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1、做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院激发团队创造力六顶思考帽激发团队创造力六顶思考帽讲师：刘用讲师：刘用做最专业、最系统化的企业全员培训平台2第七篇：蓝帽篇第七篇：蓝帽篇 什么是蓝帽思维什么是蓝帽思维 蓝帽思维原则蓝帽思维原则 蓝帽思维过程与方法蓝帽思维过程与方法 六顶思考帽实际运用六顶思考帽实际运用做最专业、最系统化的企业全员培训平台3蓝帽思维蓝帽思维 蓝色是天空的颜色蓝色是天空的颜色 ，天空覆盖世间万物蓝，天空覆盖世间万物蓝色也昭示着超脱、冷静和控制。色也昭示着超脱、冷静和控制。 蓝帽思维是思维的组织蓝帽思维是思维的组织 对其他帽子的控制对其他帽子的控制 想象一块遥控板
2、想象一块遥控板 想象乐队的指挥想象乐队的指挥 摄影师摄影师做最专业、最系统化的企业全员培训平台4例句例句 迄今为止，我们还没有任何进展，戴上我的蓝帽子，迄今为止，我们还没有任何进展，戴上我的蓝帽子，我想建议我们应该用一些红帽子来洁净一下气氛。我们我想建议我们应该用一些红帽子来洁净一下气氛。我们对这种减少加班时间的提议究竟是什么感觉呢对这种减少加班时间的提议究竟是什么感觉呢? ? 请暂时放充你的黑帽思路，因为我对我们已经有的主请暂时放充你的黑帽思路，因为我对我们已经有的主意不太满意。让我们在这一点上进行一下绿帽思路。意不太满意。让我们在这一点上进行一下绿帽思路。 我认为我们需要暂停，并且作一点点
3、蓝帽思路。暂时我认为我们需要暂停，并且作一点点蓝帽思路。暂时忘掉题目一会儿，我们应该怎么组织我们的思路。忘掉题目一会儿，我们应该怎么组织我们的思路。做最专业、最系统化的企业全员培训平台5使用蓝帽的原则使用蓝帽的原则 由会议主持者控制讨论进程由会议主持者控制讨论进程 控制其他思考帽的运用控制其他思考帽的运用 （马车夫控制马匹）（马车夫控制马匹） 集中讨论方向，以免偏离方向集中讨论方向，以免偏离方向做最专业、最系统化的企业全员培训平台6运用的过程与方法运用的过程与方法 设定讨论程序设定讨论程序芭蕾舞设计师的角色（芭蕾舞设计师的角色（PISCOPISCO）（共同设定，确保讨论人人清楚）（共同设定，确
4、保讨论人人清楚） 按既定讨论程序进行按既定讨论程序进行 布置思考任务提出正确的问题布置思考任务提出正确的问题 维持会议秩序，控制场面，平息争论，随时记录不维持会议秩序，控制场面，平息争论，随时记录不同意见同意见（充当摄影师）（充当摄影师） 随时概要地说明讨论成果，并做出最后的结论随时概要地说明讨论成果，并做出最后的结论做最专业、最系统化的企业全员培训平台7设定讨论程序设定讨论程序 就某个想法迅速做出评价：黄蓝红就某个想法迅速做出评价：黄蓝红 解决方案：白绿解决方案：白绿 改进目前的想法：黑绿改进目前的想法：黑绿 总结并探寻其它可能性：蓝绿总结并探寻其它可能性：蓝绿 给与建议与正向回馈：红黄绿给
5、与建议与正向回馈：红黄绿 深度沟通的步骤：红白黄黑绿蓝深度沟通的步骤：红白黄黑绿蓝 团队讨论的步骤：白（描述）绿（提案）黄（优点、团队讨论的步骤：白（描述）绿（提案）黄（优点、利益）黑（缺点、风险）红（表决）蓝（总结、确利益）黑（缺点、风险）红（表决）蓝（总结、确认最终方案）认最终方案）做最专业、最系统化的企业全员培训平台8按既定讨论程序进行按既定讨论程序进行遵守讨论程序规章制度遵守讨论程序规章制度设定时间与讨论目的设定时间与讨论目的按照程序戴上相应的帽子讨论按照程序戴上相应的帽子讨论将不同意见并列，不要陷入争论将不同意见并列，不要陷入争论做最专业、最系统化的企业全员培训平台9布置思考任务提出
6、正确的问题布置思考任务提出正确的问题将讨论的问题放出去，还要能收回将讨论的问题放出去，还要能收回来，必须围绕问题本身展开，而非来，必须围绕问题本身展开，而非偏离方向。偏离方向。如何将问题收回来？如何将问题收回来？提问的两种方法提问的两种方法做最专业、最系统化的企业全员培训平台10提问方法提问方法钓鱼式提问法（抛出诱饵等鱼上钩）。问题不是钓鱼式提问法（抛出诱饵等鱼上钩）。问题不是我们做什么，而是什么时候做？时间是关键。对我们做什么，而是什么时候做？时间是关键。对此我们应该考虑哪些因素？此我们应该考虑哪些因素？射击式提问法（检查想法，对还是不对。就如瞄射击式提问法（检查想法，对还是不对。就如瞄准射
7、击，要么中，要么不中）顾客是否了解我们准射击，要么中，要么不中）顾客是否了解我们产品与众不同的地方？我们不光是如何做出与众产品与众不同的地方？我们不光是如何做出与众不同的产品来。不同的产品来。做最专业、最系统化的企业全员培训平台11记录不同意见记录不同意见 “假期促销我们应该降低价格，这将使我们有机会抢占市假期促销我们应该降低价格，这将使我们有机会抢占市场。场。” “我不这样认为，这样也会对未来我们产品市场的杀伤力我不这样认为，这样也会对未来我们产品市场的杀伤力有很大的影响，会让顾客认为我们是低断廉价品。有很大的影响，会让顾客认为我们是低断廉价品。” 我的蓝帽子告诉我，你们现在又回到了争论，我
8、们是在我的蓝帽子告诉我，你们现在又回到了争论，我们是在绘画地图式的思考，而不是争论。有不同意见，我们先记绘画地图式的思考，而不是争论。有不同意见，我们先记下来。先戴上白色帽子看看目前我们产品在市场表现情况。下来。先戴上白色帽子看看目前我们产品在市场表现情况。 蓝色帽子要充当蓝色帽子要充当摄影师功能摄影师功能做最专业、最系统化的企业全员培训平台12最后的结论最后的结论 我简要列出目前我们讨论出的要点。如果我简要列出目前我们讨论出的要点。如果大家有补充，直说。大家有补充，直说。 我建议咱们戴上蓝色思考帽花点时间大致我建议咱们戴上蓝色思考帽花点时间大致说说对目前讨论情况的感觉说说对目前讨论情况的感觉 我戴上蓝色思考帽，做出以下结论。我戴上蓝色思考帽，做出以下结论。做最专业、最系统化的企业全员培训平台13小结小结 蓝色帽子是一顶控制性帽子蓝色帽子是一顶控制性帽子 蓝帽思考者定义主题蓝帽思考者定义主题 蓝帽思路监督思维并保证游戏的规蓝帽思路监督思维并保证游戏的规则得以遵守则得以遵守做最专业、最系统化的企业全员培训平台14演讲完毕，谢谢观看！
