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1、制作人：蔡林萍学号：0506154班级：06策划2007年10月23日目录v企业简介v企业的发展历程v中国移动的价值观念v中国移动的精神境界v中国移动的思维方式v中国移动的道德伦理中国移动企业简介v名称：中国移动通信集团公司v国别：中国v地址：北京西城区金融大街29号v品牌排行：第4位(2005中国)第224名（2005世界）世界排行世界排行企业简介v中国移动通信集团公司（英文ChinaMobileCommunicationsCorporation，简称ChinaMobile，(港交所：0941NYSE：CHL）是一家基于GSM网络（即GPRS网络）的移动通信运营商，简称中国移动，前身为中国电
2、信移动通信局。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。v中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等服务品牌，服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、157、150”。v免费客户服务热线:10086中国移动中国移
3、动的发展历程v1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。v1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。v1995年，GSM数字电话网正式开通。v1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。v1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞v1997年10月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司）分别在纽约和香港挂牌上市。v1998年8月18日，中国移动客户突破2000万。v1999年4月底，根据国务院批复的中国电信重组方案，移动通信分营工作启动。v1999年7
4、月22日0时，“全球通”移动电话号码升11位。v2000年4月20日，中国移动通信集团公司正式成立。v2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户v2001年7月9日中国移动通信GPRS(2.5G)系统投入试商用。v2002年10月1日中国移动通信彩信(MMS)业务正式商用。v2003上半年，中国移动用户总数达2.34亿户，普及率为18.3部/百人。v2004年8月20日，中国铁通集团有限公司挂牌，成为中央直属通信企业。v2007年，电信资费进一步下调，移动通信双向收费改单向收费趋势加剧中国移动中国移动的价值观念中国移动的核心价值观是中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正
5、身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。中国移动中国移动的精神境界企业精神：改革创新只争朝夕艰苦创业团队合作中国移动企业精神改革创新v坚持改革创新的精神，就是要锐意进取，不断变革，积极推陈出新，在日趋激烈的竞争形势下，确保企业的生存和发展。要保持企业高速增长的良好发展势头，实现中国移动通信“创世界一流通信企业!v中国移动通信的奋斗目标，就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。v改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存，在变化中求发展的不懈追求和努力。中国移动企业精神只争朝夕精神v第一是快速行动。v第二是崇尚实干。v第三是讲求效率。v发扬只争朝夕的精
6、神，练就快速高效的应变能力，反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。中国移动企业精神艰苦创业精神v以创业的精神去开创我们的事业，以创业的精神鼓励员工奋发图强，是中国移动通信“创世界一流通信企业”的需要。v弘扬艰苦创业精神，体现了中国移动通信员工爱拼搏，讲奉献，昂扬向上，团结奋进的优良精神风貌。中国移动企业精神团队合作精神坚持团队合作的精神，就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。通过团队合作，将互补的技能有效地组合在一起，其效能将超过团队中个人能力的简单叠加，使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战，使企业更加具有应变能力和灵活性，企业的绩效得以提升。中国移动中国移动的思维方式第一、
7、加强技术研发，推进企业自主创新第二、塑造优质品牌，提升品牌竞争力第三、树立正确价值观，积极承担社会责任中国移动中国移动的道德伦理v厚生“客户”给客户提供完善的服务和优质的业务，为人们的生活、学习和工作助力添彩；v厚生“股东”要创造和保持优良业绩，回报投资者长远利益；v厚生“移动人”关心员工，营造员工合适的发展空间v厚生“合作伙伴”要保持健康和谐的合作关系，实现互利互惠、合作共赢；v厚生“同业者”健全健康的市场秩序，提升行业整体价值；v厚生“社会”；承担社会责任，时刻确保通信畅通，积极参与环保、教育等公益事业，服务和谐社会。“厚生”强调了企业作为社会公民的社会责任，表达了中国移动贡献于社会进步，共创和谐社会的信仰。中国移动
