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1、2024/9/2软件即服务软件即服务Software as a Service (SaaS)Oval Technologies, IncAugust 20072什么是软件即服务？什么是软件即服务？软件是代码软件是代码 vs. 软件是服务软件是服务代码代码 服务服务 查错查错代码代码 请求功能增强请求功能增强 用户用户 互联网互联网 服务服务 增强增强 查错查错用户用户3软件行业不断的变化软件行业不断的变化基于订阅的，按照使用付款按软件授权付款基于技术的基于服务的面临维护和升级周期长期服务关系实施 / 集成立即部署标准功能 + 专业服务的客制化多租用者的,共享应用SaaS（软件即服务）（软件即服
2、务）软件产品软件产品软件产品和软件产品和SaaS的比较的比较软件软件 / 知识产权知识产权业务流程外包业务流程外包IT服务服务SaaS4组合的收入来源保证销售收入的稳定性组合的收入来源保证销售收入的稳定性随着不断减低的软件授权和维护服务收入，软件订阅收入将是各种销售收入组合中的关键部分销售收入: 软件授权 软件订阅 维护服务 专业服务公司和政府的软件客户将反对年维护费的增长，例如软件供应商PeopleSoft, Oracle and SAP AG 增加对软件升级，修改差错和热线服务的费用。. “Rebel Customers May Cut Into Profits At Big Softwa
3、re Firms”, WSJ 9/30/04根据IDC的最新研究，, 从2003年到2008年软件订阅的数量将按每年16.6% 的增值率增长，而永久软件授权将按每年-0.3% 下降。 IDCs Worldwide Subscription Software Licensing Forecast, 2004-2008, 5/04 5订阅模式的关键好处订阅模式的关键好处为软件企业提供稳定的销售收入基础降低每季度末的收入压力在每季度的开始可以知道 40-85% 销售收入的来源提供满足投资者的能力以较小的成本使客户生命周期的价值最大化维持现有的客户比开发新客户需要较小的费用该模式提供了更多的机会与客户
4、沟通并产生新的销售机会对客户灵活和可以负担得起的支出更灵活，因为客户可以根据需要购买o如果是主机托管，可以根据需要扩展可以负担，因为客户可以从运营预算支付订阅费用o支付方式独立于部署方式6按需服务模式按需服务模式 授权授权部署部署按需服务按需服务综合优势综合优势 降低风险 增加灵活性 较低的总体拥有成本 增强对市场的响应能力 增强竞争力按照使用付费的方法减少了过度能力按照使用付费的方法减少了过度能力的机会的机会较短的承诺周期增强的市场响应能力较短的承诺周期增强的市场响应能力响应快速变化技术的灵活性和客制化响应快速变化技术的灵活性和客制化的能力大大增加的能力大大增加更稳定的现金流提高了客户和供应
5、商更稳定的现金流提高了客户和供应商的透明度的透明度实施成本大大降低实施成本大大降低资本性投入也随之降低资本性投入也随之降低经常性成本如管理、培训和维护成本经常性成本如管理、培训和维护成本也降低了也降低了Source: Gartner Group and Merrill LynchRefer to important disclosures on page 7.Source: Gartner Group and Merrill Lynch. Please refer to disclosures on page 18.7按需模式是如何创造价值的？按需模式是如何创造价值的？缩短获利的时间缩短获利的
6、时间 降低成本降低成本降低与未来未知需求相关降低与未来未知需求相关的风险的风险消除消除“锁定锁定”，降低与新，降低与新软件和新技术相关的风险软件和新技术相关的风险 节约软件授权的价值节约软件授权的价值节约软件授权的价值节约软件授权的价值 从资本性支出变为费用性从资本性支出变为费用性从资本性支出变为费用性从资本性支出变为费用性支出的价值支出的价值支出的价值支出的价值 降低风险的价值降低风险的价值降低风险的价值降低风险的价值 快速实施的价值快速实施的价值快速实施的价值快速实施的价值好处好处价值价值8基于使用的定价方法基于使用的定价方法普通的按月费用普通的按月费用单一价格单一价格容易解释和管理容易解
7、释和管理但没有反映创造的但没有反映创造的价值价值基于规模基于规模 ( (用户数用户数) )按用户数定价按用户数定价简单简单不完全反映价值不完全反映价值基于使用基于使用 ( (分钟数分钟数) )按数量定价按数量定价电信中常用电信中常用反映价值反映价值基于使用基于使用 ( (访问数访问数) )按系统处理的访问按系统处理的访问数定价数定价非传统非传统跟踪价值跟踪价值组合模式9适用于服务的应用类型适用于服务的应用类型Base: North American Firms (SMBs and Enterprises)Source: Business Technographics November 2004 North American Benchmark Study39.80%39.50%35.70%33.20%29%销售队伍自动化市场管理自动化采购管理人力资源管理财务10谢谢各位谢谢各位 ! 杨杨 滨滨CEOOval Technologies, Inc.Binyangoval-
