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1、IBM全球企业咨询服务部全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010中国农业银行网点转型咨询项目中国农业银行网点转型咨询项目网点布局规划培训网点布局规划培训评估与建议评估与建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密2一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估二、网点规划实施线路设计二、网点规划实施线路设计三、网点网络规划成果报告三、网点网络规划成果报告IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密3（一）目的和原理本步骤首先使用投资度模型工具评价目标位置
2、周边经济金融资源丰富程度，采用定量计算的方式综合考量位置周边的居住人口、工作人口、同业银行网点和商业设施情况。然后结合目标位置本身微观立地条件进行定性的判断，形成网点位置与类型评估结果，并进一步归纳为具体规划建议。一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估（二）操作流程（三）注意事项IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密42、形成财富网点、精品网点及基础网点规划建议3、形成自助网点规划建议（一）目的和原理1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估IBM全球企业咨询服务部Copyri
3、ghtIBMCorporation2010IBM及农业银行保密51、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源需从当地银监部门需从当地银监部门 和银行门户获得和银行门户获得 地区居民区均价地区居民区均价可从地产网站获得可从地产网站获得 人均储蓄可由储人均储蓄可由储蓄总额蓄总额/常住人口数常住人口数量获得量获得 农行网均储蓄通农行网均储蓄通过行内获得过行内获得参考标杆网点阈值参考标杆网点阈值通过定性调整确认通过定性调整确认三类网点投资度参三类网点投资度参考值考值网点陈列区网点陈列区输入输入“标杆标杆网点网点”、“待评估点待评估点”一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估（一）目的和原理I
4、BM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密6录入微观录入微观立地信息立地信息一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密7目标位置周目标位置周边经济金融边经济金融资源资源一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理周边居住人口信息周边居住人口信息周边工作人口信息周边工作人口信息周边同业网点信息周边同业网点信息周边商
5、业性信息周边商业性信息IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密8投资度加投资度加减分微调减分微调一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密9在数据正常配置的情况下，点击计算在数据正常配置的情况下，点击计算投资度即可计算出目标点的投资度投资度即可计算出目标点的投资度一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理I
6、BM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密10宏宏观观因因素素微微观观因因素素同业信息参数同业信息参数本地区经济信息本地区经济信息周边居住人口信息周边居住人口信息周边工作人口信息周边工作人口信息周边同业网点信息周边同业网点信息周边商业性信息周边商业性信息 同业信息参数中的储蓄份额体现出各行在当地市场中的占有水平同业信息参数中的储蓄份额体现出各行在当地市场中的占有水平 综合考虑储蓄份额和网点数量可以得到各行单点能力强弱比较综合考虑储蓄份额和网点数量可以得到各行单点能力强弱比较 本地区楼盘售价用来与候选点周边居民区均价比较，可明确候选点附近居本
7、地区楼盘售价用来与候选点周边居民区均价比较，可明确候选点附近居民区档次，体现金融资源水平民区档次，体现金融资源水平 人均储蓄可以体现当地资源密集程度，间接判断出当地银行零售业务现状人均储蓄可以体现当地资源密集程度，间接判断出当地银行零售业务现状 农行网均储蓄余额体现当地农行个人业务经营现状，间接反映了设点门槛农行网均储蓄余额体现当地农行个人业务经营现状，间接反映了设点门槛 从固定人口的角度体现金融资源是否丰富从固定人口的角度体现金融资源是否丰富 人口信息可综合得出覆盖范围内固定人口对金融资源的贡献人口信息可综合得出覆盖范围内固定人口对金融资源的贡献 同业网点资源体现行业竞争性同业网点资源体现行
8、业竞争性 同业网点信息可综合得出覆盖范围内的银行网点竞争分流情况同业网点信息可综合得出覆盖范围内的银行网点竞争分流情况 从流动人口角度体现金融资源情况从流动人口角度体现金融资源情况 商业性信息可综合得出覆盖范围内流动人口的金融需求商业性信息可综合得出覆盖范围内流动人口的金融需求一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010（1）数据收集方法IBM及农业银行保密11项目项目指标指标数据类型数据类型数据收集方法数据收集方法周边居住周边居住人口信息人口信息名称
9、描述性文字网上公开电子地图、房地产网站、实地勘察距离范围数字，单位：米网上公开电子地图、实地勘察户数数字，单位：户网上公开电子地图、房地产网站、实地勘察、所在街道居委会均价数字，单位：元/平方米房地产网站、所在地区房产中介未来可能入住率数字，百分数房地产网站、所在街道居委会/派出所、所在地区房产中介周边工作周边工作人口信息人口信息名称描述性文字网上公开电子地图、房地产网站、实地勘察距离范围数字，单位：米网上公开电子地图、实地勘察工作人口数量数字，单位：人房地产网站、所在街道居委会/派出所、所在地区房产中介周边同业周边同业网点信息网点信息名称描述性文字网上公开电子地图、实地勘察类型选择项，四大行
10、/农信社/邮储/其他股份制银行网上公开电子地图、实地勘察距离范围数字，单位：米网上公开电子地图、实地勘察周边商业周边商业性信息性信息名称描述性文字网上公开电子地图、实地勘察数量数字，单位：个网上公开电子地图、实地勘察一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密12（2）数据收集工具利用搜房网、安居客等大型楼市网利用搜房网、安居客等大型楼市网站以及本地房地产网，获取楼盘的站以及本地房地产网，获取楼盘的基本信息，包括户数和开盘价等。基本
11、信息，包括户数和开盘价等。对于户数无法在网上获取的楼盘，对于户数无法在网上获取的楼盘，可用可用google earthgoogle earth统计栋数；统计栋数；再通过实地考察确立层数和单元数再通过实地考察确立层数和单元数利用相关网站查询目标位置周边利用相关网站查询目标位置周边POIPOI利用相关网站查询利用相关网站查询POIPOI定量信息定量信息一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估100米米1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密13（3）数据质量标准数据内容数
12、据准确性要求周边居住人口信息1.目标位置周边微区域范围内的居民区。2.居民区的规模和档次。其中，居民区规模通过户数体现；居民区档次通过均价体现。3.居民区入住情况。通过预计居民区未来3 3年年的入住率体现。1.目标位置到居民区的距离精确到100100米米。2.居民区户数要求精确到100100户户。3.居民区均价要求精确到10001000元元。4.居民区未来可能入住率设定三种可能的选择：100%、66%、33%周边工作人口信息1.目标位置周边微区域范围内的工作场所，包括写字楼、办公楼和市场。工作场所的规模，通过工作场所内的工作人数体现。2.对于写字楼和办公楼，如果难以收集其工作人数，也可以收集建
13、筑面积，利用公式计算工作人口：写字楼工作人口写字楼工作人口 = = 写字楼建筑面积写字楼建筑面积 15 15办公楼工作人口办公楼工作人口 = = 写字楼建筑面积写字楼建筑面积 25 251.目标位置到工作场所的距离精确到100100米米。2.工作场所的工作人口数量要求精确到100100人人。一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密14数据内容数据准确性要求周边同业网点信息1.目标位置周边微区域范围内的同业银行网点。网点周边的同业
14、网点包括：农业银行、工商银行、中国银行、建设银行、全国性股份制商业银行、邮储、农信社，以及各区域性商业银行。2.银行网点的品牌。除四大行、农信社、邮储以外的银行网点，网点类型取值为“其他股份制银行”。1.目标位置到同业银行网点的距离精确到100米。2.仅考虑同业银行网点，不考虑同业银行机关办公楼。3.不考虑外资银行网点。4.对于与目标位置间存在强隔断的同业银行网点，不计入结果。周边商业性信息1.目标位置周边100100米米范围内的商场数量，包括大中型百货商场和专业卖场。2.目标位置周边100100米米范围内的大中型超市数量。3.目标位置周边100100米米范围内的市场数量。4.目标位置周边10
15、0100米米范围内的普通商铺数量。1.商场、超市、市场数量精确到1 1家家。2.普通商铺数量精确到1010家家。一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1、使用投资度模型定量评估目标位置周边经济金融资源（一）目的和原理（3）数据质量标准IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010对于网点新址候选位置和待迁址网点新址候选位置，有如下4种可选建议：IBM及农业银行保密15候候选选位置投位置投资资度得分度得分与与标标杆网杆网点比点比较较高于高于财财富网富网点点阈值阈值高于精品网高于精品网点点阈值阈值高于基高于基础础网网点点阈值阈值低于基低于基础础网网点点阈值阈值
16、建建议议在此候在此候选选位置位置设设立立财财富网点富网点建建议议在此候在此候选选位置位置设设立立精品网点精品网点建建议议在此候在此候选选位置位置设设立立基基础础网点网点暂时暂时不适合不适合开开设设网点，网点，建建议议保持关保持关注注候选位置规划建议决策示意图2、形成财富网点、精品网点及基础网点规划建议（1）利用投资度得分确定网点规划建议（一）目的和原理一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010（1）利用投资度得分确定网点规划建议对于待迁址网点原址、可能撤并的网点和可能升级的网点，有如下5种可能的建议：IBM及农业银
17、行保密16现有待评估网点规划建议决策示意图网点分析网点分析结结果果升升级级迁址迁址撤除撤除高于高于“高一高一等等级标级标杆网杆网点点”低于低于“新址新址投投资资度得分度得分”低于低于“基基础础网点网点标标杆杆阈阈值值”高于高于“基基础础网点网点标标杆杆阈阈值值”建建议议将此网将此网点升点升级为级为高高一等一等级级的网的网点点建建议议将此网将此网点迁址至新点迁址至新址址高于高于“新址新址投投资资度得分度得分”保持保持现现状。状。特殊情况：特殊情况：1）行内）行内战战略要求；略要求；2）与其他网点相距）与其他网点相距过过近，出近，出现现内内部部竞竞争争导导致的效率下降；致的效率下降；则则迁址至新址
18、或撤除。迁址至新址或撤除。建建议议撤除此撤除此网点网点考察网点投考察网点投资资度得分度得分一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估（一）目的和原理2、形成财富网点、精品网点及基础网点规划建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密17基础网点基础网点财富网点财富网点精品网点精品网点基础网点应该更侧重于，方便地服基础网点应该更侧重于，方便地服务社区用户，考虑到中国社区老年务社区用户，考虑到中国社区老年人口的比例不断增加，故网点的步人口的比例不断增加，故网点的步行达到的便利性更为重要：行达到的便利性更为重要： 门面遮挡性门面遮挡性 门面
19、是否与道路面相平门面是否与道路面相平 门前道路性质门前道路性质 门面所在最低楼层门面所在最低楼层 马路正对面到本门面步行时间马路正对面到本门面步行时间财富网点是一家银行的招牌，所以财富网点是一家银行的招牌，所以他的门面宽幅和物业的新旧会直接他的门面宽幅和物业的新旧会直接影响所在银行的形象，此外理财客影响所在银行的形象，此外理财客户对于网点周边的停车和交通情况户对于网点周边的停车和交通情况要求比较高。综合以上原因，如下要求比较高。综合以上原因，如下的几点微观立地因素对于财富网点的几点微观立地因素对于财富网点来说至关重要：来说至关重要： 门面宽幅门面宽幅 门面遮挡性门面遮挡性 门面新旧情况门面新旧
20、情况 100米内客户可停放车辆数米内客户可停放车辆数 营业时间周边交通秩序营业时间周边交通秩序对于精品网点，基于目前农行网点对于精品网点，基于目前农行网点战略，它们的主要作用在于吸引更战略，它们的主要作用在于吸引更多的客户，故网点所在位置的交通多的客户，故网点所在位置的交通便利性更为重要：便利性更为重要： 门面所在最低楼层门面所在最低楼层 门面人行道宽度门面人行道宽度 营业时间周边交通秩序营业时间周边交通秩序 100米内停靠的公交线路米内停靠的公交线路 门面离最近地铁站距离门面离最近地铁站距离一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估（2）利用微观立地信息确定网点规划建议2、形成财富网点、精
21、品网点及基础网点规划建议（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010第一，财富网点门面宽幅和物业的新旧会直接影响所在银行的形象，此外理财客户对于网点周边的停车和交通情况要求比较高。建议重点关注如下的几点微观立地因素：IBM及农业银行保密18名称名称类型类型达标标准达标标准客户可停放车辆数限制性因素10-20辆营业时间周边交通秩序限制性因素中或者好门面宽幅选择性因素10或更宽门面遮挡性选择性因素从正面、左侧或右侧三个方向 都可见门面新旧情况选择性因素新房或较新门面所在最低楼层选择性因素最低楼层一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估2、形成财
22、富网点、精品网点及基础网点规划建议（一）目的和原理（2）利用微观立地信息确定网点规划建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010第二，精品网点的主要作用在于吸引更多客户，故网点所在位置的交通便利性尤为重要。建议重点关注如下几点微观立地因素：IBM及农业银行保密19名称名称类型类型达标标准达标标准门面所在最低楼层限制性因素最低楼层客户可停放车辆数限制性因素有停车位门面宽幅选择性因素10或更宽门面遮挡性选择性因素从正面，或左侧或右侧三个方向中至少两个方向都可见门面人行道宽度选择性因素要求有人行道营业时间周边交通秩序选择性因素中或者好客户可停放车辆数选择性因素1
23、0辆以上停靠的公交线路选择性因素5条以上门面离最近地铁站距离选择性因素100或更近一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估2、形成财富网点、精品网点及基础网点规划建议（一）目的和原理（2）利用微观立地信息确定网点规划建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密20一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估第三，基础网点应该更侧重于方便服务社区用户，故网点步行达到的便利性更为重要。因素名称因素名称因素类型因素类型达标标准达标标准门面所在最低楼层限制性因素最低楼层门面是否与道路面相平选择性因素相差低于3台阶马路正对面到本门面步行时间选
24、择性因素1-3分钟或更短停靠的公交线路选择性因素1-5条或更多2、形成财富网点、精品网点及基础网点规划建议（一）目的和原理（2）利用微观立地信息确定网点规划建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010（3）利用总量控制目标对规划建议进行取舍判断IBM及农业银行保密21新建网点数量-撤并网点数量+现有网点数量网点总量控制目标新建网点数量-撤并网点数量+现有网点数量网点总量控制目标从新建网点建议中去掉投资度得分较低的几项建议，确保不超过网点总量控制目标。特殊情况下，出于市政规划原因或行内发展战略考虑，也可对候选位置进行适当的保留；需要从未采纳的规划建议中筛选新
25、建网点建议进行二次判断，必要时可返回现场勘察步骤选取更多的候选位置。2、形成财富网点、精品网点及基础网点规划建议一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估 8 3 12 15（一）目的和原理IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010重点关注以下五类位置IBM及农业银行保密22（1）投资度得分较低不适合开设人工网点的候选位置。（2）投资度得分支持开设人工网点，但客户资源尚未完全形成的新兴区域。（3）因距离其他网点较近被排除的候选位置，特别是绩效较优网点周边。（4）物业面积不足或物业成本较高的区域。（5）迁址、撤除网点原址。一、网点位置与类型评估一、网点位置与
26、类型评估（一）目的和原理3、形成自助网点规划建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密233、形成自助网点规划建议（一）目的和原理一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估对客户交易需求量大的区域，通过建设自助网点实现对客户的对客户交易需求量大的区域，通过建设自助网点实现对客户的分流。分流。对于物业成本高或物业条件有限的区域，通过建设自助网点实对于物业成本高或物业条件有限的区域，通过建设自助网点实现对各类非自助网点的补充作用现对各类非自助网点的补充作用对新兴市场可采用以自助网点先期进入，抢占有利位置，待时对新兴市场可采用以自助网点先
27、期进入，抢占有利位置，待时机成熟后开设非自助网点，从而达到降低经营风险的目的。机成熟后开设非自助网点，从而达到降低经营风险的目的。用自助网点来服务已迁址、撤除网点的原有客户，以最大限度用自助网点来服务已迁址、撤除网点的原有客户，以最大限度减小网点迁址、撤除导致的客户流失。减小网点迁址、撤除导致的客户流失。在城市核心区位或区域中心地段开设自助网点，达到宣传品牌在城市核心区位或区域中心地段开设自助网点，达到宣传品牌的作用。的作用。业务分流业务分流服务延伸服务延伸市场开拓市场开拓客户保留客户保留形象标识形象标识IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业
28、银行保密24业务分流业务分流周边重点POI数量周边范围内高端写字楼、大中型百货商场、专业卖场、大中型超市、大中型市场、大专院校、医院的数量；数量越多，越可优先选取；周边普通商铺数量周边100米范围内普通商铺数量；数量越多，越可优先选取；周边公交车站数量周边100米内公交车站数量；数量越多，越可优先选取周边地铁站数量周边100米内地铁站数量（如果超过一条地铁线路，可以增加，但多个出口不计）；数量越多，越可优先选取市场开拓市场开拓服务延伸服务延伸客户保留客户保留形象标识形象标识 具体指标具体指标描述描述汇集区发展阶段可参考片区/汇集区分析结果；优先选取顺序为：概念/发展片区、成熟片区、衰退片区附近
29、农行网点数量包括所有非自助网点和自助网点；数量越少，越可优先选取迁址或撤除的农行网点原址是否迁址或撤除的农行网点原址，或者迁址或撤除的农行网点附近；优先选取顺序为：原址、附近、其他城市核心区域是否中心商务区、中心商业区、区域商业中心；优先选取顺序为：中心商务区/中心商业区、区域商业中心一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估（一）目的和原理3、形成自助网点规划建议IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密2525回顾：网点位置与类型评估分哪几步进行？一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估（二）操作流程IBM全球企业咨询服务部Co
30、pyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密26（三）注意事项一、网点位置与类型评估一、网点位置与类型评估1 1、目标位置周边微区域数据的准确性2 2、标杆网点的设定3 3、实施的偏离度IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密27选择数据收集方法时，需要考虑不同方法在不同区域对不同数据项的绝对误差。同时，尽可能保证一个城市内所有目标位置周边微区域数据均采用相同的方法收集，减少因不同数据收集方法带来的相对误差。制定尽可能详细且符合各地实际情况的数据质量标准，通过标准减少收集过程中的相对误差。对于收集得到的数据，采
31、用其他数据收集方式进行核实或抽样核实，通过对比不同数据收集方式得到的结果，减少操作中引起的误差。若所选某一组标杆网点中，各若所选某一组标杆网点中，各理财中心标杆、精品网点标杆、理财中心标杆、精品网点标杆、基础网点标杆的投资度得分不基础网点标杆的投资度得分不满足满足“理财中心标杆投资度平理财中心标杆投资度平均值均值 精品网点标杆投资度精品网点标杆投资度平均值平均值 基础网点标杆投资基础网点标杆投资度平均值度平均值”，则需要重新设定，则需要重新设定标杆网点；标杆网点；或者在设定标杆网点过程中，或者在设定标杆网点过程中，对网点当前分类结果进行调整，对网点当前分类结果进行调整，如把投资度得分明显高于其
32、他如把投资度得分明显高于其他精品网点标杆的网点纳入精品网点标杆的网点纳入“理理财中心标杆财中心标杆”。在确定规划建议的过程中，对在确定规划建议的过程中，对于所有候选位置（包括新设网于所有候选位置（包括新设网点和迁址网点新址）需要根据点和迁址网点新址）需要根据周边客户资源分布和附近物业周边客户资源分布和附近物业微观立地条件，确定规划建议微观立地条件，确定规划建议落地实施时可接受的偏离度。落地实施时可接受的偏离度。偏离度指实施位置与规划位置偏离度指实施位置与规划位置相差的距离，最大不超过相差的距离，最大不超过500500米。米。目标位置周边微区域数据的准确性标杆网点的设定实施的偏离度一、网点位置与
33、类型评估一、网点位置与类型评估123（三）注意事项IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密28二、网点规划实施线路设计二、网点规划实施线路设计（一）目的和原理（二）操作流程IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010二、网点规划实施线路设计二、网点规划实施线路设计（一）目的和原理为确保规划与落地接轨，按照各项具体规划建议的重要性、紧迫性和可行性排列优先顺序，制定城市内网点规划的近期调整（1年内）、中期优化（2-3年内）及长期改进（4-5年内）方案。IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorp
34、oration2010总结城市辖区内农行网点覆盖相对薄弱地区。将网点优化布局与市政总结城市辖区内农行网点覆盖相对薄弱地区。将网点优化布局与市政规划结合，关注具有战略性的潜在热点区域。并据此识别重要程度较规划结合，关注具有战略性的潜在热点区域。并据此识别重要程度较高的规划建议。高的规划建议。重要性关注金融资源丰富的汇集区及同业关注的区域，在一些覆盖薄弱的区关注金融资源丰富的汇集区及同业关注的区域，在一些覆盖薄弱的区域可选择迅速介入。另在一些资源快速增长的新兴发展地区或规划开域可选择迅速介入。另在一些资源快速增长的新兴发展地区或规划开发的区域可制定择机进入、暂缓进入等战略方针。并据此识别出需要发的
35、区域可制定择机进入、暂缓进入等战略方针。并据此识别出需要尽快实施，紧迫程度较高的规划建议。尽快实施，紧迫程度较高的规划建议。紧迫性对于物业的可获得性及获得方式、人员的合理安排配置、以及能否进对于物业的可获得性及获得方式、人员的合理安排配置、以及能否进行与网点等级对应的功能分区改造和装修作为网点规划的可行性原则，行与网点等级对应的功能分区改造和装修作为网点规划的可行性原则，对于物业可获得、人力资源配备齐全的情况下，认为规划建议的可行对于物业可获得、人力资源配备齐全的情况下，认为规划建议的可行性较高。性较高。 可行性二、网点规划实施线路设计二、网点规划实施线路设计（二）操作流程IBM全球企业咨询服
36、务部CopyrightIBMCorporation2010根据“网点位置与类型评估”结果中市辖区、郊县县城和发达乡镇的各项规划建议，和乡镇网点总量评估结果按照重要性、紧迫性、可行性顺序进行分析，最终得到整个城市网点规划的实施计划。网点规划实施线路规划模板网点规划实施线路规划模板示例示例目标位目标位置名称置名称目标位目标位置类型置类型所在片区所在片区的生命周的生命周期期投资度分投资度分数数/ /排名排名布局规布局规划建议划建议网点类型网点类型重要性重要性紧迫性紧迫性可行性可行性实施时间实施时间具体实施计划具体实施计划具体规划建议针对的网点或候选位置的名称可选四类网点分为概念/发展/成熟/衰退四个
37、周期通过投资度计算模型得出的分值及同类排名新建、撤除、迁址、升级等财富网点精品网点基础网点自助网点从网点规划的战略意义上进行考虑，可选择高/中/低从同业关注重点关注、城镇新兴发展区域的农行覆盖率考虑，可选择高/中/低从物业、人员等方面进行考虑，可选择高/中/低可选择近期（1年内）、中期（2-3年内）、长期（4-5年内）根据规划建议的实施安排，包括人员、时间、物业等各类资源的调度计划等北新华分理处候选位置-网点新址发展阶段22.50/19升级精品网点高高低中期（2-3年内）在附近店铺的租约到期后进行租赁融科天城候选位置-新建网点成熟阶段10.65/7新建精品网点高中中近期（1年内）合适的物业正在
38、建造中二、网点规划实施线路设计二、网点规划实施线路设计IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密32三三、网点网络规划成果报告网点网络规划成果报告第一章*市概况第二章农业银行*分行布局现状第三章城区网点布局整体规划方案第四章网点规划总体进度在整个网点网络布局的最后阶段，需要对整个过程的结果进行归纳和总结，并制作成具体可操作的实施文档。其中需包含着在各个阶段收集到的具体信息，如：整个城市的宏观分析、银行的内部分析，市辖区、郊区县域的规划建议等，最后得出网点布局位置规划和实施线路图。IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorpor
39、ation2010IBM及农业银行保密33三三、网点网络规划成果报告网点网络规划成果报告第一章*市概况一、基本情况概述说明：包括城市地理、人口、经济等宏观描述。二、宏观分析结果说明：内容来自“宏观分析与内部分析”步骤中与城市规划和城市统计数据相关的分析结果，以及对分析结果的解读。IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密34三三、网点网络规划成果报告网点网络规划成果报告第二章 农业银行*分行布局现状一、分行经营现状说明：简述近年分行各项经营指标增长变化情况和同业竞争情况。应包括分行网均经营指标，以及与同业的比较。内容来自分行内部材料，以及
40、“宏观分析与内部分析”步骤中与分行整体相关的分析结果，以及对分析结果的解读。二、分行网点建设现状说明：简述分行网点总量及分布特点，包括地理特点和网点周边商圈类型特点。内容来自“宏观分析与内部分析”步骤中与网点地理位置和网点周边商圈类型相关的分析结果，以及对分析结果的解读。三、分行网点预分析结果说明：内容来自“现有网点预分析”步骤的分析结果。四、*银行业网点同业竞争分析说明：对城市银行业网点发展趋势进行简要分析，重点在于明确农行网点发展战略，与重点对手的优势与差距。IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密35三三、网点网络规划成果报告网点
41、网络规划成果报告第三章城区网点布局整体规划方案一、城市宏观分析说明：全方位了解城市空间布局、发展现状、区域热点、未来市政规划等信息，把握城市经济和市政建设发展趋势，识别城市内热点区域和潜力地区。二、网点规划预分析结果说明：网点预分析基于最新网点普查信息，使用预先设定的决策指标和标准决策流程分析现有农行网点类型、经营绩效、近期撤并迁址及装修情况，以及与周边其他农行网点的距离等因素，得出每个现有网点初步的优化建议。三、汇集区划分结果总览说明：内容主要描述“*城市汇集区划分的结果”。四、网点规划方案总览说明：内容来自“网点位置与类型评估”步骤中的规划建议。需要将所有规划建议对网点总量的影响与网点总量
42、配比结果进行对比分析，并阐明存在差异的原因。以及选取的标杆网点的描述。IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密36三三、网点网络规划成果报告网点网络规划成果报告五、*片区网点规划方案说明：本节分汇集区展现规划建议，如果片区只包含一个汇集区，则直接展现规划建议。（一）*汇集区网点规划方案说明：本节分汇集区档案、汇集区规划建议总览、汇集区具体规划建议三部分展现规划方案。其中汇集区档案描述汇集区整体情况，见示例；汇集区规划方案总览列出汇集区内所有规划方案；汇集区具体规划建议详细描述汇集区内每条规划方案。（二）*汇集区网点规划方案六、*片区网点
43、规划方案IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密37三三、网点网络规划成果报告网点网络规划成果报告第四章网点规划总体进度说明：按照各项规划建议的重要性、紧迫性和可行性排列优先顺序，制定分行网点规划的近期调整（1年内）、中期优化（2-3年内）及长期改进（4-5年内）方案。网点规划建议汇总表网点布局网点布局规规划建划建议汇总议汇总表表序号序号目标位目标位置名称置名称所属行政区所属行政区规划建议规划建议新址地址新址地址功能类型功能类型实施时间实施时间123IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密38三三、网点网络规划成果报告网点网络规划成果报告网点布局规划数量统计表网点布局网点布局规规划建划建议汇总议汇总表表规划建议规划建议网点数量网点数量实施时间实施时间一年三年五年保持不变新建网点迁址网点新建自助撤销网点总计IBM全球企业咨询服务部CopyrightIBMCorporation2010IBM及农业银行保密39
