《深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责流程课件》由会员分享,可在线阅读,更多相关《深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责流程课件(27页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、 0 03 3 处员工工作职责、流程处员工工作职责、流程 总部人力资源培训部总部人力资源培训部1深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 理货员的工作职责:理货员的工作职责:1、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。2、负责商品陈列和展示。、负责商品陈列和展示。3、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面。、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面。4、非开单销售区:、非开单销售区: a、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。 b、负责办理商品进货验收和退货。负责办理商品进货验收和退货。5、开单销售
2、区:、开单销售区: a、按规定填写按规定填写“购物单购物单”。 b、负责到店内库出货,确保柜台商品满足销售需要。负责到店内库出货,确保柜台商品满足销售需要。2深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程早班员工工作流程:早班员工工作流程:打打 卡卡清清 洁洁查看变动价格商品、制作新标价签查看变动价格商品、制作新标价签检查标检查标价签价签如何制作标价如何制作标价签?签?3深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程安排当天的工作责任划分满货架满货架订 货缺货部门例会4深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程迎接顾客迎接顾客早班员工工作流程:早班员工工作流程:开开 业业5深圳新一佳园岭分
3、店培训03处员工工作职责、流程早班员工工作流程:早班员工工作流程:顾客服务收 散 货补 货退、换货(顾客)收 货交替用餐部门例会订 货打卡、下班退货(滞销商品)6深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程晚班员工工作流程:晚班员工工作流程:打 卡部门例会顾客服务收 散 货补 货退、换货收 货订货交替用餐7深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程整 理 排 面工 作 总 结清 洁打卡、下班晚班员工工作流程:晚班员工工作流程:8深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 按按清洁计划表清洁计划表对货架和商品进行清洁对货架和商品进行清洁 检查走道是否通畅,有无卡板或纸皮等物检查走道是否
4、通畅,有无卡板或纸皮等物清清 洁洁 清洁完毕将工具妥善存放清洁完毕将工具妥善存放 别忘了,工作器具 的维修及保养!9深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 根据根据“调售价生效日报表调售价生效日报表”,更改变动标价签更改变动标价签 查查看看“ “当当前前促促销销计计划划报报表表” ”,及及时时更更改改促促销销 终止单价终止单价如何制作标价签?如何制作标价签?查看变动价格商品、制作新标价签10深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 检检查查排排面面、堆堆头头、端端架架的的商商品品是是否否补补满满、整齐。整齐。满货架11深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 在左下角在左下
5、角 竖竖 立立 易易 读读 与所推荐的商品相对应与所推荐的商品相对应 右侧贴有向上或向下箭头放得很右侧贴有向上或向下箭头放得很正正检查标价签检查标价签12深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程进入融通系统进入融通系统子系统选择子系统选择经营管理子系统经营管理子系统打印服务打印服务按商品资料打印条码按商品资料打印条码标价签的制作标价签的制作1 1输入部门编号、密码13深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程保保 存存打打 印印Ok!Ok!标价签的制作标价签的制作2 2 输入条码或编码输入条码或编码 输入输入需要打标价签的商品条码需要打标价签的商品条码14深圳新一佳园岭分店培训03处
6、员工工作职责、流程订货流程订货流程( (一)一): :进入融通系统进入融通系统采购管理子系统采购管理子系统采购管理采购管理订货订货单据审核单据审核退退 出出电脑审核结束 输入供应商编号、 部门、订货数量15深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程采购管理采购管理查询订货单查询订货单查查 找找打打 印印订货流程(二)订货流程(二): :采购管理子系统采购管理子系统 主管审核传真给供应商16深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程退货流程1进入融通系统子系统采购管理采购管理预制退货通知新建单据输入编号、姓名17深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程退货流程2 输入分店号、供应商
7、、输入分店号、供应商、管理课(部门)、审批数管理课(部门)、审批数合计(所要退货的数量)合计(所要退货的数量)保 存预审核退 出系统审核完18深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 打印退货单、并审核进入融通系统采购管理退货通知单据查找输入单据号打 印到财务部审核退货流程退货流程3 319深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程进入融通系统经营管理子系统日常工作退货出库单据查找打 印 打印三份,分别给 主管、处长、店长签字输入单据号退货流程420深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 单品纵向陈列单品纵向陈列 货物从左至右,价格从低至高货物从左至右,价格从低至高 货物从上
8、至下,价格从从高至低货物从上至下,价格从从高至低 销量最高的商品,放于货架的黄金视线位置。 包装大的放在货架最下层包装大的放在货架最下层排面规则21深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程众人拾材,众人拾材,火焰高火焰高 工作中要发扬团队协作精神工作中要发扬团队协作精神! !22深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程 穿好工服、佩带好工牌后打卡;穿好工服、佩带好工牌后打卡; 打卡人多时,请自觉排队;打卡人多时,请自觉排队; 不能代人不能代人打卡!打卡!打 卡23深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程感谢您对培训工作的支持与配合!感谢您对培训工作的支持与配合!总部人力资源培
9、训部总部人力资源培训部24深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程退退 货货 仔细检查所要退、换的商品和顾客购买商品的小票,是否如顾客所说是商品的质量出现问题25深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程部门部门执行日期执行日期商品编号商品编号 商品条码商品条码商品名称商品名称原默认售价原默认售价新默认售价新默认售价3102-8-70394664891729124001新海洋折叠式四层储物柜KD-4 182 1583102-8-70394664891729124001新海洋折叠式四层储物柜KD-4 158 1823102-8-72968286920577284761华林四层美林层柜
10、25.5 17.8新一佳深圳园岭店新一佳深圳园岭店调售价生效日报表调售价生效日报表26深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程新一佳深圳园岭店新一佳深圳园岭店当前促销计划报表当前促销计划报表 商商 品品 编编 号号 条码条码商品名称商品名称 默默 认认 售售 价价 当当 前前售售 价价 默默 认认 进进 价价 促销售价促销售价 开始日期开始日期 促销售价促销售价 结束日期结束日期3094496920264700550切味一番R10232.9023.5027.002002-7-312002-8-250778266912504803206思高一拖净拖把34.5021.9030.582002-7-112002-8-2027深圳新一佳园岭分店培训03处员工工作职责、流程