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1、购物流程123聊聊购物流程1、网上购物流程与现实生活购物流程的异同、网上购物流程与现实生活购物流程的异同2、购物流程涉及到的信息流、资金流、物流这三流可以找个重点来谈3、购物流程中如何建立物品关联4、是否需要先登录才能购买?各有什么好处?案例?、是否需要先登录才能购买?各有什么好处?案例?5、如何优化购物流程中的货架展示来提高用户的停留时间、浏览深度、购买率、客单价?6、通过消费者在购物流程中留下的痕迹做数据挖掘?7、网上超市的货架陈列(信息架构)设计,以提高用户购物体验和销售额?8、购物流程中如何展示促销、打折、活动?9、搜索引擎在购物流程中扮演的角色。10、物品比较如何处理?这么多?本期:
2、1、网上购物流程与现实生活购物流程、网上购物流程与现实生活购物流程2、是否需要登录?优劣?案例?、是否需要登录?优劣?案例?现实中的购物流程环境:环境:去超市(好又多)(沃尔玛)(世纪联华)专业服装店,鞋子店7-11便利店我们在不同的购物需求中购物的流程是略微不同的我们在不同的购物需求中购物的流程是略微不同的回想我们的购物经历,回想我们的购物经历,简单看几个购物流程简单看几个购物流程简单看几个购物流程简单看几个购物流程简单看几个购物流程简单看几个购物流程简单看几个购物流程简单看几个购物流程淘宝购物流程淘宝购物流程OKOK,我们来整理一下流程,我们来整理一下流程简单流程添加部分添加部分思考:思考:1,购物流程的一般顺序2,存在问题