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1、福利福利的概念？的概念？员工福利指的是作为一个企业的员工所能享受到的在员工福利指的是作为一个企业的员工所能享受到的在工资收入之外，为其本人或家属提供的货币、实物和工资收入之外，为其本人或家属提供的货币、实物和服务。服务。1竞争战略与福利战略竞争战略与福利战略 n竞争战略是企业战略的一部分(SBU战略)，它是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。企业竞争战略要解决的核心问题是，如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系，来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。竞争战略与福利战略竞争战略与福利战略n福利战略：利用福利手段收取更大盈利的战略。n分
2、类：A：节日福利战略，非节日福利战略。B：短期福利战略，长期福利战略。C：虚拟福利战略，实物福利战略。福利总量的设计福利总量的设计 n福利总量：福利活动所花费资金的总量。n福利总量设计的原则：福利总量的确定必需满足一个要求：福利总量福利活动所带来的收益。n福利总量设计：福利规划、福利管理。员工福利规划员工福利规划n员工福利规划员工福利规划：是企业薪酬战略的一个组成部分，是企业结合自己的发展目标以及对未来各影响因素的预测和分析，基于特定的阶段对未来一定时间内员工福利的发展走向和具体路径所做的全面、规范、系统的计划。员工福利规划员工福利规划员工福利规划的特点员工福利规划的特点1系统性2可行性3操作
3、性4动态性员工福利规划的目的员工福利规划的目的1.传递薪酬理念，支撑企业目标达成。2.契合员工需求，提高福利有效性。3.控制福利成本，防止福利费用的恶性膨胀。4.便于福利管理，为福利的调整提供依据与路径。员工福利管理员工福利管理n员工福利管理员工福利管理：是指为了保证员工福利按照预定的轨道发展、实现预期的效果而采用各种管理措施和手段对员工福利的发展过程和路径进行控制或调整的活动。 员工福利管理的目的员工福利管理的目的 1确保福利决策公平，提高员工福利的满意度 （1）福利管理的结果公平 （2）福利管理的程序公平 （3）福利管理的交往公平 2降低管理成本，实现福利资源的效用最大化福利组合的设计技巧
4、福利组合的设计技巧福利的种类：福利的种类：基本福利： 1、社会保险、法定有薪假与有薪年假，病假、产假、婚假、丧假等。 2、就餐与住宿。 3、其它福利： 乘车、图书、体育、娱乐、工作餐、旅游、托儿托老、生日礼物、结婚礼金、节日礼品、假日加餐、购物赠券、家庭保姆，提供购房、个人交通工具、培训、留学深造、授予头衔. 4、几种新型的福利：拓展训练、商业保险、渡假、子女教育。类型项目现金形式餐补、交通补贴、通讯补贴、住房补贴、加油费、过节费、防暑降温费、购物卡职业提升专业培训、在职教育、考证奖励、购书卡、拓展训练、员工奖学金健康体检、体育活动、旅游服务和保障补充医疗保险、补充养老保险、意外伤害、文娱活动
5、个性化购房购车无息贷款、弹性工作制、置装费、子女教育、家属附带医疗、团队建设费用、生日婚丧生病慰问、咨询服务（理财、婚姻、心理）常见福利项目分类常见福利项目分类福利设计要注意的问题福利设计要注意的问题将福利变动一种激励因子（某企业自助餐福利）福利设计要做到作以最少的投入产出最大的效果（全员拓展培训）福利设计要适合自己的企业特点（比如三星的羽毛球比赛，反：某民企书、画比赛）。激励性福利计划激励性福利计划的设计实务的设计实务n激励性福利方案:也称“基于业绩和胜任力的动态福利方案”，是指在保障员工法定权利的前提下，由员工自主选择据其工作绩效和工作胜任力而定的福利范围内的福利项目，从而提高福利的有效性
6、和激励性。n激励性因素激励性因素：从一般意义上说，指所有能够促使人们工作或调动人们工作积极性的因素。员工福利能够满足人们的需要，具有激励性的因素。弹性福利设计实务弹性福利设计实务n弹性福利弹性福利：也叫“自助式福利”、“弹性福利计划”,即员工可以从企业所提供的列有各种福利项目的菜单中自由选择其所在需要的福利。弹性福利的特征：弹性福利的特征：员工自助选择福利项目。强调员工的参与过程。弹性福利的类型弹性福利的类型n附加型：在现有的福利计划之外，在提供其他不同的福利措施或扩大原有福利项目水准，让员工选择。n核心加选择型：将原有福利剥离出可自选部分，在公司福利支出总额和员工享有福利额不变的情况下，可提
7、高福利发放有效性，节约成本。n套餐型：企业根据员工服务期、婚姻状况、年龄、家属情况等设计不同类型套餐。套餐内的品种不可选择。n积分型：员工可暂不享受当年的部分福利，人力资源部负责积分，积分到一定程度后，可享受价值更大的福利。弹性福利的利弊分析弹性福利的利弊分析优点优点：员工选择自己适用的福利项目，增加员工满意度。给员工一定参与空间，提高激励作用提高福利发放有效性，降低成本开支减轻福利规划人员（HR）的负担员工喜欢实施弹性福利制的组织，有助企业网罗优秀人才。缺点：缺点：规模经济性降低逆向选择导致经济性行为超过人文性行为自选项目要有市场竞争力，否则员工不满意对于不了解福利项目内容及含义的员工，自选
8、福利项目比较盲目员工有可能丧失与公司讨价还价的机会给福利制定制定者和操作者增加工作量弹性福利的利弊分析弹性福利的利弊分析核心福利设计核心福利设计核心福利：公司的福利有很多方面可以体现，核心福利是跟员工关系最密切的，比如五险一金，过节费等。选择性福利设计选择性福利设计n积极能动性的员工是一个公司持续盈利的保证。对薪酬和福利的不满意是导致员工选择离开公司的最重要的两个原因。 如何在控制公司成本与满足员工福利期望之间达到平衡，从而吸引、保留和激励优秀员工正在成为公司人力资源主管的一大难题。面对这种困境，华信惠悦向您推荐已在亚太及全球成功实践的“选择福利”理念，以帮助公司在固定成本下满足员工不同的福利
9、需求。n如何处理长期福利需求和短期福利需求的差异。n 创造性地整合“小”福利项目。福利成本控制技巧福利成本控制技巧n通过销量所获利润计算出公司最高的可能支出的福利总费用。n与外部福利标准相比较。n做出主要福利项目的预算。n确定每一员工的福利项目成本。n制定相应的福利项目成本计划。n尽可能在在满足福利目标的前提下 降低成本。员工福利制度设计员工福利制度设计员工福利制度设计员工福利制度设计遵循的原则：遵循的原则： 1衔接性 2针对性 3一致性福利设计的步骤福利设计的步骤n福利设计的2个要点：福利项目设计；福利额度确定n步骤：P-D-C-A福利制定的调研 福利项目的包装 定制个性化的福利菜单 福利制
10、度的标准福利制度的标准好的福利制度的标准好的福利制度的标准 ： 1.恰当的（appropriate）2.可支付的 （affordable）3.容易理解的 （understandable）4.可管理的（可操作的）（administrable）5.灵活的（可变动的）（flexible）福利设计的关注点福利设计的关注点n国家政策法规n市场和竞争对手企业 n企业战略n企业的人员结构和需求n成本控制n福利的层次和导向性n福利沟通案例分享：案例分享：如何如何通过福利设计有效留通过福利设计有效留住住员工员工n实验：n美国一所大学人力资源实验室n实验实验1 1：n在一座写字楼的两个公司做了项实验n在公司A，为
11、每位员工每月加薪100美元n在公司B，为每位员工早晨提供一杯纯果汁，40美元/月n两个月后对员工敬业度进行测评n公司A，第一个月提升10%，第二个月回落8%n公司B，第一个月提升15%，第二个月提升10%n实验实验2 2：n公司A与公司B，同时提出人员保留计划，A 计划核心人员薪酬增长30%。公司B计划向员工提供每年相当现有员工收入20%的企业年金。n在若干年的检测中，公司A的主动性人员流动短期内降低10%，而公司B的核心人员流动率降低了60%。n员工需要的也许不是现金员工需要的也许不是现金员工需要的也许不是现金使用时，直接删除本页！使用时，直接删除本页！精品课件，你值得拥有精品课件，你值得拥
12、有！精品课件，你值得拥有精品课件，你值得拥有！使用时，直接删除本页！使用时，直接删除本页！精品课件，你值得拥有精品课件，你值得拥有！精品课件，你值得拥有精品课件，你值得拥有！使用时，直接删除本页！使用时，直接删除本页！精品课件，你值得拥有精品课件，你值得拥有！精品课件，你值得拥有精品课件，你值得拥有！甲乙甲乙两家企业的福利现状分析两家企业的福利现状分析甲甲年人均福利费年人均福利费5000以以上上员工不满、抱怨员工不满、抱怨表现：表现：企业过于计较考勤，引发员工抱怨福利缺乏公平性，福利失去激励意义员工和企业互不信任员工流动率较大结果：福利费用年年攀升，结果：福利费用年年攀升，企业成本增大企业成本增大甲甲年人均福利费年人均福利费5000以以上上员工满意度较高员工满意度较高表现：表现：员工喜欢企业宽松的氛围员工感到被企业信任员工较稳定结果：福利费用较稳定结果：福利费用较稳定甲乙企业福利效果对比甲乙企业福利效果对比
