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1、儿内科护理工作总结及工作计划儿内科护理工作总结及工作计划-2016年上半年年上半年 2016年上半年工作总结年上半年工作总结一、护理安全护理安全二、工作完成情况二、工作完成情况三、精细化管理健全完善规章制度三、精细化管理健全完善规章制度四、狠抓护理业务培训,提高护士工作能力狠抓护理业务培训,提高护士工作能力五、不良事件管理五、不良事件管理六、深化责任制整体护理,提高护理服务质量六、深化责任制整体护理,提高护理服务质量七、新技术新服务及工作亮点七、新技术新服务及工作亮点八、工作中不足及努力方向八、工作中不足及努力方向护理安全护理安全l根据“患者十大安全目标”落实护理各项核心制度,组织全科室人员进
2、行全员学习,并组织考试考试成绩与绩效考核挂钩,多次不达标者待岗工作完成情况工作完成情况l在护理人员相对不足的情况下圆满完成了2016年度上半年任务,承担了科室出入院病人护理治疗及门诊病人的护理和治疗工作。l科室实现0纠纷l在现有条件下开展新技术业务l全科理论考试成绩有大幅提高精细化管理健全完善规章制度l完善并细化各班职责、工作流程、工作重点及评价标准。l严格落实交接班制度,规范护理交接班形式和内容,提升护理安全。加强清洁交班,包括桌面、地面、治疗车、垃圾以及各种浸泡中的器物等。 狠抓护理业务培训,提高护士工作能狠抓护理业务培训,提高护士工作能力力1、针对我科护士队伍年轻化、新护士技术不熟练、解
3、释问题不到位、专科知识不足,缺乏自我保护意识等,开展护理风险教育,学习有关法律法规。组织大家学习并督促执行核心制度、应急预案。狠抓护理业务培训,提高护士工作能狠抓护理业务培训,提高护士工作能力力2、以本科室常见疾病的护理常规、健康教育为蓝本,采取业务学习、业务查房、行政查房、护理查房、教学查房等相结合的方式,发动科主任和医生参与,本科常见疾病知识进行培训不良事件管理不良事件管理 我科共发生不良事件我科共发生不良事件6 6例,进一步深化无例,进一步深化无责上报及有奖上报的理念,从根本上杜绝瞒报责上报及有奖上报的理念,从根本上杜绝瞒报漏报。漏报。深化责任制整体护理,提高护理服务质量深化责任制整体护
4、理,提高护理服务质量1、 科学排班,保证护理任务的高效优质完成。增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力,提高护理服务能力,注意年资新老搭配、能力强弱搭配,提高各班人数和技术力量均衡性2、进一步明确责任制整体护理,包床到人观念深入人心,护士责任心得到提高新技术新服务及工作亮点新技术新服务及工作亮点1、开展了家庭雾化租泵业务,缩短了在院患儿住院床日,同时方便了患儿及家属,提高了患者满意度。2、机械排痰:既减少了护士手动排痰家长不配合,又增加了收益3、在护理部和兄弟科室的帮助下制定了适合儿科特点的护理记录单,简化护理记录,减少护士文字书写时间,让护士回归到患儿身边。新技术新服务及工作亮点新技术新服务及
5、工作亮点4、在人员相对不足,新入科人员多的情况下,顶住各方压力,实行在院患儿抗生素分上下午两次输注,提高患者用药安全,保证患儿用药效力。工作中不足及努力方向工作中不足及努力方向 1、年轻护士距“一针准”还有一定差距。 2、每天只是忙于日常工作,理论学习较少, 疾病理论知识掌握的不够扎实。 3、健康宣教不够深入。 4、病房管理不尽人意,陪护多。 5、护理文件有漏记、漏项、字迹潦草等缺陷。 6、重症病人的抢救技术和护理水平需提高。工作中不足及努力方向工作中不足及努力方向7.护理科研有待加强。受各种因素的影响,我科的护理科研工作一直未能系统地开展,一定程度上制约了我科护理质量的进一步提升。2016年
6、下半年工作计划年下半年工作计划l l1 1、强化对新入院护士、低年资护士的学习意、强化对新入院护士、低年资护士的学习意识,科内业务学习以识,科内业务学习以PPTPPT形式形式, ,由低年资护士主由低年资护士主讲讲( (主要学习基础护理和儿科相关专业知识主要学习基础护理和儿科相关专业知识) )。l l2 2、学习人文知识,提高护士的整体素养,深、学习人文知识,提高护士的整体素养,深化亲情服务,提高服务质量化亲情服务,提高服务质量2016年下半年工作计划年下半年工作计划l l3 3、提高护士管理水平:将科室护士分组,成提高护士管理水平:将科室护士分组,成立护理文书组,静脉穿刺组,服务创新组,学立护
7、理文书组,静脉穿刺组,服务创新组,学术组,采用竞聘上岗,群众推荐的综合方式。术组,采用竞聘上岗,群众推荐的综合方式。各组组长务必列出小组活动计划和工作目标,各组组长务必列出小组活动计划和工作目标,使她们在工作岗位上有动力、有压力、有成绩。使她们在工作岗位上有动力、有压力、有成绩。2016年下半年工作计划年下半年工作计划4 4、加强护理过程中的安全管理:、加强护理过程中的安全管理:l l科室每月组织护士搜集、整理、查摆护理差错科室每月组织护士搜集、整理、查摆护理差错缺陷、护理投诉及护理不良事件的归因分析,缺陷、护理投诉及护理不良事件的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的多从自身及科
8、室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。长管理及个人的有关责任。2016年下半年工作计划年下半年工作计划5 5、 加强对护生的管理,严格实行一对一带教,加强对护生的管理,严格实行一对一带教,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。及事故的发生。2016年下半年工作计划年下半年工作计划6 6、病房管理、病房管理l l普通病房管理:普通病房管理:1 1、保持病房设施的统一布局
9、、保持病房设施的统一布局、清洁,定时开窗通风。清洁,定时开窗通风。2 2、护士多宣教,勤疏、护士多宣教,勤疏导,减少探视,使病房安静整洁。导,减少探视,使病房安静整洁。l l 抢救室管理:抢救室管理:1 1、强化护士的抢救意识,组织、强化护士的抢救意识,组织急救演练。急救演练。2 2、病房每周空气消毒两次,严防、病房每周空气消毒两次,严防院感的发生。院感的发生。3 3、配合主任完善抢救室各项工、配合主任完善抢救室各项工作。作。2016年下半年工作计划年下半年工作计划7 7、修订绩效考核制度、修订绩效考核制度 充分调动护士的积极性,根据护士的岗位、充分调动护士的积极性,根据护士的岗位、班次、职称
10、、学历、工作年限、工作质量等完班次、职称、学历、工作年限、工作质量等完善绩效考核制度,工作成绩与奖金挂钩,提高善绩效考核制度,工作成绩与奖金挂钩,提高护士的能动性。护士的能动性。 充分发挥责任组长作用,要求其参与科室充分发挥责任组长作用,要求其参与科室质控工作,教学工作等质控工作,教学工作等2016年下半年工作计划年下半年工作计划8 8、加强护士修养,树立、加强护士修养,树立“天使天使”形象形象l1.转变服务观念,改善服务态度。绝不允许服务质量停滞不前,任何人任何情况下都不得推诿。 2.为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、进修、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展新动态,提高护理能力和水平。 谢谢!