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1、2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江1第第第第7 7章章章章电子商务与物流电子商务与物流电子商务与物流电子商务与物流EC&EB and Logistics2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江27.1 引言引言nPetstore 的物流问题的物流问题nPetstore 位于加利福尼亚的位于加利福尼亚的Emeryville市，市，提供提供1000多种稀有的热带鱼和其他奇异的海洋生多种稀有的热带鱼和其他奇异的海洋生物，客户分布在几个国家物，客户分布在几个国家n系统工作流程系统工作流程n从美国、加拿大或其他可送货的国家网上订购，从美国、加拿大或其他可送货的国家网上订购，通过信用卡支付。
2、通过信用卡支付。n借助位于马萨诸塞州借助位于马萨诸塞州Acton的的Yantra公司的公司的B2C订单履行软件，将订单送到订单履行软件，将订单送到Petsmart的仓库。的仓库。在那里检查订单，确认是否有所订的鱼，如没有，在那里检查订单，确认是否有所订的鱼，如没有，向位于加州长滩的批发商下电子订单。向位于加州长滩的批发商下电子订单。n批发商向南太平洋的斐济的供给商下电子订单。批发商向南太平洋的斐济的供给商下电子订单。n供给商将鱼通过最快的航班送到批发商手中。供给商将鱼通过最快的航班送到批发商手中。n批发商将鱼送到批发商将鱼送到Petsmart的仓库重新包装。的仓库重新包装。2024/9/2仲恺
3、农业工程学院管理学院鲁江37.1 引言引言nPetstore 的物流问题的物流问题n系统工作流程续系统工作流程续n联邦快递将鱼送到客户手中。联邦快递将鱼送到客户手中。n鱼送到客户手中鱼送到客户手中5天内死亡可免费调换天内死亡可免费调换n相关问题相关问题n鱼在运输途中不能存活鱼在运输途中不能存活48小时以上，如小时以上，如死亡，由死亡，由Petsmart承担承担n每条鱼平均每条鱼平均25美元有些美元有些1500美元以上美元以上，每笔订单加收，每笔订单加收2530美元的运费。美元的运费。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江47.1 引言引言供给商供给商 厂家厂家 批发批发 零售业零售业 消
4、费者消费者 物物 流流 物资流通、商品流通物资流通、商品流通 商商 流流 买卖流通、接受订货、合同等买卖流通、接受订货、合同等 信息流信息流 信息流通、商品和交易的信息信息流通、商品和交易的信息 资金流资金流 货币的流通货币的流通v商务活动的四个流程商务活动的四个流程2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江57.1 引言引言n信息流信息流商品和交易信息商品和交易信息n商流商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。系列活动。n资金流资金流主要是指资金的转移过程，包括付款
5、、转帐主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐等过程。等过程。n物流物流商品从生产者到消费者的过程商品从生产者到消费者的过程2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江67.2 引言引言n电子商务下四个流程电子商务下四个流程n信息流信息流 n网上信息的交换网上信息的交换n商流商流n网上交易网上交易n资金流资金流n网上支付及转帐结算网上支付及转帐结算n物流物流n网络传输虚拟物流网络传输虚拟物流n物理发送物理物流物理发送物理物流2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江77.1 引言引言n对物流的认识对物流的认识n1999年年9月，我国的一些单位，组织了一次月，我国的一些单位，组织了一次72小时的
6、网上生存测验。测验中一个突出的小时的网上生存测验。测验中一个突出的问题就是物流问题，尤其是费尽周折填好订问题就是物流问题，尤其是费尽周折填好订单后漫长的等待，使电子商务的跨时域优势单后漫长的等待，使电子商务的跨时域优势丧失贻尽。丧失贻尽。n市场调查证实：人们最关注的热点问题是市场调查证实：人们最关注的热点问题是“物流。再次使人们认识到物流在电子商务物流。再次使人们认识到物流在电子商务活动中地位的重要，认识到现代化的物流是活动中地位的重要，认识到现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的局部。电子商务活动中不可缺少的局部。n物流目前正成为政府、企业与社会关注的焦物流目前正成为政府、企业与社会关注的焦
7、点。点。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江87.2 什么是物流什么是物流n1. 物流的起源物流的起源n1915年，美国阿奇年，美国阿奇萧，萧，?市场流通中市场流通中的假设干问题的假设干问题?一书中提到物流一词：一书中提到物流一词：物流物流physical distributionn 第二次世界大战中，美国军队建立了第二次世界大战中，美国军队建立了“后勤后勤Logistics理论理论n60年代进入日本年代进入日本n80年代，年代，“物流的概念进入中国物流的概念进入中国2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江9n 物物流流概概念念主主要要通通过过两两条条途途径径从从国国外外传传人人我
8、我国国，一一条条是是在在80年年代代初初随随“市市场场营营销销理理论论的的引引入入而而从从欧欧美美传传入入，另另一一条条途途径径是是“Physical Distribution从从欧欧美美传传入入日日本本，日日本本人人将将其其译译为为日日文文“物物流流，80年年代代初初，我我国国从从日日本本直直接接引引入入“物流这一概念至今。物流这一概念至今。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江107.2 什么是物流什么是物流n2. 2. 物流的概念物流的概念n19851985年美国物流管理协会所下的定义：年美国物流管理协会所下的定义：n物流是以满足客户需求为目的，为提高原料、物流是以满足客户需求为目
9、的，为提高原料、在制品和制成品以及相关信息从供给到消费在制品和制成品以及相关信息从供给到消费的流动和储存效率与效益而对其进行的方案、的流动和储存效率与效益而对其进行的方案、执行和控制的过程。执行和控制的过程。n我们国家在我们国家在20012001年公布的年公布的? ?物流术语物流术语? ?中，对中，对物流物流LogisticsLogistics进行这样描述的：进行这样描述的：n物品从供给地向接收地的实体流动过程。根物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功包装、流通加工、配送、信息处理
10、等根本功能实施的有机结合。能实施的有机结合。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江117.2 什么是物流什么是物流n物流解释物流解释n物流是指物质实体从供给者向需求者的物理物流是指物质实体从供给者向需求者的物理移动移动n由一系列创造时间价值和空间价值的经济活由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成动组成n包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项根本活动，物流加工及物流信息处理等多项根本活动，物流是这些活动的统一。是这些活动的统一。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江127.2 什么是物流什么是物流n3. 物流的任务物
11、流的任务5Rn(Right time) 正确的时间正确的时间n(Right goods) 正确的商品正确的商品n(Right condition) 正确的条件正确的条件n(Right location) 正确的地点正确的地点n(Right customer) 正确的客户正确的客户2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江137.2 什么是物流什么是物流n4. 物流的分类物流的分类n宏观物流和微观物流宏观物流和微观物流 n宏观物流是指社会再生产总体的物流活宏观物流是指社会再生产总体的物流活动动 n消费者、生产者企业所从事的实际的、消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流具体
12、的物流活动属于微观物流 n社会物流和企业物流社会物流和企业物流n社会物流指超越一家一户的以一个社会社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的物流。为范畴面向社会为目的物流。 n从企业角度上研究与之有关的物流活动。从企业角度上研究与之有关的物流活动。是具体的、微观的物流活动的典型领域是具体的、微观的物流活动的典型领域 n国际物流和区域物流国际物流和区域物流 n一般物流及特殊物流一般物流及特殊物流n供给物流、生产物流、销售物流及回收供给物流、生产物流、销售物流及回收物流物流2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江14n4物流的分类物流的分类n1社会物流社会物流n2企企业业物物流流企
13、企业业生生产产物物流流、企企业业供供给给物物流流、企企业业销销售售物物流流、企企业业回回收收物物流流、企业废弃物物流企业废弃物物流 返回本节2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江157.2 什么是物流什么是物流n5. 物流的重要性物流的重要性n在企业中的作用在企业中的作用n在产品的生产销售过程中，用于加工和制造的时在产品的生产销售过程中，用于加工和制造的时间仅为间仅为5%，其余，其余95%均用于存储、装卸和运输等。均用于存储、装卸和运输等。n以最低的本钱，创造最大价值以最低的本钱，创造最大价值n物流本钱降低物流本钱降低2%，利润增加一倍，利润增加一倍n在国民经济中作用在国民经济中作用n物
14、流保证国民经济的有效运转物流保证国民经济的有效运转n物流本钱占物流本钱占GDP的比重的比重(%)(IMF)中国中国16.9美国美国10.5日本日本11.4英国英国10.1台湾台湾13.1新加坡新加坡 13.92024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江16n企业竞争优势的关键企业竞争优势的关键n杰克杰克 韦尔奇：如果你的企业在供给链上不具韦尔奇：如果你的企业在供给链上不具备竞争优势，就干脆不要竞争备竞争优势，就干脆不要竞争节约原材料节约原材料提高劳动生产率提高劳动生产率建立高效物流建立高效物流第一利润源泉第一利润源泉第二利润源泉第二利润源泉第三利润源泉第三利润源泉7.2 什么是物流什么是物流2
15、024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江177.3 电子商务与物流电子商务与物流n电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系n电子商务改变物流电子商务改变物流n物流将会影响电子商务的开展，物物流将会影响电子商务的开展，物流体系的完善将会进一步推动电子流体系的完善将会进一步推动电子商务的开展。商务的开展。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江187.3 电子商务与物流电子商务与物流n电子商务对物流的影响电子商务对物流的影响n电子商务将改变人们传统的物流观念电子商务将改变人们传统的物流观念 在电子商务下，物流的各种职能及功能在电子商务下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来。可以
16、通过虚拟化的方式表现出来。 n电子商务将改变物流的运作方式电子商务将改变物流的运作方式 n电子商务可使物流实现网络的实时控制电子商务可使物流实现网络的实时控制 n网络对物流的实时控制是以整体物流来网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的进行的 n电子商务将改变物流企业的经营形态电子商务将改变物流企业的经营形态n电子商务将改变物流企业对物流的组织电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理和管理n电子商务将改变物流企业的竞争状态电子商务将改变物流企业的竞争状态协同竞争协同竞争n电子商务将促进物流根底设施的改善和电子商务将促进物流根底设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高物流技术与物流管理水平的提高
17、 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江197.3 电子商务与物流电子商务与物流l物流是实现电子商务的保证物流是实现电子商务的保证l只有物流过程的结束。才是电子商务活动的结束。只有物流过程的结束。才是电子商务活动的结束。l只有有了现代化的物流，企业才能实现通过电子商务只有有了现代化的物流，企业才能实现通过电子商务取得取得“降低本钱、优化库存结构、减少资金占压、缩降低本钱、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期的效益。短生产周期的效益。l物流是电子商务中实现以物流是电子商务中实现以“以顾客为中心理念的最以顾客为中心理念的最终保证，缺少了现代化的物流技术，电子商务给消费终保证，缺少了现代化
18、的物流技术，电子商务给消费者带来的购物便捷等于零。者带来的购物便捷等于零。l物流影响电子商务的运作质量物流影响电子商务的运作质量l物流是电子商务企业实现盈利的重要环节物流是电子商务企业实现盈利的重要环节v物流在电子商务中的作用物流在电子商务中的作用2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江207.3 电子商务与物流电子商务与物流n1.1.信息化信息化n物流信息化表现为物流信息的商品化物流信息化表现为物流信息的商品化n物流信息收集的数据库化和代码化物流信息收集的数据库化和代码化n物流信息处理的电子化和计算机化物流信息处理的电子化和计算机化n物流信息传递的标准化和实时化物流信息传递的标准化和实时
19、化n物流信息存储的数字化物流信息存储的数字化 n2.2.网络化网络化n物流与配送网点的网络化物流与配送网点的网络化n物流系统的计算机通信网络物流系统的计算机通信网络 v电子商务下物流的特点电子商务下物流的特点2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江217.3 电子商务与物流电子商务与物流n3.智能化智能化n是物流自动化、信息化的一种高层次应用，是物流自动化、信息化的一种高层次应用，如运输路径的选择、库存水平确实定等。如运输路径的选择、库存水平确实定等。n4.柔性化柔性化n将生产、流通进行集成，根据需求端的需求将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。组织生产、安排物流活
20、动。n5.自动化自动化2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江227.3 电子商务与物流电子商务与物流v电子商务下物流开展趋势电子商务下物流开展趋势l多功能化多功能化物流业开展的方向物流业开展的方向l一流的效劳一流的效劳物流企业追求的目标物流企业追求的目标l信息化信息化现代物流业的必由之路现代物流业的必由之路l全球化全球化物流企业竞争的趋势物流企业竞争的趋势l专业化专业化第三方物流第三方物流2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江23n7.4.1 我国物流业开展现状我国物流业开展现状n物流企业分类物流企业分类n中央直属的专业性物流企业中央直属的专业性物流企业n地方性专业性物流企业地方性
21、专业性物流企业n兼营性物流企业兼营性物流企业n企业物流企业物流n特点：特点：n很少具备现代物流特征的企业综合物流企业很少具备现代物流特征的企业综合物流企业n第三方物流开展落后第三方物流开展落后n物流资源浪费，整合能力低，条块分割严重物流资源浪费，整合能力低，条块分割严重7.4 电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江247.4 电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式n7.4.2 电子商务时代的物流模式电子商务时代的物流模式第三方物流第三方物流n第三方物流的概念第三方物流的概念n“第三方物流第三方物流 (Third Party Logistics，简
22、称，简称3PL或或TPL)是是80年代中期由欧美提出的。年代中期由欧美提出的。1988年美国年美国物流管理委员会首次提到物流管理委员会首次提到“第三方效劳提供者一第三方效劳提供者一词。词。n第三方物流定义为第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业供方与需方以外的物流企业提供物流效劳的业务模式。提供物流效劳的业务模式。TPL以签订合同的以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供物流业务方式，在一定期间内，为其他公司提供物流业务效劳效劳n第三方物流随着物流业开展而开展，是物流专业第三方物流随着物流业开展而开展，是物流专业化的重要形式。化的重要形式。n目前世界第三方物流平均仅占物流市场总额的目
23、前世界第三方物流平均仅占物流市场总额的5%，即使在物流较兴旺的国家，第三方物流在物，即使在物流较兴旺的国家，第三方物流在物流市场中的份额也一般在流市场中的份额也一般在30%左右，如德国占左右，如德国占23%，法国占，法国占27%，英国为，英国为34%，美国和日本在，美国和日本在30%以上。以上。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江257.4 电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式l第三方物流与物流自营费用对照表第三方物流与物流自营费用对照表以一年产值以一年产值60006000万元企业为例万元企业为例2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江267.4 电子商务下的物流模式电子商务
24、下的物流模式l第三方物流与物流自营费用对照表续第三方物流与物流自营费用对照表续2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江27n第三方物流与物流一体化第三方物流与物流一体化n什么是物流一体化什么是物流一体化物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业、直至消费者供给链的整体化和系统化。它是指企业、直至消费者供给链的整体化和系统化。它是指物流业开展的高级和成熟的阶段。物流一体化的开展物流业开展的高级和成熟的阶段。物流一体化的开展可进一步分为三个层次：物流自身一体化、微观物流可进一步分为三个层次：物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。一
25、体化和宏观物流一体化。 7.4 电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江28n第三方物流与物流一体化续第三方物流与物流一体化续n物流一体化是物流产业化的开展形式，它以第物流一体化是物流产业化的开展形式，它以第三方物流充分发育和完善为根底。三方物流充分发育和完善为根底。n物流一体化的趋势为第三方物流的开展提供了物流一体化的趋势为第三方物流的开展提供了良好的开展环境和巨大的市场需求。良好的开展环境和巨大的市场需求。 n从物流业的开展看，第三方物流是在物流一体从物流业的开展看，第三方物流是在物流一体化的第一个层次时出现萌芽的，在物流一体化化的第一个层次时出
26、现萌芽的，在物流一体化的第二个层次得到迅速开展。专业化的功能性的第二个层次得到迅速开展。专业化的功能性物流企业和综合性物流企业以及相应的物流代物流企业和综合性物流企业以及相应的物流代理公司出现，开展很快。这些企业开展到一定理公司出现，开展很快。这些企业开展到一定水平，物流一体化就进入了第三个层次。水平，物流一体化就进入了第三个层次。7.4 电子商务下的物流模式电子商务下的物流模式2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江297.4.3 物流配送物流配送n配配送送Distribution的的定定义义是是：在在经经济济合合理理区区域域范范围围内内，根根据据用用户户要要求求，对对物物品品进进行行拣
27、拣选选、加加工工、包包装装、分分割割、组组配配等等作作业业，并并按按时送达指定地点的物流活动。时送达指定地点的物流活动。n物流是商流物流别离的产物。物流是商流物流别离的产物。n而而配配送送那那么么是是商商流流物物流流合合一一的的产产物物，配配送送本本身就是一种商业形式。身就是一种商业形式。 v物流配送物流配送2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江307.4.3 物流配送物流配送n电子商务对传统物流配送的冲击和影响电子商务对传统物流配送的冲击和影响n给传统的物流配送观念带来了深刻的革命给传统的物流配送观念带来了深刻的革命n网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序网络对物流配送的
28、实施控制代替了传统的物流配送管理程序n物流配送的持续时间在网络环境下会大大缩短，对物流配送物流配送的持续时间在网络环境下会大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求速度提出了更高的要求n网络系统的介入，简化了物流配送过程网络系统的介入，简化了物流配送过程n新型物流配送除具有传统物理配送的特征外，还具备新型物流配送除具有传统物理配送的特征外，还具备以下特征以下特征n信息化信息化n现代化现代化n社会化社会化v电子商务与物流配送电子商务与物流配送2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江31n反响速度快反响速度快n功能集成化功能集成化n效劳系列化效劳系列化n作业标准化作业标准化n目标系统化目标系统化
29、v新型物流配送中心特征新型物流配送中心特征l手段现代化手段现代化l组织网络化组织网络化l经营市场化经营市场化l流程自动化流程自动化l管理法制化管理法制化7.4.3 物流配送物流配送2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江32n按运营主体的不同分类按运营主体的不同分类n以制造商为主体的配送中心以制造商为主体的配送中心n以批发商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心n以零售业为主体的配送中心以零售业为主体的配送中心n以仓储运输业为主体的配送中心以仓储运输业为主体的配送中心n从物流配送的模式上分类从物流配送的模式上分类n集货型配送模式集货型配送模式n散货型配送模式散货型配送模式n混合型配送模式
30、混合型配送模式v新型物流配送中心运作类型新型物流配送中心运作类型7.4.3 物流配送物流配送2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江337.4.3 物流配送物流配送n批发型批发型n美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心 n零售型零售型n美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。中心。 n仓储型仓储型n美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。中心。 v美国配送中心的类型美国配送中心的类型2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江
31、347.4.3 物流配送物流配送nECEC配送中心解决方案配送中心解决方案(SUN Microsystem)n应用体系结构应用体系结构Intetnet商家商家A电子电子商务站点商务站点商家商家B电子电子商务站点商务站点商家商家C电子电子商务站点商务站点厂家厂家A电子电子商务站点商务站点厂家厂家B电子电子商务站点商务站点厂家厂家C电子电子商务站点商务站点配送中心配送中心仓库仓库仓库仓库客客 户户2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江357.4.3 物流配送物流配送n门户站点功能门户站点功能n为合作伙伴的电子商务站点提供配送效劳为合作伙伴的电子商务站点提供配送效劳软件，使其站点能迅速与配送中
32、心门户站软件，使其站点能迅速与配送中心门户站点实现电子信息互操作。点实现电子信息互操作。n为用户发货前提供便捷效劳为用户发货前提供便捷效劳n地址效劳地址效劳n价格效劳价格效劳n运输方式效劳运输方式效劳n为用户发货后提供货物运输状况信息效劳为用户发货后提供货物运输状况信息效劳n电子货运清单效劳电子货运清单效劳2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江367.4.3 物流配送物流配送n内部管理内部管理同其他独立运作的实体一样，配送中心内部也需要进同其他独立运作的实体一样，配送中心内部也需要进行基于互联网的信息管理。行基于互联网的信息管理。n网上采购网上采购n储运货物信息管理储运货物信息管理储运货
33、物信息管理包括仓库库存信息查询、入库出库储运货物信息管理包括仓库库存信息查询、入库出库管理、缺货报警、存货决策支持以及存货调配决策支管理、缺货报警、存货决策支持以及存货调配决策支持等功能。持等功能。n供给链管理供给链管理通过授权认证，合作伙伴之间可以互相了解各自的需通过授权认证，合作伙伴之间可以互相了解各自的需求及现存物品的数量。配送中心可根据商家的库存信求及现存物品的数量。配送中心可根据商家的库存信息安排自己的货源；同时，厂家可根据配送中心的库息安排自己的货源；同时，厂家可根据配送中心的库存信息安排下一阶段的生产方案，并合理地组织原材存信息安排下一阶段的生产方案，并合理地组织原材料。料。n
34、客户关系管理客户关系管理2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江377.5 现代新技术在电子商务物流现代新技术在电子商务物流配送中的应用配送中的应用n7.5.1 条码技术及其应用条码技术及其应用n7.5.2 电子数据交换电子数据交换EDI技术及其应用技术及其应用n7.5.3 射频技术及其应用射频技术及其应用n7.5.4 地理信息系统地理信息系统GIS技术及其应用技术及其应用n7.5.5 全球定位系统全球定位系统GPS技术及其应用技术及其应用返回本章首页2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江381条形码技术及应用n条形码技术是现代物流系统中非常重要的大量、快速信息采集技术，能适应物流大
35、量化和高速化要求，大幅度提高物流效率的技术。n目前使用频率最高的几种码制是：EAN、UPC、三九码、交插二五码和EAN128码。研究对象主要包括编码规那么及标准、符号技术、自动识读技术、印制技术和应用系统设计技术等五大局部。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江391条形码的概念与作用n条形码简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。n条码识别采用各种光电扫描设备，主要有：光笔扫描器；台式扫描器；手持式扫描器。n各种扫描设备都和后续的电光转换、信息信号
36、放大及与计算机联机形成完整的扫描阅读系统，完成了电子信息的采集。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江40条码：由一组规那么排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以条码：由一组规那么排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表表 示一定的信息。示一定的信息。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江41读取设备：向激光、CCD开展手持二用激光扫描器手持激光扫描器2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江42几种新扫描设备多用途扫描器2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江432条码技术的研究对象与特点1条码技术的研究对象五大局部条码技术的研究对象五大局部11编码规那么编码规那么
37、12 符号表示技术符号表示技术 13识读技术识读技术 14 印刷技术印刷技术15 条码应用系统设计技术条码应用系统设计技术2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江44条码技术的研究对象条码技术的研究对象11编码规那么编码规那么 人们将为管理对象编制的由数字、字母、人们将为管理对象编制的由数字、字母、数字字母组成的的代码序列称为编码，数字字母组成的的代码序列称为编码，编码规那么主要研究编码原那么、代码编码规那么主要研究编码原那么、代码定义等。编码规那么是条码技术的根本定义等。编码规那么是条码技术的根本内容，也是制定码制标准和对条码符号内容，也是制定码制标准和对条码符号进行识别的主要依据。进行
38、识别的主要依据。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江45条码技术的研究对象条码技术的研究对象12 符号表示技术符号表示技术 符符号号表表示示技技术术的的主主要要内内容容是是研研究究各各种种码码制制的的条条码码符符号号设设计计、符符号号表表示示、以以及及符符号号制制作作。目目前前较较常常用用的的一一维维条条码码码码制制有有EAN商商品品条条码码、UPC商商品品条条码码、25条条码码、交交 插插 25条条 码码 、 库库 德德 巴巴 码码 、 39条条 码码 、UCC/EAN-128条码等。条码等。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江46条码技术的研究对象条码技术的研究对象13识
39、读技术识读技术 条码自动识读技术可分为硬件技术和软件条码自动识读技术可分为硬件技术和软件技术两局部。技术两局部。 自动识读技术主要由条码扫描和译码两局自动识读技术主要由条码扫描和译码两局部构成。部构成。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江4713识读技术n当当扫扫描描器器扫扫读读条条码码符符号号时时，光光敏敏元元件件将将扫扫描描到到的的光光信信号号转转变变为为模模拟拟电电信信号号，模模拟拟电电信信号号经经过过放放大大、滤滤波波、整整形形等等信信号号处处理理，转转变变为为数数字字信信号号。译译码码器器按按一一定定的的译译码码逻逻辑辑对对数数字字脉脉冲冲进进行行译译码码处处理理后后，便便
40、可可得得到到与与条条码码符符号号响响应应的数字代码。的数字代码。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江48条码技术的研究对象条码技术的研究对象14 生成与印制技术生成与印制技术n条码印制技术所研究的主要内容是：制片技术、条码印制技术所研究的主要内容是：制片技术、印制技术和研制各类专用打码机、印刷系统以印制技术和研制各类专用打码机、印刷系统以及如何按照条码标准和印制批量的大小，正确及如何按照条码标准和印制批量的大小，正确选用相应技术和设备等。选用相应技术和设备等。 n根据不同的需要，印制设备大体可分为三种：根据不同的需要，印制设备大体可分为三种：适用于大批量印制条码符号的设备、适用于小适用
41、于大批量印制条码符号的设备、适用于小批量印制的专用机，灵活方便的现场专用打码批量印制的专用机，灵活方便的现场专用打码机等。机等。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江49条码技术的研究对象条码技术的研究对象15 条码应用系统设计技术条码应用系统设计技术 系统设计主要考虑下面几个因素：系统设计主要考虑下面几个因素：1条码设计。条码设计包括确定条码信息条码设计。条码设计包括确定条码信息 单元、选择码制和符号版面设计。单元、选择码制和符号版面设计。 2符号印制。符号印制。 3识读设备选择。识读设备选择。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江50n(3) 条码技术的特点条码技术的特点n1
42、简单。简单。n2信息采集速度快。信息采集速度快。n3采集信息量大。采集信息量大。n4可靠性高。可靠性高。n5灵活、实用。灵活、实用。n6自由度大。自由度大。n7设备结构简单、本钱低。设备结构简单、本钱低。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江514条码在物流中的应用n1物物流流标标识识技技术术概概述述：对对供供给给链链中中运运转转的的物物品品进进行行标标识识。由由物物流流编编码码、物物流流条条码码符符号号及及符号印制与自动识读等技术构成。符号印制与自动识读等技术构成。n2物物流流条条码码：标标识识目目标标不不同同、应应用用领领域域不不同同、采采用用码码制制不不同同、标标准准维维护护不不同
43、同、物物流流条条码码技术的应用。技术的应用。n3物物流流条条码码技技术术的的应应用用：POS机机应应用用、库库存存系系统统、自自动动分分拣拣、机机场场行行李李管管理理、运运动动中中称称量、货物跟踪查询。量、货物跟踪查询。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江52销售信息系统POS系统n在商品上贴上条码就能快速、准确地利用计算机进行销售和配送管理。其过程为，对销售商品进行结算时，通过光电扫描读取并将信息输入计算机，然后输进收款机，收款后开出收据，同时，通过计算机处理，掌握进、销、存的数据。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江53库存系统n在库存物资上应用条码技术，尤其是规格包装、
44、集装、托盘货物上，入库时自动扫描并输入计算机，由计算机处理后形成库存的信息，并输出入库区位、货架、货位的指令，出库程序那么和POS系统条码应用一样。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江54分货拣选系统n在配送方式和仓库出货时，采用分货、拣选方式，需要快速处理大量的货物，利用条码技术便可自动进行分货拣选，并实现有关的管理。其过程如下：一个配送中心接到假设干个配送订货要求，将假设干订货汇总，每一品种汇总成批后，按批发出所在条码的拣货标签，拣货人员到库中将标签贴于每件商品上并取出用自动分拣机分货，分货机始端的扫描器对处于运动状态分货机上货物扫描，一是确认所拣出货物是否正确，另一方面识读条码上
45、用户标记，指令商品在确定的分支分流，到达各用户的配送货位，完成分货拣选作业。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江552EDI技术及应用nEDI即电子数据交换，是指按照同一规即电子数据交换，是指按照同一规定的一套通用标准格式，将商业贸易信定的一套通用标准格式，将商业贸易信息，通过网络传输，在贸易伙伴的电子息，通过网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处计算机系统之间进行数据交换和自动处理。俗称理。俗称“无纸化贸易。以往世界每年无纸化贸易。以往世界每年用于制作文件的费用达用于制作文件的费用达3000亿美元，所亿美元，所以，以，“无纸化贸易被誉为一场无纸化贸易被誉为一场“
46、结构性结构性的商业革命。的商业革命。 2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江56n实现EDI的环境和条件：n构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。EDI标准是整个EDI中最关键的局部。在这些标准中最首要的是实现单证标准化。nA/数据通信网是实现EDI的技术根底nB/计算机应用是实现EDI的内部条件nC/标准化是实现EDI的关键nD/EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江57EDI在物流过程中的应用nEDI在物流运作的目的是充分利用现有计算机及通信网络资源，提高交易双方信息的传输效率，降低物流的运作本钱。n首先，对
47、于制造业来说，利用EDI可以有效地减少库存量及生产线待料时间，降低生产本钱。n其次，对于运输业来说，利用EDI可以快速通关报检、科学合理地利用运输资源、缩短运输距离、降低运输本钱费用和节约运输时间。n第三，对于零售业来说，利用EDI可以建立快速响应系统，减少商场库存量与空架率，加速资金周转，降低物流本钱。同时也可以建立起物流配送体系，完成产、存、运、销一体化的供给链管理。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江58图7-1交通部“四点一线EDI网络总体结构示意图2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江593射频技术及应用n射频技术的根本原理是电磁理论。射频系统的优点是不局限于视线，识别
48、距离比光学系统远，射频识别卡具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。nRF适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合，由于RF标签具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。n便携式数据终端PDT的应用2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江60射频技术在物流中的应用n射频技术在物流中的应用主要表现在：n首先，射频技术可用于物流过程中货物的库存管理；n其次，射频技术可用于物流过程中货物的运输管理；n第三，射频技术可用于物流过程中货物的分拣管理。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江614GIS技术及应用nGIS即地理信息系统，是20世纪6
49、0年代开始迅速开展起来的地理学研究新成果，是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为根底，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策效劳的计算机系统。其根本功能是将表格型数据无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路以及其他内容。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江62GIS技术在物流中的应用nGIS技术主要应用于物流分析，是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。nGIS技术的应用n1车辆路线模
50、型n2网络物流模型n3分配集合模型n4设施定位模型2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江635GPS技术及其应用n即全球定位系统，该系统具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。nGPS系统由21颗工作卫星和3颗在轨备用卫星组成。其结构与设备配置使GPS具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点，能在全球绝大多数地方进行全天候、高精度、连续实时的导航定位测量。2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江64n全球卫星定位系统介绍全球卫星定位系统介绍n1美美国国国国防防部部GPS系系统统的的组组成成：空空间间局局部部GPS卫卫星星星星座座；地地面面控控制制局局部部地地面面监监控控
51、系系统统；用用户户设设备备局局部部GPS信信号号接接收机。收机。n2俄罗斯的俄罗斯的GLONASS系统系统n3国国际际海海事事卫卫星星组组织织的的INMARSAT系系统统2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江65n全球卫星定位系统的应用全球卫星定位系统的应用n1用用于于汽汽车车自自定定位位、跟跟踪踪调调度度、陆陆地地救援救援n2用用于于内内河河及及远远洋洋船船队队航航线线的的测测定定，航向的调度、监测及水上救援航向的调度、监测及水上救援n3用用于于空空中中交交通通管管理理、进进场场着着陆陆、航航路导航和监视路导航和监视n4用于铁路运输管理用于铁路运输管理返回本节2024/9/2仲恺农业工程学院管理学院鲁江66GPS技术在物流中的应用nGPS在物流领域可以应用于汽车自动定位、跟踪调度以及铁路运输等方面的管理，也可用于军事物流。
