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1、行业信息化工作汇报中国联通中国联通目录目录三大信息化平台三大信息化平台三大信息化平台三大信息化平台1行业信息化项目成果行业信息化项目成果行业信息化项目成果行业信息化项目成果3N N N N个重点业务个重点业务个重点业务个重点业务2销管系统销管系统销管系统销管系统4中小企业信息化平台中小企业信息化平台中小企业信息化平台中小企业信息化平台1校园信息化平台校园信息化平台3农业信息化平台农业信息化平台农业信息化平台农业信息化平台2三大信息化平台三大信息化平台中小企业信息化平台中小企业信息化平台 湖北联通中小企业信息化服务平台是一套基于移动终端，以托管模式运营的信息化应用业务的管理平台，支持运营商将IT
2、软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，快速生成部署新的信息化产品，拓展商业客户ICT业务的“蓝海”。平台按照内容、应用与服务的不同面向集团客户收取不同的功能费，是中小企业信息化托管类应用的核心业务运营平台，用于支撑SI应用系统的接入、管理和运营，对外与在线网关、营帐系统、客服系统、网管系统连接；SI应用系统则通过平台向企业提供托管式的信息化业务。平台概述平台概述平台概述平台概述平台主要实现如下目标：平台主要实现如下目标： 统一接入统一接入统一认证统一认证统一管理统一管理统一数据统一数据统一统一展现展现平台承载的业务有如下特征：平台承载的业务有如下特征： 基于移动终端的应用托管。“变
3、卖为租”改变了传统的服务模式。 针对中小企业资金少，人才缺，变化快的现状及特点，为中小企客户 提供综合的“一站式”解决方案和全面的信息化技术支持。 中小企业“即开即用”无需进行平台设备投资，仅需按照应用与服务的不同交纳功能费。中小企业信息化平台中小企业信息化平台平台系统架构平台系统架构中小企业信息化平台中小企业信息化平台平台系统架构平台系统架构 系统架构主要由三部分组成：控制域、展现域、接入域。 控制域主要由核心产品服务、核心运营服务、服务监控保障三部分构成，其中核心运营服务提供SI管理、业务管理、产品管理、客户经理管理、客户服务、权限管理、配置管理等业务运营功能，核心产品服务提供用户认证鉴权
4、、业务受理、业务体验、订购关系管理、EC信息管理等业务受理使用功能，服务监控保证提供日志、监控、安全、对账管理等功能； 展现域：包括EC门户、运营管理门户； 接入域：主要营帐系统接口、客服接口、SI系统接口、网关接口等。中小企业信息化平台中小企业信息化平台平台系统接口平台系统接口中小企业信息化平台中小企业信息化平台平台信息化中间件平台信息化中间件中小企业信息化平台中小企业信息化平台 通过软件的方式实现通过软件的方式实现MASMAS设备的功能，借助中小企业信息化设备的功能，借助中小企业信息化APIAPI接口中接口中间件，间件， 可以降低中小企业进入无线信息化的门槛。可以降低中小企业进入无线信息化
5、的门槛。平台信息化中间件平台信息化中间件中小企业信息化平台中小企业信息化平台企业移动信息化中间件企业移动信息化中间件联通侧联通侧企业侧企业侧行业应用网关Email Server企业办公自动化系统企业ERP协同系统企业采购配送系统会议通知各销售商：请于国庆节后启动促销计划，细节见彩信有新的Email完成企业应用到移动终端侧的数据转换，企业应用到企业移动终端终端的适配，企业应用通信能力增强企业销售及客企业销售及客户资源数据库户资源数据库有待阅的公文，等待批示公司总帐金额增加5000万元转换成彩信或短信PushMail Proxy功能OA页面适配，OA系统数据转换WCDMA中小企业信息化平台中小企业
6、信息化平台六大要素六大要素中小企业信息化平台中小企业信息化平台行业业务价值链行业业务价值链提供设备技术支撑运营/推广/集成/服务业务套餐费支付设备费商务合作推广业务套餐费设计集成费/运营服务费/其他提供设备湖北联通湖北联通SI行业客户行业客户设备厂商设备厂商SISISISI是业务集成是业务集成是业务集成是业务集成商（商（商（商（Service Service Service Service IntegratorIntegratorIntegratorIntegrator）的简称，由的简称，由湖北联通认证湖北联通认证，帮助湖北联，帮助湖北联通提供行业客通提供行业客户信息化及行户信息化及行业应用解
7、决方业应用解决方案的合作伙伴；案的合作伙伴；SISI在此过程中在此过程中参与产品开发参与产品开发、应用集成、应用集成、项目运营、售项目运营、售后维护等环节。后维护等环节。SISISISI将作为湖北将作为湖北将作为湖北将作为湖北联通的集成合联通的集成合联通的集成合联通的集成合作伙伴，获得作伙伴，获得作伙伴，获得作伙伴，获得湖北联通的业湖北联通的业湖北联通的业湖北联通的业务推广支持和务推广支持和务推广支持和务推广支持和设备厂商的技设备厂商的技设备厂商的技设备厂商的技术培训，技术术培训，技术术培训，技术术培训，技术认证等。同时认证等。同时认证等。同时认证等。同时向行业客户提向行业客户提向行业客户提向
8、行业客户提供定制型业务供定制型业务供定制型业务供定制型业务的售前、售中的售前、售中的售前、售中的售前、售中、售后服务。、售后服务。、售后服务。、售后服务。平台概述平台概述 农业信息化是用户提供一个及时高效的农业经济信息沟通渠道，满足信息需求与信息咨询互动的功能，将信息服务、信息的需求者、政策的发布单位组成一条紧密的信息链，解决农村信息到户“最后一公里”问题 建设宗旨是在农村信息化下，建立交流互动平台多形式多渠道的为农户，乡村企业，区政府建立有效而完善的沟通桥梁，提供包括政策法规、农业气象、农业技术、市场行情、劳务用工等全方位服务，其信息来源农户，和农村企业和信息点等，订购农户可通过湖北联通覆盖
9、全省的各种通信网络在几秒钟内传递到农村的千家万户。还可以通过其呼叫中心10109555（全省拨打、市话收费）24小时的人工服务，方便、快捷的查询和发布有关供求信息并进行农业专家咨询。农业信息化平台农业信息化平台p拓展信息采集渠道，以用户体验为导向，借助运营商的网络优势，提供语音、短信、彩信、Wap、USSD等多媒体方式、互动的信息服务手段，将信息服务包装为可运营的多媒体融合业务。1234农村信息化平台省级业务体系市级业务体系 通信服务网信息服务网渠道服务网语音热线服务语音短信服务短信服务网站服务农业农业信息化信息化p总体思路总体思路 一个平台二级业务三张网络四类服务平台概述平台概述农业信息化平
10、台农业信息化平台主要包括农业局、水利局、气象局、粮食局等主要包括农药厂、饲料厂、农贸市场等需求：政府新闻传播政策法规宣传农民事务处理需求：市场信息发布科技信息发布政策法规获取行业特色很强的农业专业户普通农民户需求市场渠道获取农业科技知识下属农户管理需求生活信息务工信息教育信息构筑一个构筑一个平台平台，让政府的办公更加高效。，让政府的办公更加高效。树立一面树立一面旗帜旗帜，让农业的信息更加务实。，让农业的信息更加务实。搭建一座搭建一座桥梁桥梁，让农民的沟通更加充分。，让农民的沟通更加充分。涉农部门涉农部门涉农企业涉农企业普通农户普通农户农业大户农业大户农业信息化平台农业信息化平台目标群体目标群体
11、PortalPortalSMSCSMSCISMGISMG业务处理模块业务处理模块业务处理模块业务处理模块CPServerCPServerCPServerCPServer业务数据库业务数据库业务数据库业务数据库农信通系统农信通系统农业用户农业用户农业用户农业用户CP1CP1CP1CP1CPnCPnCPnCPnFirewallFirewallFirewallFirewall管理员管理员管理员管理员CMNETCMNETINTERNETINTERNET汇聚前置机汇聚前置机汇聚前置机汇聚前置机BOSSBOSSBOSSBOSSFTPFTP农业信息化平台农业信息化平台系统组网图系统组网图用户开通叠加了农业新
12、时空业务功能的语音套餐，同时将农业新时空的免类聚类信息植入，免费提供农情气象、价格行情、专家信息等，同时通过信息点对农村用户进行销售和提供本地聚类信息。1、对农户，用户购买叠加了具有农业新时空套餐资费的语音资费，从而可以接收农业新时空的各项基础业务信息。2、对信息站和信息员：信息站和信息员可以选择本地政府、本地CP、协会、能人等，信息点对农村用户进行销售，同时提供本地化的信息服务，联通根据一定标准提供酬金。3、对SP：选择活动能力较强的SP，联合发展信息站和信息员,指导信息站和信息员的工作，弥补县市分公司推广的短板，联通将对该SP发展的信息站和信息员酬金按一定比例分配给该SP。同时SP可以对用
13、户提供增值类农业信息服务，并可以收取费用，按照增值业务结算标准和规则进行结算农业信息化平台农业信息化平台运营模式运营模式农业新时空农业新时空农业新时空农业新时空营销推广营销推广营销推广营销推广产品模式产品模式信息站建设信息站建设 渠道政策渠道政策 社会传播社会传播信息站直销渠道销售代理渠道（SPSP）营业厅等实体渠道依靠在当地建立信息点、信息站的模式，通过分公司或者SP发展数量庞大信息点、信息站作为末梢渠道，通过信息点、信息站优质的免费信息服务，吸引农民用户使用，最终形成对农村市场的规模拓展。农业信息化平台农业信息化平台推广模式推广模式 WO的校园为学生用户提供了一种全新的沟通方式，学生可以在
14、我的校园里建立自己朋友群、同学群，可以邀请自己的同学、朋友成为群员，群员可以通过群内留言，群内话题，群内短信互发等沟通方式进行信息互通，满足了学生多样化的信息沟通需求，同时学校和企业可以在我的校园发布自己的信息，如课程安排，老师安排，学校活动通知，企业招聘信息等，为学校与企业搭建与学生沟通的桥梁。 同时，在WO的校园的基础上可以提供统一门户，实现一点登录，多点服务，统一门户可以接入多种学生喜闻乐见的增值业务，如视频教育，校园SNS等，提供全方位的信息化服务，最大程度的满足学生信息化需求。校园信息化平台校园信息化平台平台概述平台概述n 学生群组应用学生群组应用 依托互联网，短信，彩信的融合优势，
15、通过用户群组建立，为学生用户提供依托互联网，短信，彩信的融合优势，通过用户群组建立，为学生用户提供沟通交流的渠道沟通交流的渠道校园信息化平台校园信息化平台平台概述平台概述 WO的校园，为学生提供基于朋友和同学关系的群组信息发布渠道，为学校内部提供信息沟通的渠道，为企业与学校、学生之间进行互动提供新的沟通方式。n 企业信息发布应用企业信息发布应用 通过通过WOWO的校园对不同学校，进行营销推广发布及企业招聘等信息的发布的校园对不同学校，进行营销推广发布及企业招聘等信息的发布n 学校信息发布应用学校信息发布应用 学校内部信息，如课程安排，学校公告等信息对本学校学生的发布学校内部信息，如课程安排，学
16、校公告等信息对本学校学生的发布校园信息化平台校园信息化平台系统组网图系统组网图交互式信息提供交互式信息提供交互式信息提供交互式信息提供通过通过通过通过WOWO的校园建立的校园建立的校园建立的校园建立学生群学生群学生群学生群，群主群主群主群主与与与与群成员群成员群成员群成员之间即可通过互联之间即可通过互联之间即可通过互联之间即可通过互联网方式、行业热线（网方式、行业热线（网方式、行业热线（网方式、行业热线（1010955510109555）、IVRIVR（116114116114）、）、）、）、短信方式短信方式短信方式短信方式进行进行进行进行交互式交互式交互式交互式沟通。沟通。沟通。沟通。群主群
17、主学生学生学生学生学校组织学校组织学校组织学校组织传统渠道传统渠道传统渠道传统渠道成员成员学生学生学生学生1 1学生学生学生学生2 2学生学生学生学生n n交互交互平台平台IVRIVR语音语音短信短信短信短信互联网互联网互联网互联网定制终端定制终端信息交互信息交互信息查询信息查询信息服务信息服务校园信息化平台校园信息化平台系统应用方式系统应用方式校园信息化平台校园信息化平台外部接口方案外部接口方案运营思路运营思路以标准的业务模式为基础，先期由联通大力发展种子群，通过种子群模式进行病毒式营销，最终实现对学生市场的规模渗透。运营模式运营模式以开通WO校园的语音套餐，提供WO校园的免费建群，免费发送
18、短信的功能。1、对学生用户，用户购买叠加了具有WO校园套餐资费的语音资费卡，从而可以建立或者加入自己的校园朋友群，并能使用各项短信业务。2、对种子群主，根据建群的数量和发展的用户数量，以及提供的信息质量，按照用户发展+信息质量/数量考核的模式,进行佣金返利3、对学校，提供免费的发布工具和发布渠道，吸引学校将相关信息内容发布到网站上或者与系统接口，用学校信息内容吸引用户使用。4、对企业：各地市可将有相关信息发布需求的企业信息发布到平台上，以丰富平台内容，吸引学生使用。校园信息化平台校园信息化平台积极响应中央政府的建设信息化校园的重大战略决策；结合校园信息化需求的，说明联通模式对学校发展具有重大促进的作用。让社会公众了解联通模式，树立联通优秀企业公民的形象。和各类团体或个人合作，为联通模式的全面推广提供支持。统一宣传口径和宣传方式，为媒体全面对联通模式的宣传提供统一要求和规范的内容。通过业务的广泛宣传，迅速提升业务的知名度与使用关注度，同时对提升用户规模和业绩收入起到促进作用。学校学校公众公众合作伙伴合作伙伴媒体媒体联通联通学生学生品牌品牌学生学生家长家长老师老师WOWO的的校园校园校园信息化平台校园信息化平台营销推广模式营销推广模式
