市场总监培训教材组织间营销

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1、组组 织织 间间 营营 销销徐培华徐培华1、组织间营销的概念、组织间营销的概念 (1)组织间营销的涵义)组织间营销的涵义 (2)组织购买品的界定)组织购买品的界定 (3)组织购买品与最终消费品的区别)组织购买品与最终消费品的区别 1)购买对象不同)购买对象不同 2)购买目的不同)购买目的不同 3)产品不同)产品不同 (4)组织购买品与最终消费品的关系)组织购买品与最终消费品的关系一、组织间营销与消费品营销一、组织间营销与消费品营销2、组织间营销的营销理念、组织间营销的营销理念 (1)营销理念的涵义)营销理念的涵义 1)理念的定义)理念的定义 2)营销理念的定义)营销理念的定义 (2)消费品市场

2、营销理念的演变和特征)消费品市场营销理念的演变和特征 (3)组织间营销理念的特点和实质)组织间营销理念的特点和实质 1)组织间营销的特点是最终消费品的派生需要)组织间营销的特点是最终消费品的派生需要 2)组织间营销的实质是组织对组织的营销)组织间营销的实质是组织对组织的营销 3、组织间营销的资源配置、组织间营销的资源配置 (1)市场经济中资源配置的目的)市场经济中资源配置的目的 使稀缺的资源变充盈使稀缺的资源变充盈 使昂贵的资源变廉价使昂贵的资源变廉价 (2)组织间营销的资源配置的要求)组织间营销的资源配置的要求 使企业利用自身和社会资源使企业利用自身和社会资源 不断进行优化组合不断进行优化组

3、合1、组织需求分析、组织需求分析 (1)组织需求的内部因素)组织需求的内部因素 (2)组织需求的外部因素)组织需求的外部因素 (3)组织需求的源头)组织需求的源头 消费者的欲望消费者的欲望二、组织购买行为研究二、组织购买行为研究2、组织购买顾客分析、组织购买顾客分析 (1)组织购买顾客的组成)组织购买顾客的组成 (2)顾客价值内容与顾客满意)顾客价值内容与顾客满意 (3)组织购买行为与顾客成功)组织购买行为与顾客成功3、组织购买类型、组织购买类型 (1)新购型)新购型 (2)更改重构型)更改重构型 (3)直接重构型)直接重构型 (4)采购中心)采购中心4、影响组织购买行为的因素分析、影响组织购

4、买行为的因素分析 (1)环境因素)环境因素 (2)组织因素)组织因素 (3)团体因素)团体因素 (4)个人因素)个人因素5、组织购买决策过程、组织购买决策过程 (1)觉察问题)觉察问题 (2)决定需求要项)决定需求要项 (3)决定产品规格)决定产品规格 (4)寻求供应商)寻求供应商 (5)征求报价)征求报价 (6)选择供应商)选择供应商 (7)正式订购)正式订购 (8)业绩评估)业绩评估三、组织市场细分和定位三、组织市场细分和定位三、组织市场细分和定位三、组织市场细分和定位 1、组织市场细分的条件、组织市场细分的条件 (1)可测性)可测性 (2)可及性)可及性 (3)可偿性)可偿性2、组织市场

5、细分的依据、组织市场细分的依据 (1)宏观市场细分依据)宏观市场细分依据1)购买组织的特性购买组织的特性2)产品用途产品用途3)购买类型购买类型(2)微观市场细分依据)微观市场细分依据 1)关键的采购标准)关键的采购标准 2)采购战略)采购战略 3)采购的重要性)采购的重要性 4)组织的革新性)组织的革新性 5)采购中心的组成)采购中心的组成 6)个人因素)个人因素 3、组织市场细分的程序、组织市场细分的程序4、目标市场的选择、目标市场的选择(1)评价细分市场)评价细分市场(2)选择目标市场的策略)选择目标市场的策略 1) 无差异目标市场营销无差异目标市场营销 2) 差异性目标市场营销差异性目

6、标市场营销 3) 集中性目标市场营销集中性目标市场营销 5、选择目标市场应考虑的因素、选择目标市场应考虑的因素 (1)企业的资源)企业的资源 (2)产品的特点)产品的特点 (3)市场的特点)市场的特点 (4)产品生命周期)产品生命周期 (5)竞争者的市场策略)竞争者的市场策略6、组织市场定位、组织市场定位 (1)市场定位的涵义)市场定位的涵义 (2)市场定位的实质)市场定位的实质 (3)市场定位的目的)市场定位的目的 (4)市场定位的方法)市场定位的方法 (5)市场定位的种类)市场定位的种类 1、组织间营销的战略、组织间营销的战略 (1)营销战略的涵义)营销战略的涵义 1)战略的定义)战略的定义 2)营销战略的定义)营销战略的定义 (2)营销战略的目的)营销战略的目的 (3)营销战略的特点)营销战略的特点 (4)组织间营销的关系战略组织间营销的关系战略 (5)组织间营销的服务战略)组织间营销的服务战略四、组织市场的营销战略和策略四、组织市场的营销战略和策略2、组织市场的产品策略、组织市场的产品策略3、组织市场的定价策略、组织市场的定价策略4、组织市场的渠道与物流管理、组织市场的渠道与物流管理5、组织市场的沟通策略、组织市场的沟通策略

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