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1、集团彩铃功能简介集团彩铃功能简介集团彩铃功能简介第一部分：集团彩铃介绍3.业务开放范围和用户群体1.什么是集团彩铃2.集团彩铃与个人彩铃的关系4.收费模式5.业务限制6.版权问题第二部分：操作流程介绍1.集团/成员开销户流程2.订单处理流程3.自主铃音上传流程4.用户自行下载集团彩铃流程第三部分：角色介绍第四部分：发展前景1.角色介绍2.各入口地址介绍第一部分第一部分第一部分第一部分集团彩铃介绍集团彩铃介绍什么是集团彩铃什么是集团彩铃什么是集团彩铃什么是集团彩铃是普通彩铃业务的延伸为集团客户提供的与企业文化或销售的产品和服务相关的铃音。统一企业形象。宣传企业产品。集团彩铃与个人彩铃的关系集团彩
2、铃与个人彩铃的关系集团彩铃与个人彩铃的关系集团彩铃与个人彩铃的关系互不干扰优先级集团业务优先个人业务优先个人、群组、集团、默认非彩铃用户可以直接开通集团彩铃，个人彩铃也将开通注销集团彩铃，仍然可以保留个人彩铃业务开放范围和用户群体业务开放范围和用户群体业务开放范围和用户群体业务开放范围和用户群体与移动公司签定合作协议的企业用户集团彩铃业务使用用户群为集团客户中的每个中国移动的用户收费模式收费模式收费模式收费模式扣费方式扣费方式集团统一付费；和个人业务有关的费用，仍然由个人用户承担。月功能费月功能费5-10元/月/人，由BOSS直接收取制作费制作费集团彩铃制作费为200元/首，如有版权费用另外给
3、予结算。信息费信息费按铃音的原价进行收费业务限制业务限制业务限制业务限制本集团铃音对外不可见只有本企业员工才能下载本集团铃音集团管理员统一设置集团铃音集团彩铃的铃音版权年限为1年不能”漫游“版权问题版权问题版权问题版权问题集团客户只有使用权，所有权归制作方、版权提供方。企业有现成的企业之歌，并且更愿意从中截取部分片断直接作为集团铃音。那么这种情况就不涉及到第三方的制作商，我公司应与集团用户签署合作协议。第二部分第二部分第二部分第二部分操作流程介绍操作流程介绍集团集团集团集团/ /成员开销户流程成员开销户流程成员开销户流程成员开销户流程移动大客户系统移动大客户系统移动BOSS计费系统彩铃RBT系
4、统彩铃彩铃RBT系统系统华为接口注意：注意：大同步原则（移动大客户系统发起请求的信息无论各平台数据是否已经存在，都将强制同步）集团和集团成员开销户只能由集团和集团成员开销户只能由BOSS系统发起系统发起开销户有时延开销户有时延集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理1 1录入合同资料:客户管理-集团产品信息管理-录入相应的合同信息。点击新增-录入合同编号、合同名称等。如下图：集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理2 2集团产品受理：业务受理-集团产品受理-点击“开户”-录入密码-录入相应的资料点击确认。如下图：注：根据管理办法集
5、团彩铃月功能费录入为5元。集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理3 31.集团成员产品受理：业务受理-集团成员产品受理-点击“开户”-从“成员用户”的下拉菜单中选择办理集团成员的号码-点击确认。如下图：集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理集团开销户流程受理4 41.集团彩铃成员产品受理，必须在该号码已加入集团成员内；集团彩铃月功能费在集团成员受理后，直接通过统一付费号码出帐，无需进行出帐关系定制。集团集团集团集团/ /成员开户后续处理流程简介成员开户后续处理流程简介成员开户后续处理流程简介成员开户后续处理流程简介东软统一信息平台接收集团/成员
6、开户信息并将此信息传递给彩铃RBT系统彩铃RBT系统将集团/成员开户信息记录数据库，且返回结果码(成功/失败)至东软统一信息平台。彩铃RBT系统根据数据库记录的信息定时生成报文并向华为接口发送集团/成员开户请求。华为处理集团/成员开户请求。彩铃RBT系统接收华为处理执行结果码(成功/失败)并记录数据库。集团/成员开户流程处理完毕。订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程集团管理员提交订单地市管理员派发订单Sp制作并上传集团管理员审核（通过或驳回）省公司管理员审核（通过或驳回）集团管理员设置订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程集团管理员登录集团管理员登录集团管理员登录集团管理
7、员登录a)集团管理员（用户名：付费号码，密码：111111）登录彩铃RBT系统corp模块。 订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程集团提交订单集团提交订单集团提交订单集团提交订单b)登录成功后，点击导航栏“集团铃音维护”，点击左边菜单项“填写订单”，输入订单信息。如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程地市登录地市登录地市登录地市登录c)用集团管理员下订单时指定的客户经理账号(地市账号)登录彩RBT系统city模块，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程受理订单受理订单受理订单受理订单d)点击导航栏“集团管理”，点击左边菜单项“客户经理受理订单”,
8、选择1首或多首订单，点击“提交”，提交订单至省公司管理员，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程省管理员登录省管理员登录省管理员登录省管理员登录e)省公司管理员登录彩铃RBT系统admin模块，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程提交订单至提交订单至提交订单至提交订单至SPSPSPSPf)登录成功后，点击导航栏“集团管理”，点击左边菜单项“省管理员提交订单给SP”,选择1首或多首订单，点击“提交”，提交订单至SP，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程SPSPSPSP登录登录登录登录g) SP登录彩铃RBT系统的SP模块，如下图:订单处理
9、流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程受理订单受理订单受理订单受理订单h)登录成功后，点击导航栏“集团信息维护”，点击“受理订单”,点击“上传”。如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程上传铃音上传铃音上传铃音上传铃音i)输入铃音信息，并选择制作好的铃音文件，点击“新增”，上传集团铃音，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程铃音审批铃音审批铃音审批铃音审批j)集团管理员登录彩铃RBT系统corp模块，点击导航栏“集团铃音维护”，点击左边菜单项“铃音审批”，点击某首铃音“审批”。如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程铃音审批铃音审批铃音审批铃
10、音审批k)试听铃音并确认审批通过或驳回。如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程铃音审批铃音审批铃音审批铃音审批l)省公司管理员登录彩铃RBT系统admin模块，点击导航栏“集团管理”，点击左边菜单项“审批集团彩铃”，点击某首铃音“审批”，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程铃音审批铃音审批铃音审批铃音审批m)试听铃音并确认审批通过或驳回，如下图：订单处理流程订单处理流程订单处理流程订单处理流程浏览铃音浏览铃音浏览铃音浏览铃音n)省公司管理员登录彩铃RBT系统corp模块,点击导航栏“集团铃音维护”，点击左边菜单项“浏览铃音”，显示制作成功集团铃音。如下图：
11、自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程集团管理员上传省公司管理员审批通过驳回自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程- -集团管理员登录集团管理员登录集团管理员登录集团管理员登录a)集团管理员登录彩铃RBT系统corp模块。如下图：自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程- -上传自主铃音上传自主铃音上传自主铃音上传自主铃音b)点击导航栏“集团铃音维护”，点击左边菜单项“上传自主铃音”，输入相关铃音信息并选择自主铃音文件，点击“提交”，上传自主铃音。如下图：自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程
12、- -审批集团自主彩铃审批集团自主彩铃审批集团自主彩铃审批集团自主彩铃c)省公司管理员登录彩铃RBT系统admin模块，点击导航栏“集团管理”，点击左边菜单项“审批集团自主彩铃”，点击某首铃音“审批”。如下图：自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程- -审批集团自主彩铃审批集团自主彩铃审批集团自主彩铃审批集团自主彩铃d)试听铃音并确认审批通过或驳回。如下图：自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程自主铃音上传流程- -浏览铃音浏览铃音浏览铃音浏览铃音e)省公司管理员登录彩铃RBT系统corp模块,点击导航栏“集团铃音维护”，点击左边菜单项“浏览铃音”，显示制作
13、成功自主铃音，如下图：集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团成员登录彩铃网站下载集团彩铃注意：集团成员下集团彩铃，由集团统一付费集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程- -集团成员登录集团成员登录集团成员登录集团成员登录a)集团用户登录彩铃RBT系统的user模块，如下图：集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程集团彩铃下载流程- -集团成员下载集团成员下载集团成员下载集团成员下载b)登录成功后，点击导航栏“集团彩铃”，点击“订购”。如下图：第三部分第三部分第三部分第三部分角色介绍角色介绍角色介绍角色介绍角色介绍角色介绍集团管理员集团管理员信息管理、部门维护、铃音维护、提交订单、上传自主铃音、铃音设置、群组管理客户经理客户经理/地市管理员地市管理员业务统计、集团管理省公司管理员省公司管理员订单派发、铃音的审核、账号管理、把握全省集团发展情况。SP制作铃音各入口地址介绍各入口地址介绍各入口地址介绍各入口地址介绍集团管理平台http:/ http:/10.46.53.40/city省公司管理平台http:/
