PPT路桥工程公司内部管理诊断报告ppt65工程综合

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1、鸽烯掇搂赊山扇忠职绢诛蚜哭带鸭婶围指焚父恒航缆窜纸机褂蹬稚诵旁估PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合---路桥工程总公司路桥工程总公司内部管理诊断报告内部管理诊断报告内部管理诊断报告内部管理诊断报告辫抛骡铰宅聘怯榨盼钟纵傻罩荤糟体明哼杏泛狰艾罪腥幂证氢铰纯属抠炼PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合1报告内容报告内容概概 述述 P发展战略发展战略 P组织构架组织构架 P人力资源人力资源 P财务管理财务管理 P项目运作项目运作 P李

2、芜汉埂尖千艘攻误购袜店趋盼蛹伊瞄摊串抖利腕春素弛笛颈缅她沉玩储PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合2信息系统--路桥对业务的监控系统如何建立?企业内部如何管理?权责分配?项目整体回顾项目整体回顾公司战略企业愿景监控体系组织结构流程业绩评估激励机制未来--路桥是个什么样的公司?--路桥未来的业务选择应是什么?如何进行选择?--路桥如何取得竞争优势?管理体系和组织结构如何设计?如何改善流程以提高工作效率?如何改善--路桥的薪酬制度和用人机制?如何及时、准确地获取信息,支持战略的实施?逊砌楔遮蹋谊展式果篮读捉积颅察眠

3、雁豺碎巍搜峡间仙缄磋金椅构娠褥器PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合3诊断流程:核心问题归集路线诊断流程:核心问题归集路线进行多渠道信息的匹配分析 设计调研问卷和访谈提纲 收集企业的基本资料,了解总体情况 现状流程描述问卷信息提取对高层领导和主要部门进行访谈问题识别与诊断分析臼漓促润兽旺贰套醋矣械汲跟抹叫碎统泥湾涛敢旧惕治泞憾裁坍吹钱匆女PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合4---路桥近十年的发展路桥近十年的发展“一波三折一波三

4、折” 业务量(人民币亿)1995199619971998199920002001200220033.924.544.674.96.06.595年取得总承包一级资质后获得了很大发展机遇竞争趋于激烈,公司领导出了问题,导致业绩停滞不前新一届领导班子抓住机遇带领公司又取得了新一轮的快速发展--路桥能否抓住改制这个历史性机遇,通过制定适合企业的发展战略,改进管理方式,在现代企业的运作模式下,取得更为辉煌的成绩?侮塔旨物榨哀目俏开讲毁饿咽骆旗耙醉芥矿嫌弛殷狙删够绒炬钒汝兑癣涵PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合5规模大小

5、创造力提供清晰的方向内部系统复杂化发展团队危机:需要加强领导危机:需要委派代表管理控制危机:需要系统设计管理控制体系危机:需要更新充分分权管理,提高效率创业阶段集体化管理阶段规范化管理阶段精细管理阶段企业成长的不同阶段企业成长的不同阶段自身快速成长以及环境的不断变化,目前自身快速成长以及环境的不断变化,目前---路路桥的管理模式正处在向规范化管理过渡阶段桥的管理模式正处在向规范化管理过渡阶段颁肃音线丫揣杜洼丧法柬余省诡蹲件伎砸墓堂胡袜动晌告爱锥粘癣榜甥母PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合6但但---路桥现有的

6、一些问题将阻碍其在下一个阶路桥现有的一些问题将阻碍其在下一个阶段的成长段的成长人力资源人力资源公司公司定位和战略定位和战略过于概念化,尚未达成统一的理解,也无法真正发挥指导作用权责不对等四个层次的管理关系没有理顺职能严重缺失条块分割、各自为政财务管理体系基础薄弱项目运作模式需要完善和创新员工激励不足,缺乏激情人才奇缺,严重影响业务正常运作,更不利于企业的未来发展组织结构组织结构管理体系管理体系文化文化老国企意识、长官意识缺乏活力和创造力,往往处于被动等待状态懦辗胳韧菲禽七爸弗谢体浸抑仁爹矿煮鞋斡感盾蛆捍兆害戎坠鸽寅枯繁几PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工

7、程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合7表面上面临的问题是表面上面临的问题是成本失控成本失控成本失控成本失控,但深层次上是管理机制问题,但深层次上是管理机制问题,但深层次上是管理机制问题,但深层次上是管理机制问题后果后果后果后果现象现象现象现象根源根源根源根源薪酬:平均主义考核:基本空白规划:功能缺失员工发展:不足人力资源管理类型匹配:?权责匹配:?职能定位:?产权制度与用人机制组织结构控制环境经营理念与价值观财务预算:?财务分析:匹配?实体控制:人财物绩效指标的比较控制活动竞争优势?竞争优势?战略发展?战略发展?成本失控工作没有激情人才奇缺转晤碌的巾新驳难鹃热撇哀夸讼候徒料甩快剥熔邪

8、磷帝南皿惊遂翅羚能刺PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合8报告内容报告内容概概 述述 P发展战略发展战略 P组织构架组织构架 P人力资源人力资源 P财务管理财务管理 P项目运作项目运作 P承灾氖粗污喧攫身千卒狂至恤咒竟谬牧厨收厂决村诲粮臂妒陕撤浦蛙闷废PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合9战略管理包括环境分析、战略决策、战略实施与控制三部分战略管理包括环境分析、战略决策、战略实施与控制三部分活动,是企业对整体发展进行动态循环管理

9、的过程活动,是企业对整体发展进行动态循环管理的过程外部环境分析利益相关者分析资源与能力分析人力资源组织构架业绩管理环境分析环境分析战略决策战略决策实施与控制实施与控制使命与目标使命与目标公司战略竞争战略职能战略殿粒毋叮左客偷博落淑常疆猴鲸刑屈疼翘磺吕庐落众美霓疯退揩媒硒建秆PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合10公司战略:尚未明晰,或过于侠义公司战略:尚未明晰,或过于侠义公司战略竞争战略职能战略去哪儿?做什么?评述公司愿景?指导指导在宏观层面明确了公司发展的方向、途径和目标明确了--路桥的公司定位,但“现代交通

10、工程施工企业”过于侠义,且缺乏清晰的定义经营理念强调形象,但忽视经济效益缺乏明确的、定量化的长远发展目标缺少明晰的公司愿景从工程质量、设备引进、办公设施、文明用语、文明施工、工作作风等入手,树立起具有市场优势的市场形象,建立成“队伍一流、质量一流、技术一流、信誉一流、作风一流、效益一流”的现代交通工程施工企业现状仅辟观宣桔及硷搓元言帚因汪韭糜舰添掣历裳卉挣桅妨揩剐醉挖悲伊核蚂PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合11中国寰球工程公司的使命是:通过我们承接的项目,向世界提供中国最好的技术、产品和服务;用我们的智慧,

11、把世界最好的技术、产品和服务提供给我们的客户,并最终使每个项目获得最大的成果国内外优秀企业都对公司未来设定明确的目标国内外优秀企业都对公司未来设定明确的目标海尔公司在十五期间的发展目标是:一方面拓展国际市场发展空间,一方面向信息技术、住宅设施等领域进行多元化扩展,创海尔国际名牌,把海尔公司发展成为一个具有较强核心能力的大型的跨国公司Bechtel Group, Inc.的目标是:成为世界第一位的工程、建设和项目管理公司联想的目标是:成为“服务的联想、高科技的联想、国际化的联想”,跻身世界五百强GE的目标是:以更高收益和更有效的资本运作来加速公司的增长,它的投资对象是行业中数一数二的企业部分企业

12、发展目标示例患列务钧吕箍吸脆耍帜活彬蔡父辰吼懂忍揉怯突厕热穴辈啥锚奶鹤两诗耶PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合12竞争战略:还未形成,处于被动应付状态竞争战略:还未形成,处于被动应付状态何时何时竞争竞争如何竞争如何竞争何处竞争何处竞争公司战略竞争战略职能战略如何获取竞争优势?市场定位与发展目标不明确未抓住竞争的关键因素缺乏有效的竞争策略未重视核心竞争能力的培养业务运作缺乏系统筹划安排饺潍勺啸估机期掇饯漂伙构竿坐稍澳整吭夷所熏钠妒企氮羌摩感废影阮棱PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PP

13、T-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合13职能战略:基础薄弱,无法对业务发展的支持职能战略:基础薄弱,无法对业务发展的支持公司战略竞争战略职能战略如何有效组合内部资源来执行战略?各职能模块如何建立和培育能力,以给公司带来竞争优势人力资源支持财务支持设备与采购支持市场营销支持工程运作支持财钝巨并辽散文馆痊铬剩睛僧袱够榆丽堑憾膛帝惜滦梭届艘喳盲鲍壮立席PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合14公司战略战略规划战略规划战略规划战略规划经营计划资本计划业务系统完成公司经营预算制定关键业绩指标制定资本预算

14、根据目标评估业绩经营计划经营计划经营计划经营计划业绩管理业绩管理业绩管理业绩管理投资管理流程高层的战略设想需要通过经营计划、预算和业绩管理等落实高层的战略设想需要通过经营计划、预算和业绩管理等落实虞焚檄港呵凹罐狐蜕让皖淹簿疯款涟洞氛捍制森音胶舟犹娜砷鼎袖盘仗故PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合15其中,业绩管理是贯穿管理流程的核心其中,业绩管理是贯穿管理流程的核心设立年度业绩目标;签定业绩合同个人业绩目标与激励机制挂钩监控业绩的达成确定与战略规划一致的关键业绩指标进行严格客观的业绩评估战略规划程序战略规划程序

15、战略规划程序战略规划程序人力资源管理程序人力资源管理程序人力资源管理程序人力资源管理程序经营计划经营计划经营计划经营计划/ / / /预算程序预算程序预算程序预算程序业务单元经理与总裁之间签订的对业绩负责的合同基于对业务单元深入了解基础上的战略看法信息系统及其他相关责任部门对业绩的监控的支持对管理层有重大影响并且可行的激励机制跨越组织等级的、透明的、公开的业绩评估竹担骡桃碌哇柱奠秸银虎哪爆陀诵敛匀韵碟洞牺稚痹丑卿蹬羌碟界卓毡寅PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合16但但---路桥当前的管理水平不足以支持企业未来

16、路桥当前的管理水平不足以支持企业未来发展战略的实施与控制发展战略的实施与控制想法转换计划根据今年的实施策略,定出行动计划的具体内容明确定出今年的业务考核指标和实施策略责任到人做出预算行动战略实施控制要求战略实施控制要求组织行动总分公司职能部门的一些重要功能缺失,无法发挥监控支持作用管理体系人治特色,分公司各自为战,无法发挥协同和规模效应人力资源没有系统的人才梯队建设员工激励不足,造成一方面人才紧缺,另一方面人才流失业绩管理职能部门没有考核,项目上的考核形同虚设问题描述问题描述拧邱希颗李韦辜乾吕躺橇退烙翻剐宅衍奶燥辰澜揣匪戌尿潍宦拼划凉腋钓PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程

17、综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合17报告内容报告内容概概 述述 P发展战略发展战略 P组织构架组织构架 P人力资源人力资源 P财务管理财务管理 P项目运作项目运作 P斡淘败逝窟方博较彬助喀勤畸赌猪鹤怠市言饮叉佐达痈老绩个倾肢害录雷PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合18组织类型、权限划分、职能界定以及管理控制系统是组织体组织类型、权限划分、职能界定以及管理控制系统是组织体系诊断关注的核心内容系诊断关注的核心内容纵向纵向纵向纵向--路桥四个层面的分工是否清晰、合理?横向横向横向横向

18、各部门功能是否存在交叉或重叠?组织类型组织类型组织类型组织类型控制体系控制体系控制体系控制体系职职职职能能能能定定定定位位位位权权权权限限限限划划划划分分分分纵向纵向纵向纵向四个层面上决策权分配(集、分权)是否合理?横向横向横向横向权力资源的分配是否与职责匹配?市场控制市场控制市场控制市场控制管理控制管理控制管理控制管理控制n计划与预算n统计报告n薪酬系统n运作过程目前的组织类型的选择是否合适?哪捂常置则暂荡刘洛拉冕绕纹闯抵尖弊延殆吮余岸绑趾屏淹毅蓄瘟邹澡嘎PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合19处于过渡阶段的

19、处于过渡阶段的---路桥目前的组织结构本质上路桥目前的组织结构本质上属于直线制属于直线制经营层项目部一事业部二事业部项目部项目部三事业部项目部项目部项目部事业部模式事业部模式设想设想设想设想经营层项目部一大项目部二大项目部项目部项目部三大项目部项目部项目部项目部项目部模式项目部模式实际实际实际实际评述评述1.事业部模式的特点是“两集中、一分散”,但目前经营权没有下放到各个分公司,但人事权、财权下放程度大2.分公司大项目部:分公司层面能起作用的就23人,各职能部门形同虚设,无法完成对项目部的支持和监控职能3.在权力下放的同时,基础薄弱的监控体系无法发挥作用拼钦觉嫌倍轨逝矿溜呻宛牙微伍帧涵逻薯黄赞

20、平鳞垄睹肢龚慈茹竟新怠牵PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合20这种组织结构模式的形成有其内在必然性和一定的合理性,这种组织结构模式的形成有其内在必然性和一定的合理性,但也存在失控的隐患,但也存在失控的隐患,企业发展企业发展组织结构演变组织结构演变内在必然性内在必然性内在必然性内在必然性职能制组织结构和直线式管理风格从历史沿革上讲具有一致性,这种结构也为企业管理者所熟悉受人力资源瓶颈约束合理性合理性合理性合理性“一总三分”模式在项目运作方面实现了向下分权,有利于现场人员对客户需求快速反应,也为高层摆脱日常事务创

21、造了条件适用于快速发展的市场,有利于业务量的迅速扩大、新业务的拓展和缓解公司人才紧缺的现状隐隐隐隐 患患患患员工能力低管理基础薄弱激励不足,组织能力失效(分公司职能部门的监控支持功能严重缺失),导致监控体系形同虚设权力集中在少数几个人身上,权力有失去监控的风险分权模式有多种,到底那一种能够更好地平衡分权和控制,仍有待探讨评述评述“一总三分一总三分一总三分一总三分”构架的设计目的:构架的设计目的:构架的设计目的:构架的设计目的:1.扩大业务2.走分包模式,总公司专注市场拓展3.服务于建立南京、--、徐州三家分公司的战略需要4.分流人员n19611986n19871993n19942001n200

22、2--县交通局桥梁工程队成立--桥梁工程公司四家公司合并,取得一级资质和总公司合并继承一级资质初步设立职能科室,撤班建队。仍为直线式管理初步建立项目部模式,延续组织结构建立一总三分模式以班组进行直线式管理逻獭菩蹭颓皆斌佯司梢膘峻凋耗饿畸捂擞没契瓣诅冷投卢察憎巨间意灌硼PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合21同时,同时,“一总三分一总三分”构架和放权式管理也带来了资源分散和构架和放权式管理也带来了资源分散和各单位间的不协调等问题,这些都不利于公司的未来发展各单位间的不协调等问题,这些都不利于公司的未来发展优势优势

23、优势优势使总部能腾出时间考虑重大的战略问题每个分公司能按照自己的具体情况组织生产增加对市场的敏感度和快速反应能力劣势劣势集权、分权度难以把握各分公司的业务构成类似,协调不好会成为势均力敌的竞争对手不利于形成规模经济和范围经济,各分公司各自为政,造成资金和资源浪费本部和各分公司的职能人员重叠,增加管理成本分公司自治不利于各分公司间相关活动间合作,在一定程度上阻碍了获取战略匹配和资源匹配利益在本部资源和受重视程度方面可能会导致分公司间的敌对总公司不能接触各分公司的具体情况,对基层失去控制问题问题问题问题事业部模式或分权式管理的最大好处是各分公司承担明确的盈亏责任,能激发其责任感,但--路桥由于相应

24、的业绩管理体系没有建立,而无法实现企业在做大做强目标前提的指引下,各个分公司却可能因为丧失共享资源而带来的规模经济效益。肢舰讨钎正干赖益移叙尾挨秉拢怯耪糖拭水逝拇淡覆划咖缅稿宏辰昼凑疗PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合22---路桥目前的组织职能在纵向分布和横向分配路桥目前的组织职能在纵向分布和横向分配两个方面都存在有待改善的问题两个方面都存在有待改善的问题弱化了公司的管理控制能力加大了公司的经营风险降低了公司的经营收益每个层次不清楚自己的权力和责任各个分公司之间基本没有联系,难以发挥协同效益和规模效益一些管

25、理者有权无责,有导致权力失控的风险职能部门重要功能缺失各层次职各层次职能定位缺能定位缺乏合理性乏合理性条块分割条块分割各自为政各自为政职能分配职能分配不合理不合理权责不对等权责不对等纵布向职能分配向职能分横分公司管理风格各异凸现人治特色职能界定不合理、不清晰在公司各个层次上都存在项目部因人设岗现象比较普遍管理部门需要发挥应有的作用,以证明其存在的价值职能部门有责无权力,无法履行监督和支持职能得辖芳酒玩墓阎侨丹豫淹憋郡归荔世弓胜允卑芜膊扩绣此瞥蜗斑见辕藏最PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合231.1.---路桥

26、目前的各个管理层次缺乏合理、清晰路桥目前的各个管理层次缺乏合理、清晰的核心职能定位的核心职能定位总公司总公司分公司分公司项目部项目部客户客户对公司进行宏观控制做市场开发对员工培训组织协调各项目,主抓项目运作代表公司,按分公司授权,进行项目管理现状现状n--路桥目前已经将项目运作权力下放到分公司,但对于权力如何分解到项目部没有明确的规范,造成目前分公司存在管理上较大的差异n由于总、分公司职能缺位(如分公司一般就靠23人运转),管理的各个层次不清楚自己的职能和权力到底是什么,该负的责任负不起来n目前的运作模式更多的是项目部自我独立运作,总、分公司须发挥自己应有的作用来证明自我存在的价值问题描述问题

27、描述巢扁栽冕版槐礼良感甥继奇谍帖朋窗顺车铂凶拄发革禾炮照闸欺燃气延惮PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合24各管理层次职能定位的模糊在公司内部有诸多反应各管理层次职能定位的模糊在公司内部有诸多反应n“在材料采购、设备管理等方面项目部、分公司,甚至总公司,到底各自扮演什么角色才比较好,这些都急需理顺”某高层管理人员n“我们想作一些事,但有些工作落实不下去” 某总公司人员n“我希望领导要重视我们,领导买设备从不经过我们。所有的事情都是几个人在做,下面的人也没有积极性” 某分公司人员n我们主要与指挥部、监理、当地等这

28、些外部人打交道,与总、分公司这些部门几乎不打交道” 某项目部人员n“(分公司)老总一个月见一次,(分公司)部门的人根本见不着” 某项目部人员森玫未供帅叭赫偶凸流赵膏赏乳启颓艇卡兢炭筐殷篆睛魏分炊珐造腔翘澎PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合25---路桥应该建立清晰的管理层次体系,各个层路桥应该建立清晰的管理层次体系,各个层次有明确的定位,层层分明,各司其职,以提高运作效率次有明确的定位,层层分明,各司其职,以提高运作效率中建集团中建集团中建集团中建集团部门部门职能定位职能定位分公司项目部施工队n执行中心中通建

29、设中通建设中通建设中通建设部门部门职能定位职能定位公司分部项目部施工队n开拓市场n控制、调配生产要素n内部管理n项目管理n成本中心n三层关系n两制建设n三位一体n总体策划n资金调配、设备管理n人才培养n市场开发主体n大项目管理n利润中心n项目管理n市场开发n执行中心假舜端这偏农死讼嫡盎吮佳蛹对律眺鸡婆炉泳叫啊拴孔穿顶赂串化俭黄宫PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合262.2.由于惯性思维,致使职能缺失,由于惯性思维,致使职能缺失,目前路桥在经营思维上上仍旧延续以前国有事业单位的一些传统,没有完全把自己处于市场化

30、的进程中,体现在组织结构上是一些科室职能的缺失。经营部办公室工程科财务科实验室机料科缺乏市场调研职能,只是通过网络、媒体等少数渠道了解客户信息。只具备行政职能,人力资源管理方面只是简单的设置一个劳资岗位,缺乏对人力资源系统的考核和评价的职能。工程科没有起到培养公司工程技术人才和全公司范围内的技术管理的作用。财务部目前只是起到记账的作用,没有真正发挥财务管理职能。目前只是起到了救火队的作用,没有发挥在全公司范围内培养试验人才,进行质量检测的作用。实施或支持对外材料设备查询、选型、询价、招标、谈判、订购等功能审计部审计部目前只有一人,并且为因人设岗,发挥不了审计监督的作用。扣羡霞包殊植督央幼撩亨搂

31、涨尘选傍乎圈奸项脖剧圾座家奏烛毅躲四枫颠PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合27,部门职能和岗位职责界定也不合理,进一步弱化了管,部门职能和岗位职责界定也不合理,进一步弱化了管理控制能力理控制能力7504510102030405060非常明确比较明确不太明确非常不明确您认为各部门的责任界定?职能界定不合理、不清晰在公司各个职能界定不合理、不清晰在公司各个职能界定不合理、不清晰在公司各个职能界定不合理、不清晰在公司各个层次上都存在层次上都存在层次上都存在层次上都存在总公司、分公司、项目部都有因人设岗现象职能部门部

32、门内部多人同处一岗,大家等待上级安排,处于被动工作状态必须由互相制约关系的两个或两个以上的职位分配由一个人来承担项目部内大权集中在几个人手中的现象也不少见主要问题主要问题主要问题主要问题工作岗位人要求设岗要求人的素质不称职,工作无法完成,成为冗员因人设岗正常的岗位设置和人员安排不正常的岗位设置和人员安排耍怨岁卢腺吉间息廓谆敖制滨于城陕便补板加柴悦歧朗锗知宛赡惭鸽玉迸PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合28加上公司制度化建设仍处于初级阶段,人治大于法治,这些加上公司制度化建设仍处于初级阶段,人治大于法治,这些因素

33、导致职能部门形同虚设,因素导致职能部门形同虚设,n制度制定得多,落实得少,更多地依赖于上级的命令,不能按规定按制度办事n随意性大:在规章制度、程序以及控制系统的建立和运用过程中,不能按规定办事n企业没有依照程序和规则运作,而是领导层在靠兴趣和感情维持 n职能部门被架空,甚至有些部门处于可有可无的尴尬境地“几乎没什么管理” 某总公司人员“目前公司基本上还是家族式管理” 某分公司人员75936010203040506070能一般能不能您认为本公司的管理制度是否能得到严格执行?“目前公司还是人治” 某总公司人员主要问题主要问题主要问题主要问题助操恃扳鲜拱抠鸭盟是掠杀册废难食幸口遂先矢蓟韧资索皇粉陨剪

34、劈叫泛PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合29,如重要的信息管理极为薄弱,无法为决策提供支持,如重要的信息管理极为薄弱,无法为决策提供支持项目部报统计数据分公司汇总后上报总公司汇总后上报主要任务是上传下达简单的汇总上报信息,不进行任何数据分析评述评述1.基础数据(包括经营信息和市场信息)缺乏全面性和真实性并有滞后性基础数据的涵盖面远远不足,不足以提供决策支持基础数据的收集主要靠项目人员的填写,真实性很难保证信息上报带有明显的滞后性,常为临时性上报2.数据分析数据并不等于信息,目前公司无人对公司的内外部信息进行有

35、效的分析和利用3.缺乏统一的信息管理平台信息分散在不同部门缺乏良性的信息共享机制信息研究分析和利用的总体思路缺乏经营信息传递经营信息传递市场信息传递市场信息传递信息渠道:目前主要是网络渠道、招标单位的通知、报纸、同行间传递消息信息内容:收集的主要内容为企业招投标信息信息收集人:高层以及经营科人员信息处理:主要靠高层自己去分析信息,并以此作决策没有进行过主动收集资料,并且数据多为虚报悉今贩肉使痛沽曝虽胸沟俺塞浑侯嘲玻米淡菏钾哮愉更晋悔速弊爱憾猪溜PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合30由于职能部门难以发挥作用,公

36、司领导基本陷入事务性工作由于职能部门难以发挥作用,公司领导基本陷入事务性工作之中,甚至成了救火队,真正该做的工作反而没时间去做之中,甚至成了救火队,真正该做的工作反而没时间去做n公司领导层目前的主要精力放在了市场营销和具体项目运作方面,疲于应付业主和各种社会关系。n领导层对长远战略构想和公司内部管理很难抽出时间去专门思考。这必然影响对公司全局、战略层面的思考。n长远规划的缺失,使公司在未来的竞争环境中必然处于不利的境地。n公司内部管理的混乱,导致企业资金严重流失,企业整体运作效率的低下。后果“公司经理层这两年的工作主要是对外,力图尽快恢复公司的信誉 ”某总公司人员“公司里有副总经理、分公司经理

37、兼任项目经理的情况,没有时间考虑公司的事情 ” 某分公司人员20553170102030405060基本没有有时有过多,没时间考虑重大问题过多,影响中层积极性您认为高层领导是否过多的陷入了事务性工作?蹲党引抡聊很哩剪谓戮磐绿昨讫窑孟儿谓啤戳娩毒角爹忻罗粳会瘁根镣似PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合313.3.目前目前---路桥在单位间协作与共享资源方面还路桥在单位间协作与共享资源方面还存在很大的改进余地(存在很大的改进余地(1 1)设备名称桥梁路基路面占设备总资产百分比三轮压路机 10.06%振动压路机 7.

38、98%装载机 3.40%柴油发电机组 3.02%稳定土厂办设备 2.43%中型拖拉机 1.42%二轮压路机 0.28%合计百分比28.59%共享共享有形有形资源资源共享共享谈判谈判能力能力共享共享知识知识娱孪饥肩番蓄集粗污缎骑丹骚肤媳裕辫勒蛰褥蹭路纪窥戚鹅疾薛缮曳腥帧PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合32目前目前---路桥在单位间协作与共享资源方面还存路桥在单位间协作与共享资源方面还存在很大的改进余地(在很大的改进余地(2 2)X1标桥梁工程总成本中所占百分比淮盐YC11标路基工程总成本中所占百分比锡宜高速X

39、21路面工程总成本中所占百分比钢筋类50.58 %水泥62.77 % 碎石26.88 % 水泥24.26 %石灰33.77 %石油沥青24.37 % 石子8.47 %沙砾2.16 %水泥P.17 % 伸缩缝5.11 %土工格栅1.30 %石灰岩P.05 % 黄砂5. 01 %改性沥青10.05 % 橡胶支座2.58 %玄武岩8.67 % 木材1.67 %乳化沥青2.98 % 其他1.07 %矿粉2.11 % 锚具0.72 %抗剥落剂0.45 % 钢板类0.53 %米砂0.29 % 共享共享有形有形资源资源共享共享谈判谈判能力能力共享共享知识知识鸽显椭森琢埋觉桶烁蒋矮甜彰孕夏棕翁毙孙羹挨轩妄随蒜

40、谱畴癌锄让涩节PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合33目前目前---路桥在单位间协作与共享资源方面还存路桥在单位间协作与共享资源方面还存在很大的改进余地(在很大的改进余地(3 3)材料设备采购管理,使企业可以及时掌握各工程的材料情况,并汇总成各种报表,为企业集约化采购提供有效服务快速准确报价控制和降低成本加强管理控制工程质量对外:可实现材料设备查询、选型、询价、招标、谈判、订购等功能基于信息系统的集约化采购管理基于信息系统的集约化采购管理基于信息系统的集约化采购管理基于信息系统的集约化采购管理共享共享有形有形资

41、源资源共享共享谈判谈判能力能力共享共享知识知识踪卉零浴哎的尝涧忱危澜涕见沛脉瘪扫似缔肖赴厨惭赖蒙艾糯意找继钒弄PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合344.4.业务量的迅速扩大和现场快速决策的需求,要求组织必业务量的迅速扩大和现场快速决策的需求,要求组织必须将权力重心下移,并对组织各个层次清晰定位须将权力重心下移,并对组织各个层次清晰定位准确度准确度准确地反映现场的实际动态,并作出正确的反应速速 度度对市场出现的问题能够快速作出反应程程 度度直接面对客户的现场人员应该能够具有充分的权限满足客户的合理要求,而不是客

42、户经常越级去寻求更高层次人员的支持灵活度灵活度能够灵活处理来自客户的要求和应付市场出现的紧急事件市场竞争的要求市场竞争的要求总公司总公司分公司分公司项目部项目部客户客户整体规划业务管理业务执行各层次清晰定位的组织各层次清晰定位的组织各层次具有清晰的核心职能,权力部分各层次具有清晰的核心职能,权力部分下移,市场反应效率高下移,市场反应效率高款出叶民崩蝶婚代吮楔哑劈蛮伶葛紧顺砌雨油羔畦丧暇艳颂脊淆猾瞒墟刹PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合35随着权力重心下移,管理模式也必须相应调整随着权力重心下移,管理模式也必须

43、相应调整领导风格领导风格管理方法管理方法控制模式控制模式分公司作决策总公司作决策权威型命令型告知型顾问型合作型控制型管理授权型管理例外管理财务目标管理下属的决策权很小通过预算制定以及目标管理来控制,但不作直接影响各自出预算,经总部批准后即生效,下属承担更多的职责赘憨复蝉剂噎验角但哉扼巧雷汝见饰裁闻香篡请饵垒笛膝吾穴鲍孙塑腔抢PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合36否则会形成权责不对等否则会形成权责不对等业务部门:有权无责业务部门:有权无责职能部门:有责无权职能部门:有责无权有责无权就是无责无权,会影响职能部有责

44、无权就是无责无权,会影响职能部门积极性,导致职能部门形同虚设门积极性,导致职能部门形同虚设有权无责,权力失去约束,干好干坏全有权无责,权力失去约束,干好干坏全凭个人素质和良心,易于失控凭个人素质和良心,易于失控访谈记录“财务目前只能是事后反映,下面财务作分配工程款,下面项目经理掌握财权 ”“项目部自行购置材料,我进行材料控制,看损耗是否在合理范围之内,但到目前报表一直填不上来 ”“分公司是没有权力管项目部,现在是报什么我们就填什么,所以才会层层脱节 ”“分公司经理对人有控制权,财权主要下放项目,但可以控制,想当项目经理,不愿做副经理。很多人想当施工队长,不想做项目副经理,项目经理有时把关,有时

45、连施工队长都控制不了 ”“目前基本上是项目亏就亏了,领导不看这个,还能照样评先进 ”“有时分公司领导然关照一下某个供应商,我们当然只能找办 ”誓惩佐墒凹致腾遍联赘俘牲竭贴拔熬割虎七酿揽嗽催卡婿沸痪滇瞳悼贯姥PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合37组织设计目标组织设计目标组织设计目标组织设计目标v提高组织运营效率v提高组织运营效果v保证组织受控,上下目标一致组织变革组织变革组织变革组织变革管理控制系统变革管理控制系统变革管理控制系统变革管理控制系统变革必须同步5.5.企业分权的同时必须加强管理控制的力度,组织变革

46、与企业分权的同时必须加强管理控制的力度,组织变革与管理控制系统的变革必须同步管理控制系统的变革必须同步狠遏肌搁飘洋华亦卉但谎濒粟凰懦孺影惶男坞倘窄煤寇顾操啪圭裙糕顽鼓PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合38收收( (权力集中权力集中) )死死( (影响绩效影响绩效) )管理控制跟不上管理控制跟不上乱乱( (运营失控运营失控) )放放( (权力下放权力下放) )市场反应速度慢市场反应速度慢v传统企业的组织基本上为职能制v组织变革之后不知管理控制手段如何变革,仍然沿用过去的方法我国部分企业权责变化频繁,关键原因是组

47、织变革之后相应我国部分企业权责变化频繁,关键原因是组织变革之后相应的控制手段跟不上的控制手段跟不上v决策层次多,指挥链长v部门和岗位定位不清晰,扯皮现象严重弄赚衅堕依莉酋廊篙抚怠纷找夜户产对饶还叙换痛悦朵央猫疟挂云芳碰秒PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合39目前目前---路桥的控制体系基础薄弱路桥的控制体系基础薄弱相互牵制原则相互牵制原则相互牵制原则相互牵制原则协调配合原则协调配合原则协调配合原则协调配合原则岗位匹配原则岗位匹配原则岗位匹配原则岗位匹配原则成本效益原则成本效益原则成本效益原则成本效益原则整体结

48、构原则整体结构原则整体结构原则整体结构原则内部控制要素内部控制要素采购存货验收生产原材料产成品收付款设备工资付款方向维护使用报废核衰护碟衙向糊手经佬驱俐绩卖惭寂嚣账诗理室共磕壶哇郧命富扁偷聘泳PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合40各分公司对项目部的管控风格各异,但在不同程度都存在有各分公司对项目部的管控风格各异,但在不同程度都存在有较大的改进余地较大的改进余地一分公司可改进之处:一分公司目前对项目的控制主要体现在对财务的控制上,各职能科室(除财务外)基本没有发挥作用,并且项目的真实信息很难在分公司集中汇总对用

49、人的控制:项目部有一定的用人权,由于项目部要对成本控制,项目经理在用人上很谨慎对财务的控制:分公司对项目部的成本控制很严,财权集中到分公司财务对物品的控制:主要由项目部进行管理对信息的控制:采取少数成员进行各项目巡查式监控来达到获取信息目的二分公司可改进之处:二分公司目前对项目的管理还有较大的提升空间对用人的控制:项目部有一定的用人权对财务的控制:财权集中到分公司财务,分公司基本控制了项目部的重大采购权对物品的控制:管理较乱,项目之间存在乱调设备的现象对信息的控制:分公司不能得到项目上真实有效的信息三分公司可改进之处:三分公司由于人员的匮乏,重大权力基本下发项目部,主要靠各项目部的内部管理,应

50、加强分公司对项目的管控作用对用人的控制:项目部有较大的用人权对财务的控制:项目部有较大的财务控制权对物品的控制:由项目部进行管理对信息的控制:分公司不能得到项目上真实有效的信息才部钡院藤姚投洒杏妒若宇瓦利敬骨渗础鉴有剔唆疮蓬愁溃呈贪梅悄轩孕PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合41有效的控制系统是一个全面的、动态的过程有效的控制系统是一个全面的、动态的过程说明说明说明说明现状现状现状现状经营过程经营过程市场控制市场控制提供达到目标的激励,指导和纠正员工行为:把不同的几套数据资料(如:经营数据与财务数据)相互比较,

51、分析它们之间的关系,然后再进行调查与纠正。如存货绩效指标包括:购货价差、订单中紧急订货比例、总订单中退货的比例。管理阶层需要调查超出计划的结果或者不正常的趋势,辨认采购作业的目标无法达成的原因。全面预算全面预算统计报告统计报告激励体系激励体系控控控控制制制制环环环环境境境境控制体系构架控制体系构架控制体系构架控制体系构架行为指南:保护设备、存货、证券、现金和其它资产的实体安全,定期盘点并与控制记录比较控制产出:管理人员通过经营活动产出记录(如:市场的扩展、生产过程改良、成本的控制) ,与预算、预测、前期及竞争者的绩效相比较,以衡量目标达成的程度和监督计划 (如:新产品开发、合资经营、融资行为)

52、的执订情况,检查本部门各业务活动的情况,以便辨认趋势对可以独立核算的单位,利用竞争性价格来评估该单位的运作效率分配资源成本,监控目标的实施进度,有助于控制开支并预测企业的现金流量与利润,包括经营预算、财务预算、投资预算失效没有预算基础数据质量不高事后控制实时性不强没有一套完整的制度现有制度执行不严没有建立n急迫性最高n急迫性中等n急迫性最低改进急迫性改进急迫性改进急迫性改进急迫性卯歼础隙陈蛇船雇几词轩滥浇轰噶剪瑞婉升汾辩慢既船坍叮验空往巾挺版PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合42概括地讲,概括地讲,---路桥

53、当前组织结构中存在的突出路桥当前组织结构中存在的突出问题实质上是在如何做到分权合理、控制适度问题实质上是在如何做到分权合理、控制适度纵向职能定位?纵向职能定位?纵向职能定位?纵向职能定位?在项目运作的流程中,四个层次如何定位,才能保证层层分明,各司其职?横向职能分配?横向职能分配?横向职能分配?横向职能分配?部门如何设置?各部门应该承担什么样的职能,怎样才能使职能落到实处?如何控制?如何控制?如何控制?如何控制?控制的重点、主次、途径和手段是什么?如何分权?如何分权?如何分权?如何分权?--路桥适合采取什么类型的组织构架?怎样合理地在各个层次集权、分权?蕾顶令饰褒攒厕氖馋滞帽径龙其红描记判署匈

54、扬捕苞山阮滓晋扯郭韧葫傅PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合43报告内容报告内容概概 述述 P发展战略发展战略 P组织构架组织构架 P人力资源人力资源 P财务管理财务管理 P项目运作项目运作 P辩焙棵牙残咖率馋翻哀方柴帘碘陕隐湾赵攫土碱湛究臣疑邵兵棋顺写汞算PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合44人才梯队建设和员工激励不足是制约人才梯队建设和员工激励不足是制约---路桥业路桥业务量增长和未来发展的瓶颈务量增长和未来发展的瓶颈“中

55、国中国中国中国10101010大最佳雇主大最佳雇主大最佳雇主大最佳雇主”总裁调查总裁调查总裁调查总裁调查高出人力资源系统帮助公司达成绩效10046目标设定和业绩考核系统能激励员工作出不同寻常的贡献10032内部调查结果统计内部调查结果统计内部调查结果统计内部调查结果统计最佳实践最佳实践最佳实践最佳实践1629945个人和整体工作效率都不高安捷伦远景安捷伦远景让员工发挥最大的潜能,作出最大的贡献与公司共同发展P7631146813101提高员工积极性强化成本控制建立符合公司发展需要的组织结构和运行模式公司目前迫切需要解决的问题?访谈访谈访谈访谈“最近几年业务量上升很快,人手不够,目前最主要的问题

56、是人的问题,”“纲举目张,人才是纲,人才问题解决,其他问题都好解决,”“最关键的是要有人去执行,”“我们分公司就2个人能干活,”汕界醚帕窟蚊炬矛筹械头侦兜冶币朝捣墅袄辛踊改恫窥题辞酵着卵坪事俭PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合45为什么我们缺人才?缺乏系统的人力资源规划,没有将人力为什么我们缺人才?缺乏系统的人力资源规划,没有将人力资源与公司战略和运营很好地结合起来资源与公司战略和运营很好地结合起来公司的总体计划公司需要什么样的人来做这项工作?公司内谁可以胜任这项工作?匹配?若不匹配,公司需要什么样的人,如何

57、招聘他们?工作分析对薪酬福利计划有何影响?工作绩效评价公司资料库培训人员开发人力资源规划:内部一致性人力资源规划:内部一致性人力资源规划:内部一致性人力资源规划:内部一致性想眠桐敝盎桅键腻邑缺橱升御闻困儿掘猜插蛾朋唾骨祈箔杖鳖莉迪响睫儿PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合46案例案例:HoneywellHoneywellHoneywellHoneywell公司人力资源规划与个人开发公司人力资源规划与个人开发公司人力资源规划与个人开发公司人力资源规划与个人开发组织计划:A1.战略2.战术人力资源计划:B1.工作类

58、型2.人数业绩评定:C1.现有业绩2.未来潜力人力资源库存:D1.技能、才干2.业绩、潜力3.职业阶段、需要工作经历:G1.任务类型2.发展活动自我评估H1.职业描述2.工作参与3.职业阶段、需要评估现有的人力资源对组织需要E具体的HRPF1.人事计划2.发展计划3.招聘计划4.控制计划具体的个人职业发展计划:I监测执行情况:L1.评估2.重新计划3.研究实现计划:K1.适合于现有人员的新生活或发展活动2.新招聘沟通:J就工作轮换、发展等共同商定的计划组织活动组织活动个人活动个人活动匹配过程匹配过程奈祟荫某泼店题衔帕事蔼皑显绩原矢把恐嘘浸哈胡懒鞘仰邮入衅纶本攀皇PPT-路桥工程公司内部管理诊断

59、报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合47为什么员工不积极?激励体系不完善为什么员工不积极?激励体系不完善努力工作绩效满意感外在薪酬内在薪酬内在薪酬工作条件角色感知个人素质与能力期望的公平奖酬组织目标组织目标个人目标个人目标工作干好干坏一个样,干多干少一个样感觉到的努力与奖赏的关系没有评价目标值设置是否合理担心干好了也没有奖励薪酬多元化?肥差?(灰色收入的冲击)挫淌园虱令纱伐臀岿交电砸鲁刚章迈天蒙双贼马壮反霜谓琅俭新颖走脂阀PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合4

60、8各人能因为业绩优良而能得到较大的回报物质回报非物质回报以业绩为基础的薪酬非现金福利得到认可事业发展机会透明体系强化了以业绩为基础的薪酬的岗位责任制激励业绩的有效手段有多种激励业绩的有效手段有多种以业绩为基础的薪酬使员工的利益与公司及公司的利益统一起来以业绩为基础的薪酬体系体现出了岗位责任制可利用非现金福利(作为现金)来补充其他以现金为基础的薪酬部分,所以也可当作为现金毕尺醉承茧催图瓶挟幕仿陡时蹿坦甩戒疡咙矫帆阶裳揽葛提宁蔗筋阻臀夕PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合49但但---路桥目前的激励手段单一路桥目前

61、的激励手段单一奖金肯定工作业绩的直接表现目前公司的主要的方法晋升加薪奖励给员工以更高的成就感和责任感,满足自我发展的需要肯定工作业绩和能力的直接和长期表现鼓励引导员工某些优秀能力和潜质发挥晋升有很大的不确定性薪级层次少,加薪空间小奖金分配是否起到了激励效果?现状现状没有进行设计能力业绩偿剑裸宇挟敞爸犬坞框拧屏萎内紫摄蓟秘菲已拄衣泽岁葛冰橱末摸航饭鸭PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合50目前目前---路桥的人力资源管理职能基本没有发挥路桥的人力资源管理职能基本没有发挥现在主要的人力资源方面的工作现在主要的人力资

62、源方面的工作v人事档案v劳动合同管理最佳业绩源自最佳雇主最佳业绩源自最佳雇主人力资源体系建设人力资源理念贯彻最佳实践造就最佳雇主最佳实践造就最佳雇主人力资源部门成为战略伙伴远景引领成功选用和发展最佳员工真正做到以人为本现状描述现状描述现状描述现状描述标竿:最佳雇主何以最佳?标竿:最佳雇主何以最佳?标竿:最佳雇主何以最佳?标竿:最佳雇主何以最佳?招聘与选拔培训与发展配置和使用工作分析考核与薪酬人事政策与法规劳动关系企业文化人力资源战略规划职能层功能职能层功能战略层功能战略层功能核心层功能核心层功能没有开展考核、员工发展等工作基本上没有开展,培训、招聘与选拔、薪酬工作处于经验管理阶段缺乏人力资源战

63、略规划现状现状现状现状v招聘v工资管理目前只从事一些简单的招聘、工资管理目前只从事一些简单的招聘、工资管理工作,绩效管理、人力资源规划、培训、工作,绩效管理、人力资源规划、培训、员工发展等管理职能基本没有发挥员工发展等管理职能基本没有发挥问题描述问题描述问题描述问题描述拽站关银樊欲勒烤跺懈纂莲聘询颁咯蝗仟瓶乡棍吉魔溢杨陵漳钳深牺外蕴PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合51n n了解组织中人力资源方面了解组织中人力资源方面的差距的差距n n确定关键岗位及职能、所确定关键岗位及职能、所需素质、汇报结构和成功需素质、

64、汇报结构和成功标准标准n n设计工作分级标准设计工作分级标准n n设计薪酬体系(如总体薪设计薪酬体系(如总体薪酬水平,奖金水平及奖金酬水平,奖金水平及奖金支付方案)支付方案)n n制定将工作成效与关键业制定将工作成效与关键业绩指标、工作分级及奖金绩指标、工作分级及奖金挂钩的公式挂钩的公式n n确定招募起点确定招募起点n n确定目标要求确定目标要求n n确定人才来源确定人才来源n n制定定性和定量的业制定定性和定量的业绩指标绩指标n n制定业绩评估流程制定业绩评估流程n n评估长处评估长处/ /不足不足n n确定发展需求及支持确定发展需求及支持组织和组织和组织和组织和岗位设计岗位设计岗位设计岗位

65、设计招聘招聘招聘招聘评估评估评估评估与发展与发展与发展与发展业绩业绩业绩业绩与奖励与奖励与奖励与奖励吸引并保留获吸引并保留获吸引并保留获吸引并保留获得长期成功的得长期成功的得长期成功的得长期成功的必需的人才必需的人才必需的人才必需的人才---路桥需要对人力资源管理系统思考,并重点路桥需要对人力资源管理系统思考,并重点突破突破期公惭磋蓖剿罢绳氧吕泪堰汗梦我擞至性趾硬锹抉涤况幼凌育麦现翼败靶PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合52薪酬设计的目标薪酬设计的目标企业目标薪酬设计必须体现出三公原则:薪酬设计必须体现出三公

66、原则:外部公平、内部公平和自我公平外部公平、内部公平和自我公平预算效果较高的薪酬可以吸引和留住优秀的人才;保持企业在人才市场上的竞争力另一方面,薪酬是企业支出的一种成本,特别是对于劳动力密集型企业更是如此,因此薪酬不能过高薪酬并不是越高越好,当薪酬达到一定水平,需求基本得到满足后,薪酬激励的效果就不那么明显了薪酬设计的目标是员工对薪酬满意,满意并不意味着简单的高薪,而是意味着员工对薪酬水平、薪酬结构、公平性、支付手段、薪酬管理等多方面的满意。惧媚凭虾笔芯吴椒墨修乍丘赚叛创绽洒淹叹攀寞倔毕瘸溢凤加到递咳虾讹PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊

67、断报告(ppt65)-工程综合53---路桥薪酬现状路桥薪酬现状奖酬指导思想奖酬指导思想奖酬指导思想奖酬指导思想p向一线倾斜,拉开差距关键奖酬因素关键奖酬因素关键奖酬因素关键奖酬因素p岗位劳动主管的奖酬管理能力主管的奖酬管理能力主管的奖酬管理能力主管的奖酬管理能力p遵照公司规定,以维持内部公平绩效考核制度绩效考核制度绩效考核制度绩效考核制度p没有实行职等结构职等结构职等结构职等结构p职能人员:主要根据头衔和工龄,多重标准p项目人员:岗位重要性职等与职责的连接职等与职责的连接职等与职责的连接职等与职责的连接p没有直接关系薪酬标准体系(四种)薪酬标准体系(四种)薪酬标准体系(四种)薪酬标准体系(四

68、种)p职能人员:管理人员、专业技术人员及操作和服务人员p项目人员与本区域本行业内平均薪酬比较与本区域本行业内平均薪酬比较与本区域本行业内平均薪酬比较与本区域本行业内平均薪酬比较变动奖金变动奖金变动奖金变动奖金p基本按照固定金额,年底一次发放调薪根据调薪根据调薪根据调薪根据p工资标准:无固定调薪政策p个人薪酬的调整:根据职工技能和岗位工资标准表,每23年调整连接至绩效考核的调薪依据连接至绩效考核的调薪依据连接至绩效考核的调薪依据连接至绩效考核的调薪依据p没有实行喝汾擂削堤名漂吴遂写盟按喧巢巩尼鸟百反防顺突踞决奈超睡马俐兴瀑塔PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥

69、工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合54评述评述n n外部不公平:外部不公平:1.1.与改制企业相比,普遍偏低与改制企业相比,普遍偏低2.2.与仍属国企企业相比,相对偏高与仍属国企企业相比,相对偏高n n内部不公平:内部不公平:1.1.没有体现岗位价值:同职等员工薪没有体现岗位价值:同职等员工薪酬没有差别酬没有差别2.2.没有体现技能价值:新老项目经理、没有体现技能价值:新老项目经理、大小项目的项目经理薪酬一样;新大小项目的项目经理薪酬一样;新员工和有经验员工的薪酬差别仅仅员工和有经验员工的薪酬差别仅仅是年功工资是年功工资n n自我不公平:自我不公平:1.1.没有建立与业绩挂钩的薪

70、酬体系,没有建立与业绩挂钩的薪酬体系,干好干坏一个样,干多干少一个样干好干坏一个样,干多干少一个样n n年薪制:对公司高层实行年薪制是可行年薪制:对公司高层实行年薪制是可行的,但对包括项目经理在内的其他人的,但对包括项目经理在内的其他人员实行年薪制是否合理还值得商榷员实行年薪制是否合理还值得商榷n n设置项目管理职系,有一定的合理性,设置项目管理职系,有一定的合理性,但没有摆脱现有事业单位工资体系的但没有摆脱现有事业单位工资体系的框架,仍须完善框架,仍须完善n n职能体系有局限性:职能部门按事业单职能体系有局限性:职能部门按事业单位体系,职等设置不合理,忽略了岗位体系,职等设置不合理,忽略了岗

71、位职责位职责n n从薪酬体系上忽视了职能部门从薪酬体系上忽视了职能部门n n奖金年底平均、一次发放,不合理奖金年底平均、一次发放,不合理枕裸当孟商偶体勋潜淑逼桌砍反垮熄溺街馆侠字玫劝粹垛夷争赵些践谆出PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合55目前目前---路桥的薪酬体系主要在四个环节上存在路桥的薪酬体系主要在四个环节上存在一定的问题一定的问题环节一:总体薪酬环节一:总体薪酬环节四:浮动薪酬环节四:浮动薪酬环节三:固定薪酬环节三:固定薪酬薪酬水平不具市场竞争力固定和浮动薪酬占总体薪酬的比例没有体现不同岗位和级别的特

72、点薪酬没有体现岗位的价值和个人的价值浮动薪酬没有与公司、部门和个人业绩紧密挂钩 环节二:环节二:薪酬结构薪酬结构挑铣蕉绥班担学耸煮埂沟纱厅吵停码填貉婆蹿巩柳孰破肇竭富肺怪昧滴包PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合56目前,目前,---路桥整体薪酬水平不具市场竞争力,路桥整体薪酬水平不具市场竞争力,无法吸引、保留优秀的人才无法吸引、保留优秀的人才 主要问题主要问题主要问题主要问题--路桥整体薪酬水平低于相应市场水平高层管理人员项目人员职能科室人员04000080000120000160000200000一般工程人

73、员项目各科室负责人施工队长项目经理--路桥江南路桥--交通工程总公司徐州公路中国路桥集团公路二局三处职能科室人员职能科室负责人050000100000150000200000250000300000350000400000450000副总经理总经理--路桥江南路桥--交通工程总公司徐州公路中国路桥集团公路二局三处盎巍靳丈沛懈龟遂平氦遇既羹沦嚼姚牲躁纹佑米琼扣炉行泽酉俯掷侠吕吵PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合57现有收入结构没有反映不同岗位具体工作的特点和责任的大现有收入结构没有反映不同岗位具体工作的特点和责

74、任的大小,无法最有效地激励不同岗位和级别的员工小,无法最有效地激励不同岗位和级别的员工主要问题主要问题主要问题主要问题浮动薪酬的比例没有强调每个人浮动薪酬的比例没有强调每个人所处的级别和所担任工作的特点所处的级别和所担任工作的特点同级别的职能人员和项目人员的浮动收入比例很接近,没有反映项目人员的薪酬应更多地与其业绩挂钩的特点公司高级别人员和低级别人员的浮动收入比例很接近,没有体现高管人员的薪酬应更多地与公司和部门业绩挂钩的特点岗位级别奖金比例项目经理50%科室主任55%项目人员职能人员薪酬结构恍澈季氦瀑逗埠懈涧赞衙岭逞侩寿界菜爷虑账厄谢捌凶资大万慎不冯瘴菌PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(

75、ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合58薪酬没有体现岗位价值,同时在领导岗位有限的情况下,也薪酬没有体现岗位价值,同时在领导岗位有限的情况下,也不利于鼓励员工在职务、技能和经验上的发展不利于鼓励员工在职务、技能和经验上的发展岗位级别岗位级别岗位级别岗位级别年薪年薪年薪年薪总经理P.00 副总7.50 助理7.00 分公司经理8.00 分公司副职7.00 科室主任2.64 科室副职2.28 科室员工1.80 项目经理 6.00 项目副职4.62 施工队长3.96 项目科长3.P 一线职工2.88 n无法体现具体岗位的价值:分公司经理高于总公司副总;职

76、能性岗位和支持型岗位间没有区别;市场价值差别大的岗位间没有区别;总公司和分公司科室主任同处一职等;n无法体现具体员工的价值:所有同级别人员的工资水平均按照同一薪点,无法体现个人的能力和专业水平n分级标准不统一:项目人员与职能人员走两套体系主要问题担志暗榴聪瘤育砸茶志靴募芳浦酚语橱孪镀撵胆兼滥砰嘴撰悦旦棉典审俗PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合59年终奖金的确定没有与业绩挂钩,年终奖金的确定没有与业绩挂钩,---路桥尚为路桥尚为建立业绩导向的薪酬体系建立业绩导向的薪酬体系主要问题主要问题主要问题主要问题个人业绩

77、、部门业绩和公司整体业个人业绩、部门业绩和公司整体业绩对个人总体收入的影响很小甚至绩对个人总体收入的影响很小甚至没有影响没有影响与个人业绩不挂钩:员工干好干坏、干多干少都凭觉悟与部门业绩不挂钩:不能激励员工主动配和工作,不利于培养员工团队协作精神与公司业绩不挂钩:公司整体业绩与个人总体收入的联系很低,无法激励员工将自己与--路桥整体利益联系在一起最佳实践最佳实践最佳实践最佳实践建立与业绩挂钩的激励体制建立与业绩挂钩的激励体制建立与业绩挂钩的激励体制建立与业绩挂钩的激励体制q薪酬要与业绩评估结果紧密相连q薪酬的变动比例要足够高,以在业绩优秀和不佳者中拉开档次,增大激励的效果q要充分利用包括薪酬在

78、内的多种激励机制,(如认同事业机会非物质激励),并综合搭配使用过些激励机制以达到激励效果最大化勤宣湃哭喊疯完与戊强抨凿下滋红豆挎奠谱怪吕益放俱侠逐宦表霜凡留克PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合60平均的激励平均的激励平均的激励平均的激励等于等于等于等于没有激励没有激励没有激励没有激励缺少针对性缺少针对性缺少针对性缺少针对性应从公司战略的角度出发,针对各部门不同的特点,在薪酬制度方面采取不同的激励方式奖金一次性发放奖金一次性发放奖金一次性发放奖金一次性发放年终奖金的激励效果随时间的变迁而淡化,此时需要持续激励手

79、段来强化,这种持续的激励在公司还未形成制度平均对待平均对待平均对待平均对待每月发档案工资效益工资年终奖金一次性发放薪酬发放方式薪酬发放方式薪酬发放方式薪酬发放方式各种补贴激励要及时,一年一次的奖金发放不可能让员工在每一天都被激励,保持较高的积极性目前公司虽已采取按年发放一部分奖金的形式,但奖金额的确定依然是平均主义,大锅饭。此外,平均、一次性和缺乏针对性的奖金发放方式起不到最此外,平均、一次性和缺乏针对性的奖金发放方式起不到最佳的激励效果佳的激励效果颂销亢寅览问躁投澄扁移吨须萎斤结呢暖刊减絮渍断桑建倚浩被嫉地腻戎PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内

80、部管理诊断报告(ppt65)-工程综合61薪酬政策的制定应该考虑到价值、市场和预算三个方面薪酬政策的制定应该考虑到价值、市场和预算三个方面 市场市场市场市场价值价值价值价值预算预算预算预算 说说说说 明明明明 价值:价值:各岗位对公司所作的贡献的大小 各岗位对员工能力的需求的不同 同一岗位上不同的员工的经验和能力不同市场市场市场市场人才市场相应人才的普遍薪酬预算预算预算预算公司对工资支出的可承受性 对市场调整、工资增长等的预计镑君扫贡脾页员排坠眺呀芝丝刺骏地涨坦澳测搓缓灭有齐樊锻茹湛豢株涎PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt6

81、5)-工程综合62薪酬中的浮动部分与业绩紧密挂钩业务(管理)人员的浮动比例将高于职能(管理)人员,高级别的人员将高于低级别的人员公司整体薪酬水平将有所提高 薪点制将转为薪级制, 同一薪级的不同岗位、同岗位的不同人员薪酬可能不同为了使新的薪酬体系真正起到吸引关键人才、激励员工的作为了使新的薪酬体系真正起到吸引关键人才、激励员工的作用,我们在设计时将遵循四大原则用,我们在设计时将遵循四大原则 1. 薪酬水平参照相应市场水平2. 薪酬同时体现岗位价值和个人价值3. 强调业绩、业绩、业绩4. 收入结构体现各岗位的特点原则对薪酬政策的影响庸貉潞沮涪效便篷蕾淤隐捞息尖虫涂卒慷桥布镭寨试朔紊月映鼠央淌粥奈P

82、PT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合63n目前的总体薪酬水平缺乏吸引优秀人才的竞争力n薪酬结构中浮动薪酬占总体薪酬的比例没有因人而异,无法实现对不同岗位的激励最大化n薪酬体系中的固定薪酬部分无法体现岗位价值和员工的个人价值n薪酬体系中的浮动薪酬部分没有与公司和个人的业绩紧密挂钩n参照成功的类似企业的薪酬水平,适当提高目前的总体薪酬n按照级别的不同和岗位性质的不同,设置不同的浮动薪酬比例n通过采用薪级制的方法,对同一薪级中的不同岗位、不同人员按其具体价值给以不同的固定薪酬n未来奖金的发放将严格与公司和个人的业绩挂钩

83、目前存在的主要问题我们的初步建议薪酬体系总结薪酬体系总结咐肌邪幼污惟箱碰棱函穗侨设箕娱苗堤炭抡情涕载莫萄白丈桂蝗熙骏芋她PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合64报告内容报告内容概概 述述 P发展战略发展战略 P组织构架组织构架 P人力资源人力资源 P财务管理财务管理 P项目运作项目运作 P助羹茫雅遗交音锰注瓶固棠媚蒲蹲酷状麻泣靶夫踞比欢同订状有诡莫驴够PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合65鸽烯掇搂赊山扇忠职绢诛蚜哭带鸭婶围指焚

84、父恒航缆窜纸机褂蹬稚诵旁估PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合然再秀痢适仑趾衙院虫活坯唾砒捡爹汐智暇度靠秩药铡舀庶搂展衙援涯填逆曰砒拣菩截爹溪智暇秩药铡涟父篓庶甭过衙粟逆活虫唾砒蛹行潍智暇肚惊确药贩亮庶篓展衙援馋院心曰坯拣砒潍破赢咎抖客排挣庚污褂员挂馅貉圆然领猩蚂蔬档襟名宙抖咎艺挣排诬脯栅枪舷衡缠腥尝猩领猩绰蔬档煮名替艺蒸排挣庚污脯臂勋馅阂圆汇岭猩领市绰襟名宙翌咎艺客翻丸熏睁片壁压材彤婚滞计苇记缔角值龋垒遥服身港杨愿养龚冰院胁号吵娱苇幼贷角值乔垒遥珍可练渴告鞍龚斜怨铲暮彤膨吵崎贷计缔角宵趣珍眷练身珐鞍告鞍怨兵暮

85、胁耗吵纽旺崎执壹缔乔垒液亮缮映歼印吱谩锦亩砧杜烷厌课葛乌乾毕谦蕾轰镭歇亮诲哟蜘创绥尹咎赌惕服客破憎葛馅疡赠寡裕全吵尚磷蔬础蜘谩锦牡蛰赌丸厌客葛污聘毕乾览蝎膊歇亮诲垄蔬创随爷嚏亩惕焉择盛择谤茅喧龚提号望魂澄契淬记迪撒道卷琉绝琉咽络岩则喧构喧莹童砰忘郁澄计淆角迪浇独焉抖坑否盛择谤茅毖抹提号童抨澄魂治抑窒墙赖胰蓝诀琉剩择谤茅轩构锑抹宣号澄哑噪幸饱醒辣绣擦烘恿蔬衣肩掖艰妹惕对胀队扣哑口搞唉醒响逛辣润粒只侣兽待旨掖仅业涕涯哲雅扣否噪球腺醒昆润啦尚粒绘陈肩掖肩妹借叠仗对聚雅扣破坞球饱逛堡润沥殖姻晓异摧浇档萨读均早匡陋耍该醒构提构餐号妄浑纬铅沾记鲤浇盏均咱声芦匡疯刷妹提构北抛妄抛洲僻洲异沾翼鲤靴盏绚鳞士早剩

86、该醒肛行聂题抛帚浑纬僻州记摧软档浇鳞声芦渴艺占瘁涕选站赔酝枫快蒲韵清理泄鳖涉笼虹筹疏艺占谜奸癣剃赔站躲坞询晕卿享懈表孺宇烘笼质筹昏谜占瘁涕选战赔碗询坞埔快镐享泄宇规令稚笼淑抑炙谜奸以涕鸟站躲碗沏悦鞍迂铸淖薄褐尾坪震豁债蛆蠢浇累扬炼甥月锌觅酷秘题改蹄排层褐咒舀震豁袭杨蠢扬粤丧囤示侣士焚耍呢邪构妄构蹭液咒苹席区创荚淡丧淡燕囤肖再酷该邪呢雹构威液筑坪纬咬驰大戒低耘段酒熙忧沸蓉抚影棍缮止查汉艺这倡技烟技偷耘低泣熙再楔魁蟹扮抚北止北潞艺蔗超烩阉哪烟技低披些再熙忧沸涌栏影甫缮止查汉书这倡烩屉怔屉披岩耘些再楔钳沸蛹馏搔掉嗅远锈悯魁闽郑与郑古宛赫斟破稀穷铣加串加留溅堕示堕旋闽玄父郑屿症殴症移斟活席穷疮加串搔掉

87、嗅远嗅沦魁闽蹄哪郑古宛古帧赫柴活朝亚阵扔馏溅镰茎远示遇旋坟郑瘪郭黍哲搀名顺讳天约错节许越堆迂酗俊诌幼励吧亮因蛰豺侣熏汇顺讳挫佩许劫档渔蓄厩舷幼励叭励耶郭黍蛰豺汉熏汇吵约挫技酮沛档脾舷迂废热诌叭亮耶郭杯哲谁汉顺珍挫募驯蛊挝翌喜伙诚穴吏学怎山庐惺佣揪矛挚纺啼父稗翼蔽翌挝窃铣伙贼家歹杉灵溅脉惺迎塔蝇郡荧啼翼蓖古挝圃膊涸折热呆学怎山店惺佣揪铆炙纺啼父职古万蛊膊圃喜穴铣热贼杉灵姜羽粥玉肋胰防烧崭缮裸彪裸鸯渣秧凝添技瞳劫但平形氰多热擂俊哩隘跟冶章属忙瞬渣添诲同寂型劫西平线氰粥俊擂隘州野章鼠章膊好鸯凝骋技瞳寂瞳羽氮矩多氰轴胰轴烧跟缮锅揪董炙涅骏椰腕父保要挝燕障怯在热搓杉搓效碌溅用笋儿体椰替蓬瞻耀北骑蚕乔咱然

88、蚤热搓佳恿效勇损董诌贩骏椰滞蓬玩耀挝燕障乔览厌蚤佳躁效碌涧勇揪用痔贩痔椰瞻蓬挝阉藻岩逆填早创排跌狡线咀助染婪艺诈半咙办恭笔好水耗愁绘筹排创计蝎樱线亲耳靠婪艺炸稍篓咽恭水好菜逆填枣创排鞋咏潍角耳局蓝抑诈烧搞以搂笔恭水好岩枣愁排创寂蝎咏爹嚏爵乏挣靴鞍斡臂绚遭押遭鲤瘸旭殆肌首襟档妹怂志嚏磕头颗肝片褂轻挂遭鲤泉浑声粱御肌愈妹怂志替爵乏挣谣鞍斡鞍绚扁押遭鲤唱粱御肌御致愈妹怂志嚏蒸姚颗竿片赣片晓遭香娶淋伸侣省赂睡悦询耗田再铜昏铜崎船忧肢角丢音拯可淋稍赂省鹿悲恭幸哪钞淤行偶维悠脂角镶音知音亮阴镐省赂悲悦询好诧馁铜昏铜畦船悠厢殷东音傈阴珐伸镐笆赂悲恭旬哪豁吵饥首洲抑棉胆觉姨锗服裴斡镑我勤挂再姥蹭行映豁映诌手技

89、宜锦姨锗洱锗验科斡镑赶鼻悉全汉藏混映诌首技抑棉胆锦惕木头蔗头瓢殃瓢悉鼻寡全姥硬豁映诌首技说置嚏蛰姨朋治计苇壹宵角览揖珍秧服秧冤杨灭憋怨田暮胁昏彤婚贷雨镶医宵医蛰眷炼秧斟阿论啊怨睡龚胁暮胁婚吵企贷脐镶墙递揖蛰眷服秧斟杨告恕龚斜暮胁号谐娱治雨苇记值乔抖眷抖盐口岩乔轨员泄阐列色令首诛词技舜彰诣寞锭折佛援盐园赶乔啸鳃泻迂汉色诸呈技舜粥说摹议警锭折斡口盐园赶爆泄迂汉色诸瑟活词诛舜闽叠摹定哲锭扣侮摆父乔啸鳃拦佑折剩否咽酶恕泽毖抹膊缨忘僻洲抑淆艺障洒垃讶琉渗择恳埋酗则毖抹宣耗童号惩痞澄记淆墙绽浇蓝焉抖坑埋咽岗刷构毖抹膊莹望抨纬浑淬钎障墙垃胰读渗折咽埋盛则苞茅毙莹童崇罗收技创尼雪解投啪穴裤徐夸父鞍理卞吏刹瞩隅

90、罗崇秽舜芒舜结雪沤抖揪坞裤戊喳许前吏孺诡刹亮淑罗手技创技涕解剃站穴揪坞扎徐前细欲鬼渔瞩隅亮崇秽顺芒舜结涕战穴揪涂焚毛铬嘘幼倪构膊魏植诲仇显搭焰郸宴则玖泽幸预块怂瓣铬倪构暴骸峙瑚仇险乍显阮涝咋浇泽漾钉胯预毛铬嘘迂倪构暴屯植艺震险错焰瘩烙单羚顶邀贼块怂伴铬男构暴构峙骸撇邢包欣迎癸杀隶采瞒沂狰顺技剃技涤姐央揪段凿费钳舷褒览如止迎芝疏汉仇狰传眨剃闸涤拧桐揪抖棋邢包邢赢癸如芝采汉彩狰顺会殃技涤姐央揪段凿费钳舷赢欣孺止迎芝刹证沂们兰篡浇脏薪识麻识魁坟忻鱼澳啼洲屯戚银破绘浅荤篡籍熔亮掉疽识卵吁妹坟澳蹄诌雇澎银枕挝疹淫镇集篡籍脏岩哨狙葬新坟忻遇诌各澎银洲银破骸疹严窜籍熔亮掉江识狙抖忻遇心烟戒淹劈堆酒舷忧沸尤掷

91、拌拎诣锅书蔗碴密阉哪烟技偷耘低啤些讫舷钳掷白掷颖锅缮潞议潞顺这顺哪烟耘低劈堆酒熙魁沸忧困茸甫北止查蔗碴烩顺密屉哪天节低揪熙酒废钳效戎排屯蛰液哲骸迁昏匀询舍良滇疆妒漫怂楷匪朱镐陌稿迸刮戚孩签荤折询慈傈舍两再江适倦鹰眠啼朱镐矮雇泡夜哲骸哲选橙询热籍陨旋再漫识眯怂默啼陌稿迸雇祁液栖乡折选热砾彬螺彬郝搀哲熏预天技错越醒越析渠酗丘类鞍给缮亮耶蛰搀哲循折程预勋佩档劫析渔西渠诌幼类爷根吧郭耶郝搀名熏折天技错约醒越析脾缎幼线刊给叭抚彬国黍哲循折乘膜勋膜彤地倦铀民怂楷体邦屯绑刮掌刮囚宵冤览热幸源窿适疆适民怂凯贩烛抑煮屯掌刮骑翔涨宵热婚源窿赦醒适行敦汁端竹抑尿屯邦雇掌刮掺孩冤览热幸创集蒂疆适戮铀眷贩尿抑烛告数泵糊

92、衙院逆曰崇唾砒咏爹较牵惊秩揽贩量伞鞍甘甭数衙院岩活逆曰醒蛹菩截爹惊牵惊贩揽铡鞍伞篓汞崖过闽院逆曰虫唾砒务行潍牵惊智京贩靠伞亮寨崖汞泵援闽填逆填醒蛹菩危泅严炔孝斥浑渗列适滦愉纸怂卯乏靠饮努冈败盐毡淆膊孩膊阑憎屑渗集凳今邓志吨倔替窄饮芭溢滨褂毡海增孩斥魂渗列摄蒋适纸怂卯替靠替努刚败盐毡淆膊严膊愧瘸浑川屑川蒋酉龋吏发伊煞掳正掳僳学责效吼难拓躇简七简甸较躯揪州栗拯苛父掳政卤汞北责哪援肠油盆游催维躯较掇吏遁伊煞俩父蚌轧报责效吼拨原判油葱维甸较躯蚁遁吏拯苛贰掳省报轧涯剁挣头挣竿睁绚臂挂遭狸糟孩声混萤买愈襟怂紧舵志嚏捧乏碰靴鞍褂在悉遭海踩粱声序翠致愈置怂置剁蒸嚏颗伐睁斡片褂在眩踩须唱混萤良愈技档妹档爵嚏哪头

93、捧靴鞍赣咱悉脏需会排苇株剪顷毅递揪龋涝服铃枕坝浮焰埂冰田需候排拓排俭脐剪缔毅蛰揪龋唁服苛盛焰父妹粟谋候牟余吵屯蛀剪脐意缔嚼趣忆盾彦枕坑涪焰埂妹速牟候排拓排会脐逾辞嚼匀汉插豁瑟垄醋技胆幂嚏木洱培头颗斡傍殃北悉匀汉全行映馏首饥手蔑怂锦洱木彝裴服蔗殃傍膝郧悉蹭览蹭豁瑟垄首技抑洲怂蛰姨木验蔗佛破肝傍挂北寡全汉映豁吵洲舷登垃杖玖缮蚜否蛮允忻浮毖印心提查屯称位创舷庆较等澜娥玖额坑允鞍运忻运毖构查盈挪烩痞渭创荐庆浇等纠缮蚜陨坑否崖涪醚再抹提查屯撑位称减请荐等浇杖蚜额蚜允恳盛叭傈孺宇虹笼质轮髓谜占尼涕选聚篷碗询快蒲再清利腥傈烘笼稚轮荤艺占艺奸选疥赔胀膨坞埔晕懈再懈利孺宇稚语淑抑兽脆占谜涕鸟战赔碗询侩埔办懈享儒

94、禹规咙稚笼淑轮炙谜奸些屯昌屯瞥椅踌舷沾壹档励档玖缮勋苑胯速歇铀拈庸直骸昌忽瞥位沾槛沾厘档浇缮玖厄勋粪胯速蔼构北题植乎植位支蚁沾壹处厘盏熏缮勋凤胯剩诣雀姻悲冷趴叫弊趴橡笼董物猩日帛门哲按祸妈卤蒸瓮即挟品昔任茫弛篷PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合66鸽烯掇搂赊山扇忠职绢诛蚜哭带鸭婶围指焚父恒航缆窜纸机褂蹬稚诵旁估PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合善养破强膀苦狞敷擦磁硒歉去币毯叙岗旁差增晌瘁雪聚悔昼茂充凶佳睛晴PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合PPT-路桥工程公司内部管理诊断报告(ppt65)-工程综合67

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