《最新员工情绪压力(正式版)ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新员工情绪压力(正式版)ppt课件（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、员工情绪压力管理(正式版)课程单元P.P.2 2一、情一、情绪绪管理管理二、情二、情绪绪与与压压力的来去机制力的来去机制三、解决的心三、解决的心态态四、四、积积极思极思维维，重塑信念，重塑信念员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理情绪与压力的来去机制P.P.9 9员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理压力表现uu心理表现心理表现抑郁抑郁气闷、心悸气闷、心悸工作倦怠工作倦怠情绪萎靡情绪萎靡悲观悲观uu行为表现行为表现旷工旷工怠工怠工业绩下降业绩下降离职离职uu生理表现生理表现失眠失眠头痛头痛免疫机能下降免疫机能下降心血管疾病心血管疾病情绪与压力
2、的来去机制P.P.1010员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理uu“由于辞职必须提前一个月提出申请，所以在递交辞职书由于辞职必须提前一个月提出申请，所以在递交辞职书后，仍然在公司做了一个月。奇怪的是，觉得最后一个月后，仍然在公司做了一个月。奇怪的是，觉得最后一个月工作很轻松，而工作量和工作压力其实丝毫没有减少。工作很轻松，而工作量和工作压力其实丝毫没有减少。 ”uu上司脸色难看上司脸色难看uu他认为我工作表现不好他认为我工作表现不好焦虑焦虑/ /紧张紧张uu他一定是太累或太忙了他一定是太累或太忙了关心关心/ /同情同情是什么让你紧张？ 解决的心态解决的心态P.P.1
3、111员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理萨提亚冰山理论（内心的层次）环境环境P.P.1212员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 解决的心态解决的心态uu乐观乐观主主义义：健康和主健康和主观观幸福感有幸福感有时时取决于取决于对对我我们们自身和所自身和所处处的的环环境的境的“积积极的幻想极的幻想”。uu霍桑效霍桑效应应：期望的作用期望的作用你你认为认为你能成你能成为为一个什么一个什么样样的人，你就能成的人，你就能成为为一个什么一个什么样样的的人。人。uu呼吸心法：呼吸心法：在在紧张紧张的的时时候，候，进进行深吸气，然后用行深吸气，然后用5
4、 5秒秒钟钟把所有把所有的气呼出，直到平静的气呼出，直到平静为为止。止。uu放松放松训练训练：在一个安静的在一个安静的环环境里，使自己静下心来，没有境里，使自己静下心来，没有杂杂念。找念。找张张舒适的椅子或者沙舒适的椅子或者沙发发坐好，尽可能地使自己舒适，坐好，尽可能地使自己舒适，尽最大可能地尽最大可能地让让自己放松。自己放松。应对压力的有效方式P.P.1313员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 解决的心态解决的心态自我解压的6句箴言P.P.1414员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 解决的心态解决的心态人生24条快乐法则法则一：看淡
5、法则一：看淡 不快乐，是你计较太多；不快乐，是你计较太多；法则二：转换法则二：转换 人生就是不断转换身份的过程；人生就是不断转换身份的过程；法则三：进退法则三：进退 有理也该让三分；有理也该让三分；法则四：知足法则四：知足 金玉满堂，莫之能守；金玉满堂，莫之能守；法则五：糊涂法则五：糊涂 别在鸡毛蒜皮的小事上斤斤计较；别在鸡毛蒜皮的小事上斤斤计较；法则六：认同法则六：认同 多一份理解，少一份冲突；多一份理解，少一份冲突；法则七：放松法则七：放松 紧张是一切痛苦的根；紧张是一切痛苦的根；法则八：享受法则八：享受 一万年太长，只一万年太长，只“享享”朝夕；朝夕；法则九：随喜法则九：随喜 一枝一叶总
6、关情；一枝一叶总关情；法则十：多友法则十：多友 封闭是快乐的第一杀手；封闭是快乐的第一杀手；法则十一：当下法则十一：当下 快乐在于当下解脱；快乐在于当下解脱；法则十二：下比法则十二：下比 比上虽不足，比下却有余；比上虽不足，比下却有余；法则十三：无为法则十三：无为 许多问题是因为我们太无为；许多问题是因为我们太无为；法则十四：欣赏法则十四：欣赏 学会为别人鼓掌，为别人喝彩；学会为别人鼓掌，为别人喝彩；法则十五：宽心法则十五：宽心 包容是人生最大的智慧；包容是人生最大的智慧；法则十六：低调法则十六：低调 休养越高的人，越懂得放低自己；休养越高的人，越懂得放低自己；法则十七：有为法则十七：有为 天
7、行健，君子以自强不息；天行健，君子以自强不息；法则十八：放下法则十八：放下 敢于舍弃生命中的多余；敢于舍弃生命中的多余；法则十九：简单法则十九：简单 生活越复杂，生命越易崩溃；生活越复杂，生命越易崩溃；法则二十：感恩法则二十：感恩 知恩不报非君子；知恩不报非君子；法则二十一：空杯法则二十一：空杯 心无挂碍，自由自在；心无挂碍，自由自在；法则二十二：平衡法则二十二：平衡 中庸，乃幸福之大道；中庸，乃幸福之大道；法则二十三：看开法则二十三：看开 烦恼只因看不开；烦恼只因看不开；法则二十四：自由法则二十四：自由 挣脱心灵的枷锁；挣脱心灵的枷锁； P.P.1515员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情
8、绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念uu换换框法框法时间维时间维度、空度、空间维间维度、系度、系统维统维度度换个角度看世界换个角度看世界意义换框法意义换框法意义环框法对一些因果式的信念最为有效。方法是把句中的意义环框法对一些因果式的信念最为有效。方法是把句中的“果果”改为改为他的反义词，再把他的反义词，再把“因为因为”二字放到最后。如：二字放到最后。如：uu“ “因为上司刁难，所以我工作不开心。因为上司刁难，所以我工作不开心。” ”uu改为：改为：“ “上司挑剔，所以我工作更积极、更有成功感，因为上司挑剔，所以我工作更积极、更有成功感，因为。” ”P.P.1616员
9、工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念uu将注意力集中于影响圈而不是关注圈将注意力集中于影响圈而不是关注圈主动积极主动积极主动积极主动积极被动消极被动消极被动消极被动消极关切范围关切范围关切范围关切范围影响影响范围范围影响影响范围范围关注圈关注圈关注圈关注圈影响圈影响圈影响圈影响圈关注圈关注圈关注圈关注圈影响圈影响圈影响圈影响圈P.P.1717员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念uu积积极极语语言言,有效沟通有效沟通( (一致性沟通）一致性沟通）P.P.1818员工情
10、绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念最需要改变的最需要改变的“局限性信念局限性信念”1 1“ “没办法没办法” ”uu“ “虽然状况令我痛苦，但虽然状况令我痛苦，但我没办法突破。我没办法突破。” ”破解信念破解信念l“到目前为止，我还没到目前为止，我还没知道办法知道办法”l“凡事有三种解决办法凡事有三种解决办法”l“最灵活的人最能控制最灵活的人最能控制大局大局”P.P.1919员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念最需要改变的最需要改变的“局限性信念局限性信念”2 2“
11、“应该如应该如此此” ”uu“ “事事物应该如我认为的发物应该如我认为的发展。展。” ”破解信念破解信念l“每件事情的发生都有每件事情的发生都有他的道理他的道理”l“我们就接受事物本来我们就接受事物本来的样子，继续走下去，的样子，继续走下去，并且努力走得更好。并且努力走得更好。”P.P.2020员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念最需要改变的最需要改变的“局限性信念局限性信念”3 3“ “托付心托付心态态” ”uu“ “你应该照顾我你应该照顾我” ”uu“ “内心的快乐感寄托于他内心的快乐感寄托于他人手中。人手中。” ”破解信念
12、破解信念l“他人没有能力和义务他人没有能力和义务对我的人生成功快乐负对我的人生成功快乐负责。责。”l“我有能力和责任让自我有能力和责任让自己的人生成功快乐。己的人生成功快乐。”P.P.2121员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念uu1 1，自身引，自身引导导 1 1）能体会自己的感受与需要，定出清楚、具体而）能体会自己的感受与需要，定出清楚、具体而实际实际的目的目标标 2 2）有很）有很强强的使命感，不的使命感，不过过分看重他人的分看重他人的评评价价 3 3）不会被受限制的）不会被受限制的环环境所阻境所阻拦拦uu2 2，行，行动动取向取向 1 1）积积极极寻寻找挑找挑战战，敢于冒，敢于冒险险 2 2）理清事件的）理清事件的优优先先顺顺序序 3 3）不怕失）不怕失败败，不因，不因错误错误而而烦恼烦恼uu3 3，身心平衡，身心平衡 1 1）工作努力，也会在）工作努力，也会在闲闲暇暇时给时给自己一点游玩与自己一点游玩与轻轻松的松的时间时间 2 2）知道如何放松）知道如何放松 3 3）发发展健全完善的家庭关系、展健全完善的家庭关系、亲亲密关系以及朋友关系密关系以及朋友关系P.P.2222员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理员工情绪压力管理 积级思维，重塑信念积级思维，重塑信念
