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1、 西安市教育学会副会长西安市教育学会副会长陕西省学前教育研究会副会长陕西省学前教育研究会副会长 郑晓枫郑晓枫 13363960300 13363960300 原西安市第一保育院院长原西安市第一保育院院长 1 1内容展示内容展示 关于幼儿园的家长工作关于幼儿园的家长工作一一二二 怎样做好家长工作怎样做好家长工作 关于幼儿园的家长工作关于幼儿园的家长工作一一 （ 一一 ） 幼幼 儿儿 园园 家家 长长 工工 作作 的的 目目 的的 和和 任任 务务 1 1. .幼幼儿儿园园家家长长工工作作的的目目的的: : 就就是是将将幼幼儿儿园园教教育育和和家家庭庭教教育育有有效效地地联联系系在在一一起起，
2、实实现现相相互互配配合合，家家园园同同步步教教育育，最最大大限限度度地地发发挥挥教教育育的的能能动动作作用用，促促进进幼幼儿儿素素质质的的提提高高。这这也也是是幼幼儿儿园园家家长长工工作作的的出出发发点点和和归归宿宿。 2. 2.幼儿园家长工作的任务幼儿园家长工作的任务 积极主动地向家长宣传国家的教育方针、幼儿园积极主动地向家长宣传国家的教育方针、幼儿园的办园理念和教育任务，明确家庭教育的重要性和父母的的办园理念和教育任务，明确家庭教育的重要性和父母的职责，介绍一些学前教育学、心理学、卫生学的科学知识职责，介绍一些学前教育学、心理学、卫生学的科学知识和育儿经验，定期汇报幼儿在幼儿园的生活、学习
3、情况，和育儿经验，定期汇报幼儿在幼儿园的生活、学习情况，要求家长在家庭教育工作中与幼儿园配合一致。要求家长在家庭教育工作中与幼儿园配合一致。 了解幼儿的个性特点及在家庭中的行为表现、了解幼儿的个性特点及在家庭中的行为表现、生活习惯、家庭环境、家庭成员对儿童的期望、教养生活习惯、家庭环境、家庭成员对儿童的期望、教养态度、奖励方法及儿童在家庭中的地位、生活经验，态度、奖励方法及儿童在家庭中的地位、生活经验，入园前健康、智力、性格、意志等原有水平等等，以入园前健康、智力、性格、意志等原有水平等等，以便从实际出发，有针对性地按照各个儿童的特点来进便从实际出发，有针对性地按照各个儿童的特点来进行教育。行
4、教育。 家庭是幼儿园的主要合作伙伴和依靠力量。幼家庭是幼儿园的主要合作伙伴和依靠力量。幼儿园会定期向家长汇报工作中的成绩与问题，征求改进儿园会定期向家长汇报工作中的成绩与问题，征求改进工作的建议；同时，请求家长积极参与园所的各项教育工作的建议；同时，请求家长积极参与园所的各项教育活动，帮助解决一些人力、物力、设备、技术上的困难，活动，帮助解决一些人力、物力、设备、技术上的困难，联合社区的企事业单位，共建幼儿园，使整个地区环境联合社区的企事业单位，共建幼儿园，使整个地区环境得到改善，教育质量得到提高，群众也得到更好地服务得到改善，教育质量得到提高，群众也得到更好地服务和方便。和方便。 （ 二二
5、） 幼幼 儿儿 园园 家家 长长 工工 作作 的的 方方 式式 和和 途途 径径 1 1. .个个别别方方式式家家访访、个个别别交交谈谈、幼幼儿儿成成长长册册、电电话话 、 信信 息息 、 网网 络络、 问问 卷卷 调调 查查 、 材材 料料 收收 集集 等等 。 2 2. .集集体体方方式式家家长长会会（班班级级、年年级级、全全体体）和和家家长长委委员员会会、座座谈谈会会或或经经验验交交流流会会、家家长长学学校校和和科科学学育育儿儿报报告告会会、家家长长开开放放日日和和活活动动日日制制度度、各各种种宣宣传传（宣宣传传栏栏、展展示示栏栏、黑黑板板报报、陈陈列列室室、家家长长园园地地、网网站站、
6、园园报报等等）、幼幼儿儿和和家家长长共共同同参参与与的的亲亲子子教教育育活活动动、主主 题题 活活 动动 等等 。 （ 三三 ） 幼幼 儿儿 身身 心心 健健 康康 发发 展展 需需 要要 家家 园园 合合 作作 1 1. .学学前前教教育育的的核核心心价价值值是是促促进进幼幼儿儿身身心心全全面面健健康康发发展展，这这种种促促进进需需要要家家庭庭和和学学前前教教育育机机构构的的共共同同努努力力。家家园园 合合 作作 有有 利利 于于 实实 现现 学学 前前 教教 育育 的的 核核 心心 价价 值值 。 2 2. .幼幼儿儿园园教教育育指指导导纲纲要要（试试行行）指指出出：“家家庭庭是是幼幼儿儿
7、园园的的主主要要合合作作伙伙伴伴。应应本本着着尊尊重重、平平等等、合合作作的的原原则则，争争取取家家长长的的理理解解、支支持持和和主主动动参参与与，并并积积极极支支持持、帮帮助助家家长长提提高高教教育育能能力力。” 家家园园共共育育是是贯贯彻彻实实施施纲纲要要、指指南南精精神神的的必必要要手手段段和和有有效效途途径径。 3 3. .家家园园合合作作可可以以提提高高社社会会整整体体对对科科学学的的学学前前教教育育理理念念、内内容容、方方法法的的认认识识，在在幼幼儿儿园园、家家庭庭和和社社会会之之间间形形成成良良好好的的互互助助支支持持关关系系。有有利利于于在在教教师师和和家家长长之之间间建建立立
8、相相 互互 尊尊 重重 、 相相 互互 理理 解解 和和 相相 互互 信信 任任 的的 平平 等等 关关 系系 。 4 4. .家家园园合合作作可可以以使使幼幼儿儿园园教教育育和和家家庭庭教教育育优优势势互互补补，在在情情感感、态态度度、观观念念、内内容容、方方法法、行行为为上上保保持持教教育育的的一一致致性性和和同同步步性性，弥弥补补幼幼儿儿园园和和家家庭庭在在幼幼儿儿教教育育中中均均存存在在着着的的不不足足和和教教育育资资源源的的充充分分利利用用，有有利利形形成成教教育育合合力力。二二 怎样做好家长工作怎样做好家长工作（ 一一 ） 建建 立立 新新 时时 期期 家家 长长 工工 作作 理理
9、 念念 教教 师师 和和 家家 长长 是是 平平 等等 的的 教教 师师 与与 家家 长长 是是 合合 作作 伙伙 伴伴 关关 系系 教教师师与与家家长长共共同同接接受受教教育育、共共同同成成长长 家家 长长 是是 重重 要要 的的 教教 育育 资资 源源 （ 二二 ） 做做 好好 日日 常常 班班 级级 家家 长长 工工 作作 1 1 . .熟熟 知知 幼幼 儿儿 园园 的的 家家 长长 工工 作作 制制 度度 。 2 2. .了了解解家家长长心心态态。 第第 一一 ， 家家 长长 想想 了了 解解 幼幼 儿儿 在在 园园 一一 日日 生生 活活 情情 况况 。 第第二二，每每个个家家长长都
10、都希希望望自自己己的的孩孩子子被被老老师师关关注注。 第第三三，家家长长会会对对比比其其他他班班，评评价价自自己己班班级级老老师师的的素素养养。 3 3. .完完成成班班级级基基础础工工作作。如如：及及时时更更新新家家园园联联系系栏栏；认认真真填填写写家家园园联联系系册册；组组织织好好每每一一次次的的家家园园活活动动；开开好好班班级级家家长长会会 ； 期期 末末 评评 语语 要要 写写 出出 幼幼 儿儿 的的 鲜鲜 明明 特特 点点 。 4 4. .熟熟知知班班级级每每一一位位幼幼儿儿的的特特点点和和爱爱好好，关关注注幼幼儿儿点点滴滴成成长长，关关注注生生活活细细节节。 5 5. .关关注注特
11、特别别事事项项。 如如：关关注注孩孩子子的的安安全全；特特殊殊家家庭庭；特特殊殊 幼幼 儿儿 ； 发发 挥挥 自自 己己 的的 专专 业业 特特 长长 等等 。 （三三）掌掌握握与与家家长长的的沟沟通通技技巧巧 沟沟通通是是为为了了一一个个设设定定的的目目标标，把把信信息息、思思想想和和情情感感 在在 个个 人人 或或 群群 体体 间间 传传 递递 ， 并并 达达 成成 共共 同同 协协 议议 的的 过过 程程 。 沟沟通通行行为为包包括括三三要要素素：明明确确的的目目标标，传传递递信信息息、思思想想和和情情感感，达达成成共共识识。沟沟通通是是包包括括发发送送信信息息（说说）、接接受受信信息息
12、（听听）、反反馈馈信信息息（问问）三三种种典典型型行行为为的的、双双向向互互动动的的循循环环过过程程。 高高效效沟沟通通的的基基本本步步骤骤：事事前前准准备备、确确认认需需求求、阐阐明明观观 点点 、 处处 理理 异异 议议 、 达达 成成 共共 识识 和和 实实 施施 共共 同同 行行 动动 。 高高效效沟沟通通的的要要领领：学学会会倾倾听听、善善于于表表达达、适适度度反反馈馈。 1 1. .把把握握留留给给家家长长的的第第一一印印象象 微微笑笑是是一一张张名名片片有有亲亲和和力力的的老老师师总总是是能能吸吸引引家家长长更更好好的的参参与与交交流流，如如何何让让自自己己亲亲和和起起来来，微微
13、笑笑是是一一个个重重要要的的法法宝宝。如如果果你你是是一一位位微微笑笑天天使使，无无论论多多么么挑挑剔剔的的家家长长在在第第一一次次面面对对她她由由衷衷的的、友友善善 的的 微微 笑笑 时时 ， 都都 能能 以以 良良 好好 的的 心心 态态 参参 与与 交交 流流 。 形形象象是是一一种种述述说说穿穿着着得得体体，形形象象舒舒服服的的教教师师总总是是能能得得到到更更好好的的印印象象。年年轻轻教教师师切切忌忌打打扮扮得得过过分分时时尚尚、夸夸张张，否否则则会会给给家家长长带带来来不不稳稳定定、不不可可靠靠的的感感觉觉，随随之之而而来来的的就就是是家家长长对对老老师师的的不不信信任任。 礼礼貌貌
14、是是一一股股暖暖流流“谢谢谢谢！”“您您好好？”随随着着教教师师是是发发自自内内心心的的问问候候，会会让让家家长长感感到到亲亲切切和和温温暖暖，让让家家长长会会感感受受到到师师是是一一个个有有文文化化的的群群体体，从从而而建建立立起起对对老老师师好好感感。 2 2. .与与家家长长沟沟通通的的步步骤骤 微微笑笑：友友好好的的态态度度很很重重要要，面面对对教教师师真真诚诚的的微微笑笑、热热情情的的 接接 待待 ， 无无 论论 多多 么么 僵僵 冷冷 的的 气气 氛氛 都都 会会 被被 融融 化化 。 主主动动：有有时时家家长长不不主主动动找找教教师师沟沟通通，并并不不代代表表家家长长不不想想了了
15、解解孩孩子子在在园园的的情情况况。教教师师应应主主动动从从简简单单的的做做起起，如如“今今天天吃吃上上课课发发了了两两次次言言。”教教师师只只见见一一两两次次就就能能准准确确说说出出他他是是谁谁的的家家长长时时，他他就就会会对对教教师师多多了了一一份份信信任任。 具具体体：家家长长都都希希望望能能从从教教师师那那里里了了解解孩孩子子在在园园的的情情况况，教教师师最最好好及及时时把把孩孩子子的的表表现现具具体体、全全面面地地向向家家长长反反映映，尽尽量量运运用用细细节节性性的的描描述述和和具具体体的的例例子子。 有有准准备备：在在与与家家长长沟沟通通前前，沟沟通通什什么么？在在哪哪沟沟通通？用用
16、什什么么方方式式？家家长长可可能能会会有有怎怎样样的的反反应应？会会问问哪哪些些问问题题？会会持持怎怎样样的的态态度度？思思考考合合适适的的应应对对方方略略。 3 3 . .与与家家长长沟沟通通时时应应避避免免使使用用的的语语言言 （1 1）“不不可可能能，绝绝不不可可能能有有这这种种事事发发生生。” （推推卸卸责责任任） 应应该该说说：“我我查查查查看看。” （2 2 ）“不不行行。”（专专断断霸霸道道） 应应该该说说：“ 我我 能能 做做 到到 的的 是是” （3 3）“那那不不是是我我的的工工作作。” “这这事事应应该该去去找找我我们们园园长长说说。”（拒拒绝绝推推诿诿） 应应该该说说：
17、“这这件件事事情情由由来来帮帮助助你你”“我我试试着着帮帮你你解解决决。” （4 4）“你你是是对对的的这这个个教教师师（班班）很很差差劲劲。”“那那个个家家 长长 很很 没没 素素 质质 。” （ 随随 意意 评评 价价 家家 长长 或或 同同 事事 ） 应应 该该 说说 ：“ 我我 理理 解解 你你 的的 苦苦 衷衷 。” （5 5）“我我绝绝对对没没有有说说过过那那样样的的话话。” （做做过过那那样样的的事事） 应应该该说说：“让让我我们们看看看看这这件件事事情情该该怎怎样样解解决决。” （6 6）“你你的的孩孩子子今今天天又又犯犯毛毛病病了了。”（告告状状） 应应该该说说：“你你的的孩
18、孩子子一一直直有有进进步步，只只是是还还需需要要努努力力。” （ 7 7 ） “ 这这事事太太简简单单了了。” （歧歧视视） 应应 该该 说说 ：“ 我我 认认 为为 ， 这这 事事 解解 决决 的的 办办 法法 是是 ” （8 8）“你你孩孩子子画画画画太太差差了了，每每天天必必须须回回家家画画一一张张画画带带来来”。“明明天天上上课课必必须须带带某某某某东东西西，不不带带你你孩孩子子就就上上不不成成课课。”（恐恐吓吓命命令令） 应应该该说说“您您的的孩孩子子画画画画相相对对较较弱弱，可可以以在在家家里里练练习习一一下下。” （9 9）“你你孩孩子子这这辈辈子子就就这这样样了了，长长大大也也
19、不不会会有有什什么么出出息息。”“你你们们 这这 种种 教教 育育 方方 法法 培培 养养 不不 出出 好好 孩孩 子子 ”（ 讽讽 刺刺 挖挖 苦苦 ） 应应 该该 说说“ 有有 这这 样样 一一 个个 方方 法法 ， 您您 不不 妨妨 试试 一一 试试 ？” 在班级管理方面。可以通过组织专门的家在班级管理方面。可以通过组织专门的家长会或有家长代表参与的班级管理委员会，商量和长会或有家长代表参与的班级管理委员会，商量和决定班级的学期计划、内容、家园活动形式，共同决定班级的学期计划、内容、家园活动形式，共同探讨本班幼儿的发展，对班级教育工作和教育活动探讨本班幼儿的发展，对班级教育工作和教育活动
20、进行评估、监督和支持帮助。进行评估、监督和支持帮助。 1.1.家长资源可以用在哪些方面家长资源可以用在哪些方面（四）有效的利用家长资源（四）有效的利用家长资源 在课程方面。班级课程计划的制定可以听取在课程方面。班级课程计划的制定可以听取家长的意见，在课程的实施过程中，可以鼓励家长参家长的意见，在课程的实施过程中，可以鼓励家长参与到幼儿的活动中，在具体教育环节中家长也可以与与到幼儿的活动中，在具体教育环节中家长也可以与教师联手配合。教师联手配合。 在幼儿个别化教育方面。在班级的实际教学在幼儿个别化教育方面。在班级的实际教学实践中，教育活动往往是以群体活动为主，很难照顾实践中，教育活动往往是以群体
21、活动为主，很难照顾到幼儿个体的需要和教育。这个问题的解决可以用家到幼儿个体的需要和教育。这个问题的解决可以用家园合作来弥补。家长通过为老师提供孩子的个体性情园合作来弥补。家长通过为老师提供孩子的个体性情况，帮助老师有效的掌握孩子的特点，开展具有针对况，帮助老师有效的掌握孩子的特点，开展具有针对性的、适宜的教育，掌握个别化教育的方法和技能。性的、适宜的教育，掌握个别化教育的方法和技能。赏识激励赏识激励提供表现机会提供表现机会强化亲子关系强化亲子关系 在幼儿园质量评价方面。家长是衡在幼儿园质量评价方面。家长是衡量幼儿园办园质量的一个标尺，家长参与到量幼儿园办园质量的一个标尺，家长参与到幼儿园的质量
22、评价之中能使幼儿园的评价工幼儿园的质量评价之中能使幼儿园的评价工作更为全面、客观、公正，对提高办园质量作更为全面、客观、公正，对提高办园质量和班级管理及教师专业水平、更好的落实和班级管理及教师专业水平、更好的落实幼儿园工作规程幼儿园工作规程、纲要纲要及及指南指南有良好的促进作用。有良好的促进作用。 帮助家长提高教育意识和水平。家长帮助家长提高教育意识和水平。家长不是专业的教育者，可能在教育的观念、方法不是专业的教育者，可能在教育的观念、方法和行为上有这样那样的问题与不足，教育方法和行为上有这样那样的问题与不足，教育方法也比较简单、盲目，过分溺爱和娇惯孩子的现也比较简单、盲目，过分溺爱和娇惯孩子
23、的现象十分普遍。幼儿园是专门的教育机构，幼儿象十分普遍。幼儿园是专门的教育机构，幼儿教师是专门的教育工作者，理应比家长更能认教师是专门的教育工作者，理应比家长更能认识到幼儿需要什么样的教育，应该怎样对幼儿识到幼儿需要什么样的教育，应该怎样对幼儿进行教育。进行教育。 以幼儿园为核心的家园合作活动。主要目的：一是让以幼儿园为核心的家园合作活动。主要目的：一是让家长了解孩子在幼儿园内的各方面的表现，了解教师是如何教家长了解孩子在幼儿园内的各方面的表现，了解教师是如何教育孩子的，同时通过观察教师的教育行为和孩子的表现，反思育孩子的，同时通过观察教师的教育行为和孩子的表现，反思自己家庭教育的内容和方法；
24、二是充分发挥家长的教育资源作自己家庭教育的内容和方法；二是充分发挥家长的教育资源作用，支持幼儿园的教育活动。用，支持幼儿园的教育活动。教教育育活活动动开开放放日日 幼幼儿儿学学习习成成果果展展览览与与汇汇报报会会 接接送送交交谈谈与与家家访访 家家园园联联系系手手册册 便便条条或或电电话话联联系系 为为幼幼儿儿园园教教育育提提供供资资源源保保障障 参参与与管管理理活活动动 参参与与教教育育活活动动 2.2.熟练掌握家长资源利用的内容和形式熟练掌握家长资源利用的内容和形式 以家长为核心的亲职教育活动。幼儿园的亲职教育以家长为核心的亲职教育活动。幼儿园的亲职教育是为了提高家长素质和家教质量，对家长
25、的家庭教育提供帮是为了提高家长素质和家教质量，对家长的家庭教育提供帮助和进行指导的过程，是一种以家长为主要对象、以促进儿助和进行指导的过程，是一种以家长为主要对象、以促进儿童身心健康为最终目标的成人教育。童身心健康为最终目标的成人教育。家家长长会会 家家长长园园地地或或家家庭庭教教育育专专刊刊 家家教教现现场场指指导导 家家庭庭互互助助组组 家家长长沙沙龙龙 怎样开好家长会？怎样开好家长会？55%38%6%教师和家长共同参与教师和家长共同参与游戏形式游戏形式 1%对幼儿教育问题进行探讨对幼儿教育问题进行探讨教师一人讲解教师一人讲解家长会反馈表：家长喜欢的家长会形式家长会反馈表：家长喜欢的家长会
26、形式家长会反馈表：家长喜欢的家长会形式家长会反馈表：家长喜欢的家长会形式 班级家长会现状：班级家长会现状： 1.1.缺乏相应的计划缺乏相应的计划 家长会通知以口头通知为主，或者家长会通知以口头通知为主，或者只有时间地点的简单表述，让家长对会议主只有时间地点的简单表述，让家长对会议主题缺乏了解。题缺乏了解。 教师习惯于在上班时间让家长请假教师习惯于在上班时间让家长请假开会，导致没有工作的爷爷奶奶、保姆代开开会，导致没有工作的爷爷奶奶、保姆代开会的现象比较突出。会的现象比较突出。 2.家长会的内容不够专业家长会的内容不够专业 教师关注和汇报幼儿在园情况较教师关注和汇报幼儿在园情况较多、班级事务性内
27、容较多。多、班级事务性内容较多。 缺乏根据家长的需要制定家长会缺乏根据家长的需要制定家长会内容，针对性不强，对幼儿家庭教育情况内容，针对性不强，对幼儿家庭教育情况了解不够，教师专业引领不够。了解不够，教师专业引领不够。 3. 3.家长会的形式单一，双向互动不够。家长会的形式单一，双向互动不够。较多的是教师一言堂，教师扮演教导者的角较多的是教师一言堂，教师扮演教导者的角色，家长听任老师色，家长听任老师“训导训导”，被动参与，被，被动参与，被动接受教师的规则。动接受教师的规则。 3.国外幼儿园的一些做法：国外幼儿园的一些做法：在美国，幼儿园专门设置亲职教育设施，由心理学家在美国，幼儿园专门设置亲职
28、教育设施，由心理学家及辅导教师对年轻的父母进行亲职教育。及辅导教师对年轻的父母进行亲职教育。在日本，幼儿园专门成立在日本，幼儿园专门成立“妈妈委员会妈妈委员会”和和 “爸爸委员会爸爸委员会”，由幼儿园提供活动场地，妈妈委员会负责组织妈妈们研讨育儿，由幼儿园提供活动场地，妈妈委员会负责组织妈妈们研讨育儿经验、学习插花、学习厨艺，请专家做化妆讲座等；爸爸委员会组经验、学习插花、学习厨艺，请专家做化妆讲座等；爸爸委员会组织爸爸和孩子进行足球比赛、郊游远足、举行游艺会等。织爸爸和孩子进行足球比赛、郊游远足、举行游艺会等。 在新西兰，幼儿园只要有大型活动或特殊的对外接待，就会在新西兰，幼儿园只要有大型活动或特殊的对外接待，就会请家长来幼儿园做义工。比如：外宾的午餐就由妈妈们准备；会外请家长来幼儿园做义工。比如：外宾的午餐就由妈妈们准备；会外语的承担翻译工作；是教育专家的家长给外国学员授课。语的承担翻译工作；是教育专家的家长给外国学员授课。 二二0 0一三年九月一三年九月3232内容展示内容展示
