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1、软件介绍与安装培训入门级篇目录软件应用背景软件适用对象软件特点软件安装说明软件初始设置注意要点一、软件应用背景现在零售软件的应用已非常广泛，而且其前景无可限量。无论在哪个城市只要有超市的地方就会有零售软件的身影。1、传统手工的收银对零售业的限制：众所周知，以往使用传统手工收银的方式所带来的问题：效率低、出错率高、无法应对大客量的销售、无法实时统计数据与库存、管理成本非常高、无法对数据进行分析等。而这一切正好是零售业发展的致命要点。2、零售业态转变的零售业的限制：现有的零售业态不再只是传统只针对客户销售的模式：已扩展至需对会员管理，对会员客户发送相关促销信息、节日亲切问候等内容。销售方式增加了网
2、上商城；与供应商管理关系管理、全国各地开分店的连锁模式等。而这一切是零售业发展扩大企业的致命要点。一、软件应用背景3、客户实例：现在每天早上，公司的管理层到办公室的第一件事，就是打开计算机的POS系统，仔细查询昨天各个地方连锁店的经营数据，提取各部门需要的数据，分析其业态。通过IT手段来实现管理；现在公司全国各地的连锁店每天的数据都会统一上传到集团总部，哪些经营得好？哪些经营得不好？一切一目了然。”正是基于以上情况，零售软件对于零售业来说是具有非常重要的意义，而科脉启谋商业管理软件对于上述的问题有很好的解决方案；所以说，本软件具有很重要的应用。二、软件适用对象中小型零售企业、购物中心、综合百货
3、商场、大型超市、量贩店等15个门店以上的连锁超市三、软件特点技术先进，功能强大，性能稳定，操作简单 数据安全严密，到数据级的权限控制 支持自定义POS机功能键 支持市面流通的所有主流POS机和周边设备，设置方便 价格管理丰富实用，多种促销方式灵活 支持各种连锁模式，强大的配送中心管理 可使用绝大多数通讯方法传输数据，支持远程连接 灵活处理各种业务中的大小包装转换 支持商品保质期管理和进货批次管理 正确管理熟食加工、生鲜拆分商品的库存及成本 盘点业务科学完善，支持各种条码采集器，提供前台POS机的盘点功能 供应商结算管理严 格，针对不同合作形式，提供多种结算方式 标准财务接口与财务软件无缝连接
4、报表丰富，提供决策支持，可灵活地自行定义报表 四、软件安装说明1.硬件参考2.软件环境3.SQL2000的安装4.安装科脉数据库5.安装科脉加密狗程序6.安装科脉商业管理软件7.科脉商业管理软件升级包更新1、硬件参考因为我们的软件是C/S的体系结构，几乎所有的计算都是在服务器端进行的，而客户端则主要是存储着一些动态信息和从服务器取回的数据，服务器与客户端时刻交换着数据，网络上则总是传输着大量的数据，为了保证数据安全，整个系统能高速稳定的运行，我们建议各信息子系统硬件配置如下各表。1、硬件参考表一：总店服务器与配送中心配置配置备注注型型 号号品牌服务器与HP LH3000性能相当C P UC P
5、 U1G双CPU内内 存存1G （建议内存扩大至4G）PC133 ECC阵列卡列卡双通道SCSI RAID卡四接口以上硬硬 盘热插拔Ultra3 SCSI硬盘一万转，36.4G以上，三个以上网网 卡卡品牌10/100自适应网卡与HP NetServer 10/100TX相当1、硬件参考表二：门店服务器配置配置备注注型型 号号品牌服务器与HP LH3000性能相当C P UC P U1G可用单CPU内内 存存1GPC133 ECC阵列卡列卡双通道SCSI RAID卡四接口以上硬硬 盘热插拔Ultra3 SCSI硬盘一万转，18.2G以上，三个以上网网 卡卡品牌10/100自适应网卡与HP Net
6、Server 10/100TX相当1、硬件参考表三：后台工作站配置配置备注注C P UC P UPIII 800以上品牌或组装兼容机皆可，性能与所述配置同级，要求稳定内内 存存128M以上硬硬 盘3.2G以上网网 卡卡10/100M自适应1、硬件参考表四：前台POS机配置配置备注注C P UC P UPII 450以上第三代品牌POS机或组装兼容机皆可，性能与所述配置同级，要求稳定内内 存存64M以上硬硬 盘4.3G以上网网 卡卡10M以上打印机打印机Epson TM300兼容系列等1、硬件参考表五：网络要求设备要求要求备注注交交换机机10/100M自适应品牌大厂生产网网 线超五类双绞线AMP
7、帧中中继总部与配送中心512K以上，各分店128K以上该线路不仅可以用于数据，还可以用于语音路由器路由器品牌大厂生产能适应高速通信专用拔号用拔号器器品牌大厂生产能适应高速通信MODEMMODEM外置式56K，支持V.90协议与Acer 56K外置式相当ISDNISDN外置式双通道与华为NTA128相当，接口最好是COM口ADSLADSL接受呼叫端最好能采用静态IP专用数据通讯方式或接入Internet方式均可2、软件环境网络操作系统：WindowsNT4.0SP4以上，推荐Windows2000AdvancedServer工作站操作系统：Windows9x以上，推荐Windows98、Wind
8、ows2000PRO前台POS操作系统：Windows9x以上，推荐Windows98、Windows2000PRO数据库管理系统：MSSQLServer7.0以上，推荐MSSQLServer2000Entprise3、SQL2000的安装一、安装的详细说明SQLSERVER2000的安装在服务器上安装Windows2000AdvanceServer版本并安装好驱动程序，配置好网络，机器与局域网的域或工作组的命名和IP地址的设置不要与以前的重复，且最好能在同一网段中将SQLServer2000光盘插入CD-ROM驱动器。如果该光盘不自动运行，请双击该光盘根目录中的Autorun.exe文件。3
9、、SQL2000的安装1）、启动SQLServer2000企业版的安装程序，选择“装SQLServer2000组件”(如下图)3、SQL2000的安装2）、选择“安装数据库服务器”（如下图）启动MircosoftSQLServer安装向导；3、SQL2000的安装3）、点“下一步”；3、SQL2000的安装4）、在如下图所示的计算机位置选择界面中选“本地计算机”，单击“下一步”；3、SQL2000的安装5）、选“创建新的SQLServer实例，或安装客户端工具”，点击“下一步”（如下图）；3、SQL2000的安装6）、输入公司资料后点“下一步”，然后点“是”默认许可协议；3、SQL2000的安
10、装7）、选“服务器和客户端工具”，点“下一步”；3、SQL2000的安装8）、取消“默认”前的复选框，在实例名框中输入要创建的数据库实例名（如下图），单击“下一步”；3、SQL2000的安装9）、修改“程序文件”和“数据文件”的路径为较大的磁盘上的相应目录，以默认方式安装（如下图）；3、SQL2000的安装10）、在服务帐户的服务设置中选择“使用本地系统帐户”，点“下一步”；3、SQL2000的安装11）、在身份验证模式中选“混合模式”，不要选中“空密码”前的复选框，并在“输入密码”和“确认密码”框中输入数据库超级管理员密码，点击“下一步”，再点击“下一步”（如下图）；3、SQL2000的安装
11、12）、在许可模式中选“每客户”，并将其后设备增加为100，点“继续”去继续安装（如下图）；3、SQL2000的安装13）、以默认方式安装至完成。3、SQL2000的安装14)、安装完毕重新启动服务器，再次登录系统后在系统任务栏右下脚将显示出服务器管理程序的绿色箭头的小图标，双击将打开服务管理器对话框。安装盘介绍(DB_Setup)科脉库安装程序文件(Driver)条码打印驱动文件(keydog)加密狗驱动文件(KMStd_setup)科脉程序安装文件(SQL2KSP4)SQL2KSP4补丁(安装.exe)安装程序.4、安装科脉数据库点安装图标4、安装科脉数据库点安装图标在科脉-启谋商业管理软
12、件窗口（如下图），选择安装科脉数据库程序的按钮进行安装。4、安装科脉数据库弹出数据库安装选型窗口（如下图），选择MicrosoftSQLServer2000，然后单击确定按钮。4、安装科脉数据库弹出数据库安装窗口（如下图），设置数据存放目录、本次需装载数据库文件、指定数据库名；SA的登录密码后点击装载按钮。4、安装科脉数据库弹出数据库安装窗口（如下图），选择是的按钮进行安装，选择否的按钮则取消安装返回设置界面。4、安装科脉数据库弹出数据库安装窗口（如下图），选择确定的按钮完成安装。5、安装科脉加密狗在科脉-启谋商业管理软件窗口（如下图），选择安装科脉加密狗程序的按钮进行安装。点安装图标5、安装
13、科脉加密狗在安装窗口（如下图），选择语言版本后点OK的按钮进行安装。5、安装科脉加密狗在科脉-R型加密狗管理程序V3.0安装窗口（如下图），选择下一步的按钮进行安装。5、安装科脉加密狗在科脉-R型加密狗管理程序V3.0安装窗口（如下图），选择单机狗与网络狗版本，然后点下一步按钮进行安装。5、安装科脉加密狗在科脉-R型加密狗管理程序V3.0安装窗口（如下图），安装程序会自动给出提示！单击确定按钮继续安装。5、安装科脉加密狗在科脉-R型加密狗管理程序V3.0安装窗口（如下图），选择安装的按钮进行安装。5、安装科脉加密狗在科脉-R型加密狗管理程序V3.0安装窗口（如下图），选择完成的按钮完成安装。6
14、、安装科脉商业管理软件在科脉-启谋商业管理软件窗口（如下图），选择安装科脉商业管理软件的按钮进行安装。点安装图标6、安装科脉商业管理软件弹出窗口（如下图），选择安装科脉商业管理软件的按钮进行安装。欢迎界面点下一步6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安装许可协议窗口（如下图）；查看完协议认同后，选择我接受的按钮进行安装。6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安装窗口（如下图）；选择版本，选择连锁版机构，选择模块栏，并单击“下一步”继续安装；6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安装在如下图所示的服务器信息界面中输入服务器IP地址，确认
15、端口号为服务器数据库管理系统开放的端口号，在数据库名栏中填入服务器端装载的帐套名称（即数据库名），然后点“下一步”继续安装；6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安装窗口（如下图）；我们可以通过“浏览”按钮修改程序安装目录，然后单击“下一步”继续；6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安装窗口（如下图）；单击“安装”继续安装；6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安装窗口（如下图）；程序开始拷贝数据；如果您要对其中某些信息进行修改，可以用“后退”一步步回退到相应窗口进行修改；6、安装科脉商业管理软件弹出科脉-启谋商业管理软件V7.0安
16、装窗口（如下图）；当文件复制完毕后显示结束界面，单击“完成”完成软件安装。7、科脉商业管理软件升级包更新打开科脉安装光盘升级包文件如下图，7、科脉商业管理软件升级包更新打开升级包解压文件，全选文件然后复制操作如下图；7、科脉商业管理软件升级包更新返回桌面选择启谋快捷方式，鼠标右键属性如下图所示；7、科脉商业管理软件升级包更新打开启谋安装目录，更新升级文件如下图所示；五、初始化设置安装完成后、返回桌面；第一次运行科脉-启谋V7.0程序，弹出登录界面如下图所示登录窗口输入操作员：9001密码：9001五、初始化设置登录成功后，程序第一次运行需进行初始化，需用户填入公司名称；如下图所示六、注意要点1
17、、程序登录时提示：找不到加密狗，返回代码-3处理方式：查狗驱动是否安装，狗服务程序是否启动，防火墙是否关闭狗服务程序如图正常启动防火墙六、注意要点如程序还找不到加密狗，可在启谋安装目录下用NRCONFIG.exe文件指定加密狗。六、注意要点2、程序登录时提示：连接不到数据库处理方式：检查网络是否连通、SQL服务管理器是否启动；SQL服务程序网上邻居正常启动界面六、注意要点2、程序登录时提示：连接不到数据库处理方式：检查SQL服务是否安装SP4补丁；注：SQLServer的版本和补丁号。对应关系如下：8.00.194RTM8.00.384(SP1)8.00.534(SP2)8.00.760(SP3)8.00.2039(SP4)六、注意要点2、程序登录时提示：连接不到数据库处理方式：检查注册表选项；六、注意要点3、如何查看软件版本处理方式：系统登录后，点击系统维护菜单，选择关于我们；谢谢观赏！技测中心陈守庆2009年1月12日
