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1、备考2025海南省导游证考试之导游业务题库与答案一单选题(共100题)1、散客旅游增加的主要原因是（）。CA.旅游需求更旺盛B.旅游产品更多样化C.个性化需求增强D.对旅游服务产品质量要求更高2、以收藏碑刻最早、最多而位居中华之冠的碑林是（）。A、泰山刻石B、曲阜碑林C、西安碑林D、大足石刻（C/24）3、为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，从事以下哪一行为是不恰当的？（）【C】A提示旅游者购买旅游意外保险B依法代理销售人身意外伤害保险产品C未经旅游者同意，主动为旅游者购买旅游意外保险D投保旅行社责任险【参见中华人民共和国保险法第三十一条的规定，订立合同时，投保人对被
2、保险人不具有保险利益的，合同无效。】4、下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是（）。DA.客房朝北光线不好B.客房离电梯太近C.要求住在高档客房又拒付差价D.客房内发现蟑螂5、外语导游人员在宣传中国、了解外国以及民间交往中起到了民间大使的作用，这体现了导游服务的（）。A.文化性B.涉外性C.社会性D.服务性参考答案:B6、在杭州西湖导游词中，为描述西湖的美，援引我国著名诗人苏东坡把西湖比作我国古代美女西施的例子，属于引用名言、名句中的（）。A.明引B.意引C.暗引D.借引参考答案:B7、关于组团社和地接社之间的业务关系，下列哪种说法是正确的？（）【A】A委托代理关系B合作联营关系C
3、买卖合同关系D服务合同关系【参见旅行社条例第三十六条的规定。】8、当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（）。A.及时通知委派他的旅行社B.调整旅游计划C.联系组团社D.调整饭店房间数参考答案:A9、根据中华人民共和国公司法的规定，有限责任公司的权力机构是？（）【B】A经理B股东会C董事会D监事会【参见中华人民共和国公司法第三十七条的规定。】10、诗歌步出夏门行观沧海的作者曹操是（）人。A.东汉末年B.西汉末年C.隋朝末年D.唐朝末年（A/110）11、以下不属于地陪送行前业务准备的有（）。AA.做好上下站的联络工作B.核实交通票据C.确定出行李的时间和方
4、法D.协助饭店结清账目12、“诚于中而形于外”指的是导游人员的（）。A.情操修养B.文化修养C.道德修养D.学风修养参考答案:C13、爱新觉罗弘历所作避暑山庄后序中的名句“夫居此山庄，日凛敬天法祖，勤政惠民，柔远宁迩诸大端，见之诗文不知凡几，何尚有未宣之深衷乎？”其中的“柔远宁迩”最初见于（）。A、春秋B、诗经C、论语D、史记（B）14、台北市武圣庙联中有称颂（）的名句：“圣著春秋，善读者推公第一人”。A、岳飞B、关羽C、诸葛亮D、郑成功（B/346）15、下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有？（）【C】A要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品B出
5、现突发公共事件或者其他危急情形，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度C拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求D制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行【参见旅行社条例实施细则第四十三条的规定。】16、“盘山盘泉盘崖壁，百折犹难望岭头”出自盘山道中，其作者朱之蕃为（）诗人。A、唐代B、明代C、宋代D、清代（B/104）17、在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务参考答案:C18、国务院关于加快发展旅游业的意见对于推动旅游产品多样化发展的表述，以下正确的是？（）【B】A积极发展高尔夫球场、大型主题公园
6、B规范发展高尔夫球场、大型主题公园C大力发展高尔夫球场、大型主题公园D控制发展高尔夫球场、大型主题公园【参见国务院关于加快发展旅游业的意见（国发200941号）第二部分主要任务（八）推动旅游产品多样化发展。】19、下列选项中，全部为人文景观的是()。A、宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C、都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌（D）20、用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟，而不是面面俱到去描述，这种导游讲解技巧是（）。AA.突出重点法B.概述法C.虚实结合法D.触景生情法21、旅行社申请经营
7、边境旅游业务的，适用何种规定？（）【A】A边境旅游暂行管理办法B旅行社条例的相应规定C旅行社条例实施细则的相应规定D中国公民出国旅游管理办法【参见旅行社条例实施细则第十条第四款的规定。】22、清代诗人吴兆蓦的诗句“迥临沧海曙，独峙大荒秋”，描写的景点是()。A.长白山B.太行山C、昆仑山D.横断山（A/137）23、旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确?()CA.旅游者因家中有事可以全额退票B.旅游者因病不能乘机可全额退票C.由于民航原因，旅游者退票则免收手续费D.飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50的退票手续费24、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它的历史有()A三千多年B五千
8、多年C七千多年D一万多年（A）25、下列四组汉字中，注音全部正确的是（）。A、毳（Cu）甑（zng）埙（xn）B、瓿（B）觳（h）觚（g）C、簋（gu）辂（l）珏（ju）D、辔（pi）圭（gu）廛（Chn）（C）26、游客要求换房，导游人员马上满足其要求，可采信的原因是（）。A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得房间不舒服D.发现房间有老鼠参考答案:D27、“高山为谷谷为陵，三亿年前海底行。可怪前人文罕记，石林异境晚知名。”此诗所写的“石林”景观位于（）的彝族自治县。A、贵州省B、云南省C、广西壮族自治区D、湖南省（B）28、“九寨水清鱼读月；黄龙山静鸟谈天。”此联在描写黄龙/九寨沟美景时用了
9、（）的修辞手法。A、排比B、比喻C、拟人D、夸张（C）29、境外旅游团队到达下榻饭店后，进行住房分配的人是（）。A.全陪B.领队C.地陪D.饭店工作人员参考答案:B30、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改，要求当晚就住上海，这时导游员()。BA.可以直接对客人说：日程已安排好，不能改变B.找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D.征询所有人的意见，最后由领队决定31、导游人员处理投诉事件时的错误做法是（）。DA.耐心聆听，不作争辩B.尽量采用个别接触的方式C.努力收集投诉信息，核实情况，尽快解决问题D
10、.表示同情与理解，直接表明自己的解决办法和态度32、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的，扣除10分？（）【A】A欺骗、胁迫旅游者消费B擅自终止导游活动C擅自增加或减少旅游项目D私自转借导游证供他人使用【参见导游人员管理实施办法第十四条的规定。】33、口语导游词中常常使用“演说型”，这种表达方式的特点之一是()。A词语对称B平和随意C平淡朴实D语调单（A/48）34、甲骨文是我们目前能见到的最古老的汉字，它出现于（）时期。A、西周B、夏C、秦D、殷商（D/4）35、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因返航了，这样会造成地陪导游人员的（）现象。A.漏接B.错接C.空接D.误接参考答案:C36、根据
11、旅行社条例实施细则的规定，下列关于旅行社设立分社的顺序说法正确的是？（）【A】A先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到分社所在地与工商登记同级的旅游行政部门备案B先经分社所在地旅游行政部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记C到分社所在地工商部门办理分社设立登记，事后无需到旅游行政部门备案D先经设立社所在地旅游行政部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记【参见旅行社条例实施细则第十九条的规定。】37、旅行社条例建立了质保金动态管理制度，旅行社自交纳或者补足质保金之日起_年内未因侵害旅游者合法权益受到罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应将质保金的交存数额降低_？（）【D】A2；3
12、0%B3；30%C2；50%D3；50%【参见旅行社条例第十七条的规定。】38、明代文学家杨慎的诗句“天气常如二三月，花枝不断四时春”，描写的景点是()。A，青海湖B九寨沟C滇池D月牙泉（C/273）39、魏建国题长江三峡联：“三峡不锁蚊龙出，天险瀛寰傲峙；九派无穷银汉来，神州物态易新”中的“瀛寰”是对()的总称。A、地球陆地B、整个宇宙C、地球水陆D、地球水面（D/310）40、偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点，喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属（）。BA.稳重型B.活泼型C.忧郁型D.急躁型41、旅游团提前抵达或推迟离开，都会延长在本地的游览时间，此时地陪首先应()。DA.适当延
13、长在主要景点的游览时间B.酌情增加游览景点C.提醒旅行社有关部门及时通知下一站D.与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车事宜42、以下哪一部门负责全国风景名胜区的监督管理工作？（）【D】A国务院林业主管部门B国务院旅游主管部门C国务院土地行政主管部门D国务院建设主管部门【参见风景名胜区条例第五条第一款的规定。】43、根据我国民航规定，下列四组物品中，可以放入行李中托运的一组为（）。CA.货币、首饰、刀剪、贵重衣物B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带C.刀剪、录像带、贵重衣物、食品D.存款单、现金、食品、录像带44、对丢失身份证的情况的处理，应（）。A.先到当地公安局报失，再由旅行社开具证明，机场安检人员核准放行B.先由当地旅行社核实后开具证明，再到公安局报失，经核实后开具身份证明C.先报告机场安检部门并报失，再到公安局补办临时身份证D.先由当地旅行社核实后开具证明，再到丢失地的公安局办理新的身份证参考答案:B45、毛泽东的诗句“一山飞峙大江边，跃上葱茏
