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1、 物流运营管理物流运营管理主讲主讲 王伟王伟第三章第三章 物流系统概述物流系统概述第一节第一节 物流系统的概述和特征物流系统的概述和特征一、流系统的概念一、流系统的概念一、流系统的概念一、流系统的概念 物流系统是由假设干子系统构成的物流系统是由假设干子系统构成的物流系统是由假设干子系统构成的物流系统是由假设干子系统构成的. . 物流活动分为根本活动和援助活动。物流活动分为根本活动和援助活动。物流活动分为根本活动和援助活动。物流活动分为根本活动和援助活动。 根本活动：运输、保管、装卸、包装、以及物流根本活动：运输、保管、装卸、包装、以及物流根本活动：运输、保管、装卸、包装、以及物流根本活动：运输
2、、保管、装卸、包装、以及物流根底设备活动等。根底设备活动等。根底设备活动等。根底设备活动等。 援助活动：流通加工、信息活动。援助活动：流通加工、信息活动。援助活动：流通加工、信息活动。援助活动：流通加工、信息活动。 现代物流概念更强调的是管理属性。经现代物流概念更强调的是管理属性。经过对物流各环节的集成化、系统化管理提过对物流各环节的集成化、系统化管理提高物流程度，降低物流本钱。现代物流对高物流程度，降低物流本钱。现代物流对企业来说就是一个本钱得到高效率、高度企业来说就是一个本钱得到高效率、高度化的有效控制的后勤保证系统。化的有效控制的后勤保证系统。根据美国学者对物流活动的定义和了根据美国学者
3、对物流活动的定义和了解，可将物流活动概括为一下十五项内容：解，可将物流活动概括为一下十五项内容：n n需求预测需求预测n n客户效力管理客户效力管理n n物流信息交换物流信息交换n n库存控制库存控制n n物料装卸搬运物料装卸搬运n n定单处置定单处置n n售后效力售后效力n n工厂和仓库规划工厂和仓库规划n n物资采购物资采购n n工业包装工业包装n n退货处置退货处置n n运输运输n n仓库管理和保管仓库管理和保管n n流通加工流通加工n n废弃物处置废弃物处置物流系物流系统首先要目的明确。也就是不是物流系首先要目的明确。也就是不是物流系统要要实现的目的。的目的。其次的关其次的关键点是点是
4、“构成要素的有机合体构成要素的有机合体物流系物流系统的构成要素：的构成要素：节点和点和线路路物流定物流定义可以表述：按照方案可以表述：按照方案为达成物流目的达成物流目的的而的而设计的相互作用的要素的一致体。的相互作用的要素的一致体。企企业物流系物流系统分分为作作业系系统和信息系和信息系统二、二、 物流系统的特征物流系统的特征、整体目的性、整体目的性、要素之间存在着相互作用的关系、要素之间存在着相互作用的关系、物流系统作为其上位系统的子系统发扬、物流系统作为其上位系统的子系统发扬作用作用、物流系统需求经过信息的反响加以控制、物流系统需求经过信息的反响加以控制 普通物流系统的模型：普通物流系统的模
5、型： 物流中心物流中心A 顾客顾客A工厂仓库工厂仓库 物流中心物流中心B 顾客顾客B良性的商品供应系统：良性的商品供应系统：起点：市场需求起点：市场需求特征：库存变化补充进货特征：库存变化补充进货第二节物流系统模型第二节物流系统模型构成物流系统的关键：构成物流系统的关键：构成物流要素之间能否为了实现同构成物流要素之间能否为了实现同一个目的而相互连动、按照一定的一个目的而相互连动、按照一定的规那么有序地运转。规那么有序地运转。物流据点是物流系统的中心。物流据点是物流系统的中心。l物流系统的根本类型：l工厂直达送货型l物流中心库存集中型l配送中心换载基地型l类商品后方配置型l多频率小批量集中出库型
6、工厂工厂顾客顾客物流中心物流中心配送中心配送中心顾客顾客工厂仓库工厂仓库出库中心出库中心出库中心出库中心顾客顾客l一、推进企业物流系统化的要点：l首先以物流作业效率的改善为切入点。库存控制是其不可短少的重要功能。向新的物流系统转变的关键是要排除过剩库存和积压库存的妨碍，建立起来没有多余库存和积压库存的物流系统第三节企业物流系统的变化第三节企业物流系统的变化 二、排除二、排除库存妨碍存妨碍对库存加以区分存加以区分、怎、怎样办处理方法理方法在物流系在物流系统上将多余上将多余库存存“隔离隔离开来开来、怎、怎样隔离隔离导入双重入双重处置系置系统的关的关键是是库存区存区分，将物流系分，将物流系统中必要的
7、中必要的库存和非存和非必要必要库存区分开来。存区分开来。 出出库特征。特征。区分多余库存，需求对合理库区分多余库存，需求对合理库存量作出判别，主要思索定货周期存量作出判别，主要思索定货周期的长短以及平安库存大小等要素。的长短以及平安库存大小等要素。双重区域处置系统实践上是将库双重区域处置系统实践上是将库存划分为两个区域，一个是配送中存划分为两个区域，一个是配送中心。另一个是库存中心。心。另一个是库存中心。三、企业物流模型的变化三、企业物流模型的变化企业物流方式：企业物流方式：模型模型仓库仓库顾顾客客工厂工厂工厂工厂工厂工厂仓库仓库仓库仓库仓库仓库模型特征：模型特征：、仓库在销售点附近、仓库在销售点附近、仓库有利于工厂、仓库有利于工厂模型：模型：物流中心物流中心顾顾客客工厂工厂工厂工厂工厂工厂物流中心物流中心模型：模型：顾顾客客工厂工厂工厂工厂工厂工厂库存库存中心中心配送配送中心中心库存库存中心中心配送配送中心中心模型：模型：顾顾客客工厂工厂工厂工厂工厂工厂配送配送中心中心库存库存中心中心配送配送中心中心
