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1、http:/ 建立管理机制建立管理机制科学管理仍然是我国企业管理的主流 我国企业现阶段不可能迈过科学管理阶段科学管理核心是标准、规范、养成、改进http:/ 1.承认管理是一门科学，有规律可循 2.建立适合企业实际的管理秩序机制 3.不断修正企业的管理流程操作体系 4.形成企业员工自觉行为和文化积累http:/ 山上新来一只羊，见许多羊都在奔跑，不解地问？你们跑什么呀。一只羊回答：山上有老虎，我们在练习奔跑躲避被老虎吃掉。这只羊还是不解地问：你们再怎么练，能比老虎跑的快吗？羊说：为什么要比老虎跑的快，我只要比你跑的快就可以了。这只羊终于明白了：老虎最先追到的是最后那只羊http:/ 山上偶尔来
2、一只老虎也并非坏事，他可以提高羊群的危机意识，使羊群随时提高警惕加强锻炼提高身体素质。经过锻炼和优胜劣汰这里的每一只羊跑到其它山上，都可以称王称霸，经过锻炼和优胜劣汰这里的每一只羊都十分强壮，繁殖能力更强了，羊群总数不但没少，反而更多了http:/ 天气很冷，大家在荒野中围起来烤火，都能找到自己合适的位置，太近了烤的不行，太远了又烤不着。都在关注火焰的大小，都在为火焰添柴助燃。http:/ 位子 面子 圈子http:/ 2、重点工作 3、项目（改进、创新、合作） http:/ 质量优质优价 材料节约提成 违章违纪按照考核细则考核特点：常规性考核，例外事项较少 综合性考核，注意纵向、横向平衡 h
3、ttp:/ 出现成果要有一定的周期 脑力劳动受心态影响较大 脑力劳动成果波动较大甚至为负成果 脑力劳动有惯性也需要灵感 脑力劳动有时与体力劳动界线模糊http:/ 企业生产工作甄别评价体系 激励方式与分寸 评价结果沟通、反馈、使用绩效管理重点：分析、改进、提高、创新http:/ 反思找差、真诚沟通、落实措施难点：分析原因、甄别真伪、考核分寸 评议度量、杜绝漏洞、举一反三、http:/ 善于倾听、了解真相、辨明是非 心中有低、选择时机、分别沟通 稳住车间、护住部室、求同存异 态度鲜明、事情说透、后帐不究车间全中求专、体谅部室、借势整改部室专中求全、服务车间、细化管理http:/ 稳住情绪、压住事态、泄火顺气 搁置争议、放大事项、缓解事态 分别沟通、绵里藏针、态度诚恳 道理分明、化解矛盾、是非分明 http:/ 尊重员工、述说原委、消除影响 缩小范围、积怨过久、来至误会 调整心态、无怨无悔、http:/ 千里相聚、皆为有缘、有何利害 不共戴天、鸡毛蒜皮、何值一谈 http:/ 处理为辅、普遍要纠、特殊宜缓 凡事公平、不适则改、灵活性：游戏规则、有紧有缓、范围大小 区别对待、影响不同、可严可宽 就事论事、不留后患、http:/ 不可抗拒事件 难于控制事件一般性事项：职责、制度、考核细则所 覆盖的事件， 员工能够支配和控制的事件http:/
