pilot-hall)MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019161PEPProdukt-entstehung目标目标准备状态跟踪 (外购件)EOPSOPOSPVSPDGODKM项目管理项目管理KT同步工程小组项目报告526234 37128251526234 37128251526234 37128251项目报告 526234 37128251526234 3712825152
57、6234 37128251项目报告项目报告t项目报告Q时间进度的跟踪 时间进度 /日期调整MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019162PEPProdukt-entstehung品牌/工厂物流(帽子和系统零件)集团采购(CSC / 下达任务)集团质保 (采购)(零件和模具的质量)集团物流(平台件)质保 (工厂)首批样品检验和零件质量合作合作Max Mller G. m. b. H.MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002,
58、 Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019163PEPProdukt-entstehung所有的事情都是相互联系的 前期采购过程前期采购过程询价选择供方自制的作用系统供货商MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019164PEPProdukt-entstehung定义前期采购前期采购：是一个以质量、服务和价格为目标，在产品形成过程早期的一个时间点，既确定重要的新件及工装的开发和批量供货厂
59、家的过程。MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019165PEPProdukt-entstehung利用：#世界范围内集团的需求 #世界范围内供货厂家的基础目标MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019166PEPProdukt-entstehung流程和产品权限尽早定点以达到充分利用供货厂家利用供货厂家的目的MS
60、-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019167PEPProdukt-entstehung捆绑在整车新项目中项目战略方案开发方案批准批量开发/批量准备GOSPPDV1PTSOP战略性项目准备项目定义项目启动首批虚拟样车投产-19-27-360每个前期采购过程应该最大限度在6-8周内结束MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59
61、9019168PEPProdukt-entstehungLPTsMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019169PEPProdukt-entstehung新件的流程FS从TEVON2得到新件的信息用于前期采购询价的新件信息表给出前期采购编号将BLR 发给LPTs VW-WOB全球采购清单询价方案发出询价包SEATAudi.SkodaUKFS/FEFSFSFSFSFSLPTs物流FSFE-FS技术会谈将BLR 和新件信息发给物流数量和方案 前期采购过程开始
62、 询价准备 发出MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019170PEPProdukt-entstehung新件的流程LPTs报价比较建立可比性目标准备委托建议书全球分发预备会统一采购委员会和正式信函FSFS/SE/TEFSFS展示LPTsFS开发/物流/质保评价数量和方案 报价比较 设定目标谈判 预备会 统一采购委员会财务目标报价谈判MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantw
63、ortlich: Sun Wenju, Tel. 599019171PEPProdukt-entstehung工装前期采购流程统一采购委员会技术会谈2报价供货厂家研讨会技术会谈1获得信息谈判MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019172PEPProdukt-entstehungFS由采购或项目组从零件表中获得信息组建采购小组从技术产品描述中搜集基本数据选择工装确定采购号与供货商开研讨会汇总询价材料供货厂家研讨会技术的可实现性/讨论技术方案/讨论时间进度
64、/财务评价总体确定焊装设备/样品模具/批量模具FS-TeamFSLPTs财务取得财务目标 前期采购过程开始 询价准备工装前期采购流程 获得信息 技术会谈1 供货厂家研讨会预选供货厂家，编制报价者名单FS-TeamFS-TeamFS-TeamFS-TeamFS-TeamFS-Team按项目状态改变小组组成或扩展至所有报价者名单MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019173PEPProdukt-entstehung转交询价资料编写并发出询价单按报价者清单取
65、得报价确定预选原则/方案和报价评价与预选的供货厂家谈判起草委托建议书确认信FS-Team采购财务取得财务目标工装前期采购流程 研讨会 取得报价 技术会谈2 谈判 CSC报价比较技术/商务好/不好FS-TeamFS-TeamFS-TeamFS-TeamCSCLPT/跟踪组FS-TeamFS-Team确定谈判目标支持获取报价MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019174PEPProdukt-entstehung目标：创新缩短开发周期利用专家在模块和系统中的
66、技术系统供货商 在产品形成过程中，系统供货商对其在生产制造和售后服务中所规定的作用负责定义MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019175PEPProdukt-entstehung供货商类型复合供应能力工艺要求系统供货商工程师办公室总成供货商零件供货商模块供货商MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019176PEP
67、Produkt-entstehung所有的事情都是相互联系的 目标成本目标成本思想转变过程单件成本目标同步工程小组目标成本是产品形成过程中控制成本的一种方法。同技术和进度目标一样，从项目开始时就规定具有透明度的成本目标。MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019177PEPProdukt-entstehung竞争和目标成本投放市场时汽车的使用价值和价格必须达到平衡MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 20
68、02-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019178PEPProdukt-entstehung思想转变过程成本将是.成本应是.价格市场价格标准成本计算目标成本成本盈利成本盈利目标成本由过去产品核算的方式转变为按时间轴逆向推算的方式预先确定MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019179PEPProdukt-entstehung以市场价格确定单件成本目标到正式投产时的市场价格(目标价格)净收益收益减少30%成果
69、贡献30%单件成本三项费用5%指标成本的揉缩成本的揉缩目标成本依据可达到的市场价格确定单件成本和三项费用指标MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019180PEPProdukt-entstehung每个专业组目标的推算变速箱每个专业组的目标每个专业组的目标每个专业组的单件成本目标依据前一代车型的成本分配和力争达到的附加装备计算得出假定的数值(中间值)下一代车型1200160040019201280160015%20%5%24%16%20%发动机车身底盘内
70、饰电器114019954752090160012%21%5%20%12%7611394317133111411394前一代车型22%209022%按照顾客愿望和法规要求增加的装备制定专业组目标8000100%9500100%100%633822%5%21%18%22%MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019181PEPProdukt-entstehung目标成本和标准成本计算目标成本在产品形成的最初阶段对其支持是最有效的。因为在此阶段能最好地揉缩成本，
71、随着项目的进展，标准成本计算逐步表达实际成本，并由此进行有效的控制。项目战略方案开发方案批准批量开发/批量准备GOSPPDV1PTSOP项目的战略启动项目决定项目启动首台虚拟样车生产的开始项目的战略启动生产的开始影响成本(战略管理)描述成本(实际表达)目标成本标准成本计算结合MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019182PEPProdukt-entstehung项目工作项目工作产品管理产品管理项目控制项目组织生命周期整车和平台MS-OR FAW-VOL
72、KSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019183PEPProdukt-entstehung更改申请更改申请车型修饰车型修饰 1-n批量开发批量开发/生产准备生产准备前一个项目前一个项目方案开发方案开发和确认和确认批量开发批量开发/生产准备生产准备下一个项目下一个项目更改申请更改申请车型修饰车型修饰 1-n方案开发方案开发方案确认方案确认批量开发批量开发/生产准备生产准备启动支持组织启动支持组织PDSOPEOP当前项目当前项目SOPEOPPDSOP产品管理产品管理产品管理: 生命周
73、期-负责MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019184PEPProdukt-entstehung产品管理产品管理大众品牌产品管理 (整车)ProduktmanagementMarke VW PkwKruschwitzProduktplanungPKWFr. HochProjektplanung/nderungsmgmt.H.BauerPM A0-Klasseincl. PlattformKnigPM A-Klasse Serieincl. Plattf
74、ormPM B-KlasseSerieH. BeckmannPM D-KlasseH. StumpfTechnische EntwicklungDr. WinterkornSystembaukastenQuerH.LemkePM A00/A000-KlasseDr. BohnPM A-KlasseDerivatePokathPM A-Klasse NFDr. Schettler-KhlerPM Sharan-KlasseFr. ThollPM B-Klasse NFHornPM Bentley /Bugatti / E-Plattf.Dr. TaylorOFF-Road-Klasse.H.Sa
75、uerMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019185PEPProdukt-entstehung矩阵组织的职责关系产品项目产品经理负责控制总利润，时间进度项目进行产品小组业务/专业部门从专业角度负责组建产品小组、专业小组和SE小组制订目标产生效率MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019186PEPProdukt-
76、entstehung整车项目组织产品管理ABA0项目：A03KHEPBFetc.产品经理产品小组E(TPL),P,B,F,.车身电器等等发动机同步工程小组SETs专业小组线束信息系统照明MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019187PEPProdukt-entstehungMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 59901
77、9188PEPProdukt-entstehung同步工程小组MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019189PEPProdukt-entstehung通过项目目标控制项目产品经理和产品小组专业小组同步工程小组按目标值寻求解决方案矛盾问题解决的状态报告矛盾情况的状态报告同步工程小组目标值专业小组目标值向K-/M-PSK汇报项目状态与目标值的偏差反馈目标MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-
78、15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019190PEPProdukt-entstehung同步工程同步工程小组工作资格供方参与支持同步工程的技术项目工作项目工作MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019191PEPProdukt-entstehung业务部门 1业务部门 2业务部门 3顺序进行顺序进行平行进行平行进行产品诞生时间业务部门 1业务部门 2业务部门 3产品诞生时间同步工程同步工程采用同步工程会更快MS-O
79、R FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019192PEPProdukt-entstehung整车整车-项目组织项目组织MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019193PEPProdukt-entstehung通过项目目标控制项目产品经理和产品小组专业小组同步工程小组按目标值寻求解决方案矛盾问题解决的状态报告矛盾情况的状态报告
80、同步工程小组目标值专业小组目标值向K-/M-PSK汇报项目状态与目标值的偏差反馈目标MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019194PEPProdukt-entstehung同步工程小组工作框架条件项目结构专业部门SET-发言人小组工作控制解决小组内的问题具有决策能力的SET成员目标值决策范围纳入专业/纪律MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun W
81、enju, Tel. 599019195PEPProdukt-entstehung同步工程同步工程MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019196PEPProdukt-entstehung同步工程组织同步工程组织MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019197PEPProdukt-entstehung同步工程小组在
82、一起工作技术方面采购方面生产方面最佳地和全面地实现预定目标SET工作作出决策：建设性的计划性的设计指标设计试验标准中央试验室法规环保.财务控制市场营销销售服务备件生产线采购供货厂家工厂规划工艺规划成本中心质量保证物流BEFPVMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019198PEPProdukt-entstehung共识控制+资格，积极性专 业 化 的 效 率同步工程小组工作要求控制和资格MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/200
83、2, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 599019199PEPProdukt-entstehung同步工程小组工作要求信息系统的支持项目（时间/目标/环境/问题/措施/更改）计算设备制造技术文件质量规划物流规划设计规划样车制造试验模具设计模具制造TISYNCRODMUCax-数据流处理问题AVON项目管理MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191100PEPProdukt-entsteh
84、ung同步工程同步工程在SET内协同工作MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191101PEPProdukt-entstehungPEPVW und AUDIMS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191102PEPProdukt-entstehung Marke S EAT TE-Marke Gesamtfahr
85、z.BrsselS5 Stufe+ S5 KHVW de Mexico PueblaC1+VentoTE-BeGGesamtfahrz.VW of S outh Africa UitenhagenGolf+Golf Var +VentoTE-BeGGesamtfahrz.Marke Volkswagen TE-MarkeA-Plattform + Gesamtfahrz. Wolfsb. Mosel Brssel BratislavaGolf+Var Golf Golf Golf syn+Var syn.Marke AUDI TE-Marke Gesamtfahrz.IngolstadtAUD
86、I A3VW do Brazil Sao PauloGolf+Vento+ AUDI A3TE-BeGGesamtfahrz.Marke S KODA TE-Marke Gesamtfahrz.Mlada BoleslavSK A4ProduktprojekteKonzernplattformPQ34项目工作项目工作世界范围的项目工作MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191103PEPProdukt-entstehung1 2 3 4 5 6 6 5
87、 4 3 2 1讨论同步工程团队建设团队建设团队建设团队建设专业范围协调工作资格专业范围资格交流合作供货厂家寻求持久性CAx技术信息基础结构项目陪伴小组发言人小组发言人小组发言人小组发言人小组成员小组成员小组成员小组成员小组工作小组工作小组工作小组工作小组决策小组决策小组决策小组决策数据流数据流数据流数据流同步工程支持同步工程支持同步工程支持同步工程支持1:最佳支持6:无支持1:促进合作6:不利于合作1:最佳6:不具备1:保留决策6:修改决策1:团队共识6:管理决定1:供货厂家参与同步工程6:不与供货厂家联系1:所有相关部门代表6:单纯设计小组1:积极作用6:负作用1:非常称职的小组长6:完全
88、不胜任1:体现团队价值6:仅体现个别工作价值1:有能力的专业代表6:不能有所作为1:彼此沟通信息6:无信息交流1:团结合作的小组6:相互独立工作1:最佳6:不具备MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191104PEPProdukt-entstehung业务流程新塑造更高的产品管理责任产品诞生过程中专业部门捆绑在一起工作专业部门之间通过界定的工作包提高透明度通过项目组和专业部门对项目组成员的评价来提高项目工作的积极性通过策划者进行同步工程动态的同步工程小
89、组结构有资格的人参加同步工程小组创造集团范围内的同步工程的前提条件MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191105PEPProdukt-entstehung项目工作的成功前提所有专业部门理解一致：项目工作是专业部门取得成绩的最有效途径项目工作必须是部门的高层领导所希望的项目组成员必须取得直属部门领导的信任项目组的成员必须从专业部门出成绩的人中选择没有富有成效的工作就没有职业晋升项目工作必须物有所值MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe
90、03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191106PEPProdukt-entstehung所有的事情都是相互联系的 过程陪伴过程陪伴MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191107PEPProdukt-entstehung社会性的变化的 或进行中的过程MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15vera
91、ntwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191108PEPProdukt-entstehung过程的特征过程是一个开发性的系统，是解决问题、学习、变化的进行阶段，它受时间约束，具有确定的目标和可测量的结果过程具有滚动的计划和结构过程是不间断的、相互作用的在相关人员的积极参与下进行+这仅是理论特征：实践中往往都是变化的！MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191109PEPProdukt-entstehung我们提供：社会变化过程
92、中的支持和陪伴实现目标的方法和程序提高实现目标的效率形成过程状态的反馈提高解决问题的能力面对小组的在职培训特殊顾客的研讨会或者具备资格的措施MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191110PEPProdukt-entstehung是具有共享平台的项目的基础 要求所有职能工作紧密集成在一起需要前期加大投入依靠虚拟技术提供具有竞争性的交付期PEP : MS-OR FAW-VOLKSWAGENAusgabe 03/2002, Stand: 2002-03-15verantwortlich: Sun Wenju, Tel. 5990191111PEPProdukt-entstehung结束结束
