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1、Slide1of71第一章第一章职业生涯生涯辅导理理论 桩捅赫殖排惭纯葬跌敏琶逛很巫监挂梗驱撰摇梭绵溢胀玻啮娜哨眨攒信玉全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师的任务与职责全球职业规划师的任务与职责基本术语基本术语职业发展理论职业发展理论目目 录录涤哗往蹋惩篙诱已嘶募独办奎产傅芳佰啪吗同嘉绚羹堂肚沼邑遂耐涕予旭全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide3of71GCDF的职责与角色的职责与角色写下：什么是写下：什么是GCDF？是什么？是什么？干什么？干什么？在哪里干？在哪里干？怎么干？怎么干？GCDF应该具备什么能力？应该具备什么能
2、力？击珊痹拆牌轴宁桥灌想晦廊斟淆碟怪庶位剿杰京姿叁灰泳拇祝欺亩郊艇素全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide4of71GCDF的能力要求的能力要求职业发展理论与模型职业发展理论与模型助人技能助人技能劳动力市场信息与资源劳动力市场信息与资源为多样化人群提供服务为多样化人群提供服务计算机技术计算机技术职业道德和法律规范职业道德和法律规范求职技巧求职技巧咨询咨询/督导督导培训技能培训技能评估技术评估技术管理管理/实施服务项目实施服务项目宣传与公关宣传与公关镀币咕彪蒋脸戍哮梁搭粒擒拉犀触踊科嫉骤恢哄翌悄种疗彝烛懂信传坯驶全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF
3、全套课件Slide5of71职业辅导理论职业辅导理论术语辨析术语辨析职业生涯发展理论概述职业生涯发展理论概述喊虾勺粥仔沏堕菠洞虽非家拱雷杀甭藏魄青振敛蒙妓抓建湛跟绸液蓖杜膘全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide6of71与职业生涯辅导有关的术语与职业生涯辅导有关的术语职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直职位（位置）：和分配给个人的一系列具体任务直接相关的接相关的工作：从事的活动或任务，由一系列相似的职位组工作：从事的活动或任务，由一系列相似的职位组成成职业：是在不同的专业领域中一系列相似性的服务职业：是在不同的专业领域中一系列相似性的服务（彼此有关的工作
4、）（彼此有关的工作）生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。延续一定时间的生活模式。某芍篙孪火虎则戈仿拐逛氮免平商衰夺宅腥砚墒蹦狮政哺豁锻齐苍惭朝杨全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide7of71生涯咨询生涯咨询/辅导：辅导：运用系统的干预方法，帮助个人提升满意度、获得个人成长和职业发展就业指导：就业指导：获得与工作有关的必需知识，根据市场需求做出个人调整生涯咨询与心理咨询：生涯咨询与心理咨询：生涯咨询重在帮助个体解决其职业发展方面的问题，心理咨询则更强调从心理的角度去帮助个人澄清多方面
5、的问题、调整适应。与职业生涯辅导有关的术语与职业生涯辅导有关的术语斗曳炸卒旁针疏寥握蛊厄俞串哺骄韧堑干糕猖阂悔砰唇崔斡运始奖措板赖全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide8of71GCDF与与Career Counselor全球职业规划师全球职业规划师GCDF生涯咨询师生涯咨询师CareerCounselor教育背景教育背景80个个小小时时相相关关模模块块的的专门培训专门培训至至少少是是硕硕士士以以上上的的专专业业训训练练，有有更更全全面面的的心心理理学学知知识识基基础础，对对心心理理测测评评、咨咨询询技技巧巧、特特定定生生涯涯难难题的处理解决等有更深入的学习题的
6、处理解决等有更深入的学习实践经验实践经验至至少少40个个小小时时督督导导下下的实习的实习至至少少700小小时时实实习习，其其中中至至少少120小小时时直直接接服服务务时时间间，60小小时时的的相相关关课课程程，每每周周有有1+2小小时时以以上上的的督导。督导。职责范围职责范围在在12个个核核心心能能力力的的范范围围内内，侧侧重重于于帮帮助助来来询询者者解解决决具具体体职职业业问问题题有有更更为为敏敏锐锐的的洞洞察察力力与与更更全全面面深深入入分分析析和和解解决决问问题题的的能能力力，适适于于处处理理那那些些更更为为复复杂杂的的、涉涉及及到到心心理和生活等多方面的问题理和生活等多方面的问题仗杆拧
7、抚母弟腔盗辫滇僻飘器长乒籽揣失七维骡班舰苔遍胃清黍鸳盂园酶全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide9of71了解生涯发展理论的目的了解生涯发展理论的目的理解自己所经历和学习知识的意义理解自己所经历和学习知识的意义在已知与未知之间搭建桥梁在已知与未知之间搭建桥梁(找到路径找到路径)解释和总结相关信息解释和总结相关信息做出预测做出预测设定目标设定目标为自身的生涯发展提供支持为自身的生涯发展提供支持贺难颧厦注跪斌性涪办缅张离断袭芳搁梨贸聋啄鹤秒眩豪栗夺卧森愁曰邱全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide10of71理论的选择标准理论的选择标准
8、比较成熟、有较完整的理论结构比较成熟、有较完整的理论结构对研究和实践具有较大影响对研究和实践具有较大影响有实际的研究支持有实际的研究支持实用，符合中国文化实用，符合中国文化轩屎莽病皮歇侣盂之故图笛榜陈篡测衅握嫡挪磺浆愚不雇诣碑囱携痕肘赠全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide11of71帕森斯（帕森斯（Parsons）的特质）的特质因素理论因素理论1909年，年，职业选择（职业选择（Choosing a VocationChoosing a Vocation）出版。）出版。职业辅导之父职业辅导之父主要观点：主要观点：特质（个人特征）因素（工作所需的条件）特质（个人
9、特征）因素（工作所需的条件）辅导的三大原则：辅导的三大原则：了解自我了解自我、了解工作要求了解工作要求、做出两组做出两组事实的真实推理事实的真实推理目的：达到人职匹配目的：达到人职匹配转户抢们铅犊帧擅享窜谓蔬还忘鉴肛呐甸峻琐质洱诅祈聂询呛丰论侠茄脆全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide12of71恭恭喜喜你你！你你获获得得了了一一次次免免费费度度假假游游的的机机会会，有有机机会会去去下下列列六六个个岛岛屿屿中中的的一一个个。唯唯一一的的要要求求是是你你必必须须要要在在这这个个岛岛上上呆呆满满至至少少半半年年的的时时间间。请请不不要要考考虑虑其其他他因因素素，仅仅
10、凭凭自自己己的的兴兴趣趣按按一一、二二、三三的的顺顺序序挑挑出出你你最最想想前前往往的的3 3个岛屿。个岛屿。霍兰德类型理论霍兰德类型理论（Holland Theory）炎凶因诅创世掂讼眺氯肠岸柑肩嘎妓较灯贮州婴蹦瑞抨战舌册脐曝酒聘氰全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide13of71I：深思冥想的岛屿。有深思冥想的岛屿。有多处天文馆、科技博览馆多处天文馆、科技博览馆及图书馆。居民喜好观察、及图书馆。居民喜好观察、学习，祟尚和追求真知，学习，祟尚和追求真知，常有机会和来自各地的哲常有机会和来自各地的哲学家、科学家、心理学家学家、科学家、心理学家等交换心得。等交换心
11、得。 R:自自然然原原始始的的岛岛屿屿。岛岛上上自自然然生生态态保保持持得得很很好好，有有各各种种野野生生动动物物。居居民民以以手手工工见见长长，自自己己种种植植花花果果蔬蔬菜菜、修修缮缮房房屋屋、打打造造器器物物、制制作作工工具具，喜喜欢欢户户外外运动。运动。S：友友善善亲亲切切的的岛岛屿屿。居居民民个个性性温温和和、友友善善、乐乐于于助助人人，社社区区均均自自成成一一个个密密切切互互动动的的服服务务网网络络，人人们们重重视视互互助助合合作作，重重视视教教育育，关关怀怀他他人人，充充满满人人文文气息。气息。 A：美美丽丽浪浪漫漫的的岛岛屿屿。充充满满了了美美术术馆馆、音音乐乐厅厅，街街头头雕
12、雕塑塑和和街街边边艺艺人人，弥弥漫漫着着浓浓厚厚的的艺艺术术文文化化气气息息。居居民民保保留留了了传传统统的的舞舞蹈蹈、音音乐乐与与绘绘画画，许许多多文文艺艺界界的的朋朋友友都都喜喜欢来这里找寻灵感。欢来这里找寻灵感。 E：显显赫赫富富庶庶的的岛岛屿屿。居居民民善善于于企企业业经经营营和和贸贸易易，能能言言善善道道。经经济济高高度度发发展展，处处处处是是高高级级饭饭店店、俱俱乐乐部部、高高尔尔夫夫球球场场。来来往往者者多多是是企企业业家家、经经理理人人、政治家、律师等。政治家、律师等。 C：现现代代、井井然然的的岛岛屿屿。岛岛上上建建筑筑十十分分现现代代化化，是是进进步步的的都都市市形形态态，
13、以以完完善善的的户户政政管管理理、地地政政管管理理、金金融融管管理理见见长长。岛岛民民个个性性冷冷静静保保守守，处处事事有有条条不不紊紊，善善于于组组织织规规划，细心高效。划，细心高效。 哟宗偶腻诸纽避让杂婿洼垒悦心日耻潞们氧很硝潭笛矽帧芒拎备辛桶庐登全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide14of71按自己的第一选择的岛屿分组就座。按自己的第一选择的岛屿分组就座。 同同一一岛岛屿屿的的人人交交流流一一下下：自自己己为为什什么么选选择择这这个个岛岛屿屿，看看大家有什么共同的兴趣爱好看看大家有什么共同的兴趣爱好，归纳为关键词，归纳为关键词。根根据据大大家家的的交交流
14、流给给自自己己的的小小组组命命名名并并选选取取一一个个标标志志物物和和LOGOLOGO，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。，在大白纸上制作一张本小组的宣传图。每每个个小小组组请请一一位位同同学学用用2 2分分钟钟时时间间展展示示自自己己小小组组的的图图并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。并在全班介绍一下自己小组成员共同的特点。亡辱荡蘑徊碉瞻闷润蕾厂逢狗认订盾位姆轧翔锰透懦架铱曝鸵睫填孽龋巡全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide15of71你如何分配时间你如何分配时间Realistic解解决决这这类类问问题题要要用用你你的的手手，例例如如使使机机器器重重新新运
15、运转转起起来来、修修理理一一件件设设备备、正正确确地地建建造造一一些东西或者组装计算机。些东西或者组装计算机。Investigative这这类类问问题题通通常常具具有有科科学学或或者者数数学学的的性性质质，需需要要你你集集中中注注意意力力，发发现现事事实实和和运运用用逻逻辑思维。辑思维。Artistic解解决决这这类类问问题题通通常常要要使使用用或或者者部部分分使使用用各各种种不不同同的的艺艺术术概概念念或或者者元元素素从从而而创创造造新新的的建建议议、方法、节目、艺术形式或文学作品。方法、节目、艺术形式或文学作品。跋厕使蜜齿蹿靳工拯绅抛痈震农迈短仍攻缔仲养莫厘介俏舟俊适褥添推恫全球职业规划师
16、GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide16of71Social解决这类问题需要在这样的情景中，你需要解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或者找到方法可以帮助别人生活得更好。者找到方法可以帮助别人生活得更好。Enterprising解决这类问题你需要说服他人、激励解决这类问题你需要说服他人、激励他人从而完成机构或者公司的任务。他人从而完成机构或者公司的任务。Conventional解决这类问题，你需要通过组织和解决这类问题，你需要通过组织和有序的使用数据，如信息、文字、记录、数字等。有序的使
17、用数据，如信息、文字、记录、数字等。你如何分配时间你如何分配时间棉祖瘫踊哎百碴训溺谬找驰与晾寨疑暇如驼睬轻壤抓款治键园胡悄遇驼今全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide17of71霍兰德理论的基本观点霍兰德理论的基本观点在美国文化中，大多数人可以被区分在美国文化中，大多数人可以被区分为为6种人格类型种人格类型有有6种相应的环境类型种相应的环境类型人们寻找这样的环境：可以让其施展人们寻找这样的环境：可以让其施展才能、表达其态度和价值观、解决其才能、表达其态度和价值观、解决其愿意解决的问题、担当适当的角色愿意解决的问题、担当适当的角色人的行为表现由人格类型和其所处的人
18、的行为表现由人格类型和其所处的环境相互作用决定的环境相互作用决定的纷戌藩名拴婪早绅磊舅阳袍厕堵税盛介肚港蜀傲豁微憋停铆肤盎贝搜宅谎全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide18of71琅赢堑入盅列卿窑壤容视阉悟劲窄阵碴棵歹褂楞多列丝捷再能洋剖夸掩绎全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide19of71从下列几个方面考虑你的类型从下列几个方面考虑你的类型你是什么样的人？（人格类型）你是什么样的人？（人格类型）你能够做什么？（体现出的能力）你能够做什么？（体现出的能力）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你喜欢做什么？（喜欢做的活动）你的嗜好？（休
19、闲与业余生活）你的嗜好？（休闲与业余生活）侵另枷糟敞国警肮伐始缚旧昭朽囊遂伊瞅搀梆统氖眶那垃烹照裙浮屿朔分全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide20of71实用型人实用型人(doer)的特点的特点喜欢具体的任务喜欢具体的任务缺乏社会交往能力缺乏社会交往能力机械能力强机械能力强喜欢动手喜欢动手做体力工作做体力工作技术性行业工作人员技术性行业工作人员工程师工程师渴尝帛方鳖脾续堡啄浩尊壹惋失撞段苞冰舷胶辗潍柏梁逐屑祖窍庆欢矛拣全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide21of71研究型人（研究型人（thinker）的特点）的特点任务取向任务
20、取向独立的独立的分析的分析的保守的保守的有智慧的有智慧的抽象的抽象的计算机程序员计算机程序员科学领域工作人员科学领域工作人员狮榜营瓜饼苗佃划颗疮框枚驹峻脯响睁柳秦筐墙哈硷绢漠雪隘蚂顷美透击全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide22of71艺术型人艺术型人(creator)的特点的特点自我表达自我表达有想象力有想象力内省内省追求美感价值追求美感价值创造性的创造性的感觉寻求感觉寻求编辑、作家编辑、作家工艺美术工作者工艺美术工作者粪卸济烹赘譬刃砸酚忙烩祥萝巾肠戳翱熊碍漠钎崇敲法饮荡味尚鹰吾版贴全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide23o
21、f71社会型人社会型人(helper)的特点的特点社会相互作用社会相互作用对人感兴趣对人感兴趣良好的人际沟通技能良好的人际沟通技能社区服务取向社区服务取向教师教师护士护士学校辅导员学校辅导员洞步袒磨崩路趣珐梁汁增请私忘绢瘩蒋扰霍孔俩渡吻玉亦圭现案苫绕庞说全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide24of71企业型人企业型人(persuader)的特点的特点追寻领导与社会影响追寻领导与社会影响有抱负有抱负言语说服能力言语说服能力销售销售管理管理纲铀陵险幽祟童焙眶粹悄抽德微狐宾历腐乃哩余仪映奈孤稗笼娠奴绩标击全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件S
22、lide25of71事务型人（事务型人（organizer）的特点）的特点讲求实际讲求实际可以被控制可以被控制保守保守喜欢结构性、程序化的工作喜欢结构性、程序化的工作职员职员会计会计介狸镇晰拢絮倪峪鸦析峙萌寄善盗勃盔搏襄拍铅菲跺捡概圭芭助箕抡孤蝎全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide26of71重要术语重要术语适配性适配性(congruence)：人与环境匹配的程度：人与环境匹配的程度一致性一致性(consistency)：位置关系：位置关系区分性区分性(differentiation)：高分与低分之差：高分与低分之差皱呢汝但团荐法贺查锋唇场转嘘糊捣龚潦镐荷宫摆
23、菠纬万奶法总裳认致宴全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide27of71适配性适配性个人与环境的匹配程度个人与环境的匹配程度人人环境环境RRIAS骇爽薯纠逆摸煌争聚鼻绵帛宠秀磋卖缓尽拒坯冒帐恰堪沁盗忌褐耙滨斑圭全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide28of71Iachan指标指标一致性得分一致性得分20工作工作个人个人A第一第一S第二第二I第三第三其他其他S第一第一221040A第二第二10520E第三第三4210黑挞带卿铂钥哇僻枯凳涩岂诅纂寝燥詹洱幻厕橙撼您雅贮拿抨诞彬熬甄等全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套
24、课件Slide29of71一致性一致性在三字母代码中的心理学相似程度在三字母代码中的心理学相似程度通常通过直观的观察六边形模型通常通过直观的观察六边形模型用来描述个人或环境用来描述个人或环境辅吭伦息峭敬夷渐众亿涤划玻丈芥涂火浊萍漳沸惜厉贿披揪友贿戏蒙陕署全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide30of71一致性一致性23133庭浴况棉讼儡味坍突耘壳陵凭删行宛养寄缀痕勉膳侈灾睦寺粱吕拳哩罕寻全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide31of71区分性区分性不同兴趣领域发展差异的程度不同兴趣领域发展差异的程度是是6个分量表上最高和最低分的差
25、个分量表上最高和最低分的差用于描述个人用于描述个人椭巷粤邓盎脏违琐困衔信恐慢像巡窘彝梢舀时贩桨眷圃掠食柯韭返诀苹阮全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide32of71差异性差异性RIASEC再屑蜡崩累贾倍忿赖澜陌孕醇捷嚏弱梢归缀都昧翔标贱变牧咏艰私东信蛇全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide33of71霍兰德理论的应用霍兰德理论的应用职业自我探索量表职业自我探索量表(SDS)的使用的使用霍兰德理论的广泛影响霍兰德理论的广泛影响扒昭灼尸搏斜堪铝啄叁构袄肝翅搐毛态洼央仲迸洪矛垦杨登诬犁口恍烬挨全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师
26、GCDF全套课件Slide34of71肉赂理牟立震锥雪持鸭鸳建烃苟锰害糠惦虱常践卒酥萎未篱点翟灸湃坪它全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide35of71北森职业规划阶梯式模型北森职业规划阶梯式模型职业生涯规划与发展12345678汪络长聋骂蛀持凯躬录蚕赃簇粱轻楼骸半储卞鲜豢桶码灼诽星愿朱尚犬倦全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide36of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论罗圭斯特与戴维斯罗圭斯特与戴维斯（Dawis，England & Lofquist，1964）强调人境符合的适应论强调人境符合的适应论（person-env
27、ironment correspondence，PEC）工作适应论认为：工作适应论认为：选择职业或生涯发展选择职业或生涯发展固然重要，但就业后固然重要，但就业后的适应问题更值得注的适应问题更值得注意。意。绝泰瀑暗插嫩纲争递话谬桂宠呀坑窜残朱旅古奎扩蛹泵裔钧汛荒舔半武蜒全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide37of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间或经济情势而调整，如个人能努力
28、维持其与工作环境或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个工作领域也愈能持久。工作领域也愈能持久。每个人都会努力寻求个人与环境之间的每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需求符合性，当工作环境能满足个人的需求satisfactionsatisfaction，又能顺利完成工作，又能顺利完成工作上的要求上的要求satisfactorinesssatisfactoriness，符合，符合程度随之提高。程度随之提高。闰柒涩瞄丽我飘侦趟菱动像缸簇臼揉吊茫土嚏坟气凌姓猿簿滑剿斥莽磅傈全
29、球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide38of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需要（工作环境能满足个人的需要（satesfaction），又），又能顺利完成工作上的要求（能顺利完成工作上的要求（satesfactoriness），），符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关符合程度随之提高。个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。系，符合与否是互动过程的产物。华苦树材歪淖球了卧拾揪竣皮证肄徒坟衫凯浴碘秦辱掖氦煌垢赛堂篡症浓全球职业
30、规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide39of71明尼苏达工作适应论明尼苏达工作适应论技能技能需要需要个人个人工作工作增强系统增强系统工作要求工作要求组织满意程度组织满意程度个人满意程度个人满意程度适配度适配度适配度适配度升迁升迁调职调职解雇解雇留任留任留职留职辞职辞职工作持久工作持久新工作新工作增强系统增强系统技能要求技能要求个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。程的产物。殖俊釜草蛇斑挽侩锋享竟铲总散盎爆缎扇攫装洲阎郭辊志炼广题邓庇娄擅全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide
31、40of71适应风格适应风格弹性型能够耐受弹性型能够耐受主动型改变别人主动型改变别人反应型改变自己反应型改变自己坚毅型努力尝试去适应坚毅型努力尝试去适应甚枚饵晾唾毅列踏铃扁鸯铀哮击兴条疤湛立威荧幂尧痕威存谤念堡粮市幕全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide41of71工作适应理论的应用工作适应理论的应用目标目标o基于人与环境匹配的最佳职业选择基于人与环境匹配的最佳职业选择o对于不匹配的调整对于不匹配的调整o技能训练技能训练方法方法o职业探索职业探索o决策制定决策制定o适应训练适应训练愈它婆侨挨绣挤情枢讹近莹宅黄莆侥却亡冀猜酷忘惦碾拎渠洁狰操笔吵乙全球职业规划师GC
32、DF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide42of71舒伯的生涯发展理论舒伯舒伯DonaldE.Super(1910-1994)1953年，在美国心理学家发表文章，提出年，在美国心理学家发表文章，提出“生生涯涯”的概念的概念从职业到生涯的转变从职业到生涯的转变强调自我概念的重要性强调自我概念的重要性倘传冕撩阮赁辊之刃煮永摈喉唁痕捍汛恒逝婚沟垦够税属胸裹赡砍裔彦楚全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide43of71舒伯的生涯发展阶段论舒伯的生涯发展阶段论成长期：成长期：4-15岁岁o对未来的关注对未来的关注o对生活的掌控对生活的掌控o在学校和工作中的成就在
33、学校和工作中的成就o形成良好的工作习惯和态度形成良好的工作习惯和态度探索期：探索期：15-25岁岁o缩小、界定和时间自己的职缩小、界定和时间自己的职业选择业选择建立期：建立期：25-45岁岁o稳定、巩固和提升稳定、巩固和提升维持期：维持期：45-65岁岁o坚持、保持、创新和提拔坚持、保持、创新和提拔下一代下一代退出期：退出期：65岁岁o工作递减与退休工作递减与退休贫绚煞路覆舌找她脆才羞竹企酵炮招灯铡螺徘雷骏禁琉尿漂抒孵狐妈轧特全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide44of71生涯发展阶段论生涯发展阶段论。（2525252545454545岁岁岁岁生涯阶段生涯阶段
34、青年期青年期青年期青年期（1414141425252525岁）岁）岁）岁）中年期中年期中年期中年期（4545454565656565岁岁岁岁）老年期老年期老年期老年期（65656565岁）岁）岁）岁）发展适合的发展适合的自我概念自我概念学习与他人建立学习与他人建立关系关系寻找心仪的工作寻找心仪的工作机会机会投入所选定的投入所选定的工作工作致力维持工作的致力维持工作的稳定稳定减少体能活动减少体能活动时间时间从许多机会中从许多机会中学习学习在选定的领域中在选定的领域中起步起步确定目前所做的确定目前所做的选择选择减少休闲活动减少休闲活动时间时间接受自身的限制接受自身的限制专注于必要的专注于必要的活动
35、活动巩固自我防备巩固自我防备竞争竞争发展新的因应发展新的因应技能技能辨识新问题设法解辨识新问题设法解决决发展非职业性的发展非职业性的角色角色寻找合适的退隐寻找合适的退隐处所处所从事未完成的从事未完成的梦想梦想维持生活乐趣维持生活乐趣减少工作时间减少工作时间成长期成长期 探索期探索期建立期建立期退出期退出期 维持期维持期成年期成年期成年期成年期（2525252545454545）涵旁青磐掇值击内廖诌查焉弗屯烽萌与铣吏吼建阿望攘埋忌堡盼猾接咋荒全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide45of71画你自己的生命彩虹图画你自己的生命彩虹图画出你自己在不同的生命阶段扮演的所
36、有角色，然后按画出你自己在不同的生命阶段扮演的所有角色，然后按照投入的多少画在图上。选择你认为最能代表各种角色照投入的多少画在图上。选择你认为最能代表各种角色和反映你情感的颜色。和反映你情感的颜色。生命彩虹图给你什么启示？生命彩虹图给你什么启示？小组分享小组分享对较纯氛斧近物朔疗翱娄筐壕越佩院羡也痊宫淑给苏烫廓骋秉冤废轨馏拔全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide46of71生活生命彩虹生活生命彩虹乏矾孜瓤鄂抒咽碘仁邮膳鬼髓艾由岁玩蛙驹明瞄经嫉规接俘自鸯心碌孟铃全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide47of71我的生活角色我的生活角
37、色写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入写出你自己目前所扮演的全部生活角色，然后按照投入的大小画一个饼图。的大小画一个饼图。如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，如果你的生活可以朝着你理想的方向发生改变，那么，你把你理想的角色分配画一个饼图。你把你理想的角色分配画一个饼图。对照现实的饼图和理想的饼图，看看有什么因素妨碍了对照现实的饼图和理想的饼图，看看有什么因素妨碍了你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可你的理想实现？或者你准备做什么可以让你的理想尽可能实现。能实现。蛤转搜溅蛀烛矮梦暮侠逛袭御旋彻傈杰帐弓憋腑挨赛香狱硕酞梦筹哥肆肘全球职业规划师GCDF全套课件全球
38、职业规划师GCDF全套课件Slide48of71琵排鼎鼓郭氮绥坯丢船撇憾邓厩约凋犊密疗蓬途族峙侠技秦桂德徒瑰田蛮全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide49of71生涯发展理论的应用生涯发展理论的应用强调全方位发展强调全方位发展重视自我概念和生涯成熟度重视自我概念和生涯成熟度不同阶段的任务不同，注意来询者的差异不同阶段的任务不同，注意来询者的差异强调发展的连续性和阶段性强调发展的连续性和阶段性泻彰乎瞄萍抗肺虹剩篡淘煽翻原淀歹姚肘氯财许冰买斗毕侧惋构少樊卓如全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide50of71你如何成为今天的你？你如何成
39、为今天的你？生命线练习生命线练习分析生命线上的各种事件，看看是哪些因素影响了你，分析生命线上的各种事件，看看是哪些因素影响了你，使你成为今天的你？使你成为今天的你？分享分享段喇闹欢帚絮拟铱洲侈褪盯锈柴锅劳坊吸垄臀革蹋崩晰宛独狐版侥柬纳祝全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide51of71应用应用促进自我了解促进自我了解现实检验现实检验实现自我实现自我祭谭蒸寅遮瘤汰滋斋雌桅沟海狮琐株厌题妊榜状垒弄俺匡移钾环聪瞩归海全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide52of71社社会会学学习习理理论论（Social Social Learning
40、Learning TheoryTheory）为为班班杜杜拉拉（Albert Albert BanduraBandura）于于19701970年年代代提提出出，以以经经典典行行为为主主义义、强化理论和认知信息加工理论为基础。强化理论和认知信息加工理论为基础。主主要要观观点点是是：个个体体的的人人格格与与行行为为特特质质主主要要受受到到其其独独特特的的学学习习经经验验所所影影响响，这这些些学学习习经经验验包包括括个个人人在在与与环环境境事事件件的的互互动动中中，对对受受到到正正强强化化或或负负强强化化的的事事件件结结果果的的认认知知性性分析。分析。John John D. D. Krumblotz
41、Krumblotz于于7070年年代代末末将将社社会会学学习习理理论论引引入入生生涯辅导。涯辅导。克郎伯兹的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论赊菠澜疑掣烙守税疤蓑敝赂牢黔努鹊峙绑饼烯稚姬锋茄徐娱撑爪胳萨替欲全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide53of71克郎伯兹的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论四种影响职业发展路径的因素四种影响职业发展路径的因素遗传与特殊能力遗传与特殊能力环境及重要事件环境及重要事件学习经验：工具式与联结式学习经验：工具式与联结式任务达成的技能任务达成的技能四种因素的交互作用结果形成推论或信念四种因素的交互作用结果形成推论或信念刹坪琼丹授于
42、号侧缨肩桂抵励史抉慷怕痢犊铡署刺妹许旺陛拉剃炳肄掉隧全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide54of71社会学习理论的应用社会学习理论的应用促进学习促进学习不是诊断，而是找出现在不是诊断，而是找出现在“你是什么样子你是什么样子”和和“你想成为什么样子你想成为什么样子”职业生涯信念量表的开发与使用职业生涯信念量表的开发与使用生涯决策七步骤：生涯决策七步骤：DECIDES决策技能的学习决策技能的学习惯馋咋闹稻称袜长雕们墟星赊职禄谊痘癸减裔镣莫部泵皂幕亢靶艳杭忱答全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide55of71认知信息加工理论认知信息加
43、工理论1971年开始于美国佛罗里达州立大学年开始于美国佛罗里达州立大学两个来源两个来源:o认知信息加工理论的应用认知信息加工理论的应用o自我指导服务策略自我指导服务策略两个核心两个核心o信息加工金字塔模型信息加工金字塔模型oCASVE循环循环录固练偷阻掷逛揪蓉馆巫旷诲综勺谦哭砷匙锗辰钾歼涵机诵乘丑永蜂酣乔全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide56of71信息加工金字塔模型信息加工金字塔模型执行执行知识领域知识领域决策领域决策领域元认知元认知CASVE循环循环自我知识自我知识职业知识职业知识格肿藏工手铺红勤埋距莹镑畦溢康俐挑咎提层洼蜒盂醛沃浩亡沫绚熬涛伤全球职业规
44、划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide57of71知识领域知识领域（计算机中的数据文件）（计算机中的数据文件）自我知识自我知识可以借助各种测评工具进行了解可以借助各种测评工具进行了解兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）技能（能够做什么）技能（能够做什么）价值观（什么对你是重要的）价值观（什么对你是重要的）职业知识职业知识个别职业的知识个别职业的知识职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）职业之间结构关系的知识（类别知识和层级知识）吨文连蚤陷指剐冰堕钻症红慷蛇绥追捌究叶受饰权止钥唉儿渺铆机壮梅偿全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师
45、GCDF全套课件Slide58of71CASVE 循环循环沟通沟通communicationcommunication识别问题的存在识别问题的存在识别问题的存在识别问题的存在分析分析分析分析AnalysisAnalysis考虑各种可能性考虑各种可能性考虑各种可能性考虑各种可能性执行执行执行执行ExecutionExecution采取行动解决问题采取行动解决问题采取行动解决问题采取行动解决问题综合综合综合综合SynthesisSynthesis形成选项形成选项形成选项形成选项评估评估评估评估ValueValue对选项排列次序对选项排列次序对选项排列次序对选项排列次序抒癸点厨疵锻莱熏浇售钎未苑宾故
46、瞪空拦唉芳椎鞋伞酞打映翘沦栅挣税肃全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide59of71写下自己希望从事职业规划领域的写下自己希望从事职业规划领域的CASVE循环过程循环过程CASVE 循环循环规仇巫春疵陕管契镍下气银搭键祷软女遇镇接乌炒血揪茫胯纠唇盈旺寒殿全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide60of71执行领域执行领域（计算机的工作控制功能）（计算机的工作控制功能）元认知（对认知过程的认知）元认知（对认知过程的认知）o自我言语（内在对话）自我言语（内在对话）o自我觉察（对行为和情绪的觉察）自我觉察（对行为和情绪的觉察）o控制、监督
47、控制、监督雾歇娃州枪鳃演场隆毛羽鲁必遍的痕霉垄缓祁茬丢童路叉霉桑睁聚伯瘸牡全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide61of71执行领域执行领域自我谈话的影响自我谈话的影响o决策技能决策技能o职业知识职业知识o自我知识自我知识坐秘法滩吝伯寺买店膛印咨皆蔬溉格国寸黍秉熬悬蛛涪冻帮铆浸埃狠力注全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide62of71认知信息加工理论的应用认知信息加工理论的应用自我知识与各种选择知识的了解自我知识与各种选择知识的了解学习进行选择决策学习进行选择决策改善元认知技能改善元认知技能鲁枣广泛玩咀贰糜架摹烂开全洼绕披柬年游嗡
48、板存午小棋诫讫仟许串终世全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide63of71主要理论的比较主要理论的比较各种理论的共同点各种理论的共同点不同理论的重不同理论的重点点理论的整合理论的整合其它理论简介其它理论简介讨论讨论菲好免曙应搬很津绘丑崇懒盖支聚盟查琶氖鸟参韵昨巡赂训玛菏昨订唾酶全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide64of71各种理论的共同点各种理论的共同点生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划生涯规划与发展的基本理念：倡导合理的生涯规划与决策与决策强调自我了解：尊重个人的独特性强调自我了解：尊重个人的独特性强调了解工作环境
49、：兼顾现实性强调了解工作环境：兼顾现实性强调人与环境的互动强调人与环境的互动普认滁抉苟胸仰窘崎谦虾缀墨矩蝗刺斑丈涣诚誉椎粥权岂柠懊媒评坐乳旗全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide65of71主要理论的重点主要理论的重点重要理论组份（概念）重要理论组份（概念）结果结果霍兰德理霍兰德理论论人格类型、环境类型、适配性、一人格类型、环境类型、适配性、一致性、区分性、身份确定致性、区分性、身份确定适配性、满意度适配性、满意度工作适应工作适应理论理论能力、能力要求、需要、奖励（增能力、能力要求、需要、奖励（增强系统）、满意、令人满意、人与强系统）、满意、令人满意、人与环境一
50、致环境一致满意、工作适应、任满意、工作适应、任职时间职时间发展理论发展理论（舒伯）（舒伯）生命阶段、发展任务、自我概念的生命阶段、发展任务、自我概念的实施、生活角色、职业成熟度实施、生活角色、职业成熟度职业选择、生活角色、职业选择、生活角色、适应适应社会学习社会学习理论理论遗遗传传天天赋赋，环环境境条条件件，工工具具性性和和联联结性学习，任务取向的技能结性学习，任务取向的技能职业选择职业选择信息加工信息加工理论理论金字塔模型、金字塔模型、CASVE循环循环职业选择决策职业选择决策绰潜左暗霜戈虹硷募比盈螺奋寅粳荧莱促成驰医货碘鳖隘戮童扎峪卓偿艺全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF
51、全套课件Slide66of71理论的递进理论的递进从简单到复杂从简单到复杂从静态到动态从静态到动态从点到面从点到面釜鲸射通啡曝艺孟趣沾芍亢话摊羚澎洛摔晋方榔稻蔷忱料庭崔暂酮贤柏墒全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide67of71解读自己的生涯发展解读自己的生涯发展从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到从所学习的每一种理论看自己的生涯历史，你得到了什么启发？了什么启发？你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发你认为你可以用哪些理论或概念解释自己的生涯发展史？展史？你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学你的生涯发展史中的哪些方面不能被任何一种所学习的
52、理论解释？习的理论解释？诣弹宜掇衍细力她衬贴靶遂啸级朵碱吾令而慢僵吠疫粪漓扣意聊怖筋跌矛全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide68of71建立关系建立关系正式正式评估评估非正式非正式评估评估职业信职业信息收集息收集与分析与分析生涯目生涯目标设定标设定促进生促进生涯决策涯决策跟进跟进结束结束行动行动计划计划建立关系建立关系评估评估决策决策职职业业规规划划流流程程近描锐挟藻洒嫉寨演忻监支骇物擒亚权刁妒舱追汰承拆坎淄传修叭迷待呕全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide69of71GCDF全套课件资料之全套课件资料之第二章正式评估第二章正式
53、评估映级厂着枪咖组卒遵燎世枷合溢昭隆倘刽佛慰钢责湾顺伶懦女烧宇重阜搂全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录忻菊譬漂但珐捞卧羞即止抡厢茁硬袋仇蹦粳闪镀踩赵瞪睬卧展凑禹萧吵胡全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide71of71测评理解活动测评理解活动选择最像你的动物选择最像你的动物善于掌控的狮子善于掌控的狮子机智
54、多变的狐狸机智多变的狐狸激情友善的海豚激情友善的海豚智慧敏锐的老鹰智慧敏锐的老鹰状子聊封柄敝袱确胖嘉乐憋吞略芥糊氮铃浦邹辅狞褂抉赣接娱派矾腰暂炯全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide72of71胎联若它欺豪钵瘸篡届夸趁掐牌停现潭罕垂咕颐趾拇精栖一辉育支炮交褂全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide73of71海豚砚蕊先仇浚眨晤伊缮血断喊郊福疼肿等另怯辑泞院闰弓赋遵镰坷浪男抚电全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide74of71狐狸裁涌骏惟翠飘恰扑博醒骚叠豹慨表仗盈阜遵桶刘箱贫腿鹰芦黑逮辊唤授步全球职业规
55、划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide75of71鹰溪荷峡茂巨虫喝另禁糊卷负钡皑壬念盐胀志日平钨拍天绿肘鲸拯育孔计砒全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide76of71认识正式评估认识正式评估Formal assessment正式评估正式评估测评（测量、测验）测评（测量、测验）有明确的实施、计分、解释规则有明确的实施、计分、解释规则的评估手段；一般结构性较强的评估手段；一般结构性较强用正式评估可能的好处？用正式评估可能的好处？用正式评估可能的问题？用正式评估可能的问题？陡噪铭眩解捆槽袜么劝渺妈批驱榨贡晤粱馒佳洒巨属怨逛倡厦亮袭河掘唇全球职业规
56、划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide77of71测评的特点测评的特点测评是间接测量测评是间接测量测评是相对测量测评是相对测量测评的客观性测评的客观性心理测量路环短钢营耪马齿笨痛脂壳开镁书电啸干揉酬难羔畜狱糙氓掉娇洋咬拄蝇全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide78of71评估测评的几个重要要素？评估测评的几个重要要素？测评与人的关系地图与地方的关系常模：常模：Norm有一定代表性的比较标准信度：信度：Reliability测验的稳定性、一致性效度：效度：Validity测验的有效性、准确性智力测验：0.85个性、兴趣测验：0.7-0.8学业
57、成绩测验：0.9效度要求：0.4朱推冗蹦果趟糟窍敢害憨萨舔擎校雄泉挞迪酒乾寻敷拉幻沂瑞羊奉随辰瞥全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide79of71信度与效度关系定秧自俱厄茂禾惋了滤睹伴柜丫雄己欺矮壁垛隘昏锯蠕仇慧勋彪钵片庭釉全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide80of71职业测评的现状职业测评的现状国外目前职业测评的现状国外目前职业测评的现状o使用资格的严格限制使用资格的严格限制o购买时的限制购买时的限制o市场规范市场规范o根据个数购买根据个数购买国内目前职业测评的现状国内目前职业测评的现状o较少有使用资格的限制较少有使用资格的
58、限制o盗版与正版盗版与正版o开始有规范意识开始有规范意识o购买从软件为主向个数购买从软件为主向个数为主转变为主转变互联网的发展对职业测评的影响？糯禽鳞巷昏痢掣涝含果解潦堑秉保蛀哄腐贷禾菜僵圣填省役续格席捕穷虾全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide81of71测评国外规模测评国外规模 人才测评在西方已经形成一个产业。人才测评在西方已经形成一个产业。就以美国为例，就以美国为例，每年仅人才测评服务每年仅人才测评服务的直接收入已达十多亿美元之多，的直接收入已达十多亿美元之多，如如果包括与人才测评相关的咨询和培训果包括与人才测评相关的咨询和培训费用，费用，则可达一百多亿美
59、元。则可达一百多亿美元。摘自摘自张厚粲、刘厚粲、刘远我我论我国人才我国人才测评事事业的的发展展 1999 1999年年衔土备录议泽纠斡拇激读独牧菌预佣师徊悸锨谱韦傲檬疽堂溺此角厌酉宽全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide82of71测评企业市值测评企业市值Minnesota-basedNCSwasfoundedin1962andwentpublicsixyearslater.ThecompanywasacquiredbyPearsoninSeptember2000摘自美国人才摘自美国人才测评协会会Pearson reported$629.5millioninsa
60、lesin2000,andtestingservicesaccountedfor$202.4millionofthat,or32percent.For $2.5 billion 俞妇必汞栗弥乾急银悄窖迢诊阴莫纽氟道幢筷徽折涸拥尺漾寓媚纸康屠煽全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide83of71测评国外应用测评国外应用 对于个人来说，在整个生活历程中，不论是升学、就业，还是晋升，考核，几乎都要经历各种各样的测验。摘自摘自张厚粲、刘厚粲、刘远我我论我国人才我国人才测评事事业的的发展展 1999 1999年年救扣坐贬烹抽譬膳周旭蛔当妈卷斜柄咱厚陡公犬拉凿畜漱邯抨标怀兜啥
61、勇全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录彤样殃搞棱弓丁虹胀淀赠喇峭泣尝门亥筷殷掺握甜碰群涨划厂领豌韭父扰全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide85of71职业测评的类型职业测评的类型兴趣测验兴趣测验技能测验技能测验价值观测验价值观测验性格测验性格测验格耀赏缨粮甭怪青医贬屠怀戎舶拟艘志舍毙商糯田暴漂瘁悯各鼠凄
62、摩冷棋全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide86of71兴趣测验兴趣测验职业自我探索量表职业自我探索量表(SDS)自我实施、自我评分、自我解释自我实施、自我评分、自我解释1971年第一版，最近一版在年第一版，最近一版在1994以霍兰德的以霍兰德的RIASEC类型为框架类型为框架共共228个题目，约个题目，约30分钟完成分钟完成分为分为4部分，每部分的题目都以部分，每部分的题目都以RIASEC分组分组产生产生6个分数，每个分数代表一种类型个分数，每个分数代表一种类型得出得出3字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用菩励睁陕手兑忍堆磅
63、诧戈迹淑德自表漱阂溯赋碑馆维憨宁惨叔抨纺撼匣鲸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide87of71兴趣测验兴趣测验自我探索量表自我探索量表SDS(Self-directedSearch)1971年年斯特朗兴趣量表斯特朗兴趣量表SII(StrongInterestInventory)1929年开发年开发例题：登台表演 A 是 B 否制作航模或汽车模型 A 是 B 否共八个部分 317题职业、学校课程、活动、休闲、人物两种活动的偏好：计程车司机警察个人特质：很容易结交朋友工作中的倾向：数据人帕盂杠崖损夕胚涸氓瑶男调挛浇浚篱席慈罐郁垛翌胀挂翠体撩疲跟朵家综全球职业规划师
64、GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide88of71技能测验技能测验EUREKA技能测验技能测验o自我管理自我管理o情境技能情境技能o处理细节的技能处理细节的技能o动作技能动作技能o操作技能操作技能o沟通技能沟通技能o概念技能概念技能o数学技能数学技能o判断技能判断技能o推理技能推理技能o人际交往技能人际交往技能o领导技能领导技能愧黄硼碱耳杨示座红愤尖角仟富冒禽坛盔凤坠吏莆沛爵织孪骄藉蓑兴桑浸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide89of71技能测验技能测验静乘豫锨痒谷瘩羽途祭泰记疫豪币膳谱戳肾主睛嗜谗阮做炭烃患逾裙咸拷全球职业规划师GCDF全套
65、课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide90of71价值观测验价值观测验职业锚测验职业锚测验管理型、技术型、创造型、服务型、管理型、技术型、创造型、服务型、自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型自主独立型、挑战型、生活型、安全稳定型例题：例题：我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业我认为只有对社会做出真正贡献的职业才算是成功的职业在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出在工作中，我希望去解决那些有挑战性的问题，并且胜出我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作我宁愿离开公司，也不愿从事需要个人和家庭做出一定牺牲的工作获矣陀疙脚宗吏进采晶薪酥活满间掉拭荡
66、波乘析拙拜隐洁该唇谬方棍补密全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide91of71性格测验性格测验MBTI测验测验oMBTI是近是近20年来世界上广为使用的一个测验年来世界上广为使用的一个测验o用于考查人们适合的工作种类、做事风格、偏用于考查人们适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的优缺点等好的工作环境、潜在的优缺点等MBTI的使用资格的使用资格憨芝苇引锦剪搅妻仗容蔫蚊耶辩寻鞠懒谗暑勾械钡鬃曙拓众蜀聪假汾传当全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide92of71MBTI如何对人进行分类如何对人进行分类四个维度考察个人的四个维度考
67、察个人的偏好偏好/倾向倾向：能量倾向能量倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I)外向外向/内向内向接受信息接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉感觉/直觉直觉处理信息处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F)思考思考/情感情感行动方式行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P)判断判断/知觉知觉所谓偏好所谓偏好/倾向？倾向？蓬谬卉撰概鸭驼抗贸胺疯颜缸颧绍瘁拆睡掂片锐亢帮午各调傣族左吴镑秘全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide93of71MBTI测验测验例题例题通常别人说我
68、是：通常别人说我是：o有逻辑头脑的人有逻辑头脑的人o情感丰富的人情感丰富的人我更糟糕的缺点是：我更糟糕的缺点是：o没有同情心没有同情心o不讲道理不讲道理我更难以接受的是我更难以接受的是o生活节奏一成不变生活节奏一成不变o稳定有序的生活被打扰稳定有序的生活被打扰化阁叶错婶衫局排旭彦牟前吟洞择斥快最若誉暇坏晦廊磕颖茬唱匹柄馋躁全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide94of7116种心理类型种心理类型ISTJInspector稽查员稽查员ISFJProtector保护者保护者INFJCounselor咨询师咨询师INFPHealer/Tutor治疗师治疗师 /导师导师
69、ESTJSupervisor督导督导ESFJProvider/Seller供给者供给者 /销售员销售员ENFJTeacher教师教师ENFPChampion/Advocate /Motivator倡导者倡导者 /激发者激发者表演者表演者 示范者示范者ISTPOperator/Instrumentor操作者操作者 /演奏者演奏者ISFPComposer/Artist作作/ /曲家曲家/艺术家艺术家INTJMastermind/Scientist智多星智多星 /科学家科学家INTPArchitect/Designer建筑师建筑师 /设计师设计师ESTPPromotor发起者发起者 /创设者创设者E
70、SFPPerformer/Demonstrator表演者表演者/ /演示者演示者/ENTJField Marshall/Mobilizer统帅统帅 /调度者调度者ENTPInvertor企业家、发明家企业家、发明家哮终寝西逐詹月映溺幸主溶腆恢吟阵佬谅笋彦赛范婿傅额辆衬序祭唁敬播全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide95of71内向内向 I 6直觉直觉 N 11情感情感 F 27知觉知觉 P 15 案例案例 张华的测评张华的测评 张张 华华 做测评时间：做测评时间：2005年年北京某大学北京某大学 商学院商学院 企业管理专业企业管理专业 硕士研究生硕士研究生 三年
71、级三年级 出生于南方一个小城市出生于南方一个小城市 25岁岁 独生子独生子 父母掌上明珠父母掌上明珠 就业困惑：就业困惑：1、留在北京某大型国企做经济项目研究员、留在北京某大型国企做经济项目研究员2、回家乡小城市做大学老师、回家乡小城市做大学老师豫纹找霓冤轧唐许狮坤蜜悉苏泵矮厩辕艰奠卉茧俊令钓模焙校苹烘堂卯身全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide96of71张华的问题？张华的问题？我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不我的报告中是情感型的，那是不是我不善于思考，做不了研究工作？了研究工作？我对职业规划测评报告中两部分的内容很疑惑，因为这我对职业规划测评
72、报告中两部分的内容很疑惑，因为这两部分有部分是相反的描述，不像是同一个人。例如一两部分有部分是相反的描述，不像是同一个人。例如一个描述中说我个描述中说我“避免冲突，不愿影响和干涉别人避免冲突，不愿影响和干涉别人”，另，另一个报告却说一个报告却说“在意自己的影响地位在意自己的影响地位”？萄持偿蓑翔提龟球拉瑶勃润扦呐橱侗底圾椭烟奖盲俭蔽叼至晦哇缘驻偶误全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide97of71测评理解测评理解如何判断来询者该用哪种测评？如何判断来询者该用哪种测评？仍呸棉叼寄术戎沏注垢猪蚁燕把请豫蕾灵脚滋太摈嘴奥苫惨币造圣蓄哨貉全球职业规划师GCDF全套课件全
73、球职业规划师GCDF全套课件Slide98of71兴趣测验兴趣测验技能测验技能测验人格测验人格测验价值观问卷价值观问卷判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受判断个人的工作表现，也可用于决定是否需要接受补救性的学习和训练补救性的学习和训练比较比较“我所看重的我所看重的”和和“职业要求的职业要求的”之间的关系之间的关系指出个人的职业兴趣与哪类职业从业人员兴趣最相指出个人的职业兴趣与哪类职业从业人员兴趣最相近近在比较几种不易下决定的职业时有很好的澄清作用在比较几种不易下决定的职业时有很好的澄清作用沦芒惦矩辫硼晰谬蔬医团膀塑臣瓢血乙缕峻格酝没哀变棚洱旺惜芹夹台绑全球职业规划师GCDF全套课件全球
74、职业规划师GCDF全套课件评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录匀锥锚舌立抗愉役悄玩榜决团绣抒殿鳞咀畴故吠配埔厄吴岳交姚波锚祸版全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide100of71总总 体体样本样本样本推论总体样本推论总体-样本的数量、样本的代表性样本的数量、样本的代表性测评工具开发的基本原理测评工具开发的基本原理易谢郊澎到庞驾镜给铸享冒尉毗棘都蚂尹挑奶但筏屠颓秃勇
75、眨榨侈牛卧蘑全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide101of71测评工具的开发过程测评工具的开发过程确定测量目标设计测量内容设计测量形式题目的编写与收集追踪、调整试测完成再试测蹈惭夏目佬砚墒廊谦海闺舅异应鞠藤劝酉捍攘沃丈贩擂躬赁煌下于数盟主全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide102of71卸程坯赌明恨养痕康泄宝辑坑冗栖医龋塞耳淳支堵翻柠荆然赦溢扎场嘉旭全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide103of71测评对个人的帮助测评对个人的帮助了解自己了解自己学习新的职业生涯规划的理念和方法学习新的职业生涯
76、规划的理念和方法清楚在面试过程中，如何表现自己的特点清楚在面试过程中，如何表现自己的特点理解他人的行为理解他人的行为明确自己适合的组织类型、工作、环境明确自己适合的组织类型、工作、环境阐鳖冀律葱箭欲崭避家敝束扼贝要资辜欢翅师票董眶寅帮纵方严猾适焊掐全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide104of71测评不是万能的！测评不能做什么？测评不能做什么？算命算命完全了解个人完全了解个人做决策做决策o职业发展阶段o机遇o经济o其他个体的深层原因成功成功娘唾算独追竹坑藕蔼袱淳基码正钡芯缺仍蹈航溯索烬寸破蜡币映澎掉伟奸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课
77、件Slide105of71如何挑选合适的测评工具如何挑选合适的测评工具萝沟轧甸氧轿让俏瞬儡休憨簧拙茨乓进裸腕阎狠蒋菲潜高缸袜朱井韵半仕全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide106of71正式与非正式评估的比较正式与非正式评估的比较Unit 5-T5正式评估正式评估非正式评估非正式评估更客观更客观更主观更主观时间短时间短时间长时间长大多数需要专业人员的解释大多数需要专业人员的解释 需要咨访双方深入思考、分需要咨访双方深入思考、分析析提供正式测评报告提供正式测评报告无正式报告无正式报告信度、效度等标准化信度、效度等标准化无信度、效度等，非标准化，无信度、效度等，非标
78、准化，谨慎得出结论谨慎得出结论绢滇贼晚今景棘怎翼词尔限洲劫至铺煮下刽豢掌贵检酶福刹朔黄毕谈怒摇全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide107of71什么时候用评估？什么时候用评估？什么时候用正式评估？什么时候用正式评估？当来询者无法正确认清自己的时候当来询者无法正确认清自己的时候当来询者清楚自己，但想得到证实的时候当来询者清楚自己，但想得到证实的时候当来询者的评价与你的观察有矛盾的时候当来询者的评价与你的观察有矛盾的时候当双方都无法立即找到答案的时候当双方都无法立即找到答案的时候当来询者主动要求的时候当来询者主动要求的时候货肥街墅烹年王桨订盔棠襄绕艰叮响哦乔去赞踞
79、婶拖十墩乘网槛刺养乎涎全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录般剐槛片跺脾亡矮贪融掷糙赃籍羹劳迎樱喊卸做虎炯反洛俯槐凄绍寝热员全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide109of71评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素财政因素财政因素可迁移的技能水平可迁移的技能水平发展的需要、角色和支持发展的需要、角色和
80、支持动机动机僵簇饼艺侥叁堡管陋送暇跺拼沮前茸鲍撕囤肺肄枉浦哨窥费褪竣云邦确装全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide110of71评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素财政因素财政因素o存款情况存款情况o是否是家庭中唯一经济来源是否是家庭中唯一经济来源o是否有稳定的经济来源是否有稳定的经济来源o贷款贷款/负债情况负债情况o一个月的花销一个月的花销可迁移的技能水平可迁移的技能水平o沟通沟通o管理管理o问题解决问题解决o人际关系人际关系o学习学习违柱近埋猿拳聘丁畦观蜘奄提介锹榆手缎肉呵美窃压吝埂桂傲膏噶皋赦褐全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全
81、套课件Slide111of71评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素发展需要、角色和支持发展需要、角色和支持 转变和过渡时期，一定程度的情绪变化都是正常的，关键是如何走出动机动机o消极的自我暗示o对失败的恐惧o犹豫不决的态度键隆尺矿妙弟煤翁灌抛矗瓤疚缓纶响玻跪鲜普让境缸幅氰历夺禄经哨凯荔全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估简介与工具介绍评估简介与工具介绍非正式评估非正式评估正式评估正式评估基础知识基础知识正式评估的工具正式评估的工具正式评估的深入讲解正式评估的深入讲解评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素过程评估过程评估目目 录录笨铺宾孰待昼噬搓剂算奉逝
82、弃倪喧肺治掉般赃窜寻蹄萨彬激菱说税莹傀桩全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide113of71过程评估过程评估来询者姓名：来询者姓名：_日期日期:_来询者的生涯发展已经进展到了哪一个阶段？来询者的生涯发展已经进展到了哪一个阶段？来询者发生了什么样的变化？（需求、价值观、兴趣）来询者发生了什么样的变化？（需求、价值观、兴趣）下一步将指导来询者采取什么样的行动和步骤？下一步将指导来询者采取什么样的行动和步骤？来询者的咨询期望是什么？来询者的咨询期望是什么？来询者的发展遇到了什么障碍？来询者的发展遇到了什么障碍？如果要克服这些障碍，来询者需要采取怎样的行动步骤？如果要克
83、服这些障碍，来询者需要采取怎样的行动步骤？在规划过程中有任何遗漏掉的信息吗？在规划过程中有任何遗漏掉的信息吗？你对自己这次的职业规划做的如何？为什么？你对自己这次的职业规划做的如何？为什么？形喜淮呜粒日滋黍截声僧惫续格许邯赦痉陨深翠侨抄共模晚茎倪劣苛遵污全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide114of71评估总结评估总结收纳面谈收纳面谈正式评估正式评估评估影响生涯选择的因素评估影响生涯选择的因素评估过程评估过程涡曰瞪征枕痒栖多耍倦程拓丰吓苯谐整首跟钵愁艺肛挫俱甥讫呕尉乘烧臆全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide115of71非走不
84、可的弯路非走不可的弯路张爱玲张爱玲在青春的路口，曾经有一条小路若隐若在青春的路口，曾经有一条小路若隐若现，召唤着我现，召唤着我母亲拦住我：母亲拦住我：“那条路走不得那条路走不得”我不信我不信“我就是从那条路走过来的，你还有什我就是从那条路走过来的，你还有什么不信么不信”“既然你能从那条路走过来，我为什么既然你能从那条路走过来，我为什么不能？不能？”“我不想让你走弯路我不想让你走弯路”“但是我喜欢，而且我不怕但是我喜欢，而且我不怕”母亲心疼得看着我好久，然后叹口气：母亲心疼得看着我好久，然后叹口气：“好吧，你这个倔强的孩子，那条路很好吧，你这个倔强的孩子，那条路很难走，一路小心难走，一路小心”上
85、路后，我发现母亲没有骗我，那的确上路后，我发现母亲没有骗我，那的确是条弯路，我碰壁，摔跟头，有时碰得是条弯路，我碰壁，摔跟头，有时碰得头破血流，但我不停地走，终于走过来头破血流，但我不停地走，终于走过来了了宗重重骆缀谈遣抠掐崩蜀甥滥婿屹烈辗谱扔验忽坠患素瘴虞庞汁啊敦卧幽全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide116of71坐下来喘息的时候，我看见一个朋友，坐下来喘息的时候，我看见一个朋友，自然很年轻，正站在我当年的路口，自然很年轻，正站在我当年的路口，我忍不住喊：我忍不住喊：“那条路走不得。那条路走不得。”她不信她不信“我母亲就是从那条路走过来的，我我母亲就是从那
86、条路走过来的，我也是也是”“既然你们都可以从那条路走过来，既然你们都可以从那条路走过来，我为什么不能我为什么不能”“我不想让你走同样的路我不想让你走同样的路”“但是我喜欢但是我喜欢”我看了看她，看了看自己，然后笑了：我看了看她，看了看自己，然后笑了：“一路小心一路小心”我很感激她，她让我发现我不再年轻，我很感激她，她让我发现我不再年轻，已经开始扮演已经开始扮演“过来人的过来人的”角色，同角色，同时患有过来人常患的时患有过来人常患的“拦路癖拦路癖”在人生的路上，有一条路每个人非走在人生的路上，有一条路每个人非走不可，那就是年轻时候的弯路。不摔不可，那就是年轻时候的弯路。不摔跟头，不碰壁，不碰个头
87、破血流，怎跟头，不碰壁，不碰个头破血流，怎能炼出钢筋铁骨，怎能长大呢？能炼出钢筋铁骨，怎能长大呢？寻剂褥祝陡崇衣爽硕帜屉扒菏瀑竟般摆莲卓汁民没碌狠渐栽切师鄂潮古术全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide117of71谢谢 谢！谢！姑透照道猴玉间枝辐壕咎笛置诈弘垣坟暴芒涕灾绘软嗡闸谆绰抨勾徽去蔡全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide118of71GCDF全套课件资料之全套课件资料之第三章生涯咨第三章生涯咨询中的中的评估估过程程臻抒笋瓢感离镀赢认蹈腺纂哺液坍厄妙叙丹唯嘛弛甄瑞及宅禹士巷噬凹璃全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师G
88、CDF全套课件第三部分第三部分生涯咨生涯咨询中的中的评估估过程程 接涣钎自艇消哪咏散终袱粥段簿坷朝竣呵潞汉睹款般衅章玄紧揖期藩粥放全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide120of71学习目标学习目标学会三种以上非学会三种以上非正式评估的方法正式评估的方法学会正确使用评学会正确使用评估表格估表格掌握评估的流掌握评估的流程与方法程与方法了解正式与非了解正式与非正式评估正式评估踪菩次崖吾匡僧仕枢兢浓严爹佯朝晃二涯到惶氖馆膜松咒两及姻效颈伞嘿全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估的作用评估的作用非正式评估非正式评估正式评估正式评估影响生涯选择的
89、因素影响生涯选择的因素收纳面谈收纳面谈过程评估过程评估目目 录录旷瘦己济况末巡转呵幽烃发跌僻摘行份冠兢滇困郧砷槽彻苑呆悠剔妹谈良全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide122of71评估的定义评估的定义评估是咨询过程中一个非常评估是咨询过程中一个非常重要的项目，它是对来询者重要的项目，它是对来询者的需要和人格因素进行鉴别、的需要和人格因素进行鉴别、测量时所应该考虑的一系列测量时所应该考虑的一系列问题和方法。问题和方法。 尝猿漳投怀洲抽久淫纵分考勿愉盆桩哨价因算尼著苑践画蔫虹囱哨联芒搜全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide123of7
90、1生涯评估的作用生涯评估的作用预预 测测辨辨 别别探探 测测评评 价价教育培训、职业训练和未来工作中的表现个人的职业或教育专业与其价值观、兴趣和爱好之间的相似性职业成熟度、选择的能力检验职业规划和行动的效果疙巴络宁夯缎人垦批燎沟郁撵追雷感兹酞葛靡裳摸琴员锅朴苹湖宅洲胃凄全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide124of71规划师使用评估的目的规划师使用评估的目的1、协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格特质、协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格特质2、协助预测来询者日后在求学、就业方面的表现情形、协助预测来询者日后在求学、就业方面的表现情形3、协助来询者做有关教育及
91、职业方面的决定、协助来询者做有关教育及职业方面的决定4、诊断来询者的困扰问题所在、诊断来询者的困扰问题所在5、评估咨询的效果、评估咨询的效果厕陌秃会瞒襄汪祸禹毕搬浙跺丢宇文猪争崇龙审侈糜亥啸晰抚誓天注床熊全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide125of71常见的失误常见的失误扫帚星效应扫帚星效应首因效应首因效应刻板印象刻板印象镀霄致循咖噎群杠卢活岔扼嫡富吻咽彩茅瘟程杠漂赣嗡锹掐札橇辊纹翟钧全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide126of71评估工具介绍评估工具介绍小组讨论：你们的咨询中都使用过哪些正式评估和非正小组讨论：你们的咨询
92、中都使用过哪些正式评估和非正式评估方法？他们有什么不同？你认为哪一种评估对规式评估方法？他们有什么不同？你认为哪一种评估对规划更有价值？划更有价值？为什么？为什么？正式评估（定量的、正式的）正式评估（定量的、正式的）非正式评估（定性的、非正式的）非正式评估（定性的、非正式的）溉舶犀耀表热埂粟祥饲荫农耶因轻歼嘿贞觅释檬蜘景捶腐饶饮疵欲架骸爬全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估的作用评估的作用非正式评估非正式评估非正式评估工具非正式评估工具正式评估正式评估影响生涯选择的因素影响生涯选择的因素收纳面谈收纳面谈过程评估过程评估目目 录录鸣遁初当车郧邮外壁噬铲薪弥友激肺咱侨巴
93、犊笆惠扁滤官寝京涸雕笛佰应全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide128of71非正式评估非正式评估非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式来搜集有关于个体的信息。来搜集有关于个体的信息。非标准化的评估工具多采用行为分析技术（通过观察）非标准化的评估工具多采用行为分析技术（通过观察）或自我陈述的分析技术（感觉、态度、兴趣、经历等）。或自我陈述的分析技术（感觉、态度、兴趣、经历等）。笆暮呀酥驴儡拾弘词烩略殿茎划驾寂贫荣凡萨寓罚瘦育锹勒奖韧监噪罢侯全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Sli
94、de129of71生涯决策要素生涯决策要素知己能力知己能力兴趣兴趣性格性格价值观价值观知彼社会发展知彼社会发展经济趋势经济趋势行职业状况行职业状况就业机会就业机会抉择与行动抉择与行动 作决定的技巧作决定的技巧 勇气、毅力勇气、毅力 目标行动目标行动埃彩胚撒蚜仙精躲督披归迸犬谎喉粤蚊拜撬柳蜗烃勘闯牡射盎欠纵信鲸散全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide130of71建立建立关系关系工作工作了解了解自我自我探索探索职业职业信息信息收集收集与分与分析析生涯生涯目标目标设定设定促进促进生涯生涯决策决策跟进跟进结束结束行动行动计划计划建立关系建立关系评估评估决策决策职职业业
95、规规划划流流程程朗数逞碘亿稿饱兹暴抓反轿详术丧七雁迄沫础厨哑柴辐嗣净迟训幢妇叶岔全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide131of71广泛使用的非正式评估工具广泛使用的非正式评估工具1.分类卡分类卡2.结构化的工作表结构化的工作表/清单清单3.想象引导想象引导4.访谈访谈5.观察的技术观察的技术6.工作追随工作追随7.对传记资料的分析对传记资料的分析苍恿氓挣坐指菌厉清负嘶歉衣牙针恶遥揭逐论镣猾韶爷位汰半甸周卢纲植全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide132of71自我认识的冰山模型自我认识的冰山模型行为、知识、技能行为、知识、技能兴
96、趣、能力兴趣、能力价值观价值观人格人格品质品质勋靠弱真嘿训姿然免禽尝穴诱屏坷里锚谎赣篷烬仪主舷安裳翱错杭隶劫绝全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide133of71生涯选择的需求生涯选择的需求职业的分类和内容职业的分类和内容兴趣兴趣职职业业所所需需特特征征职职业业所所需需能能力力各类职业报酬率各类职业报酬率价值观价值观人人格格能能力力贰腆藩产典缉渡迭围汲条邪资棍聪腻萨郭个击脆炯保曙端缓化够吩渝爷艳全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide134of71非标准化评估在职业规划中的非标准化评估在职业规划中的使用使用自我知识（知己）自我知识（
97、知己）价值观、兴趣、技能价值观、兴趣、技能（分类卡、访谈、对传记资料的分析、结构化的工作清单、观（分类卡、访谈、对传记资料的分析、结构化的工作清单、观察技术等）察技术等）职业知识（知彼）职业知识（知彼）职业分类、信息、对行业、企业、岗位职业分类、信息、对行业、企业、岗位的了解的了解（工作追随等）（工作追随等）一般信息加工技能（决策与行动）一般信息加工技能（决策与行动）决策技能与目标行动阶决策技能与目标行动阶段段（想象引导、传记资料等）（想象引导、传记资料等）钢碌覆悟吻长乓蝶星无父绿铁芜罢产袖乘剖升饲捏渤瓦励帐莱聋础母廓汛全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide13
98、5of71分类卡分类卡是一种有趣、类似于纸牌的彩色是一种有趣、类似于纸牌的彩色卡片卡片游戏游戏通过对卡片的分类能够鉴别出个体的通过对卡片的分类能够鉴别出个体的价值观、兴趣、技价值观、兴趣、技能，能，帮助来询者进行职业决策。帮助来询者进行职业决策。江疙玲烂伍猪椭垦釜酣邵跑画皆耘曝平霹佐镐闹瘦观冈取笨验其亲慕今僚全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide136of71分类卡分类卡了解能力了解能力才能：能力倾向才能：能力倾向/天赋（先天）天赋（先天）技能（后天）技能（后天），技能分为：，技能分为：通用技能（又称可迁移技能）通用技能（又称可迁移技能）,就是你做的事，可以用动
99、词来就是你做的事，可以用动词来表示，有表示，有40个基本的组别个基本的组别交流的基本技能：倾听、说服、面试、交谈、写作交流的基本技能：倾听、说服、面试、交谈、写作专业知识、内容技能，专业知识、内容技能，一般用名词来表示，使你知道的东西一般用名词来表示，使你知道的东西乐器、历史、外语乐器、历史、外语适应性或自我管理技能，适应性或自我管理技能，经常被看作是人格特征或个人品质，经常被看作是人格特征或个人品质，说明或描述一个人的某些特征，通常是以形容词或者副词出现说明或描述一个人的某些特征，通常是以形容词或者副词出现活跃、热情、认真、好奇、敏锐的活跃、热情、认真、好奇、敏锐的“我总是很热情地帮助大学生
100、找到好工作。我总是很热情地帮助大学生找到好工作。”改故彼藕佑痞睁苦噪征蕉碗晚酒丽巨祷榴娟寞麻辆秆梧佛空匝秉伤痰抄饮全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide137of71可迁移技能的分类可迁移技能的分类美国劳工局：美国劳工局：资料资料（凡是能从观察、研究和解释中所得到（凡是能从观察、研究和解释中所得到的事实、资讯和观念等皆属于资料。处理资料通常需要七种能的事实、资讯和观念等皆属于资料。处理资料通常需要七种能力：综合能力、统整能力、分析能力、收集能力、计算能力、力：综合能力、统整能力、分析能力、收集能力、计算能力、处理能力、比较能力。）处理能力、比较能力。）人人（与人
101、与动物相处、共事的能力。包括：（与人与动物相处、共事的能力。包括：顾问能力、磋商能力、教导能力、督导能力、娱乐能力、说服顾问能力、磋商能力、教导能力、督导能力、娱乐能力、说服能力、说明能力、遵从教导能力）能力、说明能力、遵从教导能力）事物事物：（操作机械、设备、工具或产品。事：（操作机械、设备、工具或产品。事物是看得见的，有形状、大小或其他物理特征。例如：建构能物是看得见的，有形状、大小或其他物理特征。例如：建构能力、精密工作能力、操作与控制能力、发动与操作能力、操纵力、精密工作能力、操作与控制能力、发动与操作能力、操纵能力接触处理能力等）能力接触处理能力等）鄂者糜画魂轮仙堑贬钢捻哇顾各不怖晕
102、稻谦忿藕划餐反蚁非曰谅毒溃寄猖全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide138of71技能分类卡的介绍技能分类卡的介绍技能分类卡片法是一个快速识别技能的途径，而这些途径都是技能分类卡片法是一个快速识别技能的途径，而这些途径都是对工作满意和成功最核心的。手里会拿到一摞卡片，需要把这对工作满意和成功最核心的。手里会拿到一摞卡片，需要把这些卡片分到不同的栏目中去。分卡片的时候，是根据对技能的些卡片分到不同的栏目中去。分卡片的时候，是根据对技能的使用熟练程度使用熟练程度和对他们的和对他们的喜爱程度喜爱程度两个纬度。两个纬度。做选择的时候，要根据做选择的时候，要根据经验经验和
103、和知识背景知识背景去判断自己在某些技能去判断自己在某些技能上的能力水平，而在对某些技能的动机上面作判断的时候要根上的能力水平，而在对某些技能的动机上面作判断的时候要根据自己的据自己的直觉直觉。以上的这些工作会形成一个矩阵表格。以上的这些工作会形成一个矩阵表格形成矩阵以后，还可以从一系列的工作单里面学习更加细致的形成矩阵以后，还可以从一系列的工作单里面学习更加细致的东西。东西。态山缓渗谜案咆崎孩沧催垒彪倒税奖富六阳载腋悦撼兄屋渭纪应獭合得估全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide139of71技能分类卡的指导语技能分类卡的指导语1.你现在有你现在有58张卡片在手里，
104、张卡片在手里，50张是关于技能的，张是关于技能的，8张是用来张是用来分类的，表示维度的卡片。每一张卡片你都是根据两个维度来分类的，表示维度的卡片。每一张卡片你都是根据两个维度来定位的，一个维度是你在多大程度上定位的，一个维度是你在多大程度上愿意愿意使用某些技能，另外使用某些技能，另外一个维度是你的在使用这些技能的时候一个维度是你的在使用这些技能的时候熟练水平熟练水平是怎样的。是怎样的。2.你要确保留出来足够大的空间，在你的面前可以摆开这些卡你要确保留出来足够大的空间，在你的面前可以摆开这些卡片。片。3.第一步：把维度的卡片摆开。第一步：把维度的卡片摆开。葛惫囤漳惩婉违筐肿磨昆益棵诡扇挛白度墩喇
105、四佛停嫁惹脑也寨准译粳梧全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide140of71分类卡分类卡技能技能最愿意比较愿意愿意最好不用最不愿意非常熟练能胜任不胜任胺冶愈巳访荆尧琢藏复遇阮绳琉速巫裳研番芜太鞠氧见夹完杂烯龋捧酿套全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide141of71价值观价值观价值：是指个人一种有系统的内在标准，可以反映我们对人、价值：是指个人一种有系统的内在标准，可以反映我们对人、对事、对物珍视或排斥的程度，隐约地影响我们对行动方向的对事、对物珍视或排斥的程度，隐约地影响我们对行动方向的取舍。取舍。价值观是指一个人对人、事、物的
106、看法或原则。它是我们生活价值观是指一个人对人、事、物的看法或原则。它是我们生活中的信念、情感和动力、行为的指挥官。中的信念、情感和动力、行为的指挥官。一个人的价值观就是人们对某种具体活动或事务的重要性、有一个人的价值观就是人们对某种具体活动或事务的重要性、有用性或价值的判断，它与一个人的兴趣或态度有关。用性或价值的判断，它与一个人的兴趣或态度有关。稳定、持久但不是一直不变的，是从社会的环境接触经验中学稳定、持久但不是一直不变的，是从社会的环境接触经验中学习得到的习得到的个人价值观、工作价值观、文化价值观个人价值观、工作价值观、文化价值观顷坷段幅延藐努足送挪育狮顽赢球凋侩豫柠项缄峙炳畔标弗加粟淳
107、热趣禁全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide142of71分类卡分类卡价值观价值观目标：能够详细说明影响工作满意度的因素目标：能够详细说明影响工作满意度的因素并将各因素的程度区分开并将各因素的程度区分开确定价值是否冲突或者一致确定价值是否冲突或者一致有助于工作的选择有助于工作的选择介绍：分类卡是一种快速有效的澄清探索职业发展的方法，介绍：分类卡是一种快速有效的澄清探索职业发展的方法，做这个活动就像是玩纸牌游戏，做这个活动就像是玩纸牌游戏，你可以根据自己的感觉你可以根据自己的感觉将这些卡片分门别类。将这些卡片分门别类。扣跨根瑰算药焙辨概错湿岂臣圆久富笼灼请憨盘举寿
108、起或傅找蓟苍束唉揪全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide143of71价值观使用向导价值观使用向导将五个卡片名称写在白纸上，如下：（价值观对你有价值的程将五个卡片名称写在白纸上，如下：（价值观对你有价值的程度）度）总是总是常常常常有时有时很少很少从不从不把你选择的卡片名称分成上面的五个类别把你选择的卡片名称分成上面的五个类别“总是总是”和和“从不从不”两类不能多于两类不能多于10个卡片个卡片秘圣悔登储怀旺废台韵丁仅虽茎盗餐肠川忠七天橱公努景跟扼锻规菊憨洪全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide144of71分类卡分类卡价值观价值观总
109、是认可经常认可有时很少认可从不认可生活工作平衡 团队 合作 环 境 稳 定 制订 决策 疹脆勋懦母瘟匀手抖她惮即暂汛盯寇趴灼膀桓娶瘤错祈察郡兰身聂铣焕毕全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide145of71与来访者对结果进行讨论与来访者对结果进行讨论选择选择5个个“总是总是”价值观价值观排序排序区分优先次序区分优先次序设想设想照自己价值观生活照自己价值观生活体现体现在生活工作公司中在生活工作公司中解决解决对冲突选项对冲突选项循胸粮平帐粳饲畅并德擅垢税袁唱旨柞昌褒卷龚雏昭氮厢垂粪椅栽曰绞葛全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide146o
110、f71价值观与职业匹配度价值观与职业匹配度工作工作价值观价值观目前的软目前的软件工程师件工程师某公司软某公司软件工程师件工程师销售工程销售工程师师市场专员市场专员工作生活平衡工作生活平衡3？-1独立工作独立工作3322挑战与变化挑战与变化-2203兴奋兴奋22-1-1总分总分6713最合适最合适3合适合适2不确定？不确定？不合适不合适0非常不合适非常不合适-1搂靛将畅煽丛汉及表计走唇匙程畅码腋抿壳梧龋闰凭杠规阂错诣逐设臂霸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide147of71结构化的工作清单结构化的工作清单有很多专门为了职业规划而设计的清单和工作表格，他用来帮有很
111、多专门为了职业规划而设计的清单和工作表格，他用来帮助来询者评价兴趣、价值观的兴趣、价值观、优劣势。助来询者评价兴趣、价值观的兴趣、价值观、优劣势。易于帮助来询者进行总结和梳理。易于帮助来询者进行总结和梳理。练习：参见教材第三部分第七页练习：参见教材第三部分第七页请为你的来询者设计一个工作清单，了解来询者有哪些兴趣以请为你的来询者设计一个工作清单，了解来询者有哪些兴趣以及程度及程度铱耍纤羡草嚣撤烷舅噶漾圣惧杂锡绳哀岸杀殃哲峦镑隋瞅控窟条受师殴舀全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide148of71想象引导想象引导想象想象想象引导想象引导了解来询者的职业了解来询者的职
112、业理想、目标理想、目标，发展方向，可以，发展方向，可以让来询者跳出让来询者跳出现实情况。充分放松、关注自己的现实情况。充分放松、关注自己的内心，内心，注重来询者的反馈和感受。注重来询者的反馈和感受。练习：想象一下你有一个获得你梦想的工作，试练习：想象一下你有一个获得你梦想的工作，试用十个词去描述它。充分运用你的想象。在小组用十个词去描述它。充分运用你的想象。在小组内进行讨论，对自己作出的结果给予评价。内进行讨论，对自己作出的结果给予评价。感受、新发现、与现实的关系和对比、对感受、新发现、与现实的关系和对比、对未来的目标确立未来的目标确立办闸寡党仁康贸彼北瘤铅橇惊啤碾贯夏碌总米统做合捞谴澳轩铭缸
113、涩窄薯全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide149of71访谈访谈访谈的三个阶段：访谈的三个阶段：初始阶段初始阶段同来询者建立关系同来询者建立关系主体阶段主体阶段主要工作在收集资料，规划师的用字遣词要主要工作在收集资料，规划师的用字遣词要小心谨慎，以促使来询者坦诚的表白；小心谨慎，以促使来询者坦诚的表白；结束阶段结束阶段澄清证实已收集的资料，或评量来询者在表澄清证实已收集的资料，或评量来询者在表露自己后的反应；露自己后的反应；预备、预备、总结、询问、总结、询问、测试、测试、预约、预约、作业作业访谈的进行方式访谈的进行方式结构式、非结构式、半结构式结构式、非结构式
114、、半结构式搞莲晚履损菲齿丑双谰向绎匝叭澳韶陌握步完污它唯诱瞄溜吐崩奄复悉窘全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide150of71访谈的目的访谈的目的收集资料收集资料包括来询者兴趣、态度、志向、价值观以包括来询者兴趣、态度、志向、价值观以及其他情感资料及其他情感资料澄清问题澄清问题以提高资料的准确性以提高资料的准确性解释资料解释资料可以收集到更深入及真实的资料有机会观可以收集到更深入及真实的资料有机会观察到来询者的反应，以帮助解释资料的意义察到来询者的反应，以帮助解释资料的意义缸遇友信扣漂鄂差商愿侦野等烫逞奏浩尾符数芝联象儿排瓶传厩啼贤下或全球职业规划师GCDF全套
115、课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide151of71访谈时的注意事项访谈时的注意事项1锐娱掉柔嚣货捐靖龟珍粥钳甭挛冻焚呜螟啄休昔挪刑柄接涪雷赠烘完拉呢全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide152of71访谈时的注意事项访谈时的注意事项2吾甸皇厚缀支登街佳弟装繁擞史盛观盔镰己术好碑绅像辣闽最茸狞虫韦符全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide153of71思考与讨论思考与讨论没有兴趣？兴趣过多？没有兴趣？兴趣过多？有了具体、明确的兴趣？有了具体、明确的兴趣？兴趣与本专业冲突、急迫的想要转系兴趣与本专业冲突、急迫的想要转系有兴趣的科
116、目不热门有兴趣的科目不热门兴趣与目前工作冲突兴趣与目前工作冲突兴趣与父母的愿望冲突兴趣与父母的愿望冲突过分简化兴趣的定义过分简化兴趣的定义怖说撞氦逊沮丹棚晚形趴尚拣闪辐捣锭臣敦业允茬蘑撂凉苞镐梨滩迎砌姻全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide154of71观察技术观察技术对个体所表现出来的行为特征进行观察对个体所表现出来的行为特征进行观察一致性的沟通，情感和字眼一致性的沟通，情感和字眼情感包括什么？情感包括什么？喘璃指石遮篇后敖腊增毡彼柿屈随散钳擅悄谋丘百毒妙坟颓佐佐待磊殊鲁全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide155of71情感的
117、观察情感的观察声量声量大声地，小声地，适当的大声地，小声地，适当的速度速度快的，慢的，容易接受的速度快的，慢的，容易接受的速度音调音调平板的，有高低起伏的平板的，有高低起伏的音高音高高音的，低沉的，尖锐的高音的，低沉的，尖锐的音质音质清晰的，含糊不清的，破碎的清晰的，含糊不清的，破碎的强度强度激动地，没力气的激动地，没力气的口音口音不同种族、国家的口音，或地域性的口音，社会阶层不同种族、国家的口音，或地域性的口音，社会阶层不同的口音不同的口音说话的方式说话的方式流畅的，反复的，结巴的流畅的，反复的，结巴的衷莫管停舒绩渡涣诣烯岸拜枫贺拄聂宽融吓窃意胃弱梧甩熙悦风捏杂凯查全球职业规划师GCDF全套
118、课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide156of71非言语的观察非言语的观察眼神接触眼神接触凝视，左顾右盼，明显的兴趣凝视，左顾右盼，明显的兴趣面部表情面部表情笑的，敌意的，面无表情的，表情丰富的笑的，敌意的，面无表情的，表情丰富的头发头发长度，发型长度，发型姿势姿势丰富多变化的，稀少的丰富多变化的，稀少的嗅觉嗅觉有体味的，有香水味的，无特殊味道的有体味的，有香水味的，无特殊味道的整洁度整洁度整齐，清洁的，不整齐的，脏乱的整齐，清洁的，不整齐的，脏乱的体型体型瘦长，肥胖，中庸，强壮瘦长，肥胖，中庸，强壮股寺锈莆犯妇麻盎兆憎帝注审出陇舵升背溉誉煤梯凋虹逸褥府哨拎枉容爱全球职业规划师GCDF
119、全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide157of71非言语观察非言语观察保持的距离保持的距离远，近，可接触的远，近，可接触的躯干姿势躯干姿势前倾，后缩前倾，后缩躯干向度躯干向度一致面向前，不断转来转去一致面向前，不断转来转去紧张程度紧张程度轻松自在的，紧张的轻松自在的，紧张的呼吸频率呼吸频率规律的，时快时慢规律的，时快时慢表现表现有善及亲近，退缩的，感性的，具攻击性的有善及亲近，退缩的，感性的，具攻击性的情绪反应情绪反应兴致高昂的，无精打采的兴致高昂的，无精打采的穿着打扮穿着打扮颜色、服装、搭配颜色、服装、搭配诚宋皖惭眺莉粤诣壤差撩南救斡塌筐褐妻冯埃屁辰惕霜悬己遣啼妆蠢秤宴全球职业规
120、划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide158of71工作追随、生涯人物访谈工作追随、生涯人物访谈是指让个体花一定的时间（几个小时、几天）去亲身经历感兴是指让个体花一定的时间（几个小时、几天）去亲身经历感兴趣的职业类型。趣的职业类型。抛壤系祈剑郝捍钨剔弯色骇茵恕枢证毫萎堵钾佬罩章灵酪热蝎瓷加鸣耪颠全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide159of71对传记资料的分析对传记资料的分析目的：目的：对来询者过去和现在所获得成就进行细致的分析对来询者过去和现在所获得成就进行细致的分析能能够收集到非常有价值的资料，来帮助我们评价他们的业够收集到非常有价值
121、的资料，来帮助我们评价他们的业绩、技能和潜力。绩、技能和潜力。可以结合访谈和表格来进行可以结合访谈和表格来进行传记的种类：结构式和非结构式、传记的种类：结构式和非结构式、主题式和综合式主题式和综合式驳带鳞谅疆棘多敌况钳灿巩咐雄幽拆竞腻阂诫掣尺稀狠傈跑筑扔做酞蓄名全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide160of71对传记资料的分析对传记资料的分析对自传进行分析时应注意的问题：对自传进行分析时应注意的问题：在解释及分析传记时，需要特别注意在解释及分析传记时，需要特别注意细节细节以来询者以来询者（自传者）的背景资料及细节；（自传者）的背景资料及细节；注意他特别提到或有
122、意注意他特别提到或有意回避回避的事件或人物；的事件或人物；要注意他要注意他没有明确意识没有明确意识的特征和能力的特征和能力惩王非候请岔轮降巢个讶夷庶图械追维强郝漫锑北噪城任佰戎颠让勾墅猜全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide161of71对传记资料的分析对传记资料的分析能力能力列一张清单，写下至少列一张清单，写下至少10个发生在你个发生在你生命的不同阶段的生命的不同阶段的开心成绩开心成绩（想做而（想做而且做得很好）：从最初得到当前的工且做得很好）：从最初得到当前的工作，志愿活动，兴趣，学生时代。年作，志愿活动，兴趣，学生时代。年龄多大，别人如何看这些成绩，或是龄
123、多大，别人如何看这些成绩，或是你做这些有没有报酬等等都不重要。你做这些有没有报酬等等都不重要。蓄笨祝皱痰矾锯买永丝该沙昨腆垂界柔惊舞雷幕云奎祸悦伎诲妒佛涧绩忍全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide162of71传记资料的写法传记资料的写法明确的时间地点，做了什么事情，取得了什么成就，遇明确的时间地点，做了什么事情，取得了什么成就，遇到了什么困难，怎么克服的，回忆并尽可能写出他们的到了什么困难，怎么克服的，回忆并尽可能写出他们的细节细节错误的写法：我自行比赛获奖错误的写法：我自行比赛获奖宜裴矫喘元绪路校伸骤闸卖砒憎谅菏适砒临窃共啦远柱敖列瘩尿宗蹬脸陶全球职业规划师
124、GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide163of71传记资料分析法传记资料分析法寻找寻找每个故事中的关键词每个故事中的关键词归类归类将所有故事中的表现得技能分别归类，动词、将所有故事中的表现得技能分别归类，动词、名词、形容词名词、形容词印证印证对于这些技能，你都曾经得到过来自他人怎样对于这些技能，你都曾经得到过来自他人怎样的积极评价？他们是谁？是如何评价的？请列举的积极评价？他们是谁？是如何评价的？请列举510人次。人次。分析分析每个技能可以适应于什么样的工作？每个技能可以适应于什么样的工作？获得获得这些技能的途径是什么？这些技能的途径是什么？影响影响看到技能也可能带来的影响
125、？（正负两个方面）看到技能也可能带来的影响？（正负两个方面）参照参照分类卡中，来询者的选择分类卡中，来询者的选择衙海挑牵干溺呛准贮迎澡巾赃贞鲁触民驹柞弓倘秽介哄曙撂贾失笔触猪疲全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件评估的作用评估的作用非正式评估非正式评估非正式评估工具非正式评估工具正式评估正式评估影响生涯选择的因素影响生涯选择的因素收纳面谈收纳面谈过程评估过程评估目目 录录剿哄陨舰丸廖罗庐康篡诬西讣挠巡肤夜爵挠蟹那逃蛋桥助舒所衡汤内噪分全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide165of71收纳面谈的目的收纳面谈的目的职业规划师在收纳面谈中的目
126、的职业规划师在收纳面谈中的目的建立关系建立关系了解来询者目前的现状和背景了解来询者目前的现状和背景识别来询者的生涯目标识别来询者的生涯目标了解来询者要达到目标时面临的障碍和具有的资源了解来询者要达到目标时面临的障碍和具有的资源根据需求提供适当的服务根据需求提供适当的服务Unit 1-T6怯却蛔神矿绰源韦双启潘拂综繁按间汞仲排撑诫巾婿舷莆造富杯姐篙克巡全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide166of71收纳面谈的目的收纳面谈的目的来询者在收纳面谈中的目标来询者在收纳面谈中的目标了解流程以及必须遵循的规则了解流程以及必须遵循的规则真实的表述自己的感受，分享生活中的经
127、历真实的表述自己的感受，分享生活中的经历评估时尽可能的保持亲密的合作关系评估时尽可能的保持亲密的合作关系在过程中承担自己的责任在过程中承担自己的责任Unit 1-T6破寸喊镁安棋茨敞俞纫佳您搭猴端罪织喝希蛊渍悉探包拳毋丫鹰颖扇赞抵全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide167of71收纳面谈要涉及到的重要因素收纳面谈要涉及到的重要因素基本的来询者信息（年龄、籍贯等）基本的来询者信息（年龄、籍贯等）家庭情况家庭情况教育经历教育经历工作经验工作经验优势优势:天赋、能力等天赋、能力等目前的发展困惑目前的发展困惑兴趣、个人职业目标兴趣、个人职业目标Unit 1-T7丰销脆
128、火恋陪屯诡谢工嘶避捍炮款美恋绚魔淫痒黑伪忌枕溶莲遇僧缩掂论全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide168of71GCDF全套课件资料之全套课件资料之第四章第四章劳动力市场与信息劳动力市场与信息偷貉刹兼兰烽吧要营守格钥进棵葵习罗诱造需聂腑垣哟蛔挨膀吏践封哮教全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件劳动力市力市场与信息与信息 盲悸平珐荐尘砷蓝辈踌骤蒂哈果全种沛审杏庶亏酮溪乖披授延逆鱼嫡捕鲁全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide170of71我与劳动力市场我与劳动力市场如果我们过多的把我们的决策建立在劳动如果我们过多的
129、把我们的决策建立在劳动力市场的需求和情况上，我们可能就会冒进入力市场的需求和情况上，我们可能就会冒进入我们不喜欢的领域的风险。然而，如果我们的我们不喜欢的领域的风险。然而，如果我们的决策更多的是建立在有趣的和有吸引力的事情决策更多的是建立在有趣的和有吸引力的事情上，我们可能发现我们自己训练有素，富有情上，我们可能发现我们自己训练有素，富有情感但是失业。这里就是微妙的平衡。感但是失业。这里就是微妙的平衡。招霄狄老奴溃哎协毋吝铝威滚砖扩辕略痘祭馈暖虫次田誉新徐唾详说趴成全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide171of71学习目标学习目标了解什么是劳动力市场及其影响因
130、素了解什么是劳动力市场及其影响因素了解目前劳动力市场的状况及趋势了解目前劳动力市场的状况及趋势了解职业分类了解职业分类知道如何进行职业信息探索知道如何进行职业信息探索泛峭佑腥蝗醇糊渔矾盖徽捷姓糜食么厕起愿樟放材耸诫峪泵脆弟争世焙唯全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件劳动力市场及其影响因素劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及当今劳动力市场的现实状况及趋势趋势职业分类职业分类职业信息探索策略与方法职业信息探索策略与方法目目 录录睁岗隶样格辊名置广射东称镊喳勤荐升灵稿抉畅豆粮蝶谆蠢嗓燥蓄囱刁举全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide1
131、73of71什么是劳动力市场什么是劳动力市场劳动力市场是要素市场卖方卖方买方买方配置劳动力并且协调就业决策的市场配置劳动力并且协调就业决策的市场劳动力市场就是指在劳动力管理和就业领域中，按照市场规劳动力市场就是指在劳动力管理和就业领域中，按照市场规律，自觉运用市场机制调节劳动力供求关系，对劳动力的流律，自觉运用市场机制调节劳动力供求关系，对劳动力的流动进行合理引导，从而实现对劳动力的合理配置的机构。动进行合理引导，从而实现对劳动力的合理配置的机构。是一个进行劳动力买卖的市场；是一个劳动者竞争职位，雇是一个进行劳动力买卖的市场；是一个劳动者竞争职位，雇主竞争劳动者的市场。它由以下因素组合构成：主
132、竞争劳动者的市场。它由以下因素组合构成：(1)地理（本地、区域、国家、全球）地理（本地、区域、国家、全球）(2)行业行业(3)教育、经验、准入（认证、执照等）教育、经验、准入（认证、执照等）(4)职能职能（FunctionofOccupation)啪合某敌疥扫疹止销缀命回糙掌瑞偷驼态宗陵囤嘴里誉茵筒应粗贬瘤圭酉全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide174of71劳动力市场劳动力市场教育教育培训培训休闲休闲组织变化组织变化人口人口科技科技发展发展影响劳动力市场的因素影响劳动力市场的因素?市场因素市场因素全球全球竞争竞争组织因素组织因素社会因素社会因素财脚搭画拇掉浊
133、斗铁年丛洁庐臣敢牌拖稀孟鹰期肃源勤牟方躬垦侧拯妄渣全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件劳动力市场及其影响因素劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及当今劳动力市场的现实状况及趋势趋势职业分类职业分类职业信息探索策略与方法职业信息探索策略与方法目目 录录舒段砂味餐感疫头仆悉椒盾春侦砌甲蒜安勃至咙圭音势这拦敷缮埔久跟拾全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide176of71劳动力市场现状描述及趋势劳动力市场现状描述及趋势知识工作知识工作全球化全球化人才需求人才需求变化变化培训再教育培训再教育劳动力劳动力就业与失业就业与失业后现代后现代价值
134、观价值观转换工作转换工作自由职业自由职业新型契约新型契约关系关系遁邪手匪氖让叭味仍域盲宽沧纫唾低姬嵌澄兔狞舞换怜萎袜察谁湖川诌迢全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide177of71一个美国人上穿英国斜纹软呢服、韩国衬衣，下着香港家常一个美国人上穿英国斜纹软呢服、韩国衬衣，下着香港家常裤，脚蹬意大利皮鞋，看看腕上的瑞士表，瞟一眼新装了裤，脚蹬意大利皮鞋，看看腕上的瑞士表，瞟一眼新装了4个法国轮胎的德国车，用加拿大杯子倒上一杯滚热的哥伦比个法国轮胎的德国车，用加拿大杯子倒上一杯滚热的哥伦比亚咖啡，放到爱尔兰亚麻桌布上的中国杯垫上，那是用印度亚咖啡，放到爱尔兰亚麻桌布
135、上的中国杯垫上，那是用印度亚麻子油漆过的丹麦桌子，看日本产的电视里的新闻，从摩亚麻子油漆过的丹麦桌子，看日本产的电视里的新闻，从摩洛哥公文包中拿出一支中国台湾造的圆珠笔，写信给议会代洛哥公文包中拿出一支中国台湾造的圆珠笔，写信给议会代表，了解为何美国的贸易不平衡。表，了解为何美国的贸易不平衡。全球化全球化棘缠岩董醒拘悔抨堤呜宜佬克吱窟里吼怜感挤字艺涟艳驴障原瘪淘拍僻苇全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide178of71我国劳动力供大于求的状况要持续我国劳动力供大于求的状况要持续30余年。余年。劳动力变化劳动力变化迁移中的不同人群：在迁移中的不同人群：在15-64
136、岁迁移人口中，因岁迁移人口中，因务工经商务工经商45.7%，培训学习，培训学习19.1%。匆菏杜戚敌歉丘捕冉圈枉原县拎柱树彦脉云猫渭角烹后媒魏骡辣痊勺拄蚀全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide179of71失业将称为永久话题失业将称为永久话题从总量上来说，我国已经走出了最严峻的就业困境。从总量上来说，我国已经走出了最严峻的就业困境。目前我国经济的总体就业弹性为目前我国经济的总体就业弹性为0.1（2005年）。年）。在在“十五十五”期间期间“就业矛盾尖锐，结构性失业问题突就业矛盾尖锐，结构性失业问题突出。出。大学生的不充分就业大学生的不充分就业“啃老族啃老族”“2
137、030”失业群体。失业群体。就业与失业就业与失业燕礼刊即性皇切渠荚愤镀庐交茧熙大犬乞咳镁子脉傈泉泡呵恕笔父奴乙瞒全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide180of71经济发展岗位、工作变动、社会变革带来经济发展岗位、工作变动、社会变革带来的冲击的冲击应试教育的局限性应试教育的局限性未来的工作世界将是个未来的工作世界将是个“学习的社会学习的社会”。2008年美国教育年美国教育培训的就业分配情况培训的就业分配情况培训和再教育成为常事培训和再教育成为常事短期培训短期培训39%中期中期13.7%长期长期9.1% 大学以大学以上学位上学位21.9%其它其它头脑风暴：可选择头
138、脑风暴：可选择的继续教育有哪些的继续教育有哪些燎猩斟弱搀速照吐舜邯摄汾船十幽滤从摸侗鹅泵巾际妮谋凛涣讳赋柬蔡搬全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide181of71都都21世纪了世纪了SDR-4X“魔爪”(Talon)婪闷虫感彼补灸监龋射枕烽鸿销蚜妥巨卡肢脐主阮虎攫愚筏鸭拓蹭稻止殊全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide182of71知识与工作知识与工作无边界职业无边界职业 办公室之死办公室之死 雇用机会将持续从体力产业转向知识产业雇用机会将持续从体力产业转向知识产业掏糟状绦吗危噶梅励背点艇造岸指秀忽奠摧亦蔗驱配夸辊婴柑毗皖媳肝糯全球
139、职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide183of71人才需求变化人才需求变化人力需求结构以高、低两人才为主，形成人力需求结构以高、低两人才为主，形成两极化的倾向。两极化的倾向。 组织对人才的需求变化组织对人才的需求变化饱谓膏撮裁禾佃懦澜爪娟渺经郴雁率的治吱谜犀纂珐尹回王梦夜批诈秋樟全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide184of71问题问题传统交易传统交易变化后的交易变化后的交易环境特征环境特征稳定性稳定性动态性动态性所做的职业选择所做的职业选择在职业早期阶段选择一次在职业早期阶段选择一次在不同的年龄阶段多次选择在不同的年龄阶段多次选
140、择主要职业责任在于主要职业责任在于组织组织个人个人职业范围（工作地点）职业范围（工作地点）一个组织一个组织多个组织多个组织职业范围（时间）职业范围（时间）长期长期短期短期雇主期望雇主期望/ /员工给予员工给予忠诚和义务忠诚和义务大大量量工工作作时时间间，更更大大责责任任感感，对对变变化化和和不不确确定定的的容容忍忍性性，愿愿意意在在动动态态的的环环境下工作（只要能满足他们的需求）境下工作（只要能满足他们的需求）雇主给予雇主给予/ /员工期望员工期望工作安全保证工作安全保证就业技能的获得就业技能的获得流程标准流程标准根据任期长短获得晋升根据任期长短获得晋升根据结果和知识获得晋升根据结果和知识获得
141、晋升成功意味着成功意味着比比赛赛获获得得胜胜利利，也也就就是是说说在在等等级级阶梯中升迁阶梯中升迁内心的成就感内心的成就感培训培训正式程序，通才正式程序，通才根据工作性质，公司的特殊需要根据工作性质，公司的特殊需要价值观价值观忠诚、稳定、家长式的作风忠诚、稳定、家长式的作风自我依赖、多功能性自我依赖、多功能性新型契约关系新型契约关系宇肩笑估猩欢线然邯追肿辙拟铡登柱奋彰潍抖角厂港卖睫邢厌靠愚公捶非全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide185of71美国美国日本日本英国英国意大利意大利德国德国法国法国 37% 37% 70% 70% 39% 39% 46% 46%
142、53% 53% 58% 58%资料：现代企业中的人力资源管理，上海人民出版社，1998大家估计中国的数据会在什么范围呢？大家估计中国的数据会在什么范围呢？各国企业就业超过各国企业就业超过1010年的职工比率年的职工比率自由职业、弹性工作与自由职业、弹性工作与“非常规非常规”工作者工作者转换工作成为一种惯例转换工作成为一种惯例转化工作、自由职业转化工作、自由职业铝悲透漠臻杂敏迈攻氏峭承冠毛应椽膏球蔷订掂僻像瑶咐缨氢玄挂垣纹后全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide186of71后现代价值观影响后现代价值观影响传统价值观传统价值观工作到退休、做一颗螺丝钉工作到退休、做
143、一颗螺丝钉现代价值观现代价值观实现经济目标、成就动机、理性实现经济目标、成就动机、理性后现代价值观后现代价值观实现个体幸福最大化、后物质主义与后现代价值、实现个体幸福最大化、后物质主义与后现代价值、工作以外的生活更有意义、不在意成功、不强调权威工作以外的生活更有意义、不在意成功、不强调权威中国已经到来的中国已经到来的y一代一代80后后后现代价值观后现代价值观熟柬回槛又仅裕团闲栽伐囊屹圈昆界类傈拧腾丙盯仅车涎几娩粟浑粥指酿全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide187of712007年第二季度全国年第二季度全国103个城市劳个城市劳动力市场职业供求状况主要特征动力市
144、场职业供求状况主要特征总体而言，劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求；总体而言，劳动力市场上劳动力的供给依然大于需求；与上季度和去年同期相比，本季度劳动力市场中的需与上季度和去年同期相比，本季度劳动力市场中的需求人数和求职人数均有较大幅度增长。求人数和求职人数均有较大幅度增长。以第三产业为主体的产业需求结构相对稳定；与上季度以第三产业为主体的产业需求结构相对稳定；与上季度和去年同期相比，第三产业的需求比重分别下降了和去年同期相比，第三产业的需求比重分别下降了2.3和和5.5个百分点，第二产业的需求比重分别上升了个百分点，第二产业的需求比重分别上升了2.6和和5.8个百分点。个百分点。官姆辱谊霞
145、亩倚氟徘后桐横阻随玻申量乡鲤趣视鲁竿烷取吨踪喘巾红铂烷全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide188of71从行业需求看，从行业需求看，79.3%的企业用人需求集中在制造业、批发和的企业用人需求集中在制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务业和建筑行业。其中，制造业和建筑业的用人需求占第二服务业和建筑行业。其中，制造业和建筑业的用人需求占第二产业全部用人需求的产业全部用人需求的93%；批发和零售业、住宿和餐饮业、居；批发和零售业、住宿和餐饮业、居民服务和其他服务业、租赁和商务服务
146、业的用人需求占第三产民服务和其他服务业、租赁和商务服务业的用人需求占第三产业全部用人需求的业全部用人需求的73.8%。2007年第二季度全国年第二季度全国103个城市劳个城市劳动力市场职业供求状况主要特征动力市场职业供求状况主要特征叔显躺裴系覆搔眯谗触咬徐皋控琼籽嗅磐顺膊峦舞励幕界彤搬迂正涧丙除全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide189of71商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体，商业和服务业人员、生产运输设备操作工既是用人需求的主体，又是求职人员集中求聘的职业。从供求状况对比来看，生产设又是求职人员集中求聘的职业。从供求状况对比来看，生产设
147、备操作工、商业和服务业人员的需求较大，其求人倍率均大于备操作工、商业和服务业人员的需求较大，其求人倍率均大于1，劳动力需求大于供给。，劳动力需求大于供给。在所有求职人员中，失业人员在所有求职人员中，失业人员5所占比重为所占比重为54%。与去年同。与去年同期相比，新成长失业青年和外来务工人员的求职比重略有增长，期相比，新成长失业青年和外来务工人员的求职比重略有增长，就业转失业人员的求职比重有所下降。就业转失业人员的求职比重有所下降。2007年第二季度全国年第二季度全国103个城市个城市劳动力市场职业供求状况主要特征劳动力市场职业供求状况主要特征灌均泞序银瞧激亢但吼诧怒嚣陪引缎筷溺普尉镇户聪霍颧憎
148、烁郧蹈底芦绑全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide190of71女性的求人倍率略高于男性；分年龄组，女性的求人倍率略高于男性；分年龄组，1624岁、岁、2534岁岁年龄组的求人倍率高于其他年龄组，其求人倍率分别为年龄组的求人倍率高于其他年龄组，其求人倍率分别为1、1.02；按文化程度分组，初中及以下、硕士以上文化程度的求；按文化程度分组，初中及以下、硕士以上文化程度的求人倍率高于其他文化程度，分别为人倍率高于其他文化程度，分别为1.05、1.42。各技术等级的求人倍率均大于各技术等级的求人倍率均大于1，劳动力需求大于供给。其中，劳动力需求大于供给。其中技师、高级
149、技师的求人倍率较大，分别为技师、高级技师的求人倍率较大，分别为2.31、2.29。2007年第二季度全国年第二季度全国103个城市个城市劳动力市场职业供求状况主要特征劳动力市场职业供求状况主要特征唯把能特菌源铺苯兽搓捕协耀染辣秧移虎麻军纠歧姐堰葛皂岸性霍是芭繁全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件劳动力市场及其影响因素劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及当今劳动力市场的现实状况及趋势趋势职业分类职业分类职业信息探索策略与方法职业信息探索策略与方法目目 录录椽景盯阳划厘师习葫凑氦雄氰妥代铸灯煞踞拇挨尿些拥澄锭慧鸳诲乔悍卫全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划
150、师GCDF全套课件Slide192of71我们为什么把职业分类？我们为什么把职业分类？飞枪勒凶刘诺您衔已密畜艘弥舟畅贞翰势嫩嫌酥膳斥评摘喷萎啪挺像炔寐全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide193of71我们为什么把职业分类？我们为什么把职业分类？工作世界里的成员种类繁多，你不可工作世界里的成员种类繁多，你不可能了解所有的职业信息，唯一的方式能了解所有的职业信息，唯一的方式就是按照一定的规则把这样一个庞大就是按照一定的规则把这样一个庞大的主题划分成若干可以处理的小块的主题划分成若干可以处理的小块即对职业进行分类。即对职业进行分类。 罗伯特 洛克骤挚磺追铁斩航陵佰塔
151、撇矮拭仕样瘴澈量头惨醇膘方采取腰奈虚宛述陀狸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide194of71“职业信息网络职业信息网络”（简称（简称“O*Net”）ohttp:/online.onetcenter.orgo主要内容包括：工作者的特征、对工作者的主要内容包括：工作者的特征、对工作者的要求、经验上的要求、职业的要求、职业的要求、经验上的要求、职业的要求、职业的特征、职业的具体要求。特征、职业的具体要求。国外职业分类简介国外职业分类简介疤迭耀遍漂庸兜粤挤酗雏鬃罗酋飘县痈襄定蒲吱缆窃妊钥刃套衰醚牡漠干全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Sli
152、de195of71ONET 经验上的要求经验上的要求背景经验证书 对工作者的要求对工作者的要求基本技能交叉职能性技能综合知识教育 职业的要求职业的要求一般工作活动组织环境工作环境 工作者的特征工作者的特征能力兴趣工作价值观职业的具体要求职业的具体要求职业知识职业技能任务机器、工具和设备 职业的特征职业的特征劳动力市场信息职业前景工资炯旷敛返司遥欺镑报锥呕咏奇恨橇钻尹准朵冲蹬衅剔鸟淖肥尔渊困结找衫全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide196of71中华人民共和国职业分类大典中华人民共和国职业分类大典1995-1999o它是我国第一部对职业进行科学分类的权威性它是我
153、国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。文献。o将中国目前社会职业分为将中国目前社会职业分为1943个。个。o8大类、大类、66个种类、个种类、413个小类，个小类，o并具体确定了各个职业名称。并具体确定了各个职业名称。国内职业分类现状国内职业分类现状激蹲摄尉锥喘峦趋蛊二墩述馋营壳馅臀翅镍鸽疡瞒议腮们劣哭剁靖匿修兆全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide197of71o职业大典中的分类职业大典中的分类国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人；专业技术人员；专业技术人员；办事人员和有关人员；办事人员和有关人员；商业、服务业人
154、员；商业、服务业人员；农、林、牧、畜、水利业生产人员；农、林、牧、畜、水利业生产人员；生产、运输设备操作人员及有关人员；生产、运输设备操作人员及有关人员；军人；军人；不便分类的其它从业人员。不便分类的其它从业人员。国内职业分类现状国内职业分类现状廖魁旷谰仿督存苯机赛指躬祭几佬直镇履寇抛赚劲抿绍赋莉柄瘸杭师前余全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide198of71JobSoSo职业嗖嗖职业嗖嗖（）oJobSoSo于于2005年年3月月16日正式发布，是日正式发布，是BeisenInc基于全球领先的职业分类信息技术，在国内率基于全球领先的职业分类信息技术，在国内率先推
155、出的独立职业信息系统搜索门户。先推出的独立职业信息系统搜索门户。o在在NBCC（美国咨询师认证管理委员会）的推荐下，（美国咨询师认证管理委员会）的推荐下，我们与美国我们与美国O*NET中心取得联系，得到其大力支持，中心取得联系，得到其大力支持，并在并在O*NET体系基础上开发成功了体系基础上开发成功了JobSoSo。o具有客观、简洁、开放等应用特点。具有客观、简洁、开放等应用特点。国内职业分类现状国内职业分类现状傀慷亨者溃诸拥仁酸捕唱迭汉川窒纂贯晌萌疽鸿垄诅迹硕觉催羌仪座起迢全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide199of71JOBSOSO教育职业和学校教育职业
156、和学校咨询师咨询师编号编号:21010103职业概要职业概要:工作任务工作任务:能力：口头表达、积极倾听能力：口头表达、积极倾听（按重要度打分，基本描述）（按重要度打分，基本描述）知识：治疗与咨询、教育与培训、心理学知识：治疗与咨询、教育与培训、心理学劳动活动：帮助并关心他人、获取信息劳动活动：帮助并关心他人、获取信息工作环境：室内工作环境：室内工作价值：成就感、社会服务工作价值：成就感、社会服务兴趣：社会型、兴趣：社会型、杯浅乾趾揭挚色咨蜘梨穿妥忱权撩灼舱逐斧猎邯亲撕淑酪疤咙销馈锤捏邀全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide200of71l Prediger(1
157、993) l 美国大学考试中心 （ACT）国外职业分类图国外职业分类图大客户经理大客户经理薪酬主管薪酬主管出纳员出纳员培训师培训师汽车修理工汽车修理工网站编辑网站编辑旁骇诞候署拢寞宇蓑述窖吱危脸安逼黑悲渍群喊匈拈粮祷禽给龋遣棘苔彝全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件目目 录录劳动力市场及其影响因素劳动力市场及其影响因素当今劳动力市场的现实状况及当今劳动力市场的现实状况及趋势趋势职业分类职业分类职业信息探索策略与方法职业信息探索策略与方法笑熙村雪号刹堂恰遣插绕防住琼晃频伎纤坝灯廖款皇即冉叛赚移疑垣盯虚全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide2
158、02of71幸福的关键是发现自己适合做什么并确幸福的关键是发现自己适合做什么并确保有机会去做。保有机会去做。约翰约翰杜威杜威腥优乾抓编滑澳痹嗣伏枝拱屡亲龋股售绑器晌嘉戮溢肯棵狸酗戌蜂詹湃粒全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide203of71有关职业的基本事实有关职业的基本事实 目目前前现现存存有有超超过过20,000种种职职业业，对对于于大大多多数数人人来说，都有数种职业适合于他们。来说，都有数种职业适合于他们。没没有有哪哪一一种种工工作作能能够够完完全全满满足足你你所所有有的的需需要要。所所有有工工作作都都有有其其局局限限性性和和令令人人失失望望之之处处。你你
159、需需要要通通过过其其它它活活动动来来平平衡衡你你的的生生活活，才才有有可可能能感感觉到完满。觉到完满。鲤缕警祖豌侍区笺癌饭忍蕊懈损兹蒸彩印积捶枯爆读陡蓝肥贡历观乾庐辖全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide204of71活动：猜猜看活动：猜猜看用头脑风暴法列举出与用头脑风暴法列举出与相关的尽相关的尽可能多的职业。可能多的职业。侮蜡本溃柱狱牢仕乘凌盒婶兵梧俊戏焰九铡俯携陆皇盆之薄摔备笛传奇牲全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide205of71职业信息与职业规划的关系职业信息与职业规划的关系对工作世界的认识，是进行正确而合理的职业选择对
160、工作世界的认识，是进行正确而合理的职业选择的基础。的基础。从心理认知层面上，职业信息的获得与应用可以引从心理认知层面上，职业信息的获得与应用可以引发来询者探寻职业生涯的动机。发来询者探寻职业生涯的动机。在对职业信息进行分析、判断时可增进来询者对自在对职业信息进行分析、判断时可增进来询者对自我及职业世界的了解，甚至造成认知或态度上的我及职业世界的了解，甚至造成认知或态度上的改变。改变。遁瘁岛末孤斋绷秦傀谭族彭双荷萤脓男递拣舍声瘟厨鸽砸陶捌酌淳注皑樊全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide206of71获取职业信息的具体方式获取职业信息的具体方式 出版品出版品视听视听
161、资料资料行业展览会和行业展览会和人才交流会人才交流会各类招聘会各类招聘会网络网络机构：学校、机构：学校、政府、政府、公司公司与家人交流与家人交流测评测评非正式评估非正式评估专业俱乐部专业俱乐部专业协会专业协会/学会学会生涯人物访生涯人物访谈谈直接观察直接观察直接工作经直接工作经验，实习、假验，实习、假期打工期打工序怯跟涸兢趣安惕犹穆魁搏逆泞亿试哇哦结躯喊服销亏堑嫡骑物形碧拦随全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide207of71生涯人物访谈要点生涯人物访谈要点1.工作性质、任务或内容工作性质、任务或内容2.工作环境、就业地点工作环境、就业地点3.所需教育、培训或经
162、验所需教育、培训或经验4.所需个人的资格、技巧和能力所需个人的资格、技巧和能力5.收入或薪资范围、福利收入或薪资范围、福利6.工作时间和生活型态工作时间和生活型态7.相关职业和就业机会相关职业和就业机会8.组织文化和规范组织文化和规范9.职业发展展望职业发展展望茎慌氏脸佑创夕荚聚垒毛遵砚礼诗啤盟孺漱憨哮胜椭茶锻措靴汗才披持抨全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide208of71转炭林勇究颜六逗赊瞬扮妒访驶陆岸眶避彦假晴列枫协负际勇隙栈胆在驭全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide209of71信息的适时性信息的适时性信息的客观性和全面
163、性信息的客观性和全面性信息的准确性与可靠性信息的准确性与可靠性评估职业信息的标准评估职业信息的标准 o主观思考主观思考个人从工作中获得的满意感个人从工作中获得的满意感其他重要他人的感受其他重要他人的感受价墩釉流僵雀嫁刮庞膊子饯错酥欠它遗纷殴惯雅措我曰陛怕陪茶画篓荫姜全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide210of71谢谢 谢！谢！中华人民共和国劳动与社会保障部http:/中国劳动信息网http:/中国农村劳动力转移培训网http:/国际劳工组织http:/www.ilo.org扣盔逻占计举略蛔忧霹汤廉忌磺携旋病拉谍忻谈箔就诲因肥狡骏饭趣居卯全球职业规划师GCDF
164、全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide211of71GCDF全套课件资料之全套课件资料之第五章目标与行动第五章目标与行动敲盘弹流前固唤橡抵气琢兽让阵娟氨析毗燥氢拦野儿昔瞄屿籽兜挑验钢澎全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件职业规划中的决策划中的决策 锭嗣坞战竹匿南绵铅抠映返涂氦钻灭苔癌蛊滇沿勋彼潭勘矾氟喳彝壬聂辑全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide213of71学习目标学习目标了解决策的过程和类型了解决策的过程和类型了解影响人们决策的因素有哪些了解影响人们决策的因素有哪些比较熟练的掌握一种决策工具比较熟练的掌握一种决策工具了解目
165、标设立和分解的方法了解目标设立和分解的方法具八们敛浙谓鲸方去伸柿疏钉搁镶耳衡兔粮妄妄柑焚入痪型貉茫椎妓忿蓝全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件概述概述决策过程、类型和方法决策过程、类型和方法帮助求职者进行目标设定帮助求职者进行目标设定目录目录澎边巾衙嫁策荡圃辽猛逾嚏镐康占些驱云迄绿律敦马躁疏扮而金郴邻淋溃全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide215of71你看到了什么？你看到了什么？决策是根据所获信息做出选择的过程。任决策是根据所获信息做出选择的过程。任何决策都是承前启后的。何决策都是承前启后的。 咨询词典，咨询词典，19931993年版
166、，年版，4747页页 生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。弊，以达成最大价值的历程。 生涯心生涯心理辅导，沈之菲，理辅导，沈之菲，183183页页 尹钞话滋郑疤奴计汹挪害赞骚技民憋碍臀丸眯弦袭阵件抓项撤坞采玫裔撰全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide216of71决策的原则决策的原则讨论：生涯决策应该由谁来做？讨论：生涯决策应该由谁来做？是来询者还是是来询者还是GCDF？装虑卷师搐梨婚涕尉际泊烷窥良汉嫂胚惰栗砂夸苔选幕体略吭遍玲鼻棵旭全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slid
167、e217of71生涯决策中有哪些重要选择生涯决策中有哪些重要选择选择何种行业选择何种行业选择行业中的哪一种工作选择行业中的哪一种工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作选择所适用的策略，以获得某一特定的工作从数个工作机会中选择其一从数个工作机会中选择其一选择工作地点选择工作地点选择工作的取向，即个人的工作作风选择工作的取向，即个人的工作作风选择生涯目标或系列的升迁目标选择生涯目标或系列的升迁目标Kotter,Faux,Arthur,1978烤岗塞今水擦尼漳怜且些烃扰兼拥希择恃霄淑抠曳免虹娃椎虾奔鹊状哨资全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件概述概述决策过程、类型和方法决
168、策过程、类型和方法帮助求职者进行目标设定帮助求职者进行目标设定目录目录荆赁吧且蔑洞雇镍粗椎褂馆忻宰运撮绕姨痕徒乘晰达箔苔揣辱诡详艳毗龋全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide219of71生涯决策的过程生涯决策的过程我在准备一次企业内训时，要给学员我在准备一次企业内训时，要给学员买点课上用的奖品，在超市里转了半买点课上用的奖品，在超市里转了半个多小时，最后在巧克力和香槟酒间个多小时，最后在巧克力和香槟酒间难以决择，请帮我拿个主意，到底应难以决择，请帮我拿个主意，到底应该买什么？该买什么？棠穷趣氏厌蛾辖狞婚荫饯恶钉宋惜熄彦规狗培磊给人蔽候剧电肃瑰收颈涕全球职业规划师
169、GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide220of71生涯决策的过程生涯决策的过程-CASVE沟通沟通识别问题的存在识别问题的存在分析分析考虑各种可能性考虑各种可能性执行执行采取行动解决问题采取行动解决问题综合综合形成选项形成选项评估评估确认最可行的选项确认最可行的选项鸳榨碴挺共骆卸恒按各蹋知苍难躯级允坝毗牢到涅基摇满漂蛛搀达紫捍禄全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide221of71你会带走谁？你会带走谁？时间：近期未来的某一天时间：近期未来的某一天地点：航海图上没标明的岛屿地点：航海图上没标明的岛屿情况：有一架飞机坠毁在这个岛屿上，仅知侥幸存情
170、况：有一架飞机坠毁在这个岛屿上，仅知侥幸存活的旅客中有下列活的旅客中有下列八八个人个人一位诺贝尔和平奖获得者一位诺贝尔和平奖获得者一位医生一位医生一位社会学家一位社会学家一位牧师一位牧师一位怀孕八个月的妇女一位怀孕八个月的妇女一位诗人一位诗人一位政治家一位政治家一位核物理学家一位核物理学家HARREN的三种决策类型：直觉型、依赖型、理性型叶涯镐贰湘锨蘑蝎诵避勘韩慨棱罪给讯厂次需握径稗惊斌验讹俞咒爪幌蚌全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide222of71决策风格测验决策风格测验硼萍真按碳茵肖翠峡诗笔晓脚撑面潞攀摊厂都役豺证银然稽絮药仓衷邵望全球职业规划师GCDF全
171、套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide223of71生涯未定向生涯未定向当一个人尚未或无法在潜在生涯选项中作当一个人尚未或无法在潜在生涯选项中作出明确的决定，以承诺投入特定的教育或出明确的决定，以承诺投入特定的教育或职业领域，就被视为具有生涯选择或决定职业领域，就被视为具有生涯选择或决定的难题，或被称之为的难题，或被称之为“生涯未定向生涯未定向”(CareerUndecidedness)。(吴芝仪，吴芝仪，1997）奄寄晋摄赌谷决苯陌洗料凛勤逞篡矢营泵拖寝勺兴墒贪泡巴岩睦哆箱耀且全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide224of71造成生涯未定向的因素有哪
172、些？造成生涯未定向的因素有哪些？p内因内因p外因外因烃藕疫疲黔乞漱篆憎姿炔滥倾抚蓑嫌缀剔允惑猖鱼洲石兽喧但杂钳吮滦姐全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide225of71生涯未定向生涯未定向(Salomone)长期性焦虑、低自我长期性焦虑、低自我概念、无助、外控概念、无助、外控缺乏自我及环境信缺乏自我及环境信息，决策技巧不够息，决策技巧不够犹豫特质犹豫特质 决断特质决断特质特征特征策略策略荆夷涣固瑟口汇厉宝坤差荔颈茶瞳乐什靳匣涌谅迹叹后烷灯辰视叁蔼惶桃全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide226of71非理性信念分析非理性信念分析有
173、一位年轻的女孩素娟，高中毕业后为了负担家计已在社会上工作了八年，后来，她看见许多和她一般年纪的青年，无论是学业或事业都有相当的成就，于是，她越来越感到自己学历太低，升迁无望，对于自己似乎永远无所作为的现状觉得相当沮丧。但是，不愿向命运低头的素娟非常希望挣脱学历带给她的枷锁，有朝一日也像那些硕士、博士般扬眉吐气，受到别人的重视。这念头反复在她心中翻腾，只是一直没有任何行动。她担心自己的水平太低了，英语、数学基本都不会了，考不上大学；而且，她实在太久没读书了，恐怕没办法适应学校生活；何况，家计仍是一个沉重的负担，如果她全心念书，恐怕经济上会后继无力；她也怕别人会笑她痴心妄想、白日做梦，所以她始终不
174、敢和别人商量这件事。好几次她都决定要放弃了继续求学的念头，觉得自己简直是痴人说梦。可是，她又不甘心，难道这辈子都翻不了身了吗？祟知咎佃法肉拿鼎毡褒祝侣彭缄宏丙呻紧警呕擅福他备漾丢铃呸举朴德钠全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide227of71非理性信念解决练习非理性信念解决练习1.1.我一定得找一份让我的父母、朋友和我一定得找一份让我的父母、朋友和老师都满意的工作老师都满意的工作2.总有某位专家或比我懂得更多的人，总有某位专家或比我懂得更多的人，可以为我找到最好的职业可以为我找到最好的职业3.我是一般院校毕业的，好企业不会要我是一般院校毕业的，好企业不会要我的我
175、的4.我不是一个漂亮的女孩，肯定找不到我不是一个漂亮的女孩，肯定找不到好工作好工作陛便昂涕舒桔兴首惜纸腮镊衡喷驱祷翼抓钥怪浩零亏仰拯唯莱熄船量旺愤全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide228of71解决非理性信念的解决非理性信念的6步法步法1.1.你所要验证的想法是你所要验证的想法是2.2.你如何找证据来验证你的想法？你如何找证据来验证你的想法？3.3.支持你想法的证据是支持你想法的证据是4.4.不能支持你想法的证据是不能支持你想法的证据是5.5.你可以有的较理性的想法是你可以有的较理性的想法是6.6.如果你能以较理性的想法来思考，你如果你能以较理性的想法来思考
176、，你会会颧巍纶侍涯驳庙帕臆雄攻舆蚌针阴鸭戈尘讹驴技耿底羌仟陋翟林珐籽梭蛆全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide229of71平衡单在生涯决策中的应用平衡单在生涯决策中的应用平衡单的四个主题平衡单的四个主题自我物质方面的得失自我物质方面的得失 他人物质方面的得失他人物质方面的得失 自我赞许与否（自我精神方面的得失）自我赞许与否（自我精神方面的得失）社会赞许与否（他人精神方面的得失）社会赞许与否（他人精神方面的得失）Janis and Mann 1977盆揍偷罚肺践旭攀杰烽伶哆揭揣姻噬探履球泼运赞瓜瘟朴袱隧捻瓤看船逗全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCD
177、F全套课件Slide230of71明确选择、排出顺序、选择一二明确选择、排出顺序、选择一二为每个选择填写平衡方格单为每个选择填写平衡方格单对比生涯细目表对比生涯细目表生涯决策平衡单操作步骤生涯决策平衡单操作步骤正面预期正面预期反面预期反面预期自我物质得失自我物质得失他人物质得失他人物质得失自我精神得失自我精神得失他人精神得失他人精神得失阳剐刊姨差引邢琉伍木粟汪限胃妹弘惠新汗智疏竹忠撰佑晾锐堑盗体口帚全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide231of71生涯决策平衡单加权打分生涯决策平衡单加权打分选项及因素选项及因素权重权重生涯选项一：生涯选项一：职业一职业一生涯选
178、项二：生涯选项二：职业二职业二自我物质得失自我物质得失个人收入5他人物质得失他人物质得失自我精神得失自我精神得失他人精神得失他人精神得失合计合计痞瘫狮菩歇渗审蘸兽菌征啡操给贫宝瞎货杨骂著难高枪郎插孩陷一揣逸兆全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件概述概述决策过程决策过程帮助求职者进行目标设定帮助求职者进行目标设定 目录目录沧的牵溜酚座肋概谤默都虚棉痹膛站佐淋某伺椎配半勾插兵殿篱厦喻尊淀全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide233of71职业定位职业定位 能力能力目标目标兴趣兴趣轻疤缸翌含爹唯吴李命舰栋泥询昏扩翠悼祥姿掖盛送扳瘸冒蜡轮酿沼弯畔
179、全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide234of71把美好的愿望变成事业目标把美好的愿望变成事业目标 美好愿望美好愿望-蓝天上美丽的云朵蓝天上美丽的云朵 “我想过美好的日子我想过美好的日子”奋斗方向奋斗方向-夜空中的一轮明月夜空中的一轮明月 “我想成为亿万富翁我想成为亿万富翁” 事业目标事业目标-远处山冈上的一棵树远处山冈上的一棵树 “我用五年时间成为职业经理人我用五年时间成为职业经理人” “十五年后我要拥有一家年营业额十五年后我要拥有一家年营业额1000万的公司万的公司”胎绚丈赞选喘蒋氓石弄憾竖褐续惺彤吮卉牲筒火角崩该爵易飞刮眶夏三雅全球职业规划师GCDF全套
180、课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide235of71帮助来询者设定目标的方法帮助来询者设定目标的方法蝴涟茵棱懒腥怨增绞气瓢指枕虹访平谤定应囊帽凤软乾最北栗楔撞袱沁模全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide236of71制定目标的制定目标的SMART方法方法有时限有价值有挑战可度量具体的目标SPECIFIC：具体的，明确的。不能含糊不清的。MEASURABLE：可以量化的，能度量的ACHIEVEABLE & CHALLENGING： 可达到但必须有一定挑战。REWARDING：目标需有一定意义，相关及有价值的TIME-BOUNDED：有明确时间限制的。闲利筹凹
181、栅缕篆森弓谓脚荧川斥淹枕十爆磊碑溢鼓燎绸譬刑拥似冉癣卫绿全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide237of71目标分解练习目标分解练习摧物承挖窜仑笛抒状存释帐螺末巍垦魂红使围境竟为邯僧庇镐熊叹克踪雪全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide238of71行动度量方法行动度量方法TAR 度量方法度量方法Time, 时间时间确定你行动计划的时间段和你要有效度量的时间段。Action，行动，行动按你计划的要求，你做了没有，做了打钩或图黑确认。Result，结果，结果如果你做了行动，你觉得结果如何？可以是满意或不满意；也可以是具体结果或数字。一
182、二满三不四满五六满日不满满满满不满满满满不满满满不满满不满个人行动计划度量示例个人行动计划度量示例目标：目标：在未来的一个月内，每天至少一次对孩子完成的事情加以赞扬标准：标准：要针对具体事情赞扬签名签名：AAA 时间时间：2005 年 9月共 30 天行动结果行动结果：9 月做到 23 天，满意 17 天，不满意 6 天。郭幻柜变力咎催肆壳淋嘴甲州沉泳插焦邦絮译淳朝嚼磨嗓匙返磁射抠吴循全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide239of71行动步骤行动步骤兴奋期疲劳期寂寞期收获期道锐思行动阶段模型道锐思行动阶段模型宗瘩神盼七呸委管单田刮怒弟珐墓鼻满垛皋块呢耙颂韧描落
183、帧酉除挞适纸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide240of71无意识无意识 不熟悉不熟悉无意识无意识 熟悉熟悉有意识有意识 熟悉熟悉有意识有意识 不熟悉不熟悉学习过程学习过程形形成成习习惯惯 行动的主要目的就是形成习惯行动的主要目的就是形成习惯没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改的习惯人类95%的行为是习惯！涩讽籽牢戍捷拢拎颁如暇撂侧确漳处蠕又红鸣烬玻矢抱扭苞讯目虽谓毡坪全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide241of71小测验小测验2020分钟，记入最后学习成绩。分钟，记入最后学习成绩。推荐书籍：推荐书籍：你的降落伞是什么颜色
184、的你的降落伞是什么颜色的Richard Nelson BollesRichard Nelson Bolles无领到白领许国庆李国忠蓍无领到白领许国庆李国忠蓍RESUMESFORDUMMIESJOYCE LAIN KENNEDY照亮你前程的七盏灯道锐思著照亮你前程的七盏灯道锐思著鸦扮凋来膏快骨响捎唆井钙钢釉背氨岭放够者呻童砚澈怔势逻遭槽胖醉盯全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide242of71谢谢 谢！谢！实咎盖敲龋鹤捆蒲泌醛刨涕酉劫温岁慑泌桔惨考鲜谰箕玻趁龚搂馁棋滁雀全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide243of71GCDF全套
185、课件资料之全套课件资料之第六章生涯服务第六章生涯服务酵轴曲夫篇谈泄局咐佩壕旁呵村笨疗视带举廓训协镜焊埂溺留祝涨涟姨卸全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide244of71培训目标培训目标掌握生涯规划服务的设计方法掌握生涯规划服务的设计方法了解生涯规划服务的推广方法了解生涯规划服务的推广方法 把握组建职业发展中心的核心要素把握组建职业发展中心的核心要素示腔妒纲允鹰萌筏恶氓锈株僻苞豆鼓镭娄牲踌削瑶左判钙啊珠龙诫桐粮凛全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件服务项目设计九步骤服务项目设计九步骤设计建立职业发展中心设计建立职业发展中心 目目 录录沸肾窄
186、坎吾呼尹羡畔烷焊儡堆田哈驹貌邢慧譬组够脑陈蔼迄霓岿尝紊勒臻全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide246of71寻找和定位目标市场寻找和定位目标市场服务项目设计步骤服务项目设计步骤识别和描述目标人群的需要识别和描述目标人群的需要根据需求，树立清晰、切实、可测量的目标根据需求，树立清晰、切实、可测量的目标 决定服务项目的内容以及服务方式决定服务项目的内容以及服务方式 决定需要使用哪些资源决定需要使用哪些资源决定如何评估服务项目决定如何评估服务项目 可提供的服务可提供的服务根据经验和评估改进项目根据经验和评估改进项目 推广服务项目推广服务项目姐苦都谨蛰鲜碍蹿缆旬寥憋向
187、抗噎适姨猪度枫屋膀御整原唉挽锦苏揖渊膘全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide247of71定义和描述目标人群定义和描述目标人群定义和描述目标人群定义和描述目标人群 Step1 寻找和定位目标市场寻找和定位目标市场人们为什么需要人们为什么需要GCDF？我的核心竞争力在哪？我的核心竞争力在哪？我的目标市场在哪？我的目标市场在哪？目的：澄清你将要为哪些人服务？目的：澄清你将要为哪些人服务？目的：澄清你将要为哪些人服务？目的：澄清你将要为哪些人服务？目标人群包括：中学生、大学生、白领、下岗工目标人群包括：中学生、大学生、白领、下岗工目标人群包括：中学生、大学生、白领、下
188、岗工目标人群包括：中学生、大学生、白领、下岗工人、公务员、出国留学人员、海归人士人、公务员、出国留学人员、海归人士人、公务员、出国留学人员、海归人士人、公务员、出国留学人员、海归人士掷窃芳隆冬快蜡竹丈藉蹿苔单地朋朽谴佑九羡省于烙靡娶客途寺妊拉扼录全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide248of71讨论：讨论：定位目标市场，并写出需求定位目标市场，并写出需求笺赋呵糜慑铂酞韶期紫昧栈庞择洲蚂刨间郊撼硼孝赫裳绎圃峪消硒叔密掐全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide249of71Step2：识别和描述目标人群的需要识别和描述目标人群的需要目
189、的：了解所有目标人群和其内部的子群体具体的需求目的：了解所有目标人群和其内部的子群体具体的需求目的：了解所有目标人群和其内部的子群体具体的需求目的：了解所有目标人群和其内部的子群体具体的需求 焦点团体焦点团体焦点团体焦点团体是由是由是由是由6 6 6 6到到到到12121212个个个个可以代表目标人群或者某个子人群的人组可以代表目标人群或者某个子人群的人组可以代表目标人群或者某个子人群的人组可以代表目标人群或者某个子人群的人组成的一个团体。大概需要他们成的一个团体。大概需要他们成的一个团体。大概需要他们成的一个团体。大概需要他们60606060到到到到90909090分钟分钟分钟分钟的时间。经
190、过的时间。经过的时间。经过的时间。经过培训和观培训和观培训和观培训和观察察察察，这个团体你的发展团队里面的某个人带领，或者由你带领。，这个团体你的发展团队里面的某个人带领，或者由你带领。，这个团体你的发展团队里面的某个人带领，或者由你带领。，这个团体你的发展团队里面的某个人带领，或者由你带领。调查问卷法，结构化访谈，焦点团体，专家判断调查问卷法，结构化访谈，焦点团体，专家判断调查问卷法，结构化访谈，焦点团体，专家判断调查问卷法，结构化访谈，焦点团体，专家判断汗乾绪汗倦综镊包云赚出再欣涨扔缩侯威中铁墙珐债琉遭些适月君继嘴身全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide25
191、0of71焦点团体的形成有以下原则：焦点团体的形成有以下原则：焦点团体的形成有以下原则：焦点团体的形成有以下原则： 这个团体必须能够这个团体必须能够这个团体必须能够这个团体必须能够代表目标群体代表目标群体代表目标群体代表目标群体。也就是说，如果目标群体里面女。也就是说，如果目标群体里面女。也就是说，如果目标群体里面女。也就是说，如果目标群体里面女性占有性占有性占有性占有70%70%70%70%的比例，那么在焦点团体中也应该大体如此。的比例，那么在焦点团体中也应该大体如此。的比例，那么在焦点团体中也应该大体如此。的比例，那么在焦点团体中也应该大体如此。 焦点焦点焦点焦点团体团体团体团体 不不不不
192、可能涵盖可能涵盖可能涵盖可能涵盖目标群体目标群体目标群体目标群体所有的特征，但是一些重要的指标，比如性别，年龄，所有的特征，但是一些重要的指标，比如性别，年龄，所有的特征，但是一些重要的指标，比如性别，年龄，所有的特征，但是一些重要的指标，比如性别，年龄，工作工作工作工作状况等应该一样。状况等应该一样。状况等应该一样。状况等应该一样。 参加者应该是参加者应该是参加者应该是参加者应该是受到邀请受到邀请受到邀请受到邀请，志愿志愿志愿志愿参加。参加。参加。参加。 参加者在参加之前应该得到有关谈话的参加者在参加之前应该得到有关谈话的参加者在参加之前应该得到有关谈话的参加者在参加之前应该得到有关谈话的详
193、尽描述详尽描述详尽描述详尽描述，最好是书面最好是书面最好是书面最好是书面的，的，的，的，以便于他们知道在焦点团体中将要讨论的话题和内容。他们应当知道他以便于他们知道在焦点团体中将要讨论的话题和内容。他们应当知道他以便于他们知道在焦点团体中将要讨论的话题和内容。他们应当知道他以便于他们知道在焦点团体中将要讨论的话题和内容。他们应当知道他们的参加是为了发展一个更好的服务项目，对他们有好处。们的参加是为了发展一个更好的服务项目，对他们有好处。们的参加是为了发展一个更好的服务项目，对他们有好处。们的参加是为了发展一个更好的服务项目，对他们有好处。 Step2：识别和描述目标人群的需要识别和描述目标人群
194、的需要唱库罚酌耍脐添蔬萤镊藤癸耘绳犯皱誓纂午鼠躺儡迎捎嫁启藉聪以侮俊干全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide251of71焦点团体中焦点团体中焦点团体中焦点团体中比较普遍性比较普遍性比较普遍性比较普遍性的问题：的问题：的问题：的问题： 就你的职业和工作而言，你有哪些现时的就你的职业和工作而言，你有哪些现时的就你的职业和工作而言，你有哪些现时的就你的职业和工作而言，你有哪些现时的问题需要解决问题需要解决问题需要解决问题需要解决？ 这些这些这些这些问题问题问题问题中间，那一个是最迫切的？中间，那一个是最迫切的？中间，那一个是最迫切的？中间，那一个是最迫切的？ 你希望
195、职业中心（组织或者服务项目）怎样帮助你？你希望职业中心（组织或者服务项目）怎样帮助你？你希望职业中心（组织或者服务项目）怎样帮助你？你希望职业中心（组织或者服务项目）怎样帮助你？ 你你你你希希希希望望望望通通通通过过过过什什什什么么么么方方方方式式式式得得得得到到到到帮帮帮帮助助助助？（自自自自助助助助的的的的打打打打印印印印教教教教材材材材？电电电电话话话话咨咨咨咨询询询询？电电电电子子子子邮邮邮邮件件件件？小小小小组组组组讨讨讨讨论论论论？团团团团体体体体演演演演示示示示？计计计计算算算算机机机机软软软软件件件件？或或或或者者者者通通通通过过过过网网网网络络络络教学？）教学？）教学？）教学
196、？） 在接受帮助的过程中需要克服的最大困难是什么在接受帮助的过程中需要克服的最大困难是什么在接受帮助的过程中需要克服的最大困难是什么在接受帮助的过程中需要克服的最大困难是什么？Step2：识别和描述目标人群的需要识别和描述目标人群的需要差戳蓄辕鳞富汾针潍擞栓盔盒执煮免裹痞凹涛吻洛娘还三焙歼妄敛簿意吩全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide252of71举例：大学生市场现状举例：大学生市场现状对学校就业指导工作，表示很满意或比较满意的只有对学校就业指导工作，表示很满意或比较满意的只有对学校就业指导工作，表示很满意或比较满意的只有对学校就业指导工作，表示很满意或比较满
197、意的只有25%25%，不，不，不，不太满意或很不满意的比例达到太满意或很不满意的比例达到太满意或很不满意的比例达到太满意或很不满意的比例达到20%20%。有有有有30%30%的学生表示，自己的职业发展目标不明确或是从未考虑的学生表示，自己的职业发展目标不明确或是从未考虑的学生表示，自己的职业发展目标不明确或是从未考虑的学生表示，自己的职业发展目标不明确或是从未考虑过。过。过。过。仅有仅有仅有仅有17%17%的大学生在择业时兼顾兴趣的大学生在择业时兼顾兴趣的大学生在择业时兼顾兴趣的大学生在择业时兼顾兴趣/ /爱好和未来发展空间爱好和未来发展空间爱好和未来发展空间爱好和未来发展空间 。有调查表明：
198、有调查表明：有调查表明：有调查表明：70%70%以上的大学生表示需要或非常需要职业指导以上的大学生表示需要或非常需要职业指导以上的大学生表示需要或非常需要职业指导以上的大学生表示需要或非常需要职业指导80%80%大学生表示首选就业中心的职业指导服务大学生表示首选就业中心的职业指导服务大学生表示首选就业中心的职业指导服务大学生表示首选就业中心的职业指导服务50%50%的大学生在毕业的大学生在毕业的大学生在毕业的大学生在毕业1 1年内更换工作；两年内，流失率接近年内更换工作；两年内，流失率接近年内更换工作；两年内，流失率接近年内更换工作；两年内，流失率接近75%75%。 笛钡濒咸砍虾冗郎搞三叶菊棺
199、阮钙搔滚渠熄镐刚迎油娟诬串吵缩滴咨胡哈全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide253of71大学生的需要大学生的需要 职业生涯规划意识的建立职业生涯规划意识的建立职业生涯规划意识的建立职业生涯规划意识的建立 自我认知与定位自我认知与定位自我认知与定位自我认知与定位 职业决策职业决策职业决策职业决策 职业素质的提升职业素质的提升职业素质的提升职业素质的提升 求职技能求职技能求职技能求职技能 对职业环境的了解对职业环境的了解对职业环境的了解对职业环境的了解 政策法规政策法规政策法规政策法规 心理与心态问题心理与心态问题心理与心态问题心理与心态问题 特殊群体的就业问题特
200、殊群体的就业问题特殊群体的就业问题特殊群体的就业问题生涯规划问题生涯规划问题能力提升问题能力提升问题信息了解问题信息了解问题其其他他棋便采尸敏霞椒疏葛沧晃证光鸭宠鹿剪漂赁汤坐蚀榔砌卸骨舆拴牺妹锹卞全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide254of71大学生就业指导现状大学生就业指导现状大学生就业指导现状：大学生就业指导现状：大学生就业指导现状：大学生就业指导现状：职业指导的理念受到重视，开始相关研究职业指导的理念受到重视，开始相关研究职业指导的理念受到重视，开始相关研究职业指导的理念受到重视，开始相关研究初步形成和推广应用各具特色的职业指导方法初步形成和推广应用各
201、具特色的职业指导方法初步形成和推广应用各具特色的职业指导方法初步形成和推广应用各具特色的职业指导方法就业指导课程、就业咨询、职业测评刚刚起步就业指导课程、就业咨询、职业测评刚刚起步就业指导课程、就业咨询、职业测评刚刚起步就业指导课程、就业咨询、职业测评刚刚起步高校就业指导部门得到加强高校就业指导部门得到加强高校就业指导部门得到加强高校就业指导部门得到加强 就业队伍建设走向专业化、职业化和专家化就业队伍建设走向专业化、职业化和专家化就业队伍建设走向专业化、职业化和专家化就业队伍建设走向专业化、职业化和专家化姥咨搜贾典蔷戌蕊爹抿钮巨吠渴读污著硝廓辜赃槐材孩据罐盈纺犊捍刁侩全球职业规划师GCDF全套
202、课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide255of71市场机会市场机会总体上，无论从机构设置、职能的发展、职业化和专业化队伍总体上，无论从机构设置、职能的发展、职业化和专业化队伍总体上，无论从机构设置、职能的发展、职业化和专业化队伍总体上，无论从机构设置、职能的发展、职业化和专业化队伍的建设，还是工作场地与经费，乃至职业指导理论的研究等任的建设，还是工作场地与经费，乃至职业指导理论的研究等任的建设，还是工作场地与经费，乃至职业指导理论的研究等任的建设，还是工作场地与经费，乃至职业指导理论的研究等任何一个角度来看，目前的大学生职业指导工作都处于一个起步何一个角度来看，目前的大学生职业指导工作
203、都处于一个起步何一个角度来看，目前的大学生职业指导工作都处于一个起步何一个角度来看，目前的大学生职业指导工作都处于一个起步的阶段。的阶段。的阶段。的阶段。与实际需要相比，还有很大差距，与实际需要相比，还有很大差距，与实际需要相比，还有很大差距，与实际需要相比，还有很大差距，与国外高校的情况相比差距更大，特别是不能满足学生的需求。与国外高校的情况相比差距更大，特别是不能满足学生的需求。与国外高校的情况相比差距更大，特别是不能满足学生的需求。与国外高校的情况相比差距更大，特别是不能满足学生的需求。 贮觉皱坤滩烛纬琼该惨椽碗颓桐癣叮何俯懊草钩这房塞退卒序笋钢对捉羔全球职业规划师GCDF全套课件全球职
204、业规划师GCDF全套课件Slide256of71Step3：根据需求树立目标：根据需求树立目标根据对于需求的把握，我们应该设计一些（或一组）服务项目根据对于需求的把握，我们应该设计一些（或一组）服务项目根据对于需求的把握，我们应该设计一些（或一组）服务项目根据对于需求的把握，我们应该设计一些（或一组）服务项目来满足大家的一般性需求，而那些特殊的需求则可以通过更为来满足大家的一般性需求，而那些特殊的需求则可以通过更为来满足大家的一般性需求，而那些特殊的需求则可以通过更为来满足大家的一般性需求，而那些特殊的需求则可以通过更为具体的设计来完成。具体的设计来完成。具体的设计来完成。具体的设计来完成。例
205、：例：例：例：1 1 1 1、如何决定进入什么类型的工作、如何决定进入什么类型的工作、如何决定进入什么类型的工作、如何决定进入什么类型的工作2 2 2 2、如何发现工作机会、如何发现工作机会、如何发现工作机会、如何发现工作机会3 3 3 3、如何准备面试？（包括初次的接触，工作的申请，、如何准备面试？（包括初次的接触，工作的申请，、如何准备面试？（包括初次的接触，工作的申请，、如何准备面试？（包括初次的接触，工作的申请，写简历，以及如何赢得面试等）写简历，以及如何赢得面试等）写简历，以及如何赢得面试等）写简历，以及如何赢得面试等）傍腔滋橡既击顶瞧嘘灸捌钙辛宜感述追斯途锥石屡氰税骤痛诛授坛密壤伸
206、全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide257of71Step3：根据需求树立目标根据需求树立目标目标要目标要目标要目标要“ “可测量可测量可测量可测量” ”，意思就是找到一个合理办法测，意思就是找到一个合理办法测，意思就是找到一个合理办法测，意思就是找到一个合理办法测量一下来询者是否达到了目标。量一下来询者是否达到了目标。量一下来询者是否达到了目标。量一下来询者是否达到了目标。 在大学的职业在大学的职业在大学的职业在大学的职业发展发展发展发展中心，可中心，可中心，可中心，可以以以以把目标设置为：把目标设置为：把目标设置为：把目标设置为：“ “在项目结在项目结在项
207、目结在项目结束时，学生在舒伯的职业发展问卷中的职业成熟度要提高束时，学生在舒伯的职业发展问卷中的职业成熟度要提高束时，学生在舒伯的职业发展问卷中的职业成熟度要提高束时，学生在舒伯的职业发展问卷中的职业成熟度要提高25252525以上以上以上以上” ”。 在一次性服务的职业中心，要这样设置目标更加合理：在一次性服务的职业中心，要这样设置目标更加合理：在一次性服务的职业中心，要这样设置目标更加合理：在一次性服务的职业中心，要这样设置目标更加合理：“ “在工作坊结束的时候，来询者能够自己列举出三在工作坊结束的时候，来询者能够自己列举出三在工作坊结束的时候，来询者能够自己列举出三在工作坊结束的时候，来
208、询者能够自己列举出三项项项项工作，这些工作，这些工作，这些工作，这些工作工作工作工作能使能使能使能使来询者把以前的工作经历中得到的技能进行迁移。来询者把以前的工作经历中得到的技能进行迁移。来询者把以前的工作经历中得到的技能进行迁移。来询者把以前的工作经历中得到的技能进行迁移。” ”文睁纠市鞋舔诸靴摄檬嗡债千庞蚜瓤妮沙嘘熊扯鲤惦术旧昨掖苯岭郊檄侍全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide258of71Step4：决定服务项目的内容：决定服务项目的内容及服务方式及服务方式为了达到为了达到为了达到为了达到目标目标目标目标，需要需要需要需要决定服务项目中包含什么决定服务项目
209、中包含什么决定服务项目中包含什么决定服务项目中包含什么。F目标目标1 1：“描述和演示他们至描述和演示他们至少能够用三种方法去发现那些少能够用三种方法去发现那些他们感兴趣的工作机会他们感兴趣的工作机会” 达到目标的方法：达到目标的方法：F目标目标2 2：“准备一准备一份份简洁的工简洁的工作申请或简历，能够针对具体的作申请或简历，能够针对具体的工作突出自己的技能工作突出自己的技能” 达到目标的方法：达到目标的方法：门窘奋跪择接勃半擂肚俱戮瓤危滦邀迄芥谅替番剥椅估卧迎止措豫蓑掖榔全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide259of71Step4：决定服务项目的内容：决定
210、服务项目的内容及服务方式及服务方式服务形式服务形式服务形式服务形式一对一，面对面的服务一对一，面对面的服务一对一，面对面的服务一对一，面对面的服务团体的，面对面的服务团体的，面对面的服务团体的，面对面的服务团体的，面对面的服务自助的教材和音频视频资料自助的教材和音频视频资料自助的教材和音频视频资料自助的教材和音频视频资料芭撰位溅丈阜送镰成忽茹准颜哑署隐疼姿沫俏奉酚斌词钦仙招辖苦怀满揩全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide260of71资讯提供资讯提供自助式活自助式活动动团体辅导团体辅导个别规划个别规划生涯辅导生涯辅导流程说明流程说明职业选择职业选择历程说明历程说
211、明职业资讯职业资讯中心中心生涯困扰生涯困扰自我检核自我检核表表电脑辅助电脑辅助生涯辅导生涯辅导系统系统主题讲座主题讲座长期课程长期课程培训讲座培训讲座结构性团结构性团体辅导体辅导非结构性非结构性团体辅导团体辅导短期面谈短期面谈长期面谈长期面谈来询者涉来询者涉来询者涉来询者涉入浅入浅入浅入浅来询者涉来询者涉来询者涉来询者涉入深入深入深入深规划师涉规划师涉规划师涉规划师涉入浅入浅入浅入浅规划师涉规划师涉规划师涉规划师涉入深入深入深入深职业发展中心的综合性生涯辅导项目职业发展中心的综合性生涯辅导项目职业发展中心的综合性生涯辅导项目职业发展中心的综合性生涯辅导项目修改自金树人修改自金树人频脓命腮议屉氖
212、胡屡汐彩渤燕筹雅狈哩钻剑哲诊前淆销揽艇痘爆犊诡雨惩全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide261of71Step5：决定需要使用哪些资源：决定需要使用哪些资源资源：资源：资源：资源：可以是人员、设备、时间、可以是人员、设备、时间、可以是人员、设备、时间、可以是人员、设备、时间、电脑电脑电脑电脑硬件、软件、材料硬件、软件、材料硬件、软件、材料硬件、软件、材料 等等等等你和你的同事你和你的同事你和你的同事你和你的同事来询者来询者来询者来询者备注备注备注备注：这个阶段的最后结果是给出一个提供服务项目的：这个阶段的最后结果是给出一个提供服务项目的：这个阶段的最后结果是给出
213、一个提供服务项目的：这个阶段的最后结果是给出一个提供服务项目的预算预算预算预算，其中包含人员的费用和购买物品的费用。其中包含人员的费用和购买物品的费用。其中包含人员的费用和购买物品的费用。其中包含人员的费用和购买物品的费用。额外的额外的额外的额外的屯臼律热涟兜音莉迎裂牲嘲彬盛蝎童瞳量攘谬炭叁搭杭悦砧咀验砍蕾县壤全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide262of71Step6：决定如何评估服务项目：决定如何评估服务项目目的：目的：目的：目的：检查接受了服务项目的人是否达到了当初设定的目标。检查接受了服务项目的人是否达到了当初设定的目标。检查接受了服务项目的人是否达到
214、了当初设定的目标。检查接受了服务项目的人是否达到了当初设定的目标。评估的原因：评估的原因：评估的原因：评估的原因： 一、了解服务项目的市场反馈一、了解服务项目的市场反馈一、了解服务项目的市场反馈一、了解服务项目的市场反馈二、向管理层汇报服务项目的效果二、向管理层汇报服务项目的效果二、向管理层汇报服务项目的效果二、向管理层汇报服务项目的效果三、收集数据，以便改进服务三、收集数据，以便改进服务三、收集数据，以便改进服务三、收集数据，以便改进服务备注备注备注备注：这个阶段的最后结果是目标达成效果的这个阶段的最后结果是目标达成效果的这个阶段的最后结果是目标达成效果的这个阶段的最后结果是目标达成效果的总
215、结总结总结总结，以及如何，以及如何，以及如何，以及如何 改进的改进的改进的改进的建议建议建议建议。愧苗篓褂墒锌京渤敲瓷俘邪晦丈蒸脯袒譬狙扬灯傣闲兰荡扒貌渡妇蚂淀辱全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide263of71 职业职业发展中心发展中心学生服务企业服务基础研究基础研究职业规划指导就业服务大型招聘会MBAMBA简历光盘简历光盘企业实习基地在线简历服务企业宣讲会网上信息发布学生就业意向调查毕业生就业调查招聘企业反馈调查毕业生跟踪毕业生跟踪调查调查活动反馈调查职业规划网上职业规划网上测评测评MBAMBA职业规划职业规划手册手册职场行为培训一对一就业指导企业参观职业
216、规划微型图书馆职业技巧讲座职前教育网络职前教育网络课堂课堂行业知识讲座网上信息发布大型招聘会企业宣讲会职业生涯规划案例库校友座谈举例：举例：Step7：可提供的服务：可提供的服务灌颧狞穴藕缄阴块馆讳与裳诞婴保司下湿勇习诀叶幽平这葡聂沂豹漳稠毙全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide264of71一对一就业指导一对一就业指导渠孜够芋椰钧郧设亲戳虏硝玫搽榔吃用婶骏厕嗅汕碰能卤醒提迸珐雹俯峦全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide265of71职业拓展训练营职业拓展训练营表痴午疽乃抨婆咀巳挤侵汛礁思哎铃腐句腰忆泻肮豆秧淌诫蔚油烛寡波奶全球职
217、业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide266of71讲座和校友座谈讲座和校友座谈办破拜武期量谱钵荔浦誊帧货晰吐叔斡沽松熄速汞险耘携巢涅文言船与撞全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide267of71运用计算机技术提供服务运用计算机技术提供服务服务：服务： 职业测评、提供指导、通过标准的方式将材料传职业测评、提供指导、通过标准的方式将材料传输給所有的用户、监控客户职业生涯规划的进展输給所有的用户、监控客户职业生涯规划的进展 信息：数据搜索、关联查询、链接资源信息：数据搜索、关联查询、链接资源 分析支持：在线调查、数理统计、数据分析与研究分析
218、支持：在线调查、数理统计、数据分析与研究肘皮姐峻诚荧快瑰琢地禾诡向茂监孵丧辅最搏溪础草抓计涤逝障骆雇付饲全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide268of71在线互动生涯规划系统在线互动生涯规划系统 “职业天空职业天空”箭寐钳瞳激邪镜萎铀仰泡狗淬雀茸诱楞帅盾掳盛观氰蹈转氰筷亦透刽盼缅全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide269of71整合本地资源，以充分的合作，拓展职业服务能力整合本地资源，以充分的合作，拓展职业服务能力建立（本地）资源网络建立（本地）资源网络 本地企业的总经理和人事经理本地企业的总经理和人事经理 本地劳动力市场和人
219、才市场机构本地劳动力市场和人才市场机构 政府职业管理相关机构政府职业管理相关机构 本地中介公司，包括职业介绍所、猎头公司等本地中介公司，包括职业介绍所、猎头公司等 社区服务机构和再就业机构社区服务机构和再就业机构Step8：推广服务项目：推广服务项目 同业职业咨询机构同业职业咨询机构 高等院校高等院校 人才网站人才网站 其它机构其它机构倒屋裴追综寡磊事坡貉赚钝癣荐空杀南镁跋碳戳五怕寒囚急更汀抄醒鲸疑全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide270of71说明你与他们相互依赖的关系、他们的价值以及可以合作的范围。说明你与他们相互依赖的关系、他们的价值以及可以合作的范围
220、。练习：绘制我的资源网络地图练习：绘制我的资源网络地图Career CenterCareer Center劳动力市场劳动力市场高等院校高等院校政府机关政府机关人才市场人才市场可转介机构可转介机构宝昨戳晶升儡旧澄尾较顾衷屯蛤顺预美送纠胺鸥哦偏蛇崩尾吐坟呈遁滴渴全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide271of71市场推广市场推广 （Promotion)推广对象推广对象将来要接受服务的人将来要接受服务的人将来要接受服务的人将来要接受服务的人那些对项目进行支持的人那些对项目进行支持的人那些对项目进行支持的人那些对项目进行支持的人其他可能的听众其他可能的听众其他可能的听众
221、其他可能的听众推广活动：推广手册、公推广活动：推广手册、公推广活动：推广手册、公推广活动：推广手册、公告、对目标人群的信函或告、对目标人群的信函或告、对目标人群的信函或告、对目标人群的信函或邮件及其它媒体推广。邮件及其它媒体推广。邮件及其它媒体推广。邮件及其它媒体推广。裁担挖瓷订铸枣周颜辛伶滑但亏睹处药洞舟丈缚稗看柿掠兄圣捉玻盂钩红全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide272of71宣传策略制定宣传策略制定CareerCenterCareerCenter内部宣传内部宣传内部宣传内部宣传外部宣传外部宣传遵殿氰蚀膳惮蛙网沥论庞宽仇爹徒涪泊氏仇毋亿蘸泽鞘机烦屋菏慕湾儒
222、驴全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide273of71Step9：根据经验和评估改进项目：根据经验和评估改进项目备注：备注：备注：备注：备注：备注： 趁热打铁趁热打铁趁热打铁趁热打铁趁热打铁趁热打铁 听取多方意见听取多方意见听取多方意见听取多方意见听取多方意见听取多方意见 坦诚讨论，就事论事坦诚讨论，就事论事坦诚讨论，就事论事坦诚讨论，就事论事坦诚讨论，就事论事坦诚讨论，就事论事评估方法评估方法评估方法评估方法 - - - - 抽样调查抽样调查抽样调查抽样调查 意见本意见本意见本意见本 结构化调查问卷结构化调查问卷结构化调查问卷结构化调查问卷个别反馈个别反馈个别
223、反馈个别反馈内部总结内部总结内部总结内部总结 番惨侄邑虹硒乾缘恒呻础喝斩族触抄钝畴效娄迟铡永涯垦瞒赤副臆擎龚麓全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide274of71寻找和定位目标市场寻找和定位目标市场服务项目设计步骤服务项目设计步骤识别和描述目标人群的需要识别和描述目标人群的需要根据需求，树立清晰、切实、可测量的目标根据需求，树立清晰、切实、可测量的目标 决定服务项目的内容以及服务方式决定服务项目的内容以及服务方式 决定需要使用哪些资源决定需要使用哪些资源决定如何评估服务项目决定如何评估服务项目 可提供的服务可提供的服务根据经验和评估改进项目根据经验和评估改进项目
224、 推广服务项目推广服务项目售宵爆砍关搜补炮抠抠瓢餐丽毡缅校靛焦乞交椿讼邹促雏据腆尚平骗返绦全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件目目 录录服务项目设计九步骤服务项目设计九步骤设计建立职业发展中心设计建立职业发展中心 芜坷曰残憨眉轮缅侠逞颈脊筹烁即初撇叹奸隧择口苛炳酗金挡蒂浆酣琼伐全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide276of71咨询的独立和保密空间咨询的独立和保密空间培训的开放和规模要求培训的开放和规模要求物理环境物理环境 前台接待区前台接待区 职业咨询室职业咨询室 培训室或多功能会议室培训室或多功能会议室 测评室或会议室测评室或会议室
225、资料室资料室自碳驯溃珊刃香益锈镣腋闻爆植内俯世阮涉遁谰蛤戚休貉呼句风锌轰阜膜全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide277of71案例观摩案例观摩币烟长揣澎舱滨衅伎浴嚼贴厄敖蒙帘邪啸狭哦莱局售迢尿荔枷虽霄级表仟全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide278of71空间布置空间布置爵腕抽屈厢犬桩灰订羡闭揖陋呼苯坟雀搁宇焰荷耻釉洼汝铲包察比例你胀全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide279of71职业发展中心构架设计举例职业发展中心构架设计举例就业服务部就业服务部 2人人职业发展部职业发展部 - 1人人/兼
226、职兼职1人人网络信息部网络信息部 1人人行政后勤部行政后勤部 1人人职业发展职业发展中心中心 工作人员工作人员市场拓展部市场拓展部 - 2人人 谩佩昭衫亥举碌丽举焊构栖菲吞鲤刚泌掉阿太垫他忍巾靶慎菱苟刘朴喜杖全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide280of71Product Product 产品产品产品产品Price Price 价格价格价格价格Place Place 渠道渠道渠道渠道Promotion Promotion 促销促销促销促销总结：营销的总结：营销的4P vs 4CConsumer needs wants Consumer needs wants
227、客户的需求与欲望客户的需求与欲望客户的需求与欲望客户的需求与欲望Cost Cost 消费者愿意付出的成本消费者愿意付出的成本消费者愿意付出的成本消费者愿意付出的成本Convenience Convenience 购买服务的便利购买服务的便利购买服务的便利购买服务的便利Communication Communication 沟通沟通沟通沟通systemsystemthinkthinkdodo央雕秤恿园聪琴般谗迈附店决芦掳践泄殿轿吞然昂晴娠羽买停酚柿帽畴渔全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide281of71你要求，你得到；你要求，你得到；你寻找，你发现；你寻找，你发现；你敲门，门为你开。你敲门，门为你开。马太福音七章七节马太福音七章七节马太福音七章七节马太福音七章七节让我们一起努力，让我们一起努力， 一起到达更高的境地！一起到达更高的境地！驯丝贸咀服圾获港痕冠怂戈藏二罢宽炕疗部距悯随凸喉凋蕴坪迸瞩呼蹦欺全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件Slide282of71谢谢 谢！谢！任拧漓气涸惦翁察铰噎慎含攻帘餐瑟姬蹈谈坷键浮蹈尚烟漆氖轴溉文磕译全球职业规划师GCDF全套课件全球职业规划师GCDF全套课件
